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摘要：在電子績效支持系統(tǒng)的相關(guān)理論指導(dǎo)下，結(jié)合農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育的特點與要求，從教學(xué)內(nèi)容及功能模塊方面進(jìn)行了適用于農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育的電子績效系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠更好地整合和利用農(nóng)村遠(yuǎn)程教育的資源，緩解農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育資源匱乏問題，從而使得農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最大效益。
關(guān)鍵詞：電子績效支持系統(tǒng)；農(nóng)村黨員；遠(yuǎn)程教育
0引言
現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是信息時代的產(chǎn)物，它將現(xiàn)代教育思想與信息技術(shù)有機結(jié)合起來。農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育黨運用計算機、多媒體、現(xiàn)代通信等信息技術(shù)和手段對農(nóng)村黨員干部實施培訓(xùn)的新舉措，教育資源的質(zhì)量在很大程度上決定著教育的效果。黨員遠(yuǎn)程教育存在區(qū)域經(jīng)濟、文化等的差異性，農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)的困乏，造成了黨員遠(yuǎn)程教育長期處在高原期。如何解決這一問題？電子績效支持系統(tǒng)為此提供了解決的思路。
1電子績效系統(tǒng)在農(nóng)村遠(yuǎn)程教育中的重要意義
電子績效支持系統(tǒng)（EPSS）在教育領(lǐng)域的發(fā)展是基于早期在企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域在應(yīng)用。它能集成利用人才、技術(shù)、課程、設(shè)備等優(yōu)勢資源，打破資源的地域和屬性特征，從而為學(xué)習(xí)者提供各種豐富的信息。將它運用在農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中，可以使更多的人同時獲得更高水平的教育，提高了教育資源使用效率，提高了學(xué)習(xí)效率，降低了學(xué)習(xí)成本。電子績效支持系統(tǒng)通過提供適時、適量、適宜的信息、工具和訓(xùn)練，降低任務(wù)的復(fù)雜程度，從而提高工作績效，是一個耗時少而生產(chǎn)力和績效高的集成的電子信息系統(tǒng)與環(huán)境。將電子績效支持系統(tǒng)運用到黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中能夠更好地整合遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源，充分利用農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的各種資源，共同建設(shè)，多方共享，避免重復(fù)建設(shè)，確保農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮最大效益。
2電子績效系統(tǒng)（EPSS）簡介
2．1電子績效系統(tǒng)（EPSS）的含義與結(jié)構(gòu)
電子績效支持系統(tǒng)（EPSS）實質(zhì)上是硬件與軟件的組合體，是一個整合電子環(huán)境。它整合了知識、數(shù)據(jù)、工作、工具和通訊設(shè)施，通過向員工提供及時的指導(dǎo)，使得員工在需要最少支持和付出最少代價的條件下高效的完成工作任務(wù)，而且它能且容易為每個受訓(xùn)者所使用。一個完善的電子績效支持系統(tǒng)（EPSS）通常包含以下幾個部分：構(gòu)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練系統(tǒng)、包含領(lǐng)域相關(guān)資料的信息庫、集合多種日常作業(yè)工具的效能工具、隨時向用戶提供咨詢的幫助系統(tǒng)，各組成部分在一個統(tǒng)一的用戶界面中集成。電子績效支持系統(tǒng)（EPSS）能提供容易被個別化聯(lián)線和直接獲取的相關(guān)的指導(dǎo)、信息、建議、軟件、圖象、數(shù)據(jù)、幫助、工具以及監(jiān)控和評價系統(tǒng)，從而使得在他人支持最少和介入最少的情況下的提高工作績效成為可能。
2．2電子績效系統(tǒng)（EPSS）的特點
（1）以績效為中心。電子績效支持系統(tǒng)是在績效技術(shù)思想的指導(dǎo)下，根據(jù)組織的需求和學(xué)習(xí)者的需求，分析兩者之間的差異，通過軟件、硬件的結(jié)合的集成環(huán)境來支持幫助員工的工作和實踐，主要目的是為了在最短的時間內(nèi)以最少的人員介入達(dá)到高水平的工作績效。（2）以學(xué)習(xí)者為中心。電子績效支持系統(tǒng)根據(jù)員工的具體的信息，提供與學(xué)習(xí)者個性學(xué)習(xí)相匹配的有力的支持。學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)、積極探索，主動地參與到學(xué)習(xí)培訓(xùn)中去，從而改變了可以自主學(xué)習(xí)、主動探索，改變了以往傳統(tǒng)培訓(xùn)過程中學(xué)員過于被動及缺乏積極性的狀況。（3）資源及經(jīng)驗的共享。設(shè)計人員、專家、還是用戶都可以利用電子績效系統(tǒng)這樣一個開放的系統(tǒng)，便捷地獲取別人的知識、信息和實踐經(jīng)驗，同時也可將自己的經(jīng)驗與信息傳送到系統(tǒng)，知識在這樣的過程中就實現(xiàn)了共享與創(chuàng)新。整個組織的績效就提高了。（4）信息的及時傳遞。電子績效支持系統(tǒng)（EPSS）能夠及時給用戶提供學(xué)習(xí)所需的信息和相應(yīng)的支持，當(dāng)員工在學(xué)習(xí)或工作過程中遇到困難時，難于通過書本或?qū)＜胰〉眉皶r的幫助，則可以借助績效支持系統(tǒng)獲得所需的信息資源。
3農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育電子績效系統(tǒng)的設(shè)計
3．1教學(xué)內(nèi)容分析
與其他類型的教學(xué)資源建設(shè)不同，農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源建設(shè)必須在原則要求所設(shè)定的框架內(nèi)選擇自己的構(gòu)建模式，它所應(yīng)遵循的一系列的原則要求主要有以下幾條：第一，需求導(dǎo)向原則；第二，凸顯特色原則；第三，質(zhì)量第一原則。那么在設(shè)計教學(xué)內(nèi)容的時候應(yīng)以《全國農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)大綱》作為指導(dǎo)，結(jié)合大綱規(guī)定的內(nèi)容去設(shè)計、安排教學(xué)內(nèi)容。
3．2電子績效系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計
（1）導(dǎo)航模塊。航模塊也就是是操作界面，它主要是用來指導(dǎo)學(xué)習(xí)者在EPSS中順利地進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)的模擬，使學(xué)習(xí)者能快速準(zhǔn)確地找到相應(yīng)的其他模塊，從中找到相應(yīng)的支持學(xué)習(xí)活動的內(nèi)容，這樣就能極大地提高學(xué)習(xí)的效率和質(zhì)量，從而使得農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育的績效也得到提升。（2）效能工具。常用的效能工具主要包括使用模板和框架的著作軟件，如一些基本交流和記錄的文檔工具，通過這些效能工具學(xué)習(xí)者可以有效而快捷地進(jìn)行記錄和交流。（3）信息庫。信息庫的主要作用是提供與培訓(xùn)相關(guān)的信息查詢和參考。同時為學(xué)習(xí)者提供視頻教程、視音頻素材、教學(xué)案例、圖文資料、應(yīng)用軟件的安裝程序和相關(guān)網(wǎng)站等各種資料，在有線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上提供面向廣大黨員干部的信息化資源。（4）專家指導(dǎo)系統(tǒng)。專家指導(dǎo)系統(tǒng)是一種交互式的多媒體專家系統(tǒng)。它通過推理系統(tǒng)和通過演示步驟向咨詢者提供幫助。信息庫包括呈現(xiàn)給用戶的所有信息，專家指導(dǎo)系統(tǒng)主要通過信息庫向用戶提供專家咨詢和和指導(dǎo)。（5）交互式學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)。交互式學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)模塊主要包括交互學(xué)習(xí)系統(tǒng)和監(jiān)測反饋模塊。主要用來傳授與工作學(xué)習(xí)有關(guān)的知識和技能，也能夠用來提供結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和互動的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，同時也可以提供自我控制，它主要的功能有選擇、反饋、激勵及評價功能。EPSS中的交互式學(xué)習(xí)訓(xùn)練系統(tǒng)，主要用來為學(xué)習(xí)者提供自我管理控制與結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。系統(tǒng)實時監(jiān)測著學(xué)習(xí)者的進(jìn)度和具體的完成情況，同時在學(xué)習(xí)者的電子檔案袋內(nèi)將這些情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，如學(xué)習(xí)者正在學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，已經(jīng)完成了哪些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行了哪方面的提問，在訓(xùn)練過程中遇到了什么樣的困難等。評價可以通過學(xué)習(xí)者的自評完成，也可以通過系統(tǒng)進(jìn)行。學(xué)習(xí)者的自評可以根據(jù)記錄進(jìn)行，系統(tǒng)則會根據(jù)統(tǒng)計學(xué)原理對于學(xué)習(xí)進(jìn)行科學(xué)的評價。監(jiān)測反饋模塊貫穿著系統(tǒng)的全過程。（6）在線幫助系統(tǒng)。在線幫助系統(tǒng)這個模塊的主要功能就是幫助參加學(xué)習(xí)的用戶能夠熟練地掌握這個電子績效支持系統(tǒng)的具體操作及使用的程序及方法。它可以針對使用者在操作系統(tǒng)隨時提出的查詢給予實時而準(zhǔn)確的解答、指示與輔助。
3．3系統(tǒng)設(shè)計的基本要求
（1）操作簡單、便捷。系統(tǒng)以用戶為中心，在設(shè)計的前期分析中應(yīng)對于用戶有一個大致的了解，界面要簡單易操作，導(dǎo)航系統(tǒng)清晰明了。（2）教學(xué)形象、直觀、信息資源豐富。要求系統(tǒng)能用豐富的案例、信息化教育素材向廣大農(nóng)村黨員干部呈現(xiàn)他們與所關(guān)注的問題的解決方法，同時也能夠提供先進(jìn)農(nóng)業(yè)技術(shù)、技能的示范與指導(dǎo)。（3）開放性與共享性。EPSS用戶與系統(tǒng)是互動的關(guān)系，該系統(tǒng)是基于WEB開發(fā)的，它基于網(wǎng)絡(luò)資源共享的特點，實現(xiàn)了系統(tǒng)信息的共享，從而充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢。同時這個EPSS也具有較強的開放性，因為用戶通過系統(tǒng)可以獲取知識，同時他也可以通過效能工具將自己的經(jīng)驗貢獻(xiàn)到績效支持系統(tǒng)中，從而實現(xiàn)了經(jīng)驗的共享。這樣的一個開放共享的系統(tǒng)既能方便用戶快捷地獲取網(wǎng)絡(luò)上的資源，同時又能讓用戶方便為系統(tǒng)添加新的知識和經(jīng)驗，從而可以有效地進(jìn)行知識管理。由于EPSS本質(zhì)是一款應(yīng)用性軟件，所以還應(yīng)具有一般應(yīng)用性軟件的較強的可靠性、可維護性等基本特點。EPSS使廣大農(nóng)村黨員干部獲得了新的學(xué)習(xí)與發(fā)展空間，用先進(jìn)的技術(shù)打破時空的限制，通過交互式的學(xué)習(xí)，廣大農(nóng)村基層干部各方面的能力得到提升，能夠更好地帶領(lǐng)群眾共同致富，同時會培養(yǎng)造就一大批有知識有技能的新型農(nóng)民；在建設(shè)社會主義新農(nóng)村中充分發(fā)揮主體作用。
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作者:文麗萍 夏尊賓 單位:湖南科技學(xué)院人文與社會科學(xué)學(xué)院 湖南省永州市東安縣縣委組織部