電大開放教育輔導(dǎo)員管理能力提升探討

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【摘要】在經(jīng)濟全球化、價值觀多元化的信息網(wǎng)絡(luò)社會中，電大也在不斷的面臨挑戰(zhàn)。在新形經(jīng)勢的情況下，輔導(dǎo)員通過各種不同的途徑來提高自身教育、管理和服務(wù)水平是非常有必要的。輔導(dǎo)員對于學(xué)生在學(xué)校里的意義是不可比擬的，在初步接觸社會的過程中，學(xué)生的思想個性得到初步的塑造和發(fā)展，在這個關(guān)鍵時期需要輔導(dǎo)員正確的引導(dǎo)及提醒，才能使學(xué)生在摸索的路上走正確的道路。

【關(guān)鍵詞】新形勢；開放教育；輔導(dǎo)員；管理能力；服務(wù)水平

1前言

在電大學(xué)生的管理工作中，輔導(dǎo)員是第一線的教學(xué)管理者，是聯(lián)系學(xué)校與學(xué)生的紐帶。而在學(xué)生思想差異型和選擇性日益增強的現(xiàn)代社會，輔導(dǎo)員對于自身的認識不得不制定新的基準點。在新的教育和管理模式下，如何提升學(xué)生的心理健康水平，如何引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀以及如何發(fā)揮好學(xué)生基礎(chǔ)管理對教育工作的推進作用成了新形勢下輔導(dǎo)員必須面臨的問題。

2傳統(tǒng)學(xué)生管理工作中的問題剖析

2．1電大學(xué)生的心理健康問題

電大開放輔導(dǎo)員掌握心理學(xué)知識刻不容緩，應(yīng)該得到大家的高度重視。目前來說，我國大學(xué)生存在的心理問題相對來說是比較嚴重的，但是由于人們都更加注重大學(xué)生的學(xué)業(yè)問題以及就業(yè)問題，導(dǎo)致忽略了大學(xué)生的一些心理異常。但是由于心理問題造成的大學(xué)生慘案卻歷歷在目。他們主要表現(xiàn)為心理扭曲、封閉社會、人際交往困難等幾大方面，其原因是學(xué)生遇到了問題沒有足夠的能力去正確的應(yīng)對，使其壓力增大，這就需要我們不斷對他們進行及時的心理輔導(dǎo)與正確的價值引導(dǎo)。

2．2電大學(xué)生思想政治意識薄弱，存在一定的認識誤區(qū)

校園是一個自由的地方，言論自由，思想自由。但是在這種自由之下，滋生了一些不好的事物。有一些大學(xué)生因為受不良組織的宣揚和引導(dǎo)，導(dǎo)致他們負能量增加，嚴重的會導(dǎo)致他們?nèi)ピ骱奚鐣?，以至于做出一些嚴重違法的事情。作為他們的輔導(dǎo)員，有義務(wù)加強對他們思想政治教育，引導(dǎo)他們養(yǎng)成新的世界觀、人生觀、價值觀。讓他們的人生更加出彩，為大學(xué)生成為有用之才保駕護航。

2．3對電大學(xué)生的人為關(guān)懷較少

校園中也有一些規(guī)章制度，其重要性不言而喻，不以規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度對于學(xué)校的管理固然重要，但是以人為本的管理精神也應(yīng)該貫穿在對學(xué)生的管理之中。許多學(xué)校制定政策時，在一定程度上約束了電大學(xué)生的行為，這就使有一些大學(xué)生存在著抵觸情緒。這種情緒一旦發(fā)酵，或者被一些人利用，將會使學(xué)生鑄成大錯。事實告訴我們，學(xué)生的管理制度并不是那么的健全，有很多不合理的地方等待完善。

3新形勢下怎樣有效的發(fā)揮輔導(dǎo)員在對學(xué)生中的管理作用

3．1正確的思想引導(dǎo)

電大學(xué)生的思想問題是輔導(dǎo)員的一個重要工作，我們這個時候教的不是知識，而是為人。我們應(yīng)該利用我們自己的知識與職業(yè)素養(yǎng)來教育電大學(xué)生該怎么樣辨別是非美丑。很多學(xué)生一旦進了學(xué)校的門，就覺得自己解脫了，沒有目標，整天無所事事。逃課泡吧打游戲，這樣持續(xù)下去出來的不會是一個合格的學(xué)生。如果不能很好的教育學(xué)生認識學(xué)校到底是一個什么樣的場所，及時糾正他們錯誤的思想，那么學(xué)校就失去了其制造人才的功效，大學(xué)生也就在大學(xué)里虛度時光、一事無成。所以我們應(yīng)該讓電大學(xué)生在思想上有學(xué)習目標和精神動力，進而順利地養(yǎng)成好的學(xué)風和班風。使電大學(xué)生在學(xué)校里實現(xiàn)自己的價值。

3．2建立師生對話體制

我們作為老師，不應(yīng)該高高在上，反而更應(yīng)該與學(xué)生打好交道。其中，談心是一個重要的環(huán)節(jié)，走群眾路線，主動去找學(xué)生交流;到學(xué)生中去，掌握學(xué)生最新的動向，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。輔導(dǎo)員要主動給予學(xué)生關(guān)懷，走進他們的內(nèi)心世界，了解他們的想法及需求，學(xué)生的管理工作才能做的更好。

3．3需要耐心，持之以恒

由于電大學(xué)生的生活環(huán)境不同，學(xué)生的自理自立能力都不一樣。而這些問題都需要輔導(dǎo)員來解決。有人說輔導(dǎo)員就是學(xué)生的保姆，不僅僅在學(xué)生的思想政治教育方面，同時需要處理學(xué)生在課余時間的種種雜事，大小事務(wù)都要處理。當學(xué)生離開家鄉(xiāng)投奔學(xué)校。失落感是難免的，愿意去信任他人。這時就需要輔導(dǎo)員十分耐心地去聆聽學(xué)生的內(nèi)心，建立和家長的連接紐帶，通過家長獲取學(xué)生的第一手資料。耐心細致的思想工作要春風化雨一般。誠心誠意地對待學(xué)生，與學(xué)生交朋友。

3．4發(fā)揮班干部的核心作用

輔導(dǎo)員任務(wù)多，無法親自管理班級的每件事情，所以班級干部要積極配合。應(yīng)該定期地給班級干部開會總結(jié)班級的情況，并且要科學(xué)民主的選用班級干部。作為輔導(dǎo)員應(yīng)該讓班干部分工明確，各司其職，才能讓班干部成為班級工作中的中流砥柱。輔導(dǎo)員的主要工作就是抓四個主要環(huán)節(jié):(1)決策———為班級發(fā)展制定目標，為學(xué)生的成長指點方向。(2)指導(dǎo)———召開班干部會議，在工作方法上對他們進行指導(dǎo)。(3)協(xié)調(diào)———主要需要協(xié)調(diào)好班干部之間、學(xué)生之間、任課老師之間、班與班之間的和諧關(guān)系。(4)檢查督促———通過督促和檢查及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

4開放式教育管理下對于輔導(dǎo)員的要求

4．1輔導(dǎo)員作為一名老師，要有良好的師德

輔導(dǎo)員自身要具備優(yōu)良的品質(zhì)，愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、工作勤奮努力。對于學(xué)生來說，一個品行良好的輔導(dǎo)員，比一個只會發(fā)命令自己都做不好的輔導(dǎo)員更加令人信服，“行為傳教”的效果是遠遠優(yōu)于“三令五申”的。對自身的高要求不僅僅能夠幫助自己優(yōu)秀，更是可以讓你的工作事半功倍。

4．2輔導(dǎo)員要具備較高的政治思想素質(zhì)

具有堅定的政治立場和基本的政治鑒別力，具有正確的道德準則和是非觀念，具有強烈的團隊精神，具有深厚的政治理論思想知識和一套系統(tǒng)的思想體系。只有這樣，輔導(dǎo)員才能用正確堅定的思想去引導(dǎo)、教育學(xué)生。

4．3輔導(dǎo)員作為學(xué)校的工作人員，必須不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力

輔導(dǎo)員只有具備扎實的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能得心應(yīng)手地處理學(xué)生工作中出現(xiàn)的各式各樣的復(fù)雜的問題。因此，輔導(dǎo)員要根據(jù)新形勢努力提高自身的各項工作能力，不斷充實自己。

4．4優(yōu)化自身心態(tài)

輔導(dǎo)員不應(yīng)該抱著自己身份是老師的態(tài)度去處理學(xué)生的問題，應(yīng)該設(shè)身處地站在學(xué)生的角度去思考。與學(xué)生交朋友是最好的處理問題辦法，沒有人愿意向一個高高在上的老師說出自己內(nèi)心的想法，如果我們能夠放下身份與他們好好談心，學(xué)生問題的處理將會事半功倍。

5結(jié)語

總而言之，新形勢驅(qū)使輔導(dǎo)員必須在學(xué)生的管理中主動認識傳統(tǒng)管理的不足并在自我提升中去改善問題，做好電大大學(xué)生的管理工作。相信在輔導(dǎo)員的重視和辛苦下，能取得令大家滿意的成效。

參考文獻:

［1］田紅梅，張飛．對開放教育輔導(dǎo)員工作的認識和思考［J］．安徽廣播電視大學(xué)，2012(05)．

作者：黃寅 單位：安徽廣播電視大學(xué)滁州分校