電力調(diào)控自動化運(yùn)維人員培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

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一、電力調(diào)控自動化運(yùn)維人員培訓(xùn)工作中存在的問題

1.沒有長期、系統(tǒng)的教育培訓(xùn)計(jì)劃。電力調(diào)控自動化系統(tǒng)平均8年一個更新周期，新舊交替頻繁，多套系統(tǒng)并行互聯(lián)，在具體運(yùn)維中缺少長期、系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)工作往往是階段性或短期培訓(xùn)，有時僅依靠軟硬件廠家組織的培訓(xùn)，參與調(diào)試的人員經(jīng)常在調(diào)試中遇到問題，不善于把經(jīng)驗(yàn)作成課件與大伙共享，普通運(yùn)維人員不參與培訓(xùn)對參與調(diào)試的人員講解的細(xì)節(jié)要點(diǎn)不知道如何把握。經(jīng)常出現(xiàn)培訓(xùn)了相關(guān)系統(tǒng)方面的內(nèi)容，和實(shí)際運(yùn)維聯(lián)系不起來，缺少針對性。

2.培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)。培訓(xùn)的目的肯定是學(xué)以致用，但是以往的培訓(xùn)內(nèi)容、形式僅限于自動化系統(tǒng)維護(hù)、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)的應(yīng)用、電網(wǎng)高層應(yīng)用軟件維護(hù)的培訓(xùn)，培訓(xùn)多是照本宣科，流于形式，這種教條的培訓(xùn)方式不僅不能引起自動化運(yùn)維人員的共鳴而且很難和實(shí)際調(diào)控自動化運(yùn)維形成有機(jī)聯(lián)系。

3.培訓(xùn)缺乏針對性。在實(shí)際培訓(xùn)工作中，培訓(xùn)主要是組織者主導(dǎo)，雖然也有培訓(xùn)需求調(diào)查，但往往由于上述所列原因，培訓(xùn)需求調(diào)查常常流于形式，缺乏相關(guān)的針對性的培訓(xùn)策略，長久以來，形成惡性循環(huán)，大多數(shù)自動化運(yùn)維人員對培訓(xùn)內(nèi)容建立不起興趣，參加培訓(xùn)明顯的存在消極情緒。

4.培訓(xùn)師資力量薄弱。沒有一支素質(zhì)優(yōu)良、相對穩(wěn)定的專兼職師資隊(duì)伍，培訓(xùn)工作開展相當(dāng)被動，教師中間有的缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有的缺乏責(zé)任心，對培訓(xùn)效果造成了影響。

二、加強(qiáng)電力調(diào)控自動化運(yùn)維人員培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)

1.分析培訓(xùn)需求。需求分析是確定電力調(diào)控自動化運(yùn)維人員培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求從三方面進(jìn)行：

（1）組織分析。以《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》為依據(jù)，培訓(xùn)工作由以考代學(xué)向?qū)嵱貌倏啬芰ε囵B(yǎng)轉(zhuǎn)型，專業(yè)知識培訓(xùn)與技能操作培訓(xùn)相結(jié)合。

（2）工作分析。以電力調(diào)控自動化運(yùn)維人員崗位說明書為基礎(chǔ)，全面掌握調(diào)控自動化運(yùn)維專業(yè)各項(xiàng)技能，快速應(yīng)對系統(tǒng)故障、缺陷、確保電網(wǎng)自動化系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

（3）差距分析。對照自動化運(yùn)維和值班員崗位說明書，將地縣兩級自動化運(yùn)維人員現(xiàn)有的水平進(jìn)行測評比對，研究他們之間存在的差距，根據(jù)木桶理論，找到需求短板，明確需要哪方面的針對性培訓(xùn)來提高崗位技能。

2.明確培訓(xùn)目標(biāo)。以國家電網(wǎng)公司的調(diào)控大運(yùn)行理念為基礎(chǔ)、建立完善智能電網(wǎng)操控理念，熟悉操縱維護(hù)自動化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、具備診斷和處理調(diào)試調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技能；按照自動化運(yùn)維崗位規(guī)范的基本要求，具備獨(dú)立應(yīng)對系統(tǒng)缺陷故障判斷和處理能力，制定相應(yīng)的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。

3.培訓(xùn)原則。以現(xiàn)場調(diào)試鍛煉為主，集中培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中利用傳幫帶快速成長；遵循“學(xué)以致用、精尖強(qiáng)化”的原則；開展化零位整的培訓(xùn)，利用值班員工作性質(zhì)，交接班的時間、開展鏈條式培訓(xùn)，有針對性地開展調(diào)控自動化運(yùn)維專業(yè)高技能人才培訓(xùn)，確保知識共享的互補(bǔ)和融合，培養(yǎng)過程實(shí)施動態(tài)管理，跟蹤考核。

4.確定培訓(xùn)師。合理利用培訓(xùn)資源。專業(yè)的班組長和技術(shù)人員骨干（高級技師、高級工程師），調(diào)控自動化專業(yè)有實(shí)際運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的人才，都可以作為內(nèi)部培訓(xùn)師使用。

5.確定合理的培訓(xùn)時間。

5.1根據(jù)調(diào)控自動化運(yùn)維人員的工作特點(diǎn)，減少集中的培訓(xùn)、改為有針對性的現(xiàn)場培訓(xùn)進(jìn)行，把自己的培訓(xùn)心得寫成課件供每班次人員調(diào)閱學(xué)習(xí)，或者利用微信課堂開展互動學(xué)習(xí)。

5.2現(xiàn)場培訓(xùn)應(yīng)隨時隨地，操作中有疑惑、有新設(shè)備即將投運(yùn)，都應(yīng)抓住機(jī)會下現(xiàn)場培訓(xùn)；每周定期開展一次學(xué)習(xí)的互動討論，把討論心得融入課件，展現(xiàn)集體智慧的力量。

5.3技術(shù)比武選題是日常熟悉維護(hù)卻容易忽略的細(xì)節(jié)，可以培養(yǎng)運(yùn)維人員的細(xì)心和缺陷的排查能力。

5.4培訓(xùn)時間應(yīng)充分照顧到學(xué)員的感受，譬如不要讓下夜班的值班人員繼續(xù)參加培訓(xùn)，這樣也達(dá)不到期望的效果。

6.設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容要注重實(shí)效性。以《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》中對電網(wǎng)調(diào)度、監(jiān)控崗位知識、技能要求為基礎(chǔ)，綜合本崗位的調(diào)度規(guī)程和制度、電力市場理論，經(jīng)濟(jì)調(diào)度等各方面知識學(xué)習(xí)，另外還應(yīng)包括素質(zhì)培訓(xùn)，增強(qiáng)責(zé)任感。

7.選擇合適的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)方式采取講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。形式上采取集中培訓(xùn)、專題講座、現(xiàn)場培訓(xùn)、技術(shù)比武、反事故演練、仿真培訓(xùn)、外出培訓(xùn)等多種形式。

7.1集中培訓(xùn)。組織地、縣兩級調(diào)控運(yùn)行值班人員分批次集中學(xué)習(xí)，由各專業(yè)負(fù)責(zé)人或具有較高技術(shù)水平人員輪流授課，適用于新技術(shù)的使用、應(yīng)用以及新知識的普及。

7.2專題講座。聘請公司內(nèi)、外專業(yè)技術(shù)人員，針對某一專題，到班組進(jìn)行授課。最好采用互動模式，可提前將問題準(zhǔn)備好，現(xiàn)場請教，以便達(dá)到最理想的效果。

7.3現(xiàn)場培訓(xùn)。現(xiàn)場培訓(xùn)不僅要到各個電壓等級的變電站，還要到電廠以及一些重要的大用戶內(nèi)部，了解工作流程和用電方案等等，使調(diào)度員各方方面的知識得到全方位的提升。

7.4開展不同形式的技術(shù)比武、反事故演習(xí)、專業(yè)普考。每月進(jìn)行一次專業(yè)技術(shù)考試，通過定期月使全班人員的專業(yè)技術(shù)水平和安全意識得到進(jìn)一步提高。每月組織一次反事故演習(xí)（或演練），半年進(jìn)行一次大型的聯(lián)合反事故演習(xí)，以提高地縣兩級調(diào)控處理事故的能力。

7.5創(chuàng)造條件進(jìn)行仿真培訓(xùn)以及外出參觀、交流學(xué)習(xí)，擴(kuò)大視野。

7.6每個月月末召開一次事故分析會。每值將本月遇到的事故進(jìn)行分析，將自己的處理事故時的思路以及總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與大家進(jìn)行共享。

8.準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。設(shè)計(jì)時需要盡量考慮員工的感受，教室的安排以就近為原則，會議室、會場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等要提前準(zhǔn)備好。

9.建立教學(xué)評估機(jī)制。在實(shí)施調(diào)控值班人員培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)班結(jié)束后，要對培訓(xùn)效果進(jìn)行分析，參加培訓(xùn)的調(diào)控值班人員對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、參加培訓(xùn)的收獲、存在的問題等進(jìn)行評估，針對問題在以后的培訓(xùn)中改進(jìn)。

三、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)例檢驗(yàn)培訓(xùn)方案的效果

陽泉市是能源重化工基地，煤礦、化工等高危用戶多，重要輸變電設(shè)備多處于高山峻嶺、煤礦采空區(qū)、地震斷裂帶上，運(yùn)行環(huán)境惡劣，陽泉電網(wǎng)發(fā)生大面積停電和全部停電的風(fēng)險始終存在，因此，在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時把陽泉電網(wǎng)利用區(qū)外電源黑啟動演練列入其中。指定調(diào)控培訓(xùn)專責(zé)作為培訓(xùn)師，專門制作PPT課件，并要求不當(dāng)值的調(diào)控值班人員全部作為培訓(xùn)對象參加此次演練培訓(xùn)。調(diào)控中心邀請公司總工程師、副總工程師、安監(jiān)、運(yùn)維檢修部門主任組成觀摩組，培訓(xùn)師先作講解，培訓(xùn)對象專心聽講，中間進(jìn)行交流和討論，隨后在DTS系統(tǒng)進(jìn)行功能演練，模擬一次陽泉電網(wǎng)全黑事故，演練人員迅速反應(yīng)，利用陽泉電網(wǎng)區(qū)外電源進(jìn)行事故處置，演練結(jié)束后，觀摩組進(jìn)行評估，通過參與演練、反思、感悟、校正，取得了良好的培訓(xùn)效果。通過此次培訓(xùn)實(shí)施，全體調(diào)控值班人員對陽泉電網(wǎng)全黑的原因、利用區(qū)外電源黑啟動方案有了全方位的掌握，提升調(diào)控系統(tǒng)應(yīng)急處置能力。實(shí)踐證明，設(shè)計(jì)實(shí)用有效的調(diào)控值班人員培訓(xùn)方案，在確定培訓(xùn)師、培訓(xùn)內(nèi)容、方式上下足功夫，能夠使培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形成“準(zhǔn)備-培訓(xùn)-評估-改進(jìn)”的良性循環(huán)，進(jìn)而提升培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施效果。

作者：商繼鈞 單位：國網(wǎng)山西省電力公司陽泉供電公司