女性消費(fèi)心理引導(dǎo)室內(nèi)商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)

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1女性消費(fèi)心理與室內(nèi)商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)的關(guān)系

（1）抑制型消費(fèi)，這類人群的主要消費(fèi)場(chǎng)所以經(jīng)濟(jì)、實(shí)用型為主，無需過于鋪張的裝飾，而在功能和空間感受上應(yīng)當(dāng)以簡(jiǎn)潔實(shí)用為主，盡量突出商品而非環(huán)境本身，例如超市環(huán)境的設(shè)計(jì)。

（2）理智型消費(fèi)，這類人群的消費(fèi)有特定的目標(biāo)，所以在室內(nèi)商業(yè)環(huán)境的設(shè)計(jì)中首先要明確設(shè)計(jì)定位，凸顯環(huán)境性格特征以滿足群體的消費(fèi)要求，引導(dǎo)積極的消費(fèi)行為，多數(shù)室內(nèi)商業(yè)環(huán)境都以此類人群為主要設(shè)計(jì)對(duì)象。

（3）個(gè)性化消費(fèi)，這類人群消費(fèi)除了商品和服務(wù)本身，還有對(duì)自身價(jià)值的肯定、享受生活的感覺，而這種感覺很大程度上取決于消費(fèi)環(huán)境的舒適度以及品味的高低，所以對(duì)于環(huán)境的設(shè)計(jì)要求相對(duì)較高，需要完善的配套設(shè)施以及考究的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，例如各類高檔購(gòu)物中心、休閑會(huì)所等。

2女性消費(fèi)觀對(duì)室內(nèi)商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)的啟示

2．1一般室內(nèi)商業(yè)環(huán)境的設(shè)計(jì)要求本文中提到的“室內(nèi)商業(yè)環(huán)境”指創(chuàng)造和諧的購(gòu)物與銷售室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)，包括超市、專賣店、購(gòu)物中心等。室內(nèi)商業(yè)環(huán)境具有明確功能要求，同時(shí)也有不同風(fēng)格和特色變化的要求，要求通過總體設(shè)計(jì)、平面布局、道具設(shè)置、燈光設(shè)計(jì)、陳設(shè)等相關(guān)元素來營(yíng)造具有風(fēng)格特點(diǎn)的室內(nèi)空間。具體來說要綜合考慮以下因素作為設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)：

（1）商品、服務(wù)的功能、價(jià)值、物質(zhì)特征；

（2）消費(fèi)所體現(xiàn)的購(gòu)買心理、人格特征、應(yīng)用價(jià)值；

（3）建立在商品與需求之上的商譽(yù)、文化和傳承；

（4）環(huán)境因素、形式化手段等等。

2．2當(dāng)代女性消費(fèi)心理對(duì)于室內(nèi)商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)的啟示

社會(huì)在發(fā)展，社會(huì)財(cái)富不斷增長(zhǎng)，在此宏觀環(huán)境下消費(fèi)水平提高了，消費(fèi)觀念的變化也是勿庸置疑的，國(guó)內(nèi)室內(nèi)設(shè)計(jì)起步較晚，整體水平良莠不齊，能夠關(guān)注并有能力做出具有女性獨(dú)特審美氣質(zhì)設(shè)計(jì)作品的設(shè)計(jì)師并不多。許多受過高等教育、有一定的經(jīng)濟(jì)能力和品位的都市中青年女性發(fā)現(xiàn)很難找到符合她們審美要求的商品和環(huán)境。進(jìn)行室內(nèi)商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該正視這個(gè)滯后的現(xiàn)狀，考慮如何在設(shè)計(jì)中去緩和甚至解決這個(gè)矛盾。所以，我們應(yīng)該對(duì)這個(gè)群體進(jìn)行針對(duì)性的研究，根據(jù)整體特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)作。把設(shè)計(jì)對(duì)象的群體化和個(gè)體化結(jié)合起來，這能夠轉(zhuǎn)換視角，促進(jìn)設(shè)計(jì)觀念的進(jìn)步，提高社會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)的重視程度，對(duì)于指導(dǎo)和促進(jìn)女性消費(fèi)觀向正確方向發(fā)展也起到積極的作用，所以值得我們?nèi)ヌ骄?。通過對(duì)當(dāng)代女性典型消費(fèi)心理的研究及室內(nèi)商業(yè)環(huán)境的特性的分析，我們認(rèn)為在進(jìn)行室內(nèi)商業(yè)環(huán)境的設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該將以下具體內(nèi)容考慮進(jìn)去才能獲得更好的效果：

2．2．1考慮女性消費(fèi)者的審美取向，以此作為確定某一室內(nèi)商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)基調(diào)的指導(dǎo)既然女性消費(fèi)觀在廣泛的消費(fèi)市場(chǎng)起到很重要的引導(dǎo)作用，那么我們?cè)谠O(shè)計(jì)室內(nèi)商業(yè)環(huán)境的時(shí)候就要充分考慮女性消費(fèi)者的訴求。盡管不同年齡、階層、性格的女性審美取向差別很大，但總有一些共性是存在的。對(duì)于一些公共性較強(qiáng)的室內(nèi)商業(yè)環(huán)境，我們對(duì)于設(shè)計(jì)基調(diào)的確定應(yīng)該本著求同存異的態(tài)度，綜合考慮大多數(shù)女性消費(fèi)者的審美趣味，提取設(shè)計(jì)元素融入室內(nèi)，以提高空間的大眾認(rèn)可度。而對(duì)于消費(fèi)對(duì)象比較明確的室內(nèi)商業(yè)環(huán)境，則應(yīng)該以主流消費(fèi)對(duì)象的審美趣味為主要依據(jù)，比如專賣店，其消費(fèi)價(jià)位本身就限定了使用者的范圍，在此有限范圍內(nèi)尋求她們的共同品位就容易的多。而對(duì)她們來說消費(fèi)的也不只是商品本身，還包括附著其上的很多附加值，比如對(duì)自身價(jià)值的肯定，對(duì)某種生活方式的追求等，商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)就要能夠在在空間上滿足她們這些額外的心理需求。中所示為著名香港設(shè)計(jì)師高文安的作品，在國(guó)際上享有盛名的女裝品牌EPI－SODE，專為現(xiàn)代女性而設(shè)計(jì)，受眾注重品質(zhì)優(yōu)良，格調(diào)利落，同時(shí)通過豐富的配飾凸顯個(gè)人風(fēng)格，因此在整個(gè)店面的空間設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)師亦以此類女性的審美品位為出發(fā)點(diǎn)，通過開放的空間、舒適的尺度、淡雅的色調(diào)、柔亮而不張揚(yáng)的燈光、平實(shí)親切的自然材料、以及恰到好處的軟裝共同營(yíng)造既現(xiàn)代簡(jiǎn)約又舒適優(yōu)雅的室內(nèi)風(fēng)格，滿足了顧客對(duì)于空間的審美要求。

2．2．2功能決定布局，布局決定細(xì)節(jié)室內(nèi)商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)有很多功能性要求，如接待、收銀、展示、儲(chǔ)藏、衛(wèi)生等。整體布局首先要很符合這些功能需求。布局完善后，可以因勢(shì)循導(dǎo)，逐步設(shè)計(jì)出各個(gè)細(xì)節(jié)。從功能到細(xì)節(jié)都要尊重女性的切身需求。比如超市、商場(chǎng)的洗手間可以考慮加入攜帶嬰兒的女性的實(shí)際需求，把母嬰室單獨(dú)隔離出來，以方便使用；又比如從審美上來說，功能性較強(qiáng)的接待、收銀區(qū)等可以一反刻板、單調(diào)的造型方式，增加女性喜歡的色彩、圖案、柔和的燈光、乃至小擺件等以增加女性消費(fèi)者的好感。

2．2．3以醒目的風(fēng)格去獲得更好的營(yíng)銷效果一個(gè)室內(nèi)商業(yè)環(huán)境，設(shè)計(jì)裝修的是否有風(fēng)格，直接影響了它的傳播度和營(yíng)銷效果。在眾多的同類店面中，風(fēng)格性較強(qiáng)的那個(gè)往往更能抓住消費(fèi)者的眼球，吸引潛在的消費(fèi)者駐足。有的店面雖然地理位置不占優(yōu)勢(shì)，但是由于室內(nèi)商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)風(fēng)格明確，設(shè)計(jì)元素有新意，往往對(duì)喜好這類風(fēng)格的人群有較強(qiáng)的吸引力，尤其是感性的女性消費(fèi)者，可能只是為了好奇或者像感受一下室內(nèi)裝修氛圍而進(jìn)入商業(yè)環(huán)境內(nèi)，這是商業(yè)店面經(jīng)營(yíng)中成功的第一步。作為以女性為主要顧客群的珠寶店，中梁志天的作品以干凈的線條、純粹的質(zhì)感、鮮明的色彩對(duì)比營(yíng)造了高端時(shí)尚的感覺，勢(shì)必能夠吸引具有一定消費(fèi)能力的女性駐足欣賞。

2．2．4關(guān)注女性時(shí)尚，做與時(shí)俱進(jìn)的潮流設(shè)計(jì)女性對(duì)于時(shí)尚的感知往往是敏銳的，而時(shí)尚具有很強(qiáng)的時(shí)效性，而出于經(jīng)營(yíng)成本和可持續(xù)發(fā)展角度考慮，室內(nèi)商業(yè)環(huán)境的裝修周期比時(shí)尚變化的周期要長(zhǎng)的多，在設(shè)計(jì)的考慮過程中，一方面，室內(nèi)商業(yè)環(huán)境的風(fēng)格要與當(dāng)下的時(shí)尚元素掛鉤，另一方面，也要考慮室內(nèi)商業(yè)環(huán)境的裝修周期，盡量融入一些經(jīng)典的、耐久的設(shè)計(jì)元素，提高設(shè)計(jì)品味，延長(zhǎng)設(shè)計(jì)的過時(shí)周期。同時(shí)也可以通過減少硬裝和增加軟裝來調(diào)和這個(gè)矛盾。

3結(jié)語(yǔ)

環(huán)境的改變會(huì)影響到空間使用者的情緒，在現(xiàn)代室內(nèi)商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)中，如果能夠充分表達(dá)女性的心理需求，構(gòu)建能使某一群體產(chǎn)生共鳴的氛圍，將產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙重效應(yīng)，使空間所有者、使用者、設(shè)計(jì)者三者共贏。

作者：徐海曼 單位:安徽建筑大學(xué)