環(huán)境變化下市場營銷論文

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一、市場營銷環(huán)境的變化

知識經(jīng)濟成為目前最主要的一種經(jīng)濟形態(tài)，即人力資源成為目前各類企業(yè)發(fā)展的最主要動力，擁有較高職業(yè)素質(zhì)的人才成為各企業(yè)最重視的“企業(yè)成本”之一。對于市場營銷來說，出色的銷售人員能夠為企業(yè)創(chuàng)造的價值是不可估量的，人力資源結(jié)構(gòu)的變化使企業(yè)的競爭力從價格以及產(chǎn)品質(zhì)量方面轉(zhuǎn)到員工的職業(yè)績效方面，具有重要價值的員工的流失將直接導(dǎo)致市場營銷的失敗。面對這種營銷環(huán)境，企業(yè)必須采取措施打造高效的營銷團隊，以增強自身的競爭力。

二、企業(yè)應(yīng)對市場營銷環(huán)境變化的對策

1.調(diào)整市場營銷策略

政府對市場經(jīng)濟發(fā)展政策的不斷放寬以及經(jīng)濟全球化的局勢使企業(yè)面臨的市場環(huán)境十分廣闊，與此同時，企業(yè)的同行業(yè)競爭力也在不斷提升。全球化的經(jīng)濟交流使企業(yè)面對的客戶有著更多的選擇，企業(yè)也有機會去開拓更大的市場，企業(yè)有必要對這種雙刃劍式的市場環(huán)境進行完全的分析，站在企業(yè)發(fā)展的全局角度考慮企業(yè)市場營銷所具備的優(yōu)勢和劣勢并隨機調(diào)整營銷策略。例如，客戶因為面臨著更多選擇，對企業(yè)產(chǎn)品的品牌忠誠度有所動搖的時候，企業(yè)應(yīng)該采用相應(yīng)的扭轉(zhuǎn)策略，根據(jù)不同的消費人群和消費觀念做出不同的應(yīng)對措施，面對沖動型消費者，就采用商品促銷、發(fā)放宣傳海報等方式；又如，企業(yè)要進入國外市場，應(yīng)先了解客戶人群的消費水平和購買能力，以此為基礎(chǔ)進行商品的價格調(diào)整；還應(yīng)該了解客戶人群的消費習(xí)慣，改換商品的包裝；在宣傳方面，可以選擇國外的名人進行代言，使產(chǎn)品所具有的文化價值能夠與消費者相匹配。

2.進行產(chǎn)品創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷中的必要內(nèi)容，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)針對網(wǎng)絡(luò)營銷建立了專門的團隊，并且將網(wǎng)絡(luò)營銷作為市場營銷工作中的重點，但是，隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)面對的問題并不是營銷團隊的問題，而是企業(yè)產(chǎn)品的問題。當前大多數(shù)企業(yè)在生產(chǎn)時，只要求產(chǎn)品的性能能夠達到原有標準，沒有創(chuàng)新的意識，企業(yè)內(nèi)部缺乏完整的創(chuàng)新體系，從而使產(chǎn)品的性能越來越不能滿足消費者的需要。所以，要想提高網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售量，必須加大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新力度，并對產(chǎn)品進行大力宣傳，使消費者了解產(chǎn)品新性能，從而增加產(chǎn)品銷售量。另一方面，企業(yè)是否具備在網(wǎng)絡(luò)市場營銷環(huán)境中的生存能力，主要看企業(yè)是否擁有產(chǎn)品性能創(chuàng)新的能力，它是衡量企業(yè)實力的標準。所以，企業(yè)必須增大產(chǎn)品性能的創(chuàng)新意識，采用高新技術(shù)完成產(chǎn)品的創(chuàng)新。

3.重視營銷人才的積累

企業(yè)對營銷人才的積累是現(xiàn)代企業(yè)面對市場營銷環(huán)境變化必須采取的應(yīng)對措施，從人力資源儲備的角度來講，企業(yè)必須對營銷員工的招聘制定更高的崗位要求，以較高的績效工資和入職后的職業(yè)培訓(xùn)作為提高員工職業(yè)水平的主要方法；從人力資源管理的角度來講，企業(yè)需要以公平的績效評價和合理的績效工資作為激勵銷售員工的主要方式。

三、在企業(yè)市場營銷改善中應(yīng)注意的問題

1.營銷對策符合企業(yè)自身條件

在不斷變化的市場環(huán)境中，企業(yè)可以采用的營銷策略有很多，有些營銷策略的采用需要動用到許多人力和物力資源才能夠?qū)崿F(xiàn)，雖然這些營銷策略對市場營銷的效果有明顯的幫助，但不具備這些條件的企業(yè)，就不適合使用這些營銷策略，企業(yè)在使用市場營銷策略時，應(yīng)考慮到企業(yè)自身的條件。

2.以服務(wù)水平的提高帶動營銷的改善

企業(yè)在進行創(chuàng)新時，由于受到成本的制約，創(chuàng)新工作往往受到經(jīng)濟條件的限制，使得創(chuàng)新工作遇到很多問題，基于此問題，企業(yè)可以改變發(fā)展方向，重點提高企業(yè)自身的服務(wù)水平，從而更好的為消費者服務(wù)，通過消費者的消費興趣，有效的保證了產(chǎn)品的銷售量。這一措施在餐飲業(yè)中得到了很好的體現(xiàn)，餐飲行業(yè)不但要通過自身產(chǎn)品的價值來吸引消費者，更要通過自身的服務(wù)來留住消費者，所以，企業(yè)應(yīng)該提高自身的服務(wù)水平，力求企業(yè)能夠更好的發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，目前企業(yè)市場營銷面對的新環(huán)境包括更加廣闊的營銷地域、網(wǎng)絡(luò)營銷形式以及營銷人才對營銷活動的影響三個方面；企業(yè)必須要解決的問題是使營銷能夠面對更多的客戶、能夠滿足網(wǎng)絡(luò)銷售的需求并且保證營銷團隊的工作績效。因此，建議各企業(yè)以企業(yè)規(guī)劃為基礎(chǔ)全面調(diào)整市場營銷策略、創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品并且重視對銷售人才進行積累。在實施這些策略時，還需要考慮到企業(yè)自身的財力，并以營銷服務(wù)的提供提升產(chǎn)品的價值，提高營銷的效果。

作者：梁馨月 單位：赤峰工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院