新聞傳播活動中媒體的責任
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摘要：媒體間市場競爭日益加劇、傳播生態(tài)變得更加復(fù)雜，在這種背景下，很多媒體盲目追求經(jīng)濟效益，在內(nèi)容生產(chǎn)方面流于世俗化、媚俗化，過于獵奇、獵艷，轟動效果突出，他們已經(jīng)違背自己作為新聞人的職業(yè)操守和良心道德，媒體失責已屢見不鮮。新聞媒體作為擁有“第四權(quán)力”的社會公器，對社會的良性發(fā)展起著重要作用。媒體如何腳踏實地、勇?lián)姑?，在新時代更好地發(fā)揮自身作用，本文將給出些許建議。
關(guān)鍵詞：新聞傳播；媒體；社會責任
媒體失責已成為一種普遍現(xiàn)象，層出不窮的虛假新聞、反轉(zhuǎn)新聞、有償新聞以及媒介審判等問題，使媒體的公信力一點點在流失。此外，部分媒體在新聞報道中多有偏頗，如用語不當、過度追求眼球效應(yīng)、報道泛娛樂化和道德化及負面新聞過多等。在此，筆者將從2018年十大假新聞中抽取兩則為例，對媒體在新聞傳播活動中的失責行為進行剖析。2018年9月2日，京東董事長劉強東在美國因涉嫌性侵被捕引起廣泛關(guān)注，各大媒體對此事件紛紛爆料，好似“如獲至寶”。他們不對事情的真相加以考證，而是一味道聽途說、相互效仿，以訛傳訛，在錯誤的道路上越走越遠，殊不知自己已經(jīng)背離了作為一名新聞人的職業(yè)情懷和道德操守。在各大媒體的煽動下，一時間，所有人把憤怒的目光聚焦到了劉強東身上，把不滿的矛頭毫不客氣地指向他，認為他作為一名公眾人物怎么能做出這樣的事，對其進行各種攻擊調(diào)侃。馬云、王思聰和周立波等人聲援劉強東，認為他不可能做出這樣的事。后來，據(jù)當?shù)鼐较⒎Q，該女子是在向劉強東索要高額投資被拒絕后，當晚就制造出來“性侵事件”，對劉強東進行污蔑和抹黑。鳳凰媒體客戶端未經(jīng)核實照搬網(wǎng)友帖子，然后在被揭露是虛假新聞后刪除原文，與其他媒體一起聲討虛假新聞，著實可笑。然而，該事件不久，在2018年10月28日，“萬州女司機逆行致大巴墜江”這條新聞又引起了大家的關(guān)注。事故發(fā)生后，便有人聲稱事故系一女司機駕駛的紅色私家車橋上逆行所致，還有人將事故發(fā)生時的圖片連帶視頻上傳到了網(wǎng)上。新京報網(wǎng)也報道《重慶萬州大巴墜江前曾與逆行轎車相撞》，稱新京報記者從萬州區(qū)應(yīng)急辦獲悉，大巴墜江的原因是一輛駕著紅色小轎車的女司機由于逆行導(dǎo)致。大家一致都把肇事原因歸咎于“女司機”，對她進行猛烈的言論攻擊，并給她及家人造成了很大的困擾。然而，記者真的對事情的前因后果仔細調(diào)查核實了嗎？還是僅為了“賺流量”和“拼速度”呢？事情反轉(zhuǎn)后，大家才知道原來是媒體帶偏了節(jié)奏，警方公布了事情的真相：是大巴突然越過實線撞向了小轎車，撞破護欄才墜入大江。一時間，各大媒體紛紛刪除之前的錯誤報道，對這位被冤枉的女司機深表歉意。還有些媒體悄悄地將帖子一刪了之，默不作聲，無視自己犯下的過錯，好像什么都沒發(fā)生似的。對上述兩個事件的分析，我們可以得出這樣一個結(jié)論：對于一些突發(fā)性事件或真相不明朗的事件，媒體不應(yīng)對事件作先入為主的定性判斷，更不能將其隨便公之于眾，在官方消息沒有通告或自己沒查清楚前，即使有圖有視頻也不一定就能得出事情的真相。媒體的失責行為給社會帶來的不良影響不可小覷，反觀上述事件，由媒體發(fā)出錯誤的信息導(dǎo)致受眾的情緒高漲，網(wǎng)絡(luò)暴力隨之在網(wǎng)友非理性地謾罵攻擊聲下誕生。媒體對新聞進行報道，在事件進展中往往扮演著至關(guān)重要的角色，而且起著推波助瀾的作用。我們不禁要問：媒體的社會責任究竟何在？這樣違背新聞倫理的媒體事件何時才是個盡頭？
2媒體應(yīng)當承擔的社會責任
新聞媒體作為擁有“第四權(quán)力”的社會公器，在享有自由權(quán)利的同時，必須為公眾服務(wù)，承擔相應(yīng)的社會責任[2]。在新聞傳播過程中，筆者將從以下幾點談一下媒介應(yīng)承擔的社會責任。
2.1客觀、真實、準確報道新聞，杜絕虛假失實報道
真實性是新聞立足之本，也是新聞的生命，在任何時候都不會過時。新聞報道不可避免會夾雜記者的主觀性因素，但記者在報道中可以減少主觀性因素，盡可能客觀地對新聞事件進行描述，而不是添油加醋、煽風點火般使新聞事件多些跌宕起伏的情節(jié)以增強戲劇性效果。記者不僅要客觀報道，也要真實、準確地揭露事實。對于新聞事件，記者應(yīng)向當事人、目擊者及知情者了解實情，以嚴謹負責的態(tài)度和扎實的專業(yè)素養(yǎng)對事件仔細調(diào)查核實，切不可懶惰疏于求證，草率將其爆料。否則，既有損自身榮譽，又透支媒體公信力建設(shè)。
2.2加強輿論監(jiān)督，勇于揭露不良現(xiàn)象
新聞媒體具有強大的輿論監(jiān)督和導(dǎo)向功能，通過對社會上出現(xiàn)的違法違紀和違背民心意愿等一切不良現(xiàn)象進行曝光和揭露，以達到針砭時弊、激濁揚清的社會效果。當前，在社會發(fā)展過程中，出現(xiàn)了各種各樣的問題，可謂弊病叢生，而媒體在對這些問題的解決上無疑起著巨大的推動作用，使問題成為丑聞并迅速暴露在公眾視線里，如三鹿奶粉事件、長春長生疫苗事件以及網(wǎng)上黑市泄露個人信息等，不僅維護了公眾的利益，促使相關(guān)機構(gòu)整頓，更在一定意義上推動了社會的進步。媒體也通過對國家權(quán)力機關(guān)及其工作人員的監(jiān)督，勇于對貪污腐敗、違法亂紀和官僚主義行為進行曝光，極大凈化了當前的政治生態(tài)。新聞媒體強大的輿論監(jiān)督，成為推動反腐敗斗爭工作的重要力量。當然，面對黑惡勢力，記者要有勇有謀，更要有與其斗爭到底的膽識。
2.3遵守新聞傳播領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)
任何媒體在進行新聞報道時都必須在國家法律規(guī)定允許的范圍內(nèi)進行，媒體的行為決不能逾越法律的界限，一切行為都要在法律規(guī)定的框架范圍內(nèi)，正確行使自己擁有的權(quán)利[3]。反觀當前部分媒體的行為，在這方面多有欠缺，如媒介審判、有償新聞、虛假新聞等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。在新聞采訪過程中，記者不能侵犯公民的隱私權(quán)，要注意把握分寸；在新聞報道過程中，不能泄露國家機密要事；不能為獲信息而不擇手段，做出敲詐勒索、坑蒙拐騙等有違職業(yè)道德之事；不能貪圖蠅頭小利而接受他人的賄賂，隱藏事件的真實性?？傊?，媒體從事新聞傳播活動就必須自覺接受法律的約束，將職業(yè)道德貫穿工作中，恪守本分，嚴于律己。
2.4弘揚社會正能量，加強道德建設(shè)
當前，我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，轉(zhuǎn)型過程中的主要特點就是“異質(zhì)性”和“多元化”。傳統(tǒng)的道德體系和價值評判標準趨向于崩潰、絮亂，人們沒有統(tǒng)一的信仰，沒有一致的評判標準，這種狀況對社會的和諧穩(wěn)定和健康發(fā)展尤為不利。傳播學(xué)中的議程設(shè)置理論認為，媒介雖然并不能決定人們該如何去想問題，卻可以決定大家去想什么。因此，媒體應(yīng)積極通過議程設(shè)置，弘揚主流文化，傳播社會正能量。這就要求媒體摒棄唯利是圖的觀念，避免過度追求“眼球經(jīng)濟”，而是將社會效益放在首位。在對正能量事件傳播的同時，媒體也會在潛移默化中影響人們的思想觀念，使其在人們頭腦中生根、發(fā)芽直至最后開花結(jié)果，這是一個循序漸進的過程。當然，媒體要隨著時代的發(fā)展不斷創(chuàng)新自身的傳播方式和調(diào)整傳播內(nèi)容，使受眾能夠樂于接受。只有這樣才能產(chǎn)生良好的傳播效果，真正發(fā)揮社會建設(shè)的功用。
2.5加強自身建設(shè)，增強人文關(guān)懷
媒體工作者要提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在新聞報道中增強現(xiàn)實人文關(guān)懷。隨著媒體間競爭的加劇，不少媒體一味追求收視率和點擊率，提供一些獵奇、低俗、庸俗的劣質(zhì)內(nèi)容，充滿了暴力和色情。白巖松曾說他相信新聞能使社會越來越好，但這必須建立在記者應(yīng)在新聞傳播過程中給予被采訪者和受眾強烈的人文關(guān)懷的基礎(chǔ)上。新聞應(yīng)具有溫情，字里行間流露著人文關(guān)懷和人本精神，這需要整個媒體工作者的共同努力。
3結(jié)語
現(xiàn)今，新聞傳播領(lǐng)域出現(xiàn)的種種亂象反映出傳播生態(tài)已經(jīng)發(fā)生了很大變化。時代在變，環(huán)境在變，然而，媒體從業(yè)者對新聞事業(yè)的堅守決不能因為外在因素而改變。“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平，”媒體人若樹立起這等志向并將這份情懷融入新聞事業(yè)，不忘初心，我國新聞傳播事業(yè)必將邁上一個新臺階。
參考文獻：
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[2]劉曦璟.臺灣“動新聞事件”引發(fā)的倫理思考[J].文學(xué)教育(上),2013(3):151-152.
[3]李培松.在“接地氣”中發(fā)掘好新聞[J].西部廣播電視,2013(7):61,63.
作者：張自豪 單位：西北民族大學(xué)新聞傳播學(xué)院
