盛宇集團電子商務(wù)開展分析

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摘要：進入二十一世紀以來，現(xiàn)代化信息技術(shù)已在多個領(lǐng)域中使用，電子商務(wù)借助信息技術(shù)在全球經(jīng)濟貿(mào)易中占據(jù)的地位越來越重要。自從它產(chǎn)生以來，正以其優(yōu)勢助經(jīng)濟快速增長。所以，很多國家對電子商務(wù)在經(jīng)濟發(fā)展中的應(yīng)用越來越重視。但是，隨著電子商務(wù)在各個領(lǐng)域中的使用，其許多不足的地言也逐漸顯露出來了。所以筆者在本文以盛宇集團為例子，對該集團使用電子商務(wù)的過程進行分析，查找問題，分析問題，找出解決這些問題的方法和措施。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；中小企業(yè)；問題；對策

引言：

當電子商務(wù)進入經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)域以及人們?nèi)粘Ｉ町斨兄螅淖兞巳藗內(nèi)粘Ｉ钪袀鹘y(tǒng)的交易方式。人們的生活方式、消費觀念以及消費方式也隨之發(fā)生了變化。全球經(jīng)濟在電子商務(wù)的推動下，發(fā)展速度非?？?。電子商務(wù)因為借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化技術(shù)，在用工方面利于中小型企業(yè)的發(fā)展。所以我國規(guī)模不大，員工少，資金不足的一些中小型企業(yè)可以借助電子商務(wù)，在市場經(jīng)濟的大環(huán)境中找準發(fā)展的契機，為本企業(yè)解決很多問題，促企業(yè)有效地發(fā)展。接下來，我將就盛宇集團為例，簡述淺析中小企業(yè)開展電子商務(wù)所面臨的問題及對策。

1盛宇集團電子商務(wù)開展狀況

1．1盛宇集團概況

盛宇集團于1996年成立，在她創(chuàng)立之初，只有10萬元的啟動資金，經(jīng)過20年的發(fā)展之后，該集團的產(chǎn)品已涉及家紡、織布、印染、床上用品多個領(lǐng)域，擁有13家全資子公司及控股子公司。盛宇家紡總部設(shè)在蒼南縣靈溪鎮(zhèn)，是蒼南縣大企業(yè)培育對象、溫州市“五個一批”重點骨干企業(yè)。集團公司現(xiàn)擁有5家全資子公司和2家控股公司，集團企業(yè)總注冊資金5億元，資產(chǎn)總額8億元，占地面積1120畝，建筑面積30多萬平方米，員工3000多人（其中母公司1000人）。集團公司集棉花加工、紡紗、織布、印染、研究、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售和貿(mào)易為一體，具有年產(chǎn)350萬件（套）床上用品和年產(chǎn)3萬噸新型鋁材的生產(chǎn)能力。

1．2盛宇集團電子商務(wù)的發(fā)展歷程

從2009年開始，盛宇改變貿(mào)易策略，不再使用傳統(tǒng)的貿(mào)易手段，而采用信息化的貿(mào)易策略。經(jīng)過一段時間的實際操作之后，該集團不同部門的信息都能夠在公司內(nèi)部共享，公司外派人員只要持有公司給予的用戶名和密碼，在公司外面也可以通過互聯(lián)網(wǎng)查找公司在網(wǎng)頁的所有信息。為此，集團中最重要的業(yè)務(wù)信息和財務(wù)信息實現(xiàn)了有效的連接。通過電子商務(wù)系統(tǒng)，集團公司把財務(wù)、制造以及物流的所以信息全部輸入管理系統(tǒng)當中，不同的職能管理部門可以根據(jù)這些信息，制定本部門的發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展計劃，促使本集團成為本行業(yè)中的標桿企業(yè)。

1．3盛宇集團電子商務(wù)的具體應(yīng)用

2010年盛宇家紡經(jīng)過本集團技術(shù)部門自發(fā)研制之后，由電子商務(wù)部統(tǒng)籌運營，電子商城正式與廣大消費者見面。該集團的高層管理人員說：消費者在此官網(wǎng)上，可以放心地購買所有的產(chǎn)品。不但可以減少很多中間商的差價，還可以隨時隨地快捷購買商品。該集團目前在官網(wǎng)上經(jīng)營的產(chǎn)品主要有婚慶、件套、兒童、芯被、單件、時令、家居飾品等七大系列的產(chǎn)品。

2盛宇集團開展電子商務(wù)的主要問題

2．1盛宇企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對電子商務(wù)認識不足

盛宇集團因為是家族式的企業(yè)，所以其管理理念和體制非常落后，不利于整個集團的管理，并且企業(yè)的高層管理人員由于所受的教育較少，文化程度不高，所以在管理方面難于接受新鮮的事物。例如，在使用電子商務(wù)管理模式時，一些年老的管理者認為公司已經(jīng)發(fā)展這么大了，不需要改變現(xiàn)有的管理模式，只要維持現(xiàn)狀，同樣能夠發(fā)展壯大。他們無法意識到電子商務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要作用，由于存在著這些壓力，所以該集團雖然使用了電子商務(wù)處理集團中的貿(mào)易往來，但是使用的范圍不廣，深度不夠，導(dǎo)致了企業(yè)電子商務(wù)不能很好的發(fā)展。

2．2盛宇缺乏電子商務(wù)人才

該集團電子商務(wù)方面的人才奇缺，導(dǎo)致這種情況的原因主要有三個方面。第一，集團沒有開展電子商務(wù)，只是建立了一些企業(yè)網(wǎng)站，所以集團的主要領(lǐng)導(dǎo)認為，這些簡單的電子業(yè)務(wù)不需要另設(shè)部門管理，不需要另外劃撥資金來管理，所以由集團中的相關(guān)員工對網(wǎng)站進行維護、推廣，此方面的專業(yè)人才非常缺乏；第二，在該集團中有一些電子商務(wù)的人才，但是由于該集團是家族式的企業(yè)，一些重要部門的職位不會安排他人，集團內(nèi)部的電子商務(wù)人才只能白白浪費；第三，由些有才能的電子商務(wù)人才，認為中小型企業(yè)不是其用武之地，所以不愿到中小型企業(yè)中工作。

2．3盛宇建設(shè)電子商務(wù)后不重視維護

前面已經(jīng)提及，盛宇集團的高層管理人員對電子商務(wù)不太重視，只是建立了企業(yè)網(wǎng)站，對網(wǎng)站的推廣和維護一點兒也不重視。他們在和客戶談業(yè)務(wù)時，有客戶問及企業(yè)的網(wǎng)址，他們自己都不知道。所以該集團的企業(yè)網(wǎng)站，點擊率不高，很少有消費者進入網(wǎng)站了解其產(chǎn)品的性能、價格和款式等，網(wǎng)站只是公司里的一個擺設(shè)。根本起不到什么作用。

3盛宇集團開展電子商務(wù)的對策

3．1盛宇決策者要加強電子商務(wù)知識的學習

該集團的高層管理人員一定要重視電子商務(wù)，自己要對電子商務(wù)作充分的了解，加強此方面的學習，否則就不會重視電子商務(wù)的使用，對企業(yè)的發(fā)展沒有任何好處。

3．2盛宇應(yīng)招攬更多的電子商務(wù)的人才

該集團的發(fā)展離不開人才的支持，所以要摒棄家族式管理的模式，大力引進電子商務(wù)人才，對于本集團內(nèi)部已有的電子商務(wù)人才，要能夠“伯樂識馬”，重用他們，同時還要對企業(yè)的電子商務(wù)人才進行培訓(xùn)，及時更新知識，培養(yǎng)能力。才能利于集團的發(fā)展。

3．3盛宇應(yīng)加強網(wǎng)站的維護工作

企業(yè)要發(fā)展電子商務(wù)，有必要建設(shè)自己的網(wǎng)站，但網(wǎng)站建設(shè)不是一勞永逸的，它只是為企業(yè)搭建了網(wǎng)上宣傳的一個陣地，要想很好的發(fā)揮它的作用，還要進行網(wǎng)站內(nèi)容更新，網(wǎng)站宣傳，網(wǎng)站推廣等一系列的工作。網(wǎng)站只有不斷的更新、不斷的宣傳才能起到作用。

參考文獻

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作者：錢婷婷 單位：嘉興職業(yè)技術(shù)學院