談高校圖書(shū)館期刊排架方式眼動(dòng)

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摘要：本研究采用眼動(dòng)技術(shù)，探討高校圖書(shū)館常見(jiàn)的五種期刊排架方式，分類(lèi)法、字順?lè)ā⒎诸?lèi)+字順?lè)?、?dòng)態(tài)+字順?lè)ê蛣?dòng)態(tài)+分類(lèi)法之間的眼動(dòng)指標(biāo)是否存在差異。研究發(fā)現(xiàn)：（1）對(duì)被試眼動(dòng)的注視次數(shù)分析發(fā)現(xiàn)，不同的期刊排架方式之間存在顯著差異，其中分類(lèi)排架法的注視次數(shù)最多，說(shuō)明搜索期刊效率最低，其次是字順排架法的注視次數(shù)較多，注視次數(shù)最少的是動(dòng)態(tài)+分類(lèi)法排架法，說(shuō)明動(dòng)態(tài)+分類(lèi)排架法的搜索效率最高。（2）對(duì)被試的總注視時(shí)間進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，分類(lèi)排架法的總注視時(shí)間最長(zhǎng)，說(shuō)明對(duì)期刊搜索所需時(shí)間最長(zhǎng)，信息提取最困難，其次是字順排架法的總注視時(shí)間較長(zhǎng)，而總注視時(shí)間最短的是動(dòng)態(tài)+分類(lèi)排架法，說(shuō)明被試對(duì)此類(lèi)期刊排架法的信息提取容易，搜索效率最高。（3）對(duì)被試的首次注視時(shí)間分析發(fā)現(xiàn)，五種期刊排架法的首次注視時(shí)間之間沒(méi)有顯著差異，說(shuō)明這五種方式在對(duì)信息最初的識(shí)別過(guò)程和心理加工難度和敏感度之間沒(méi)有差異。（4）對(duì)期刊類(lèi)型的眼動(dòng)指標(biāo)分析得出，為了提高讀者的搜索效率，建議使用動(dòng)態(tài)分類(lèi)法的排架方法。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；排架方式；眼動(dòng)

1.前言

期刊本身具有內(nèi)容新、出版頻率快、能及時(shí)反映最新的知識(shí)和研究成果、實(shí)用性和時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，在促進(jìn)知識(shí)傳播和學(xué)術(shù)交流有著不可替代的作用。然而在信息技術(shù)的時(shí)代，電子書(shū)的盛行，網(wǎng)絡(luò)資源的發(fā)達(dá)，紙質(zhì)版的期刊面臨巨大的挑戰(zhàn)性。所以對(duì)期刊進(jìn)行科學(xué)合理的排架，提高期刊的利用率，使用性和實(shí)現(xiàn)性，成為了高校期刊管理者積極研究和探討的課題?？茖W(xué)合理的期刊排架，學(xué)生會(huì)快速有效的借閱期刊和期刊歸架，同時(shí)也減輕了管理者期刊上架和整理的工作負(fù)擔(dān)。期刊排架是指將期刊進(jìn)行人為的按一定編排方式編號(hào)，最后上架排列。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是將期刊按照排架號(hào)提示的順序（通常從左到右、從上到下）排列在期刊架上，形成一定的檢索系統(tǒng)的過(guò)程。張建設(shè)提出期刊排架法是指按照一定準(zhǔn)則，對(duì)典藏期刊進(jìn)行排序，編碼，給出排架號(hào)，使期刊依據(jù)期刊排架號(hào)的順序上架排列，形成一定的檢索系統(tǒng)的規(guī)則[1]。期刊因其具有信息量大、更新速度快、現(xiàn)代性和學(xué)術(shù)性的特點(diǎn)，成為各高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建設(shè)的重要組成部分，也成為廣大教學(xué)和師生鐘情的對(duì)象，為了各類(lèi)期刊的實(shí)用性得到充分的發(fā)揮充分，使現(xiàn)存于館的期刊在整理中做到布局合理、排檢科學(xué)、利用便利、保管得當(dāng)，期刊的排架成為期刊管理工作中重要的組成部分。當(dāng)前高校圖書(shū)館主要的期刊排架方式包括分類(lèi)法、字順?lè)?、分?lèi)+字順?lè)ā?dòng)態(tài)+字順?lè)ê蛣?dòng)態(tài)+分類(lèi)法五種排架方式，各排架方式各有優(yōu)缺點(diǎn)，但是仍然沒(méi)有一種公認(rèn)的權(quán)威的排架法得到推廣和利用[2]。分類(lèi)排架法是根據(jù)《中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)》將期刊按學(xué)科內(nèi)容體系分成各類(lèi)來(lái)擺放期刊的一種排架法，它的優(yōu)點(diǎn)是集中同類(lèi)期刊，方便讀者在查找的時(shí)候找到同類(lèi)期刊，擴(kuò)寬了讀者的閱讀面和期刊的利用性。字順排架法即按期刊的刊名字順來(lái)排列期刊的方法，是一種傳統(tǒng)又簡(jiǎn)單的方法，易查易懂，還體現(xiàn)出期刊的聯(lián)系性。分類(lèi)+字順排架法先是按大類(lèi)將期刊分成自然科學(xué)類(lèi)、社會(huì)科學(xué)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、法律類(lèi)等，當(dāng)同一類(lèi)期刊數(shù)量比較多時(shí)，在細(xì)分為二級(jí)或三級(jí)科目。下一步是每一類(lèi)期刊再按刊名第一個(gè)漢字拼音字母順序排序，兩種排架方式混合使用，方便讀者根據(jù)期刊目錄查找文獻(xiàn)。動(dòng)態(tài)年代+字順排架法和動(dòng)態(tài)+分類(lèi)排架法將利用價(jià)值高、利用率高的最近幾年出版的期刊擺放在一起，再按分類(lèi)或字順排架，稱(chēng)為使用區(qū)，這種排架法將最新的期刊展現(xiàn)出來(lái)，吸引更多無(wú)搜索目的的讀者眼球[3]。近幾年，為了探討科學(xué)期刊排架的方法，方便讀者快速準(zhǔn)確拿到所需文獻(xiàn)，節(jié)省時(shí)間，同時(shí)也減少管理者工作量，眾多學(xué)者對(duì)期刊排架方式展開(kāi)了深入研究。陳玉霞分析幾種期刊排架方式，以及影響期刊排架管理質(zhì)量的影響，探討提高期刊管理質(zhì)量的方法[3]。馬衛(wèi)平介紹了高?，F(xiàn)用的期刊排架法，并提出自己對(duì)這些排架法的看法，同時(shí)還介紹本校圖書(shū)館所用的排架法及其原理，在此基礎(chǔ)上，提出在選擇期刊排架法時(shí)應(yīng)遵循的原則[4]。張維真分析了國(guó)內(nèi)主要的期刊排架法，在衡量排架方式優(yōu)劣的基礎(chǔ)上，提出了“分類(lèi)號(hào)+地區(qū)號(hào)+種次號(hào)”期刊排架法[2]。李衛(wèi)紅在本館實(shí)情基礎(chǔ)上，嘗試各種期刊方法也不盡人意的情況下，堅(jiān)持期刊排架方式的原則，對(duì)期刊排架工作進(jìn)行了大膽的嘗試，研究出了一種新的排架法--數(shù)字排架[5]。胡敏燕在分析期刊分類(lèi)排架法、刊名字順排架法、刊號(hào)排架法和地區(qū)排架法四種中文期刊排架法的優(yōu)弊后，提出了方便讀者查找與閱讀的期刊排架與閱覽排架相結(jié)合的排架法、分類(lèi)和刊名字順結(jié)合排架、專(zhuān)題排架等方法[6]?？v觀(guān)以往有關(guān)期刊排架的研究發(fā)現(xiàn)，期刊排架文獻(xiàn)多是研究影響期刊管理的因素，主要排架方式及其優(yōu)缺點(diǎn)，在常用的幾種期刊排架法的基礎(chǔ)下研究出一種適合本圖書(shū)館的新期刊排架法。以往研究探討各排架方式優(yōu)缺點(diǎn)時(shí)都是以經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)為主，具有極大主觀(guān)性，缺乏理論支持。為了克服經(jīng)驗(yàn)性研究存在的局限性，為期刊管理者科學(xué)高效利用期刊提供支持，本研究采用tobiitx300眼動(dòng)儀，對(duì)當(dāng)前高校常用的五種期刊排架方式的眼動(dòng)指標(biāo)進(jìn)行探索分析，為高校圖書(shū)管理人員科學(xué)期刊排架提供有益的借鑒。

2.研究方法

2.1研究對(duì)象

該實(shí)驗(yàn)研究被試為南寧師范大學(xué)的本科生，其中男生16人，女生15人，共31人，被試年齡在19到23歲之間，所有被試矯正視力正常，無(wú)色弱色盲。被試自愿參與本次實(shí)驗(yàn)，均無(wú)眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)的經(jīng)歷，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后給予一份小禮物予以答謝。

2.2實(shí)驗(yàn)材料

實(shí)驗(yàn)采用圖書(shū)期刊排架的拍攝照片為實(shí)驗(yàn)材料。參照“期刊排架方式運(yùn)用分析”中的五種主要期刊排架方式，在南寧師范大學(xué)五合校區(qū)的圖書(shū)館期刊中選擇40本不同的期刊，按照字順排架法、分類(lèi)排架法、字順+分類(lèi)排架法、動(dòng)態(tài)年代+分類(lèi)排架法、動(dòng)態(tài)年代+字順排架法5種不同方式排列，每種選用一張照片，共五張照片作為實(shí)驗(yàn)材料。5張實(shí)驗(yàn)圖片都經(jīng)過(guò)photoshop處理，生成圖片寬度（1000像素），高度（750像素），圖片呈現(xiàn)的大小，背景亮度都相同。

2.3實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

本實(shí)驗(yàn)為被試內(nèi)單因素實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，自變量為期刊排架方式（分類(lèi)排架法、字順排架法、分類(lèi)+字順排架法、動(dòng)態(tài)+字順排架法、動(dòng)態(tài)+分類(lèi)排架法），因變量為眼動(dòng)指標(biāo)，其中眼動(dòng)指標(biāo)為注視次數(shù)（fixationcount）、總注視時(shí)間（totalfixationduration）、首次注視時(shí)間（firstfixationduration）。

2.4實(shí)驗(yàn)儀器與程序

2.4.1實(shí)驗(yàn)儀器本研究采用了瑞典眼動(dòng)廠(chǎng)商Tobii生產(chǎn)的To⁃biitx300眼動(dòng)儀，采樣頻率為300Hz，分辨率為1920*1080像素。

2.4.2實(shí)驗(yàn)程序1、實(shí)驗(yàn)前，向被試說(shuō)明實(shí)驗(yàn)研究的內(nèi)容和要求。2、眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練，指導(dǎo)被試坐在眼動(dòng)儀前，眼睛距離屏幕55~65cm，并告知實(shí)驗(yàn)過(guò)程保持不動(dòng)，接著對(duì)被試進(jìn)行5點(diǎn)眼動(dòng)校準(zhǔn)。3、正式實(shí)驗(yàn)，向被試呈現(xiàn)實(shí)驗(yàn)材料，4、實(shí)驗(yàn)結(jié)束，眼動(dòng)儀自動(dòng)記錄數(shù)據(jù)，給被試小禮物等。

2.4.3數(shù)據(jù)處理實(shí)驗(yàn)所有數(shù)據(jù)均采用spss20.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

3.實(shí)驗(yàn)結(jié)果

3.1不同期刊排架方式的眼動(dòng)指標(biāo)差異

3.1.1注視次數(shù)的結(jié)果分析注視次數(shù)：又稱(chēng)注視點(diǎn)的數(shù)目（fixationcount），是指被試者在研究者劃分出來(lái)的興趣區(qū)內(nèi)所注視的點(diǎn)數(shù)，簡(jiǎn)稱(chēng)興趣區(qū)內(nèi)被注視的總次數(shù)。在查找期刊中，注視點(diǎn)越多，表明被試對(duì)目標(biāo)期刊就越不準(zhǔn)確，搜索效率越低。對(duì)被試瀏覽期刊圖片的注視次數(shù)眼動(dòng)指標(biāo)進(jìn)行比較，見(jiàn)表1。從注視次數(shù)的重復(fù)測(cè)量方差分析結(jié)果表明：在不同的期刊排架方式下，注視次數(shù)有差異F(4，120)=3.439.P<0.05，這表明在五種期刊排架中，分類(lèi)排架法的注視次數(shù)最多，接著是字順排架法，其次是動(dòng)態(tài)+字順?lè)ㄅ偶芊ǎ鴦?dòng)態(tài)+分類(lèi)法最少。說(shuō)明被試在觀(guān)看分類(lèi)法排架時(shí)對(duì)目標(biāo)搜索不準(zhǔn)確，而在觀(guān)看動(dòng)態(tài)+分類(lèi)法的期刊時(shí)，搜索效率更高。

3.1.2總注視時(shí)間的結(jié)果分析總注視時(shí)間：（totalfixationduration）是指被試在某一興趣域內(nèi)所有注視時(shí)間的總和，總注視時(shí)間越長(zhǎng)，表明對(duì)該興趣域的期刊搜索所需時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)信息的提取越困難，效率越低，目標(biāo)更吸引人。對(duì)被試的總注視時(shí)間進(jìn)行比較分析，見(jiàn)表2。對(duì)被試的總注視時(shí)間進(jìn)行重復(fù)方差分析得到，不同期刊的總注視時(shí)間之間存在顯著差異F(1，30)=3.350,P<0.05，從表2我們可以看出，被試對(duì)分類(lèi)排架法的期刊總注視時(shí)間最長(zhǎng)，其次是字順排架法的期刊，接著是動(dòng)態(tài)+分類(lèi)法的期刊，總注視時(shí)間最少的動(dòng)態(tài)+分類(lèi)法；分類(lèi)排架法的總注視時(shí)間長(zhǎng)于其他期刊排架，說(shuō)明被試對(duì)這類(lèi)的排架法搜索所需時(shí)間更長(zhǎng)，效率比較低；而對(duì)于總注視時(shí)間最少的動(dòng)態(tài)+分類(lèi)法而言，被試提取信息更簡(jiǎn)單，信息提取越容易。

3.1.3首次注視時(shí)間的結(jié)果分析首個(gè)注視點(diǎn)的注視時(shí)間（firstfixationdura⁃tion）是指被試首次注視某一興趣區(qū)所花費(fèi)的時(shí)間。通常認(rèn)為首次注視時(shí)間可以代表對(duì)信息最初的識(shí)別過(guò)程和信心加工的難度和敏感度，也可以說(shuō)明該區(qū)域有吸引力，比較容易吸引注意的關(guān)注。表3為對(duì)被試的首次注視時(shí)間的比較表。對(duì)期刊排架類(lèi)型圖片的首次注視時(shí)間進(jìn)行重復(fù)方差分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)五種期刊排架類(lèi)型的首次注視時(shí)間差異不顯著，F(xiàn)(4，120)=0.538，P>0.05，說(shuō)明五種期刊排架法的首次注視時(shí)間在數(shù)據(jù)上沒(méi)有差異。

4.結(jié)果討論與分析

4.1對(duì)注視次數(shù)的結(jié)果討論與分析

關(guān)于注視次數(shù)這一眼動(dòng)指標(biāo)，學(xué)界上有兩種不同的解釋。一種是認(rèn)為被試瀏覽視覺(jué)內(nèi)容注視次數(shù)越多，說(shuō)明視覺(jué)內(nèi)容有難度，被試需要更多的注意資源在視覺(jué)內(nèi)容上；另一種解說(shuō)認(rèn)為被試對(duì)視覺(jué)內(nèi)容感興趣，更容易被此類(lèi)內(nèi)容吸引。本研究為搜索任務(wù)，被試眼動(dòng)注視次數(shù)說(shuō)明他們對(duì)當(dāng)前搜索內(nèi)容感興趣，更容易被當(dāng)前任務(wù)所吸引。從實(shí)驗(yàn)的注視次數(shù)結(jié)果分析，在注視次數(shù)這一眼動(dòng)指標(biāo)上，分類(lèi)排架法的注視次數(shù)最多，說(shuō)明被試對(duì)這種有內(nèi)在聯(lián)系，有邏輯性的分類(lèi)排架方法搜索目標(biāo)更難，需要投入的注視次數(shù)，才能對(duì)目標(biāo)期刊檢索出來(lái)；其次是字順排架法，注視次數(shù)位居第二，說(shuō)明被試對(duì)于此類(lèi)的期刊排架仍然需要較多的注意資源，對(duì)目標(biāo)搜索準(zhǔn)確性不高；相反，動(dòng)態(tài)+分類(lèi)排架法的注視次數(shù)最少，被試在這種排架法中，搜索目標(biāo)期刊越快。分析發(fā)現(xiàn)，單一的期刊排架法需要更多的注視次數(shù)，如分類(lèi)排架法、字順排架法。這也是期刊管理者一直探索新的期刊排架法的原因。動(dòng)態(tài)+分類(lèi)排架法的注視次數(shù)最少，說(shuō)明被試能搜索效率高，對(duì)目標(biāo)期刊能夠準(zhǔn)確找到。動(dòng)態(tài)+分類(lèi)排架法的期刊，分為備用區(qū)和使用區(qū)，根據(jù)期刊新穎性的特點(diǎn)，被試自動(dòng)忽略備用區(qū)的期刊，選擇在使用區(qū)選擇新穎的期刊，所以注視次數(shù)最少。

4.2對(duì)總注視時(shí)間的結(jié)果討論與分析

一般來(lái)說(shuō)，總注視時(shí)間是整個(gè)頁(yè)面的注視時(shí)長(zhǎng)的總和，停留在該頁(yè)面的注視時(shí)間越長(zhǎng)，說(shuō)明對(duì)該區(qū)域區(qū)的期刊搜索所需時(shí)間越長(zhǎng)，任務(wù)難度越大。對(duì)被試的總注視時(shí)間進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，分類(lèi)排架法的總注視時(shí)間也是最長(zhǎng)，說(shuō)明被試在該期刊排架法中的信息加工時(shí)間越長(zhǎng)，內(nèi)容檢索效率越低，被試越不能快速找到所需期刊；其次是字順排架法的總注視時(shí)間比較長(zhǎng)，被試對(duì)這種傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的排架法信息加工時(shí)間長(zhǎng)，有可能受字順排架法的特點(diǎn)影響，在查找期刊時(shí)，對(duì)刊名進(jìn)行心理默算筆畫(huà)，導(dǎo)致期刊搜索時(shí)間長(zhǎng)，效率低；動(dòng)態(tài)+分類(lèi)法的總注視時(shí)間是最少的，這說(shuō)明被試在這種排架方式下，搜索期刊所需時(shí)間最少，提升搜索效率，也說(shuō)明多種期刊排架法的結(jié)合，有利于提高期刊的利用率和減輕管理者的工作壓力。

4.3對(duì)總注視時(shí)間的結(jié)果討論與分析

首次注視時(shí)間是指首次對(duì)某一興趣區(qū)的注視時(shí)長(zhǎng)，說(shuō)明該區(qū)域?qū)Ρ辉嚩裕哂形?。?duì)被試的首次注視時(shí)間進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，被試對(duì)五種類(lèi)型的期刊排架法的首次注視時(shí)間之間沒(méi)有顯著差異，這說(shuō)明被試在沒(méi)有搜索任務(wù)的前提下，對(duì)期刊以大致瀏覽為主，當(dāng)尋找到自己喜歡的期刊時(shí)，被試才會(huì)給予更多的關(guān)注。這與石金富提出的不同網(wǎng)頁(yè)布局首視點(diǎn)分布的象限差異不顯著,被試在視覺(jué)搜索區(qū)域選擇上具有一致性有類(lèi)似之處。

5.結(jié)論

本實(shí)驗(yàn)研究得出以下結(jié)論：（1）對(duì)被試的注視次數(shù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，不同的期刊排架方式之間存在顯著差異，其中分類(lèi)排架法的注視次數(shù)最多，說(shuō)明搜索期刊效率最低，其次是字順排架法的注視次數(shù)較多，但注視次數(shù)最少的是動(dòng)態(tài)+分類(lèi)法排架法，說(shuō)明動(dòng)態(tài)+分類(lèi)排架法的搜索效率最高。（2）對(duì)被試的總注視時(shí)間進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，不同的期刊排架法之間存在差異，其中分類(lèi)排架法的總注視時(shí)間最長(zhǎng)，說(shuō)明對(duì)期刊搜索所需時(shí)間最長(zhǎng)，信息提取最困難，其次是字順排架法的總注視時(shí)間較長(zhǎng)，而總注視時(shí)間最短的是動(dòng)態(tài)+分類(lèi)排架法，說(shuō)明被試對(duì)此類(lèi)期刊排架法的信息提取容易，搜索效率最高。（3）對(duì)被試的首次注視時(shí)間分析發(fā)現(xiàn)，五種期刊排架法的首次注視時(shí)間之間沒(méi)有顯著差異，說(shuō)明這五種方式在對(duì)信息最初的識(shí)別過(guò)程和心理加工難度和敏感度之間沒(méi)有差異。（4）對(duì)期刊類(lèi)型的眼動(dòng)指標(biāo)分析得出，為了提高讀者的搜索效率，建議使用動(dòng)態(tài)分類(lèi)法的排架方法。

6.研究展望

本研究對(duì)高校圖書(shū)館不同期刊排架方式的眼動(dòng)指標(biāo)進(jìn)行了探討，期望找到最為高效的期刊排架方式，為高校圖書(shū)管理人員科學(xué)期刊排架提供有益的借鑒，在以后的實(shí)驗(yàn)中，可以結(jié)合圖書(shū)館環(huán)境特點(diǎn)對(duì)排架方式進(jìn)行深入探討，也可以結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，在模擬3D空間對(duì)被試的眼動(dòng)搜索進(jìn)行更為細(xì)致的研究。

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作者：韋心勤 徐飛 梁小梅 單位：南寧師范大學(xué)圖書(shū)館