企業(yè)薪酬管理狀況與建議

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本文作者：陳淑清 單位：齊齊哈爾富鐵軌枕有限公司

1.當(dāng)前企業(yè)薪酬管理中存在的問題

1.1對(duì)薪酬的激勵(lì)作用認(rèn)識(shí)不足

目前，施工企業(yè)已經(jīng)擁有較大的內(nèi)部分配自主權(quán)，但還是受到傳統(tǒng)薪酬觀念的影響，一直未建立起有效的人力資本的投資與保障體系和制度。并且認(rèn)為薪酬只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的成本要素，忽略了薪酬在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中對(duì)員工的激勵(lì)作用。表現(xiàn)在有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善或暫時(shí)虧損時(shí)，首先想到的是裁減員工的工資和裁員。首先，裁減員工的工資造成的直接后果是凝聚力瞬間瓦解，人心渙散，人才流失；間接后果是失去了人才的儲(chǔ)備力量，使企業(yè)停滯發(fā)展或者失去了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能動(dòng)力。其次，裁員帶來的負(fù)面影響是人心慌慌，使員工感覺朝不保夕，注意力勢(shì)必從工作中轉(zhuǎn)移到其它方向。其造成的后果是影響企業(yè)的聲譽(yù)，使企業(yè)更難招收到理想的人才，從而影響企業(yè)的發(fā)展，最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。

1.2薪酬制度的設(shè)立缺乏科學(xué)的、理性的戰(zhàn)略思考

一是薪酬制度的設(shè)定缺乏合理性與公正性。如現(xiàn)在有的企業(yè)內(nèi)部之間的工資差距過大，在薪酬的制定中，只與員工的職稱、學(xué)歷、年限等這些看得見的東西相關(guān)，而與在企業(yè)中的貢獻(xiàn)大小關(guān)系不大。工作中的認(rèn)真度與責(zé)任心等這些隱性的東西在工資中更是無法體現(xiàn)。不能全面公正地評(píng)價(jià)員工的貢獻(xiàn)大小、工作投入和工作狀態(tài)。二是薪酬的制定與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)。如有的企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是成為一流企業(yè)，而所制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)卻是中低檔水平，致使人才大量流失，使企業(yè)失去長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的后備力量。合理的、科學(xué)的、與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的薪酬制度能夠增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不同，所制定的薪酬制度也應(yīng)不同，但目前我國(guó)企業(yè)的薪酬制度或受傳統(tǒng)薪酬的影響過大，或者是直接采用成功企業(yè)的薪酬制度，致使薪酬制度與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略錯(cuò)位。

1.3企業(yè)薪酬的內(nèi)部不均衡

施工企業(yè)經(jīng)過多年的改革創(chuàng)新，在薪酬分配上已經(jīng)比傳統(tǒng)的薪酬制度有很大的改進(jìn)，但仍然存在嚴(yán)重的不均衡。首先，企業(yè)內(nèi)部技術(shù)管理人員的工資收入與一般員工工資收入差距不大。關(guān)鍵的技術(shù)、管理崗位人員的工資水平相當(dāng)于普通崗位人員的工資水平不到兩倍。其次，在薪酬決定因素中，代表身份的工齡和資歷占重要地位，而與受教育程度關(guān)系不大，與在企業(yè)中的貢獻(xiàn)大小關(guān)系更不密切。有一些員工既沒有很長(zhǎng)的工作資歷，又沒有很高的學(xué)歷，但是他們聰明愛鉆研，是企業(yè)的骨干力量。然而他們卻得不到應(yīng)得的報(bào)酬。這使得企業(yè)中的員工產(chǎn)生論資排輩、吃大鍋飯的思想，產(chǎn)生混年頭、混資歷的現(xiàn)象。而一部分真正高素質(zhì)的企業(yè)需要的人才卻因工作年限少、資歷淺，薪酬比較低，這嚴(yán)重挫傷了企業(yè)后備知識(shí)員工的積極性。

1.4獎(jiǎng)金激勵(lì)和福利保險(xiǎn)設(shè)計(jì)缺乏彈性，起不到激勵(lì)作用

目前很多企業(yè)的獎(jiǎng)金變成了相對(duì)固定的附加工資，有的企業(yè)僅限于以考勤制度來確定獎(jiǎng)金的發(fā)放多少，而不是和他們的績(jī)效掛鉤，以貢獻(xiàn)大小為基礎(chǔ)。這種獎(jiǎng)金已經(jīng)失去了應(yīng)有的激勵(lì)作用。在福利保險(xiǎn)制度上，企業(yè)的福利保險(xiǎn)計(jì)劃一般提供的是國(guó)家法定的“五險(xiǎn)兩金”和另外一些固定的福利計(jì)劃?！拔咫U(xiǎn)”指的是國(guó)家法定的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)；“兩金”是指住房公積金、企業(yè)年金。企業(yè)的保險(xiǎn)是國(guó)家法定的統(tǒng)一的保險(xiǎn)；福利對(duì)于各企業(yè)來說雖然各不相同，但卻是相對(duì)比較固定的制度，而這種固定的福利制度并不適合所有員工的需求。這樣的福利保險(xiǎn)制度不能滿足大多員工的需求，因而也起不到明顯的激勵(lì)作用。

2.薪酬管理思考和建議

薪酬制度對(duì)于企業(yè)來說是一把“雙刃劍”，使用得當(dāng)能夠吸引、留住和激勵(lì)人才：使用不當(dāng)則可能給企業(yè)帶來危機(jī)。建立全新的、科學(xué)的、系統(tǒng)的薪酬管理系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)在科技創(chuàng)新時(shí)代獲得生存和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要意義，改革和完善薪酬制度則是當(dāng)前各企業(yè)面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。不合理的職位設(shè)計(jì)會(huì)給薪酬管理帶來麻煩。

2.1建立全面薪酬制度。薪酬既不是單一的工資，也不是純粹的貨幣形式的報(bào)酬，它還包括精神方面的激勵(lì)，比如優(yōu)越的工作條件、良好的工作氛圍、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)等，這些方面也應(yīng)該很好地融入到薪酬體系中去。內(nèi)在的薪酬和外在薪酬應(yīng)完美結(jié)合，偏重任何一方都會(huì)跛腳走路。物質(zhì)和精神并重，這就是目前提倡的全面薪酬制度。

2.2薪酬與績(jī)效掛鉤。單純的高薪并不能起到激勵(lì)作用，這是每一本薪酬設(shè)計(jì)方面的教科書和資料反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)，只有與績(jī)效緊密結(jié)合的薪酬才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。而從薪酬結(jié)構(gòu)上看，績(jī)效工資的出現(xiàn)豐富了薪酬的內(nèi)涵，過去那種單一的僵死的薪酬制度已經(jīng)越來越少，取而代之的是個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效緊密掛鉤的靈活的薪酬體系。

2.3重視薪酬與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)開展項(xiàng)目，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作方式正越來越流行，與之相適應(yīng)，針對(duì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)專門的激勵(lì)方案和薪酬計(jì)劃，其激勵(lì)效果比簡(jiǎn)單的單人激勵(lì)效果好。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃尤其適合人數(shù)較少、強(qiáng)調(diào)協(xié)作的組織。

2.4薪酬制度透明化。關(guān)于薪酬的支付方式到底應(yīng)該公開還是透明，這個(gè)問題一直存在著比較大的爭(zhēng)議。從最近的資料來看，支持透明的呼聲越來越高，因?yàn)楫吘贡Ｃ艿男匠曛贫仁剐匠陸?yīng)有的激勵(lì)作用大打折扣。實(shí)行保密薪酬制度的企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：強(qiáng)烈的好奇心使得員工通過各種渠道打聽同事的工資額，使得剛制定的保密薪酬很快就變成透明的了，即使制定嚴(yán)格的保密制度也很難防止這種現(xiàn)象。因此，薪酬透明化成為一種發(fā)展趨勢(shì)。

2.5有彈性、可選擇的福利制度。企業(yè)在福利方面的投入在總成本里所占比例是比較高的，但這一部分的支出往往被員工忽視，認(rèn)為不如貨幣形式的薪酬實(shí)在，有一種吃力不討好的感覺；而且，員工在福利方面的偏好也是因人而異的，非常個(gè)性化的。解決這一問題，目前最常用的方法是采用選擇性福利，即讓員工在規(guī)定范圍內(nèi)選擇自己喜歡的福利組合。

總之薪酬制度改革，面臨的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)日益加劇，薪酬分配制度改革直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，施工企業(yè)的管理者緊緊抓住這一契機(jī)，勇于創(chuàng)新，探尋適合企業(yè)自身實(shí)際的薪酬政策，充分發(fā)揮薪酬分配的杠桿作用，最終達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和員工個(gè)人發(fā)展的雙贏局面。