職工書屋服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策探析

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【摘要】職工書屋是中華全國(guó)總工會(huì)和各級(jí)工會(huì)組織在全國(guó)開展的一項(xiàng)重要文化工程，建設(shè)至今已有十個(gè)年頭，雖然在為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)方面取得了較大的成績(jī)，但也面臨著一些新的挑戰(zhàn)，出現(xiàn)了一些新的問題，在一定程度上制約了職工書屋的進(jìn)一步發(fā)展。本文基于以上現(xiàn)狀及背景，提出了職工書屋服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)對(duì)策，從而為保定市企業(yè)文化建設(shè)及發(fā)展提供理論依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】工會(huì)；職工書屋；服務(wù)；企業(yè)文化；對(duì)策

職工書屋是中華全國(guó)總工會(huì)和各級(jí)工會(huì)組織在全國(guó)工會(huì)開展的一項(xiàng)重要文化工程。職工書屋是由中華全國(guó)總工會(huì)命名，主要在一線職工工作和居住相對(duì)集中的基層建立，滿足廣大職工不斷增長(zhǎng)的閱讀、學(xué)習(xí)與精神文化生活方面的需求。企業(yè)文化從廣義上包含了企業(yè)在管理思想、管理方式、管理手段、經(jīng)營(yíng)理念、人才隊(duì)伍建設(shè)、思想政治合力等等各個(gè)方面。企業(yè)文化在內(nèi)涵方面十分豐富，在形式上十分活躍，對(duì)企業(yè)發(fā)展影響十分重大，在企業(yè)建設(shè)中起著不可替代的作用。這也就是所謂的“十年發(fā)展靠人才，百年發(fā)展靠文化”。本文通過研究分析，找出了職工書屋建設(shè)發(fā)展中存在的不足，明確了職工書屋在企業(yè)文化建設(shè)中所起的作用，制定出了相應(yīng)的服務(wù)對(duì)策，從而為保定市企業(yè)文化建設(shè)提供理論參考。

一、職工書屋建設(shè)及服務(wù)于企業(yè)文化的現(xiàn)狀

職工書屋建設(shè)始于2008年，每年投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2000萬元，廣泛采集優(yōu)質(zhì)出版資源，通過物流配送中心配送圖書，在全國(guó)扶持建設(shè)1000家職工書屋示范點(diǎn)，并由各地工會(huì)相應(yīng)配套投入，每年建設(shè)1萬家職工書屋。2016年全總經(jīng)費(fèi)投入增加至3000萬元，并另先期投入近千萬元建成電子職工書屋閱讀系統(tǒng)。截至2016年年底，全總已建成職工書屋示范點(diǎn)9000多家，帶動(dòng)各地工會(huì)建成職工書屋10萬多家，覆蓋職工6000余萬人。2016年在保定市建設(shè)4個(gè)職工書屋示范點(diǎn)，分別是：保定君樂寶乳業(yè)有限公司、東方地球物理公司物探培訓(xùn)中心長(zhǎng)城汽車股份有限公司、河北秋收農(nóng)業(yè)開發(fā)集團(tuán)有限公司。2017年將在河北省新建50個(gè)職工書屋示范點(diǎn)，總建設(shè)目標(biāo)500個(gè)。職工書屋建設(shè)至今已有10個(gè)年頭，雖然在為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)方面取得了較為顯著的成效，但也面臨著一些問題，這些問題在一定程度上成為職工書屋進(jìn)一步發(fā)展的制約因素：一是各級(jí)工會(huì)組織對(duì)職工書屋建設(shè)這項(xiàng)工作不夠重視。二是由于職工書屋使用空間及設(shè)備有限，不能滿足藏書數(shù)量不斷增長(zhǎng)及職工讀者人數(shù)增多的需求，有些單位書屋的整體文化氛圍沒有達(dá)到最佳狀態(tài)。三是職工書屋的服務(wù)措施不夠完善，導(dǎo)致利用率沒有達(dá)到預(yù)期效果。要解放思想，開拓思路，找出存在的不足，制定出相應(yīng)的服務(wù)措施，最大限度地發(fā)揮職工書屋的作用，為企業(yè)的文化建設(shè)保駕護(hù)航。

二、職工書屋在企業(yè)文化建設(shè)中所起的作用

（一）職工書屋是職工文化、企業(yè)文化的有效載體

在職工書屋建設(shè)中，各級(jí)工會(huì)要始終堅(jiān)持“三貼近”原則，即：貼近基層、貼近實(shí)際、貼近職工，充分利用職工書屋的資源、場(chǎng)地等優(yōu)勢(shì)，把服務(wù)職工同教育引導(dǎo)職工結(jié)合起來，不拘一格，組織各種形式的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，使職工書屋成為職工文化、企業(yè)文化的有效載體。

（二）職工書屋是企業(yè)文化建設(shè)的得力抓手

迄今為止，全國(guó)幾乎所有的大中型國(guó)有企事業(yè)單位都建立了職工書屋，職工書屋已經(jīng)成為企業(yè)展示企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)文化建設(shè)特色的對(duì)外窗口，同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的得力抓手。工會(huì)職工書屋在企業(yè)文化建設(shè)過程中起到的是一種“交互橋梁”的作用。

（三）職工書屋已經(jīng)成為職工自學(xué)成才的大平臺(tái)

1.將職工書屋鍛造成企業(yè)文化陣地，滿足職工的文化需求是職工書屋建設(shè)的最為基本的目標(biāo)，這就首先要求將職工書屋定位于文化陣地建設(shè)。第一，要保證職工在職工書屋能夠?qū)W到與工作息息相關(guān)的知識(shí)和技能，能夠在第一時(shí)間了解到最前沿的行業(yè)動(dòng)態(tài)和信息等，為職工成長(zhǎng)進(jìn)步提供良好的文化氛圍。第二，要保證職工書屋能夠引領(lǐng)積極健康向上的文化娛樂休閑潮流，用高雅、健康、積極的文化熏陶人、感染人、鼓舞人。2.要將職工書屋鍛造為企業(yè)職工的學(xué)習(xí)平臺(tái)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將職工書屋作為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的有力支撐點(diǎn)，以打造一支知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型職工隊(duì)伍為己任，將職工書屋建設(shè)成“知識(shí)加油站”類型的綜合型學(xué)習(xí)平臺(tái)。

三、職工書屋服務(wù)于保定市企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策

（一）加強(qiáng)企業(yè)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善管理制度

為了支持職工書屋建設(shè)，企業(yè)要按配套標(biāo)準(zhǔn)提供專項(xiàng)資金支持，提供場(chǎng)地，購買文獻(xiàn)資源和設(shè)備，配備圖書管理人員，為職工書屋建設(shè)和管理提供便利條件。職工書屋如何更好地為企業(yè)文化建設(shè)和職工文化學(xué)習(xí)服務(wù)，離不開各項(xiàng)管理制度的制定和實(shí)施?！秷D書借閱管理辦法》《職工書屋管理員崗位職責(zé)》等一系列的規(guī)章制度，讓書屋各項(xiàng)工作均有章可循、管理有序。職工書屋內(nèi)的所有藏書均按《中國(guó)圖書館圖書分類法》進(jìn)行分類，并采用先進(jìn)的圖書管理系統(tǒng)，提高工作效率和服務(wù)水平。

（二）提高職工書屋管理人員的管理水平

要加強(qiáng)對(duì)職工書屋管理人員的培訓(xùn)，幫助和促進(jìn)他們創(chuàng)新工作思路。目前全總每年舉辦一次全國(guó)職工書屋管理人員交流培訓(xùn)班，各地工會(huì)也積極組織開展職工書屋交流培訓(xùn)活動(dòng)，企業(yè)也要積極為書屋管理人員提供培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)，不斷提高管理水平，促進(jìn)職工書屋創(chuàng)新發(fā)展。

（三）突出“互聯(lián)網(wǎng)+讀書”的時(shí)代特點(diǎn)，高效利用電子職工書屋閱讀系統(tǒng)

一方面，要充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+讀書”的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，與高校、科研單位、公共圖書館實(shí)現(xiàn)電子資源共享，整合各類有利于企業(yè)發(fā)展的信息資源，將職工書屋建設(shè)成信息的集散地。另一方面，企業(yè)應(yīng)借助電子職工書屋閱讀系統(tǒng)，不斷提升職工書屋現(xiàn)代化管理水平，使之成為企業(yè)信息化管理的有力支撐。

（四）創(chuàng)新方法，多形式、多角度、全方位著手，使書屋服務(wù)工作更具特色

1.打造“四型”書屋，創(chuàng)新書屋模式。以職工書屋為依托，立足基層班組、工作現(xiàn)場(chǎng)等多層面，積極拓展職工的閱讀空間，創(chuàng)新建立起以固定書屋、流動(dòng)書屋、網(wǎng)絡(luò)書屋、家庭書屋為主體的“四型書屋”新模式。固定書屋是職工讀書學(xué)的主陣地，流動(dòng)書屋是職工在班組學(xué)習(xí)的主渠道，可為每個(gè)班組配備流動(dòng)書架，統(tǒng)一配置圖書，班組設(shè)專人進(jìn)行管理，每季度流動(dòng)一次，書屋管理人員及時(shí)做好書籍的跟蹤服務(wù)，定期輪換、調(diào)劑和補(bǔ)充新書。網(wǎng)絡(luò)書屋是職工交流展示的平臺(tái)，可利用門戶網(wǎng)站，每月按照學(xué)習(xí)計(jì)劃上傳相關(guān)學(xué)習(xí)資料，并將職工推薦的書目、讀書心得、先進(jìn)人物事跡進(jìn)行分享和展示，供職工集中學(xué)習(xí)、互動(dòng)交流。家庭書屋是職工學(xué)習(xí)提高的延伸和拓展?？山Y(jié)合評(píng)先選優(yōu)等活動(dòng)，根據(jù)家庭需要，給困難職工、先進(jìn)職工或老同志家里送去圖書，展示企業(yè)關(guān)愛，同時(shí)也將讀書活動(dòng)延伸到家庭，豐富職工業(yè)余文化生活。2.為了讓書屋的圖書滿足不同群體的職工閱讀需求，可以采取發(fā)郵件、發(fā)微信、開座談會(huì)等多種方式了解職工多樣化的閱讀需求，盡量選購需求對(duì)路的圖書來滿足職工求知啟智、休閑放松的多樣化需求。還可以組織以“捐好書、獻(xiàn)愛心”為主題的捐書助讀活動(dòng)，使職工成為職工書屋的參與者和受益者。

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作者:朱改英 邢璐 單位:河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院 中國(guó)工人出版社