企業(yè)文化建設(shè)與管理戰(zhàn)略研究

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摘要:企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略高層科學(xué)思想和科學(xué)方法的基礎(chǔ),它不僅需要在企業(yè)內(nèi)部營造一個和諧,和平的,相互促進(jìn),銳意進(jìn)取的工作氛圍,但也要在通過溝通,獎勵和懲罰的同時,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃等,在企業(yè)中建立一個道德合適的企業(yè)文化,價值觀,規(guī)范和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的精神,通過激勵機(jī)制和職業(yè)生涯設(shè)計,調(diào)動員工的積極性,為了確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。因此,在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,我們必須把企業(yè)文化建設(shè)和管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的企業(yè)文化,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;建設(shè);企業(yè)管理;戰(zhàn)略探討

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)管理的基礎(chǔ),優(yōu)秀的企業(yè)文化可以發(fā)揮自己的凝聚力,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而形成企業(yè)特有的核心競爭力。相反,缺乏企業(yè)文化將缺乏公司治理,士氣低落,從而導(dǎo)致了自身的核心業(yè)務(wù)競爭力喪失。

一、企業(yè)文化的淵源和意義

形成于1960年的企業(yè)文化理論在企業(yè)文化現(xiàn)象誕生之前就已經(jīng)存在了。今天我們談的企業(yè)文化就是以自己獨(dú)特的精神財富和傳播品牌在市場上形成和發(fā)展的。優(yōu)秀的企業(yè)文化已經(jīng)成為當(dāng)今成功企業(yè)的基本要素之一,而不僅僅是去了市場競爭的外部壓力,這也衍生出一個企業(yè)的管理不斷總結(jié),并以此為內(nèi)部動機(jī)共同催生形成獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種精神力量,在企業(yè)文化和管理的協(xié)同作用下可以是更有效的,但這種情況是因?yàn)閺倪M(jìn)入也可能會出現(xiàn)的困境出發(fā)的。企業(yè)文化也是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,是企業(yè)的無形資產(chǎn)和財富。企業(yè)文化最終造就企業(yè)的興旺,優(yōu)秀的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱,也是企業(yè)核心能力的重要表現(xiàn),更是推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要動力。因此,重視在企業(yè)管理中進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位是非常必要的。企業(yè)家不僅要倡導(dǎo)自己公司的企業(yè)文化,也要培育企業(yè)文化,達(dá)到傳播的精神。企業(yè)管理者將直接影響企業(yè)文化的自身素質(zhì)和建設(shè)的成效。目前,在企業(yè)背后,缺乏對文化的理解和認(rèn)識等問題,如何正確的進(jìn)行中小企業(yè)經(jīng)營的理念培養(yǎng)是非常重要的。因此,中小企業(yè)管理者應(yīng)努力提高綜合素質(zhì),提高科學(xué)決策能力,依法經(jīng)營,提高誠信待人的水平,對個人和員工的言行上一個檔次,使企業(yè)文化和經(jīng)營理念的思想模式發(fā)生變化,憑借其先進(jìn)的管理概念員工的價值取向,從而在企業(yè)內(nèi)部形成了一個共識,達(dá)到企業(yè)文化融合的狀態(tài)。企業(yè)文化是企業(yè)歷史的沉淀,是企業(yè)經(jīng)營者在實(shí)踐中用自己的行為方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格影響企業(yè)員工,逐漸形成的一種共同認(rèn)可的價值觀和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)經(jīng)營的副產(chǎn)品,而非企業(yè)刻意追求的結(jié)果。它反映的是企業(yè)經(jīng)營過程中被歷史實(shí)踐證明是成功的行為力一式、行為準(zhǔn)則和價值觀,即企業(yè)組織的記憶。用企業(yè)文化來管理企業(yè)就是用過去的成功經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)今天的行動,在信息量不大、知識更新速度較緩慢的情況下,這種方式是適用的。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨,信息量急劇增大,知識更新速度加快,人們的生產(chǎn)、生活方式發(fā)生重大變化,企業(yè)文化的生產(chǎn)力性質(zhì)大大加強(qiáng)。市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)與企業(yè)之間競爭激烈,擁有增強(qiáng)內(nèi)聚力、提高競爭力的企業(yè)文化成為企業(yè)生存和發(fā)展的制勝點(diǎn)。中小企業(yè)要開展文化戰(zhàn)略定位和進(jìn)行選擇,應(yīng)該培育“以人為本”的企業(yè)文化。首先,讓員工參與企業(yè)文化的建設(shè)過程當(dāng)中,讓每一位員工了解和學(xué)習(xí)自己公司的企業(yè)文化,逐步的使企業(yè)文化深入人心。在提高員工意識和廣泛參與的前提下,通過企業(yè)文化的穩(wěn)步推進(jìn),逐步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,增強(qiáng)企業(yè)的文化凝聚力,企業(yè)文化建設(shè)要以“公眾參與”和“全員互動”為基礎(chǔ)走上良性發(fā)展的軌道。其次,要克服家族式管理的弊端。建立員工的主體地位,任人唯才,考慮到工作人員的需求和自身水平的提高,發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性。參與競爭的市場活動,難免會與消費(fèi)者,競爭對手,經(jīng)營者,股東,金融機(jī)構(gòu),媒體,公眾和其他利益相關(guān)者之間有某些聯(lián)系,企業(yè)作為社會系統(tǒng)的一個組成部分,正是在與接觸可實(shí)現(xiàn)每個利益相關(guān)者的社會活動中取得進(jìn)步的。然而,中小企業(yè)單純追求自身的利益,片面追求利潤的指標(biāo),在一些短期行為方面會把整體利益作為代價。文化取向和選擇過程中的中小企業(yè),應(yīng)該看到長期的穩(wěn)定性和企業(yè)的發(fā)展不僅取決于自身的經(jīng)濟(jì)和競爭力,也取決于社會價值觀的各個方面,以及取決于商業(yè)圈的存在公眾的認(rèn)同和支持等。這就要求企業(yè)必須認(rèn)真考慮自己的社會責(zé)任,并積極的履行義務(wù)。其中誠信是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任必須要有的勇氣,誠信不僅是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的靈魂,也是企業(yè)最為重要的生命線。在追求最大化的企業(yè)的利益的同時,應(yīng)該考慮到消費(fèi)者,競爭對手和整個社會的利益,樹立誠信理念,建立誠信的新形象。

二、創(chuàng)造企業(yè)特有的文化建設(shè)是企業(yè)管理戰(zhàn)略的基石

在現(xiàn)代社會中,每一個成功的企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,并且兩者都包含了本身的豐富的文化特色。這是由各類企業(yè),在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)展的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色與其他文化因素構(gòu)成的工作人員組成的,是建立于每家企業(yè)的科學(xué)管理上。但從企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際情況來看,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,旨在積極推動和實(shí)踐通過公司全體員工認(rèn)真的企業(yè)管理流程。在此期間,開創(chuàng)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和個人,企業(yè)的管理是積極推進(jìn)的關(guān)鍵因素。正因?yàn)槿绱?作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,要提升“文化興企”的意識,我們必須著眼于企業(yè)經(jīng)營管理的長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略思考,來定義企業(yè)文化建設(shè)中的作用,并明確企業(yè)文化建設(shè)管理和發(fā)展戰(zhàn)略,提供科學(xué)的企業(yè)學(xué)習(xí)的文化意識,并把企業(yè)文化建設(shè)作為“一把手”工程的作用,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自發(fā)動,精心策劃,企業(yè)文化建設(shè)取得的成就,以促進(jìn)和提高企業(yè)管理的戰(zhàn)略發(fā)展。鮮明的企業(yè)文化,設(shè)計和規(guī)范指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略管理,這些可以起到健全的組織功能,提高了人性化的管理作用。通過引導(dǎo)企業(yè)文化,科學(xué)的管理措施,規(guī)范的工作態(tài)度和員工的工作行為。并通過法規(guī),特許經(jīng)營和企業(yè)文化影響力等,使員工遵守和接受的規(guī)范和企業(yè)文化,這樣可以達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營管理策略,規(guī)范行為和工作技能。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化建設(shè)必須是唯一的整合,一旦戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化之間存在偏差,一個良好的和獨(dú)特的企業(yè)文化將起到指導(dǎo)和規(guī)范起到作用,來實(shí)現(xiàn)主動管理的控制目標(biāo)。在控制和調(diào)節(jié)方面,企業(yè)文化立足于自身的文化精神和品格,可以激發(fā)他們的自我控制和調(diào)節(jié),管理和人員管理策略之間減少摩擦,在實(shí)施過程中,促進(jìn)溝通,從而促進(jìn)企業(yè)管理戰(zhàn)略中企業(yè)的成功實(shí)施。

三、打造企業(yè)優(yōu)秀品牌,進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新并融入企業(yè)管理戰(zhàn)略中

在知識經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入品牌營銷和運(yùn)營的戰(zhàn)略階段,所以企業(yè)應(yīng)注重創(chuàng)立企業(yè)品牌,創(chuàng)新的企業(yè)文化,使有機(jī)融入企業(yè)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展在計劃經(jīng)濟(jì)在過去十年中,基本上都是企業(yè)在規(guī)劃指導(dǎo)和壟斷地位?！盎实鄣呐畠翰怀罴蕖?該公司的產(chǎn)品產(chǎn)生訂單,但由于缺乏品牌知名度和企業(yè)形象宣傳意識,隨著市場經(jīng)濟(jì)的開放,新的服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新,良好的企業(yè)文化也日益推廣和展示是更重要的。因此,在建立企業(yè)品牌,成為獨(dú)特的戰(zhàn)略企業(yè)管理的資源和優(yōu)勢主要是來自于企業(yè)文化的特點(diǎn)。同時,企業(yè)文化作為一種管理戰(zhàn)略的一個內(nèi)在的強(qiáng)大動力,繼續(xù)推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,增強(qiáng)公司的盈利能力和生產(chǎn)效率。創(chuàng)新的企業(yè)文化,使管理人員和員工逐漸熟悉的歷史遺產(chǎn)和現(xiàn)有業(yè)務(wù),同時經(jīng)營計劃,結(jié)合企業(yè)文化和經(jīng)營管理與控制的認(rèn)識,回應(yīng)和解決事件在相同或類似的問題,促進(jìn)高效,穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。通過品牌活動和企業(yè)形象宣傳,企業(yè)管理戰(zhàn)略能夠注入發(fā)展活力,許多新的想法并載于企業(yè)管理的文化理念,同時也為企業(yè)文化和創(chuàng)新提供了規(guī)范和指導(dǎo)作用的發(fā)展。為了樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,這樣可以促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,起到了積極的作用。

四、企業(yè)文化的建設(shè)和創(chuàng)新要與企業(yè)管理戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合

文化不是企業(yè)文化建設(shè)的一個普通意義上,它是一個科學(xué)的,人性化的管理文化,戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和方向,因此,企業(yè)文化和科學(xué)只是企業(yè)管理的建設(shè),我們將培育一個強(qiáng)大的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該擺脫各種因素,維護(hù)法律和自己獨(dú)特的方法,完美協(xié)調(diào)的計劃和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。同時,注重企業(yè)文化的指向性和多樣性,有必要建立對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的價值,同時也注重培養(yǎng)員工的精神和文化修養(yǎng);既要保持企業(yè)的身份和管理秩序,而且還培養(yǎng)之間的競爭,它必須被要求參與企業(yè)文化建設(shè)中。而在企業(yè)成長的不同階段,以滿足企業(yè)發(fā)展的需要,我們要強(qiáng)調(diào)的創(chuàng)建和企業(yè)文化是有所區(qū)別的。企業(yè)發(fā)展與企業(yè)文化建設(shè)的需要是不能分離的,企業(yè)文化的目的是為了促進(jìn)公司治理結(jié)構(gòu),在企業(yè)實(shí)際管理戰(zhàn)略,從而提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的市場發(fā)展,因此,企業(yè)文化的目標(biāo)有團(tuán)結(jié)協(xié)作,專注于企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理策略來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)宣傳開拓拼搏精神,為企業(yè)發(fā)展,企業(yè)形象宣傳,品牌戰(zhàn)略的需要,也是提高經(jīng)濟(jì)效率,擴(kuò)大知名度。因此,在文化發(fā)展放棄了企業(yè)的發(fā)展和管理,企業(yè)文化著力打造創(chuàng)新型的現(xiàn)代企業(yè)管理戰(zhàn)略,逐步建立和完善適合自身發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略,建立在企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營管理的發(fā)展自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)。必須與其自身的發(fā)展和市場戰(zhàn)略的企業(yè)文化的實(shí)際建設(shè)相結(jié)合,不斷完善和創(chuàng)新有著獨(dú)特的企業(yè)文化,企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)制度創(chuàng)新,企業(yè)市場開拓,只有建設(shè),以結(jié)合起來,有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時應(yīng)吸取的企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中的發(fā)展,通過企業(yè)文化建設(shè),及時調(diào)整和創(chuàng)新,企業(yè)文化的積累,沉淀和創(chuàng)新管理流程,企業(yè)盛大的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的執(zhí)行過程中發(fā)展目標(biāo)。

五、企業(yè)管理中企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的一個重要方面。一個企業(yè)就是一個小社會,而現(xiàn)在我們只掌握了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也有理論和文化建設(shè),還要抓生態(tài)建設(shè)。同樣對于一個企業(yè)來說,管理一個企業(yè)要注意,不僅有效,而且對企業(yè)文化建設(shè)做出正確的規(guī)劃。在企業(yè)管理是良好的企業(yè)文化建設(shè)的一個非常重要的方面。如今,許多初創(chuàng)企業(yè),面對已經(jīng)成為一個大公司的巨頭們還是能找到在市場縱向壟斷的突破口,但他們能夠生存下去的痛苦的艱難初創(chuàng)期,繼續(xù)披荊斬棘,最終到達(dá)成功的彼岸。這些初創(chuàng)公司都有優(yōu)秀的企業(yè)文化。對于這些創(chuàng)業(yè)者,他們將不得不建立自己的勇于創(chuàng)新,敢于拼搏,充滿積極向上的企業(yè)文化。也許他們可能是因?yàn)樘潛p項(xiàng)目只到這種地步,這些精神財富,但只要牢牢把握這些精神財富,將能夠團(tuán)結(jié)工人斗爭,從底部走出來的。企業(yè)文化有助于提升企業(yè)管理的實(shí)施。優(yōu)秀的企業(yè)文化整合在企業(yè)管理的各個方面。一個企業(yè)的管理,保持高效的執(zhí)行力,讓幸福去工作,但不能沒有員工。那么,什么是有這樣的魔力,能夠調(diào)動他們的主觀能動性呢？這就是企業(yè)文化。在具有優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè),讓職工每個企業(yè)都有自己的建筑公司參與的驕傲,他們的結(jié)果可以肯定的是,不斷積累成就感。這是企業(yè)管理的需要,必須將其放置在管理企業(yè)的文化上,提升企業(yè)管理的高度實(shí)施,企業(yè)管理,監(jiān)管不只是身體,更需要精神上的交流。這樣一個過程的企業(yè)文化精神大廈路口,也可能是領(lǐng)導(dǎo)層的共識,再招公認(rèn)的工人,可以從工人出身,最終由他們來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,帶領(lǐng)企業(yè)向前發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展將面臨經(jīng)理,主管的營業(yè)額有不同的風(fēng)格和自己不同的考慮,雖然他們對企業(yè)的發(fā)展壯大,并十分注意,但難免會有新官上任三把火現(xiàn)象。而一個優(yōu)秀的企業(yè),即使有變化,仍然能夠沿著它的使命,它是有一種別樣的躲在一個恒定的指導(dǎo)管理行為的,那就是企業(yè)文化轉(zhuǎn)變。經(jīng)過公司擁有自己獨(dú)特的文化,消費(fèi)者會有自己在這個企業(yè)的信任,企業(yè)的員工都會有自己的身份歸屬,高級管理人員將了解自己的位置,即使是在前進(jìn)的道路需要逡巡不定,仍然能夠移動前進(jìn)在正確的方向。它展示了企業(yè)文化在企業(yè)的核心的發(fā)展具有重要作用。對于每一個企業(yè)的工人實(shí)際上是一個領(lǐng)導(dǎo)成交無所謂自己的經(jīng)濟(jì)利益如何直接影響,但是領(lǐng)導(dǎo)層最終會影響他們的薪酬,晉升,甚至命運(yùn)。因此,從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)的經(jīng)營必須遵循的企業(yè)文化的指導(dǎo)方針。企業(yè)文化和管理相互促進(jìn)。簡單地看,以指導(dǎo)實(shí)踐的理解是,企業(yè)文化與企業(yè)管理之間存在,同時促進(jìn)進(jìn)一步的了解實(shí)踐之間的關(guān)系,所以即使我們要堅持一個恒定的企業(yè)文化,但世界的動蕩面對和市場的不斷變化,任何企業(yè)都不可能遇到艱難的決定做出的時刻。企業(yè)文化應(yīng)該做一個可控的范圍內(nèi)有一些反應(yīng),以及企業(yè)管理變革推動者,這就意味著我們要大膽的實(shí)驗(yàn),認(rèn)真改進(jìn)位。公司的管理,畢竟,行政管理,無法面對束手束腳,企業(yè)文化的問題,作為精神方向的宏觀把握導(dǎo)向,也需要問在不斷的練習(xí),無論是形式和成長在一起,相互促進(jìn)的局面,才能使重點(diǎn)推動企業(yè)的發(fā)展。這也表明,企業(yè)文化絕對不是高管拍了拍自己的腦袋,然后做出決定。

六、小結(jié)

在國際國內(nèi)復(fù)雜多變的環(huán)境下,我國企業(yè)文化及企業(yè)管理面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。只有了解掌握相關(guān)知識并結(jié)合我國實(shí)際情況,借鑒國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),重視企業(yè)文化的建設(shè),用企業(yè)文化理論進(jìn)行管理,同時在企業(yè)管理中注重企業(yè)文化的建設(shè),將企業(yè)文化的柔性人本管理和企業(yè)管理的硬性制度管理相結(jié)合,才能真正提高企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

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作者：林靜 單位：青島科技大學(xué)