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摘要:在工業(yè)產品的設計過程中，為了進一步實現(xiàn)對工業(yè)產品造型的美化處理，實現(xiàn)概念設計與實際產品的完美統(tǒng)一，提升產品設計可用性和體驗感，需要通過創(chuàng)新思維運用，將更多的交互式理念融入到產品設計當中，來不斷提高用戶與產品之間的情感互動，不斷豐富產品的設計內涵，從而在滿足用戶需求的同時，實現(xiàn)產品銷量的提升。
關鍵詞:工業(yè)設計；交互設計；用戶需求
隨著設計理念及市場需求的不斷變化，在進行工業(yè)產品設計的過程中，將交互設計理念等創(chuàng)新思維導入到工業(yè)設計當中，已經得到了較為廣泛的應用。交互設計理念的導入，可以進一步實現(xiàn)對工業(yè)產品造型的美化處理，實現(xiàn)概念設計與實際產品的完美統(tǒng)一。同時隨著越來越多的工業(yè)產品設計成果的出現(xiàn)，交互設計思想也在實踐設計的過程中得以不斷完善和發(fā)展。
1交互設計概述
在交互設計實施的過程中，具有交叉性的特征。對于交互設計而言，設計的整個過程是基于用戶需求為中心，并將易用性作為產品設計交付的核心目標，并圍繞此進行設計活動的開展。在進行交互設計時，首先，實現(xiàn)對使用者需求的精細化定位。在交互設計的過程中，設計過程需要圍繞最終使用者的使用習慣和需求進行設計活動的開展；其次，交互設計更為強調設計的過程，關注使用者在使用過程各個環(huán)節(jié)中，對于產品需求的實際發(fā)現(xiàn)，交互設計所呈現(xiàn)出的產品需要實現(xiàn)用戶與產品之間具有交互行為。當前在進行交互設計的主要方式包括動作交互、語音交互、視覺交互以及虛擬現(xiàn)實交互。動作交互是指用戶通過動作的方式與設計圖的產品進行互動的行為，例如在使用鍵盤時，用戶需要通過運用手勢來實現(xiàn)交互。語音交互則是通過語言的方式來實現(xiàn)用戶與產品之間的交互操作。由于語音交互往往具有的較為明顯的擬人化特征，這就使得在進行語音交互的過程中，用戶與產品之間將會更為貼近，彼此之間所存在的距離感將會得到進一步的消除。視覺交互是指用戶通過射線的方式來完成相關動作的操作和執(zhí)行。例如目前較為流行的智能眼鏡便是視覺交互應用的典型代表。虛擬現(xiàn)實交互是在利用計算機技術的基礎上，將現(xiàn)實場景進行信息化處理從而構建虛擬場景，并完成與用戶的交互體驗行為。
2工業(yè)設計中的交互設計應用目標
2.1提高產品設計的可用性
在工業(yè)設計的過程中，導入交互設計理念，核心的目標在于實現(xiàn)產品設計的可用性提升。首先是實現(xiàn)對產品有效性的提升。對于工業(yè)產品而言，滿足用戶的使用需求，解決現(xiàn)實生活中所存在的問題，是工業(yè)產品設計的首要目的，因此有效性的提升對于工業(yè)產品設計而言非常重要。其次是實現(xiàn)產品易用性的提升。易用性的具體表現(xiàn)是通過交互設計從而實現(xiàn)與用戶日常習慣、生理特點和技能水平貼合，從而確保產品滿足市場需求。第三是提高產品的容錯性。產品在應用過程中，往往需要面臨更為復雜的應用環(huán)境，這就使得產品容錯性的優(yōu)劣往往會直接影響產品的使用體驗，通過交互設計可以實現(xiàn)對更多應用場景的預先評估，確保其容錯性的有效提升。最后是產品易記性的提升。在進行交互設計時，需要確保工業(yè)設計產品能夠更為方便用戶的實際操作，能夠達到當用戶產生需求時，便可實現(xiàn)對產品的輕松操作，無需進行多次的操作使用學習。
2.2增強用戶體驗感
2.2.1提高用戶的情感體驗。設計師在進行工業(yè)產品的設計時，需要深刻的了解用戶的內心情感需求，并通過技術化設計手段，來實現(xiàn)對用戶情緒體驗的進一步激發(fā)，從而建立用戶與產品之間的情感共鳴渠道。例如很多工業(yè)產品在進行設計時，便會通過獨特的情感體驗來實現(xiàn)對用戶需求的進一步滿足，并以此帶動銷量的提升。2.2.2提高用戶的感官體驗。在使用產品過程中，用戶往往會通過視覺、嗅覺、聽覺、觸覺以及味覺等多種方式來建立與產品之間的關系，這些感官體驗將會直接決定用戶對于產品的體驗結果。因此這就要求設計師在進行感官體驗設計的同時，需要通過學習心理學的內部多元化學科知識進而完成后續(xù)設計工作的開展。2.2.3提高用戶的行為體驗。提高用戶對于產品的使用興趣，不僅可以有效的提升用戶與產品之間的交互，同時也可以在進一步體驗過程中實現(xiàn)對產品功能的進一步優(yōu)化與提升。因此設計人員在進行設計時，需要通過創(chuàng)新思維運用，將更多的交互式理念融入到產品設計當中，從而激發(fā)用戶的使用興趣。
3交互設計理念在工業(yè)設計中的具體應用
3.1目標驅動設計
隨著交互設計理念在工業(yè)設計生產過程中的重要性日益受到關注，使得在工業(yè)設計的過程中，需要通過對用戶情感需求、行為方式等多個維度來進行產品的設計與考量。要實現(xiàn)這一目標，需要通過市場調研，實現(xiàn)對用戶期望和需求的進一步挖掘，并以此為基礎進行后續(xù)研發(fā)和設計，建立目標驅動的交互設計模式。對于目標驅動設計模式，核心策略在于確定用戶對于產品的實際應用目的，作為工業(yè)設計和研發(fā)的核心目標，不斷強化用戶需求核心地位，并圍繞其進行工業(yè)設計活動的開展。
3.2行為驅動設計
在行為驅動設計理念的工業(yè)產品設計過程中，對用戶具體行為方式明確和挖掘，是這一設計模式的重要內容。通過基于行為驅動的設計，能夠實現(xiàn)對產品可操作性的有效提升。在行為驅動設計模式當中，首先建立工業(yè)設計模型，對目標用戶進行行為模式分析，并在基于分析結果的基礎上，對原模型進行進一步的調試和優(yōu)化。其次是在基于模型的基礎上進行產品的研發(fā)和設計，通過可行性測試來對模型進一步的改善。最后是對產品設計進行細節(jié)設計和實驗。在進行用戶行為驅動設計的過程中，行為分析至關重要，需要選擇包括但不限于調查問卷、訪談以及實地調查等方式，來確定用戶行為特點以及后續(xù)的設計模式。除此之外，在進行可行性測試過程中，需要充分了解和挖掘用戶的實際需求，并在基于用戶實際需求的基礎上，進行可行性測試過程和內容的設定，從而達到預期的設定目標。針對可行性測試中出現(xiàn)的問題和不足，需要進行針對性的實驗和改進，從而在不斷的完善過程中，實現(xiàn)對產品外觀和結構的定型，并交付出符合交互設計理念的工業(yè)化產品。
4結語
綜上所述，在工業(yè)產品的設計過程中，為了更有效地提升產品設計可用性，提高用戶的體驗感，需要通過借助包括交互設計理念在內的全新思維方式，來不斷提高用戶與產品之間的情感互動，不斷豐富產品的設計內涵，從而在滿足用戶需求的同時實現(xiàn)產品銷量的提升。
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作者:鄭婷婷 單位:哈爾濱工業(yè)大學