陶瓷文化藝術創(chuàng)意產業(yè)旅游競爭力分析

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一、基于陶瓷文化藝術創(chuàng)意產業(yè)背景下的景德鎮(zhèn)旅游競爭力“鉆石模型”

哈佛商學院邁克爾•波特教授設計的“鉆石模型”，幫助人們理解一國在某產業(yè)或行業(yè)中擁有的競爭力程度。該模型指出四個基本因素（要素條件、需求情況、相關支援性行業(yè)以及企業(yè)戰(zhàn)略、結構與競爭狀態(tài)）和兩個輔助因素（機會、政府）決定一國產業(yè)競爭力。要素條件（包括遺產性生產要素和創(chuàng)造性生產要素）是一個產業(yè)的投入，包括人力資源、物質資源、知識資源、資本資源和基礎設施。需求情況，是一國產業(yè)發(fā)展堅實基礎，需求會有助于促進相關經營管理工作的改善和創(chuàng)新。相關支援性行業(yè)，其優(yōu)勢地位對某一行業(yè)的發(fā)展具有強大的刺激作用，如休閑娛樂業(yè)、零售業(yè)、會展業(yè)、地產業(yè)、演藝業(yè)、工藝美術等行業(yè)開展都會給旅游業(yè)帶來支援和補充。企業(yè)戰(zhàn)略、結構和競爭狀態(tài)，包括如何創(chuàng)立、組織、管理公司，及競爭對手的條件如何等。政府的影響作用同樣不可低估，作為行業(yè)秩序主要維護者，其通過競爭法規(guī)、行業(yè)補貼、融資優(yōu)惠等方面的政策直接與間接影響企業(yè)和產業(yè)的競爭。機遇是那些超出目的地控制范圍內的偶然事件，是指重大技術變革、匯率調整、重大政治、文化與經濟事件、自然災害等都會給一國產業(yè)發(fā)展帶來形成和提升競爭優(yōu)勢的影響。本文將以波特“鉆石模型”為理論基礎，對景德鎮(zhèn)陶瓷文化藝術創(chuàng)意產業(yè)背景下旅游競爭力提升路徑作出深入、科學、嚴謹地分析。

二、瓷業(yè)古鎮(zhèn)旅游競爭力

（一）旅游要素條件

作為中國國務院首批公布的全國24個國家歷史文化名城之一和國家甲類對外開放地區(qū)，古鎮(zhèn)集中國優(yōu)秀旅游城市、國家生態(tài)園林城市、全國文明衛(wèi)生城市等稱號于一體。就旅游資源賦存而言，陶瓷文化是自然資源與人文資源的根基與土壤。古鎮(zhèn)各級文物保護單位110處，有國家、省、市級非物質文化遺產64項等，處處都蘊含陶瓷文化，是江西乃至中國陶瓷文化旅游產業(yè)的重軸與中心之一。截至2013年，古鎮(zhèn)有國家重點風景名勝區(qū)1個，國家5A級旅游景區(qū)1個，國家4A級旅游景區(qū)4個，國家3A級旅游景區(qū)1個，國家非物質文化遺產2個，景德鎮(zhèn)國家森林公園1個、全國重點文物保護單位3個，國家級水利風景區(qū)2個，中國歷史文化名鎮(zhèn)名村1個。

（二）旅游市場需求

客源市場規(guī)模與構成是旅游競爭力分析的關鍵，對其展開研究一定程度上可以為旅游發(fā)展優(yōu)化與提升找到切入點。2013年，全國國內游客32.6億人次，收入26276億元，分別比上年增長10.3%和15.7%。入境游客12908萬人次，同比下降2.5%。在全國整體經濟穩(wěn)健增長的環(huán)境下（2012與2013年全國GDP同比增長分別7.8%、7.7%），古鎮(zhèn)旅游消費呈現井噴式增長，近三年持續(xù)保持兩數的增長比率：如2010年國內外游客1324.59萬人次，2013年數量達2242.45萬人次，年平均增長率20.19%；2010年境外旅游人數19.49萬人次，2013年數量達32.10萬人次，年平均增長率19.9%。2010年旅游創(chuàng)匯6484.11萬美元，2013年達11326.20萬美元，年平均增長達到21.12%。古鎮(zhèn)旅游客源市場98.5%來自國內。首先，江西本省游客近年50%，是其主要客源市場，包括南昌、九江、上饒、宜春、贛州等地，說明省內游客在一定時間內還應該是景德鎮(zhèn)的主要推介市場，以后還需要進一步鞏固。其次，省外市場主要來如浙江、廣東、北京、上海、江蘇、福建、湖南、湖北、安徽等浙贛和京九鐵路沿線的周邊省份，南方游客比例高，北方游客比例低，這主要受制于其現有的交通條件。此外，入境客源市場分為港澳臺和外國市場兩部分。港澳臺游客是古鎮(zhèn)入境旅游的重要客源市場，所占比重近70%，韓國、日本、新加坡為主的亞洲市場在外國市場中所占比重為40%，美、英、法、德等歐美市場在外國市場中所占比重為50%。古鎮(zhèn)旅游發(fā)展仍以國內市場為依托，相反，其入境旅游市場競爭力低，市場結構過于依賴港澳臺市場，外國市場極不發(fā)育，國際性品牌與高豐度的旅游資源與其影響力嚴重失衡。

（三）相關支援性行業(yè)

旅游業(yè)要成為古鎮(zhèn)經濟的支柱產業(yè)，必須依靠飯店、旅行社、交通運輸等與旅游業(yè)關系極為密切的旅游企業(yè)的運營。星級旅游飯店是體現一個城市或地區(qū)旅游接待能力和檔次的重要標志，也是目的地的旅游品牌。2010年12月為止，古鎮(zhèn)共有旅游星級飯店20家，其中，五星級飯店1家，四星級3家，三星級10家，二星級及以下25家。與周邊主要旅游城市相比，古鎮(zhèn)星級酒店數量明顯偏少，數量、房間與床位總量不多，接待能力明顯偏弱。作為旅游產品的組織者，旅游供給與消費的聯(lián)系紐帶，旅行社給旅游者提供專業(yè)化的旅游信息，為旅游者購買旅游產品創(chuàng)造條件。古鎮(zhèn)擁有35家旅行社，8家旅行分社，其中國際旅行社3家。

作者：熊亞丹