企業(yè)行政管理狀況及革新途徑
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本文作者：王恒立 單位：上海萊蒂科技有限公司
企業(yè)行政管理主要是指企業(yè)為了發(fā)展，取得效益最大化而依靠一定的原則、制度和法律對企業(yè)進行管理。確保企業(yè)各項日常事務都能夠順利運行，確保企業(yè)的經營策略、經營理念、企業(yè)文化等有效地建立和施行。在新形勢的發(fā)展情況下，企業(yè)必須進行管理科學化的改革，大力倡導依法行政，科學管理，以高智能、高質量、高科技、高效益為基礎，以優(yōu)勝劣汰、民主公開為基準建立起適應我國社會主義市場經濟的行政管理新體制，逐步提高企業(yè)行政管理的效率。隨著我國改革開放的不斷發(fā)展，我國大中小企業(yè)都得到了迅速的發(fā)展。尤其是在我國加入了WTO以后，企業(yè)迎來了新的基于和挑戰(zhàn)。
二、當前企業(yè)在行政管理過程中面臨的問題
1、企業(yè)行政管理制度不健全
雖然企業(yè)行政管理在我國已經有幾十年的發(fā)展歷程，企業(yè)的領導者已經對行政管理有了比較深入的認識，但是，由于受到傳統(tǒng)計劃經濟體制的影響，企業(yè)行政管理在很大程度上受限于傳統(tǒng)思想的約束，沒有形成完善的行政管理體制。在行政管理建立的過程中，沒有真正結合企業(yè)目前的發(fā)展現(xiàn)狀來分析，行政管理部門機構不合理、下發(fā)的企業(yè)規(guī)章制度不科學。在企業(yè)行政管理制度不完善、不健全的情況下，企業(yè)在發(fā)展的過程中如果遇到緊急的情況時，就會無章可依，顯得很混亂，從長遠來看，不利于企業(yè)的進一步發(fā)展。一些企業(yè)管理的干部完全秉持著過去固有的舊思維，完全與企業(yè)自身的實際情況與新形勢下的企業(yè)行政管理要求脫鉤。在管理上搞形式主義，做一些表面文章，完全脫離了實際，不追求失效。
2、企業(yè)行政管理體系不完善
在企業(yè)行政管理出現(xiàn)一些機關習氣的同時，也有一些企業(yè)完全摒棄機關作風，在企業(yè)行政管理中，完全沒有一套科學有效的管理體系，沒有完整的規(guī)章制度以及各個部門的職責和明確的分工等等。不僅如此，有些企業(yè)還出現(xiàn)了有法不依的現(xiàn)象，很多管理的相關事宜全靠領導的個人臆斷，完全不理企業(yè)的實際情況，決策只憑自己的判斷，當然，這些決定也都使他們得到了個人利益，而直接損害的是企業(yè)的利益。這樣做直接使得企業(yè)的一些機構、部門形同虛設，領導對執(zhí)行層面插手過多，也直接導致了很多管理者無所適從。
3、企業(yè)行政管理人員的能力有待于加強
很多的企業(yè)領導者認為，企業(yè)行政管理部門的主要工作就是后勤保障工作、文件處理、辦公室管理等事務性的工作，對企業(yè)的生產經營沒有太大的影響，這種思想導致企業(yè)在招聘行政管理工作人員時，沒有對被選拔的人員做過多的要求，招聘了一些管理能力不高、業(yè)務水平較低、服務意識不強的人員進入了企業(yè)，甚至是通過人際關系進入了企業(yè)行政管理部門。
三、創(chuàng)新企業(yè)行政管理的策略
1、完善企業(yè)行政管理的體制機制
企業(yè)行政管理不同于政府機關，相比之下，企業(yè)更偏向于管理，更注重企業(yè)內部各項機制的健全。在平時的行政管理過程中，要嚴格按照企業(yè)的各項規(guī)章制度進行管理，充分落實崗位責任制度，并引入科學的管理方法，如績效評估、目標管理等。目前企業(yè)存在著思想觀念僵化和行政命令大于一切的陋習。通過將企業(yè)上的諸多工作程序合理進行理順，建立起一系列規(guī)范化的圖表和文件，科學地對領導干部和員工的工作情況進行考核，則可以充分調動廣大員工的積極性，促進企業(yè)行政管理效率的有效提高。
2、健全企業(yè)行政管理模式
地提高我國企業(yè)行政管理的效率，解決目前我國行政管理的一些問題，就必須考慮到建立一整套科學合理的行政管理模式，這種模式一定要立足于我國企業(yè)的實際情，必須時刻把著重點放在提高企業(yè)經濟效益上去，而企業(yè)的行政管理最終的目的也是為提高企業(yè)經濟效益服務。這就要求企業(yè)行政管理部門必須明確自己的職責，正確定位自己在企業(yè)發(fā)展過程中的位置，不能把自己凌駕于其他部門之上，給企業(yè)其他部門造成不必要的壓力。除此之外，還應該強化企業(yè)行政管理部門的管理職能，提高企業(yè)的行政管理效率，合理規(guī)劃和分配企業(yè)各個部門的職責，避免企業(yè)管理部門的工作重疊，進而為提高企業(yè)經濟效益創(chuàng)造良好的條件。
3、提高企業(yè)行政管理部門的人員素質
行政管理部門在企業(yè)中是一種服務性的部門，選聘優(yōu)秀、有素質的人員是行政管理部門在企業(yè)中能夠發(fā)揮其作用的基礎。行政管理部門擁有優(yōu)秀的有素質的人才是企業(yè)健康發(fā)展的需要，是企業(yè)提高競爭能力的基石。行政管理部門人員素質的高底，直接關系著企業(yè)的長遠發(fā)展。首先，提高企業(yè)員工的服務意識。企業(yè)行政管理部門的意義就是服務于企業(yè)，行政管理部門是否能夠與企業(yè)的企業(yè)部門密切的合作。因此，要不斷提高企業(yè)行政管理人員的服務職責，保證企業(yè)行政管理工作的順利開展；其次，加強對企業(yè)行政管理人員的培訓。企業(yè)可以根據自身的條件讓企業(yè)行政管理人員到兄弟企業(yè)或者國外企業(yè)進行培訓和學習，提高自身的能力；再次，企業(yè)行政管理團隊的建立務必要選用“德才兼?zhèn)洹钡墓芾砣瞬牛谶x取過程中要務必保證過程透明化。這樣才能保證管理隊伍的整體素質。
