企業(yè)工程管理中精細(xì)化管理的應(yīng)用

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摘要:精細(xì)化管理作為一種可持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過程性管理辦法，從“精”與“細(xì)”的層面對企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的指標(biāo)化實(shí)施，使企業(yè)管理向科學(xué)管理大步邁進(jìn)。本文就精細(xì)管理的內(nèi)涵進(jìn)行了分析，并對當(dāng)前工程管理中常見問題進(jìn)行了梳理，并在此基礎(chǔ)上對精細(xì)化管理的實(shí)施路徑從完善機(jī)制、模式創(chuàng)新、環(huán)節(jié)落實(shí)、管理提升四個(gè)維度提出了應(yīng)用策略，將為企業(yè)工程管理中的精細(xì)化管理能力的提高提供移動(dòng)的參考。

關(guān)鍵詞:精細(xì)化;企業(yè);工程管理;應(yīng)用

項(xiàng)目工程作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要組成部分，在將城鎮(zhèn)建設(shè)推向高潮的同時(shí)，促進(jìn)了整個(gè)城鎮(zhèn)規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的上檔升級。隨著企業(yè)工程建設(shè)體量和密集實(shí)施程度的不斷提高，其項(xiàng)目管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化成為一個(gè)發(fā)展中的問題。精細(xì)化管理源于20世紀(jì)90年代，是企業(yè)為適應(yīng)集約化、購買化的生產(chǎn)方式，所建立起的在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)、流程細(xì)分前提下計(jì)劃、決策、控制、考核的精細(xì)化管理模式。作為一種可持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過程性管理辦法，從“精”與“細(xì)”的層面對企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的指標(biāo)化實(shí)施，使企業(yè)向科學(xué)管理大步邁進(jìn)。如何更好地依靠精細(xì)化管理理念，推動(dòng)企業(yè)工程管理實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，成為擺在企業(yè)工程從業(yè)人員面前的一個(gè)重要課題。

一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精細(xì)化管理的方式是相較于傳統(tǒng)的粗放式管理模式而言，強(qiáng)調(diào)管理過程中對細(xì)致化操作層面的關(guān)注的一種新的企業(yè)管理理念。這一管理方式可以在工程管理過程中，將各部門的職能進(jìn)行精細(xì)化劃分，從而實(shí)現(xiàn)在工程管理的框架下管理的正確性、標(biāo)準(zhǔn)化及個(gè)性化。實(shí)踐證明，這一管理方式不僅能夠提升企業(yè)工程施工質(zhì)量的提升，同時(shí)，能夠推動(dòng)企業(yè)管理的上檔升級。其管理的重要性主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。首先，精細(xì)化管理模式的提升能夠使得企業(yè)工程管理的方案最優(yōu)化，企業(yè)的管理人員采用精細(xì)化管理方式可以在施工的過程中從細(xì)節(jié)入手依據(jù)方案進(jìn)行精益化施工，并對其中的問題進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。其次，采用精細(xì)化管理模式，將使得企業(yè)工程施工標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)、施工技術(shù)的運(yùn)用、施工現(xiàn)場的管理等諸多方面得以精細(xì)化的展開，同時(shí)，精細(xì)化的管理也使得企業(yè)在工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，將工程的責(zé)任分?jǐn)偟矫總€(gè)工程參與者的身上，用責(zé)任來倒逼質(zhì)量，這使得各個(gè)管理模塊的精益程度得以提升，從而實(shí)現(xiàn)對于工程質(zhì)量的不斷提升。最后，采用精細(xì)化管理模式可以使得企業(yè)內(nèi)部對于各環(huán)節(jié)成本的控制，人力、物力資源的分配更加科學(xué)而合理，這對于降低企業(yè)工程的支出有著積極地推動(dòng)意義，而從另外一個(gè)維度而言，資源浪費(fèi)層面的有效遏制，將使得項(xiàng)目工程的經(jīng)濟(jì)效益得以顯著提升。

二、當(dāng)前企業(yè)工程管理中的常見問題

(一)項(xiàng)目管理模式的較為粗放在企業(yè)工程管理中，受多方面因素的影響，工程管理的問題相對較為突出。其內(nèi)部控制力不盡如人意，工程管理模式相對粗放，管理部門重技術(shù)而輕制度，對工程管理制度建設(shè)重視不夠，沒能建立起一整套完整而切實(shí)可行的工程項(xiàng)目管理制度，未能將管理責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，導(dǎo)致在實(shí)際的企業(yè)工程的現(xiàn)場施工、質(zhì)量監(jiān)管等環(huán)節(jié)，出現(xiàn)崗位不明確、崗位責(zé)任模糊、技術(shù)管理部門相互推諉及運(yùn)行不暢等問題，成為工程管理不作為的一大誘因。

(二)工程項(xiàng)目質(zhì)量保障力不足當(dāng)前，企業(yè)工程的具體施工人員主要是獲得一定相關(guān)技術(shù)能力的農(nóng)民工為主體，其自身技能基礎(chǔ)薄弱、對技術(shù)人員的依賴程度高、安全意識淡薄，導(dǎo)致人為因素所造成的工程質(zhì)量問題頻發(fā)，而同時(shí)受到企業(yè)工程的人力成本不足和技術(shù)管理模式粗放等問題的影響，其人員的管理的實(shí)效性不足，尤其是在技術(shù)管理層面。企業(yè)工程應(yīng)缺乏精細(xì)化的精度控制能力，導(dǎo)致工程施工的前松后緊、前緊后松的施工多有發(fā)生，一方面，導(dǎo)致工期壓力下質(zhì)量管理的形變，另一方面，導(dǎo)致工程實(shí)施過程中人力、材料的極大浪費(fèi)。

(三)項(xiàng)目工程的管理效率較低當(dāng)前，企業(yè)工程的施工進(jìn)程中，對工程管理的模式較為單一，往往只是考勤式的記錄和階段工程成果的計(jì)數(shù)，沒有行之有效的制度對人員的管理行為進(jìn)行綜合評定。這就容易導(dǎo)致企業(yè)工程的施工過程中，管理人員和施工人員獲得了較大的“自由度”，在企業(yè)工程的具體施工過程中屢屢出現(xiàn)有違施工方案、進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn)的事件發(fā)生。同時(shí)，因未能實(shí)現(xiàn)對管理的精細(xì)化，對工程的管理人員和施工人員崗位行為上的能動(dòng)性造成了一定的抑制，部分人員認(rèn)為企業(yè)在管理上多干少干與優(yōu)績優(yōu)酬的不相干，無形當(dāng)中抹掉地其提高效率的積極性。

(四)工程管理理念的更新不夠項(xiàng)目的工程精細(xì)化管理效能是企業(yè)工程能夠按時(shí)交付的重要前提條件。出色的管理模式，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)工程的進(jìn)度與質(zhì)量、成本、安全等維度目標(biāo)的調(diào)和，同時(shí)，也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)工程成本的降低和效益的提升。任何新型管理理念的更新必然會(huì)對企業(yè)工程管理的固有模式帶來一定的沖擊，甚至是改變管理者的管理生態(tài)和既得利益。在前期的探索中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)工程的部分管理人員對于精細(xì)化管理的認(rèn)知程度不夠，并對實(shí)施精細(xì)化管理存有一定的抵觸情緒，從長遠(yuǎn)而言，源頭上的折扣將導(dǎo)致精細(xì)化管理模式建立的終端“形變”，將不利于精細(xì)化管理模式的有效實(shí)施。

三、精細(xì)化管理模式下企業(yè)工程管理中的實(shí)踐路徑

(一)企業(yè)工程精細(xì)化管理機(jī)制的完善在企業(yè)工程精細(xì)化管理過程中，應(yīng)以企業(yè)項(xiàng)目的精細(xì)化管理為框架，來實(shí)現(xiàn)工程管理模塊的確立和完善。首先，企業(yè)工程的管理人員應(yīng)對企業(yè)工程的施工任務(wù)和施工責(zé)任進(jìn)行明確，并在此基礎(chǔ)上對企業(yè)工程的管理進(jìn)行優(yōu)化，促成現(xiàn)場施工的各部門可以展開溝通與協(xié)作，確保工程施工精細(xì)化管理能力的不斷強(qiáng)化。其次，企業(yè)工程在精細(xì)化管理的模式下，需對應(yīng)地建立起施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理機(jī)制，從而使得企業(yè)項(xiàng)目施工的質(zhì)量得以不斷地加強(qiáng)，從而有效確保工程監(jiān)督管理的有效性。最后，企業(yè)施工管理人員應(yīng)對參建人員進(jìn)行崗位化的技術(shù)指導(dǎo)，避免因施工人員技術(shù)能力不足而致使工程的整體質(zhì)量受到影響。

(二)企業(yè)工程精細(xì)化管理模式的創(chuàng)新精細(xì)化管理模式作為一種理念和手段的引入，要想在企業(yè)工程中發(fā)揮出極大的效能，應(yīng)在技術(shù)、理念建設(shè)的同時(shí)，需實(shí)現(xiàn)對精細(xì)化管理模式應(yīng)用的創(chuàng)新，進(jìn)而確保企業(yè)工程管理的實(shí)效。如，在企業(yè)工程的施工過程中，經(jīng)常性地會(huì)出現(xiàn)因材料供應(yīng)不及時(shí)、人力和設(shè)備到場率不足等問題，影響到了項(xiàng)目工程的順利開展。企業(yè)工程的施工管理人員可以根據(jù)企業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)度和需求，對項(xiàng)目的人力、物力等資源進(jìn)行合理的配置，實(shí)現(xiàn)基于項(xiàng)目工程管理實(shí)際的精細(xì)化管理模式上的創(chuàng)新，這樣既有利于項(xiàng)目工程施工過程中的工作效率的提升，又有助于在整個(gè)企業(yè)施工過程中對于資源的最大化利用。而對于這些問題的逐一解決將成為企業(yè)項(xiàng)目工程精細(xì)化管理效果顯現(xiàn)的重要支點(diǎn)。

(三)工程重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制企業(yè)工程的施工工程是人力、物力資源創(chuàng)造性重組過程，而在這一過程中，對于其重點(diǎn)環(huán)節(jié)在管理力度上的提升，將成為管理質(zhì)量效能提升的捷徑。施工材料是企業(yè)工程質(zhì)量的重要保障，同時(shí)，也是工程能夠順利開展的重要條件。在企業(yè)項(xiàng)目的精細(xì)化管理中，應(yīng)將材料的管理放在突出位置，并利用精細(xì)化管理模式，實(shí)現(xiàn)在選材、供給、使用、回收等方面的制度化和規(guī)范化的建設(shè)。一方面，企業(yè)工程的項(xiàng)目管理人員應(yīng)根據(jù)施工的進(jìn)度進(jìn)行材料的選用，并在這一過程中建立起相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，確保施工現(xiàn)場的材料質(zhì)量。另一方面，企業(yè)工程的現(xiàn)場管理人員應(yīng)落實(shí)材料消耗的日統(tǒng)日結(jié)，對材料的剩余情況做到心中有賬簿，手中有表單，確保企業(yè)工程材料供應(yīng)的充足，這將能夠在較大限度上推動(dòng)精細(xì)化管理的效率提升。

(四)企業(yè)工程管理能力的提升企業(yè)工程的精細(xì)化管理將帶來管理能力上的上檔升級，而其管理效果的發(fā)展有賴于管理環(huán)節(jié)的具體落實(shí)和考核。從以往的施工工程的經(jīng)驗(yàn)來看，很多企業(yè)對于企業(yè)工程的施工建設(shè)效果的關(guān)注度較高，而對工程的現(xiàn)場管理能力重視度有所不足，進(jìn)而導(dǎo)致項(xiàng)目工程的管理成了一種數(shù)字累加的管理方式，極容易導(dǎo)致工程計(jì)劃與工程現(xiàn)場的脫節(jié)。因此，在精細(xì)化管理過程中，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目管理的現(xiàn)場管理的力度，以提升精細(xì)化管理的實(shí)效。在這一過程中，應(yīng)將企業(yè)工程的目標(biāo)進(jìn)行分解，編制科學(xué)合理的現(xiàn)場施工進(jìn)度計(jì)劃，由現(xiàn)場的管理人員找出關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路，并針對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)制定相應(yīng)的控制措施，同時(shí)，將這些管理環(huán)節(jié)落實(shí)到個(gè)人，提升現(xiàn)場管理的精細(xì)化程度，減少項(xiàng)目工程管理中的計(jì)劃進(jìn)度和現(xiàn)場進(jìn)度的偏差。

四、結(jié)語

重視企業(yè)工程精細(xì)化管理的規(guī)范化、制度化才能為企業(yè)工程的功能和效益實(shí)現(xiàn)提供保障。實(shí)踐證明，企業(yè)工程的精細(xì)化管理模式的實(shí)施，將帶來在工程質(zhì)量、工程成本、工程安全等層面的提升，已成為推動(dòng)企業(yè)工程來良性發(fā)展的重要支點(diǎn)。在企業(yè)工程建設(shè)的實(shí)踐中，應(yīng)以提升工程管理為目標(biāo)，落實(shí)環(huán)節(jié)責(zé)任，推進(jìn)精細(xì)化管理體系的建設(shè)，滿足項(xiàng)目管理的總體要求。實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)，企業(yè)工程精細(xì)化管理中人員的科學(xué)配備、高效的崗位管理也會(huì)工程管理的效能產(chǎn)生一定的影響。因此，也需要針對資源的配置等問題在精細(xì)化管理模式框架下實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的優(yōu)化。這些策略的共同實(shí)施，將在充分發(fā)揮精細(xì)化管理效能的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)工程效益的提升。

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作者：梅杰 單位：中國京冶工程技術(shù)有限公司