大鹿島村旅游業(yè)發(fā)展路徑研究

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一、大鹿島村旅游發(fā)展過(guò)程中存在的不足

（一）品牌意識(shí)薄弱，缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品

大鹿島村的旅游業(yè)發(fā)展目前仍處于盲目、被動(dòng)、落后狀態(tài)。來(lái)過(guò)的游客會(huì)發(fā)現(xiàn)大鹿島一直延襲著傳統(tǒng)的旅游業(yè)發(fā)展模式，幾年甚至幾十年所游覽的景觀大同小異，供游客參與性的設(shè)施設(shè)備很少。目前絕大部分海島漁村旅游的體驗(yàn)方式是“住漁家村、吃漁家飯、干漁家活、學(xué)漁家藝、享漁家樂(lè)”。由于“兩日游”（實(shí)際是一日游，大鹿島上的游客大多數(shù)僅住一夜，第二天上午結(jié)束行程）的游客占據(jù)絕大多數(shù)，海島漁村旅游遠(yuǎn)不是一種參與性的體驗(yàn)活動(dòng)，更多的是一種簡(jiǎn)單的觀光，旅游產(chǎn)品發(fā)展的層次較低，存在旅游商品少、缺乏特色、社區(qū)參與不夠、營(yíng)銷(xiāo)力量有限、信息網(wǎng)絡(luò)尚未健全、在線服務(wù)不強(qiáng)等問(wèn)題。大鹿島擁有天然的優(yōu)質(zhì)浴場(chǎng)，一度被稱(chēng)為北方夏威夷，但是卻沒(méi)有得到很好的開(kāi)發(fā)，沒(méi)有形成自己獨(dú)特的品牌。

（二）資金投入不足，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

大鹿島村是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的農(nóng)村，近年來(lái)由于旅游業(yè)的帶動(dòng)，在一定程度上促進(jìn)了其基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，由于缺乏一定的資金投入，許多旅游基礎(chǔ)設(shè)施不能滿(mǎn)足旅游活動(dòng)的需要，主要表現(xiàn)在道路、停車(chē)場(chǎng)、公共廁所、餐飲及住宿等設(shè)施不完善，醫(yī)療器具比較落后，無(wú)法應(yīng)對(duì)一些緊急情況。接待設(shè)施中最為突出的問(wèn)題是衛(wèi)生狀況，鄉(xiāng)村旅游由于衛(wèi)生條件不能滿(mǎn)足旅游者的要求而留不住旅游者，嚴(yán)重影響了旅游者在此地的逗留時(shí)間。由于該海島是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的生態(tài)系統(tǒng)，交通便利程度受限，在一定程度上會(huì)影響游客的作息時(shí)間。由于海水潮水的漲落，進(jìn)入大鹿島的時(shí)間有著較強(qiáng)的限制。進(jìn)島的船只購(gòu)票已經(jīng)成為制約進(jìn)島的重大問(wèn)題———很多旅游團(tuán)在等待購(gòu)票，有的甚至在等待中失望而歸，對(duì)大鹿島的旅游發(fā)展造成了很大的負(fù)面影響。

（三）生態(tài)環(huán)境遭到一定破壞

大鹿島獨(dú)特而優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境吸引了眾多遠(yuǎn)道而來(lái)的游客和附近居民。但是，隨著大鹿島旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，各種旅游車(chē)輛紛至沓來(lái)，汽車(chē)尾氣和生活廢水以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)導(dǎo)致了生態(tài)環(huán)境遭到破壞，海島的自然景觀資源、生物資源、人文環(huán)境資源等也受到威脅與破壞，嚴(yán)重影響了該地旅游業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。近幾年來(lái)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，大鹿島村開(kāi)始沿岸圍壩，投入巨資在淺灘處修筑海參圈，人工飼養(yǎng)海參。就目前情形看的確為當(dāng)?shù)貛?lái)了可觀的收益，可是也破壞了海洋生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)，帶來(lái)很多負(fù)面影響。這些不合理的建設(shè)使環(huán)境質(zhì)量下降，不能滿(mǎn)足游客融休閑娛樂(lè)與親近自然于一體的旅游目的，使旅游者對(duì)大鹿島村產(chǎn)生不好的印象。

（四）缺乏專(zhuān)業(yè)人才，經(jīng)營(yíng)理念落后

旅游從業(yè)人員絕大多數(shù)是當(dāng)?shù)卮迕?，村民居住在山里，靠種地、打魚(yú)為生，那里在未被開(kāi)發(fā)成旅游景區(qū)之前世世代代都以農(nóng)業(yè)為生，一直比較貧困。村民從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變成了旅游服務(wù)提供者，這一角色的突然轉(zhuǎn)變使大多數(shù)農(nóng)民無(wú)法適應(yīng)，沒(méi)有良好的服務(wù)意識(shí)，影響了旅游業(yè)的發(fā)展。經(jīng)營(yíng)管理僅注重眼前經(jīng)濟(jì)利益，有些村民對(duì)游客漫天要價(jià)，導(dǎo)致游客“高興而來(lái)”卻無(wú)法“滿(mǎn)意而歸”，這種缺乏全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的現(xiàn)象嚴(yán)重制約了大鹿島村旅游業(yè)的發(fā)展。許多村民經(jīng)營(yíng)理念相對(duì)落后，不愿在經(jīng)營(yíng)特色、服務(wù)質(zhì)量上花本錢(qián)，不善于學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。旅游業(yè)整體上處于粗放經(jīng)營(yíng)中，陷入了輕管理、低質(zhì)量、低收入的惡性循環(huán)之中，嚴(yán)重制約了旅游業(yè)的又好又快發(fā)展。

二、大鹿島村發(fā)展旅游業(yè)的對(duì)策

（一）加強(qiáng)宣傳力度，打造旅游品牌

大鹿島村漁業(yè)旅游資源十分豐富，在發(fā)展旅游過(guò)程中一定要把內(nèi)涵豐富的漁業(yè)文化充分融匯到旅游開(kāi)發(fā)中去，形成獨(dú)特的旅游產(chǎn)品，還要注重對(duì)新興旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。同時(shí)要加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳力度，要善于借助主題宣傳、節(jié)慶活動(dòng)等各種行之有效的方式，通過(guò)電視、電臺(tái)、報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等多種渠道，開(kāi)展大鹿島村的旅游宣傳促銷(xiāo)。大鹿島村應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，順應(yīng)當(dāng)今生態(tài)旅游市場(chǎng)主流趨勢(shì)，打造生態(tài)性、自然性、參入性強(qiáng)的回歸體驗(yàn)型產(chǎn)品。大鹿島旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)是：主打甲午海戰(zhàn)品牌，增強(qiáng)和提升現(xiàn)有產(chǎn)品功能，發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，順應(yīng)時(shí)展，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，把大鹿島建設(shè)成為中國(guó)北方旅游名島，開(kāi)展豐富多彩的與景區(qū)文化相融合的旅游活動(dòng)項(xiàng)目，一是開(kāi)展“漁家樂(lè)”項(xiàng)目：吃漁家飯、住漁家屋、觀漁家景、做一天漁民；淺灘拾貝、大海沖浪、晨觀日出、傍晚垂釣、夜晚聽(tīng)濤，不僅可以滿(mǎn)足現(xiàn)代人返樸歸真、回歸自然的需求，而且能體現(xiàn)漁民家庭式的溫馨氛圍，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)。二是開(kāi)展?jié)O民與游客大聯(lián)歡，讓游客與漁民互聯(lián)互動(dòng)，增進(jìn)了解和友誼。三是舉辦海鮮節(jié)，展示獨(dú)特的海島海鮮飲食文化。四是開(kāi)展甲午忠魂祭奠活動(dòng)，增強(qiáng)游客愛(ài)國(guó)主義信念。五是舉辦“媽祖香緣”、“漁家祭?！被顒?dòng)，將友好、和平、關(guān)愛(ài)的精神發(fā)揚(yáng)光大。六是開(kāi)發(fā)“海之韻”沙灘啤酒音樂(lè)廣場(chǎng)。海浪、沙灘、海風(fēng)、音樂(lè)、燭光，讓游客在暢飲啤酒中體驗(yàn)高雅、浪漫的海島文化。

（二）加大資金投入，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

大鹿島村應(yīng)建立健全規(guī)范的旅游接待服務(wù)體系，不斷完善和配套吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素，規(guī)范農(nóng)戶(hù)家庭的接待設(shè)施、安全保障、接待條件、衛(wèi)生狀況、接待能力等接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為旅游者提供愉悅、安全的旅游環(huán)境。政府旅游主管部門(mén)要加大資金投入，搞好交通、郵電、通信、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，整修道路，讓更多的旅游車(chē)輛順利進(jìn)入，并且要在道路兩旁修建相應(yīng)的加油站。要設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)資金，重點(diǎn)用于加強(qiáng)公共設(shè)施與食宿設(shè)施的建設(shè)，美化村莊環(huán)境。要設(shè)置相應(yīng)的垃圾存放點(diǎn)，保護(hù)好鄉(xiāng)村的環(huán)境，進(jìn)一步改善旅游點(diǎn)的道路、醫(yī)療設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升服務(wù)水平。

（三）加大環(huán)保力度，走可持續(xù)發(fā)展之路

發(fā)展大鹿島村的旅游，滿(mǎn)足旅游者向往“回歸自然”，渴望“返璞歸真”，體驗(yàn)“天人合一”的要求，要防止標(biāo)準(zhǔn)化、商業(yè)化、城市化對(duì)“鄉(xiāng)村性”的侵襲。大鹿島村應(yīng)對(duì)本村旅游資源進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。要充分考慮資源、環(huán)境的承載能力，科學(xué)規(guī)劃，使本島旅游資源得到合理開(kāi)發(fā)和有效利用。注重對(duì)原汁原味的鄉(xiāng)土本色的保護(hù)，要突出其“獨(dú)特性”。為了實(shí)現(xiàn)大鹿島村旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，漁村環(huán)境整治和家庭建設(shè)等必須有大改進(jìn)。道路的開(kāi)通、衛(wèi)生條件的改善以及環(huán)境的美化都是新型漁村建設(shè)的基礎(chǔ)。首先要進(jìn)行廣泛宣傳，提高認(rèn)識(shí)。其次，應(yīng)建立完善的規(guī)劃制度。大鹿島村應(yīng)加強(qiáng)對(duì)休閑漁業(yè)的規(guī)范化管理，使得休閑漁業(yè)的發(fā)展能夠?yàn)榻ㄔO(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)村文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村做出積極的貢獻(xiàn)，讓大鹿島村的休閑漁業(yè)走上健康持續(xù)發(fā)展的道路。

（四）引進(jìn)旅游方面的專(zhuān)業(yè)人才，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念

發(fā)展旅游業(yè)，進(jìn)一步建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，當(dāng)務(wù)之急是提高村民素質(zhì)，培育有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型村民。要進(jìn)一步規(guī)范、調(diào)整和提高旅游服務(wù)接待的整體水平，提高鄉(xiāng)村接待人員的整體素質(zhì)，強(qiáng)化旅游服務(wù)意識(shí)，鼓勵(lì)廣大從業(yè)者通過(guò)培訓(xùn)全面掌握本地民俗文化的基本知識(shí)，改善經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目條件，提高綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平，特別是要樹(shù)立正確的服務(wù)理念，為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)旅游的吸引力，展現(xiàn)大鹿島村鄉(xiāng)村旅游的魅力。大鹿島村應(yīng)放棄粗放式的經(jīng)營(yíng)理念，轉(zhuǎn)變從業(yè)人員的服務(wù)觀、價(jià)值觀、行為觀等。要真正讓游客感受到當(dāng)?shù)厝说臒崆楹每停嬲秊橛慰椭?，不要只顧眼前利益，進(jìn)而促進(jìn)大鹿島村旅游業(yè)更好更快的發(fā)展。（本文作者：李翠 單位：遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院）