網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中工商管理的影響及對(duì)策

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摘要：在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)不可避免地受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，近幾年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)受到越來越多人的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在一定程度上影響我國(guó)工商管理工作的開展。為了確保我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，協(xié)調(diào)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系非常重要。探討了工商管理給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的正面影響以及在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中落實(shí)工商管理工作的相關(guān)策略，希望能夠順利開展工商管理工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

關(guān)鍵詞：工商管理；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；影響；對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于21世紀(jì)，相比于傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)屬于新生事物。雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)僅經(jīng)過了20年的發(fā)展，但深刻地影響了人們的生活。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)人們生產(chǎn)生活產(chǎn)生的影響逐漸加深，不僅給我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了一定挑戰(zhàn)，同時(shí)對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生了一定影響。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自身具有不穩(wěn)定性以及不確定性特點(diǎn)，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理的過程中，相關(guān)管理部門需要打破傳統(tǒng)的管理理念以及管理思維，用互聯(lián)網(wǎng)的思維模式思考問題。分析了在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，工商管理工作所產(chǎn)生的影響以及特殊環(huán)境下開展工商管理工作的策略。

1工商管理對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

1.1有利于優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，對(duì)我國(guó)整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了一定的促進(jìn)作用，但也在一定程度上給我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展帶來了沖擊。部分大型傳統(tǒng)企業(yè)在市場(chǎng)上的壟斷地位被打破，市場(chǎng)運(yùn)作過程中的透明度得到了進(jìn)一步提升，在這一過程中，中小企業(yè)有了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。正是因?yàn)橛辛司W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，一些中小企業(yè)才擁有了與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。信息的公開化和透明化程度得到大幅提升，市場(chǎng)信息的傳播速度有了大幅增長(zhǎng)，市場(chǎng)環(huán)境得到了有效優(yōu)化。中小企業(yè)在找到合適發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到屬于自己的位置[1]。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，由于交易環(huán)境具有一定的虛擬性，消費(fèi)者在消費(fèi)過程中無法接觸商品，在一定程度上增加了消費(fèi)過程中的風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性，市場(chǎng)監(jiān)管很難對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)揮作用。為了有效解決存在的問題，相關(guān)部門應(yīng)加大管理力度，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行合理有效監(jiān)管，尤其是對(duì)消費(fèi)者反映的不良商家，要在工作中給予重點(diǎn)關(guān)注，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

1.2有利于降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，人們的生活方式也在發(fā)生著相應(yīng)的變化?？旃?jié)奏的生活方式在一定程度上壓縮了人的休閑空間，一些具有更高便利性的購(gòu)物方式以及娛樂方式受到了人們的廣泛關(guān)注。截至2019年末，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量約為9億人，淘寶用戶數(shù)約為8億人，京東活躍客戶數(shù)量達(dá)到4億人。雖然拼多多成立的時(shí)間較短，且在成立之初因假貨問題受到影響，但2019年末拼多多的活躍客戶數(shù)量約為6億人。由此可見，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)逐漸深入到了人們的生活中，成為人們生活的重要組成部分。隨著淘寶、京東、拼多多等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物軟件在人們生活中的普及，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式也在相應(yīng)地發(fā)生著變化。相比于傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅幫助企業(yè)節(jié)約了大量人員管理成本和經(jīng)營(yíng)成本，同時(shí)為企業(yè)節(jié)約了大量的租金成本。借助網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的多數(shù)經(jīng)營(yíng)事務(wù)都能得到有效處理，工作效率得到大幅度提升。經(jīng)營(yíng)成本的壓縮也在一定程度上提升了企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)，有效緩解了以往中小企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中資金不足的問題，給企業(yè)提供了更多發(fā)展空間[2]?，F(xiàn)階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，一些大企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展占據(jù)了大部分的市場(chǎng)份額，在一定程度上擠壓了中小企業(yè)的發(fā)展空間。針對(duì)上述情況，為了有效提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平性，需要大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，從而為中小企業(yè)提供更大的發(fā)展空間。在這個(gè)過程中，工商管理部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證市場(chǎng)在運(yùn)作過程中具有一定的秩序性，為市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

1.3有利于企業(yè)及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

相對(duì)于大型企業(yè)來說，中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的把握能力普遍較弱，市場(chǎng)信息收集能力相對(duì)較弱。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能夠有效降低中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的把握難度。政府部門在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行管理的過程中，一方需要有效維持市場(chǎng)秩序，另一方面要使市場(chǎng)發(fā)展遵循客觀規(guī)律，因此多數(shù)情況下采用市場(chǎng)自我調(diào)節(jié)與宏觀調(diào)控相結(jié)合的方式。政府部門對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行宏觀調(diào)控的主要目的在于抑制通貨膨脹，最大限度維持經(jīng)濟(jì)總量平衡，對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效優(yōu)化，降低我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)，確保我國(guó)經(jīng)濟(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。由此可見，政府部門對(duì)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控主要是以市場(chǎng)發(fā)展的大方向?yàn)橹?。通過宏觀調(diào)控的方式對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)很難保證時(shí)效性，為了使我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能夠持續(xù)健康發(fā)展，還需要充分發(fā)揮市場(chǎng)的自我調(diào)節(jié)作用。在調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過程中合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠使政府部門及時(shí)把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，使企業(yè)盡快了解市場(chǎng)信息，但是這也在一定程度上提升了對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)參與者的要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)參與者應(yīng)具備較高的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，對(duì)市場(chǎng)信息具有較高的敏感度，能夠精確把握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向。對(duì)于企業(yè)管理者來說，上述素養(yǎng)非常重要。借助市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)，企業(yè)可以及時(shí)把握市場(chǎng)發(fā)展的方向，及早調(diào)節(jié)自身的運(yùn)營(yíng)方案，使企業(yè)始終處于有利地位[3]。

2在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中落實(shí)工商管理的對(duì)策

2.1創(chuàng)新工商管理模式以及理念

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的大背景下，如果依然采用傳統(tǒng)的工商管理工作模式，那么網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要很難得到有效滿足。傳統(tǒng)的工商管理模式不僅具有科學(xué)性不足的缺陷，信息容量也十分有限，存在信息傳播滯后問題。要想對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行高質(zhì)量管理，工商管理部門不僅需要掌握足夠的信息，同時(shí)要保證信息獲取的準(zhǔn)確性以及時(shí)效性，否則工商管理工作就會(huì)滯后于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在落實(shí)工商管理工作的過程中，不僅要對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理，還需要將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合到一起，打破網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間的壁壘，使兩者能夠通過合理有效的方式有機(jī)融合到一起，提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化程度。新的工商管理模式需要響應(yīng)創(chuàng)新理念，使工商管理工作對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到一定的推動(dòng)作用。通過應(yīng)用新的工商管理模式，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)成本進(jìn)行控制，能夠使從業(yè)人員的工作積極性得到有效激發(fā)。對(duì)傳統(tǒng)的工商管理模式進(jìn)行轉(zhuǎn)化升級(jí)，不僅能夠有效推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，還能在一定程度上擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展空間，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展方面的積極作用[4]。

2.2建立完善的政策制度以及法律法規(guī)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，各類APP如雨后春筍般出現(xiàn)，虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界已經(jīng)成為人們生活的重要組成部分。從我國(guó)現(xiàn)階段的情況來看，與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的法律法規(guī)依然存在諸多不完善之處，這在一定程度上給不法分子的違法犯罪行為提供了一定空間。由于互聯(lián)網(wǎng)缺乏完善的法律法規(guī)監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)輿論、網(wǎng)絡(luò)暴力等充斥在人們的生活中。在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，工商管理部門作為一個(gè)十分重要的職能部門，不僅需要加大對(duì)于市場(chǎng)行為的監(jiān)督，還需要不斷對(duì)現(xiàn)有的法律法規(guī)和規(guī)章制度進(jìn)行完善，維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境穩(wěn)定。在完善相關(guān)法律法規(guī)的過程中，工商管理部門要借助大數(shù)據(jù)，充分了解市場(chǎng)的發(fā)展情況，確保國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī)能夠得到充分落實(shí)。在充分遵循發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)之上，積極落實(shí)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的相關(guān)要求，使市場(chǎng)調(diào)控能力以及企業(yè)自身的調(diào)控能力得到有效增強(qiáng)，為企業(yè)提供更大的發(fā)展空間，確保工商管理部門的市場(chǎng)監(jiān)督職能能夠得到充分發(fā)揮。

2.3加大對(duì)工商管理從業(yè)人員的培訓(xùn)力度

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，外部市場(chǎng)環(huán)境快速變化，對(duì)各行各業(yè)的從業(yè)人員提出了很多新要求。工商管理從業(yè)者應(yīng)具備更高的專業(yè)素養(yǎng)。工商管理從業(yè)者還需要具備豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)向具備較高的敏感性，對(duì)于市場(chǎng)有一定的掌控能力，要善于分析國(guó)家政策。在落實(shí)工商管理工作的過程中，始終堅(jiān)持以人為本的原則，使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到有效增強(qiáng)。工商管理從業(yè)人員除了要具備基礎(chǔ)的職業(yè)道德素養(yǎng)以及職業(yè)能力素養(yǎng)外，還需要具備較強(qiáng)的信息化素養(yǎng)。為了使我國(guó)現(xiàn)有的工商管理從業(yè)人員在工作過程中更好地推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，需要加大對(duì)我國(guó)現(xiàn)有工商管理從業(yè)人員的培訓(xùn)力度。通過專業(yè)培訓(xùn)，為工商管理從業(yè)人員提供明確的發(fā)展方向。工商管理從業(yè)人員要通過學(xué)習(xí)豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備，更好地履行自己的職能，推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

3結(jié)束語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展在一定程度上推動(dòng)了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。在現(xiàn)代社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為一種十分重要的經(jīng)濟(jì)模式。工商管理工作需要主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，創(chuàng)新工作理念，更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，助力我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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［2］徐貴青，劉桂陽(yáng).網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下工商管理的發(fā)展對(duì)策分析［J］.經(jīng)濟(jì)師，2018（12）：290-291.

［3］王銘強(qiáng).試論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代工商管理策略［J］.中外企業(yè)家，2019（36）：67.

［4］朱威.基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的工商管理發(fā)展對(duì)策分析［J］.中外企業(yè)家，2019（14）：55-56.

作者：王南 單位：青島市退役軍人服務(wù)中心