柔性管理在大學(xué)生教育管理中發(fā)揮的作用

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摘要：大學(xué)生教育管理是高校管理工作中的重點內(nèi)容，在教育體制改革不斷深入的背景下，加強大學(xué)生教育管理十分必要。近年來，柔性管理理論逐漸融入大學(xué)生教育管理中，取得了顯著成果。本文簡要介紹柔性管理理論，提出柔性管理在大學(xué)生教育管理中運用的必要性，最后探討其具體的作用，以期對柔性管理在大學(xué)生教育管理中的應(yīng)用提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：柔性管理;大學(xué)生教育管理;作用

一、柔性管理概述

柔性管理理論起源于日本豐田公司柔性制造系統(tǒng)，與剛性管理理念相反，其主要是針對全球化經(jīng)營、知識經(jīng)濟實施的管理形式，是一種全新的管理模式。柔性管理理論堅持以人為本的原則，創(chuàng)造相對公平的管理平臺，人作為主客一體，即人既是管理的主體又是管理的客體。管理需要根據(jù)人自身行為、心理等具有內(nèi)在驅(qū)動性的特點發(fā)揮管理者的潛能，增強管理效果。

二、柔性管理在大學(xué)生教育管理中運用的必要性

在傳統(tǒng)高校管理制度體系中，大學(xué)生管理具有條條框框的制度，對大學(xué)生行為舉止、學(xué)習(xí)生活的各個方面都做出了規(guī)定，希望能夠?qū)Υ髮W(xué)生起到一定的約束效果。從實施效果來看，柔性管理確實發(fā)揮了優(yōu)勢，但同時也存在很多弊端。一方面，傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式僅考慮學(xué)生可能出現(xiàn)的問題，但對于制定實施問題考慮不夠全面，導(dǎo)致制度作用的發(fā)揮不夠明顯。同時，在高校輔導(dǎo)員建設(shè)上，由于缺少經(jīng)費支持，輔導(dǎo)員數(shù)量不足，但輔導(dǎo)員是各項制度執(zhí)行者，這就導(dǎo)致管理制度不能有效地推廣到大學(xué)生群體中。另一方面，“95后”大學(xué)生自主性、獨立性心理較強，對形式主義存在“與生俱來”的厭惡感，對于現(xiàn)在高校中的各種制度容易產(chǎn)生逆反心理，增管理難度。同時，現(xiàn)有的高校學(xué)生管理制度沒有明確大學(xué)生應(yīng)該履行的義務(wù)與擁有的權(quán)利，僅是在高校與學(xué)生之間建立了簡單的管理、被管理知識，對大學(xué)生自身發(fā)展以及學(xué)校管理水平的提升不利。柔性管理能夠激發(fā)學(xué)生的主動新，符合當(dāng)下大學(xué)生特點，能夠促進大學(xué)生自覺遵守各項管理制度，促進大學(xué)生管理工作向著自我管理的方向演變。另外，柔性管理模式能夠發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造精神，提升大學(xué)生教育管理效率。

三、柔性管理在大學(xué)生教育管理中的有效運用

1.幫助大學(xué)生樹立健康、樂觀的信念

高校大學(xué)生教育管理過程應(yīng)該注重情感的投入，幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀與價值觀。柔性管理要求管理人員充分發(fā)揮情感因素的作用，時刻關(guān)注大學(xué)生思想狀態(tài)、行為方式，選擇合適的方式、時機，給予學(xué)生激勵，幫助學(xué)生樹立信心。同時，在學(xué)校中形成師生平等對話、和諧共處的氛圍。無論是生活還是學(xué)習(xí)中，管理者必須及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生遇到的問困難，并給予有效幫助，運用心理學(xué)知識，為學(xué)生提供心理咨詢、情感咨詢等服務(wù)，體現(xiàn)人性化教育管理。對于表現(xiàn)良好的學(xué)生，管理者應(yīng)該及時給予肯定與表揚；對于經(jīng)常犯錯的學(xué)生，管理者不能放棄，應(yīng)該加強與其溝通，及時發(fā)現(xiàn)情感波動，投入更多的情感，感化他們、幫助他們。當(dāng)學(xué)生取得進步時，管理者應(yīng)及時給予激勵，挖掘?qū)W生的潛能，幫助學(xué)生樹立健康、樂觀的信念。

2.創(chuàng)新目標(biāo)管理制度

所謂目標(biāo)管理，是建立在民主理念上的一種管理制度，融合組織目標(biāo)與個人需求。在這種目標(biāo)管理制度中，管理者與被管理者處于平等的上下級管理，學(xué)生積極主動地完成任務(wù)，將這一制度運用與大學(xué)生教育管理中，建立學(xué)校、教師、學(xué)生三位一體的管理目標(biāo)。實施管理前，管理者需要建立行之有效的校園文化、班級文化，促進共同的管理目標(biāo)的實現(xiàn)。同時，在創(chuàng)設(shè)目標(biāo)管理制度中，需要將總管理目標(biāo)進行細化處理，堅持權(quán)利、責(zé)任、利益三者相互支撐與制約的原則，保證各個管理目標(biāo)方向的一致性。

3.加強對大學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)

在教育體制改革過程中，高校學(xué)生管理必須加強創(chuàng)新，堅持民主管理，鼓勵學(xué)生積極地參與學(xué)生管理工作。大學(xué)正是學(xué)生感情豐富、思維活躍的階段，如果學(xué)生管理能夠有效引導(dǎo)、鼓勵，不僅能夠提升學(xué)生對管理工作的認(rèn)同感，提升管理服務(wù)質(zhì)量，同時還能更加深入、細化了解當(dāng)前大學(xué)生思想、行為動態(tài)，以便對學(xué)生管理工作做出調(diào)整。另外，學(xué)校應(yīng)該積極開展各項活動，鼓勵學(xué)生進行自我策劃與組織，發(fā)揮高校社團的力量，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新性，鍛煉其自我管理意識與能力。教師應(yīng)該發(fā)揮引導(dǎo)能力、組織能力，更好地服務(wù)與學(xué)生，促進自身行為品質(zhì)的提升。通過上述分析可知，在素質(zhì)教育推行過程中，高校大學(xué)生教育管理工作逐漸被重視，成為高校管理工作的核心內(nèi)容。將柔性管理理論運用到大學(xué)生教育管理中，不僅能夠提升整體管理效果與質(zhì)量，還能夠幫助大學(xué)生樹立健康的價值觀、人生觀，提升學(xué)生自我管理意識與能力，對學(xué)生今后的工作與發(fā)展都具有不可忽視的作用。

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作者:王宇丹 單位:鞍山師范學(xué)院數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院