高校教學樓管理制度對管理方法的影響

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摘要：教學樓是教師開展教學活動所必須的空間載體，是學生知識學習的物質(zhì)基礎(chǔ)，對于整個學校而言它有重要的實用價值和精神意義。因此，必須對高校教學樓進行有效的管理才能保證其發(fā)揮應(yīng)有的作用，這樣才能從根本上保證高校教學活動的有效展開。但是高校教學樓管理確實是一項難度較大的工作，因為這項工作的展開涉及到諸多因素，需要有效的管理制度和管理方法來對高校教學樓管理工作進行引導(dǎo)。因此對高校教學樓管理制度與管理方法進行研究是做好管理工作的基礎(chǔ)，而前者對后者產(chǎn)生的影響又是研究的重點。

關(guān)鍵詞：高校教學樓；管理制度；管理方法

高校教學樓管理工作是一項具有重要性又具有一定難度的工作，這一項工作的開展需要許多高校部門和人員共同的參與，這就需要有一定的管理制度和管理方法來對管理工作進行有效的引導(dǎo)。但是長期以來，高校教學樓管理工作的開展情況一直令人不容樂觀，其主要原因就在于管理部門和管理人員對管理制度與管理方法之間的關(guān)系把握不清，這在一定程度上導(dǎo)致了兩者的分離，使得高校教學樓管理工作存在諸多弊端。但是縱觀這些研究，不難發(fā)現(xiàn)其中的不足，但是目前的研究僅停留在問題表面，而未曾觸及到問題的根本，這樣的研究形勢也給新的探討留下了充足的研究空間。筆者認為對管理制度與管理方法之間關(guān)系的研究應(yīng)該在回歸根本的基礎(chǔ)上選擇一個新穎的研究角度，這樣才能把握住問題的關(guān)鍵，而管理制度對管理方法產(chǎn)生的影響就是一個很好的研究角度。因此筆者的這一研究將從以下三個方面進行入手，即高校教學樓管理制度基本內(nèi)容、高校教學樓管理基本內(nèi)容、高校教學樓管理制度及其影響。

一、高校教學樓管理制度基本內(nèi)容

高校教學樓管理制度是從整體上對高校教學樓管理工作的一種約束，并且還指明了管理工作的大體運營方向。因此，管理制度必然涉及到各種因素，這樣其基本內(nèi)容必然是豐富的、復(fù)雜的。但是從總體上看，高校教學樓管理制度主要包括四個部分，即高校主管部門定期巡查制度、高校多部門聯(lián)合參與制度、全方位安全保障制度、工作責任有效落實制度。

(一)高校主管部門定期巡查制度

高校教學樓管理工作開展的好壞直接關(guān)系到整個學校教學活動能否有效進行，因此高校主管部門必須定期進行巡查[1]。這項工作的開展最初是一種臨時性的，但是隨著高校的發(fā)展、教學樓管理工作的增多，逐漸形成了一項固定的管理制度。在很多學校的規(guī)章制度上都有主管部門定期對教學樓管理工作定期巡查的制度，一般來說巡查主要是對管理效果的好壞、管理相關(guān)規(guī)定的執(zhí)行以及管理人員的到崗情況進行有效的檢查和監(jiān)督，并且對于各部門在管理工作中出現(xiàn)的問題進行有效的處理。主管部門定期巡查制度是整個管理制度的核心基礎(chǔ)，只有這項制度存在，其他各項制度才能有效地執(zhí)行，且管理制度的規(guī)范性和權(quán)威性才能夠得到保持。

(二)高校多部門聯(lián)合參與制度

高校教學樓管理工作涉及到各個方面。例如公共安全、教學設(shè)備維護、衛(wèi)生清潔工作，這就需要高校的保衛(wèi)處、總務(wù)處、教務(wù)處、后勤處共同參與[2]。在高校的教學樓管理制度中就有高校多部門聯(lián)合參與管理工作的制度，這一制度中規(guī)定各部門應(yīng)該派出本部門的工作人員進駐教學樓履行各自劃分的管理職責，并且有義務(wù)、有責任配合其他部門共同開展教學樓管理工作。在出現(xiàn)管理事故時，各個部門應(yīng)該積極配合有關(guān)部門進行實際調(diào)查。高校多部門聯(lián)合參與制度是高?；诮虒W樓管理工作的綜合性、復(fù)雜性而制定的，這項制度確立以后教學樓管理工作就得到了有效的劃分，各部門在自己劃分的領(lǐng)域內(nèi)開展有效的管理工作。這樣不但能夠提高管理工作的效率，而且還能夠保證高校教學樓管理工作的質(zhì)量。

(三)全方位安全保障制度

高校教學樓是高校主要教學活動開展的場所，因此正常工作期間都會有大量的師生聚集在這里[3]，這樣教學樓的各種安全就需要得到保障。因此在高校教學樓管理制度中就有全方位安全保障制度，這一制度規(guī)定各個部門必須對劃分到自己工作范圍的安全事項進行有效的保障。后勤部門應(yīng)該保障消防安全、走廊通道暢通以防范事故發(fā)生[4]，保衛(wèi)處應(yīng)該保障公共安全。應(yīng)該說全方位安全保障制度是基于高校教學樓事故多發(fā)的現(xiàn)實而制定的，制定這項制度的目的在于保障在校師生的人生安全。

(四)工作責任有效落實制度

高校教學樓管理制度中有一項工作責任有效落實制度，這項制度規(guī)定高校教學樓管理工作開展中責任應(yīng)該明確、應(yīng)該細分，只有這樣責任才能得到有效的落實。之所以出現(xiàn)這樣的制度是出于兩方面的考慮，一方面是為了確保工作效率，另一方面是為了出現(xiàn)事故以后，相關(guān)部門能夠進行及時的問責?？梢哉f這一制度的確立是從根本上使高校教學樓管理工作整體處于規(guī)范的約束中，任何部門和個人都會嚴格地按照規(guī)定開展相應(yīng)的管理工作。

二、高校教學樓管理方法基本內(nèi)容

所謂的管理方法是指實施具體管理工作的方法和思路，從這個角度上去看，教學樓管理方法主要包含三個部分，即個人責任制的管理方法、各部門相互監(jiān)督的方法、師生意見有效反饋的管理方法。

(一)個人責任制的管理方法

在以前高校的很多管理工作中都實行責任部門制的管理方法，這樣往往造成各部門之間相互推卸責任。為了解決這種弊端，教學樓管理工作中實行個人責任制的方法，也就是在每一項管理工作完成后，完成者都要在登記處的責任人一欄簽上自己的名字。從實際情況來看，參與教學樓管理工作的每個部門都采用了這樣的方法，并且這種方法也確實發(fā)揮了應(yīng)有的效果。責任落實到個人使得每個參與管理工作的人員都能盡心盡力，都能積極地去對待管理工作，并且一旦出現(xiàn)了事故相關(guān)部門能夠進行有效的事故追責[5]。

(二)各部門相互監(jiān)督的方法

高校教學樓管理確實需要各部門共同參與，但是在實際的管理過程中往往需要相互監(jiān)督，這種方法的實行確實是基于共同參與管理制度而產(chǎn)生的。畢竟各部門是否能夠各盡其責需要一定的監(jiān)督，但是這種監(jiān)督僅僅依靠主管部門的巡查是遠遠不夠的。例如物業(yè)部門的清潔管理工作是一項需要長期維持的工作，而主管部門的巡查是間隔性的，這就需要其他部門對其清潔管理工作進行有效的監(jiān)督，這樣才能長期把持。

(三)師生意見有效反饋的管理方法

高校教學樓管理工作的核心目的在于為高校教學服務(wù)、為高校師生服務(wù)，因此管理效果如何應(yīng)該聽取師生的意見。因此，在教學樓管理工作的實際開展中，很多高校都采取了師生意見有效反饋的管理方法，也就說如果校內(nèi)師生對教學樓管理中的哪些地方不滿意可以進行有效的意見反饋[6]，督促各部門進行改正，從一定角度來說，這樣才能夠全面保障全方位的安全。

三、高校教學樓管理制度對管理方法的影響

通過上述兩部分的詳細介紹，我們對高校教學樓管理制度和管理方法有了一個清晰的了解。管理制度在于為管理工作指明大體方向和提供明確的規(guī)范與依據(jù)，而管理方法在于為管理工作的具體落實提供一些實踐操作的思路和思維。根據(jù)這些，我們就不難確定高校教學樓管理制度對管理方法產(chǎn)生的影響，這些影響主要包括三個方面，即管理制度為管理方法的運行提供了合理的依據(jù)、管理制度能夠?qū)芾矸椒ㄟM行一定的修正、管理制度能夠有效調(diào)整管理方法與管理人之間的張力。

(一)管理制度為管理方法的運行提供了合理的依據(jù)

應(yīng)該說管理方法的運行應(yīng)該具有一定的合理性，應(yīng)該考慮是否符合高校的相關(guān)管理規(guī)定、是否給高校其他方面的工作產(chǎn)生了負面的影響。通過這些方面驗證可以依靠高校教學樓管理制度來實現(xiàn)，也就是說只要管理方法從根本上符合管理制度的相關(guān)規(guī)定就能夠保證其符合高校的有關(guān)管理以及不給高校其他方面的工作產(chǎn)生負面的影響。從這個角度上來說，管理方法的合理性和有效性都來源于管理制度。

(二)管理制度能夠?qū)芾矸椒ㄟM行一定的修正

管理方法是對具有管理工作的開展而構(gòu)思的，因此管理方法的制定往往具有一定的時期局限性[7]。因為管理工作形勢和需求在不斷變化，那么舊的管理方法就有可能不適應(yīng)新的形勢，這就需要對管理方法進行有效的修正。如何進行有效的修正，這就修正充分參考管理制度來完成。因為畢竟管理制度是從大方向上對管理工作進行約束的，無論管理工作形勢如何變化，管理工作的大體方向是不會改變的，這就說明管理制度是一種長久性的依據(jù)。因此，管理制度就能夠?qū)芾矸椒ㄟM行一定的修正，使其能夠適應(yīng)不斷變化的管理工作形勢。另外高校教學樓管理工作是一項多個部門共同參與的工作，應(yīng)該說不同的部門有著不同的管理方法，而這些管理方法之間產(chǎn)生沖突是在所難免的。遇到?jīng)_突時如何進行調(diào)節(jié)，各自的管理方法如何進行修正。這依舊要充分參考管理制度，因為各個部門管理工作的開展都是在管理制度約束下運行的，有效維護管理制度的才是核心的目的。

(三)理制度能夠有效調(diào)整管理方法與管理人之間的張力

管理方法能夠在管理工作中起到應(yīng)有的效果，一方面取決于管理方法的合理性，另一方面取決于管理人對于管理方法的有效執(zhí)行。也就是說即便是管理方法設(shè)計再合理，如果沒有得到管理人的有效執(zhí)行，那么依然起不到任何的效果。因此，管理方法和管理人之間存在著張力。而管理制度恰恰能夠?qū)芾矸椒ê凸芾砣酥g的張力進行有效的調(diào)整。當管理方法存在缺陷的時候，管理制度通過相關(guān)的修正使管理方法適應(yīng)管理人主觀能動性的發(fā)揮。當管理人存在失誤時，管理制度會通過有效的規(guī)范和約束使管理人配合管理方法的合理作用發(fā)揮。

四、結(jié)語

高校教學樓管理制度是高校教學樓管理工作有效開展所依據(jù)的規(guī)范，這些制度是為了協(xié)調(diào)所有參與部門共同開展工作的一些依據(jù)。因此高校教學樓管理制度包含了豐富的基本內(nèi)容，這些內(nèi)容可以概括為四個方面，即高校主管部門定期巡查制度、高校多部門聯(lián)合參與制度、全方位安全保障制度、工作責任有效落實制度。應(yīng)該說這些管理制度從大體上決定了高校教學樓管理工作運行的大體方向，但是具體管理工作還主要依靠有效的管理方法來進行實施，這些管理方法主要包含了四個方面，個人責任制的管理方法、各部門相互監(jiān)督的方法、師生意見有效反饋的管理方法。通過上述兩個方面的介紹，我們不難發(fā)現(xiàn)高校教學樓管理制度對管理方法產(chǎn)生的影響，這些影響集中表現(xiàn)在三個方面，即管理制度為管理方法的運行提供了合理的依據(jù)、管理制度能夠?qū)芾矸椒ㄟM行一定的修正、理制度能夠有效調(diào)整管理方法與管理人之間的張力。

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作者:林陳姿 單位:福州大學至誠學院