高校行政管理規(guī)范化的實(shí)現(xiàn)策略

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【摘要】當(dāng)今時(shí)代教育體系的深度改革，高校的管理方式也發(fā)生了改變，每所高校都有屬于自己的管理理念，想通過(guò)有效的管理方式不斷提高教學(xué)質(zhì)量，行政管理的規(guī)范化實(shí)現(xiàn)就可以讓學(xué)校各方面質(zhì)量穩(wěn)步上升。本文主要研究了當(dāng)前高校中行政管理工作的現(xiàn)狀，并對(duì)行政管理的概念進(jìn)行了解釋，將高校中怎樣實(shí)現(xiàn)行政管理的規(guī)范化展開(kāi)研究，并提出相關(guān)策略。

【關(guān)鍵詞】高校;行政管理;規(guī)范化;策略

一、目前高校行政管理工作的狀況

現(xiàn)在的高校管理制度，學(xué)校會(huì)以積極向上的態(tài)度來(lái)引導(dǎo)學(xué)生。為了實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量教育的目的，學(xué)校通常會(huì)采取有效管理的措施以及各方面的組織、活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)學(xué)校的多元化，讓學(xué)生更能展現(xiàn)自己多才多藝的一面。因此，相對(duì)于目前來(lái)說(shuō)，學(xué)校的行政管理工作還是多元化的，教學(xué)、師生、校紀(jì)校風(fēng)等各方面的管理都有。這樣的管理方式還是很全面的，達(dá)到了高效管理標(biāo)準(zhǔn)化。

(一)在管理工作上任務(wù)與責(zé)任混亂不清

近幾年，大多數(shù)高校習(xí)喜歡采用“政府式”管理模式，就類似于“金字塔”的形式。這樣的管理模式導(dǎo)致管理人員太多，層次很多，很容易出現(xiàn)職位混亂，任務(wù)不明確，推卸責(zé)任的現(xiàn)象。學(xué)生辦個(gè)事情不知道該找誰(shuí)，不管找誰(shuí)都有推卸責(zé)任的理由。時(shí)間久了，管理的人很多，做事的人只有很少一部分人，導(dǎo)致很多事情就不得不委托一個(gè)人去做。時(shí)間一長(zhǎng)，整個(gè)工作流程會(huì)雜亂無(wú)章，辦事效率也會(huì)十分低下，這種趨勢(shì)會(huì)對(duì)高校行政管理帶來(lái)很大的負(fù)面影響。

(二)管理存在很大的不穩(wěn)定性

不管在什么職場(chǎng)，即使在高校里面，人員是最主要的。那么，在高校中，行政管理人員起著至關(guān)重要的作用，因此，高校行政管理質(zhì)量的水平取決于高校行政管理人員的各方面因素。上面所提到的“金字塔”管理方式，它的發(fā)展空間比較小，晉升渠道也比較小，而在高校里最看重的是教學(xué)質(zhì)量，不斷讓教師提高教學(xué)質(zhì)量，改進(jìn)教學(xué)方法，不斷給教師增長(zhǎng)工資，這樣長(zhǎng)期以來(lái)，教師和行政管理方面的人員差距越來(lái)越大，會(huì)使行政管理人員心理落差很大，對(duì)工作失去積極性，影響工作效率。因此，行政管理崗位的人員很容易轉(zhuǎn)崗，離職，這樣流動(dòng)性很大。所以在管理方面存在著很大的不穩(wěn)定性。

(三)考核形式不健全

高校行政管理考核機(jī)制作為行政管理的重要環(huán)節(jié)，不僅能使管理人員在中發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題，還能提高其行政管理效率。目前來(lái)看，高校的行政管理方面存在嚴(yán)重的問(wèn)題，因?yàn)橐荒曛挥幸淮慰己?，這樣的考核并不能全面準(zhǔn)確檢測(cè)出來(lái)行政管理的質(zhì)量，而且會(huì)降低行政管理人員的積極性，會(huì)影響行政管理工作的正常發(fā)展，這種考核機(jī)制明顯不夠完善，首先，高校師生作為高校行政管理的服務(wù)對(duì)象，在受服務(wù)過(guò)程中是否滿意及遇到相關(guān)問(wèn)題是否得到妥善解決，這都能反映出行政管理人員的工作規(guī)范成效，如果缺少了師生對(duì)此的評(píng)價(jià)，考核制度則不夠完善。其次，對(duì)考核機(jī)制的監(jiān)督力度不夠。在我們?nèi)粘Ｋ芙佑|到的，如:監(jiān)督電話，咨詢反饋平臺(tái)，意見(jiàn)箱之類的都形同虛設(shè)，收集信息不全面，處理問(wèn)題不及時(shí)，這都是對(duì)行政管理部門監(jiān)督不力的體現(xiàn)，也難以對(duì)其進(jìn)行約束，從而給學(xué)校師生的校園生活帶來(lái)不便。

二、高校行政規(guī)范化管理含義

高校行政管理是為了促進(jìn)高校快速實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)而采取的一種措施和制度，開(kāi)展行政管理的時(shí)候，要求學(xué)校能夠?qū)υ撔?nèi)部的資源進(jìn)行合理化利用，為廣大師生制定一個(gè)正確的奮斗方向，讓教育目標(biāo)能夠高效完成，讓步整個(gè)高校的管理工作能夠井然有序的開(kāi)展。高校行政管理包括的內(nèi)容十分繁多，包括了學(xué)校內(nèi)部的各項(xiàng)管理，是一項(xiàng)綜合管理性比較強(qiáng)的管理工作，通過(guò)這種管理可以讓高校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)現(xiàn)行政管理工作的規(guī)范化，就需要在管理過(guò)程中建立各種管理制度和法規(guī)，讓管理工作形成一個(gè)管理秩序，讓各項(xiàng)工作都能夠嚴(yán)格按照相關(guān)制度來(lái)運(yùn)行。這種規(guī)范化的行政管理工作落實(shí)后，對(duì)整個(gè)高校的持續(xù)發(fā)展有非常重大的意義。

三、高校行政管理規(guī)范化的實(shí)現(xiàn)策略

提高高校行政管理工作，主要是為了讓高校管理，教學(xué)以及科研各方面有所保障。高校行政管理規(guī)范化的行政策略主要從下面幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行概述。

(一)提高制度，完成責(zé)任和任務(wù)

高校的管理制度牽扯到了高效管理的各個(gè)方面，它具有著很完整的管理制度體系，因此它被稱為高校的“最高法規(guī)”，它對(duì)于高校各項(xiàng)管理起著推動(dòng)的作用，有利于高校的正常發(fā)展。所以，高校行政管理制度必須從各項(xiàng)管理制度嚴(yán)抓狠管，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能夠明確工作要求，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。讓高校能夠適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展需求，要跟上當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的步伐與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)傳統(tǒng)管理模式不足之處加以改善。要讓高校的各個(gè)職能部門都能夠明確權(quán)力和義務(wù)，并能夠?qū)⒕唧w的責(zé)任落實(shí)到具體工作當(dāng)中。高校內(nèi)可以按照工作性質(zhì)的不同劃分不同的責(zé)任制度，有效的將高校的總體目標(biāo)進(jìn)行分解，按照工作的具體內(nèi)容和方向進(jìn)行分層管理并進(jìn)行不斷控制。這樣可以有效避免因?yàn)榉止げ磺宄霈F(xiàn)的各種推諉現(xiàn)象，有效的提高工作效率。

(二)加強(qiáng)建設(shè)，培養(yǎng)素質(zhì)較高的行政管理隊(duì)伍

高校中應(yīng)該將建設(shè)放在第一位，培養(yǎng)一批素質(zhì)較高的行政管理人員，給行政管理人員提供一個(gè)較好的工作環(huán)境，使其才能能夠得到有效發(fā)揮。因此，高校開(kāi)展招聘工作的時(shí)候，一定要招聘行政管理方面專業(yè)的人才，給這些管理人員配備適合的工作崗位，對(duì)工作崗位環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，充分挖掘行政管理人員的潛能。高校中應(yīng)該也建立一些考核激勵(lì)制度，有效吸引高素質(zhì)的行政管理人員能夠留在高校為高校建設(shè)貢獻(xiàn)自己的才華。高校也應(yīng)該對(duì)行政管理人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)工作，不斷培養(yǎng)行政管理人員的管理能力，讓管理人員能夠主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)水平能夠得到相應(yīng)的提升。

(三)掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛，與時(shí)俱進(jìn)

信息化技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天，高校中的行政管理人員更應(yīng)該跟上時(shí)代的步伐，掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛。首先，高校一定要落實(shí)以學(xué)生為主體的教學(xué)觀念，更新教育理念，讓新的教育思想來(lái)打破行政管理人員傳統(tǒng)的管理方式。高校行政管理人員一定要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，挖掘自身的創(chuàng)新能力，不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)管理過(guò)程中遇到的新的問(wèn)題要勇于探索，敢于打開(kāi)固有的傳統(tǒng)模式，對(duì)傳統(tǒng)管理方式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，總結(jié)新的管理方法。其次，行政管理人員要想將自己的管理效率提升上去，必須要與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)今信息發(fā)展階段很多即時(shí)通訊的方式層出不窮，想微信和易信都是新時(shí)代下的產(chǎn)物。行政管理人員只有充分的將這些新的技術(shù)加以掌握和了解，并將其功能發(fā)揮到工作中，運(yùn)用這種高科技的信息技術(shù)進(jìn)行行政管理，將會(huì)收到不一樣的效率。

(四)建立健全的高?？己思?lì)制度

高校中應(yīng)該建立健全的考核激勵(lì)制度，并對(duì)這些制度實(shí)行合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行的時(shí)候一定要公平公正的開(kāi)展。年度評(píng)優(yōu)工作一定要采用匿名投票的方式來(lái)進(jìn)行，選擇一定的榜樣和帶頭人，讓整個(gè)隊(duì)伍向這些榜樣學(xué)習(xí)，讓榜樣們?yōu)殛?duì)伍做到一個(gè)表率的作用，讓整個(gè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)不斷得到提高。對(duì)反饋制度也應(yīng)該加大建設(shè)，高校應(yīng)該讓各個(gè)部門都發(fā)表自己的見(jiàn)解，將他們提出來(lái)的建議進(jìn)行總結(jié)定期展開(kāi)部門會(huì)議，共同研制解決方案。

(五)嚴(yán)抓四風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高校中國(guó)夢(mèng)

一個(gè)學(xué)校要想在管理道路上走的更遠(yuǎn)，必須要對(duì)四風(fēng)引以為重，所謂的四風(fēng)就是就是學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、作風(fēng)和校風(fēng)，四風(fēng)的良好培養(yǎng)和形成是需要全校師生共同努力的，只有在全校師生共同努力之下，高校才會(huì)形成自身富有特色的四風(fēng)行為。一個(gè)學(xué)校中如果將四風(fēng)進(jìn)行嚴(yán)抓狠管，將會(huì)給整個(gè)師生從心靈上給予一種精神力量，可以讓師生有一種積極奮發(fā)的斗志。高校中建設(shè)四風(fēng)建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要正確的引導(dǎo)不斷的激勵(lì)，就像實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)一樣需要為之不懈努力，國(guó)家新教育的改革標(biāo)準(zhǔn)中，要求將學(xué)生作為主體，因此高校更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)風(fēng)的建設(shè)，它可以讓學(xué)生養(yǎng)成良好的道德行為規(guī)范。

(六)落實(shí)崗位責(zé)任制和學(xué)分制

崗位責(zé)任制和學(xué)分制在整個(gè)高校管理中發(fā)揮著重要的作用，為了讓高校中的各項(xiàng)管理工作能夠順利開(kāi)展，高校中必須嚴(yán)格實(shí)施崗位責(zé)任制和學(xué)分制。落實(shí)崗位責(zé)任制有助于高校進(jìn)一步向目標(biāo)責(zé)任制度邁進(jìn)，可以讓高校各項(xiàng)管理工作順利實(shí)施，還可以讓各個(gè)管理工作人員能夠各司其職讓整個(gè)高校工作盡然有序的開(kāi)展。崗位責(zé)任制包括的范圍非常廣泛，像各個(gè)工作崗位的職責(zé)以及薪資和考核制度等，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都和崗位職責(zé)息息相關(guān)，會(huì)給行政管理規(guī)范化的工作實(shí)施制定一定的障礙，只有將崗位責(zé)任制度完全的落實(shí)到實(shí)際工作中才能推動(dòng)高校的發(fā)展。高校落實(shí)崗位職責(zé)之前，首先應(yīng)該將各個(gè)崗位的內(nèi)部人員構(gòu)成情況進(jìn)行一個(gè)全面的了解，按照人員的構(gòu)成情況將工作崗位進(jìn)行合理劃分，明確每一個(gè)崗位需要履行的職責(zé)，對(duì)每一個(gè)上崗人員都必須進(jìn)行嚴(yán)格的選拔和考核。學(xué)分制在高校的發(fā)展中也發(fā)揮著舉足輕重的作用，它和學(xué)年制有一定的區(qū)別，它是新教育改革下高校進(jìn)行教學(xué)管理的一種新型手段，有效解決了專業(yè)定向問(wèn)題，并提高了高校學(xué)生的素質(zhì)和能力。落實(shí)學(xué)分制，是高校行政管理中的重要組成部分，在高校的整個(gè)管理中發(fā)揮著巨大作用，可以讓高校培養(yǎng)更多的人才并能夠保證人才的質(zhì)量。有效落實(shí)學(xué)分制，可以讓整個(gè)教學(xué)目標(biāo)管理更進(jìn)一步，讓學(xué)生對(duì)能夠自主的進(jìn)行學(xué)習(xí)，并對(duì)學(xué)習(xí)有足夠的積極性，讓教育目標(biāo)高效的完成。

(七)明確津貼和獎(jiǎng)金制度

高校內(nèi)部的津貼和獎(jiǎng)金制度關(guān)系到師生的切身利益，和教師的工資直接掛鉤。高校行政管理工作必須明確津貼和獎(jiǎng)金制度，為這些福利設(shè)置一定的制度和要求，要求教師達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)才可以享受津貼和各種福利，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行考核，通過(guò)這些福利制度的設(shè)立，增強(qiáng)教師的教學(xué)熱情和積極性，讓教師可以端正教學(xué)態(tài)度，明確教學(xué)任務(wù)。開(kāi)展這項(xiàng)制度的時(shí)候要將目標(biāo)管理和崗位職責(zé)進(jìn)行深度結(jié)合，嚴(yán)格按照教師的教學(xué)成績(jī)發(fā)放福利。

四、結(jié)語(yǔ)

高校行政管理在高校中發(fā)揮著重要的作用，要想實(shí)現(xiàn)高校行政管理的規(guī)范化，一定要讓高校的各項(xiàng)工作井然有序的開(kāi)展，只有將管理工作做到規(guī)范化，才能讓高校行政管理工作在未來(lái)的發(fā)展中得以優(yōu)化，發(fā)揮出行政管理的誘導(dǎo)性質(zhì)。對(duì)高校進(jìn)行行政管理工作，一定要加強(qiáng)行政管理工作，讓整個(gè)行政管理能夠更加規(guī)范化，提升高校各個(gè)部門的工作效率，提高教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮出高校建設(shè)中國(guó)夢(mèng)的作用。

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作者：王碧昱 單位：天津科技大學(xué)包裝與印刷工程學(xué)院