企業(yè)管理信息化ERP設計及應用

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摘要：在企業(yè)信息化日益普及的今天，計算機技術在國內(nèi)外各行業(yè)的經(jīng)營管理中得到了極其廣泛的應用，企業(yè)信息化建設是國家經(jīng)濟信息化建設的核心主體。文章對ERP系統(tǒng)進行了較為深入的研究和探討，闡述了ERP在企業(yè)管理信息化建設過程中的實際運用策略，并對erp系統(tǒng)的發(fā)展提出了合理建議，旨在幫助企業(yè)提高自身的核心競爭力。

關鍵詞：企業(yè)管理；信息化管理；ERP

目前，計算機網(wǎng)絡技術迅速發(fā)展并得到廣泛應用，這對于眾多中小企業(yè)管理信息化發(fā)展而言，是機遇，也是挑戰(zhàn)。對于成長的中國企業(yè)來說，要怎樣接受信息化，如何迎接世界信息化大潮，是一個非常嚴峻的問題。企業(yè)管理信息化在我國社會各界及政府共同努力的情況下，已取得了顯著的提高，ERP在企業(yè)管理信息化建設方面的應用也得到了現(xiàn)代企業(yè)的廣泛重視。

1ERP概述

企業(yè)資源計劃(EnterpriseResourcePlanning，簡稱ERP)體現(xiàn)了現(xiàn)今世上最先進的企業(yè)管理理論，并提供了最好的企業(yè)信息化集成優(yōu)化方案。它將物流、資金、資料和信息進行收集管理，對企業(yè)擁有的人力、資金、材料、裝備和技術等各種資源的優(yōu)化平衡、充分考慮，最大限度地使企業(yè)現(xiàn)有資源獲得更好地利用，科學合理地管理企業(yè)員工、財產(chǎn)、物質(zhì)產(chǎn)品和供銷等具體的業(yè)務。

2ERP系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢

2.1ERP系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，國內(nèi)大型企業(yè)ERP管理系統(tǒng)的設計開發(fā)主要具有以下基本特征：（1）EPR基本功能的實現(xiàn)，如產(chǎn)品庫存業(yè)務管理、生產(chǎn)流程計劃、數(shù)據(jù)處理、采購業(yè)務管理、銷售業(yè)務管理和企業(yè)財務管理等多個基礎企業(yè)功能模塊；（2）具有集成和通用的特性。各模塊間的相互銜接，具有一定的普遍性，適用范圍廣；（3）先進技術的使用。在軟件技術開發(fā)方面，開始采用較為先進的發(fā)展平臺，有些企業(yè)甚至采用了一些先進的功能技術，如業(yè)務流程中支持視覺重組技術，軟件的重新采用、應用數(shù)據(jù)流與工作流的結合，聯(lián)機開發(fā)處理等方式。

2.2ERP系統(tǒng)未來發(fā)展趨勢

（1）功能模塊的擴展。PDM功能的融入；集成EDI功能；增加工作流管理功能模塊；增加OLAP的服務功能，對數(shù)據(jù)庫和聯(lián)機信息分析處理；增加商戶之間關系管理的服務功能。（2）接入互聯(lián)網(wǎng)。建立新的橋聯(lián)網(wǎng)絡技術，使一些現(xiàn)有的網(wǎng)絡應用程序、網(wǎng)絡結構應用能夠與現(xiàn)有：lnternet網(wǎng)絡協(xié)議進行通信；增加基于web開發(fā)的應用程序；重新改寫一些現(xiàn)有的應用程序和模塊代碼，使其在現(xiàn)有網(wǎng)格環(huán)境下與lnternet完全相互兼容。（3）軟件的模塊化與專業(yè)化。（4）向NT平臺轉移。

3企業(yè)管理信息化建設中ERP的運用

3.1企業(yè)內(nèi)部成本核算工作中ERP的運用

ERP系統(tǒng)不僅可以對企業(yè)所有的數(shù)據(jù)進行提取和處理分析，還可以直接核算企業(yè)賬務軟件中的所有費用，最大程度提高企業(yè)核算效率，減少傳統(tǒng)人工核算所需的工作任務和計算時間，節(jié)省企業(yè)成本。此外，ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息查詢和錄入功能更加多樣化，可以在短期內(nèi)形成比較準確的成本分析報告，從而保障企業(yè)的成本控制管理工作順利進行。

3.2企業(yè)內(nèi)部人力資源工作中ERP的運用

將ERP系統(tǒng)應用到企業(yè)人力資源管理中，可以讓人力資源管理者及時、全面地了解企業(yè)內(nèi)部人力資源動態(tài)的變化，從而準確地分析和實施企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理，確保在人力資源管理中的各種管理制度和指標系統(tǒng)得到貫徹和落實，提高了企業(yè)的行政管理基礎水平。ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部人力資源管理中的運用，不僅提高了人力資源管理部門的工作效率、經(jīng)營和管理能力，還增強了人力資源管理部門的信息匯總整合能力，使整個企業(yè)人力資源管理工作朝氣蓬勃。

3.3企業(yè)內(nèi)部設備資產(chǎn)管理工作中ERP系統(tǒng)的運用

企業(yè)內(nèi)部的設備資產(chǎn)管理中ERP系統(tǒng)的運用，可以為企業(yè)提供完整統(tǒng)一的資產(chǎn)化管理系統(tǒng)與管理理念，從而讓企業(yè)資產(chǎn)管理順利貫徹與實施。企業(yè)內(nèi)部的設備資產(chǎn)管理中ERP系統(tǒng)的運用，不僅可以使企業(yè)在企業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品設計、設備原料采購上實現(xiàn)內(nèi)部管理統(tǒng)一；通過ERP系統(tǒng)應用有效地存儲數(shù)據(jù)，在需要的情況下，便可以對這些信息進行系統(tǒng)分析和處理，從而提供有力的參考基礎，為企業(yè)設備的選擇提供決策依據(jù)。此外，ERP系統(tǒng)的應用還是對設備內(nèi)部資產(chǎn)管理過程和監(jiān)督方式進行優(yōu)化，最大程度地保證了企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)管理戰(zhàn)略目標的實施和落實。

4ERP系統(tǒng)在中小企業(yè)實施的效果

對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，ERP系統(tǒng)的應用和實施能夠更有效地完成企業(yè)的集成信息化管理，并能夠規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)管理模式，如果能正確地選擇和應用適合的本企業(yè)的ERP系統(tǒng)，那么企業(yè)在管理上的實施效果就會很顯著。中小企業(yè)在ERP系統(tǒng)下實施時，可以起到如下作用：

4.1一定程度上，可以降低庫存的積壓或缺乏，完善供應鏈管理

對大多數(shù)中小企業(yè)而言，庫存量較高會增加企業(yè)日常運營管理費用等一系列成本；同樣，如果儲存不足，也會導致企業(yè)供應鏈破裂，影響正常交易。因此，優(yōu)秀的生產(chǎn)原料庫存數(shù)量管理控制信息系統(tǒng)不僅能夠?qū)崟r記錄每筆進入庫存的生產(chǎn)原料進出，定期統(tǒng)計盤點庫存生產(chǎn)原料數(shù)量，對庫存管理數(shù)據(jù)定期進行細致的統(tǒng)計分析，有效保障供應鏈企業(yè)整體的管理效率，提高整體企業(yè)的經(jīng)濟效益。

4.2提供有效的質(zhì)量與成本控制

目前，國內(nèi)外客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求日趨加強，質(zhì)量檢查和控制標準也不斷規(guī)范、提高，因此企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，必須建立相應的質(zhì)量檢查控制體系模塊。在ERP系統(tǒng)中，企業(yè)能夠集成、綜合地管理產(chǎn)品質(zhì)量，并對企業(yè)生產(chǎn)運營的整個過程實時監(jiān)管，同時也能及時向相關的工作人員和管理人員反饋，這樣利于企業(yè)管理人員制定有益于綜合的管理和決策。成本管理與質(zhì)量管理控制相似，它也將貫穿到整個企業(yè)生產(chǎn)和運作中去，對成本消費而言，中小企業(yè)在成本消費方面一般會特別敏感，因為降低成本可以直接提高企業(yè)經(jīng)濟利益，擴大企業(yè)的利潤增長空間，因此也必須對企業(yè)成本進行全面監(jiān)管。ERP系統(tǒng)可以有效地幫助成本控制的有關部門人員制訂詳細的成本計劃、分析和控制，提高企業(yè)的綜合管理水平。

4.3良好的客戶關系建立與維持，有利于企業(yè)的長期發(fā)展

ERP系統(tǒng)能幫助企業(yè)更好地管理和整合生產(chǎn)與銷售項目，更快速、準時處理訂單和定期發(fā)貨業(yè)務，從而極大提高企業(yè)服務的總體質(zhì)量。整體服務水平提高，可以更好地保障客戶與企業(yè)建立更直接、穩(wěn)固的互相溝通關系。如果企業(yè)能夠建立好的客戶關系，并能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量，那么企業(yè)后來訂單的業(yè)務量就必定是不斷增加的，如果按照這種發(fā)展，企業(yè)可以擴大產(chǎn)品規(guī)模，提高市場份額和競爭力，最終確保企業(yè)能夠在國內(nèi)外的激烈競爭中生存和發(fā)展。

4.4企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務部門之間加強溝通與銜接

傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營管理模式中企業(yè)內(nèi)部的各個業(yè)務部門溝通中存在許多不足和漏洞，而ERP系統(tǒng)則能更好地建立與企業(yè)之間的溝通和銜接關系，增加了各部門之間的信息流通和共享關系。在企業(yè)主要的內(nèi)部部門，如生產(chǎn)、銷售、庫存和財務部門，建立一條順暢的交流渠道，這樣可以及時精確地傳達即時信息，在提高企業(yè)的運作效率的同時，又可以盡量減少營運漏洞的發(fā)生。

5ERP系統(tǒng)在中小企業(yè)信息化實施的障礙與問題

目前，國內(nèi)許多中小企業(yè)為實現(xiàn)信息化轉型，選擇了實施ERP，期望通過ERP系統(tǒng)幫助企業(yè)發(fā)展。與大型企業(yè)相比，由于中小企業(yè)在軟硬件方面受到限制，在實行ERP時會面臨一系列問題，如資金短缺、政府支持不足、管理模式較不成熟、專業(yè)技術人員缺乏等，這些問題和阻礙都是客觀存在的，相對較難克服。雖然許多中小企業(yè)特別關注ERP系統(tǒng)的引進和實施，但在導入ERP系統(tǒng)之前企業(yè)仍須充分認識到其導入的風險，同時企業(yè)還必須注意到自己的管理模式是否與ERP系統(tǒng)信息管理模式相融合，否則盲目導入會大大增加其實施的相關的風險。

6結語

互聯(lián)網(wǎng)信息技術的迅速發(fā)展，強有力地推動了企業(yè)信息化進程。企業(yè)信息化在企業(yè)中的運作已成為企業(yè)發(fā)展重要的一環(huán)。無論在國內(nèi)還是在外國，ERP的理論和實踐一直在不斷發(fā)展和更新，各種與企業(yè)管理有關的技術不斷加入ERP基本框架中，推動了企業(yè)管理的持續(xù)發(fā)展和完善。相信不久的將來，會有越來越多的企業(yè)開始了解和應用ERP系統(tǒng)等方面的接觸，從而帶動國民經(jīng)濟不斷向前發(fā)展。

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[3]樊士聰.淺析ERP環(huán)境下的企業(yè)管理信息化研究叮[J].企業(yè)導報,2016(07):80-81.

作者：王瑜 關勝 蔣晶晶 單位：大連科技學院