電力企業(yè)營銷統(tǒng)計問題與改進

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摘要：電力營銷統(tǒng)計工作是電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要工作之一，營銷統(tǒng)計的科學化、信息化管理對電力企業(yè)內部管理水平的提高有十分重要的意義，因此，電力企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的實際情況，分析當前電力營銷統(tǒng)計中存在的問題，并制定相應的改進策略，從而為電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保障。

關鍵詞：電力企業(yè)；營銷統(tǒng)計；問題；改進策略

0前言

電力資源是社會經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展必不可少的能源之一，近年來，我國的電力企業(yè)發(fā)展越來越快，極大的促進了我國整體國民經(jīng)濟的發(fā)展。營銷統(tǒng)計工作是電力企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重點工作，由于當前電力企業(yè)的營銷統(tǒng)計工作還存在一定的問題，這對電力企業(yè)的發(fā)展造成很大的影響，因此，電力企業(yè)要認真分析營銷統(tǒng)計中的問題，并制定合理的改進措施，從而推動電力企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

1電力企業(yè)營銷統(tǒng)計中存在的問題

營銷統(tǒng)計工作是電力企業(yè)一項長期而繁雜的工作，在實際工作中，電力營銷統(tǒng)計工作很容易出現(xiàn)一些問題，在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，由于電力企業(yè)營銷統(tǒng)計機制不完善、營銷統(tǒng)計方式比較滯后，嚴重的限制了電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，下面就電力企業(yè)營銷統(tǒng)計工作中存在的問題進行分析。

（1）電力企業(yè)營銷統(tǒng)計機制不完善。電力企業(yè)的營銷統(tǒng)計工作是一項繁雜的工作，在統(tǒng)計過程中，需要電力企業(yè)各個部門的協(xié)調合作，但在實際工作中，由于電力企業(yè)營銷統(tǒng)計機制不完善，在開展營銷統(tǒng)計工作時，很容易出現(xiàn)統(tǒng)計混亂、部門職能交叉等現(xiàn)象，從而對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計效率造成一定的影響。

（2）營銷統(tǒng)計的可信度比較低。在電力營銷統(tǒng)計過程中，特別要注重統(tǒng)計數(shù)據(jù)的有效性、及時性，只有這樣才能保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可靠性。但在實際工作中，由于數(shù)據(jù)信息來源比較單一，數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計不全面，極大的降低了數(shù)據(jù)統(tǒng)計質量，對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計工作的可靠性造成影響。

（3）營銷統(tǒng)計人員的綜合素質有待提高。電力企業(yè)營銷統(tǒng)計工作是電力企業(yè)的重要工作內容，在開展統(tǒng)計工作時，必須由高素質營銷統(tǒng)計團隊開展，但在實際工作中，營銷統(tǒng)計人員的綜合素質還有待提高，尤其是在信息平臺下的統(tǒng)計工作，統(tǒng)計人員的專業(yè)技能水平比較低，對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計的發(fā)展造成影響。在新環(huán)境下，電力企業(yè)需要改變營銷統(tǒng)計管理觀念，但當前的統(tǒng)計人員仍采用傳統(tǒng)的管理方式進行管理，極大的限制了電力企業(yè)營銷統(tǒng)計的發(fā)展。

（4）缺少對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析。開展營銷統(tǒng)計工作的主要目的是為電力企業(yè)營銷策略的調整提供科學的依據(jù)，但在實際工作中，電力企業(yè)沒有對營銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行有效地分析，也沒有建立完善的統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，導致電力企業(yè)在營銷統(tǒng)計過程中，缺乏有力的數(shù)據(jù)支撐，電力營銷統(tǒng)計工作的開展具有很強的盲目性，極大的影響了電力企業(yè)的發(fā)展。

（5）缺乏計算機統(tǒng)計平臺。隨著信息技術的飛速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡平臺已經(jīng)廣泛應用在社會發(fā)展的各個行業(yè)中，采用計算機網(wǎng)絡平臺進行營銷統(tǒng)計是電力企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要標志，但在實際工作中，電力企業(yè)的營銷統(tǒng)計形式還比較單一，還沒有建立完善的信息統(tǒng)計平臺，在工作過程中，還采用傳統(tǒng)的統(tǒng)計形式，這就極大的降低了營銷統(tǒng)計的工作效率和工作質量。

2提高電力企業(yè)營銷統(tǒng)計工作水平的措施

（1）建立完善的營銷統(tǒng)計機制。完善的營銷統(tǒng)計機制對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計的持續(xù)發(fā)展有十分重要的作用，因此，電力企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的實際情況，建立完善的營銷統(tǒng)計機制，優(yōu)化營銷統(tǒng)計流程，明確各部門的職能，避免出現(xiàn)部門職能交叉的現(xiàn)象。

（2）提高營銷統(tǒng)計的可信度。由于營銷統(tǒng)計的數(shù)據(jù)信息來源比較單一，數(shù)據(jù)統(tǒng)計不全面，極大的降低了營銷統(tǒng)計的可信度，因此，電力企業(yè)要積極的拓寬營銷統(tǒng)計信息渠道，全面開展營銷統(tǒng)計工作，從而保證營銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、有效性。對于關鍵的營銷統(tǒng)計工作，電力企業(yè)要將責任落實到具體的統(tǒng)計人員身上。

（3）提高營銷統(tǒng)計人員的綜合素質。營銷統(tǒng)計人員的綜合素質對電力企業(yè)營銷統(tǒng)計工作的順利開展有很大的影響，因此，電力企業(yè)要注重營銷統(tǒng)計人員綜合素質的提高。在實際工作中，電力企業(yè)要根據(jù)營銷統(tǒng)計人員的具體情況，制定合理的培訓內容，定期對營銷統(tǒng)計人員進行專業(yè)的技能培訓，不斷提高營銷統(tǒng)計人員的專業(yè)素質。

（4）建立完善的營銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析機制。在傳統(tǒng)的營銷統(tǒng)計模式中，營銷統(tǒng)計人員需要人工繪制表格，為企業(yè)的營銷策略的制定提供參考，但由于營銷統(tǒng)計工作的任務量比較大，工作繁雜，營銷統(tǒng)計人員人工繪制表格時，很容易出現(xiàn)錯誤，加上決策層沒有對營銷人員繪制的表格進行認真的分析，造成營銷決策失誤。

（5）建設現(xiàn)代化統(tǒng)計平臺。建設現(xiàn)代化統(tǒng)計平臺是促進電力企業(yè)營銷統(tǒng)計快速發(fā)展的重要手段，因此，電力企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展的實際情況，構建一套完善的現(xiàn)代化營銷統(tǒng)計平臺，這樣就能保證多渠道提供營銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)營銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)的共享，這對營銷統(tǒng)計工作的順利開展有很大的幫助，能極大的促進電力企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

3總結

營銷統(tǒng)計工作的開展對電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有十分重要的意義，因此，電力企業(yè)要認真分析當前營銷統(tǒng)計工作存在的問題，并建立完善的營銷統(tǒng)計機制、提高營銷統(tǒng)計的可信度、提高營銷統(tǒng)計人員的綜合素質、建立完善的營銷統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析機制、建設現(xiàn)代化統(tǒng)計平臺。

參考文獻：

[1]陳潔霞.淺談電力企業(yè)營銷統(tǒng)計存在的問題與改進策略[J].世界華商經(jīng)濟年鑒•科技財經(jīng)，2012,19(10)：175.

[2]吳淑君.探析電力企業(yè)營銷統(tǒng)計發(fā)展存在的問題及對策[J].科學與財富，2012，（05）：242.

作者：邱寧山 單位：國網(wǎng)福建武夷山市供電公司