兩工地起重機(jī)械檢驗(yàn)檢測質(zhì)量控制

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1檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的行業(yè)自律以及檢驗(yàn)人員的自律

市場化以后，競爭是不可避免，但是特種設(shè)備的檢驗(yàn)、檢測工作必須遵守法律、行政法規(guī)的規(guī)定，并按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行。作為第三方檢測機(jī)構(gòu)，首先行為一定要自律，才能確保質(zhì)量不被影響，才能客觀、公正、及時地出具檢驗(yàn)、檢測報告。作為檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)不得以排擠競爭對手為目的，通過低價承攬檢驗(yàn)檢測業(yè)務(wù)；不能通過私下簽訂協(xié)議，形成壟斷局勢，排除、限制其他機(jī)構(gòu)的公平競爭；不捏造和散布虛假信息，去損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)。同時，不得以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密；特種設(shè)備檢驗(yàn)、檢測機(jī)構(gòu)及其檢驗(yàn)、檢測人員不得從事有關(guān)特種設(shè)備的生產(chǎn)、經(jīng)營活動，不得推薦或者監(jiān)制、監(jiān)銷特種設(shè)備；不能弄虛作假和出具虛假報告。作為檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)：1、科學(xué)檢測、公平公正；2、程序規(guī)范、保質(zhì)保量；3、遵章守紀(jì)、盡職盡責(zé)；4、熱情服務(wù)、維護(hù)權(quán)益；5、堅(jiān)持原則，剛直清正；6、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作；7、廉潔自律，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象?？偨Y(jié)，一切行為必須依法而行，有據(jù)可查。

2檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)人員素質(zhì)

作為“兩工地”的起重機(jī)械檢驗(yàn)工作，檢驗(yàn)員是檢測工作的主體，因此人員素質(zhì)尤為重要，作為檢驗(yàn)人員，我們要有發(fā)現(xiàn)問題的能力，也要有指導(dǎo)解決問題的能力，并在不斷的學(xué)習(xí)過程中，不斷優(yōu)化解決問題的方法，更好的服務(wù)客戶。一方面過硬的專業(yè)知識，起重機(jī)械檢測相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范都要熟悉，而且要精通標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的界限，明確檢驗(yàn)檢測工作中的重點(diǎn)和邊界。在具體的檢驗(yàn)過程中，依靠檢驗(yàn)人員的工作才干和責(zé)任心，徹底擯棄“差不多”的思想，扎扎實(shí)實(shí)做好檢測工作。檢驗(yàn)員應(yīng)正確把握有關(guān)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)的要求，嚴(yán)格、認(rèn)真、仔細(xì)、準(zhǔn)確進(jìn)行檢驗(yàn)，既不能由于設(shè)備實(shí)際存在事故隱患甚至嚴(yán)重事故隱患，因?yàn)榧夹g(shù)水平問題或其他因素的影響而沒有發(fā)現(xiàn)，也不能由于設(shè)備實(shí)際沒有問題，因?yàn)榧夹g(shù)水平等問題而錯檢。因此檢驗(yàn)人員必須具備相對應(yīng)的檢驗(yàn)檢測專業(yè)技能并持續(xù)不斷的提高，才能更精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的隱患，才能更科學(xué)的對待設(shè)備的異常信息，才能持續(xù)的降低對設(shè)備的漏檢率。對檢驗(yàn)人員的要求：具備相應(yīng)的資格、具備持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力、具備一定的經(jīng)驗(yàn)，有根據(jù)檢驗(yàn)現(xiàn)場的情況，對設(shè)備狀況作出專業(yè)判斷和出具相應(yīng)結(jié)論檢測報告的能力。另一方面，作為開放性檢驗(yàn)市場，溝通技能也顯得尤為重要。檢驗(yàn)人員在開展業(yè)務(wù)時要保持原則，但又要學(xué)會做好與客戶的溝通，不能讓不合格的設(shè)備繼續(xù)使用，也不能讓安全生產(chǎn)留下安全隱患，同時也要維護(hù)好與客戶的關(guān)系。在執(zhí)行業(yè)務(wù)的過程中會遇到形形色色的人，碰到零零總總的問題，這是很正常的現(xiàn)象。當(dāng)面對利誘，脅迫，和棘手的問題時，一個優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員，應(yīng)該保持清晰的思路，清醒的頭腦，要學(xué)會控制和把握現(xiàn)場，要把復(fù)雜問題簡單化，簡單問題清晰化的思維方式，抓重點(diǎn)，分清主次，做到有的放矢。檢驗(yàn)人員可以把每一次和客戶的溝通都當(dāng)做一次安全培訓(xùn)，在與客戶的逐步交流中，加強(qiáng)客戶的安全意識，并傳播公司的文化，獲得客戶的認(rèn)同感，也為以后的業(yè)務(wù)開展奠定基礎(chǔ)?？偨Y(jié)，檢驗(yàn)的性質(zhì)決定了優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員應(yīng)該有過硬的專業(yè)知識，還必須是一個懂得服務(wù)的人,要本著“行為公正，方法科學(xué)，測量準(zhǔn)確，服務(wù)及時”的宗旨,為身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶做好服務(wù)。

3檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)該注重對儀器設(shè)備的管理

儀器設(shè)備已成為檢測技術(shù)行業(yè)不可缺少的重要組成部分，儀器設(shè)備的正常使用、維護(hù)直接影響檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。因此，如何保持儀器設(shè)備在安全和正常狀態(tài)，這就必須對儀器設(shè)備的選購、使用、維護(hù)、修理、更新直至報廢的全過程進(jìn)行科學(xué)有效地管理。針對儀器和設(shè)備的管理，應(yīng)當(dāng)建立《儀器設(shè)備的控制與管理程序》，對儀器設(shè)備的配置、購置、驗(yàn)收、存放、安全處置、領(lǐng)用、運(yùn)輸、檢定（校準(zhǔn)）、使用、維修、保養(yǎng)、報廢等進(jìn)行有效控制，以確保其在功能正常情況下使用并且延緩性能退化。(1)檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)提出儀器設(shè)備需求，以及所使用的儀器設(shè)備的日常維護(hù)；后勤部門負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的采購及日常管理工作；技術(shù)主管組織對擬購儀器設(shè)備進(jìn)行技術(shù)論證。(2)儀器設(shè)備的測量參數(shù)、不確定度應(yīng)符合檢驗(yàn)檢測規(guī)范要求。儀器設(shè)備在投入使用前應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)、應(yīng)按要求就行期間核查，以驗(yàn)證其能夠滿足檢驗(yàn)檢測的需要。有檢定/校準(zhǔn)要求的儀器設(shè)備，應(yīng)當(dāng)在明顯位置標(biāo)明其檢定/校準(zhǔn)狀態(tài)，并應(yīng)提供檢定/校準(zhǔn)證書。(3)儀器設(shè)備在使用前應(yīng)制定儀器設(shè)備操作規(guī)程，設(shè)備使用時應(yīng)確保檢測技術(shù)人員詳細(xì)了解使用說明書，熟練掌握儀器設(shè)備的性能指標(biāo)和操作規(guī)程，在規(guī)定范圍內(nèi)使用，防止一系列可能導(dǎo)致試驗(yàn)結(jié)果重大差異的超功能、超有效期，故障使用，違規(guī)操作等問題，保證檢測機(jī)構(gòu)順利完成試驗(yàn)，得到真實(shí)有效的試驗(yàn)數(shù)據(jù)。(4)對檢驗(yàn)檢測結(jié)果有影響的儀器設(shè)備及其軟件，均應(yīng)當(dāng)加以唯一性標(biāo)識。(5)為保障儀器設(shè)備安全可用，需要定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)工作。為便于日后對儀器設(shè)備的情況查看，需建立儀器設(shè)備檔案，應(yīng)實(shí)行一機(jī)一檔的管理模式，內(nèi)容包括：儀器設(shè)備的基本信息、采購申請表、驗(yàn)收記錄表、出廠合格證、說明書、維修憑證、使用保養(yǎng)計(jì)劃書、校驗(yàn)證書、使用情況登記等信息作為設(shè)備檔案，進(jìn)行統(tǒng)一管理并注重做好檔案管理工作。(6)實(shí)現(xiàn)測量可溯源，制訂并且執(zhí)行儀器設(shè)備的檢定(校準(zhǔn))計(jì)劃，以確保儀器設(shè)備進(jìn)行的檢測可以溯源到國家或者國際計(jì)量基準(zhǔn)，當(dāng)無法溯源到國家或者國際計(jì)量基準(zhǔn)，或者與其無關(guān)時，能提供檢查結(jié)果相關(guān)性或者準(zhǔn)確性的充分證據(jù)，例如通過自校、比對等方式?？偨Y(jié)：設(shè)備儀器管理是非常復(fù)雜并且重要的動態(tài)過程，每一個步驟都需要儀器設(shè)備管理員認(rèn)真仔細(xì)對待，才能確保儀器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用，儀器設(shè)備作為一項(xiàng)重要資源要素，應(yīng)納入質(zhì)量管理體系，參與體系運(yùn)行，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)。

4要設(shè)置健全的檢驗(yàn)、檢測管理制度

檢驗(yàn)檢測中的監(jiān)督檢查是做好檢驗(yàn)檢測工作的必要程序，只有規(guī)范了監(jiān)督程序和檢查程序，才能保證所有檢驗(yàn)檢測工作規(guī)范有序的進(jìn)行。因此檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有完整的組織體系，各環(huán)節(jié)銜接得當(dāng)，能保證技術(shù)服務(wù)職能的履行，并以文件的方式明確各方職責(zé)及業(yè)務(wù)分工。應(yīng)有專門的有資格和經(jīng)歷的技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)按照本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查活動，并有專人對檢驗(yàn)活動進(jìn)行有效監(jiān)督。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對影響檢驗(yàn)質(zhì)量的崗位進(jìn)行描述，包括對教育、培訓(xùn)、技術(shù)知識和經(jīng)驗(yàn)的要求等。檢驗(yàn)流程、檢驗(yàn)項(xiàng)目、操作規(guī)范都要細(xì)化并且便于執(zhí)行，尤其是檢驗(yàn)檢測過程中一些模棱兩可的問題一定要在體系文件中明確，避免檢驗(yàn)人員由于個人理解差異導(dǎo)致的執(zhí)行不一致性。建立起系統(tǒng)的管理方式，形成質(zhì)量方針和執(zhí)行文件，以良好的方式進(jìn)行傳達(dá)，使其行之有效。應(yīng)運(yùn)作與其從事的檢驗(yàn)工作類型、范圍和工作量相適應(yīng)的有效的質(zhì)量體系。管理層應(yīng)指定一人，無論在其他方面的職責(zé)如何，其在檢查機(jī)構(gòu)中應(yīng)有明確對質(zhì)量保證負(fù)責(zé)的授權(quán)，并能與最高管理層溝通，同時負(fù)責(zé)維持質(zhì)量體系，保證現(xiàn)行有效。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)保持一個控制與其活動相關(guān)的文件體系。確保：a)在所有相關(guān)場所和人員均可得到所需文件的有效版本；b)文件的所有變更和修訂都有正確的授權(quán)，并且確保在相應(yīng)的場所可以及時獲得。c)作廢文件除一份按規(guī)定期限存檔外，應(yīng)從組織中全部撤出；d)必要時，文件的變更應(yīng)通知其他有關(guān)方。應(yīng)建立并實(shí)施有計(jì)劃的和形成文件的內(nèi)部質(zhì)量審核體系，以驗(yàn)證其質(zhì)量體系與本準(zhǔn)則要求的符合性及有效性。執(zhí)行審核的人員應(yīng)具有相應(yīng)資格并獨(dú)立于被審核部門。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有處理反饋和采取糾正措施的程序文件，以處理在質(zhì)量體系運(yùn)行和（或）實(shí)施檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的管理層應(yīng)定期評審質(zhì)量體系，以確保其持續(xù)的適宜性和有效性。評審結(jié)果應(yīng)予以記錄?？蛻糇鳛榘踩|(zhì)量管理的重要內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)理解客戶需求，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，滿足或超越客戶要求。不斷收集反饋信息，作為持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。所有原始資料及數(shù)碼檔案按要求存檔保管，作為檢驗(yàn)證據(jù)，規(guī)避檢驗(yàn)風(fēng)險。嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》中的規(guī)定，履行檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)人員的職責(zé)；參照GB/T10054.1-2014施工升降機(jī)國家標(biāo)準(zhǔn)、GB/T5031-2019塔式起重機(jī)國家標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行GB5144-2006塔式起重機(jī)安全規(guī)程、GB10055-2007施工升降機(jī)安全規(guī)程，并以此編寫作業(yè)指導(dǎo)書，作為作業(yè)準(zhǔn)則。作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)確保檢驗(yàn)過程的合法性、流暢性、完整性、可操作性，明確檢驗(yàn)結(jié)論的判斷準(zhǔn)則。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將與工作有關(guān)的所有指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)或書面程序、工作表格和參考數(shù)據(jù)保持現(xiàn)行有效并便于員工獲得。通過定期評審和采取糾正措施，使工作處于受控狀態(tài)；對已完成的工作進(jìn)行評審，以確認(rèn)滿足要求。還應(yīng)建立檢驗(yàn)安全管理程序，對危及檢驗(yàn)人員及設(shè)備安全的危險源進(jìn)行辨識，評價其風(fēng)險，制定相應(yīng)防范措施和應(yīng)急預(yù)案，并讓檢驗(yàn)人員知曉。

5嚴(yán)格把控檢驗(yàn)過程

檢驗(yàn)中常見的塔機(jī)安全隱患有：配重的安裝不符合使用說明書的要求、銷軸未安裝開口銷、標(biāo)準(zhǔn)節(jié)與加強(qiáng)節(jié)倒置、起重臂銷軸止擋塊開焊、卷揚(yáng)鋼絲繩報廢、起升高度限位器失效等；常見的升降機(jī)安全隱患有：門限位失效、急停開關(guān)失效、限位碰鐵與限位開關(guān)偏離、傳動板銷軸鎖板未固定、標(biāo)準(zhǔn)節(jié)斜腹桿開焊等。這些都是極易導(dǎo)致事故的安全隱患，也是檢驗(yàn)中較容易發(fā)現(xiàn)的。有些需要做定量分析，如：垂直度偏差、鋼絲繩的斷絲數(shù)、吊鉤的磨損量和開口度、制動摩擦片的厚度、上部安全距離、越程距離等，這就需要正確的測量方法和精確的計(jì)算方式。有些需要做定性判斷，如：主結(jié)構(gòu)件的變形、某部位的開焊、預(yù)埋節(jié)狀況、制動穩(wěn)定性等，需要根據(jù)實(shí)際使用情況及設(shè)備工作中的狀態(tài)進(jìn)行判斷。對于檢驗(yàn)中較少遇到的問題展開討論研究，查看產(chǎn)品設(shè)計(jì)使用說明書，建立有效力學(xué)模型，驗(yàn)證其可行性。對于重要的試驗(yàn)過程，應(yīng)從原理去確定明確的試驗(yàn)要點(diǎn)，根據(jù)現(xiàn)場情況選擇合理的試驗(yàn)方式，保證試驗(yàn)過程可控，對試驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確分析判斷。應(yīng)及時填寫原始記錄，記錄檢驗(yàn)過程中的數(shù)據(jù)，防止遺漏有關(guān)信息。對典型事故案例進(jìn)行分析討論，將事故因素及排除方式及時反饋到作業(yè)指導(dǎo)書，增加檢驗(yàn)體系的嚴(yán)密性。對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制，要求現(xiàn)場檢驗(yàn)人員對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)拍照上傳，比如檢驗(yàn)人員處于塔機(jī)起重臂頭部、處于升降機(jī)籠頂位置、吊重試驗(yàn)時進(jìn)行拍照，在出具報告時要求上傳相關(guān)節(jié)點(diǎn)照片。系統(tǒng)還可對照片GPS信息、拍攝時間等進(jìn)行分析，避免照片造假行為發(fā)生。在“兩工地”起重機(jī)械檢驗(yàn)中很大部分是檢驗(yàn)人員通過感官的看、聽、嗅、問、摸對起重機(jī)械進(jìn)行全面的直觀診斷，在對隱患有了初步判斷之后，利用儀器精準(zhǔn)出擊，獲得判斷數(shù)據(jù)。所以檢驗(yàn)人員應(yīng)該時刻牢記這幾種方式：看：通過視覺根據(jù)起重機(jī)械結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，觀察其重要傳動部位、承力結(jié)構(gòu)要點(diǎn)、故障現(xiàn)象源兆。聽：通過聽覺分析出起重機(jī)械設(shè)備各部位運(yùn)行聲音是否正常，判斷異常聲音出自部位，了解病因，找出病源。嗅：通過嗅覺分辨起重機(jī)械運(yùn)動部位現(xiàn)場氣味，辨別零部件的過熱、磨損、過燒的位置。問：向司機(jī)及有關(guān)人員詢問起重機(jī)運(yùn)行過程中，易出故障點(diǎn)，發(fā)生故障經(jīng)過、類別。判定起重機(jī)安全技術(shù)狀況。摸：通過用手觸摸起重機(jī)運(yùn)行部件，根據(jù)溫度變化、振動情況，判斷故障位置和故障性質(zhì)。在“兩工地”起重機(jī)械檢驗(yàn)中，檢驗(yàn)人員如果能熟悉的運(yùn)用看、聽、嗅、問、摸這幾種方式的診斷，那么會對檢驗(yàn)的質(zhì)量有很大提升。以上從檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)，檢驗(yàn)檢測人員，檢測儀器，檢驗(yàn)檢測管理制度，檢驗(yàn)過程控制五個方面介紹了強(qiáng)化檢驗(yàn)檢測質(zhì)量管理的內(nèi)容，在提高檢驗(yàn)檢驗(yàn)質(zhì)量、提升運(yùn)作效率、提高檢驗(yàn)檢測人員素質(zhì)等方面有明顯的指導(dǎo)作用，是起重機(jī)械檢驗(yàn)檢測提高質(zhì)量的一個有益方向。

6結(jié)束語

加強(qiáng)在用起重機(jī)械檢驗(yàn)的安全質(zhì)量管理要作為一項(xiàng)長期的工作來抓，要從提升檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力做起，建立完善的檢驗(yàn)方式方法強(qiáng)化安全、提高檢驗(yàn)人員素質(zhì)保證質(zhì)量、在過程中消除隱患、以科學(xué)的管理控制風(fēng)險，在日常檢驗(yàn)中持續(xù)改善，將安全質(zhì)量管理向更高層次推進(jìn)。

作者:周浩 單位:國家建筑城建機(jī)械質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心