談高職智慧外語教學(xué)改革困境與路徑

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【摘要】智能技術(shù)與教育教學(xué)融合推動高職外語教學(xué)改革。高職外語教學(xué)的社會需求、學(xué)習(xí)者需求多樣化，同時又面臨信息化教學(xué)改革研究、投入不足，教學(xué)供給服務(wù)難以滿足人才培養(yǎng)需求和教育改革的時代趨勢。積極研究混合教學(xué)，建設(shè)線上線下課堂，開展數(shù)字化教學(xué)決策、管理與評價改革，探索智慧外語教學(xué)改革的路徑。

【關(guān)鍵詞】智慧外語教學(xué)；信息化教學(xué)；高職外語教學(xué)；教學(xué)改革

《中國教育現(xiàn)代化2035》提出“加快信息化時代教育變革，建設(shè)智能化校園，統(tǒng)籌建設(shè)一體化智能化教學(xué)、管理與服務(wù)平臺。利用現(xiàn)代技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式改革，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；逃c個性化培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合”。2019年教育部、財政部聯(lián)合頒發(fā)了《關(guān)于實(shí)施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計劃的意見》，要求探索智能教育環(huán)境下的混合教學(xué)模式、教學(xué)方法，促進(jìn)學(xué)生自主、個性化學(xué)習(xí)，培養(yǎng)適應(yīng)智能時代的技術(shù)技能人才。高職外語教學(xué)是高職教育中的一門重要學(xué)科，服務(wù)于現(xiàn)代化、國際化技術(shù)技能人才培養(yǎng)，包含通識課程（大學(xué)英語/公共英語）、ESP課程、外語專業(yè)類課程，教學(xué)目標(biāo)多元、課程門類多樣、學(xué)生受眾面廣，是高職教學(xué)中的一個重要板塊。在構(gòu)建智慧教學(xué)生態(tài)，推進(jìn)信息化教學(xué)改革過程中，高職外語教學(xué)必須順應(yīng)時代教育變革需求，圍繞信息化推動人才培養(yǎng)，積極研究線上線下混合教學(xué)、課程資源建設(shè)、教學(xué)方法、教學(xué)評價與管理的改革，促進(jìn)智能技術(shù)與教學(xué)和學(xué)科建設(shè)的融合。

一、智能技術(shù)賦能，解決高職外語教學(xué)的供需矛盾

1.高職外語教學(xué)的供給側(cè)矛盾

（1）課程設(shè)置不系統(tǒng)。目前高職院校非英語專業(yè)普遍只在大一兩學(xué)期開設(shè)公共英語課程，總課時僅有6-8節(jié)，在大二、大三幾乎不再開設(shè)其他英語課程，從而使大部分學(xué)生不再有系統(tǒng)英語學(xué)習(xí)機(jī)會，同時大部分學(xué)生自律、自主學(xué)習(xí)能力不足，這就造成學(xué)生在就業(yè)之前有一個英語學(xué)習(xí)斷檔期，學(xué)習(xí)沒有延續(xù)性，進(jìn)一步降低了英語教學(xué)效果，課程供給和教學(xué)服務(wù)無法滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求。（2）教學(xué)同質(zhì)化。大部分學(xué)校面臨同專業(yè)多種生源同班授課的問題，教學(xué)中都使用同一個教學(xué)計劃、授課方案，在線課程資源匱乏，課外學(xué)習(xí)條件不足，難以滿足學(xué)生差異化、多樣性的學(xué)習(xí)需求。此外，除了統(tǒng)一開設(shè)公共英語課程外，各院校較少開設(shè)ESP課程或者其他應(yīng)用能力課程、職業(yè)英語課程等，無法按照企業(yè)需求和崗位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和要求有效提供教學(xué)服務(wù)。（3）缺少語言實(shí)踐。實(shí)踐是培養(yǎng)職業(yè)能力的根本途徑。傳統(tǒng)外語課存在以“教材中心”、“課文至上”，以及教學(xué)實(shí)踐“學(xué)用分離”等弊端，教學(xué)集中在教材中的語言知識、語篇分析、對話練習(xí)、書面測試等內(nèi)容上，很少為學(xué)生提供連貫表達(dá)語言的機(jī)會?！捌浣Y(jié)果是，學(xué)生雖然積累了不少接受性知識，但這些知識不能自動轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出能力，進(jìn)而用于日常交際”。

2.高職外語教學(xué)的需求多元化

高職學(xué)?，F(xiàn)在已普遍采取多生源招生，往往一個學(xué)校招收了來自中職、普高、少數(shù)民族地區(qū)、退役軍人等多種類型學(xué)生。學(xué)生英語基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力個體差異大，對英語學(xué)習(xí)的需求也因個人、因?qū)I(yè)有較大差異。此外，隨著我國不斷擴(kuò)大對外開放，構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，深入推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)，進(jìn)一步推動我國產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的國際合作，這需要一批國際化復(fù)合型技術(shù)技能人才支撐。同時，我國高職教育也不斷擴(kuò)大對外合作與交流，更多的學(xué)校開始建立海外分校，魯班工坊，加強(qiáng)中外人文交流和人才培養(yǎng)的國際合作，學(xué)生出國交流、實(shí)習(xí)、就業(yè)機(jī)會顯著增加。這對專業(yè)國際化建設(shè)以及外語教學(xué)提出了新的、更高的需求。高職外語教學(xué)面臨較為尖銳的供需矛盾，這種矛盾表現(xiàn)為現(xiàn)有的外語教學(xué)模式、方法和質(zhì)量無法滿足學(xué)習(xí)者多元化的學(xué)習(xí)需求以及專業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。以增加課時、分級分層教學(xué)、甚至單一的教學(xué)方法改革是無法解決這一矛盾。利用當(dāng)前信息化教育改革的契機(jī)，對高職外語教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)思考和構(gòu)建也是解決這一矛盾和困難的可行路徑。

二、智慧外語教學(xué)改革存在的問題

1.數(shù)據(jù)兼容性困難

大部分學(xué)校存在多系統(tǒng)運(yùn)行的局面，而不同平臺、系統(tǒng)源于不同開發(fā)商或供應(yīng)商，其數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)編碼和格式不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)兼容性差，在沒有專業(yè)部門或?qū)I(yè)人員幫助下，一般的外語教師很難有效處理和利用這些數(shù)據(jù)。

2.平臺資源與教學(xué)管理功能不融合

現(xiàn)有在線教學(xué)資源平臺與教學(xué)管理平臺基本都是分割運(yùn)行，功能互不兼容，數(shù)據(jù)不能實(shí)現(xiàn)共享，造成“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象。課程資源平臺教學(xué)管理功能不理想，而教學(xué)管理系統(tǒng)尤其是移動教學(xué)管理app又缺乏教學(xué)資源支撐，不能即時在線調(diào)用教學(xué)資源，造成在實(shí)際教學(xué)中教師不得不跨平臺開展教學(xué)。此外，大部分平臺的智能化技術(shù)水平還不高，如在線測試題庫容量不夠大、在線寫作與評改效度不高、較少有平臺能提供在線口語練習(xí)功能、智能診斷與推送服務(wù)還不能滿足自適應(yīng)學(xué)習(xí)需求。

3.平臺數(shù)據(jù)服務(wù)不理想

大部分平臺提供給老師的數(shù)據(jù)比較有限，基本以出勤、答題、成績等統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主，缺少過程性數(shù)據(jù)。甚至有平臺只提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享，其余數(shù)據(jù)需付費(fèi)使用，教師根本無法獲取更多的過程性監(jiān)控數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)導(dǎo)出、分析應(yīng)用不方便。

4.教師數(shù)據(jù)化管理意識和能力欠缺

由于學(xué)習(xí)經(jīng)歷和知識結(jié)構(gòu)的問題，絕大部分高職英語老師還不具備數(shù)據(jù)獲取、整理清洗和分析應(yīng)用的能力，尤其是在基于大數(shù)據(jù)的教學(xué)分析、教學(xué)決策模式及其操作方法等方面還需要接受專業(yè)的培訓(xùn)。由平臺和軟件型的信息化教學(xué)向數(shù)據(jù)化管理和教學(xué)轉(zhuǎn)變，真正構(gòu)建數(shù)據(jù)即服務(wù)(DaaS)的新范式還任重道遠(yuǎn)。

5.研究投入不足

目前高職高專外語教學(xué)界對信息教學(xué)、大數(shù)據(jù)驅(qū)動教學(xué)、智慧教學(xué)從理論到應(yīng)用研究還處在起步階段。以高職高專-英語-大數(shù)據(jù)在CNKI知網(wǎng)上進(jìn)行檢索，結(jié)果僅檢索出16篇文章。研究內(nèi)容主要涉及慕課在高職高專英語教學(xué)的應(yīng)用研究，大數(shù)據(jù)在公共英語教學(xué)、英語寫作教學(xué)中的應(yīng)用，教師信息素養(yǎng)培養(yǎng)，泛在學(xué)習(xí)（自主學(xué)習(xí)能力）以及課程的人文性轉(zhuǎn)向等方面的研究。其中對數(shù)據(jù)分析方法、大數(shù)據(jù)教學(xué)決策和教學(xué)設(shè)計模型以及自適應(yīng)學(xué)習(xí)等主題還基本沒見到研究成果。同樣以英語-大數(shù)據(jù)在知網(wǎng)上進(jìn)行檢索，則共檢索出637篇文章，研究內(nèi)容涉及大數(shù)據(jù)理論研究、大數(shù)據(jù)促進(jìn)教育改革和創(chuàng)新發(fā)展研究、大數(shù)據(jù)在具體教學(xué)應(yīng)用中的研究、大數(shù)據(jù)背景下技術(shù)支持學(xué)習(xí)研究等，其中對利用批改網(wǎng)進(jìn)行寫作教學(xué)的理論和實(shí)踐研究、基于大數(shù)據(jù)的教學(xué)決策、教學(xué)設(shè)計、自適應(yīng)教學(xué)等方面的研究都有涉及，研究主題比較豐富。通過對比，可見目前高職高專英語教學(xué)領(lǐng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)賦能的研究還基本處于起步階段，研究的廣度和深度都還很不足。

三、高職智慧外語教學(xué)改革路徑

1.“翻轉(zhuǎn)”混合教學(xué)

智能網(wǎng)絡(luò)時代的學(xué)習(xí)范式是一個“課程+資源+智能學(xué)習(xí)平臺”的自適應(yīng)學(xué)習(xí)生態(tài)，分享與交流、整合與重構(gòu)、協(xié)作與探究成為互聯(lián)網(wǎng)時代的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，教學(xué)活動需要融合多元目標(biāo)，整合各種教學(xué)工具和教學(xué)資源，綜合應(yīng)用各種學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方法，其特質(zhì)就是混合。所謂混合式教學(xué)就是融合線下教學(xué)與線上教學(xué)的新型教學(xué)范式。首先，要充分培養(yǎng)和發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體意識，實(shí)現(xiàn)從以教師為中心向以學(xué)生為中心的轉(zhuǎn)移，以育德樹人為教學(xué)價值指引，構(gòu)建多元語言觀和文化觀，以語言能力培養(yǎng)為中心，幫助學(xué)生樹立中華民族自信、文化自信，培養(yǎng)跨文化交際能力，積極融合信息能力和思維能力目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生在信息化環(huán)境下應(yīng)用信息技術(shù)獲取、分析和應(yīng)用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力，提高分析、歸納、比較、批判等思維能力。其次，靈活應(yīng)用各種媒體、工具和資源塑造教學(xué)環(huán)境，改造教學(xué)流程。根據(jù)學(xué)習(xí)主題，科學(xué)設(shè)計線下學(xué)習(xí)、線上學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，合理安排授課內(nèi)容和教學(xué)資源，構(gòu)建線上線下兩個課堂。在線下教學(xué)，以任務(wù)驅(qū)動、課前探究、視頻自學(xué)、課中交流、協(xié)作修正、系統(tǒng)歸納、練習(xí)強(qiáng)化、課后反思整理、拓展深入、任務(wù)鞏固。線上學(xué)習(xí)以興趣引導(dǎo)、自適拓展、協(xié)作溝通、在線輔導(dǎo)、在線診測、互動互評、項目檢測。線上資源貫通線下教學(xué)，不僅課前課后“翻轉(zhuǎn)”，也要實(shí)現(xiàn)課中網(wǎng)絡(luò)工具的過程性教學(xué)輔助與管理、教學(xué)資源隨機(jī)調(diào)用服務(wù)，充分與線下教學(xué)活動融合。教師要積極參加線上教學(xué)活動，不僅是設(shè)計教學(xué)和任務(wù)，更要參與在線輔導(dǎo)、在線社區(qū)活動，還要積極研究和應(yīng)用直播工具，進(jìn)行直播授課，構(gòu)建新型線上教學(xué)課堂。例如，研究在線“視頻+直播+電子文本”翻轉(zhuǎn)教學(xué)，通過網(wǎng)絡(luò)布置課前任務(wù)，安排學(xué)生開展課前視頻（微課、慕課）學(xué)習(xí)，然后直播授課，講解重難點(diǎn)知識，進(jìn)行核心技能實(shí)訓(xùn)操作示范，講解項目要求，進(jìn)行任務(wù)分解與部署，課后延伸學(xué)習(xí)，完成練習(xí)、技能操練，提交作業(yè)好項目成果。或者“直播+線下指導(dǎo)”，以網(wǎng)絡(luò)直播講解重難知識、核心技能、操作流程，線下完成技能操作，進(jìn)行項目答疑，指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)，完成成果匯報與評價等。

2.數(shù)據(jù)化教學(xué)決策。

Schildkamp和Kuiper將基于數(shù)據(jù)的教育決策定義為通過對學(xué)校已有數(shù)據(jù)資源的系統(tǒng)分析來創(chuàng)新教學(xué)、提高學(xué)生表現(xiàn)，并將這些創(chuàng)新應(yīng)用于實(shí)踐、進(jìn)行評測的行為。數(shù)據(jù)化的信息教學(xué)工具和系統(tǒng)可以即時提供可視化的過程數(shù)據(jù)，既可以獲知班級整體情況，也可以了解個體學(xué)習(xí)參與情況、學(xué)習(xí)評估、學(xué)習(xí)反饋等信息，為教學(xué)過程中的動態(tài)監(jiān)控及教學(xué)的動態(tài)調(diào)整提供技術(shù)支持。在課堂上，老師利用平臺、手機(jī)APP獲得即時數(shù)據(jù)反饋，了解學(xué)生對知識的掌握情況，不同學(xué)生對活動的參與程度，發(fā)現(xiàn)教學(xué)設(shè)計中的不足之處，動態(tài)調(diào)整自己的教學(xué)計劃。課后通過教學(xué)管理系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù)，了解并確定不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，并應(yīng)用數(shù)據(jù)對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)診斷，發(fā)現(xiàn)其學(xué)習(xí)中存在的問題，針對性地制定學(xué)習(xí)個案，實(shí)施課外輔導(dǎo)。也可調(diào)取數(shù)據(jù)幫助教師進(jìn)行分析反思，開展教學(xué)研究，幫助師生進(jìn)行預(yù)測分析，合理確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，提供差異化教學(xué)資料，解決以前資源同質(zhì)化問題，實(shí)現(xiàn)真正意義的個性化學(xué)習(xí)。根據(jù)學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷-預(yù)測、診斷-決策，可以極大地優(yōu)化教學(xué)設(shè)計，提升學(xué)習(xí)效率。

3.數(shù)據(jù)化教學(xué)評價

（1）實(shí)施動態(tài)評價。大數(shù)據(jù)賦能的信息技術(shù)極大地豐富了教學(xué)監(jiān)控和評估手段。進(jìn)行全網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下的評價模式研究，構(gòu)建以數(shù)據(jù)化評價為主，定性定量結(jié)合，多元主體評價的動態(tài)評價體系，以評促學(xué)，通過科學(xué)合理的評價策略，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)有效性。一是利用智能化教學(xué)系統(tǒng)大規(guī)模、系統(tǒng)化地捕捉和記錄教和學(xué)的過程性數(shù)據(jù)并進(jìn)行動態(tài)評估，從學(xué)生應(yīng)答分析、技能測評結(jié)果、參與度指數(shù)、知識掌握度、測試成績及其分析等維度構(gòu)建模型進(jìn)行學(xué)習(xí)效果評估。二是對每一位學(xué)生建立電子成長記錄袋，抽取任意時間片段的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和對比，檢測成長過程，從而更為科學(xué)地對學(xué)生學(xué)習(xí)績效進(jìn)行評估。其三，老師還可以通過平臺構(gòu)建的學(xué)習(xí)者經(jīng)歷模型，讓學(xué)習(xí)者即時對課程、教學(xué)滿意度進(jìn)行評價，也可以根據(jù)學(xué)習(xí)者實(shí)際的學(xué)習(xí)模塊選擇、學(xué)習(xí)行為過程、學(xué)習(xí)效果等數(shù)據(jù)，獲得對課程、教學(xué)、教師的評價信息，從而優(yōu)化課程內(nèi)容、順序以及教學(xué)優(yōu)化。（2）實(shí)施外語課程學(xué)分銀行改革。智慧教學(xué)環(huán)境下既有線下課堂教學(xué)，也有線上教學(xué)，既有教師輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，也有學(xué)生自主學(xué)習(xí)?，F(xiàn)有的基于線下課堂教學(xué)考勤、課堂活動、練習(xí)、測試為主的課程考核方式已經(jīng)不能適應(yīng)信息化教學(xué)改革需求，必須結(jié)合學(xué)分銀行改革試點(diǎn)，推動英語學(xué)科學(xué)分制改革，試行學(xué)習(xí)學(xué)分、在線學(xué)習(xí)學(xué)分、技能學(xué)分等為內(nèi)容的綜合學(xué)分改革，鼓勵學(xué)生積極開展自主探究學(xué)習(xí)、線上自適應(yīng)學(xué)習(xí)。例如，可以將現(xiàn)有大學(xué)英語8學(xué)分按照5-2-1比例進(jìn)行劃分，每位同學(xué)順利完成兩學(xué)期8課時的大學(xué)英語學(xué)習(xí)并達(dá)到合格后給與5學(xué)分，其中4學(xué)分為線下學(xué)習(xí)得分，1學(xué)分為期間的線上學(xué)習(xí)積分。在大二、大三期間，學(xué)生完成規(guī)定的線上自主學(xué)習(xí)課程，經(jīng)在線測試合格后獲得相應(yīng)學(xué)分。剩下1學(xué)分為獎勵性學(xué)分，學(xué)生通過國家大學(xué)英語4、6級考試，商務(wù)英語等專業(yè)英語等級考試，學(xué)校組織的英語口語綜合測試，市級及以上英語技能競賽獲獎等，以上任意一項達(dá)標(biāo)者可以獲得1學(xué)分的技能學(xué)分。以學(xué)分制改革為信息化學(xué)習(xí)提供基本保障。

4.信息化教學(xué)管理

（1）積極開展數(shù)據(jù)化管理。充分利用各教學(xué)平臺的數(shù)據(jù)庫，分析掌握教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時出臺政策、措施予以解決，強(qiáng)化對教學(xué)線上教學(xué)的質(zhì)量管理。例如，在疫情期間成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院以學(xué)院CIA、云班課等管理平臺的課堂教學(xué)大數(shù)據(jù)，結(jié)合學(xué)生評教、線上課堂督查情況，量化評比，開展了三輪的線上教學(xué)“金課堂”評比活動，激勵教師開展信息化教學(xué)，引導(dǎo)老師們積極探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果，鼓勵老師開展網(wǎng)上教研活動，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀教學(xué)案例。（2）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課堂督導(dǎo)。除了積極發(fā)揮校企教學(xué)督導(dǎo)組教學(xué)督導(dǎo)功能，建立校-分院-專業(yè)各級教學(xué)督查機(jī)制，由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各分院教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)主任、教研主任進(jìn)課堂，采取網(wǎng)絡(luò)聽課的方式，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)。（3）充分利用平臺的教學(xué)管理功能強(qiáng)化教學(xué)過程管理。教師要積極發(fā)揮主觀能動性，熟悉教學(xué)平臺和在線資源課程，研究和摸索出一些有效的信息化教學(xué)管理措施，比如利用藍(lán)墨云班課的頭腦風(fēng)暴、搶答、分組活動等功能調(diào)動學(xué)生參與課程活動，積極互動；采取游戲化這種青年學(xué)生喜聞樂見的方式，通過云班課輕直播發(fā)起學(xué)生討論，以經(jīng)驗(yàn)值等方式激勵學(xué)生積極參與課堂活動；在寫作教學(xué)中，積極應(yīng)用智能評分、智能批改與人工審閱結(jié)合，進(jìn)行綜合評價，推送寫作修改意見，開展學(xué)生互評等，以評促學(xué)，吸引學(xué)生積極參與課堂活動，強(qiáng)化教學(xué)管理效果。

作者：鐘富強(qiáng) 單位：成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院 國際教育學(xué)院