高校后勤管理干部素質(zhì)及培養(yǎng)分析

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［摘要］文章基于當(dāng)前高校后勤管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展思路，結(jié)合后勤管理干部素質(zhì)及其培養(yǎng)工作的基本現(xiàn)狀，對(duì)現(xiàn)代高校后勤管理工作在管理干部素質(zhì)上的發(fā)展要求及當(dāng)前高校后勤管理干部培養(yǎng)工作開(kāi)展中的主要問(wèn)題進(jìn)行探討，并對(duì)提升高校后勤管理干部培訓(xùn)工作的水平、價(jià)值與效能的具體對(duì)策作進(jìn)一步的探析，旨在為現(xiàn)實(shí)發(fā)展提供借鑒。

［關(guān)鍵詞］高校后勤管理;管理干部素質(zhì);干部培訓(xùn)

伴隨著高校教育事業(yè)快速發(fā)展以及現(xiàn)代化改革的逐步推進(jìn)，高校的教學(xué)模式、學(xué)生的生活方式等都在發(fā)生巨大的變化，而高校后勤管理工作的理念、目標(biāo)、內(nèi)涵等也需要作出相適應(yīng)的調(diào)整。而在這其中，對(duì)于后勤管理干部素質(zhì)、能力、思想等創(chuàng)新化、常態(tài)化、發(fā)展化培訓(xùn)與提升必將成為現(xiàn)代高校后勤管理工作水平提升的基礎(chǔ)與核心。但鑒于培訓(xùn)理念、機(jī)制、體系、目標(biāo)、人才、環(huán)境、課程設(shè)計(jì)等多維度的問(wèn)題，造成高校后勤管理干部培訓(xùn)工作開(kāi)展的效能往往不盡如人意。因此，基于培訓(xùn)的問(wèn)題及其原因的分析，以采取針對(duì)性的措施予以有效的規(guī)避和解決，便成為當(dāng)前后勤管理培訓(xùn)工作所需要探究的重點(diǎn)事項(xiàng)。

1現(xiàn)代后勤管理工作對(duì)管理干部素質(zhì)的發(fā)展性要求

當(dāng)前高校的后勤管理工作正朝著安全化、服務(wù)化、信息化、綠色化、社會(huì)化等的方向不斷地改革與進(jìn)步，而其是否能夠?yàn)楦咝：蛯W(xué)生的現(xiàn)實(shí)及發(fā)展性需要提供多維的服務(wù)保障，管理者應(yīng)當(dāng)具有:(1)開(kāi)放的管理格局和整體的發(fā)展觀念。以在社會(huì)巨大變革和快速發(fā)展的當(dāng)下，努力吸收并轉(zhuǎn)化新知識(shí)、新成果和新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理與現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求的高度迎合。(2)良好的政治素養(yǎng)和思想品質(zhì)。以把握正確的政治方向和發(fā)展方向，不斷做到政治路線、思想追求、心態(tài)調(diào)整、責(zé)任樹(shù)立、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上的積極與正面，并達(dá)到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正確引導(dǎo)。(3)管理、服務(wù)以及自我學(xué)習(xí)提升的主動(dòng)性;優(yōu)秀的執(zhí)行力、溝通力、協(xié)調(diào)力和創(chuàng)新力;能夠正確處理好權(quán)利、責(zé)任與學(xué)生服務(wù)之間的關(guān)系，并在細(xì)節(jié)把控、后勤文化多樣創(chuàng)設(shè)以及學(xué)習(xí)型組織及氛圍的構(gòu)建中起到一定的推動(dòng)助力。(4)消防安全等安全管理的意識(shí)與能力、綠色發(fā)展意識(shí)、信息化管理素養(yǎng)及能力等。由此可見(jiàn)，當(dāng)代高校的后勤管理工作對(duì)管理干部的素質(zhì)和能力的要求具有多層面、多角度、深入化和發(fā)展化的需求特點(diǎn)，那么對(duì)于管理干部的培訓(xùn)也就成為了高校后勤管理工作必須予以重視和創(chuàng)新的關(guān)鍵性問(wèn)題。

2后勤管理干部培養(yǎng)工作開(kāi)展的主要問(wèn)題

2.1培訓(xùn)主題設(shè)置盲目，缺乏科學(xué)目標(biāo)體系的一體統(tǒng)籌。高校后勤管理干部培訓(xùn)為了達(dá)到對(duì)干部素質(zhì)培育的全面性，會(huì)在培訓(xùn)期間設(shè)置多個(gè)培訓(xùn)主題與課程的組織與設(shè)計(jì)，以便在1～2天的培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)達(dá)到消防等安全知識(shí)與能力的培訓(xùn)、公文寫(xiě)作等職業(yè)技能的塑造以及思政黨建方面素養(yǎng)的時(shí)代化提升等多層素質(zhì)培育的一體涵蓋。這也就導(dǎo)致了很多培訓(xùn)內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性價(jià)值難以在簡(jiǎn)短的課程時(shí)間得到有效的鋪開(kāi)與發(fā)揮，其在內(nèi)涵的挖掘與能力的塑造上無(wú)法實(shí)現(xiàn)深入化的探究、互動(dòng)與追蹤，而培訓(xùn)目標(biāo)的寬泛化更讓學(xué)員無(wú)所是從，在管理與自我能力水平提升上缺乏必要的目標(biāo)性引導(dǎo)，培訓(xùn)存在著低效與低質(zhì)的弊端。2.2培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作和時(shí)展的關(guān)聯(lián)度不足。當(dāng)前的培訓(xùn)工作在內(nèi)容上的組織、素材上的選用以及目標(biāo)上的引導(dǎo)，課程的內(nèi)容往往呈現(xiàn)出理論機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)套用化弊端。［1］缺乏與干部工作實(shí)際的立體連接，對(duì)后勤管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)、主要問(wèn)題和發(fā)展痛點(diǎn)把握不足，對(duì)時(shí)展的趨勢(shì)解讀存在片面性和滯后性的特點(diǎn)，更對(duì)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、思維方式的變革缺乏動(dòng)態(tài)的追蹤。因而在培訓(xùn)中難以有效調(diào)動(dòng)學(xué)員認(rèn)知、情感和態(tài)度上的充分認(rèn)同，不僅帶來(lái)學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)性、能動(dòng)性、理解力和掌握力的弱化，導(dǎo)致學(xué)員對(duì)于培訓(xùn)價(jià)值認(rèn)識(shí)度的缺乏，還有可能造成學(xué)員在現(xiàn)實(shí)管理工作中落入形式主義和思維定式的窠臼。2.3培訓(xùn)組織形式單一，學(xué)員能動(dòng)性發(fā)揮不足。當(dāng)前的培訓(xùn)工作往往以傳統(tǒng)而集中的培訓(xùn)會(huì)議形式進(jìn)行開(kāi)展，組織形式單一而機(jī)械。培訓(xùn)講師主導(dǎo)培訓(xùn)過(guò)程，學(xué)員被動(dòng)學(xué)習(xí)與接收，講師與學(xué)員之間，學(xué)員與學(xué)員之間缺乏有機(jī)的互動(dòng)、合作和交流，培訓(xùn)課程組織氛圍沉悶，學(xué)員的能動(dòng)思維、認(rèn)知情感和能力技能在課程中無(wú)法得到交流性互補(bǔ)和互助性激發(fā)，組織者和培訓(xùn)者也難以就學(xué)員互動(dòng)中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的引導(dǎo)與解答，進(jìn)而造成學(xué)員學(xué)習(xí)效能與培訓(xùn)組織優(yōu)化提升的困難。

3提升高校后勤管理干部培訓(xùn)工作水平的具體對(duì)策

3.1建立科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)發(fā)展體系，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的常態(tài)化。培訓(xùn)工作需要實(shí)現(xiàn)工作實(shí)際、人員、環(huán)境、時(shí)間等的一體統(tǒng)籌，高校應(yīng)當(dāng)結(jié)合后勤管理工作的具體發(fā)展實(shí)際，制定整體化的培訓(xùn)發(fā)展目標(biāo)和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，并根據(jù)管理工作階段化發(fā)展中的突出性問(wèn)題，基于高?，F(xiàn)代化改革推進(jìn)思路的深化指導(dǎo)，制定出分階段、分層次、有目的、可聯(lián)結(jié)、能追蹤的培訓(xùn)目標(biāo)發(fā)展體系。該體系首先應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的常態(tài)化，以更好地將思政黨建、管理業(yè)務(wù)、服務(wù)素養(yǎng)、安全能力等的培訓(xùn)有機(jī)分配于各個(gè)培訓(xùn)的發(fā)展階段之中，避免一個(gè)培訓(xùn)階段中內(nèi)容的泛化性全面涵蓋。其次，結(jié)合階段的發(fā)展目標(biāo)、內(nèi)容的制定、培訓(xùn)組織的現(xiàn)實(shí)條件，選擇與之相適應(yīng)的課時(shí)安排，并適當(dāng)增加在當(dāng)下具有現(xiàn)實(shí)發(fā)展與指導(dǎo)意義課程內(nèi)容的組織時(shí)長(zhǎng);如果需要在一次培訓(xùn)組織中實(shí)現(xiàn)多個(gè)內(nèi)容的一體涵蓋，就將培訓(xùn)安排在時(shí)間相對(duì)寬裕時(shí)段，進(jìn)而達(dá)到思政黨建、業(yè)務(wù)分類(lèi)培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)等培訓(xùn)事項(xiàng)的分別開(kāi)展(思政黨建為第一天，業(yè)務(wù)分類(lèi)培訓(xùn)為第二天，消防培訓(xùn)與演練以及培訓(xùn)工作的總結(jié)、評(píng)價(jià)與考核為第三天)，以為各個(gè)培訓(xùn)工作內(nèi)涵的深入挖掘提供充足的時(shí)間保障。3.2優(yōu)化內(nèi)容組織，提升培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)踐性和發(fā)展性。管理干部培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)結(jié)合高校后勤管理的階段性發(fā)展目標(biāo)和問(wèn)題進(jìn)行合理的課程組織。［2］其培訓(xùn)的素材，使用的案例、方法論的提出，都應(yīng)當(dāng)有機(jī)反映學(xué)員的工作現(xiàn)實(shí)，變純理論指導(dǎo)為現(xiàn)實(shí)的發(fā)展探究與理論深化的有機(jī)結(jié)合:思政黨建要結(jié)合時(shí)政與社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行先進(jìn)思想與理論的深入解讀;公文寫(xiě)作等管理業(yè)務(wù)技能要結(jié)合現(xiàn)實(shí)中暴露的問(wèn)題及先進(jìn)實(shí)施理念進(jìn)行有機(jī)的指導(dǎo);公寓管理與學(xué)生服務(wù)要緊密結(jié)合學(xué)生的需求與發(fā)展變化進(jìn)行多維的解析;消防安全、綠色管理等要從實(shí)踐能力演練指導(dǎo)中予以有效深化，以此才能帶來(lái)培訓(xùn)工作效能與價(jià)值的全面提升。3.3多樣化培訓(xùn)組織形式，注重互動(dòng)培訓(xùn)的價(jià)值。培訓(xùn)工作高校提升的核心在于對(duì)學(xué)員主動(dòng)性和能動(dòng)性的調(diào)動(dòng)，因此，在培訓(xùn)組織形式一定要突破機(jī)械化、被動(dòng)化的窠臼，將傳統(tǒng)集中的培訓(xùn)會(huì)議形式與問(wèn)題導(dǎo)向合作探究培訓(xùn)、情境演練能力深化培訓(xùn)、頭腦風(fēng)暴集思廣益培訓(xùn)、工作現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題挖掘與指導(dǎo)培訓(xùn)、校外交流與參觀培訓(xùn)等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，進(jìn)而帶來(lái)學(xué)員能動(dòng)性全面激發(fā)之下培訓(xùn)效果的全面提升。

4結(jié)論

為了給高校后勤管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的管理隊(duì)伍保障，就需要從目標(biāo)體系的建設(shè)與優(yōu)化、培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)踐化發(fā)展以及組織形式的創(chuàng)新化提升等方面，實(shí)現(xiàn)管理干部素質(zhì)培養(yǎng)的多維度深化，以為精細(xì)化、服務(wù)化、綠色化、安全化高校后勤管理工作的高水平發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

［1］章春霞.高校后勤員工培訓(xùn)現(xiàn)狀和對(duì)策研究［J］．經(jīng)濟(jì)師，2007(5):115－116.

［2］梁學(xué)榮.高校后勤員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及對(duì)策［J］．南方論刊，2016(5):66－67.

作者:李浩 單位:煙臺(tái)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院