信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式影響

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摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科技水平不斷提高，信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等新技術(shù)的出現(xiàn)，信息技術(shù)已經(jīng)滲透各行各業(yè)，為人們的工作提供了便利。在企業(yè)的管理工作中，人力資源管理是不可或缺的一部分，掌握信息技術(shù)贏得優(yōu)秀人才，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展壯大的重要手段?？茖W(xué)合理地運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行人力資源管理，不僅可以節(jié)省人力物力，還可以提高管理效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；管理模式；影響因素

信息化技術(shù)的應(yīng)用，推動(dòng)了各行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，憑借信息技術(shù)強(qiáng)大的便捷功能，許多企業(yè)優(yōu)化了自身原有的生產(chǎn)方式和管理模式，極大地提高了生產(chǎn)效率，優(yōu)化了管理模式。當(dāng)前是人才的時(shí)代，人才就是生產(chǎn)力，在企業(yè)管理中人力資源管理是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的基石。信息技術(shù)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)人才的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，能夠有效降低傳統(tǒng)人力資源管理因主觀偏差對(duì)管理造成的影響。本文就信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響進(jìn)行分析，旨在為企業(yè)制定科學(xué)的管理模式提供參考。

當(dāng)前人力資源管理中信息技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀

人力資源管理工作是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容，在企業(yè)人才的選拔、考核、任用等方面發(fā)揮著重要作用。將信息技術(shù)與人力資源管理工作相融合，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的強(qiáng)大功能，可以更清晰地查找相關(guān)的人員資料信息，并進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)比對(duì)與分析，為信息使用人員提供更加全面、準(zhǔn)確的結(jié)果，大大節(jié)省人力資源管理的時(shí)間和工作量。但從實(shí)際應(yīng)用情況來(lái)看，大部分企業(yè)的人力資源管理在信息技術(shù)應(yīng)用方面，還沒(méi)能達(dá)到預(yù)期，很多應(yīng)用受到傳統(tǒng)管理觀念或制度的制約，阻礙了企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的進(jìn)程。

管理理念落后

人力資源管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要作用，加強(qiáng)人力資源管理信息化體系建設(shè)意義深遠(yuǎn)。但在實(shí)際情況中，很多企業(yè)的管理者管理理念落后，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息化技術(shù)的發(fā)展前景，忽視了信息技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)的創(chuàng)新機(jī)遇，使人力資源管理難以滿足企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的要求，管理方式方法與社會(huì)發(fā)展存在脫節(jié)情況，信息技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用在具體落實(shí)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。

信息技術(shù)應(yīng)用不足

信息技術(shù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和預(yù)算，并根據(jù)具體要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的個(gè)性化處理。企業(yè)人力資源管理要隨著信息技術(shù)的更新，升級(jí)人力資源管理體系，擴(kuò)大信息技術(shù)的應(yīng)用范圍。但是從信息技術(shù)的應(yīng)用形式來(lái)看，大多企業(yè)在開展人力資源管理時(shí)，僅通過(guò)信息技術(shù)處理一些簡(jiǎn)單的輔助性工作，如數(shù)據(jù)的采集錄入等，而沒(méi)有考慮過(guò)數(shù)據(jù)信息潛藏的巨大價(jià)值，以及信息技術(shù)的運(yùn)算價(jià)值，造成了資源浪費(fèi)。

不重視人力資源管理信息化發(fā)展

從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展角度來(lái)看，其所處的市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)變化的，企業(yè)對(duì)人才的需求也在隨之發(fā)生著變化。企業(yè)需隨著市場(chǎng)的發(fā)展，不斷優(yōu)化自身的人才管理模式，使人才能夠配合市場(chǎng)的發(fā)展需求而進(jìn)行相應(yīng)的改變。然而，一部分企業(yè)并不重視發(fā)展信息化人力資源管理，信息技術(shù)的應(yīng)用手段和標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)固化，導(dǎo)致實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中信息技術(shù)存在偏差，無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。

信息技術(shù)對(duì)人力資源管理的影響

優(yōu)化人力資源管理流程

隨著市場(chǎng)需求的變化，人力資源管理工作通過(guò)新技術(shù)手段進(jìn)行了創(chuàng)新。在傳統(tǒng)人力資源管理模式下，人力資源管理部門工作人員不僅工作任務(wù)量大，而且對(duì)信息的分析速度也較慢，很多資料數(shù)據(jù)的處理工作都要依靠人工進(jìn)行，并且為了處理數(shù)據(jù)往往還要分析很多資料。過(guò)于繁重的工作使得人力資源管理部門工作人員工作起來(lái)往往有心無(wú)力，巨大的工作量使其沒(méi)有時(shí)間去逐項(xiàng)核對(duì)數(shù)據(jù)信息，造成很多錯(cuò)誤難以被發(fā)現(xiàn)和糾正，從而造成企業(yè)的損失。而現(xiàn)代信息技術(shù)的普及，為人力資源管理工作減輕了工作量，大大提升了管理效率，工作人員節(jié)省下來(lái)的精力和時(shí)間可以對(duì)信息進(jìn)行核對(duì)，減少了工作失誤，大大提升了管理質(zhì)量與管理效果。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)可以優(yōu)化人力資源管理流程。例如，企業(yè)在招聘新員工時(shí)，可以利用互聯(lián)網(wǎng)上的招聘平臺(tái)招聘信息，在信息上寫明招聘的崗位、待遇、任職要求等，應(yīng)聘人員可以根據(jù)的信息對(duì)比自身情況選擇合適的職位，企業(yè)的招聘人員也可以根據(jù)投遞的簡(jiǎn)歷對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行篩選，針對(duì)整理結(jié)果選擇面試人員。網(wǎng)絡(luò)招聘改變了人力資源管理的流程，加快了招聘員工的速度，實(shí)現(xiàn)了更快的人員篩選。另外，企業(yè)在開展新員工入職培訓(xùn)時(shí)，可以利用多媒體等設(shè)施，如，通過(guò)播放視頻等向新員工直觀地展現(xiàn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)理念和文化氛圍，并使其能夠快速了解工作內(nèi)容。

為人力資源管理增添新的活力

人力資源管理內(nèi)容主要側(cè)重對(duì)員工的行為監(jiān)督。傳統(tǒng)的管理強(qiáng)調(diào)對(duì)規(guī)則、制式的遵守，雖然簡(jiǎn)單高效，但卻過(guò)多地限制了員工的主觀意識(shí)和創(chuàng)新思維。將信息技術(shù)應(yīng)用于人力資源管理中，更多的是強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的激勵(lì)，通過(guò)更加人性化的管理模式，以員工發(fā)展為目標(biāo)，采取團(tuán)隊(duì)管理的形式，提高員工的工作積極性，使其充分體驗(yàn)到提高能力、學(xué)到新知識(shí)的成就感，并在這個(gè)過(guò)程中，員工通過(guò)交流合作，互相學(xué)習(xí)，彼此之間加深了解，進(jìn)而加強(qiáng)員工之間的整體凝聚力。

提高人力資源管理效率

在傳統(tǒng)的人力資源管理模式中，由人工主導(dǎo)和處理的整個(gè)流程環(huán)節(jié)，由于工作量大、工作內(nèi)容繁雜，很容易造成效率低下問(wèn)題，例如，在薪酬管理過(guò)程中，大部分企業(yè)工資發(fā)放都是讓員工先填表進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)后再簽字，完成后再發(fā)放薪酬。如果企業(yè)規(guī)模較大，人員較多，此項(xiàng)工作僅靠人工完成則需要花費(fèi)大量的時(shí)間。而應(yīng)用信息技術(shù)，企業(yè)可以直接通過(guò)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等方式為員工發(fā)放薪資，極大地提高工作效率，降低工資發(fā)放過(guò)程中的失誤率。另外，當(dāng)員工個(gè)人信息發(fā)生變更時(shí)，員工可以自行登錄企業(yè)信息平臺(tái)進(jìn)行處理，不僅為人力資源管理工作減少了操作流程，也方便了管理人員的信息統(tǒng)計(jì)，防止由于管理人員遺忘或者疏漏造成整合統(tǒng)計(jì)時(shí)出現(xiàn)誤差的問(wèn)題。除此之外，信息技術(shù)還可以應(yīng)用到企業(yè)員工考勤上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線上打卡，不僅避免了上下班高峰時(shí)期聚集打卡現(xiàn)象，還可以減少由于打卡機(jī)器出現(xiàn)故障而產(chǎn)生的考勤糾紛，并且讓考勤機(jī)制更加透明，提升企業(yè)考勤的公平公正。

有利于吸引、留住人才

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，如何吸引、留住人才是企業(yè)需要考慮的重要問(wèn)題。隨著社會(huì)法律機(jī)制的完善，國(guó)家越來(lái)越重視保障勞動(dòng)者權(quán)益，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與流動(dòng)機(jī)制，使得員工面對(duì)工作機(jī)會(huì)時(shí)可以有更多的選擇。當(dāng)前，員工在選擇工作時(shí)也不再像原來(lái)一樣將目光鎖定在薪資待遇上，而是多方面地考察企業(yè)發(fā)展前景，并重點(diǎn)考慮是否符合自己的職業(yè)發(fā)展。因此企業(yè)需要根據(jù)當(dāng)前求職者的需求完善招聘的宣傳內(nèi)容，并對(duì)企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，確保員工可以在公平公正的環(huán)境下開展工作。利用信息技術(shù)加強(qiáng)人力資源管理，可以使人力資源管理更加透明，減少人為主觀意識(shí)對(duì)其的影響，進(jìn)而為人才未來(lái)發(fā)展提供更加廣闊的平臺(tái)，以此吸引、留住人才。

有利于降低管理成本

通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)手段，不僅可以緩解企業(yè)管理者的工作壓力，還可以推動(dòng)人力資源管理工作與信息化技術(shù)的融合發(fā)展。通過(guò)信息技術(shù)，企業(yè)可以有效控制人力資源管理成本，利用線上管控減少計(jì)算誤差。例如，某企業(yè)想要對(duì)某員工的具體工作開展情況進(jìn)行評(píng)估，可以要求相關(guān)工作人員在網(wǎng)上遞交述職報(bào)告，通過(guò)信息技術(shù)的幫助，更加便利地開展評(píng)估工作，對(duì)述職報(bào)告中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的反饋指導(dǎo)，從而減少評(píng)估費(fèi)用的支出。另外，企業(yè)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展員工培訓(xùn)，不僅可以有效降低員工為了參加培訓(xùn)消耗在路上的時(shí)間，也減輕了企業(yè)在差旅費(fèi)支出方面的負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本的有效控制。信息技術(shù)在人力資源管理中的作用價(jià)值信息技術(shù)強(qiáng)大的分析力、整合力，可以推進(jìn)人力資源管理工作的有序進(jìn)行。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)需要的信息進(jìn)行精確采集，不僅可以降低企業(yè)的成本投入，還可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。為此，企業(yè)要建立全方位的信息評(píng)價(jià)機(jī)制，為工資績(jī)效、人員晉升等工作的開展提供更加公平公正的環(huán)境，減少人為主觀意識(shí)的影響，加強(qiáng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)程度，確保評(píng)價(jià)體系、評(píng)分政策可以落實(shí)到每位員工身上。在信息化時(shí)代，信息技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)對(duì)人力資源管理工作的作用巨大。通過(guò)信息技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的高質(zhì)量、高效率發(fā)展，盡管當(dāng)前企業(yè)在人力資源管理信息化發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于信息技術(shù)的應(yīng)用還存在一些問(wèn)題，但隨著企業(yè)對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的深化，終會(huì)實(shí)現(xiàn)完善人力資源管理的目標(biāo)。

參考資料：

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[3]焦曉彬.信息技術(shù)對(duì)人力資源管理模式的影響與作用[J].現(xiàn)代商業(yè)，2020（16）：76-77.

作者：楊春 宋佳瞳 單位：渤海理工職業(yè)學(xué)院