國(guó)家電網(wǎng)供電安全管理論文

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一、客戶用電安全管理的現(xiàn)狀與思路

目前客戶用電安全管理的現(xiàn)狀，主要表現(xiàn)在客戶電氣設(shè)備老化嚴(yán)重，對(duì)供用電管理重視程度不夠，存在管理不規(guī)范，運(yùn)行值班員業(yè)務(wù)能力不能滿足要求等問題。如何做好客戶用電安全管理，國(guó)網(wǎng)安徽含山縣供電公司調(diào)度控制中心從專業(yè)管理的角度出發(fā)，不斷加強(qiáng)客戶用電安全管理，明確客戶安全管理目標(biāo)：不發(fā)生大面積停電及其他重大電網(wǎng)事故；客戶值班人員倒閘操作及事故處理正確、規(guī)范；不發(fā)生由于誤操作、誤整定、方式安排不當(dāng)?shù)仍蛟斐煽蛻舭l(fā)生設(shè)備及人身事故；不發(fā)生客戶違反調(diào)度紀(jì)律事件；不發(fā)生由于調(diào)度人員責(zé)任而造成對(duì)客戶斷電事故。

二、加強(qiáng)客戶用電安全管理的主要做法

調(diào)度控制中心對(duì)接入系統(tǒng)的客戶分別從電網(wǎng)運(yùn)行、設(shè)備狀況等方面展開調(diào)研和分析。對(duì)于因供電側(cè)原因影響客戶安全供電的隱患立即進(jìn)行整改，對(duì)于客戶方面存在的隱患公司各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，采取聯(lián)合客戶用電安全服務(wù)、明確資產(chǎn)界定和維護(hù)范圍、嚴(yán)格入網(wǎng)驗(yàn)收和技術(shù)監(jiān)督、規(guī)范客戶調(diào)度協(xié)議、開展客戶值班員培訓(xùn)實(shí)行持證上崗、建立健全電網(wǎng)預(yù)警預(yù)案機(jī)制、加強(qiáng)客戶側(cè)繼電保護(hù)定值管理等措施，提高電網(wǎng)管理水平，確保系統(tǒng)、設(shè)備處于安全狀態(tài)，使客戶安全供電工作做到可控、能控、在控。

2.1對(duì)于部分較早建成的客戶用電安全管理通過深入開展安全用電服務(wù)工作，深入客戶側(cè)排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助客戶整改，從客戶的供用電合同、客戶接線情況、客戶設(shè)備狀況等方面進(jìn)行梳理，確定生產(chǎn)營(yíng)銷各部門參與范圍。由調(diào)度控制中心和客戶服務(wù)中心分別負(fù)責(zé)，從供用電合同和調(diào)度協(xié)議的簽訂履行情況、供電設(shè)施和運(yùn)行方式、客戶第一斷路器和進(jìn)線總斷路器定值是否符合規(guī)定，是否建立完備的停送電聯(lián)系制度和程序，是否建立完善的安全用電管理制度并有效執(zhí)行，是否建立完善的變電站運(yùn)行管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行，是否制定供電中斷事件應(yīng)急處理預(yù)案，計(jì)量裝置及附屬設(shè)備是否安全可靠，是否存在影響安全用電的其他重大隱患和問題等方面，開展客戶安全用電服務(wù)工作，實(shí)行客戶安全用電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。

2.2對(duì)于新投產(chǎn)的客戶用電安全管理客戶投資的輸變電設(shè)備在投運(yùn)前與客戶簽訂運(yùn)行維護(hù)協(xié)議，明確雙方的資產(chǎn)界定和維護(hù)范圍，保證不出現(xiàn)維護(hù)責(zé)任的空白點(diǎn)。嚴(yán)格對(duì)客戶輸變電工程的驗(yàn)收和技術(shù)監(jiān)督工作。組織各專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干參與驗(yàn)收，并將驗(yàn)收意見及時(shí)反饋給客戶，督促整改后進(jìn)行再驗(yàn)收，直至隱患和缺陷全部排除方可簽訂供用電合同。要求客戶輸變電工程投運(yùn)后應(yīng)由有資質(zhì)的單位進(jìn)行設(shè)備檢修、巡視、預(yù)試和年檢，保證設(shè)備和通道的完好。針對(duì)客戶對(duì)供電質(zhì)量的高可靠性要求，制定對(duì)客戶供電的應(yīng)急預(yù)案，并貫徹執(zhí)行。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)縣供電公司側(cè)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)和管理，制定年度預(yù)試檢修計(jì)劃，及時(shí)響應(yīng)客戶的需求，協(xié)助客戶進(jìn)行檢修工作，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)處理，保證設(shè)備健康運(yùn)行。在迎峰度夏期間安排輸變電設(shè)備紅外測(cè)溫，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)消缺，保證在高溫大負(fù)荷期間設(shè)備安全可靠運(yùn)行。為了切實(shí)提高客戶值班員業(yè)務(wù)能力，對(duì)于新投產(chǎn)客戶在簽訂調(diào)度協(xié)議時(shí)明確客戶值班員必須取得上崗資格證后方可與調(diào)度機(jī)構(gòu)聯(lián)系業(yè)務(wù)，確保啟動(dòng)送電和正常業(yè)務(wù)能夠正常開展。對(duì)于已取得上崗資格證的人員，結(jié)合停送電聯(lián)系人培訓(xùn)班的工作，邀請(qǐng)其參加培訓(xùn)，從而保證客戶值班員業(yè)務(wù)知識(shí)水平的不斷提高。

2.3對(duì)于調(diào)度專業(yè)客戶用電安全管理建立健全客戶預(yù)警預(yù)案機(jī)制。在大型檢修及重大方式變更前，堅(jiān)持提前告知客戶停電范圍、工作內(nèi)容、工作時(shí)間及可能造成的后果等，并下達(dá)預(yù)警通知單。制定詳細(xì)的保電方案，包括方式安排、保護(hù)意見、調(diào)度操作原則等，經(jīng)調(diào)度控制中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后由調(diào)度員執(zhí)行。加強(qiáng)調(diào)度員對(duì)預(yù)案的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)力度，對(duì)于比較復(fù)雜的預(yù)案，組織進(jìn)行演練，提高調(diào)度員對(duì)預(yù)案的熟悉程度，確保在發(fā)生事故時(shí)，調(diào)度員能夠快速反應(yīng)，將損失降到最低。重新修訂《電網(wǎng)大面積停電預(yù)案》《變電站全停預(yù)案》等應(yīng)急預(yù)案，責(zé)成客戶制定非電預(yù)案，形成一體化的應(yīng)急預(yù)案體系，提高調(diào)度系統(tǒng)應(yīng)急處置能力。同時(shí)注重應(yīng)急預(yù)案的實(shí)用性和可操作性，堅(jiān)持每年開展一次聯(lián)合反事故演習(xí)，演習(xí)內(nèi)容將客戶安全涵蓋在內(nèi)，邀請(qǐng)客戶觀摩演習(xí)，提高客戶值班員業(yè)務(wù)技能水平。

三、加強(qiáng)客戶用電安全管理的實(shí)踐效果

通過加強(qiáng)培訓(xùn)，客戶調(diào)度業(yè)務(wù)人員安全意識(shí)提升很快，“統(tǒng)一調(diào)度、分級(jí)管理”落到實(shí)處，調(diào)度指令的嚴(yán)肅性得以加強(qiáng)。調(diào)度倒閘操作和事故處理能力有效提升，違反調(diào)度紀(jì)律和調(diào)度協(xié)議的事件得到有效控制?？蛻敉顿Y的輸變電設(shè)備在投運(yùn)前與客戶簽訂運(yùn)行維護(hù)協(xié)議，明確雙方的資產(chǎn)界定和維護(hù)范圍，確保了不出現(xiàn)維護(hù)責(zé)任的空白點(diǎn)。嚴(yán)格對(duì)客戶用電輸變電工程的驗(yàn)收和技術(shù)監(jiān)督工作，加強(qiáng)繼電保護(hù)定值管理，提高了繼電保護(hù)正確動(dòng)作率。通過整理、規(guī)范管理，使得電網(wǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)逐步降低，為客戶安全供電提供了有力保證。同時(shí)，增加公司內(nèi)部、公司與客戶的溝通，使得供用電雙方聯(lián)系、協(xié)調(diào)關(guān)系更加緊密，推動(dòng)了雙方檢修配合工作，有效減少了客戶供電設(shè)備重復(fù)性停電次數(shù)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

作者：馬勇 單位：國(guó)網(wǎng)安徽含山縣供電公司