有線電視網(wǎng)絡(luò)維護管理策略探析

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摘要:在經(jīng)濟以及社會發(fā)展推動作用之下我國信息傳播技術(shù)以及新媒體技術(shù)獲得良好發(fā)展。電視作為傳統(tǒng)媒體代表之一，對人們的生產(chǎn)以及生活會起到重要影響。與傳統(tǒng)的天線電視相比，有線電視網(wǎng)絡(luò)可以提供全方位的數(shù)字服務(wù)，受到廣大群眾的歡迎。但隨著市場不斷發(fā)展，有線電視網(wǎng)絡(luò)本身所存在的問題也逐漸暴露出來，需要進一步加強有線電視網(wǎng)絡(luò)維護管理策略優(yōu)化的研究和分析。

關(guān)鍵詞:維護管理;有線電視;數(shù)字化服務(wù)

0前言

從節(jié)目的錄制、編輯、制作、播出方式等多方面和傳統(tǒng)電視相比，有線電視有了非常大的變化，采用數(shù)字化傳播方式進行傳播。不僅提供語音、圖像等服務(wù)，還可以提供數(shù)據(jù)服務(wù)。在有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行的過程中會受到多方面因素影響，技術(shù)人員應(yīng)該加強對問題的分析和研究，找出其中的問題所在并提出更具有針對性的故障排除措施，保證有線電視網(wǎng)絡(luò)運行的順利。

1有線電視網(wǎng)絡(luò)運行特點

1．1傳輸成本低，普及非常方便

傳統(tǒng)的電視天線系統(tǒng)在一定程度上受到技術(shù)限制。施工過程中涉及的成本非常高，而在用戶支付費用之后所能夠觀看的節(jié)目、內(nèi)容和頻道非常有限，這將對網(wǎng)絡(luò)滲透產(chǎn)生非常大的影響。而有線電視網(wǎng)絡(luò)能夠擺脫這種技術(shù)和成本上的限制，性價比非常高，耗費比較低的成本接收到非常多的頻道，并且畫面清晰度非常高。技術(shù)推廣普及上非常方便。

1．2信號接收質(zhì)量良好，畫面清晰度非常高

傳統(tǒng)的天線電視會受到信號接收中各種因素的影響，信號接收范圍非常小，所能夠接收的畫面質(zhì)量較低，畫面模糊有時還會出現(xiàn)雪花狀態(tài)。而有線電視網(wǎng)絡(luò)利用同軸電纜進行傳播，信息覆蓋面積以及兼容性會進一步提升，畫面的質(zhì)量也會得到進一步提升，這將使人們對有線電視網(wǎng)絡(luò)的熱愛進一步增強。

1．3雙向傳輸系統(tǒng)，用途更加廣泛

有線電視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不僅僅可以從前端向用戶發(fā)送信息，還可以收到用戶回饋，實現(xiàn)前端和用戶之間的一種雙向互動。而傳統(tǒng)天線電視只能接收信息而不能發(fā)送信息，這種雙向傳輸方式為受眾提供了一種互動環(huán)境和互動的可能性，打破了傳統(tǒng)意義上的信號傳播單一用途，進一步擴展了應(yīng)用范圍。

1．4傳輸渠道會更加趨于多樣化，頻道內(nèi)容更加豐富

中國的有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋面很廣。與此同時系統(tǒng)的頻帶寬度得到進一步擴大，還能通過鄰頻道傳播技術(shù)應(yīng)用進一步對信號傳輸范圍進行擴展。通過對頻道進行設(shè)置從而進一步對信號傳輸速度以及傳播順暢性進行提升，使得有線電視網(wǎng)絡(luò)聲音影響的接收速度、接收效率和接收質(zhì)量都得到有效改善。

2有線電視網(wǎng)絡(luò)故障以及診斷

2．1數(shù)字電視無法顯示圖像

數(shù)字電視無法出現(xiàn)圖像主要是由于網(wǎng)絡(luò)連接狀況不佳、連線錯誤、頂盒插孔錯誤等引起的。技術(shù)人員必須首先檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)。一旦發(fā)生這種情況，數(shù)字電視就無法出現(xiàn)圖像。第三步還需要對電視機頂盒的視頻線和電視機插孔連接對應(yīng)狀況進行檢查，保證位置對應(yīng)，將音頻、視頻的線和相對應(yīng)的插孔之間一一對應(yīng)起來。一般情況來說黃線代表的是視頻線，紅色線代表的是音頻線，不同顏色之間的線不能反轉(zhuǎn)或錯位連接。除了上述三個因素外，數(shù)字電視模式中沒有圖像，信號電平太低，室內(nèi)電視線路質(zhì)量問題，線路連接器斷開等問題也會導(dǎo)致數(shù)字電視無法顯示圖像。除此之外還有就是頻道的授權(quán)問題，如果該頻道沒有正確授權(quán)也無法顯示圖像。

2．2無法有效的搜索電視頻道

這種現(xiàn)象應(yīng)首先檢查接線狀態(tài)和接線的標準化，以確保使用分支分配器以及用戶家中是否存在泄漏干擾以進行檢查。除此之外，有必要檢測室外分配網(wǎng)絡(luò)的狀況，并且由于分配器和布線不規(guī)則等因素，數(shù)字電視不能搜索信道。同時還需要避免出現(xiàn)信號不穩(wěn)定現(xiàn)象。如果數(shù)字電視布線不符合標準化要求，則使用的分配器不符合數(shù)字電視要求和標準，并且數(shù)字電視無法搜索頻道。

2．3數(shù)字電視出現(xiàn)馬賽克

馬賽克是數(shù)字電視機頂盒調(diào)試過程中經(jīng)常出現(xiàn)的情況。能夠?qū)е掠芯€電視網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)馬賽克的原因有很多，其中出現(xiàn)較多的就是信號電平不高所造成的馬賽克現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)信號電平不高則會造成所有頻道出現(xiàn)馬賽克，可以按照數(shù)字電視無法顯示圖像狀況處理。除此之外如果受到線路阻抗的影響會導(dǎo)致部分頻道出現(xiàn)馬賽克，需要進一步對用戶線路上的電平以及載噪比進行檢測，根據(jù)檢測結(jié)果進行一定的調(diào)整。通常，配電網(wǎng)電纜連接器的故障和分配器的不合格質(zhì)量可能導(dǎo)致馬賽克出現(xiàn)在電視上。

2．4機頂盒出現(xiàn)死機狀況

機頂盒的死機現(xiàn)象出現(xiàn)主要是由于受到長時間不間歇使用的影響，操作存在很大不規(guī)范性。一旦用戶出現(xiàn)機頂盒操作使用不正確，非常容易導(dǎo)致機頂盒死機現(xiàn)象出現(xiàn)，機頂盒長期保持開啟狀態(tài)非常容易引起機頂盒死機。只需要適當關(guān)閉機頂盒之后重啟就能夠解決。

3有線電視網(wǎng)絡(luò)維護管理策略優(yōu)化重點

3．1制定科學(xué)合理的維護管理策略

在保障數(shù)字電視畫面、聲音質(zhì)量的同時，還需要不斷增加衛(wèi)星節(jié)目，更好的滿足現(xiàn)階段客戶的多樣化需求，使得客戶能夠通過有線電視感受到更加豐富多彩的信息。同時還能夠?qū)ν饨绺蓴_進行抗擊。在此過程中科學(xué)合理的維護管理策略的制定以及實施能夠進一步為有線電視的正常運行提供保障。首先對線路接通狀況進行檢查，接錯頭或者是接頭松動現(xiàn)象進行排查，之后再對無信號故障原因進行排除。通過適當調(diào)整信號衛(wèi)星頻率找到最佳信號。一旦出現(xiàn)音頻和視頻不匹配狀況，應(yīng)該適當?shù)膶€路進行檢查并對聲音模式進行調(diào)整。

3．2有線電視管理要科學(xué)化、制度化

目前，有線電視維修的主體仍然是人，維修人員的專業(yè)水平以及綜合素質(zhì)會對有線電視網(wǎng)絡(luò)的維護以及管理起到一定的影響作用。相關(guān)人員尤其是維修人員應(yīng)該從思想意識上認識到網(wǎng)絡(luò)維護工作的重要性，有線電視單位應(yīng)組織相應(yīng)的培訓(xùn)提升維修人員專業(yè)素質(zhì)和水平;同時，維護人員還需要有強烈的責任感，并提供高水平的有線電視維護服務(wù)。

3．3定期檢查維護

定期檢查主要分為三個部分:月檢、季檢和年檢。不同的維護人員負責不同的有線電視覆蓋區(qū)域，24小時輪班，檢查電纜、鋼絞線、電線、底線等的安全性。檢查干線、支線和配電網(wǎng)線，檢查區(qū)域內(nèi)的所有有線電視線路。為有線電視播出質(zhì)量提供保證。季檢則是主要對放大器機電纜接頭進行檢查，對于設(shè)備、兩件的防水性、接頭的密閉性以及屏蔽性等進行檢查。在雷雨季節(jié)，要加強對防雷線路和防雷設(shè)備的檢查。年檢是有線電視的重要設(shè)備，也是重要會議和重大節(jié)日期間的技術(shù)維護。需要及時處理用戶的故障投訴，以進一步提高管理檢查的準確性。

4結(jié)束語

本文主要對有線電視網(wǎng)絡(luò)特點、存在問題、維護方法等進行分析，從而進一步掌握現(xiàn)階段有線電視運行狀況以及維修故障狀況，為有線電視的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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作者：洪傳熙 單位：陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒( 集團) 西安分公司