高校圖書(shū)館數(shù)字資源優(yōu)化管理策略研究

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摘要：隨著高校圖書(shū)館數(shù)字資源館藏日趨豐富，數(shù)字資源的多樣性、復(fù)雜性使得對(duì)數(shù)字資源的管理成為高校圖書(shū)館面臨的難題。通過(guò)優(yōu)化圖書(shū)館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站館藏布局、完善重要文獻(xiàn)數(shù)字化元數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)等方法，提高高校數(shù)字資源的優(yōu)化管理。

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；元數(shù)據(jù)；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；優(yōu)化管理

資源建設(shè)是圖書(shū)館開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。圖書(shū)館是信息、知識(shí)、數(shù)據(jù)高度集中的場(chǎng)所，豐富的館藏資源可用于為用戶(hù)提供多樣化的創(chuàng)新服務(wù)。為了滿(mǎn)足用戶(hù)的信息需求，國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館不斷加大數(shù)字資源的建設(shè)力度。對(duì)于高校圖書(shū)館花費(fèi)大量資金購(gòu)買(mǎi)的數(shù)字資源，需要思考：如何應(yīng)對(duì)緊急情況下知識(shí)內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)管理？如何確保隨著時(shí)間的推移，用戶(hù)能永久訪問(wèn)數(shù)字資源？面對(duì)日趨豐富的數(shù)字資源，高校圖書(shū)館數(shù)字資源在收集、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)及優(yōu)化管理工作上面臨著巨大挑戰(zhàn)[1]。

1數(shù)字資源特性概述

文獻(xiàn)資源數(shù)字化是圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)信息保存的重要方式之一。數(shù)據(jù)是信息的表現(xiàn)形式和載體，信息和數(shù)據(jù)是互相依賴(lài)、不可分離的共同體。數(shù)字資源的特性包括：依賴(lài)性、脆弱性、多樣性和復(fù)雜性等[2]。數(shù)字資源的依賴(lài)性是指數(shù)據(jù)對(duì)元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)對(duì)存儲(chǔ)介質(zhì)、數(shù)據(jù)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的依賴(lài)。數(shù)字資源的脆弱性表現(xiàn)在：數(shù)據(jù)具有易修改性、易破壞性、網(wǎng)絡(luò)信息的傳輸與存儲(chǔ)等風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字資源的多樣性表現(xiàn)在：語(yǔ)種具有多樣性，信息資源結(jié)構(gòu)形式(結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù))也具有多樣性。數(shù)字資源的復(fù)雜性表現(xiàn)在：內(nèi)容規(guī)范、檢索策略、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、不同的數(shù)據(jù)庫(kù)有不同檢索平臺(tái)等。數(shù)據(jù)的多種特性導(dǎo)致數(shù)字資源呈現(xiàn)脆弱性、多樣性。為了更好地開(kāi)發(fā)利用數(shù)字資源，滿(mǎn)足讀者用戶(hù)需求，數(shù)字資源的優(yōu)化管理工作顯得尤為重要。

2高校圖書(shū)館數(shù)字資源的管理現(xiàn)狀

2.1數(shù)字資源布局參差不齊

高校圖書(shū)館的海量數(shù)字資源是通過(guò)圖書(shū)館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向廣大用戶(hù)提供信息資源服務(wù)的。圖書(shū)館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是提供館藏資源導(dǎo)航的重要窗口，也是展示數(shù)字資源的最佳場(chǎng)所。它的充分利用、有效管理和維護(hù)，為讀者用戶(hù)資源發(fā)現(xiàn)、資源展示、知識(shí)獲取、資源利用提供了便利、快速搜索的良好平臺(tái)。為了滿(mǎn)足不同學(xué)科、不同層次、不同需求的用戶(hù)使用數(shù)字資源，高校圖書(shū)館會(huì)引入多種不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù)。面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的數(shù)字資源，部分圖書(shū)館只是將數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接地址置于網(wǎng)站頁(yè)面[3]，并未對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)與整合。由于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的相對(duì)獨(dú)立性、包含的內(nèi)容各不相同、所涵蓋的學(xué)科范圍廣泛，用戶(hù)在使用數(shù)據(jù)庫(kù)之前必須對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)充分了解，才能更好地選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，所以圖書(shū)館網(wǎng)站數(shù)字資源的合理布局能更好地體現(xiàn)圖書(shū)館的人性化設(shè)計(jì)管理理念，為讀者提供更方便的操作體驗(yàn)。筆者通過(guò)圖書(shū)館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站調(diào)查了陜西省9所高校圖書(shū)館網(wǎng)站數(shù)字資源的布局情況，其中包含4所“雙一流”高校和5所普通高校，后者中有2所應(yīng)用型本科院校，調(diào)查數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。調(diào)查情況表明，資源和服務(wù)基本在各高校圖書(shū)館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站主頁(yè)均有區(qū)分，展示明確、一目了然。在資源分類(lèi)、整合方面，各高校圖書(shū)館網(wǎng)站數(shù)字資源布局有所差異。4所“雙一流”大學(xué)有資源分類(lèi)與整合[4]詳細(xì)并提供數(shù)字資源的一站式檢索平臺(tái)。讀者用戶(hù)可根據(jù)自身需求去相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源庫(kù)查找資料。資源的分門(mén)別類(lèi)能提高用戶(hù)的信息獲取質(zhì)量及效率，為用戶(hù)提供更好的檢索體驗(yàn)。而普通高校圖書(shū)館資源分類(lèi)一般分為已購(gòu)資源、試用資源、免費(fèi)資源等，且大部分資源未經(jīng)整合。有些高校圖書(shū)館的數(shù)字資源在網(wǎng)站主頁(yè)直接展示，有些則需要進(jìn)入下一級(jí)子菜單才能進(jìn)行訪問(wèn)，不方便用戶(hù)使用。所以，優(yōu)化圖書(shū)館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站數(shù)字資源布局，能有效提高用戶(hù)使用數(shù)字資源的效率，加強(qiáng)數(shù)字資源的有效管理。此外，有些圖書(shū)館網(wǎng)站提供了各類(lèi)文獻(xiàn)檢索指南，有些則未提供。

2.2缺乏數(shù)據(jù)庫(kù)管理意識(shí)

經(jīng)調(diào)研數(shù)據(jù)表明，目前高校的數(shù)據(jù)庫(kù)日常檢查與維護(hù)一般采用人工檢測(cè)方式，需要定期或不定期地對(duì)各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行人工檢測(cè)，包括檢查數(shù)據(jù)庫(kù)的主頁(yè)能否正常訪問(wèn)、數(shù)據(jù)庫(kù)能否正常檢索及下載文獻(xiàn)等。由于數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)雜多樣、數(shù)字資源館員人數(shù)少、一人多崗現(xiàn)象比較普遍，通常缺少專(zhuān)門(mén)的館員對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行日常巡查、檢測(cè)及維護(hù)更新等工作。對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理意識(shí)也較淡薄，特別是對(duì)子庫(kù)的管理，存在內(nèi)容缺失現(xiàn)象[5]，從而一定程度上造成數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)及利用率低下。

2.3數(shù)字資源永久訪問(wèn)困難

高校圖書(shū)館大多數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)采用遠(yuǎn)程訪問(wèn)的方式，即網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)。它的優(yōu)點(diǎn)是：數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)更新，由數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)人員維護(hù)，更新周期短，更新及時(shí)；缺點(diǎn)是：存在不可預(yù)知性、不可預(yù)見(jiàn)性，隨時(shí)面臨無(wú)法訪問(wèn)的問(wèn)題。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)前一分鐘還可以正常瀏覽數(shù)據(jù)庫(kù)主頁(yè)或者下載文獻(xiàn)，而下一分鐘就因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)故障或服務(wù)器問(wèn)題等不能訪問(wèn)。此外，受數(shù)據(jù)庫(kù)合作成本提高或合作終止等影響，數(shù)字資源的永久訪問(wèn)也成為高校圖書(shū)館面臨的一大難題[6]。

3思考與建議

3.1優(yōu)化圖書(shū)館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站數(shù)字資源布局

目前，高校圖書(shū)館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)是相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)，文件格式和信息源使用的檢索技術(shù)也不同，導(dǎo)致出現(xiàn)了一座座“信息孤島”，未將有相同類(lèi)型、相同特點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)分類(lèi)與整合，降低了用戶(hù)檢索效率及操作體驗(yàn)感。為了提高用戶(hù)獲取信息資源的效率，堅(jiān)持以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，就要加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館門(mén)戶(hù)網(wǎng)站數(shù)字資源的優(yōu)化布局。首先，將圖書(shū)館數(shù)字資源在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行分類(lèi)，如館藏書(shū)目信息查詢(xún)系統(tǒng)、電子圖書(shū)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)航、特色數(shù)據(jù)庫(kù)、中外文期刊導(dǎo)航、課程教參平臺(tái)、視聽(tīng)資源、多媒體資源等。其次，將具有相同類(lèi)型及屬性的數(shù)據(jù)對(duì)象的功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行交互、集成、聚合，重新組合成新的有機(jī)體，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源種類(lèi)間的有效鏈接，使讀者能夠通過(guò)統(tǒng)一的搜索平臺(tái)查找和瀏覽相關(guān)信息和服務(wù)，打造新型服務(wù)模型，建立數(shù)字資源導(dǎo)航系統(tǒng)。最后，為購(gòu)買(mǎi)的各個(gè)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)與期刊導(dǎo)航，還可以根據(jù)學(xué)科進(jìn)行期刊分類(lèi)，建立學(xué)科資源數(shù)據(jù)庫(kù)，以便不同學(xué)院、不同學(xué)科的師生使用。圖書(shū)館網(wǎng)站還需提供各類(lèi)文獻(xiàn)檢索指南、數(shù)字資源遠(yuǎn)程訪問(wèn)指南等，方便用戶(hù)自行閱讀使用。

3.2化整為零的管理方式

數(shù)字資源的日常管理、維護(hù)、數(shù)據(jù)庫(kù)的檢查更新等工作是圖書(shū)館的一項(xiàng)重要工作。圖書(shū)館需要建立電子資源管理系統(tǒng)，對(duì)電子資源各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自動(dòng)化、規(guī)范化管理，以提高圖書(shū)館館員的工作效率。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，可將多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)分派給多名館員進(jìn)行管理。數(shù)字資源館員負(fù)責(zé)部分主要數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)，其他館員負(fù)責(zé)其他數(shù)據(jù)庫(kù)的日常檢查、維護(hù)及更新工作，通過(guò)化整為零、化多為少的管理方式，確保數(shù)字資源能正常使用。

3.3加強(qiáng)重要文獻(xiàn)數(shù)字化元數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)

數(shù)據(jù)是21世紀(jì)的新型經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)。高校圖書(shū)館面臨的難題是隨著相關(guān)經(jīng)費(fèi)的持續(xù)削減，如何能確保重點(diǎn)學(xué)科重要文獻(xiàn)、本校特色數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)字資源能永久訪問(wèn)。高校圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)字資源的分類(lèi)與整合，購(gòu)買(mǎi)重要文獻(xiàn)、特色數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)裸數(shù)據(jù)，增加元數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)，注重裸數(shù)據(jù)的積累；自建數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)集搜索平臺(tái)，為智慧圖書(shū)館建設(shè)奠定基礎(chǔ)。如果缺乏人力物力條件，可以委托資源供應(yīng)商自建數(shù)據(jù)庫(kù)，保障本校重要文獻(xiàn)、特色數(shù)據(jù)庫(kù)元數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)[7]，從而確保重要學(xué)科特色數(shù)據(jù)資源的訪問(wèn)下載。

4結(jié)語(yǔ)

隨著師生對(duì)圖書(shū)館數(shù)字資源需求的不斷增加，研究數(shù)據(jù)的采集、儲(chǔ)存、利用、分享成為圖書(shū)館不可缺位的工作[8]。做好館藏文獻(xiàn)數(shù)據(jù)化元數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、元數(shù)據(jù)體系建設(shè)、數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化管理等工作，不斷增強(qiáng)數(shù)據(jù)服務(wù)能力，成為圖書(shū)館數(shù)字資源管理工作的重要內(nèi)容。

作者:王倩麗 單位:西安航空學(xué)院圖書(shū)館