疾控中心人事檔案管理強(qiáng)化策略
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摘要：隨著科技的不斷發(fā)展，各個(gè)行業(yè)的工作不斷優(yōu)化。本文通過檔案不完善、利用率低、管理模式落后、可信度降低、檔案管理人員不專業(yè)五個(gè)方面，對(duì)疾控中心人事檔案管理中存在的問題進(jìn)行了分析，并從提高檔案管理重視程度、應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、完善管理制度、提高管理人員專業(yè)能力、優(yōu)化檔案管理員待遇、建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制六個(gè)方面，對(duì)疾控中心人事檔案管理有效策略進(jìn)行了探討，希望為相關(guān)人員提供參考。
關(guān)鍵詞：疾控中心人事檔案管理制度利用率
隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的人事管理模式難以滿足發(fā)展需求，需要不斷優(yōu)化管理制度，但在這一過程中，由于部分疾控中心管理人員對(duì)人事檔案的重視程度不高，沒有制定相應(yīng)的管理制度，導(dǎo)致人事檔案沒有得到合理利用，為了改善這一現(xiàn)狀，需要提高重視程度，并制定相應(yīng)的管理制度，提高管理力度，使人事檔案能夠得到合理利用。
1人事檔案管理中存在的問題
1.1檔案不完善
疾控中心人事檔案管理中，主要存在檔案不完善的問題。第一，由于部分疾控中心管理人員對(duì)人事檔案的重視程度不高，檔案管理人員的工作態(tài)度不認(rèn)真，部分檔案管理存在造假現(xiàn)象，檔案真實(shí)性不高。部分人事檔案管理人員對(duì)檔案檢查不仔細(xì)，沒有發(fā)現(xiàn)部分檔案存在內(nèi)容不完善的現(xiàn)象，當(dāng)疾控中心想要利用檔案數(shù)據(jù)時(shí)，難以從全面的角度進(jìn)行分析。第二，由于部分管理人員的重視程度不高，沒有引進(jìn)先進(jìn)的檔案管理技術(shù)，在查找檔案時(shí)，難以提高查找速度，降低了工作效率。在檔案管理的過程中，由于員工離職現(xiàn)象較為頻繁，部分員工在離職之前，沒有將工作進(jìn)行交接，導(dǎo)致檔案管理不完善。
1.2利用率低
疾控中心人事檔案管理中，存在利用率低的問題。第一，由于疾控中心不屬于醫(yī)療一線，部分檔案管理人員只進(jìn)行檔案整理工作，沒有將檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，導(dǎo)致檔案沒有在疾控中心管理中發(fā)揮作用。第二，部分疾控中心沒有設(shè)置專門的檔案管理人員，甚至存在兼職現(xiàn)象，導(dǎo)致檔案人事管理不完善，并且沒有合理利用人事檔案，當(dāng)疾控中心發(fā)生問題時(shí)，難以應(yīng)用檔案進(jìn)行管理，出現(xiàn)了利用率低的問題。
1.3管理模式落后
疾控中心人事檔案管理中，存在管理模式落后的問題。第一，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，各個(gè)行業(yè)改變了傳統(tǒng)的管理模式，但部分疾控中心管理人員沒有改進(jìn)人事檔案的管理模式，人事檔案管理工作難以穩(wěn)定運(yùn)行，進(jìn)而在管理的過程中，導(dǎo)致檔案管理工作效率沒有得到提高。第二，部分疾控中心管理人員沒有引進(jìn)信息化技術(shù)，檔案管理工作難以提高工作效率，甚至制約了人身檔案管理的進(jìn)一步發(fā)展。
1.4可信度降低
疾控中心人事檔案管理中，存在可信度降低的問題。第一，由于人事檔案缺乏管理，部分工作人員在補(bǔ)充檔案時(shí)，沒有從公平公正的角度進(jìn)行填寫，并且相關(guān)處罰制度不完善，工作人員的工作責(zé)任感不斷降低。第二，部分檔案管理人員分辨真假能力不強(qiáng)，難以將假的檔案材料進(jìn)行剔除，導(dǎo)致檔案中的內(nèi)容真實(shí)性不高。
1.5檔案管理人員不專業(yè)
疾控中心人事檔案管理中，存在檔案管理人員不專業(yè)的問題。第一，部分疾病中心在招聘人事檔案管理人員時(shí)，沒有對(duì)應(yīng)聘人員的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行考察，當(dāng)其進(jìn)入工作崗位之后，部分員工對(duì)工作內(nèi)容不了解，甚至難以將檔案進(jìn)行合理歸類，降低人事檔案整理效率。第二，隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，部分管理人員沒有定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，員工的專業(yè)能力沒有得到提高，員工對(duì)先進(jìn)技術(shù)的了解程度不夠，難以提高人事檔案整理效率，影響疾控中心的進(jìn)一步發(fā)展。
2.1提高檔案管理重視程度
在疾控中心人事檔案管理時(shí)，需要提高檔案管理重視程度。第一，為了能夠提高疾控中心管理人員對(duì)人事檔案管理的重視程度，相關(guān)部門可以提高檢查力度與處罰力度，不定期對(duì)疾控中心人事檔案管理情況進(jìn)行檢查，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的疾控中心進(jìn)行處罰，提高管理人員的重視程度，促進(jìn)人事檔案管理工作進(jìn)一步優(yōu)化。第二，管理人員可以召開員工大會(huì)，在會(huì)議中為員工講解工作的重要性，并將檔案管理工作分配到個(gè)人，落實(shí)工作獎(jiǎng)懲制度，提高員工的工作責(zé)任意識(shí)。另外，管理人員可以帶領(lǐng)人事檔案管理人員參觀其他疾控中心人事檔案管理情況，使其能夠了解人事檔案在疾控中心的重要性，為人事檔案管理工作的進(jìn)一步提高做好鋪墊。
2.2應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)
在疾控中心人事檔案管理時(shí)，需要應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)。第一，隨著科技的不斷發(fā)展，各個(gè)行業(yè)逐漸在工作中應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，提高工作效率，在疾控中心進(jìn)行人事檔案管理時(shí)，管理人員需要投入一定的資金引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備。例如，管理人員可以購買先進(jìn)的設(shè)備，并聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員安裝檔案管理設(shè)備，使檔案管理具有一定的自動(dòng)化性能。管理人員還可以購進(jìn)計(jì)算機(jī)設(shè)備，將文本檔案轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案，提高檔案管理人員的工作效率[1]。第二，由于檔案整理、傳輸需要一定的時(shí)間，并且檔案文件較多，在處理時(shí)容易出現(xiàn)重復(fù)工作現(xiàn)象，為了改善這一現(xiàn)狀，管理人員可以聘請(qǐng)專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員構(gòu)建檔案管理平臺(tái)，檔案管理人員能夠在其中將檔案進(jìn)行分類，不僅能夠提高檔案管理，還能夠提高檔案查找效率。另外，由于檔案平臺(tái)在運(yùn)行的過程中，容易受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，容易受到外部攻擊，導(dǎo)致信息泄露，為了改善這一現(xiàn)狀，管理人員需要招聘網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，對(duì)檔案管理平臺(tái)進(jìn)行合理管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在漏洞并解決，定期更新病毒庫，使檔案管理平臺(tái)能夠提高自我保護(hù)能力，提高人事檔案管理的安全性。
2.3完善管理制度
在疾控中心人事檔案管理時(shí)，需要完善管理制度。第一，由于人事檔案管理部門長時(shí)間工作效率難以得到提升，為了改善這一現(xiàn)狀，需要建立完善的檔案管理制度。例如，管理人員需要先分析人事檔案管理現(xiàn)狀，并找到影響工作效率的原因，并改善管理制度，另外在完善管理制度時(shí)，管理人員可以對(duì)其他疾控中心人事檔案管理制度進(jìn)行分析，總結(jié)其中的優(yōu)點(diǎn)，完善自身的管理制度[2]。第二，在對(duì)人事檔案進(jìn)行管理時(shí)，單靠管理人員進(jìn)行管理，難以保障工作的合理性，為了改善這一現(xiàn)狀，可以安排小組管理人員。例如，管理人員可以將人事檔案管理工作分為幾個(gè)部分，并為每一部分配置一個(gè)小組長，由其分配工作，并進(jìn)行檢查，當(dāng)管理人員進(jìn)行管理時(shí)發(fā)現(xiàn)其中工作中存在問題，需要對(duì)工作負(fù)責(zé)人與小組長進(jìn)行處罰，提高員工的工作責(zé)任意識(shí)[3]。
2.4提高管理人員專業(yè)能力
在疾控中心人事檔案管理時(shí)，需要提高管理人員專業(yè)能力。第一，由于部分疾控中心人事檔案管理招聘方法不合理，導(dǎo)致部分員工的專業(yè)能力不強(qiáng)，甚至對(duì)人事檔案管理流程了解不足，為了改善這一現(xiàn)狀，需要改變傳統(tǒng)的招聘方法。例如，在招聘過程中，管理人員需要對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)能力進(jìn)行考察，并將工作能力優(yōu)秀的應(yīng)聘者留下，并在入職之前，由管理人員為其講解相關(guān)管理制度、工作流程，使其能夠在入職之后，快速融入到工作崗位中，促進(jìn)人事檔案管理進(jìn)一步發(fā)展。第二，為了提高人事檔案管理人員的綜合能力，需要定期對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。例如，管理人員可以聘請(qǐng)人事檔案管理專家為員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠進(jìn)一步了解先進(jìn)的管理技術(shù)，提高人事檔案管理效率。另外，在培訓(xùn)過程中，部分員工對(duì)檔案管理的重視程度不足，為了達(dá)到培訓(xùn)的目的，需要在培訓(xùn)之后對(duì)員工進(jìn)行考核，并將考核成績與薪資待遇掛鉤，促進(jìn)人事檔案管理人員能夠進(jìn)一步提高管理能力。
2.5優(yōu)化檔案管理員待遇
在疾控中心人事檔案管理時(shí)，需要優(yōu)化檔案管理員待遇。第一，部分疾控中心檔案管理人員的工作積極性不高，進(jìn)而人事檔案管理工作存在一定的問題，為了改善這一現(xiàn)狀，需要優(yōu)化檔案管理人員待遇。例如，疾控管理人員可以提高員工福利，并加強(qiáng)管理，提高員工的工作積極性。第二，優(yōu)化檔案管理員待遇之后，可以提高人事檔案管理隊(duì)伍的綜合能力，定期進(jìn)行考核，將綜合能力較差的員工淘汰，聘請(qǐng)綜合能力較強(qiáng)的員工，提高人事檔案管理隊(duì)伍的綜合能力。另外，在工作中管理人員可以定期開展活動(dòng)，使員工能夠提高歸屬感。
2.6建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
在疾控中心人事檔案管理時(shí)，需要建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。第一，由于疾病控制中心與疾病控制和預(yù)防有關(guān)系，為了提高工作人員的重視程度，需要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。例如，管理人員可以將各部分工作落實(shí)，并由管理人員進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)工作方法、檔案歸類等方面存在問題，需要對(duì)其進(jìn)行處罰，使人事檔案管理工作能夠進(jìn)一步規(guī)范。第二，為了提高工作的規(guī)范性，需要制定階層制度。例如，管理人員落實(shí)各階層的工作，并在人事檔案管理時(shí)，需要進(jìn)行層層檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并改正，提高人事檔案管理的穩(wěn)定性，使檔案管理進(jìn)一步規(guī)范化。綜上所述，人事檔案管理工作是疾控中心的重要組成部分，對(duì)疾控中心的發(fā)展有一定的影響，但部分管理人員對(duì)人事檔案管理的重視程度不高，并且沒有制定完善的管理制度，導(dǎo)致員工的工作責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。為了改善這一現(xiàn)狀，管理人員需要加強(qiáng)管理力度，并提高重視程度，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備，使人事檔案管理工作能夠進(jìn)一步發(fā)展，保障疾控中心的穩(wěn)定運(yùn)行。
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作者：張科翼 于健 單位：青島市疾病預(yù)防控制中心 青島市衛(wèi)生和計(jì)劃生育人才綜合服務(wù)中心