業(yè)務(wù)思考互聯(lián)網(wǎng)電視論文

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一、互聯(lián)網(wǎng)電視相關(guān)業(yè)務(wù)

1由于多年經(jīng)營寬帶業(yè)務(wù)的原因，電信運營商有著較為穩(wěn)固的基礎(chǔ)來保證寬帶速度質(zhì)量

2電信運營商和其他中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比有著較為科學(xué)合理的計費方式

在此同時，電信運營商面對中小型互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊，也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，例如：互聯(lián)網(wǎng)用戶使用設(shè)施的相關(guān)體驗，機頂盒技術(shù)等方面還是要和技術(shù)先進互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)的。網(wǎng)絡(luò)視頻的種類，內(nèi)容也亟待更新。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)電視相關(guān)業(yè)務(wù)在實際中的探究與體會

（一）相關(guān)政策現(xiàn)狀

總的來講，我國當前互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)主要由以下三個方面組成，即：互聯(lián)網(wǎng)終端相關(guān)管理，互聯(lián)網(wǎng)的平臺控制和相關(guān)內(nèi)容的監(jiān)督與管理?；ヂ?lián)網(wǎng)終端行管理必須將繼承播控平臺和電視機終端；互聯(lián)網(wǎng)的平臺控制施行牌照制，其控制要求必須符合國家廣播電視總局的要求，要經(jīng)七家牌照方能開展有關(guān)業(yè)務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)電視在內(nèi)容上的平臺要求對外開放，同樣采用牌照制度。重視版權(quán)的重要性，未經(jīng)許可不得與公共互聯(lián)網(wǎng)進行開放式的連接。國家關(guān)于此項業(yè)務(wù)雖說有相當嚴格的控制，但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的格局已經(jīng)被定型，這是無法改變的事實。

（二）互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)基本建設(shè)與商業(yè)運行

從當前情況來看，我國電信運營商對互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)基本建設(shè)的探索形式主要采用自我建設(shè)和牌照方建設(shè)平臺模式。所謂自我建設(shè)模式，指的就是電信運營商通過建設(shè)一個相關(guān)管理平臺，將牌照方的相關(guān)業(yè)務(wù)進行全局管理，計費。將用戶界面統(tǒng)一化管理。自我建設(shè)CDN，通過自建平臺將具體視頻內(nèi)容進行分發(fā)處理。這種模式的優(yōu)點在于有一定的保障作用，缺點是前期投入資金較大，運轉(zhuǎn)周期相對較長。照方建設(shè)平臺模式的特點是計費是由電信運營商來完成，利用第三方平臺來相應(yīng)客戶的需求來實現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的，對牌照方的相關(guān)業(yè)務(wù)不用加以管理與控制，也不用參與其運營。這種模式的優(yōu)點在于資金回收周期較短，不用另外為建設(shè)CDN平臺做資金預(yù)算；其缺點在于沒有一定的業(yè)務(wù)保障。從互聯(lián)網(wǎng)電視目前商業(yè)運行模式來看，普遍采取對用戶贈送設(shè)備，包月付費的形式進行銷售。原因在于我國用戶對按內(nèi)容付費的形式難以接受。相關(guān)商家正在通過一定的方式鼓勵電視用戶養(yǎng)成按內(nèi)容對商家進行付費的習(xí)慣。

（三）運營商應(yīng)對策略

目前，電信運營商正在籌劃將互聯(lián)網(wǎng)電視平臺基礎(chǔ)設(shè)施加以建設(shè)，是因為要應(yīng)對來自中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭。建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的最終目的在于將自主研發(fā)的設(shè)備終端和來自多牌照內(nèi)容進行接入，通過開放相關(guān)平臺的方式吸引合作者。共同研討新的合作模式。最終能夠和中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行良性競爭。

三、電信運營商對互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的思考

（一）改革原有模式調(diào)整業(yè)務(wù)資費

當前，互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)模正在不斷壯大，電信運營商可以在原有商業(yè)模式運行基礎(chǔ)上，通過各種方式開創(chuàng)一些新的商業(yè)運作模式。隨著用戶的增多，來自廣告的收入也會增加。相對應(yīng)的，電信運行商也要改變以往宣傳廣告的方式，改為植入性廣告。對用戶進行調(diào)研，將用戶行為進行系統(tǒng)化分析，將廣告價值進行定位。

（二）調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容

從當前情況來看，在互聯(lián)網(wǎng)電視上的應(yīng)用就是將智能手機上的應(yīng)用進行簡單移植，這種方式不能滿足所有用戶的要求。應(yīng)該對適合互聯(lián)網(wǎng)電視用戶的高價值應(yīng)用加以綜合開發(fā)。對于一些差強人意的地方需要進行改進。

（三）調(diào)整原有網(wǎng)絡(luò)計費方式

電信運營商有著豐富的寬帶管理經(jīng)驗和較為先進的技術(shù)，能夠確保視頻的播放流暢，滿足用戶的體驗。在進行服務(wù)的過程中，如果發(fā)生一些網(wǎng)絡(luò)故障，電信運營商可以對故障進行及時的排除，保證用戶的正常使用。在互聯(lián)網(wǎng)電視的計費方面，電信運營商可以利用電子商務(wù)的方式進行收繳，這些優(yōu)勢都是中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不具備的條件。

（四）互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)中開展新興業(yè)務(wù)

當前電信運營商開展互聯(lián)網(wǎng)電視相關(guān)業(yè)務(wù)都是在營業(yè)廳進行受理的，就這一點來講，是和中小型互聯(lián)網(wǎng)公司存在差距的。一些諸如多屏互動類型的業(yè)務(wù)是要專門指派技術(shù)人員到用戶家中進行安裝調(diào)試的。在售后服務(wù)方面，電信運營商也有明顯的優(yōu)勢。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的發(fā)展，電信運營商在互聯(lián)網(wǎng)市場中面臨著前所未有的沖擊。要想在真正意義上贏得這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭勝利，就要將自身優(yōu)勢充分發(fā)揮，使用一切手段來吸引客戶。還要將互聯(lián)網(wǎng)電視終端平臺加以開發(fā)，投入資金研制出適合互聯(lián)網(wǎng)電視的應(yīng)用，只有這樣，才能從真正意義上取得這場戰(zhàn)爭的勝利。

作者：易志剛 單位：中國鐵通集團有限公司邯鄲分公司