企業(yè)高層管理者管理創(chuàng)新論文

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一、高管的戰(zhàn)略邏輯

高層管理者的戰(zhàn)略行為邏輯是在確定了企業(yè)戰(zhàn)略目標后,就如何實現(xiàn)這一或這些戰(zhàn)略目標而采取的行動策略。然而高層管理者畢竟是企業(yè)的最高層領導者,他們不可能也沒有必要親力親為的去實現(xiàn)自己認為的或必須堅持的戰(zhàn)略價值觀,唯一準確的是他們領導、激勵、控制下屬或下屬部門來實現(xiàn)自己心中的想法,因而,考察組織中高層管理者的戰(zhàn)略行為邏輯其實是在探究高管們的領導行為。領導者的價值觀對于企業(yè)經(jīng)營管理的作用,主要表現(xiàn)在它的導向、激勵等功能。而這些功能又在企業(yè)文化建設、企業(yè)變革、企業(yè)面臨激烈競爭的情景中有突出體現(xiàn)。這類領導者首先要結合自身價值觀、組織條件以及經(jīng)營特點提出生動具體的企業(yè)愿景,向組織和工作中注入自己的價值觀,使得被領導者所持有的價值觀和情感與之發(fā)生共鳴,從而喚醒追隨者對集體和集體愿景的認同,導致領導者自我價值的實施。在很大程度上,高層管理者的行為邏輯可以用領導行為來反映,但人們所想的將會多于他們所說的或所作的,他們傾向于表達出他們想法的一部分。因此,領導行為并不能完全的代替高管關于前沿戰(zhàn)略問題的行為邏輯。戰(zhàn)略邏輯是高管為實現(xiàn)某一目標所做的事前規(guī)劃或行動策略。在企業(yè)中影響某一目標實現(xiàn)的因素繁多,例如,企業(yè)采用低成本的戰(zhàn)略目標,企業(yè)可以強化管理,提高工作效率;也可以降低原材料的采購成本;還可以進行技術創(chuàng)新,革新工藝等等。因此,它不可能也沒有必要是線性的圖式,更可能的是一種網(wǎng)狀結構。

二、基于高層管理者信念的管理創(chuàng)新

(一)善于管好自己的權利

管理者都擁有某種權力。權力感易使人變得盲目自信、自我膨脹、過分自戀、甚至狂妄自大,從而設定不切實際的目標,推行莫名其妙的改革,隨便發(fā)號施令,架空下層主管,壓制不同意見,抵制批評,其結果是或讓員工無所適從,或使員工投機逢迎。管理者的權力如同警察的槍,其作用在于引而不發(fā),而不在于它的實際使用。但管理者懂得恰如其分的授權時,他才真正掌握了完成工作、達成企業(yè)目標的權力。管理者不應始終在舞臺的中央,讓聚光燈打在一個人身上,他應甘于在臺下幕后做一個優(yōu)秀的拉拉隊員。

(二)管理者施行正確戰(zhàn)略決策

管理某種意義上也是一個決策的過程,決策是管理者特有的責任。企業(yè)、員工都期望也需要管理者做出對企業(yè)績效有深遠影響的正確決策。這就需要區(qū)分哪些是不重要的、例行的、戰(zhàn)術層次的決策,哪些是對企業(yè)經(jīng)營有決定性影響的戰(zhàn)略決策。管理者應善于界定問題、分析問題、制定可行的替代方案、尋找最佳的解決方案,決策必須充分考慮方面的意見和執(zhí)行措施,背水一戰(zhàn)式的決策和無法貫徹執(zhí)行的決策都不是好的決策。

(三)管理者以身作則

任何時候,管理者的能力、操守、績效都是企業(yè)生死存亡的決定因素。他或者教會員工正直,塑造健康的企業(yè)文化,帶領企業(yè)走向輝煌,或者引導員工腐敗,敗壞企業(yè)風氣,將企業(yè)推入深淵。管理者不只通過其知識、能力和技巧來領導員工,更通過遠景、勇氣、責任感和誠實正直的品格來感染員工。安然丑聞曝光后,杰克•韋爾奇的繼任者伊梅爾特就呼吁,CEO因成為社會道德的模范,可謂一語中的。

作者：林燕超 單位：華南理工大學