關(guān)于家具設(shè)計(jì)ROS模式的研究

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1家具設(shè)計(jì)RDS模式的內(nèi)容

家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)除了對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有著重要的影響,還對(duì)產(chǎn)品的制造成本、生產(chǎn)周期、市場(chǎng)接受程度,以及產(chǎn)品的售后服務(wù)都會(huì)產(chǎn)生重要的影響。所以,在人類進(jìn)人知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,家具設(shè)計(jì)也需要從傳統(tǒng)設(shè)計(jì)模式轉(zhuǎn)向現(xiàn)代設(shè)計(jì)模式。縱觀整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的劃分,家具設(shè)計(jì)也需要融人生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的大發(fā)展中,逐步獨(dú)立化和市場(chǎng)化,并且與制造業(yè)相輔相成,將設(shè)計(jì)過(guò)程貫穿到整個(gè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)鏈中,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)大管理。筆者提出家具設(shè)計(jì)的RDS模式,重點(diǎn)從設(shè)計(jì)的前期信息搜集調(diào)研和產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃研究、設(shè)計(jì)過(guò)程中的方案設(shè)計(jì)和評(píng)審,以及生產(chǎn)和營(yíng)銷的后期跟蹤服務(wù)三方面著手,闡述RDS設(shè)計(jì)模式的具體內(nèi)容,為家具設(shè)計(jì)提供一個(gè)較為全面的設(shè)計(jì)參考模式。

1.1家具設(shè)計(jì)前期的資訊調(diào)研和產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃研究

所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的基礎(chǔ),都是對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)因素調(diào)研后構(gòu)成信息的分析和結(jié)論。一款家具產(chǎn)品涉及到的影響因素非常廣泛,這決定了產(chǎn)品構(gòu)成的資訊信息也必然復(fù)雜且相互關(guān)聯(lián)。如果在設(shè)計(jì)前期不能獲得全面的第一手資料,在信息中尋找到設(shè)計(jì)的突破點(diǎn),那么后面的設(shè)計(jì)活動(dòng)就很難繼續(xù)展開,或者就算展開結(jié)果也很難預(yù)測(cè),并且會(huì)由于前期的定位不準(zhǔn),導(dǎo)致后期滿足不了市場(chǎng)需求與消費(fèi)者需求,設(shè)計(jì)最終失敗。大力投人對(duì)各種資訊信息的搜索、分析和歸納,才能真正定位好產(chǎn)品和市場(chǎng),避免設(shè)計(jì)盲點(diǎn)。設(shè)計(jì)開展前,通過(guò)各種企業(yè)規(guī)劃、生產(chǎn)資源、市場(chǎng)信息等資訊交流,提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率,最終實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的成功推廣。在家具設(shè)計(jì)活動(dòng)前期,我們需要了解影響設(shè)計(jì)的因素,它包括:(1)產(chǎn)品功能因素。即目標(biāo)產(chǎn)品所需要滿足的功能要求,如生活需求、概念表達(dá)、文化宣傳等。(2)目標(biāo)群體因素。家具產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體的行為習(xí)慣、生活方式、心理特征以及與人體尺寸等都對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有主導(dǎo)性的影響。例如設(shè)計(jì)一款老年人用的坐具,老年人的行為習(xí)慣和心理需要,決定產(chǎn)品的舒適度和色彩感。(3)市場(chǎng)環(huán)境因素。包括行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)與特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特征、市場(chǎng)價(jià)格以及售后反饋信息等。例如售后反饋信息反應(yīng)白領(lǐng)階層更傾向弧線型的辦公臺(tái)面。(4)生產(chǎn)技術(shù)因素。產(chǎn)品設(shè)計(jì)前,需要掌握了解生產(chǎn)企業(yè)自身加工技術(shù)水平、工藝流程以及材料性質(zhì)等。例如企業(yè)擅長(zhǎng)表面處理技術(shù),那么在設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)可以考慮選用什么材料有利于最大化利用工藝優(yōu)勢(shì),突出產(chǎn)品亮點(diǎn)。(5)行業(yè)發(fā)展影響因素。行業(yè)發(fā)展影響因素包括政府政策影響,相關(guān)行業(yè)影響,能源資源因素影響等。(6)產(chǎn)品戰(zhàn)略因素。包括企業(yè)定位與產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃與競(jìng)爭(zhēng)分析、產(chǎn)品開發(fā)管理與平臺(tái)模式、產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與策略制定、產(chǎn)品經(jīng)理的定位與職責(zé)等。

信息搜集,是一個(gè)涉及產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的過(guò)程。市場(chǎng)信息和客戶需求,可以通過(guò)營(yíng)銷部門的數(shù)據(jù)反饋、市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷以及相關(guān)文獻(xiàn)資料和走訪記錄等得到;產(chǎn)品功能,由產(chǎn)品定位以及綜合其它信息決定;技術(shù)因素,可從企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)部門和行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向獲得信息;產(chǎn)品戰(zhàn)略因素,由企業(yè)管理者綜合結(jié)合內(nèi)外部條件,權(quán)衡利弊后制定出品牌戰(zhàn)略方針和產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃等。獲得真實(shí)可靠的第一手資料的途徑還有很多,需要調(diào)動(dòng)各方面積極因素,信息越是全面可靠,越能確定產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計(jì)方向,降低設(shè)計(jì)周期,提高設(shè)計(jì)方向。

在分析和歸納這些影響因素的過(guò)程中,為了得到更為科學(xué)合理的分析結(jié)論,需要運(yùn)用到各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法,例如因子分析法、主成分分析法、聚類分析法等得到各種影響因素的權(quán)重比例關(guān)系。這種資訊搜集和分析過(guò)程,更有助于設(shè)計(jì)人員以及后期生產(chǎn)營(yíng)銷的各相關(guān)人員對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品定位的清晰了解。在設(shè)計(jì)活動(dòng)正式開展前,產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度、營(yíng)銷亮點(diǎn)和生產(chǎn)可實(shí)施性都有一定的基礎(chǔ)支撐,大大減少后續(xù)環(huán)節(jié)操作的風(fēng)險(xiǎn)性。

1.2設(shè)計(jì)過(guò)程中的方案設(shè)計(jì)和評(píng)審

通過(guò)設(shè)計(jì)開發(fā)前期信息咨詢的搜集、整理分析和規(guī)劃研究,得到產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計(jì)方向和基本定位,接下來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的具體活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)和評(píng)審。前期的分析調(diào)研及規(guī)劃研究相對(duì)科學(xué)合理的基礎(chǔ)上,這階段的方案制作和評(píng)審主要是將前期的綜合信息結(jié)論運(yùn)用到產(chǎn)品具體設(shè)計(jì)中,包括產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)、材料選擇、功能實(shí)現(xiàn)、工藝流程、制造成本、營(yíng)銷亮點(diǎn)、品牌推廣戰(zhàn)略等,都需在方案中給出具體定位,然后通過(guò)評(píng)審例會(huì)或者其他互動(dòng)形式,由產(chǎn)品流經(jīng)的各個(gè)部門人員和目標(biāo)客戶代表集中討論,進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)節(jié)改進(jìn)和完善。

家具設(shè)計(jì)的方案制作內(nèi)容主要包括以下幾種設(shè)計(jì)類型:(l)功能或性能有全面要求的設(shè)計(jì)。即應(yīng)對(duì)客戶的特殊功能要求而開發(fā)的新產(chǎn)品,通常采用綜合類設(shè)計(jì)方法,前期市場(chǎng)客戶需求調(diào)研結(jié)合其他影響因素,整合得到產(chǎn)品功能定位,進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。(2)技術(shù)性能有要求的設(shè)計(jì)。比如桌類家具,在滿足功能要求的基礎(chǔ)上,對(duì)其表面耐磨損度和平整度有要求,這就需要在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,考慮選用一些耐磨損并且不易變形的材料。(3)要求提高生產(chǎn)效率的設(shè)計(jì)。即設(shè)計(jì)方案制定過(guò)程中,滿足基本功能需求的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品研究、開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和檢驗(yàn)全部采用快速方法,可以采用并行或協(xié)同設(shè)計(jì)與制造、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與制造方法,加快設(shè)計(jì)制造進(jìn)度。(4)要求降低生產(chǎn)成本的設(shè)計(jì)。降低成本是家具設(shè)計(jì)中始終要考慮的一個(gè)目標(biāo),但是對(duì)于某些產(chǎn)品來(lái)說(shuō)降低成本是作為設(shè)計(jì)的主要考慮因素,所以方案設(shè)計(jì)要從材料、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、制造工藝、自動(dòng)化程度等方面來(lái)考慮。如果原材料成本較大,可以選擇利用五金件結(jié)構(gòu)代替樺卯結(jié)構(gòu)。(5)要求體現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品的改型或變型設(shè)計(jì)和快速反應(yīng)設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)的重要手段之一。例如家具風(fēng)格由傳統(tǒng)形式升級(jí)轉(zhuǎn)型到新中式,可以重點(diǎn)以產(chǎn)品的外形為突破點(diǎn),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。(6)滿足某一主題的設(shè)計(jì)。需要迎合設(shè)計(jì)主題,制定設(shè)計(jì)方案,例如綠色家具設(shè)計(jì),主要針對(duì)材料的環(huán)保性和資源的低能耗設(shè)計(jì)方案。(7)改良設(shè)計(jì)。如果需要在產(chǎn)品原有基礎(chǔ)上,進(jìn)行消化、吸收和再創(chuàng)新,這和新產(chǎn)品設(shè)計(jì)一樣,采用系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)理論與方法;如果只針對(duì)某一方面進(jìn)行改進(jìn),那就根據(jù)具體內(nèi)容采用設(shè)計(jì)方法。例如引進(jìn)的巴洛克款式家具,需要對(duì)其尺寸進(jìn)行改良,那就重點(diǎn)以目標(biāo)客戶群的尺寸為依據(jù),調(diào)整家具尺寸。(8)突出某一特性的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)的家具產(chǎn)品重點(diǎn)需要突出某種特性,這就需要相對(duì)弱化產(chǎn)品的其他性能,使亮點(diǎn)突出,主次分明。例如,為了凸顯傳統(tǒng)家具的雕刻工藝,這就需要在設(shè)計(jì)時(shí)了解不同雕刻手法的工藝特點(diǎn)和藝術(shù)效果,選擇適合的裝飾部位。

產(chǎn)品的設(shè)計(jì)表現(xiàn)可以通過(guò)軟件虛擬化,通過(guò)電腦和互聯(lián)網(wǎng)代替以往的紙和筆。設(shè)計(jì)師完成自己的設(shè)計(jì)方案后,通過(guò)一些技術(shù)軟件,如CAD,501記WOrks等,將產(chǎn)品直觀的表現(xiàn)出來(lái)。同時(shí),企業(yè)可以利用虛擬實(shí)現(xiàn)技術(shù)(如Cult3D)將產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案制作成三維模型到網(wǎng)上,利用局域網(wǎng)的便捷性向內(nèi)部各部門演示產(chǎn)品功能和使用操作,等到新產(chǎn)品研發(fā)完成后也可借助互聯(lián)網(wǎng)向客戶展示新產(chǎn)品設(shè)計(jì),實(shí)行預(yù)銷售[5]。在這個(gè)階段,設(shè)計(jì)者可以利用軟件的交互系統(tǒng)或者交互設(shè)備搭配調(diào)整產(chǎn)品的顏色、配置以及內(nèi)部結(jié)構(gòu),通過(guò)相關(guān)部門和人員的參與互動(dòng),搜集反饋信息,及時(shí)做出應(yīng)對(duì)的方案調(diào)整,這樣方便快捷的同時(shí)也節(jié)省了時(shí)間和成本。

設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審前,為使方案更為成熟有效,可進(jìn)行樣件制作。樣件制作過(guò)程中,設(shè)計(jì)人員及生產(chǎn)管理人員需要全程跟蹤指導(dǎo)樣件制作的每個(gè)環(huán)節(jié),了解生產(chǎn)操作的可實(shí)施性程度、生產(chǎn)周期和效率、材料能源消耗、產(chǎn)品實(shí)物效果以及軟裝搭配等,根據(jù)樣件生產(chǎn)過(guò)程中了解到的問(wèn)題權(quán)衡后進(jìn)行方案調(diào)整。以樣件的生產(chǎn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),換算出批量生產(chǎn)的能源消耗、人工周期、材料用量等數(shù)據(jù),在評(píng)審過(guò)程中,可提供這些相關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù),為綜合評(píng)定設(shè)計(jì)方案提供參考。同時(shí),設(shè)計(jì)人員為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的加工制造,需要對(duì)市場(chǎng)上機(jī)械設(shè)備的性能、加工條件、刀具等進(jìn)行了解和調(diào)研,了解最新的加工工藝,指導(dǎo)生產(chǎn)進(jìn)行改進(jìn)或者提出引進(jìn)新設(shè)備和新工藝的方案。比如,由于木材軟硬程度不一樣,經(jīng)過(guò)雕刻機(jī)后的雕刻圖案的木材纖維斷裂引起的毛躁程度不同,可以考慮調(diào)整雕刻機(jī)走針的頻率和進(jìn)深,或者引進(jìn)更為先進(jìn)的精雕機(jī)床。

評(píng)審過(guò)程,主要是結(jié)合家具產(chǎn)品的設(shè)計(jì)定位,對(duì)設(shè)計(jì)方案的可行性進(jìn)行審核,并提出改良和完善意見。此時(shí)的設(shè)計(jì)方案已經(jīng)集中體現(xiàn)在一個(gè)具體的樣件產(chǎn)品上,評(píng)審的對(duì)象包括:產(chǎn)品的外觀、功能、材料選用、五金件、工藝要求、成本以及市場(chǎng)預(yù)測(cè)等。評(píng)審過(guò)程需要有開發(fā)設(shè)計(jì)人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量檢測(cè)監(jiān)控人員、營(yíng)銷人員,有時(shí)甚至加上協(xié)作廠家、客戶代表等協(xié)同討論。這要求有完善的設(shè)計(jì)管理與協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),組織和協(xié)調(diào)各個(gè)相關(guān)部門和群體參與到評(píng)審中,同時(shí)搜集和整理產(chǎn)品評(píng)審的意見和建議信息,在正式投人生產(chǎn)前,對(duì)方案再次進(jìn)行調(diào)整,確保方案最大化的合理有效,當(dāng)然這種便于信息溝通的例會(huì)制度也是必不可少的。

2結(jié)語(yǔ)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,家具制造業(yè)也面臨著各種挑戰(zhàn),在生產(chǎn)活動(dòng)中無(wú)論開發(fā)新產(chǎn)品或是改良舊產(chǎn)品,都不能缺少設(shè)計(jì)管理。從生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展來(lái)看,工業(yè)設(shè)計(jì)逐漸獨(dú)立和市場(chǎng)化,家具行業(yè)發(fā)展也越來(lái)越需要更為專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),為企業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)到市場(chǎng)推廣提供系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。面對(duì)消費(fèi)群體的個(gè)性化需求,生產(chǎn)方式也隨之改變,隨之產(chǎn)生了應(yīng)對(duì)各種消費(fèi)和生產(chǎn)需求的設(shè)計(jì)模式,家具設(shè)計(jì)需要更多的人才加人進(jìn)來(lái),整合這些模式,結(jié)合市場(chǎng)和企業(yè)自身?xiàng)l件,制定更為完善合理的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略。

作者：吳智慧 李敏 匡富春 毛軼超 單位：南京林業(yè)大學(xué)家具與工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)