信息化管理在高速公路運輸經(jīng)濟中作用

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【摘要】隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展，信息化管理在社會各個領域得到了廣泛應用，有效推動了我國經(jīng)濟的發(fā)展。將信息化管理應用到公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中，可解決很多高速公路運輸問題，在減少人力投入的同時，還能有效提升運輸經(jīng)濟效益?；诠愤\輸信息化管理現(xiàn)狀，本文重點分析了信息化管理在高速公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的優(yōu)勢和作用，給出了幾點提升策略，以確保信息化管理在高速公路運輸領域的推廣，不斷提升高速公路經(jīng)濟發(fā)展水平。

關(guān)鍵詞：信息化管理；公路運輸；經(jīng)濟發(fā)展；作用；優(yōu)勢

一、公路運輸信息化管理概況與現(xiàn)狀

1.信息化管理概況

公路運輸經(jīng)濟管理包含了多

方面的內(nèi)容，如工作人員、車輛和客戶訂單管理，記錄和分類客戶回訪、收獲和分配及訂單編號等信息。對于公路運輸企業(yè)來說，應在客戶回訪信息的基礎上記錄和分析相關(guān)內(nèi)容，以對客戶信息進行記錄和登記，并重點分析和處理詳細的運輸時間、地址、運輸貨物種類等信息。在整個運輸開展的過程中，需做好條形碼的掃描工作，確保記錄的單位及對應負責人信息準確無誤；同時還要全程跟蹤和管理運輸流程，以全面反饋相關(guān)信息。

2.信息化管理在高速公路運

輸經(jīng)濟發(fā)展中的現(xiàn)狀公路是運輸經(jīng)濟交流的重要載體，在推動交通運輸行業(yè)的發(fā)展具有重要作用。公路運輸經(jīng)濟對于沿途地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展具有促進作用，可確保商品資源的順利流通，進而對資源不平衡、部分地區(qū)發(fā)展緩慢的問題進行改善。隨著信息化時代的到來，在公路運輸企業(yè)管理中信息化技術(shù)得到了廣泛應用，這對于公路運輸企業(yè)的創(chuàng)新管理和未來轉(zhuǎn)型帶來了很大的挑戰(zhàn)。

二、信息化管理在高速公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的優(yōu)勢

1.提升企業(yè)資源配置的科學性及合理性

將信息化管理應用到公路運輸行業(yè)中，可利用系統(tǒng)平臺對區(qū)域范圍內(nèi)行業(yè)競爭企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行一系列的收集和分析，進而對市場份額分配情況進行檢查，第一時間對符合自身的經(jīng)營策略進行制定和調(diào)整，以掌握主動權(quán)，不斷提升市場占有率。與此同時，公路運輸企業(yè)可以在信息化管理系統(tǒng)的基礎上，對比和分析一定時間周期內(nèi)的企業(yè)資源配置、管理應用和效果等方面的數(shù)據(jù)信息，以找出資源最佳配置模式和投入周期，以對有限的資源進行科學合理的配置，將企業(yè)經(jīng)營成本降到最低，提升企業(yè)效益和利潤。

2.增強運輸企業(yè)綜合管理的能力

通過信息化管理系統(tǒng)可以精準整合訂單發(fā)貨方、收貨方、始發(fā)地和目的地信息，方便企業(yè)進行統(tǒng)一管理，對內(nèi)來說，可對企業(yè)內(nèi)部資源加強管理，方便企業(yè)內(nèi)部控制人力資源和運輸車輛；在降低運營成本和管理時間成本的同時，還能使工作效率得到大幅度提升；可第一時間發(fā)現(xiàn)運輸中的突發(fā)性問題，通過對內(nèi)部資源進行調(diào)整來解決問題，有效提升用戶售后體驗；同企業(yè)內(nèi)部人員加強溝通交流，可使企業(yè)員工的整體凝聚力得到增強。對外來說，通過信息化管理方便企業(yè)對競爭對手的情況進行了解，企業(yè)自查自省后可對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展進行調(diào)整，使整體的競爭力得到增強。

3.ETC系統(tǒng)的應用優(yōu)勢

與高速公路普通收費站相比，ETC專用車道只需要對讀取器等電子設備進行安裝，就可以實現(xiàn)高速收費，投入的成本費用相對較低；與收費工作流程相比，車輛在進入普通車道之前就需要減速、停車，在取卡完成后需要等到升降桿升起后方能離開；若是車輛從高速公路駛出，還要經(jīng)歷收付款環(huán)節(jié)，整個流程大約需要半分鐘，一旦是遇到節(jié)假日，高速公路上的車輛較多，極易引發(fā)堵車現(xiàn)象。而ETC專用車道可以確保車輛不停車就能通過，不會有擁堵的情況出現(xiàn)，使得收費站工作壓力大幅度下降。

三、信息化管理在高速公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的作用

1.推動公路運輸行業(yè)的進步

當前，我國高速公路運輸行業(yè)之間的競爭較為激烈，為了提升市場占有率，就必須通過高質(zhì)高效及合理的價格，方能獲取客戶的較高評價和滿意度水平。通過信息化管理科對高速公路運輸全過程進行控制，并與客戶實時溝通和交流，可以及時了解在執(zhí)行運輸服務中存在的問題，并在第一時間予以解決，進而增強企業(yè)的運作效率和市場占有率。

2.推動高速公路運輸經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展

對于信息化管理來說，主要是將現(xiàn)代化的企業(yè)管理與計算機信息技術(shù)進行融合后而形成的，是一種新型的提升運輸企業(yè)內(nèi)部管理能效的手段，通過革新公路運輸行業(yè)的組織、運營和管理模式，使得公路運輸行業(yè)的運作能力和競爭力均得到了不同程度的提升。高速公路運輸企業(yè)通過采用信息化技術(shù)開展管理工作，工作人員可以借助于計算機的軟硬件設備科學合理的統(tǒng)計分析企業(yè)經(jīng)濟盈利情況、運輸過程等，利用這些數(shù)據(jù)信息可對資金分配和投用情況進行全面了解，還能根據(jù)道路運行條件將潛在風險計算出來，將企業(yè)經(jīng)濟損失降到最低。

3.提升公路運輸服務質(zhì)量

隨著企業(yè)之間的競爭不斷加劇，企業(yè)開始將重點放在了售后服務方面。公路運輸不僅要和鐵路、水路以及航空等不同運輸方式之間開展激烈的競爭，同時還要受到本行業(yè)內(nèi)部兼并、破產(chǎn)等方面的影響，此時就需要將提升公路運輸服務質(zhì)量作為考評運輸水平高低的主要依據(jù)。在公路運輸中，信息管理方式可以將客戶的疑問消除，收貨人、送貨人與發(fā)貨人之間的關(guān)系較為明確，且這些都能顯示在信息化管理系統(tǒng)中。在該過程中，一旦客戶對運輸質(zhì)量問題不滿意，也方便運輸企業(yè)進行追查。

四、高速公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中提升信息化管理的策略

1.構(gòu)建公路運輸信息管理系統(tǒng)

在高速公路運輸中，車輛收費

系統(tǒng)是一項先進的電子技術(shù)，對社會經(jīng)濟的發(fā)展具有直接影響，可有效識別或監(jiān)控車輛。將信息技術(shù)融入到車輛收費系統(tǒng)后，在能源節(jié)約和環(huán)保方面均有很大優(yōu)勢，進一步提升了高速公路運輸通行能力和服務水平。信息技術(shù)在高度公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的作用較為明顯，其中最為典型的例子就是車輛導航，其包含了道路提取、車輛檢測等方面的技術(shù)。借助于車輛導航技術(shù)，可對道路邊界進行識別，確保車輛在行駛過程中根據(jù)規(guī)定要求，同時還能對車輛間的行駛距離進行測量，始終保證車輛在安全距離內(nèi)行駛。

2.制定合理的高速公路運輸信息評估機制

對于高速公路運輸來說，交通事故現(xiàn)場圖的繪制，最開始是通過手工繪制的方式，因科學技術(shù)的快速發(fā)展，通過計算機就能實現(xiàn)準確、快速的繪制，有效提升了事故現(xiàn)場圖質(zhì)量，符合技術(shù)標準和相應規(guī)范。相較于手工繪制，信息技術(shù)的優(yōu)勢較為明顯。尤其是在繪制高速公路事故現(xiàn)場時，在繪制中各個環(huán)節(jié)均能夠通過模塊化、圖形庫的手段進行標識，通過調(diào)用后，可以將現(xiàn)場圖以數(shù)據(jù)化的形式表現(xiàn)出來。

五、結(jié)語

信息化管理在高速公路運輸行業(yè)中的應用，可確保整個公路運輸經(jīng)濟水平的提升，是未來我國公路運輸行業(yè)的主要發(fā)展趨勢，需加大信息化管理技術(shù)的研究，將其在高速公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中的作用和價值充分發(fā)揮出來，為整個公路運輸行業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。

參考文獻：

[1]高玉良.公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中信息化管理的作用分析[J].農(nóng)家參謀,2018(23):228.

[2]孫鮮明.公路運輸經(jīng)濟發(fā)展中信息化管理的作用[J].財經(jīng)界(學術(shù)版),2018(22):9-10.

作者:王瑜 單位:河南省南陽市公路事業(yè)發(fā)展中心