信息素養(yǎng)教育狀況與實(shí)施路徑

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本文作者：邵莉娟、周云 單位：浙江建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

據(jù)聯(lián)合國教科文組織曾經(jīng)做過的一項(xiàng)研究分析顯示，信息通信技術(shù)帶來人類知識更新速度的加速。進(jìn)入21世紀(jì)，許多學(xué)科的知識更新周期已縮短至2～3年，一個(gè)科技人員80%的知識是在從學(xué)校畢業(yè)后獲得的。在這瞬息萬變的數(shù)字化時(shí)代中，信息獲取能力已成為新的核心競爭力。高職院校培養(yǎng)的學(xué)生作為未來信息社會中信息利用的主要群體之一，欲使他們成為高素質(zhì)人才并賦予他們終身學(xué)習(xí)的能力，高職教育必須積極面對社會變革的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，將學(xué)生信息素養(yǎng)培育作為人文素質(zhì)教育的重要目標(biāo)和內(nèi)容，將信息素養(yǎng)教育實(shí)施作為高職教育教學(xué)改革的重要任務(wù)。

1高職院校信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀

1.1高職生信息意識薄弱

隨著大學(xué)的擴(kuò)招，高職院校的學(xué)生高考錄取分?jǐn)?shù)線一降再降，學(xué)生的文化課基礎(chǔ)普遍偏低，信息意識和能力較弱。許多學(xué)生不僅對信息道德和信息法規(guī)內(nèi)容認(rèn)識模糊，而且在獲取和利用信息資源的能力上還處于較低水平：一是獲取信息的能力參差不齊；二是利用信息盲從無目的；三是對信息的需求存在應(yīng)急心理。為了了解學(xué)生的信息需求，制定信息檢索課教學(xué)改革的方法，2011年6月隨堂對113名選修信息檢索課的學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，其中有61%的被調(diào)查學(xué)生選修信息檢索課以“混學(xué)分”等為目的，并未真正意識到該課程對構(gòu)建自身終身學(xué)習(xí)體系的重要性。

1.2信息檢索課課程地位偏低

自教育部于1984年頒發(fā)《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)<文獻(xiàn)檢索與利用課>的意見》的文件后，各高校積極推行實(shí)施自己的信息素養(yǎng)教育計(jì)劃和課程。高職教育作為高等教育的組成部分，既有普通高等教育的一般規(guī)律，又有自身學(xué)制時(shí)間短，注重職業(yè)教學(xué)，以面向生產(chǎn)和服務(wù)第一線的高級技術(shù)應(yīng)用型人才為培養(yǎng)目標(biāo)的特性。因此，為在有限的在校學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)，滿足社會對高職生職業(yè)技能的要求，大多數(shù)高職院校不斷壓縮基礎(chǔ)課學(xué)時(shí)，并未開設(shè)信息檢索課程。即使開設(shè)也是以講座或選修的形式針對小范圍學(xué)生進(jìn)行單純的信息“獲取方法”教育，缺乏對學(xué)生學(xué)習(xí)理論素養(yǎng)的培養(yǎng)和信息意識、信息道德的系統(tǒng)教育。

1.3館員信息檢索課教學(xué)能力缺乏

高職院校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。圖書館因其擁有獨(dú)特的資源、環(huán)境等優(yōu)勢，成為推進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)教育的重要陣地。館員的知識水平、工作技能和組織管理能力是圖書館最重要的資源和財(cái)富，對圖書館承載信息素養(yǎng)教育職能起決定性作用。但目前由于絕大多數(shù)高職院校圖書館是從中專學(xué)校圖書館升格而來，館員總體素質(zhì)水平不高，缺少信息導(dǎo)航能力和創(chuàng)新能力，很難承擔(dān)信息檢索課的開設(shè)任務(wù)。

1.4信息檢索課要求提高

隨著信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)的急速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，要求信息檢索課的教學(xué)內(nèi)容務(wù)必從傳統(tǒng)的單一紙質(zhì)文獻(xiàn)檢索、手工檢索工具的使用向多元現(xiàn)代信息檢索轉(zhuǎn)變，向光盤數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、搜索引擎檢索工具等計(jì)算機(jī)檢索轉(zhuǎn)變；教學(xué)手段必須從“以教師為主”的課堂講授向“以學(xué)生為主”的網(wǎng)絡(luò)交互式授課轉(zhuǎn)變；教學(xué)考核必須從“筆試”的形式向?qū)嵺`檢索技能的考核轉(zhuǎn)變。

2高職院校信息素養(yǎng)教育的實(shí)施方式

2.1依托學(xué)生館員，完成信息素養(yǎng)先導(dǎo)性教育

新生入館教育是高職圖書館做好讀者工作的基礎(chǔ)，是提升學(xué)生信息意識，培養(yǎng)信息素養(yǎng)的起點(diǎn)。但一方面高職圖書館普遍缺乏專業(yè)的培訓(xùn)教師，另一方面學(xué)校用于新生入學(xué)教育的時(shí)間非常有限，因此，圖書館無法對新生進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的入館教育培訓(xùn)。鑒于以上存在的實(shí)際困難，圖書館可進(jìn)行以下嘗試：首先，由班級推選，圖書館考察確定新生班級學(xué)生館員，采取教師培訓(xùn)學(xué)生館員，學(xué)生館員培訓(xùn)班級學(xué)生的方式，完成圖書館布局、相關(guān)規(guī)定、資源情況等介紹，并通過網(wǎng)絡(luò)測試對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核；其次，依托讀者聯(lián)誼會組織、引導(dǎo)新生參觀圖書館，介紹館藏、布局等，使新生對圖書館有更直觀的認(rèn)識；最后，利用“圖書館資源使用手冊”等宣傳小冊和“新生培訓(xùn)專欄”等網(wǎng)絡(luò)平臺延續(xù)培訓(xùn)周期，實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育的普及性、共享性。

2.2構(gòu)建自主+協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境，完成信息素養(yǎng)專業(yè)性教育

信息檢索課是以系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生信息意識、信息知識、信息能力和信息道德，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力和獨(dú)立研究能力為主要目的而開設(shè)的，是研究紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)信息獲取與利用方面的方法和技能的應(yīng)用性、技術(shù)性基礎(chǔ)課程。因此，常規(guī)的以教師為主的班級講授模式，在信息檢索課的教學(xué)實(shí)踐中并不是完全適用。為了培養(yǎng)學(xué)生主動建構(gòu)知識的能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和實(shí)踐創(chuàng)新的實(shí)力，圖書館一方面要通過實(shí)體館舍的改造，向?qū)W生提供一個(gè)以參考咨詢活動為重點(diǎn)的、以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地；另一方面要充分利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，開發(fā)一個(gè)“自主+協(xié)作”的網(wǎng)絡(luò)虛擬教學(xué)平臺。通過實(shí)體與虛擬的結(jié)合、環(huán)境與教學(xué)的融合，達(dá)到信息素養(yǎng)教育的系統(tǒng)性、交互性。

2.3嵌入專業(yè)教學(xué)，完成信息素養(yǎng)專題性教育

畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)是高職教育人才培養(yǎng)方案中一個(gè)不可缺少的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評估的一個(gè)重要項(xiàng)目。學(xué)生在進(jìn)行畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）時(shí)需要大量搜集瀏覽某一方面的專業(yè)文獻(xiàn)信息用于研究，圖書館員可通過專業(yè)信息檢索的專題講座，向?qū)W生傳授檢索知識和技巧，提高學(xué)生搜索、分析、組織和運(yùn)用信息的能力，強(qiáng)化學(xué)生的信息道德和信息安全意識；專業(yè)教師可通過指導(dǎo)學(xué)生選題、分析課題主題、評價(jià)和選擇檢索結(jié)果等環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生提高信息檢索與利用的能力。在教學(xué)中，將信息素養(yǎng)教育與專業(yè)教育有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育的專業(yè)性、實(shí)踐性。

3高職院校信息素養(yǎng)教育的實(shí)施策略

3.1轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識

1）學(xué)校要提升信息檢索課的地位。高職院校要改變急功近利的教育觀念，在注重學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的同時(shí)，明確數(shù)字化時(shí)代對高職生信息素養(yǎng)的要求，將信息素養(yǎng)教育納入常規(guī)的教學(xué)工作計(jì)劃，并保證給予一定的經(jīng)費(fèi)和師資投入，使信息素養(yǎng)教育貫穿于高職生三年教育的全過程。

2）社會要加大政策支持的力度。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息素養(yǎng)作為人的基本素質(zhì)，將直接影響到國家在國際上的競爭力，而高職生作為社會勞動力的重要組成部分，其信息素養(yǎng)的高低將對整個(gè)國民信息素養(yǎng)的提升起到關(guān)鍵作用。因此，社會教育機(jī)構(gòu)必須采取相關(guān)措施保證并促進(jìn)高職院校信息素養(yǎng)教育的實(shí)施。一是多渠道、多形式為高職信息素養(yǎng)教育籌集資金，給予經(jīng)費(fèi)上的扶持與資助；二是在政策上鼓勵(lì)成立信息素養(yǎng)教育的研究協(xié)會、學(xué)會，加強(qiáng)交流、協(xié)作，促進(jìn)信息素養(yǎng)教育教學(xué)與研究的發(fā)展；三是通過政府領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，構(gòu)建高職信息素養(yǎng)教育的學(xué)習(xí)資源平臺，在實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享、節(jié)約學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上，為尚不具備開設(shè)信息檢索課條件的學(xué)校學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)信息化資源，增加提升信息素養(yǎng)的機(jī)會。

3.2加大培訓(xùn)，提升素質(zhì)

1）圖書館員。圖書館員的知識、素質(zhì)和能力是圖書館的最大資本和重要財(cái)富，圖書館員的素質(zhì)和能力是高職院校信息素養(yǎng)教育持續(xù)開展的重要保證。因此，建設(shè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，全方位提高圖書館專業(yè)人員的素質(zhì)，已成為目前圖書館工作的緊迫任務(wù)。高職院校一方面要有規(guī)劃、有目的地做好現(xiàn)有館員的繼續(xù)教育工作，另一方面要提高館員招聘和晉升的標(biāo)準(zhǔn)。

2）專業(yè)館員。為現(xiàn)代信息檢索課建設(shè)和發(fā)展提供強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)保障，實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育與專業(yè)教育融合，高職院校一方面應(yīng)從各院系篩選具有不同學(xué)歷背景、學(xué)科背景、專業(yè)背景和執(zhí)教經(jīng)歷的教師，對其進(jìn)行圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)專業(yè)理論的培訓(xùn)；另一方面應(yīng)從圖書館內(nèi)部優(yōu)選具備扎實(shí)圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)知識的館員，對其進(jìn)行相關(guān)專業(yè)特別是院系重點(diǎn)專業(yè)知識內(nèi)容的培訓(xùn)，從而構(gòu)建一支高素質(zhì)的專業(yè)館員隊(duì)伍，并在教學(xué)實(shí)踐中不斷磨合、發(fā)展和壯大。

3）學(xué)生館員。學(xué)生既是圖書館服務(wù)的主要對象，又是接受信息素養(yǎng)教育的核心群體。通過制度規(guī)范和引導(dǎo)培訓(xùn)，在尊重、信任和平等的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一支學(xué)生館員隊(duì)伍，組織學(xué)生參加圖書館各項(xiàng)服務(wù)的推廣活動和信息素質(zhì)教育課程的科學(xué)研究，不僅有利于館員與學(xué)生的溝通，及時(shí)了解需求，提高服務(wù)質(zhì)量，而且有利于信息素養(yǎng)教育理論與實(shí)踐的結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識和問題意識。

3.3豐富資源，實(shí)現(xiàn)共享

1）優(yōu)化資源建設(shè)。高職院校圖書館作為信息素養(yǎng)教育的實(shí)施中心，必須為學(xué)生提供可查可用的、優(yōu)質(zhì)的信息資源。因此，圖書館首先應(yīng)從學(xué)校辦學(xué)理念、專業(yè)建設(shè)方向、教學(xué)科研需求和學(xué)生多元化閱讀需求出發(fā)，合理地補(bǔ)充和完善各類紙質(zhì)藏書；其次，圖書館可通過參與集體采購等方式利用有限的建設(shè)經(jīng)費(fèi)購置更多有學(xué)術(shù)價(jià)值的數(shù)據(jù)資源；三是圍繞院系的重點(diǎn)專業(yè)，依托校企合作平臺，收集和累積“灰色文獻(xiàn)”，不斷挖掘和開發(fā)深層次的特色信息資源。

2）加強(qiáng)館際合作。以浙江省為例，隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，在由教育部領(lǐng)導(dǎo)的中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（簡稱CALIS）工程和由浙江省教育廳領(lǐng)導(dǎo)的浙江省高校數(shù)字圖書館（簡稱ZADL）項(xiàng)目的支持與推動下，目前，各高校間開始逐步打破信息壁壘，初步建立起圖書館間的無縫連接。高職院校圖書館應(yīng)在充分認(rèn)識聯(lián)合建設(shè)信息資源重要性的基礎(chǔ)上，遵循共建共享的原則，一方面加快本區(qū)域內(nèi)實(shí)體圖書館的合作力度，另一方面積極參與虛擬數(shù)字圖書館聯(lián)盟的文獻(xiàn)傳遞工作，為讀者快速、便捷獲取信息資源提供有效途徑。

3.4優(yōu)化環(huán)境，注重技術(shù)

1）構(gòu)建信息共享空間。雖然圖書館因其優(yōu)美的環(huán)境、濃重的文化背景和健康、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，成為學(xué)生吸收文化信息的集聚場所，但是技術(shù)的進(jìn)步對圖書館的環(huán)境提出更高的要求。為了適應(yīng)飛速發(fā)展的信息環(huán)境，滿足信息利用與信息素養(yǎng)教育需要，圖書館有必要構(gòu)建一個(gè)信息共享空間。實(shí)現(xiàn)實(shí)體和虛擬資源的整合，讓讀者在同一空間內(nèi)感受不同類型的教學(xué)資源，構(gòu)設(shè)方便、個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境；實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)與環(huán)境的融合，開展網(wǎng)絡(luò)、多媒體等特色服務(wù)，在信息服務(wù)中更好地發(fā)揮圖書館對學(xué)生信息素養(yǎng)教育的作用；實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)教育與專業(yè)學(xué)習(xí)研究的融合，通過館員、教師和學(xué)習(xí)者、研究者的協(xié)同合作，營造開放式的學(xué)習(xí)氛圍，為知識和信息的自由流通、共享、使用及創(chuàng)新提供保障，達(dá)到合作學(xué)習(xí)、協(xié)作研究和信息素養(yǎng)潛移默化的提升。

2）構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)。注重現(xiàn)代教育技術(shù)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，構(gòu)建具有職業(yè)特色的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，使學(xué)生置身于良好的信息氛圍之中，進(jìn)行超前的、自主的建構(gòu)學(xué)習(xí)。不僅可以培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)、交流、溝通的習(xí)慣和信息辨析的能力，而且可以提高數(shù)字教案等信息資源的利用效率。在虛擬學(xué)習(xí)平臺模塊設(shè)置方面，應(yīng)在深入了解師生對信息需求的基礎(chǔ)上，從學(xué)校設(shè)置的專業(yè)和專業(yè)群實(shí)際出發(fā)，有針對性地設(shè)計(jì)簡捷明快的欄目，對重點(diǎn)資源和特色資源設(shè)置醒目的鏈接，設(shè)計(jì)方便的信息資源搜索功能，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與教師、讀者與館員的信息互動，達(dá)到校內(nèi)外資源的共建共享共知。

3.5整合課程，創(chuàng)新模式

1）信息素養(yǎng)課程與其他專業(yè)課程的整合。為充分體現(xiàn)現(xiàn)代高職教育教學(xué)向信息化遞進(jìn)的趨勢，提高教學(xué)效率，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，高職院校必須對現(xiàn)代教學(xué)進(jìn)行改革。在常規(guī)教學(xué)工作中，將信息素養(yǎng)課程與其他專業(yè)課程進(jìn)行整合，一方面以信息素養(yǎng)課程促進(jìn)其他專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，如利用多媒體技術(shù)創(chuàng)建情境，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)挖掘有用信息，增強(qiáng)專業(yè)教學(xué)效果；另一方面通過其他專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對信息素養(yǎng)學(xué)習(xí)更全面、更具體、更生動，如在學(xué)生思想道德課中加入信息道德和信息規(guī)范的相關(guān)內(nèi)容，在計(jì)算機(jī)課上強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)知識和檢索知識等。

2）創(chuàng)新教學(xué)方法和教學(xué)模式的運(yùn)用。鑒于高職院校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀和高職生信息素養(yǎng)培育理念，在信息素養(yǎng)教學(xué)實(shí)踐過程中，應(yīng)依托網(wǎng)絡(luò)，以電子信息資源獲取為授課核心內(nèi)容，一方面為學(xué)生創(chuàng)設(shè)各類信息素養(yǎng)教育的環(huán)境，如基于資源的學(xué)習(xí)環(huán)境、基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)環(huán)境、基于情境的學(xué)習(xí)環(huán)境等；另一方面采用創(chuàng)新的教學(xué)模式，如Big6教學(xué)法。Big6是1988年美國的MikeEisenberg博士和BobBerkowitz博士提出的一種旨在培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)，基于批判性思維的信息問題解決系統(tǒng)方案。該教學(xué)法注重學(xué)生確定任務(wù)技能、搜尋信息策略技能、檢索和獲取信息技能、信息使用技能、信息集成技能和評價(jià)技能的培養(yǎng)和構(gòu)建。在教學(xué)探索中不斷總結(jié)和運(yùn)用新興的教學(xué)方法和模式，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)、學(xué)與用的融合，積極推動和促進(jìn)高職院校的信息素養(yǎng)教育，有效提高和培養(yǎng)高職學(xué)生的信息素養(yǎng)能力。

在科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力的今天，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步將主要取決于勞動者是否具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。因此，高職院校要盡可能地挖掘?qū)W校潛力，為學(xué)生創(chuàng)造良好的校內(nèi)外環(huán)境，注重學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，特別是創(chuàng)新能力、信息能力的培養(yǎng)，使高職生成為有持續(xù)發(fā)展能力的終身學(xué)習(xí)者。