高校學(xué)生教育管理工作探析
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［摘要］文章闡述了現(xiàn)代學(xué)徒制模式下的學(xué)生特點(diǎn)，指出了現(xiàn)代學(xué)徒制模式下高職院校學(xué)生教育管理工作的主要問題與原因，最后提出了現(xiàn)代學(xué)徒制模式下高職院校學(xué)生教育管理工作方法：加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)；構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制模式下的教育管理體系；完善管理組織機(jī)構(gòu)；加強(qiáng)多方聯(lián)系；成立學(xué)生自治組織，旨在為高職院校的學(xué)生教育管理工作提供參考，提高教育管理水平。
［關(guān)鍵詞］教育管理現(xiàn)代學(xué)徒制工作方法高職
一、現(xiàn)代學(xué)徒制模式下的學(xué)生特點(diǎn)
1.具有較明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。與普通高職學(xué)生相比，現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生通過在校學(xué)習(xí)與頂崗實(shí)習(xí)，對(duì)今后的職業(yè)方向較為清晰，在理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作中有意識(shí)地提升職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)生在畢業(yè)時(shí)修滿學(xué)分，企業(yè)考核成績(jī)達(dá)標(biāo)，可以直接與合作企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議。在現(xiàn)代學(xué)徒制模式下，學(xué)生可以廣積人脈，并通過工學(xué)結(jié)合的方式培養(yǎng)技能，提升其競(jìng)爭(zhēng)力。如果學(xué)生認(rèn)為自己的職業(yè)導(dǎo)向與企業(yè)的發(fā)展模式不一致，還可以盡早與用人單位解除合同，選擇更適合自己的崗位。2.具有較明顯的興趣導(dǎo)向。高職學(xué)生心智發(fā)育較為成熟，具有情緒豐富、爭(zhēng)強(qiáng)好勝等性格特點(diǎn)，但由于社會(huì)對(duì)高職教育存在一定的偏見，導(dǎo)致大部分學(xué)生自卑，且孤獨(dú)感較為強(qiáng)烈。與普通高職學(xué)生相比，現(xiàn)代學(xué)徒制模式下的學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)具有明顯的偏好。學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)表現(xiàn)出濃厚的興趣，而對(duì)理論學(xué)習(xí)的熱情較低，在遇到難題時(shí)經(jīng)常選擇逃避，學(xué)習(xí)意志不堅(jiān)定，理論水平不高，但專業(yè)技能水平和職業(yè)素養(yǎng)要明顯高于普通高職學(xué)生。3.具有矛盾心理。在校企合作模式下，部分學(xué)生更傾向于合作企業(yè)的管理崗位或行政崗位，但由于學(xué)生實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足，企業(yè)一般為學(xué)生提供的多為重復(fù)性強(qiáng)、工作量較大的基層崗位，這與學(xué)生意愿存在較大差異，以致部分學(xué)生難以接受現(xiàn)實(shí)，產(chǎn)生矛盾心理。此外，部分學(xué)生的大量課余時(shí)間在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，沒有時(shí)間參與社團(tuán)活動(dòng)、校內(nèi)競(jìng)賽等，自由時(shí)間較少，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力會(huì)產(chǎn)生一定的影響。
二、現(xiàn)代學(xué)徒制模式下高職院校學(xué)生教育管理工作的主要問題與原因
1.現(xiàn)代學(xué)徒制模式下高職院校學(xué)生教育管理工作中存在的主要問題。第一，校企目標(biāo)差異較大。高職院校希望通過工學(xué)結(jié)合方式培養(yǎng)學(xué)生的理論水平與專業(yè)技能，從而確保學(xué)生畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。企業(yè)的功利性更強(qiáng)，更關(guān)注項(xiàng)目的成本與收益。學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平有待加強(qiáng)，在實(shí)習(xí)期間只能完成較為基礎(chǔ)的工作，需要企業(yè)投入大量的時(shí)間和人力成本進(jìn)行培養(yǎng)，短時(shí)間內(nèi)難以獲得收益，甚至?xí)霈F(xiàn)虧損的情況，以致企業(yè)參與培養(yǎng)學(xué)生的意愿較低。此外，部分企業(yè)對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)存在一定的隨意性，學(xué)生成為企業(yè)的廉價(jià)勞動(dòng)力，這與學(xué)校培養(yǎng)人才的初衷相悖。學(xué)生是教育的主體，高職教育需要兼顧教育性與職業(yè)性，但是部分企業(yè)只認(rèn)識(shí)到職業(yè)性，卻忽視了教育性，使得現(xiàn)代學(xué)徒制難以有效落實(shí)，給學(xué)生教育管理工作帶來了較大的挑戰(zhàn)。第二，學(xué)生身份的轉(zhuǎn)變。學(xué)生寒暑假要去企業(yè)實(shí)習(xí)，開學(xué)后則需要回到學(xué)校上課，要適應(yīng)雙重身份。大部分學(xué)生對(duì)雙重身份頻繁轉(zhuǎn)換的適應(yīng)性較差，學(xué)習(xí)與工作的積極性不高。學(xué)生工作地點(diǎn)分散，人員流動(dòng)性較大，教師難以在同一時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，也增加了學(xué)生教育管理工作的難度。第三，對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制重視程度不夠。目前，高職院校真正理解現(xiàn)代學(xué)徒制的教師少之又少，現(xiàn)代學(xué)徒制的應(yīng)用還不夠成熟。學(xué)校在選擇合作企業(yè)時(shí)多選擇民營企業(yè)，且校企合作的層次較淺，校方對(duì)學(xué)生在企業(yè)的工作情況知之甚少。部分職業(yè)課程由企業(yè)派遣員工到院校授課，學(xué)校只安排課程時(shí)間，教師并未參與其中。教師在講授專業(yè)理論時(shí)，企業(yè)人員并未指導(dǎo)教學(xué)工作。由此可見，部分高職院校與企業(yè)對(duì)現(xiàn)代學(xué)徒制的重視程度不夠，校企雙方在學(xué)生管理工作中溝通不足，以致學(xué)生教育管理工作面臨著新難題。第四，學(xué)生心理和情緒起伏較大。在現(xiàn)代學(xué)徒制模式下，學(xué)生既要面臨學(xué)習(xí)壓力，又要承受工作壓力，還要面對(duì)理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距，其心智發(fā)育尚未成熟，容易自暴自棄。同時(shí)，學(xué)生在企業(yè)接受的價(jià)值觀可能與自身價(jià)值理念存在差異，加之學(xué)校對(duì)其關(guān)注度不夠，容易出現(xiàn)心理失衡，甚至沒有歸屬感和成就感的心理現(xiàn)象。2.現(xiàn)代學(xué)徒制模式下高職院校學(xué)生教育管理工作存在問題的原因分析。第一，學(xué)校管理方式?jīng)]有與時(shí)俱進(jìn)。首先，我國高職院校在校實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面有所不足，學(xué)生將理論應(yīng)用于實(shí)際的能力有限。其次，校方對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的管理方式落后，部分教師只是要求學(xué)生提供實(shí)習(xí)照片，并未與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面溝通，也沒有前往企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的身體情況、心理情況、交通情況、住宿情況進(jìn)行了解。第二，各利益相關(guān)者訴求不一致。一方面，高職院校在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)，不僅注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，更關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃等；而企業(yè)則重視工作技能的培養(yǎng)，關(guān)注其個(gè)人的工作能力。另一方面，高職院校希望學(xué)生可以在企業(yè)實(shí)習(xí)中提升技能水平，企業(yè)則需要具有較強(qiáng)技能、可以立即上崗的人才，兩者的利益不一致造成校企目標(biāo)差異較大。第三，校企配合力度不足。在校企合作中，企業(yè)長(zhǎng)期參與的意愿較低?，F(xiàn)階段，我國就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。企業(yè)不愁用人問題，就會(huì)在一定程度上輕視學(xué)生的權(quán)益，而部分學(xué)生的適應(yīng)能力、心理承受能力較差，這也在一定程度上降低了企業(yè)與學(xué)校合作的意愿。第四，企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位。學(xué)校為使學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，會(huì)適當(dāng)放寬對(duì)企業(yè)的要求，甚至在學(xué)生遭受企業(yè)的不公平待遇時(shí)選擇息事寧人和回避的態(tài)度。企業(yè)在校企合作中占據(jù)主導(dǎo)地位，學(xué)校的管理制度與管理工作會(huì)受到企業(yè)的影響，以致管理效果不如人意。
三、現(xiàn)代學(xué)徒制模式下高職院校學(xué)生教育管理工作方法探索
1.加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)?！半p師型”是指教師不僅具有專業(yè)的教學(xué)理論，而且具備較高的技術(shù)水平。高職院校加強(qiáng)“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)要從實(shí)際情況出發(fā)，以職業(yè)培訓(xùn)為出發(fā)點(diǎn)，做好人才培養(yǎng)與人才引進(jìn)工作。高職院校應(yīng)實(shí)施“知識(shí)+技能”的培養(yǎng)模式，同時(shí)考查教師的資格與能力。高職院校培訓(xùn)教師時(shí)，可以采用教師自學(xué)與“老帶新”的方式。教師自學(xué)是指學(xué)校根據(jù)教師反饋情況為教師提供自學(xué)資料與自學(xué)時(shí)間，通過教師挖掘自身潛力，提升理論水平與專業(yè)能力。針對(duì)部分管理經(jīng)驗(yàn)不足的教師，可以由從事學(xué)生管理工作多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師為其講解教學(xué)與管理的要求、方法與基本內(nèi)容等。在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，高職院校還可以聘請(qǐng)企業(yè)員工、校外專家等來校講學(xué)，通過培訓(xùn)課程、講座等方式提高教師的管理能力。除校內(nèi)培訓(xùn)方式外，高職院校還可以采取校外培訓(xùn)的方式。首先，加強(qiáng)與其他高職院校的合作與交流，為教師提供去高水平院校進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。其次，加強(qiáng)校企合作，鼓勵(lì)教師去合作企業(yè)進(jìn)行兼職和培訓(xùn)，在工作中提升技能水平和實(shí)踐能力。最后，兼顧教學(xué)與實(shí)踐。教師不僅要向?qū)W生講授理論知識(shí)，更要重視實(shí)踐教學(xué)。2.構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制模式下的教育管理體系。第一，加強(qiáng)法制教育。合作企業(yè)與高職院校必須依法管理，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障學(xué)生的合法權(quán)益。學(xué)生在校學(xué)習(xí)與頂崗實(shí)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守校園制度與企業(yè)規(guī)定，履行勞動(dòng)義務(wù)，依法行使權(quán)利，并在權(quán)益受到侵犯時(shí)依法維權(quán)。如果學(xué)生違反相關(guān)規(guī)定，企業(yè)、學(xué)校應(yīng)對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育，并督促其認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。如果學(xué)生出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)行為，學(xué)校與企業(yè)應(yīng)從嚴(yán)處理，為學(xué)生管理工作創(chuàng)設(shè)良好的法律環(huán)境。第二，加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育?，F(xiàn)代企業(yè)需要專業(yè)理論水平高、職業(yè)能力強(qiáng)、職業(yè)素養(yǎng)高的綜合型人才，而職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力的培養(yǎng)僅憑學(xué)校教學(xué)是難以實(shí)現(xiàn)的。教師應(yīng)在教學(xué)中對(duì)職業(yè)禮儀進(jìn)行講解，并通過集體活動(dòng)、崗位模擬實(shí)訓(xùn)等方式培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力與職業(yè)道德。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間，教師也要通過微信、QQ等與其溝通交流，指導(dǎo)學(xué)生的儀容儀表、語言溝通技巧等。高職院校要開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，指導(dǎo)學(xué)生制定職業(yè)生涯規(guī)劃，教師要根據(jù)學(xué)生的性格特點(diǎn)、興趣愛好對(duì)其進(jìn)行具體指導(dǎo)，并鼓勵(lì)學(xué)生考取相關(guān)職業(yè)資格證書。高職院校也要開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，向?qū)W生介紹近幾年的就業(yè)情況以及未來的就業(yè)形勢(shì)，并簡(jiǎn)要分析不同專業(yè)的就業(yè)前景，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)企業(yè)用人需求展開調(diào)研，使其親身感受到自身差距，從而按照教學(xué)計(jì)劃逐步提升自己。高職院校還要安排教師、輔導(dǎo)員定期評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與實(shí)習(xí)情況，為學(xué)生就業(yè)提供科學(xué)的指導(dǎo)。第三，加強(qiáng)勞動(dòng)安全教育。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前，企業(yè)與學(xué)校都要對(duì)其進(jìn)行勞動(dòng)安全教育，強(qiáng)化其安全意識(shí)，降低安全事故的發(fā)生率。高職院校還應(yīng)開設(shè)短期課程，安排教師詳細(xì)講解安全知識(shí)，幫助學(xué)生樹立自我救助與防護(hù)意識(shí)。第四，加強(qiáng)價(jià)值觀教育與心理指導(dǎo)。高職院校應(yīng)采用多種方法引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)、理解典型事物，借助校園廣播、報(bào)紙等途徑宣傳行業(yè)、企業(yè)的先進(jìn)人物事跡，使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)文化。同時(shí)，高職院校還要組織學(xué)生前往企業(yè)實(shí)地了解企業(yè)的發(fā)展史，并通過辯論會(huì)等校內(nèi)活動(dòng)感受企業(yè)文化的魅力。教師要科學(xué)指導(dǎo)學(xué)生的情感觀念，以朋友身份與學(xué)生溝通交流，為其答疑解惑，最大限度地避免其出現(xiàn)過激行為。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理指導(dǎo)時(shí)，教師要充分利用各種通信方式與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，及時(shí)關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，對(duì)出現(xiàn)抑郁、焦慮、狂躁等癥狀的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)其通過多種方式排解不良情緒。此外，教師還要為每位學(xué)生建立心理檔案，記錄其心理情況、性格特點(diǎn)等，以便于學(xué)生教育管理工作的順利開展。第五，加強(qiáng)日常生活教育。目前，大部分學(xué)生是獨(dú)生子女，從小受到父母的溺愛，容易養(yǎng)成驕縱的性格。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)過程中，一般負(fù)責(zé)基層工作，工作量較大，這就要求學(xué)生具有吃苦耐勞的精神。因此，管理人員要加強(qiáng)學(xué)生的日常教育，制定嚴(yán)格的紀(jì)律，要求學(xué)生嚴(yán)格遵守校規(guī)校紀(jì)，養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。高職院校在制定行為規(guī)范與管理制度時(shí)，可以參考企業(yè)規(guī)章制度，合理運(yùn)用企業(yè)管理模式，使學(xué)生盡早接觸企業(yè)管理方式。學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要定期前往企業(yè)考察，與企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行溝通交流，及時(shí)了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。3.完善管理組織機(jī)構(gòu)。學(xué)校要基于管理整體目標(biāo)、管理內(nèi)容等與企業(yè)共同商議學(xué)生工作期間的管理方案與考核標(biāo)準(zhǔn)等。學(xué)校在管理中占據(jù)著主導(dǎo)地位，企業(yè)需要及時(shí)向校方提供資料與建議。高職學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)后，工作地點(diǎn)較為分散，學(xué)校管理難度較大。高職院校應(yīng)完善組織機(jī)構(gòu)，以促進(jìn)高職學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的，構(gòu)建由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)管理人員、教師組成的管理團(tuán)隊(duì)。管理團(tuán)隊(duì)要加強(qiáng)校企之間、師生之間的溝通管理、時(shí)間管理等。實(shí)習(xí)管理組長(zhǎng)由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，負(fù)責(zé)管理學(xué)生實(shí)習(xí)資料、與企業(yè)交流；實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師與就業(yè)辦人員為組員，負(fù)責(zé)管理學(xué)生交通、住宿等具體事宜，并定期將情況上報(bào)至組長(zhǎng)。4.加強(qiáng)多方聯(lián)系。高職院校應(yīng)建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制，加強(qiáng)與企業(yè)、學(xué)生、家長(zhǎng)之間的聯(lián)系。學(xué)校要參考學(xué)生的就業(yè)需求尋求與不同行業(yè)企業(yè)的合作，同時(shí)也要根據(jù)企業(yè)的用人需求及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方式。在學(xué)生出現(xiàn)心理問題時(shí)，學(xué)校要積極與家長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)將學(xué)生的工作動(dòng)態(tài)告知家長(zhǎng)。此外，學(xué)校還要通過QQ群、微信群等及時(shí)向?qū)W生通知，要求其每周匯報(bào)工作情況。5.成立學(xué)生自治組織。現(xiàn)代學(xué)徒制模式下，高職院校學(xué)生教育管理工作難度較大，雖然高職院校加大了對(duì)學(xué)生工作情況、身心發(fā)展以及日常生活的管理，但不可避免地會(huì)出現(xiàn)紕漏。為此，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生成立自治部門或組織，由優(yōu)秀學(xué)生或黨員擔(dān)任部門管理者，以身作則，及時(shí)向?qū)W校、指導(dǎo)教師反饋學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理與自我完善，從而提升學(xué)生管理工作的質(zhì)量與效率。
四、結(jié)語
現(xiàn)代學(xué)徒制是高職教育改革的重要組成部分，受到了教育界的廣泛關(guān)注。目前，我國高職院校學(xué)生教育管理工作主要存在現(xiàn)代學(xué)徒制重視程度不夠、校企目標(biāo)差異較大、學(xué)生心理變化較大等問題。高職院校要加強(qiáng)“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)，組建由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)管理人員、教師構(gòu)成的管理組織，建立健全校企、家校聯(lián)系機(jī)制，積極構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)徒制模式下的教育管理體系。此外，高職院校還要合理借鑒歐美等發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代學(xué)徒制經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)管理方法，進(jìn)一步提升學(xué)生教育管理工作質(zhì)量。
［參考文獻(xiàn)］
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［2］宋靜波，張玉泉.“現(xiàn)代學(xué)徒制”的高職院校人才培養(yǎng)模式探討［J］.中小企業(yè)管理與科技，2017（15）
作者：梁菊 單位：南京科技職業(yè)學(xué)院
