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(一)兩書簡明評(píng)價(jià)書一整體結(jié)構(gòu)合理
寫作思路清晰,每章的小結(jié)部分簡明扼要,易于理解。作者抓住首章所提五個(gè)觀點(diǎn),從社會(huì)文化對(duì)人類學(xué)習(xí)的變化影響角度回答了以下問題:1.教師如何學(xué)會(huì)教學(xué);2.教師如何認(rèn)識(shí)語言;3.教師如何教授第二語言;4.在語言教師職業(yè)中始終存在并一直變化的更廣的社會(huì)、文化和歷史的宏觀結(jié)構(gòu);5.語言教師專業(yè)發(fā)展由什么構(gòu)成。緊緊圍繞教師這個(gè)主體,以社會(huì)文化的影響為根本立論,從教學(xué)方式、內(nèi)容、理念、環(huán)境等因素入手,解答了語言教師專業(yè)發(fā)展的一系列問題。面對(duì)語言教師的發(fā)展訴求和困境,其理論與實(shí)踐范例具有較強(qiáng)指導(dǎo)意義。書二為論文合集,以社會(huì)文化理論為支持,研究內(nèi)容豐富,涉及文化意識(shí)強(qiáng)化、教師身份認(rèn)同、教師概念發(fā)展、教學(xué)理念轉(zhuǎn)化、策略性中介手段、教師發(fā)展范例、課程改革實(shí)踐等。多篇論文以個(gè)案研究為例,從理論綜述到實(shí)驗(yàn)過程,記述詳略得當(dāng),使讀者能夠把握研究步驟、明確研究目的,為進(jìn)行相關(guān)研究提供參考。本書雖研究視角多樣,但社會(huì)文化理論卻表現(xiàn)出強(qiáng)大的解釋力,將研究內(nèi)容與理論有機(jī)結(jié)合給讀者啟示。
(二)兩書理論、實(shí)踐層面的指導(dǎo)意義
理論層面上,兩書皆從社會(huì)文化視角出發(fā),將社會(huì)文化理論的中心概念:調(diào)節(jié)理論(也稱中介理論,Mediation)、活動(dòng)理論、最近發(fā)展區(qū)(ZoneofProximalDevelopment,ZPD)和“支架”理論(Scaffolding)等與實(shí)例結(jié)合進(jìn)行詮釋。該理論源自前蘇聯(lián)心理學(xué)家Vygotsky20世紀(jì)30年代所創(chuàng)立的學(xué)說,認(rèn)為個(gè)人的學(xué)習(xí)與一定的文化、歷史和風(fēng)俗習(xí)慣背景密切聯(lián)系,知識(shí)與學(xué)習(xí)都存在于一定的社會(huì)文化背景中,知識(shí)源于不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。(高艷,2008)Vygotsky在人類心理和社會(huì)環(huán)境之間建立了一種辯證關(guān)系,認(rèn)為高級(jí)認(rèn)知功能的發(fā)展依賴于人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng),以及語言與其他社會(huì)文化符號(hào)產(chǎn)物的調(diào)節(jié)關(guān)系,這就是調(diào)節(jié)理論,其要義是個(gè)體與外部世界的相互作用不是直接的,而是間接的、是工具中介的。教師如何利用語言作為調(diào)節(jié)中介開展教學(xué)活動(dòng)來提高授課水平,成為語言教師專業(yè)發(fā)展研究的重點(diǎn)?;顒?dòng)理論強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的參與在個(gè)體發(fā)展中的重要作用,關(guān)注“個(gè)體或者群體在特殊情境下采取哪種活動(dòng)”。該方向的研究從活動(dòng)、行動(dòng)和操作方法三個(gè)層面進(jìn)行?;顒?dòng)是情境,行動(dòng)是以目的為導(dǎo)向的行為,而操作方法是完成一個(gè)活動(dòng)的方式。(秦麗莉、戴煒棟,2013)語言教師的教學(xué)涉及了活動(dòng)理論的三個(gè)層面:課堂教學(xué)是情境,圍繞教學(xué)目的實(shí)施的教學(xué)步驟是行為,而利用教學(xué)手段組織的課堂活動(dòng)是操作方法。因此關(guān)注語言教師教學(xué)實(shí)踐以促進(jìn)專業(yè)發(fā)展與活動(dòng)理論息息相關(guān)。最近發(fā)展區(qū)是指“實(shí)際的發(fā)展水平與潛在的發(fā)展水平之間的差距”,實(shí)際發(fā)展水平是獨(dú)立解決問題的能力,而潛在發(fā)展水平是在成人指導(dǎo)下或與能力較強(qiáng)的同伴合作解決問題的能力。(Karen&Paula,2011:6)ZPD涉及學(xué)習(xí)者的當(dāng)前能力水平和潛在能力水平,而這一潛在能力水平達(dá)成需要一定的條件,即:有能力強(qiáng)于該學(xué)習(xí)者的他人,如教師、家長、同伴等的協(xié)助或引導(dǎo)。(劉學(xué)惠,2011)這一情形常被喻為“支架”,通過搭建“支架”,教師與學(xué)生之間,教師與教師之間,形成互助、合作、引導(dǎo)等關(guān)系,可以促進(jìn)教學(xué)、增強(qiáng)交流。實(shí)踐層面上,兩書提供大量個(gè)案研究,從數(shù)據(jù)的采集到分析都給出詳盡的描述,所提及的開放訪談、課堂觀察、刺激回憶、反思日志、教師自述、集體會(huì)議、教學(xué)計(jì)劃等數(shù)據(jù)收集方式,具有較高參考價(jià)值。重點(diǎn)介紹的專業(yè)發(fā)展范例,如:批判性朋輩小組、課例研究等討論了教師自述的本質(zhì),實(shí)驗(yàn)結(jié)果證明這些范例對(duì)于教師反思教學(xué)行為、發(fā)現(xiàn)教學(xué)弊端、增強(qiáng)師生互動(dòng)、提高課堂效率等效果顯著。作者呈現(xiàn)的案例,從問題提出、理論闡釋、實(shí)踐過程到結(jié)果討論,給教師教育的實(shí)施者、語言教師自身等進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的研究提供了依據(jù)。
二、對(duì)于教師專業(yè)發(fā)展的啟示
在語言教師專業(yè)發(fā)展的過程中,不僅需要個(gè)人思想觀念的改變以及探索實(shí)踐的過程,同時(shí)需要宏觀環(huán)境、客觀條件的支持。通過兩本著作的論述,我們可以得到以下啟示:
1.語言教師要重視自身概念的發(fā)展和認(rèn)知的提高。兩書都強(qiáng)調(diào)語言教師概念的發(fā)展和認(rèn)知的提高,例如:書一第二至五章,書二第五至七章。語言教師的概念和認(rèn)知涵蓋多方內(nèi)容,如:認(rèn)識(shí)論的轉(zhuǎn)向、學(xué)習(xí)的概念深化、教師身份的認(rèn)知、語言的特性等。教師概念發(fā)展是一個(gè)長期過程,早期學(xué)到的關(guān)于語言、教學(xué)等的知識(shí),影響著教師教學(xué)行為的實(shí)施,伴隨教學(xué)活動(dòng)的開展,教材內(nèi)容、學(xué)生反映、教學(xué)要求等會(huì)沖擊教學(xué)觀念。在社會(huì)文化視角下,作為受文化、歷史、社會(huì)影響的個(gè)體,教師的學(xué)習(xí)、教學(xué)源自其在課堂和學(xué)校的社會(huì)性實(shí)踐。面臨來自學(xué)校環(huán)境、專業(yè)水平、學(xué)生需求等各方面的挑戰(zhàn),作為語言教師要及時(shí)調(diào)整心態(tài),提高教師身份認(rèn)同,將自己融入社會(huì)文化情境中,在實(shí)踐中不斷完善概念和認(rèn)知,才能實(shí)現(xiàn)專業(yè)持續(xù)發(fā)展。
2.合作和反思是語言教師專業(yè)發(fā)展實(shí)踐的有效途徑。兩書用了較多篇幅論述了合作和反思對(duì)于教師專業(yè)發(fā)展的重要意義,從理論框架到具體實(shí)施形式都給以深刻啟示。教師間的互助合作為彼此提供了一個(gè)交流、學(xué)習(xí)的平臺(tái),觀察、評(píng)價(jià)的伙伴,反思、傾訴的對(duì)象以及提高、發(fā)展的機(jī)會(huì)。教師可以互為觀察者、指導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、輔助者,通過組對(duì)進(jìn)行課堂觀摩、集體備課、彼此評(píng)課、互相訪談等,在交流、反思中尋找解決問題的方法。同時(shí),同事間的交流也可以建立一個(gè)發(fā)泄不良情緒、緩解心理壓力的平臺(tái),尋找身份認(rèn)同。合作式的教學(xué),既可以分享豐富的教學(xué)資源和經(jīng)驗(yàn),又可以共同面對(duì)困境,在心理上有一個(gè)同舟共濟(jì)的伙伴,營造合作文化。反思可以是同伴之間的,也可以是個(gè)人的,而撰寫教學(xué)反思日志是促進(jìn)教師教學(xué)和自身發(fā)展的有效途徑。反思日志包括的內(nèi)容是多方面的,可以是教師對(duì)于授課思路的整理、教學(xué)內(nèi)容的分析、教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題、個(gè)人教學(xué)困惑甚至是教師情感的流露等等。反思日志可以為教師提供一面審視個(gè)人的鏡子,既可以重新梳理教學(xué)過程,也可以直面自身問題,在反思中不斷調(diào)整自我,提高教學(xué)水平。
3.重視語言教師培訓(xùn)以助力教師專業(yè)發(fā)展。在兩書探討的多個(gè)案例中,不難發(fā)現(xiàn)國外極為重視教師培訓(xùn),項(xiàng)目重實(shí)踐、內(nèi)容多元化、制度常態(tài)化,為教師專業(yè)發(fā)展提供了必要的條件。相比而言,國內(nèi)語言教師無論是職前教育還是職后培訓(xùn)與國外差距甚大。我國語言教師多為語言專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,無論是理論層面的教學(xué)概念、應(yīng)用語言學(xué)和二語習(xí)得知識(shí)的儲(chǔ)備,還是實(shí)踐層面的教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)、課堂活動(dòng)組織、管理手段等的學(xué)習(xí),都缺乏系統(tǒng)訓(xùn)練。而書中提到的培訓(xùn)方式,如:短期集中培訓(xùn)、學(xué)術(shù)論壇、網(wǎng)上學(xué)習(xí)與交流、參觀教育項(xiàng)目等,都是值得借鑒的。重視教師專業(yè)發(fā)展,學(xué)校可以在語言教師進(jìn)修、訪學(xué)、交流、培訓(xùn)等方面給予政策支持,對(duì)于教師進(jìn)行的課程改革和專業(yè)發(fā)展研究項(xiàng)目給予資金幫助和管理制度上的傾斜。只有客觀大環(huán)境認(rèn)識(shí)到教師教育的意義,不斷完善服務(wù)條件,助力教師專業(yè)發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)。
三、結(jié)語
漢語親屬稱謂語性別區(qū)分意識(shí)明顯,首先體現(xiàn)在親屬稱謂詞匯的排列次序上。如夫妻、子女、公婆、父母、岳父岳母等詞,男性在前,女性排后。另外,父系親屬和母系親屬稱謂也不相同。父親的父母稱為“祖父、祖母”,而母親的父母則稱為“外祖父、外祖母”。父親的兄弟分“伯仲叔季”,比父親年齡大的要稱“伯父”,比父親年齡小的要稱“叔父”。而父親的姐妹統(tǒng)稱“姑”,母親的兄弟姐妹統(tǒng)稱“舅、姨”。又如父親的兄弟的孩子稱為“堂兄弟、堂姐妹”,父親的姐妹的孩子和母親兄弟姐妹的孩子稱為“表兄弟、表姐妹”?!疤谩奔粗缸约胰?,“表”即指外面的人。再比如夫妻間的稱謂,丈夫可以是“當(dāng)家的、掌柜的”家庭中的地位不言而喻,而妻子則是“內(nèi)人、屋里人”甚至可以是“賤內(nèi)”等等。這是中國幾千年封建社會(huì)中延續(xù)的父系氏族社會(huì)的忠實(shí)反映。在父系氏族社會(huì),傳統(tǒng)的倫理道德是男主女從,男尊女卑。語言反映一個(gè)民族的社會(huì)歷史文化,這種性別意識(shí)也不可避免地在漢語親屬稱謂上表現(xiàn)了出來。日本明治維新以來,走上了資本主義道路,社會(huì)文化等各個(gè)方面也積極向西方靠攏。日語中的親屬稱謂語也與西方的親屬稱謂語接近,幾乎沒有性別區(qū)分意識(shí)。日本人無論父親的父母還是母親的父母統(tǒng)一稱作“おじいさん、おばあさん”。父母的兄弟姐妹統(tǒng)一稱作“おじさん、おばさん”,父母的兄弟姐妹家的孩子也都用一個(gè)稱呼“おにいさん、おねえさん”。特征最明顯的是祖父母無論是孫子還是孫女都稱作“まご”,完全忽視了性別。
二、內(nèi)外區(qū)分意識(shí)
中華民族自古以來就重視血濃于水的血脈親情,傳統(tǒng)宗法制也是以血緣關(guān)系為基準(zhǔn)來來劃分親屬關(guān)系的內(nèi)外親疏。親屬關(guān)系分血親和姻親,其中血親又分直系血親和旁系血親。由于中國是傳統(tǒng)的父系氏族制,父系親屬就被劃分為“內(nèi)”,由姻親關(guān)系形成的母系親屬劃分為“外”。內(nèi)外有別,因此親屬稱謂語也是由親到疏。例如,父親的父母稱為“祖父母”,而母親的父母則稱為“外祖父母”,冠以“外”字與直系血親的祖父母相區(qū)分。再如父親的兄弟詳細(xì)地劃分為“伯仲叔季”,而母親的兄弟簡單地統(tǒng)稱為“舅”。即使是與父親有血緣關(guān)系的姐妹,因?yàn)榻K歸要出嫁他人,變?yōu)橥馊?,也簡單地統(tǒng)稱為“姑”,“嫁出去的女兒潑出去的水”,在稱謂語上詳細(xì)區(qū)分已無意義。與親屬稱謂語的性別區(qū)分意識(shí)背景相同,日本受西方文化的影響,在親屬關(guān)系上并不區(qū)分血親、姻親等的內(nèi)外親疏關(guān)系。
三、上下尊卑意識(shí)
漢語親屬稱謂語嚴(yán)格區(qū)分輩分和上下尊卑。對(duì)輩分高的人要絕對(duì)尊敬。不論是父系親屬還是母系親屬,作為輩分高的人及其配偶都要受到尊敬,必須用親屬稱謂語稱呼。如“爺爺、奶奶、外公、外婆、伯父、叔母、舅父、姨媽”等。對(duì)同輩分的兄弟姐妹,比自己年長的要稱呼“哥、姐”,無論是父系還是母系的旁系兄弟姐妹,比自己年長的也要用親屬稱謂語稱呼。父系堂兄弟姐妹,要稱呼“哥、姐/名字+哥、名字+姐”,母系表兄弟姐妹要稱呼“表哥、表姐/名字+表哥、名字+表姐”。對(duì)晚輩以及比自己年幼的同輩,可以直呼其名,也可以使用親屬稱謂語,如“兒子、二妹、三弟、侄子”等等。探索原因,上下尊卑意識(shí)與中國傳統(tǒng)社會(huì)的封建等級(jí)制密不可分。中國傳統(tǒng)倫理文化講究長幼有序,封建王朝還建立了嚴(yán)格的“君、臣、父、子”等級(jí)秩序,“君為臣綱、夫?yàn)槠蘧V、父為子綱”,等級(jí)分明。作為中國傳統(tǒng)倫理文化重要體現(xiàn)的親屬稱謂語自然也就講究上下尊卑意識(shí)。日本和中國同屬東亞文化圈,日本也深受傳統(tǒng)儒家思想的影響,講究長幼有序、尊卑有別。在日本,親屬關(guān)系最基本的就是長輩與晚輩的概念。長輩和晚輩要使用不同的稱呼語。對(duì)長輩,不能只稱呼其姓名,而要用親屬稱謂語稱呼。對(duì)晚輩,可以稱呼姓名,但不能用親屬稱謂語稱呼。因此,對(duì)祖父母、父母、叔伯、姑姨等長輩以及比自己年長的同輩要使用親屬稱謂語。而對(duì)晚輩以及比自己年紀(jì)小的同輩不可以使用親屬稱謂語。像漢語中的“侄子、兒子、弟弟”這樣的稱呼,在日語親屬稱謂語的面稱中是不使用的。這一點(diǎn)與漢語親屬稱謂語有所不同,是值得注意的地方。
四、長幼序列意識(shí)
漢語親屬稱謂語和日語親屬稱謂語都注意區(qū)分長幼序列。這還是因?yàn)橹腥諆蓢瑢贃|亞文化圈,受傳統(tǒng)儒教思想影響的結(jié)果。漢語中,父親的兄弟根據(jù)是否比父親年長而分稱“伯父”“叔父”。伯父或者叔父多于兩人以上時(shí)又會(huì)以“大伯、二伯”“二叔、三叔”等加以區(qū)分。受父系氏族制的影響,父親的姐妹和母親的兄弟姐妹沒有長幼的區(qū)別,但也按照出生順序冠以“大、二、三”等。如“大姑、二姑”“大舅、二舅、大姨、二姨”等。在日語中,不論是父系親屬還是母系親屬,根據(jù)比父母年長還是年幼也有“伯父、叔父、伯母、叔母”等的漢語詞,但通常還是稱作“おじさん、おばさん”。叔叔伯伯們也不按照出生順序加以區(qū)別。如果父親的兄弟姐妹多于兩人以上時(shí),通常會(huì)以“在東京工作的叔叔”等的表述加以區(qū)分。漢日親屬稱謂語在區(qū)分“兄”和“弟”、“姐”和“妹”這一點(diǎn)上是一致的。漢語中區(qū)分長幼的意識(shí)在兄弟姐妹的稱呼上也有所體現(xiàn)。兄弟姐妹比較多時(shí),會(huì)稱呼“大哥、二哥、大妹、二妹”等。家里的孩子依據(jù)長幼順序,考慮性別因素,有相應(yīng)的表示出生順序的稱呼。如日語中的“長男、次男、三男、長女、次女、三女”等,漢語中的“長子、次子、長女、次女”等。漢語中有時(shí)還會(huì)忽略性別,按照孩子的出生順序稱為“老大、老二、老三”,這種稱呼在日語中不存在。
五、從兒、從孫意識(shí)
親屬稱謂語中的從兒、從孫現(xiàn)象是指父母或祖父母按照家里的孩子來使用稱謂語稱呼自己或其他親屬。這種從兒、從孫稱呼意識(shí)在漢語和日語中都普遍存在。漢語中,父母對(duì)孩子可以自稱“爸爸、媽媽”,如父親對(duì)孩子說“一會(huì)兒爸爸帶你去公園”。祖父母對(duì)孫輩可以自稱“爺爺、奶奶”,如祖母對(duì)孫子說“讓奶奶抱抱”。在直接對(duì)孩子稱呼其他親屬或有孩子在場的情況下,也可以使用從兒、從孫稱謂語。例如母親對(duì)孩子提到孩子的父親時(shí)“爸爸明天放假休息”。再如孩子在家時(shí),父母對(duì)孩子的祖母說“奶奶去睡一會(huì)兒吧”等等。在家庭內(nèi)部,祖父母有時(shí)跟隨孫輩互稱對(duì)方為“爺爺、奶奶”,父母互稱對(duì)方“爸爸、媽媽”。父母對(duì)孩子稱呼“哥哥、妹妹”等。這種親屬稱謂方式之前僅限于局部地區(qū),然而隨著社會(huì)的發(fā)展,這種稱呼方式也變得越來越多見。親屬稱謂語中的從兒、從孫現(xiàn)象也可以看作是親屬稱謂語的一種泛化。究其原因,是受以家庭為核心的中國傳統(tǒng)文化的影響。社會(huì)是由一個(gè)個(gè)的家庭構(gòu)成的,在家庭內(nèi)部,這種從兒、從孫稱呼方式能夠表現(xiàn)家庭成員之間的親密關(guān)系。日語中,祖父母和父母對(duì)孩子自稱和他稱時(shí)的稱謂語使用和漢語幾乎相同,此處不再贅述。值得一提的是,在日本的家庭中,祖父母間互稱“おじいさん、おばあさん”,父母間互稱“おとうさん、おかあさん”,是及其普遍的現(xiàn)象。祖父母和父母還經(jīng)常按照最小的孩子稱呼其他孩子為“おにいちゃん、おねえちゃん”。對(duì)于這一現(xiàn)象,我們或許可以這樣理解:在人情相對(duì)淡薄的日本,比起夫妻關(guān)系來,父母與子女的關(guān)系不因人的意志而轉(zhuǎn)移,所以更加穩(wěn)固,安全程度也更高。因此,夫婦以共同的孩子為基準(zhǔn)來稱呼對(duì)方,把橫向關(guān)系變?yōu)榭v向關(guān)系,想要進(jìn)入一種永續(xù)的安定狀態(tài)。
六、結(jié)語
和諧幸福社會(huì)總體可以理解為群眾生活穩(wěn)定,社會(huì)環(huán)境穩(wěn)定,和諧幸福社會(huì)是大眾共同的心愿,也是國家富強(qiáng),民族振興的體現(xiàn)。群眾文化藝術(shù)水平主要包含兩個(gè)方面,一方面是群眾對(duì)文化藝術(shù)的鑒賞識(shí)別能力,另一方面是群眾文化藝術(shù)的涵養(yǎng),二者相互聯(lián)系,相互影響。在和諧社會(huì)主義時(shí)期,加強(qiáng)群眾文化藝術(shù)水平的提升與和諧幸福社會(huì)建設(shè)有著密切的關(guān)系,個(gè)人為主要關(guān)聯(lián)表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面。一是群眾文化藝術(shù)水平的提升是和諧幸福社會(huì)的重要內(nèi)容。和諧幸福社會(huì)的作用客體即是廣大的群眾,群眾文化藝術(shù)生活是廣大群眾幸福生活的重要一方面,群眾文化藝術(shù)水平的不斷提升,更能夠直接生動(dòng)的體現(xiàn)出和諧幸福社會(huì),更能夠彰顯出改革開放的成果。二是群眾文化藝術(shù)水平的提升與和諧幸福社會(huì)建設(shè)相互影響作用。群眾文化藝術(shù)水平的提升,必然會(huì)導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)文藝水平的提高,則就直接影響著和諧幸福社會(huì)建設(shè),反之,文化藝術(shù)水平下降,則必然導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)文藝水平的下降,不僅影響到社會(huì)精神文明建設(shè),更重要的是將會(huì)直接影響到和諧幸福社會(huì)建設(shè)。
二、群眾文化藝術(shù)水平的現(xiàn)狀
改革開放后,我國確立了以市場經(jīng)濟(jì)為主的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制,廣大群眾的生活水平不斷提高,群眾的文化藝術(shù)水平也不斷提升,但同樣也暴露出更多的一些問題。具體如下:
(一)文化藝術(shù)水平良莠不齊
在現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境之下,我國大眾文化藝術(shù)水平良莠不齊,文化藝術(shù)水平的能力高低不一,這是一個(gè)客觀的現(xiàn)象,更是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。
(二)文化藝術(shù)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不一
文化藝術(shù),可以看視精神文明建設(shè)的重要方面和內(nèi)容,目前,在現(xiàn)實(shí)過程過程中,我國文化藝術(shù)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不一,造成這一原因主要是由于改革開放后,多元文化思想的影響,這種多元文化思想的影響造成了文化藝術(shù)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)多重多樣,所以文化藝術(shù)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不一是我國群眾文化藝術(shù)水平存在的主要問題。
(三)文化藝術(shù)審美誤區(qū)
一部分大眾對(duì)于文化藝術(shù)的審美存在著嚴(yán)重的誤區(qū),對(duì)于什么是美,什么是丑的理解存在著誤區(qū),看法不一,這些也是我國群眾文化藝術(shù)水平的客觀問題。
三、關(guān)于提升群眾文化藝術(shù)水平的建議
積極提升群眾文化藝術(shù)水平,不僅有利于群眾個(gè)體文化修養(yǎng)的提高,更有利于和諧幸福社會(huì)建設(shè),個(gè)人認(rèn)為重點(diǎn)可以從以下幾個(gè)方面入手:
(一)弘揚(yáng)社會(huì)主義主旋律,營造和諧幸福的社會(huì)氛圍
改革開放,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的開放,但與此同時(shí),也促進(jìn)了大眾思想的開放,與此同時(shí),各種思想文化紛紛涌入,影響著群眾的文化藝術(shù)意識(shí),雖然有著積極的一面,但一些消極的思想因子,也直接影響著群眾的文化藝術(shù)觀,是造成了大眾對(duì)于文化評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不一或存在誤區(qū)的主要原因。因此,個(gè)人認(rèn)為要積極的弘揚(yáng)社會(huì)主義主旋律,營造和諧幸福的社會(huì)氛圍,通過這一舉措從思想的根源為提升群眾文化藝術(shù)水平夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)政府加大投入力度,引導(dǎo)群眾提升文藝水平
群眾文化藝術(shù)水平的提升離不開政府的作用,作為政府必須要發(fā)揮出主導(dǎo)作用,具體而言就是要加大投入的力度,尤其是財(cái)(人)力的保障力度,將這種投入更好的傾向于基層,目前,在我國基層存在一些“丑陋”的文化現(xiàn)象,如:“封建迷信”,“黃賭毒”等,因此,作為政府要加大對(duì)基層這些不良文化的治理,加大資金(人力)保障力度,這樣才能更好的引導(dǎo)群眾形成正確的社會(huì)價(jià)值觀、人生觀和意識(shí)觀。
(三)強(qiáng)化教育力度,挖掘文化精品
教育是提升群眾文化藝術(shù)水平的重要途徑,因此,要更加關(guān)注教育的力度和投入,通過教育引導(dǎo)群眾文化藝術(shù)水平的提升,與此同時(shí),還要積極挖掘民間的文化精品,打造各種精品工程,通過文化精品工程的示范作用,更好的影響和帶動(dòng)群眾文化藝術(shù)水平的提高。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:文化館;文化責(zé)任;社會(huì)職能;服務(wù)
中圖分類號(hào):G242 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5312(2015)08-0215-01
目前,文化館在新形勢的影響下已不能很好地滿足群眾日益增長的精神需求。因此,為取得可持續(xù)發(fā)展,文化館應(yīng)清晰認(rèn)識(shí)自身的文化責(zé)任、社會(huì)職能,并在日常工作實(shí)踐中找尋二者的契合點(diǎn),強(qiáng)化社會(huì)職能,通過擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)對(duì)象來努力提升文化館的服務(wù)水平。
一、文化館承擔(dān)的文化責(zé)任
文化館具備較強(qiáng)的文化性質(zhì),理應(yīng)承擔(dān)社會(huì)文化責(zé)任,主要內(nèi)容包括文化服務(wù)、傳承、傳播、教育及構(gòu)建等責(zé)任。(1)文化館必須始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,依托先進(jìn)的文化確定出自身指導(dǎo)群眾開展文化活動(dòng)事業(yè)的服務(wù)責(zé)任,具體體現(xiàn)在信息利用、社會(huì)服務(wù)兩方面,即為社會(huì)各方提供各項(xiàng)文化信息利用需求,發(fā)揮主導(dǎo)公益文化的重要作用,以提高群眾的文化品位,提升全民文化素質(zhì);(2)文化館是保護(hù)并傳承非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的重要基地,這些寶貴遺產(chǎn)是真實(shí)的歷史記憶,文化館應(yīng)履行文化傳承責(zé)任,科學(xué)利用并保護(hù)好非物質(zhì)文化遺產(chǎn),該項(xiàng)責(zé)任文化館義不容辭;(3)文化館是傳播文化信息、普及大眾科學(xué)知識(shí)的源頭,應(yīng)充分發(fā)揮傳播文化資源的優(yōu)勢,挖掘文化館的文化價(jià)值,并及時(shí)將社會(huì)需求的科普文化知識(shí)吸收,肩負(fù)文化傳播責(zé)任并認(rèn)真履行。四是文化館是一個(gè)公益單位,承擔(dān)著提高群眾文化素質(zhì)、廣泛開展文化教育的責(zé)任,這是其他教育機(jī)構(gòu)不能代替的。五是文化館的存在就是一種文化景觀,承擔(dān)文化建構(gòu)責(zé)任,體現(xiàn)人類的文化活動(dòng),從而構(gòu)建一種普遍的社會(huì)化活動(dòng)。
二、文化館擁有的社會(huì)職能
文化館主要擁有三大社會(huì)職能:(1)組織文化活動(dòng),具體包括積極參與政府舉辦的重大文化活動(dòng),以及自辦活動(dòng)、合作活動(dòng)等。文化館組織開展的日常文化活動(dòng)主要是文化娛樂活動(dòng),是經(jīng)營性質(zhì)的;(2)輔導(dǎo)群眾文化,包括群眾藝術(shù)輔導(dǎo)、組織管理輔導(dǎo)、理論研究輔導(dǎo)、文化娛樂輔導(dǎo)、宣傳鼓動(dòng)輔導(dǎo)。文化館基層輔導(dǎo)主要由群文工作部和文藝輔導(dǎo)部完成,最主要的職能就是輔導(dǎo)群眾藝術(shù)。當(dāng)下,部分群眾藝術(shù)輔導(dǎo)是有償性質(zhì)的,也有一部分是基層無償輔導(dǎo),但文化館輔導(dǎo)群眾文化的工作體系內(nèi)的公益性群文理論輔導(dǎo)、文藝輔導(dǎo)急需加強(qiáng);(3)創(chuàng)作群眾文藝,這是文化館擁有的重要社會(huì)職能之一,是主要的對(duì)外宣傳窗口,不僅體現(xiàn)著地區(qū)文化層次,還展示著地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得的成果。文化館主要通過創(chuàng)作音樂、小品、舞蹈、歌曲等藝術(shù)樣式,為群眾文藝演出、文藝表演團(tuán)體、文藝調(diào)演等提供創(chuàng)作節(jié)目,以更好地滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求;參與并承擔(dān)起政府指定的文藝創(chuàng)作活動(dòng),對(duì)大型文藝演出提供節(jié)目策劃等;探討并研究文藝創(chuàng)作過程中面臨的問題,推動(dòng)文藝更快地發(fā)展;輔導(dǎo)并幫助群眾進(jìn)行文藝創(chuàng)作,支持社會(huì)創(chuàng)作活動(dòng)等。
三、融合文化責(zé)任與社會(huì)職能,提升文化館服務(wù)水平
(一)擴(kuò)大文化館服務(wù)項(xiàng)目,及時(shí)樹立品牌意識(shí)
與專業(yè)文化比較,群眾文化的重點(diǎn)是不同的,不僅要負(fù)責(zé)組織開展業(yè)余的文藝展覽及文藝創(chuàng)作活動(dòng),還要為社會(huì)各界提供群眾文化人才,這就是文化館自身的品牌優(yōu)勢。文化館可嘗試開展各種形式的、獨(dú)具文化特色的培訓(xùn)輔導(dǎo)活動(dòng),把藝術(shù)培訓(xùn)轉(zhuǎn)變成考級(jí)班,如禮儀文化培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、企事業(yè)單位文化干部培訓(xùn)、餐飲業(yè)領(lǐng)班培訓(xùn)、舞蹈編排培訓(xùn)等,并協(xié)辦、策劃各類大型的慶典活動(dòng)、文化活動(dòng),輔助企業(yè)做好文化宣傳工作等,扮演社會(huì)各界文化交流的橋梁角色,進(jìn)行專家文化咨詢,保護(hù)民間藝術(shù)遺產(chǎn)并做好文化傳承工作,打造文化品牌,成功將文化館在社會(huì)上的影響力、號(hào)召力擴(kuò)大,最終提升社會(huì)服務(wù)水平。
(二)擴(kuò)大文化館服務(wù)對(duì)象,積極適應(yīng)文化需求
社會(huì)大眾對(duì)于文化的需求在于享受文化館提供的社會(huì)文化服務(wù),而企業(yè)文化、廣告文化、家庭文化以及社區(qū)文化等的興起為文化館走向市場提供廣闊空間。(1)廣告文化、品牌文化及所有的商業(yè)文化等賴以生存的基礎(chǔ)就是文化的宣傳及信息傳遞功能,它能在文化館塑造良好社會(huì)形象、擴(kuò)大文化宣傳、提供文化資源信息等方面提供各種專業(yè)化服務(wù),促進(jìn)企業(yè)積極參與市場文化競爭,并應(yīng)成功贏得主動(dòng)權(quán);(2)地方形象的改變要依賴社區(qū)文化,以宣傳地區(qū)特色,促進(jìn)地區(qū)投資環(huán)境、市場環(huán)境等及時(shí)得到改善,展示地區(qū)精神面貌,促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。在新形勢下,文化館更應(yīng)積極參與市場,努力適應(yīng)文化需求,大量開展不同形式的文化活動(dòng),確保自身在發(fā)展中更好地為市場提供全方位服務(wù)。
四、結(jié)語
在新形勢下,文化館要正視自身的文化責(zé)任及社會(huì)職能,充分發(fā)揮服務(wù)于群眾文化發(fā)展的主導(dǎo)功能,積極擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目和對(duì)象,拓寬基層文化工作,勇于突破,與時(shí)俱進(jìn),以有效提升文化館的服務(wù)水平,爭取促使社會(huì)廣泛關(guān)注并認(rèn)可文化館,給予文化館建設(shè)事業(yè)更多的支持。
參考文獻(xiàn):
論文關(guān)鍵詞:民主實(shí)現(xiàn);公民;文化傳統(tǒng);社會(huì)資本
美國政治學(xué)家R.D.帕特南是一位大量運(yùn)用制度經(jīng)濟(jì)學(xué)思想分析經(jīng)濟(jì)成長和政治發(fā)展的學(xué)者,在其學(xué)術(shù)名著《使民主運(yùn)轉(zhuǎn)起來:現(xiàn)代意大利公民傳統(tǒng)》中,他對(duì)意大利的政治變遷做了長達(dá)20年的系統(tǒng)研究,給我們提供了一個(gè)比較民主政治和專制政治極好的案例,并提出了富有啟發(fā)性的理論解釋。本書與以往讀過的其他政治學(xué)名篇有很大差異,最大的吸引眼球之處是作者可以在一個(gè)個(gè)別國家(以意大利為個(gè)案),用近似外科手術(shù)式的嚴(yán)謹(jǐn)填密的實(shí)證方式,不惜花費(fèi)巨大時(shí)間代價(jià),試圖得到邏輯必然的結(jié)論:民主政治在一個(gè)特定區(qū)域以何種政治文化傳統(tǒng)和何種政治行為方式得以實(shí)現(xiàn)?歷經(jīng)了20年的漫長研究周期,此書的最終成就終不負(fù)于如此的歲月付出。通觀此書,的確如評(píng)價(jià)所言,是一本真正有水平的實(shí)證性研究著作。
俞可平在其評(píng)作中毫不吝音地給予此書極高評(píng)價(jià):"1993年發(fā)表了一本轟動(dòng)整個(gè)西方政治學(xué)界的著作,書名是《使民主運(yùn)轉(zhuǎn)起來:現(xiàn)代意大利的公民傳統(tǒng)》··…學(xué)者對(duì)此書的評(píng)論更加風(fēng)起云涌,其評(píng)價(jià)之高令人咋舌。僅舉以下兩例即可見其一斑。戴維·基爾普說,將任何肉麻的吹捧之詞加于其上也不過分,這本書簡直就是我們這個(gè)時(shí)代的《論美國的民主》?!督?jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志則認(rèn)為,這是一本可以與托克維爾、帕雷托和韋伯的著作相提并論的社會(huì)科學(xué)巨著,政治家和政治科學(xué)家有可能將因此不得不重新思考亞洲、拉丁美洲和東歐的民主前景?!?/p>
一、本書的理論構(gòu)架
本書共分六章。從六章的框架來看,作者的邏輯思路非常清楚:第一章是對(duì)制度績效方法的提出,實(shí)際上是要解決在政治學(xué)上具有普遍意義的一個(gè)問題:民主政治如何得以實(shí)現(xiàn)?
帕特南的實(shí)證設(shè)計(jì)是通過一個(gè)較長時(shí)期對(duì)一個(gè)特定國度—意大利的跟蹤研究,從其開始的地方政治制度的改革實(shí)驗(yàn)人手,展開經(jīng)驗(yàn)和實(shí)證研究,達(dá)到他的設(shè)計(jì)目的:回答完全是高度理論性的上述問題。第二章是縱向的實(shí)證資料收集和描述20年間意大利各地方政府新的政府制度的設(shè)立和發(fā)展過程,提出一系列具體問題。第三章是很體現(xiàn)作者功力的地方,在研究中,并不單純地對(duì)客觀現(xiàn)象進(jìn)行描述和歸納總結(jié),關(guān)鍵是在種種繁雜的事物和現(xiàn)象中尋找到你所需要的證據(jù),帕特南在這一章中以非常老道的政治科學(xué)家的實(shí)力運(yùn)用精心設(shè)計(jì)的12個(gè)指標(biāo)對(duì)新的制度績效進(jìn)行了評(píng)估,讓人信服的是每個(gè)設(shè)計(jì)問題本身和調(diào)查者想要了解的對(duì)象的真實(shí)思想和感受的聯(lián)系是很切合的,其問卷設(shè)計(jì)是非??陀^并具有說服力的,避免了通常調(diào)查中容易遇到的主觀隨意性。第四章作者的目標(biāo)是解釋制度績效為什么存在不同地區(qū)有不同的表現(xiàn),什么原因?qū)е铝送恢贫仍O(shè)計(jì)在不同地區(qū)所得到的制度績效卻不同。實(shí)際上這個(gè)問題也討論到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與制度績效的相互關(guān)系,他們發(fā)現(xiàn),制度績效好壞并不是和經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度一定呈正相關(guān)關(guān)系,卻與公民生活的特性即大量社團(tuán)組織的存在之間存在非常大的正相關(guān)關(guān)系。繼而,作者在第五章分析了意大利1000年左右的政治制度變遷史,討論了政治制度的歷史傳統(tǒng)影響力。為什么歷史傳統(tǒng)會(huì)如此穩(wěn)定持久地存在著呢,這個(gè)問題就在第六章進(jìn)行探討了:如果人是理性的,他們?yōu)槭裁茨苋菰S像“囚徒的困境”這樣和中最終對(duì)集體誰都不利的結(jié)果出現(xiàn)呢?作者認(rèn)為,在歷史上,至少存在著兩種廣泛的社會(huì)均衡,所有面臨集體行動(dòng)問題的社會(huì)都會(huì)朝其中一方面發(fā)展,要以是社會(huì)資本以良性的循環(huán)—信任、規(guī)范和合作網(wǎng)絡(luò)的方式出現(xiàn),要么是惡性的循環(huán)—依附、剝削的方式出現(xiàn)。一旦身處其中,理性的行為者就會(huì)選擇按規(guī)則辦事。社會(huì)選擇哪一種穩(wěn)定的均衡,將由歷史決定。
二、本書的特點(diǎn)
1.研究方式的實(shí)證性和經(jīng)驗(yàn)性
在前面我們提到,帕特南寫作這本書時(shí)一個(gè)突出的寫作特點(diǎn)就是,邏輯構(gòu)架非常明晰,這個(gè)得益于他在研究這一問題時(shí)所采用的方式是符合政治科學(xué)的實(shí)證要求的。他完全基于對(duì)意大利地方政府20年期間的政治行為和制度考量,用大量的實(shí)證調(diào)查問卷和個(gè)案研究數(shù)據(jù),同時(shí),也運(yùn)用了體現(xiàn)作者研究功底的定性分析,非常令人信服地得到了關(guān)于民主政治的理論意義和價(jià)值體現(xiàn)。這讓筆者改變了對(duì)政治科學(xué)過于拘泥于行為表象的錯(cuò)誤印象,讀這本書的感覺就是,我們在討論比如政治生活這樣完全屬于人類理性思維范疇內(nèi)的問題時(shí),都可以做到像做科學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)菢拥膰?yán)謹(jǐn),盡量避免調(diào)查者本身的認(rèn)識(shí)所帶來的理解偏差和認(rèn)識(shí)偏見,盡量讓結(jié)論像數(shù)理公式那樣必然確定。
2.作者的新制度主義立場
制度分析曾經(jīng)是傳統(tǒng)政治的主要研究工具,但歷史上的制度主義者強(qiáng)調(diào)政府和政治運(yùn)動(dòng)的連續(xù)性和制度發(fā)展的時(shí)序和前因后果。與此不同的是,新制度學(xué)派運(yùn)用了博弈論、理性選擇和模型化技術(shù)的工具,將制度當(dāng)作是一種擴(kuò)展了形式的游戲,在這種游戲中,行為者的行為受游戲規(guī)則的約束。新制度主義者之間的觀點(diǎn)也不盡相同,但在以下兩個(gè)根本性問題上,他們的觀點(diǎn)是一致的:第一,制度影響政治。構(gòu)成制度的那些程序的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)制約人們的政治行為,從而影響政治后果。不能簡單地將政治后果歸結(jié)為撞球般的個(gè)人互動(dòng),也不能歸結(jié)為各種廣泛的社會(huì)力量之間的互動(dòng)。制度影響結(jié)果,因?yàn)樗鼈冇绊懶袨檎叩恼J(rèn)同、權(quán)力和策略。第二,制度由歷史形成。無論其他因素怎樣影響其形式,制度都有其自己的慣性和“強(qiáng)大的內(nèi)力”。它們體現(xiàn)為歷史的軌跡和轉(zhuǎn)折點(diǎn)。歷史事件的發(fā)生源于其“路徑依賴”的特性:先前產(chǎn)生的東西(哪怕它在某種意義上說是偶然發(fā)生的),決定隨后產(chǎn)生的東西。個(gè)人可以選擇其制度,但不能選擇產(chǎn)生這些制度的環(huán)境,他們的選擇反過來又影響其后人的選擇規(guī)則。
按照作者們自己的解釋,他們對(duì)意大利地區(qū)實(shí)驗(yàn)的研究,目的就是為上述立論提供經(jīng)驗(yàn)的證明。首先,他們將制度當(dāng)作自變量,從經(jīng)驗(yàn)上探索制度變遷是如何影響政治行為者的認(rèn)同、權(quán)力和策略的。隨后,他們又把制度當(dāng)作因變量,探索制度行為是怎樣為歷史所決定的。但是,在這兩個(gè)步驟之外,他們還加上了為近來的制度研究所忽視的第三個(gè)步驟。即他們提出了這樣一個(gè)假定:制度的實(shí)際行為受它活動(dòng)于其內(nèi)的社會(huì)關(guān)系的影響。
作者在本書中采用了多數(shù)人對(duì)“制度績效”的定義,即把政治制度看作是“游戲規(guī)則”,是控制集體決策的程序。但他們認(rèn)為,流行的政治制度概念對(duì)于政治制度分析而言是必要的,但不是充分的。帕特南特別強(qiáng)調(diào),制度是達(dá)到目的的工具,而不僅僅是達(dá)到同意的工具。所以他們在這一研究中,將制度績效概念建立在一個(gè)非常簡單的治理模型之上:社會(huì)需求—政治互動(dòng)—政府—政策選擇—政策實(shí)施。
對(duì)制度績效的動(dòng)力的理解是比較政治科學(xué)長期以來的興趣。至今已經(jīng)出現(xiàn)了三種解釋模式。第一種模式強(qiáng)調(diào)制度設(shè)計(jì);第二種強(qiáng)調(diào)影響制度績效的社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素;第三種強(qiáng)調(diào)影響制度績效的社會(huì)文化因素。讀者可以清楚地看出,本書作者實(shí)際上將這三種新制度學(xué)派中的不同解釋模式有機(jī)地結(jié)合了起來,從而將新制度學(xué)派的解釋功能發(fā)揮到了極致的地步。
三、本書的亮點(diǎn):公民的傳統(tǒng)文化是如何影響到政治的
在這個(gè)問題上,必須要提到本書的第六章:社會(huì)資本與制度成功。在這一章中,帕特南的理論創(chuàng)新在于提出了“社會(huì)資本”這一嶄新概念。社會(huì)資本指的是社會(huì)組織的某種特征,如信任、規(guī)范和網(wǎng)絡(luò),它們通過產(chǎn)生合作行動(dòng)從而增進(jìn)社會(huì)的公共利益。與傳統(tǒng)資本不同,社會(huì)資本的一個(gè)典型特征,在于它是一種普通的公共資源,而傳統(tǒng)資本通常是一種私人資源。民主政治應(yīng)當(dāng)是一種公共利益,所謂公共利益即是一種兼容的利益,即增加新的受益者并不會(huì)減少原有受益者的利益,當(dāng)然,公共利益還有另外一個(gè)特性,即相關(guān)性:公共利益受到損害,不僅是我一個(gè)人受到損害,而是同一社群的所有其他人也受到損害。作者在這章討論的問題核心在于如何來理解人們在理性中,選擇一種公共行為或集體行為中的利益損害呢?也就是人們常說的“囚徒困境”行為。帕特南在本書中,也試圖為如何走出集體行動(dòng)的困境找到一條捷徑,他提供給我們的這條捷徑就是“大力發(fā)展社會(huì)資本”。社會(huì)資本的本質(zhì)要素是集體行動(dòng)中人與人之間的相互信任,其實(shí)質(zhì)性功用是它有助于形成自發(fā)的合作。
回到本書寫作的起始,作者在考察過程中觀察到的意大利南北地區(qū)在制度績效上所表現(xiàn)出來的顯著不同,諸如城市公共設(shè)施、農(nóng)業(yè)、住房和健康服務(wù)等領(lǐng)域的有效性,其原因不在于人們簡單想象的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度,而決定這種區(qū)別的是南北不同的歷史文化背景。
通過第五章對(duì)歷史的回顧,帕特南發(fā)現(xiàn),制度績效高的北方各地區(qū)在歷史上的大部分時(shí)期實(shí)行的是城市共和制,而績效低的南方是君主專制;“在北方,人民是公民;在南方,他們是臣民”。12至16世紀(jì)意大利北部實(shí)行共和制的城市,大眾參與公共政策的程度,在中世紀(jì)是獨(dú)一無二的,是“封建沙漠中的綠洲”。這些城市共和國的行政領(lǐng)導(dǎo)是依據(jù)一定程序由選舉產(chǎn)生的,他們承認(rèn)自己的管理或統(tǒng)治有著合法的界限。至1250年,在這些主要城市的憲法中,人民即主要是同業(yè)公會(huì)會(huì)員已經(jīng)取得了統(tǒng)治性的地位。北方人盡管有強(qiáng)烈的宗教感情,但教會(huì)只是諸多公共機(jī)構(gòu)之一。在這種公民社會(huì)和公共精神環(huán)境中,重大的社會(huì)、政治甚至宗教上的忠誠和聯(lián)合都是橫向的,民風(fēng)也以信任和互助為主。而在南方,包括等級(jí)制度、庇護(hù)附庸制度等形成的社會(huì)秩序都是垂直的,缺乏北方民眾建立在基本平等和團(tuán)結(jié)基礎(chǔ)卜的橫向組織。由于在南方長期居統(tǒng)治地位的實(shí)際是異族王朝,這加劇了統(tǒng)治者與臣民之間的猜疑,并且為了維護(hù)垂直的統(tǒng)治和剝削關(guān)系,摧毀了橫向的社會(huì)組織紐帶。至14世紀(jì)初,南北兩種政治體制的特征已發(fā)展得相當(dāng)充分。政體和文化傳統(tǒng)不是憑空出現(xiàn)的,南北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)有很大不同。北方城市國家依賴商貿(mào)和金融業(yè),而南方則以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ),前者需要更多的社會(huì)信用和相互信任,以保障合同和法律的有效性。
帕特南借用“社會(huì)資本”概念具體說明了南北文化差異,一個(gè)社會(huì)的成員之間是互相信賴的,就會(huì)促進(jìn)自發(fā)的合作。在信任基礎(chǔ)上的普遍互惠,不是“我將為你做這件事,因?yàn)槟惚任覐?qiáng)大”,也不是“如果你現(xiàn)在為我做那件事,我現(xiàn)在就為你做這件事”,而是“我現(xiàn)在就為你做這件事,因?yàn)槲抑?,你將來不定什么時(shí)候就會(huì)為我做件別的什么事”。社會(huì)資本包括制度性因素如法制,但大多數(shù)社會(huì)資本形式如信任,是“道德資源”。帕特南甚至認(rèn)為:“公民共同體合作的社會(huì)契約基礎(chǔ),不是法律的,而是道德的”。
在1870年國家統(tǒng)一時(shí),北方的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率略高于南方大約15%-20%,由于此后北方的工業(yè)化和都市化步伐快一些,至1911年,北方的收人已比南方高出50%,經(jīng)濟(jì)差異急劇擴(kuò)大。1980年代中期,北方人均收人比南方高出80%。就是今天,人們?nèi)耘f能感覺到這種差異。
南方的不幸并非止于經(jīng)濟(jì)落后,互不信任的文化傳統(tǒng),還是導(dǎo)致有組織犯罪的重要原因。在國家或政府缺乏效率,不能公正地執(zhí)法和履行合同的條件下,黑手黨就會(huì)作為現(xiàn)代庇護(hù)制度發(fā)揮作用。橫向的互不信任和垂直的壓迫剝削和依附關(guān)系,是黑手黨產(chǎn)生的歷史和文化基礎(chǔ)。
帕特南的公民傳統(tǒng)論的確有助于解釋,在相同的國際背景下,為什么意大利北方比南方做得更好。他意味深長地指出:意大利南方“永遠(yuǎn)欺騙”、“永不合作”的社會(huì)模式,可能就是世界大部分缺乏或沒有社會(huì)資本地區(qū)的未來命運(yùn)?!皩?duì)于政治穩(wěn)定、政府效率甚至是經(jīng)濟(jì)進(jìn)步,社會(huì)資本或許甚至比物質(zhì)和人力資本更為重要”。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)第四媒體/媒介網(wǎng)絡(luò)媒體第二媒介時(shí)代“作為虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)”
Abstract:InternethasahistoryofelevenyearssinceitisservedforthecommonpeopleinChina.Weshouldstudytheconceptionsdescribingthe“Internet”inahistoricview,discoverthecharacteristicsofdifferentphrasesreflectedbythoseconceptions,andeventuallyfindthenatureofInternet,andtheInternet’sculturalandsocialmeaningtowardthehumanbeing.ThenwecandevelopanewframeworkwhichissuitableforunderstandingtherelationbetweentheInternetandcommunicationorthetraditionalmedia,andthegrowthofitself.Myopinionisthatnetworkisactuallythevirtualworld,notthecommunicativemedia.
Keyword:network;thefourthmedia;networkmedia;thesecondmediaera;networkasavirtualworld
網(wǎng)絡(luò)是什么?十多年中有過許多回答。今天重提這個(gè)問題好像有些幼稚,但是事實(shí)并非已經(jīng)清晰。首先聲明,我不是從工程技術(shù)的角度來探討網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì),而是追問網(wǎng)絡(luò)的文化社會(huì)意義所在。似乎可以說,本文探索的是網(wǎng)絡(luò)對(duì)于“人”或“人類社會(huì)”來說是什么。網(wǎng)絡(luò)無疑已經(jīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)產(chǎn)生了深刻的重要的影響,它向前延伸的每個(gè)新進(jìn)展,都使網(wǎng)絡(luò)在遠(yuǎn)離起點(diǎn)的時(shí)候越來越需要人們反思它的社會(huì)本質(zhì)。
一、網(wǎng)絡(luò)概念的變遷和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以及與此對(duì)應(yīng)的人們認(rèn)識(shí)的豐富和深化
網(wǎng)絡(luò)的概念表述,大致按時(shí)間的順序,出現(xiàn)了后面的概念。有的說網(wǎng)絡(luò)是“第五媒體”,是排在包括雜志在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體之后的。有的說網(wǎng)絡(luò)是“第四媒體”,是排在不包括雜志在內(nèi)、在新聞傳播意義上的傳統(tǒng)媒體之后的。有的說網(wǎng)絡(luò),只提“網(wǎng)絡(luò)媒體”,而回避了“網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)整體是什么”的問題。還有的說,網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上是“信息平臺(tái)、虛擬空間和商業(yè)平臺(tái)”。有的說網(wǎng)絡(luò)開辟了“第二媒介時(shí)代”、“第二世界”。而今,更多的人干脆不追問“網(wǎng)絡(luò)是什么”,而只是用經(jīng)驗(yàn)和直覺來從傳統(tǒng)的框架來觀察網(wǎng)絡(luò)新媒體,如博客、維客、流媒體、網(wǎng)絡(luò)電視等等。
這些概念的變遷真實(shí)地表現(xiàn)了我國學(xué)者、研究者和業(yè)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的軌跡。從泛泛地談網(wǎng)絡(luò)是什么到具體地談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)的形態(tài)——“網(wǎng)絡(luò)媒體”、“新媒介”;從既成的大眾傳播媒體的框架“內(nèi)部”來理解網(wǎng)絡(luò)到從更大框架——與傳統(tǒng)社會(huì)、傳統(tǒng)媒介時(shí)代對(duì)立的大視角——來理解網(wǎng)絡(luò);從具體的媒介形態(tài)的遞進(jìn)和演化上升到能夠意識(shí)到媒介代際的更迭;從試圖研究網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)到暫時(shí)放棄本質(zhì)等待網(wǎng)絡(luò)自身發(fā)展成熟后解答。這個(gè)軌跡明顯地體現(xiàn)出人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)研究的深入,也從側(cè)面折射著網(wǎng)絡(luò)自身的成長。
二、網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)在爭議和反復(fù)中漸漸顯露
如今網(wǎng)絡(luò)已走過童年期,童年期的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)未成形,甚至看不出輪廓,人們只能根據(jù)有限的、暫時(shí)的現(xiàn)象近于臆測網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。今天的網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)出成熟期的某些特征,表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)發(fā)展從早期的直線上升到現(xiàn)在的平穩(wěn)上升,無論是網(wǎng)絡(luò)用戶,還是網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的原創(chuàng)推出,都展現(xiàn)了同樣的趨勢。網(wǎng)絡(luò)用戶告別了此前的瘋狂的增長,而原創(chuàng)性的技術(shù)也放緩了研發(fā)的腳步了?!叭齻€(gè)月一年”的“互聯(lián)網(wǎng)年”節(jié)奏[1]和“光纖定律”[2]已經(jīng)成為一個(gè)沉入歷史的輝煌記憶。這些現(xiàn)象都證明這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)已經(jīng)漸漸浮出水面。我們知道每個(gè)新事物的發(fā)展都有一個(gè)成熟期,也就是形態(tài)和屬性基本“定型”的時(shí)期,甚至是“類型化”的時(shí)期。這就是我們追問網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)的根據(jù),這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)相對(duì)定型可以理解的時(shí)期。
不懂得歷史,我們永遠(yuǎn)不知道自己是誰。同樣,不知道網(wǎng)絡(luò)在歷史上出現(xiàn)的概念和理解,我們也無法直接推斷網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì),從源流開始梳理,我們不僅可以更清晰地把握本質(zhì),而且能夠更準(zhǔn)確地把握不同時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)研究,懂得它的價(jià)值和意義,明了它的缺點(diǎn)和局限。下面對(duì)歷史的角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)的概念進(jìn)行梳理:
(一)把網(wǎng)絡(luò)看成是“媒體形態(tài)的一種”的階段
“網(wǎng)絡(luò)是什么”的問題最早是用“網(wǎng)絡(luò)與媒體的關(guān)系”的方式提出來的。這是因?yàn)槊襟w尤其是大眾傳播媒體關(guān)系到人類“最重要的精神交往”。人們最渴望理解的是,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于當(dāng)今時(shí)代“最重要的精神交往”——大眾媒體有何種影響的問題。研究者首先把網(wǎng)絡(luò)看成是媒體形態(tài)的一種,把網(wǎng)絡(luò)看成是傳統(tǒng)社會(huì)中大眾傳播系統(tǒng)中的一個(gè)媒介形態(tài)。這種理解很顯然無法容納網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)出來的如此之多的異質(zhì)的、非大眾傳媒的特點(diǎn)和屬性。把不同的東西混淆到一起,顯然是牽強(qiáng)而缺乏說服力的。這個(gè)思路無法真正解決網(wǎng)絡(luò)的定位問題,更無法達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)的思考。
作為“媒體形態(tài)的一種”,先后出現(xiàn)了“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”的概念。具體考察,從時(shí)間序列上說,網(wǎng)絡(luò)不是“第五媒體”,更不是“第四媒體”或“第四媒介”,這點(diǎn)已有公認(rèn);從承載內(nèi)容的性質(zhì)和符號(hào)載體上說,網(wǎng)絡(luò)也不是“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”。理解后一點(diǎn)有些復(fù)雜,我想從“媒介的特質(zhì)”和“傳播的意義”兩個(gè)角度來說明。
首先從“媒介的特質(zhì)”的角度考察。我們知道,信息的載體是符號(hào),符號(hào)傳播是媒介的形式的本質(zhì)。新聞意義上的大眾媒體,包括報(bào)紙、廣播、電視三大媒體。他們的最大特質(zhì)是各自擁有獨(dú)特的符號(hào)系統(tǒng)。報(bào)紙主要靠文字;廣播主要靠音響;電視靠以影像、聲響為主,文字為輔。獨(dú)特的符號(hào)系統(tǒng),是識(shí)別三大傳統(tǒng)媒體的基本依據(jù)。而網(wǎng)絡(luò)的符號(hào)仍然是文字、聲音和影像,只是綜合利用,并沒有創(chuàng)造出新的傳播符號(hào)。
然后,從“傳播的意義”的角度做考察。傳播的內(nèi)容是新聞、神話傳說還是歷史知識(shí)也是媒體定位的標(biāo)志。“三大媒體”都是在“新聞的意義”上談的。所謂在新聞的意義上,是指他們都以新聞為本位,為重要任務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)顯然是信息的集散地,它包含了不同的形態(tài)組成,如“網(wǎng)絡(luò)媒體”、電子公告、實(shí)時(shí)聊天、電子郵件等等。他們各自具有不同的特點(diǎn)和旨趣,從總體上網(wǎng)絡(luò)傳播是“大雜燴”,并沒有形成對(duì)新聞的重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。
以上分析看出,把網(wǎng)絡(luò)從“媒體”或“媒介”的角度,進(jìn)行傳統(tǒng)或習(xí)慣意義上的排名歸隊(duì),無論是“第五媒體”、“第四媒體”或“第四媒介”,都是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>
(二)把網(wǎng)絡(luò)的討論分解到“網(wǎng)絡(luò)具體形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)媒體”的討論的階段
網(wǎng)絡(luò)與媒體關(guān)系探討的突破,就是把“網(wǎng)絡(luò)媒體”的概念從宏觀抽象的網(wǎng)絡(luò)的大概念中抽取出來,而從網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)形態(tài)組成來考察,單兵直入的討論獲得了成果。
“網(wǎng)絡(luò)媒體”的提法,就是在這個(gè)認(rèn)識(shí)背景下升溫的。2000年后代替“第四媒體”的概念,“網(wǎng)絡(luò)媒體”成為人們討論網(wǎng)絡(luò)時(shí)的主要探討對(duì)象。[3]“網(wǎng)絡(luò)媒體”的界定有很多困難。其中最重要的代表就是在網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站媒體和商業(yè)網(wǎng)站媒體,我們可以明顯地感覺到,他們具有某些大眾傳播媒體特征,具有“準(zhǔn)大眾傳播媒體”的特性,因?yàn)辇嫶蟮木W(wǎng)民規(guī)模支持著網(wǎng)頁的瀏覽率。當(dāng)然“按照傳播學(xué)的定義,一種媒介使用人數(shù)達(dá)到全國人口的1/5,即可被稱之為大眾媒介”。[4]所以即使目前的有著龐大的受眾群,也不能斷言它已經(jīng)成為大眾傳媒;但是根據(jù)互連網(wǎng)的發(fā)展趨勢,我們可以肯定“網(wǎng)絡(luò)媒體”成為大眾傳媒是未來的必然。這個(gè)階段的探討進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)的具體形態(tài)組成,討論因?yàn)榫唧w化而更為集中,對(duì)象的特性也更為清晰,“網(wǎng)絡(luò)媒體”概念的出現(xiàn)表明人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)開始深化。
“網(wǎng)絡(luò)媒體”的概念回答了上面的疑問:網(wǎng)絡(luò)作為整體不是媒體,但網(wǎng)絡(luò)的組成部分“網(wǎng)絡(luò)媒體”是媒體;我們可以暫時(shí)擱置是“第幾媒體”的爭論,至少從“網(wǎng)絡(luò)媒體”概念中,我們長期感覺到的網(wǎng)絡(luò)具有的“大眾傳播”的性質(zhì)終于落到了實(shí)處,而不必忍受這樣的困惑:一方面強(qiáng)烈感覺網(wǎng)絡(luò)的大眾傳播媒體的屬性和特點(diǎn),一方面卻清楚地察覺到網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)大眾傳播媒體的巨大差異。這兩個(gè)感覺形成了一個(gè)在傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)框架里解決不了的悖論?!熬W(wǎng)絡(luò)媒體”概念破解了這個(gè)難題。
“網(wǎng)絡(luò)媒體”回應(yīng)了此前我們關(guān)于網(wǎng)絡(luò)是“第幾媒體”,是不是媒體的討論;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)與“網(wǎng)絡(luò)媒體”的不同,也暗示和提醒了研究“網(wǎng)絡(luò)是什么”的復(fù)雜和困難。
(三)“網(wǎng)絡(luò)媒體”不過是傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的“延伸”
進(jìn)一步的追問是,“‘網(wǎng)絡(luò)媒體’究竟是什么樣的媒體”?具體化這個(gè)追問,我們需要搞清楚“網(wǎng)絡(luò)媒體”有哪些特點(diǎn)和意義。它與傳統(tǒng)媒體有怎樣的不同?是本質(zhì)意義上的不同還是表面的差異?前面擱置的問題再次提出,它與傳統(tǒng)的三大媒體是什么關(guān)系?網(wǎng)絡(luò)媒體是一個(gè)突然侵入的不速之客,還是一個(gè)和睦友好的鄰居?是一個(gè)熟悉的同類還是一個(gè)陌生的異類?
從媒介符號(hào)來說,傳統(tǒng)媒體各有自己獨(dú)特的符號(hào)語言系統(tǒng);而網(wǎng)絡(luò)媒體沒有?!熬W(wǎng)絡(luò)媒體”的新聞載體仍然是傳統(tǒng)媒體的符號(hào)語言系統(tǒng),包括文字、聲音和影像。從這個(gè)意義上說,“網(wǎng)絡(luò)媒體”似乎并不是一個(gè)完全陌生的異類,而是一個(gè)似曾相識(shí)的鄰居?!熬W(wǎng)絡(luò)媒體”并不具有本質(zhì)意義的特殊性,更多地是傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的“模仿”和重新組合。
從內(nèi)容上說,無論是網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)新聞媒體網(wǎng)站,還是商業(yè)網(wǎng)站的新聞傳播,都是傳統(tǒng)媒體的新聞傳播的“延伸”。新聞網(wǎng)站從內(nèi)容到形式,極大程度地依賴著傳統(tǒng)媒體的資源。商業(yè)網(wǎng)站在主要意義上也只是傳統(tǒng)媒體新聞的重新組合,而非本質(zhì)意義上的顛覆或反叛。
所以,把“網(wǎng)絡(luò)媒體”理解為傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)空間的“發(fā)展延伸”,是一種合理的邏輯。網(wǎng)絡(luò)媒體是延伸,而不是創(chuàng)新;是熟悉的再造,而不是陌生的闖入;是文明的變遷,而不是文明的斷裂或者重生。
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(四)把網(wǎng)絡(luò)看成是“信息平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和虛擬空間”的階段
這個(gè)階段,人們看到了網(wǎng)絡(luò)的不同功能取向和復(fù)雜的性質(zhì)。正像“網(wǎng)絡(luò)媒體”概念的提出一樣,“信息平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和虛擬空間”這個(gè)表述同樣表達(dá)了人們分門別類研究的努力。既然整體的認(rèn)識(shí)很難達(dá)到,我們不如分別表述這個(gè)復(fù)雜的對(duì)象。“網(wǎng)絡(luò)媒體”概念是對(duì)網(wǎng)絡(luò)組成形態(tài)的個(gè)別研究,而“信息平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和虛擬空間”的提法則是對(duì)網(wǎng)絡(luò)功能的總體上的分類研究,前者是微觀的,后者是宏觀的。這些認(rèn)識(shí)終于深化和豐富了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的理解。而不是簡單地、機(jī)械地為網(wǎng)絡(luò)做一個(gè)定義。
同時(shí),“信息平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和虛擬空間”這個(gè)表述的意義還在于,超越了“媒體”的說法。這個(gè)提法能夠從更宏觀的層面認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)本質(zhì),為未來更準(zhǔn)確地理解網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)臺(tái)階。但是,我們不能停留在一個(gè)分類的視角,如果網(wǎng)絡(luò)什么都是,那么也什么都不是。我們?nèi)匀恍枰粋€(gè)更本質(zhì)的概括。
(五)網(wǎng)絡(luò)就是虛擬世界
具體的、分類的角度看問題解決了許多基礎(chǔ)性的問題,那么我們來從宏觀的角度考慮問題。網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體相互映照,那么“網(wǎng)絡(luò)媒體”的母體網(wǎng)絡(luò)呢?網(wǎng)絡(luò)的對(duì)照物是什么呢?找到網(wǎng)絡(luò)的對(duì)照物和聯(lián)系,我們似乎也就可以找到“網(wǎng)絡(luò)是什么”的答案。這個(gè)思路接近馬克思探究“人是什么”或“人的本質(zhì)是什么”的思路,馬克思如此定義:“人的本質(zhì)……是一切社會(huì)關(guān)系的總和”,“人的本質(zhì)是人的真正的社會(huì)聯(lián)系”。[5]
經(jīng)由關(guān)系、聯(lián)系來解釋本質(zhì),是一個(gè)合理的路徑。由此知道,“網(wǎng)絡(luò)是什么”,當(dāng)然也可以從網(wǎng)絡(luò)與對(duì)照物和網(wǎng)絡(luò)的全部聯(lián)系中,認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的位置、特點(diǎn)和作用,那么“網(wǎng)絡(luò)是什么”的問題也就得到一條清晰的出路。
“網(wǎng)絡(luò)是什么”的長期爭論展現(xiàn)了研究對(duì)象自身的復(fù)雜性和多變性。其復(fù)雜表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)上形態(tài)眾多,作用和影響各異;其多變性表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)上原創(chuàng)技術(shù)出現(xiàn)周期很短,網(wǎng)絡(luò)組成部分新成員不斷增加,新功能不斷開發(fā),原有的形態(tài)也隨之發(fā)生了變化。
以前的研究思路就在這里出現(xiàn)了問題:我們長期從“網(wǎng)絡(luò)和媒體”的角度來試圖認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。結(jié)果證明不成功。我們在探討“網(wǎng)絡(luò)是不是媒體,是第幾媒體”的時(shí)候,長期糾纏不清,認(rèn)識(shí)混亂。我們把“網(wǎng)絡(luò)是不是媒體”這個(gè)問題拋開,跳出這個(gè)狹隘的怪圈,直接討論網(wǎng)絡(luò)對(duì)于人意味著什么?
用信息流的觀點(diǎn)來看待網(wǎng)絡(luò)可能更能接近網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。信息總是從一地流向另一地,信息的復(fù)雜流動(dòng),也可稱為精神交往,成為信息時(shí)代的非常重要的內(nèi)容。美國的“信息高速公路”計(jì)劃,就是一個(gè)推動(dòng)信息流動(dòng)的計(jì)劃。所以,如果把信息比喻為乘客;那么網(wǎng)絡(luò)上的形態(tài)組成,如“網(wǎng)絡(luò)媒體”、電子公告等就是在道路上奔跑的汽車;網(wǎng)絡(luò)就是道路。三者的關(guān)系就是“乘客、汽車和道路”的關(guān)系。同樣,我們觀察另一個(gè)系統(tǒng),信息依然是乘客;各種形態(tài)的傳統(tǒng)媒體是在道路奔跑的汽車,比如報(bào)紙、廣播、電視等;現(xiàn)實(shí)世界可比喻為道路。那么我們面前有兩條道路,道路奔跑著形態(tài)不同的汽車,汽車?yán)镒丝汀?/p>
這個(gè)比喻的意義在于,把網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界看作是同等的存在。虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界相對(duì)存在,互相作用和影響。那么,網(wǎng)絡(luò)能夠承擔(dān)這樣大的比喻么?網(wǎng)絡(luò)有資格成長為足以與現(xiàn)實(shí)相對(duì)而存在的“第二世界”么?
從歷史上看,李普曼提出了“擬態(tài)環(huán)境”的概念,日本學(xué)者藤竹曉提出“信息環(huán)境的環(huán)境化”的概念,[6]這些概念都傳達(dá)出這樣的含義:在一個(gè)走向信息社會(huì)的時(shí)代里,大眾傳播媒體營造的信息空間,已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)區(qū)別于現(xiàn)實(shí)環(huán)境的“第二環(huán)境”,也即“信息環(huán)境”、“擬態(tài)環(huán)境”,盡管當(dāng)時(shí)這個(gè)環(huán)境還沒有足夠完整、真實(shí)和獨(dú)立。而在今天,這個(gè)“信息環(huán)境”、“擬態(tài)環(huán)境”在網(wǎng)絡(luò)的催生下已經(jīng)相當(dāng)成熟,甚至形成了夏學(xué)鑾使用的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”[7],開辟了馬克·波斯特提出的“第二媒介時(shí)代”[8],發(fā)展出一個(gè)張?jiān)嗜籼岢龅摹暗诙澜纭?。[9]那么我們將面對(duì)著劉建明提出的“雙重存在”的“社會(huì)”(即領(lǐng)土意義上的國家社會(huì)和超級(jí)信息和觀念全球化的社會(huì))。[10]
我們深知,網(wǎng)絡(luò)在傳播技術(shù)方面的優(yōu)勢遠(yuǎn)勝傳統(tǒng)大眾媒體,它對(duì)“信息環(huán)境”、“擬態(tài)環(huán)境”的構(gòu)成起到更為巨大的作用。社會(huì)演變的信息化,信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化,這兩個(gè)趨勢就決定了未來的時(shí)代是一個(gè)新的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代里,現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì),現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界,第一世界和第二世界,對(duì)立而存在。既相互滲透,又相互聯(lián)結(jié)和影響。
如果從世界的角度來理解,那么此前的“道路和汽車”的比喻,可以置換為比喻為“大地和房子”的比喻。那么顯然存在著兩種“大地和房子”,現(xiàn)實(shí)大地上建造著現(xiàn)實(shí)中的傳統(tǒng)媒體形態(tài);虛擬大地上建造著虛擬中的網(wǎng)絡(luò)媒體形態(tài)。在本質(zhì)上,虛擬大地不是“上帝之城”,只是現(xiàn)實(shí)大地的一個(gè)變形的折射;同樣在本質(zhì)上,網(wǎng)絡(luò)媒體形態(tài)不是“創(chuàng)新”的產(chǎn)物,而是傳統(tǒng)媒體形態(tài)在虛擬大地上的折射,也是延伸。
這個(gè)比喻超過了傳播的意義,而是建造了一個(gè)“精神交往”的世界。如果說,傳播畢竟強(qiáng)調(diào)的是信息的流動(dòng)和疏離個(gè)體的連接;那么“世界”的概念顯然要大得多,它包含了駐留和傳播,固守和變遷,穩(wěn)定的秩序與流動(dòng)的革命或者改良等等。
最后筆者的觀點(diǎn)水到渠成,“作為虛擬世界的網(wǎng)絡(luò)”超過了“作為傳播媒介的網(wǎng)絡(luò)”,更充分而且有說服力地解決目前網(wǎng)絡(luò)理論解釋中遭遇到的困惑和糾纏,也是我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)認(rèn)識(shí)發(fā)展的新階段。
[參考書目]:
[1]方興東:《“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化”新時(shí)代的來臨》,參見陳衛(wèi)星主編:《網(wǎng)絡(luò)新聞和社會(huì)發(fā)展》,北京:北京廣播學(xué)院出版社,2001
[2]閔大洪:《網(wǎng)絡(luò)傳播研究亟待加強(qiáng)》,載《新聞與傳播研究》2000年第1期
[3]閔大洪:《網(wǎng)絡(luò)媒體定義與中國網(wǎng)絡(luò)媒體生態(tài)環(huán)境》,參見鄧炘炘李興國主編:《網(wǎng)絡(luò)傳播與新聞媒體》,北京:北京廣播學(xué)院出版社,2001
[4]杜駿飛:《網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)》,北京:中國廣播電視出版社,2001
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[6]郭慶光:《傳播學(xué)教程》,北京,中國人民大學(xué)出版社,1999
[7]彭蘭:《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》,北京,中國人民大學(xué)出版社,2001
[8][美]馬克·波斯特著范靜嘩譯:《第二媒介時(shí)代》,南京:南京大學(xué)出版社,2001
〔關(guān)鍵詞〕社會(huì)文化 社會(huì)現(xiàn)象 道德綁架
社會(huì)文化是一個(gè)寬泛的定義,泛指人類社會(huì)形成至今的種種特定社會(huì)現(xiàn)象。道德綁架在當(dāng)今社會(huì)可說是相當(dāng)普遍的一種社會(huì)文化表現(xiàn),在某種意義上而言它的存在并不合理,但卻被大多數(shù)人本能性地頻繁用于各事件之中。
一、道德綁架概述
道德綁架即以自身觀點(diǎn)去要求他人,通常人們?nèi)菀缀雎苑浅V匾娜c(diǎn):第一,道德的范疇是什么,即怎樣是道德的而怎樣又是不道德的,這樣的道德標(biāo)準(zhǔn)衡量雖大體上一致,但具體評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)卻還是因人而異的;第二,道德是用來律己而不是用來律人,在苛責(zé)別人之前應(yīng)設(shè)身處地想想如果這件事發(fā)生在自己身上那么自己又會(huì)如何做;第三,自己能做到的事情,無須強(qiáng)求別人也做到,己所不欲勿施于人的道理大家都懂,但己所欲亦無需強(qiáng)加于人的道理卻顯得不甚了了。凡進(jìn)行道德綁架者,歸根結(jié)底是源于自身思想模式固定化,且對(duì)某些人與事缺乏包容性,簡而言之便是:我認(rèn)為它是對(duì)的,但你沒有這么做,所以你是錯(cuò)的。事實(shí)上,一件事情我認(rèn)為對(duì),那么我自己這么去做即可,他人沒有義務(wù)遵循我的思維模式去行事,且別人做或不做與我并不相干,更進(jìn)一步說,我并沒有權(quán)利去要求一個(gè)不相干的人如何行事。由于國人思想在某些方面相對(duì)保守,許多既定思想被沿襲至今,就大方向而言,人們的包容度在某種方面也體現(xiàn)了社會(huì)的發(fā)展程度與幸福指數(shù)。
二、道德綁架的幾種形式
許多道德綁架觀點(diǎn)有著看似正確實(shí)則荒謬的邏輯,畢竟每個(gè)人所處環(huán)境與個(gè)人特性均有不同,對(duì)于每件事的看法、感知和處理方式必然有所差異,不能一概而論。
1、 大家都認(rèn)為這樣才是對(duì)的,所以你得這樣,否則就是不對(duì)。汶川地震時(shí)有人買了新車在微博上發(fā)圖,
輿論卻將事件推向了道德層面,無數(shù)批判性話語以倍增速度相繼出現(xiàn)。當(dāng)人們質(zhì)問著“你有錢為什么不拿去捐”時(shí),卻自動(dòng)屏蔽了以下幾個(gè)問題:第一,你自己捐了嗎,捐了多少;第二,也許實(shí)際上他捐了,因?yàn)榫杩钆c買車并不沖突;第三,他捐或不捐究竟是該由他的良知來決定還是由別人的道德觀來支配?
事件發(fā)生,國人愛國情緒高漲,這是好事。然而,無數(shù)暴力事件因此相繼在國內(nèi)出現(xiàn),砸店毀車甚至傷人,損害的都是國人自己的利益。中日關(guān)系并非歷來如此,在事件發(fā)生之前,賣日系商品、購日系車的這一類人并沒有預(yù)知能力,在事件發(fā)生之后,他們或許只是沒有經(jīng)濟(jì)能力關(guān)店換車,何況他們購買的錢已經(jīng)給出,此時(shí)再來關(guān)店換車不會(huì)對(duì)日本經(jīng)濟(jì)造成任何影響,反會(huì)影響國內(nèi)經(jīng)濟(jì)。在特殊時(shí)期可以拒絕日貨,但這個(gè)意思僅僅是不再購買,并不是毀掉已經(jīng)屬于國內(nèi)的日貨,更不是傷害曾買日貨的同胞。打砸者忽略的是,打的是自己人,砸的是自己人的東西。對(duì)同胞的道德綁架以及一系列過激行為并非愛國,僅僅是偏激心理作祟,卻因此傷害無辜。
某明星寶寶出生時(shí)正趕上巴黎恐怖襲擊事件,她分享喜悅卻換來罵聲如潮甚至被逼道歉??植朗录氖芎φ弋?dāng)然是應(yīng)當(dāng)被哀悼的,每個(gè)人都會(huì)為他們的不幸而感到痛心。但同時(shí)應(yīng)注意的是,恐怖事件并不是由無辜被罵者所造成,只是她的喜事剛好與這件悲事在時(shí)間上相沖撞,為寶寶的出生而開心并不代表不為受難者而悲痛,畢竟人們在哀悼的同時(shí)仍要繼續(xù)正常生活,各人對(duì)于各事的處理表現(xiàn)亦均有不同。況且,是否她不發(fā)寶寶照片而沉浸在痛苦之中便能讓死者死而復(fù)生?哀悼是出于人類的情感本能,但哀悼這件事本身并不能對(duì)事件起到多大作用,予以關(guān)注是應(yīng)該的,但不必讓它影響到自身,若真對(duì)此事十分在意,那么可以直接去做一些對(duì)此事有幫助的實(shí)事,而不是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行道德審問。
留守兒童及留守老人問題至今仍是我國亟待解決的問題,大量農(nóng)村父母為養(yǎng)家而外出務(wù)工,他們身上往往背負(fù)著全家人生活費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用與孩子教育費(fèi)用的重?fù)?dān)。每當(dāng)此類新聞播出,評(píng)論往往一方面責(zé)怪政府保障機(jī)制不全,另一方面責(zé)怪父母不該遠(yuǎn)離家庭。如果理性地分析一下這個(gè)問題,會(huì)發(fā)現(xiàn)幾個(gè)不合理的責(zé)備點(diǎn):其一,離家不是本意,而是經(jīng)濟(jì)所迫,若不拼命掙錢則會(huì)衣不遮體食不果腹,若放棄工作誰來承擔(dān)一切,這是非?,F(xiàn)實(shí)的問題;其二,政府早已在努力,但貧困人口眾多,暫時(shí)無法顧及全面應(yīng)當(dāng)予以理解;其三,大多數(shù)評(píng)論者并未處于或曾處于這種環(huán)境中,也許并無設(shè)身處地想想他人境況,且他們在虛擬網(wǎng)絡(luò)中叫囂道德的同時(shí),也許并未做出相應(yīng)實(shí)事為其分擔(dān)。
此類事件不勝枚舉,亦如許多人將結(jié)婚生子與孝道扯上關(guān)系,其實(shí)這僅是個(gè)人選擇,父母希望兒女幸福,自然會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生許多希冀,其中當(dāng)然有些能做到而有些做不到,做不到絕非不孝。無需用既定規(guī)律來指責(zé)差異,對(duì)于別人與自己不同的做法,可以不理解,但是應(yīng)尊重,切忌用惡言惡語對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。
2、我認(rèn)為這樣才是對(duì)的,所以你得這樣,否則就是不對(duì)。校園暴力事件時(shí)常上演,部分原因是搶劫或純粹欺凌,而更多是因矛盾而斗毆。中小學(xué)生三觀尚未完全成型,看待人事物不甚全面,更易于從自身角度出發(fā),往往以自身道德觀約束他人道德行為,自己認(rèn)為不對(duì)的事如果他人做了,便認(rèn)為自己有資格對(duì)他人進(jìn)行所謂道德批判甚至道德懲罰,無數(shù)毆打、逼跪、扒衣、事件就此發(fā)生,究其根源也許僅僅是背后議論、觀點(diǎn)不同、戀愛糾紛、看不順眼某種行為等完全不用上升至道德層面的事。此類暴力事件通常非一人之力所能為之,但糾集身邊小圈子內(nèi)朋友亦十分容易,因?yàn)橛亚闀?huì)對(duì)中小學(xué)生本就模糊的道德觀造成二次影響。道德綁架常具有的特點(diǎn)是跟風(fēng),某種理論無論對(duì)錯(cuò)與否,如果身邊認(rèn)可的人多了,便會(huì)成為看似正確的存在,然后所謂真理擁護(hù)者愈加增多。三個(gè)非常重要的點(diǎn)被忽視:其一,道德是用來律己的,不是用來律人的;其二,任何個(gè)人都無從做別人對(duì)錯(cuò)的審判者;其三,任何個(gè)人對(duì)他人的審判行為,本身就有悖道德。
3、你既然做了這件事,就該一直做下去,否則就是不對(duì)。某位明星無私資助貧困學(xué)生183人,共計(jì)捐獻(xiàn)三百多萬,為助人而拼命演出,年復(fù)一年不求回報(bào),然而后來他身患胃癌,不再有能力繼續(xù)這種行為,曾受他資助的人不僅無一人去探望,甚至對(duì)他冠以各種猜疑和謾罵。惡語如刀,傷人無形,“為什么不繼續(xù)出錢了,要我們今后怎么辦”、“你什么時(shí)候才能治好病繼續(xù)演出掙錢啊”、“你肯定自己留了不少錢吧”,多年付出竟換回如此冷漠的傷害,實(shí)在令人痛心。對(duì)于別人的饋贈(zèng),人們最初總是心懷感激的,但當(dāng)它成為一種習(xí)慣,部分人便會(huì)認(rèn)為這些行為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,甚至?xí)岢龈嘞<脚c要求,得不到滿足時(shí)便勃然大怒?!澳惚驹搸臀?,卻沒有幫我”,在提出這樣的質(zhì)問前,是否應(yīng)考慮對(duì)方有沒有能力和義務(wù)去幫助你呢?這位明星在健康時(shí)從未吝嗇給予,因病不得不終止善行也不是他所希望的,如此道德高尚之人,憑何受到道德指責(zé)?
某位學(xué)生品學(xué)兼優(yōu),從小到大一直是標(biāo)榜性的存在,順利畢業(yè)考入重點(diǎn)大學(xué)后卻毅然退學(xué)改做小本生意。盡管他過得很開心也經(jīng)營得很順利,但此事一出反聲如潮,評(píng)論幾乎一邊倒地認(rèn)為這是在浪費(fèi)精力財(cái)力、白熬十年苦讀、辜負(fù)父母期望、斷送自身前途。事實(shí)上,無論他從事何種行業(yè),所學(xué)知識(shí)和文化修養(yǎng)并不會(huì)因此消失,他做出這樣的選擇必然是基于自身實(shí)際并清楚相應(yīng)后果的,旁觀者作為外人,無權(quán)對(duì)他的生活指手劃腳,更無資格去對(duì)其進(jìn)行抨擊。當(dāng)一個(gè)始終優(yōu)秀的人,某日突然偏離原本道路,不再遵循大家所認(rèn)為的優(yōu)秀原則,并不代表他不再優(yōu)秀,僅僅是他選擇了另一條也許會(huì)更優(yōu)秀的道路。
4、你給了別人什么,就該給我什么,否則就是不對(duì)。當(dāng)一個(gè)人對(duì)兩個(gè)人施以援手或給予利益,其中一個(gè)人得到的若多于另一個(gè)人,另一個(gè)人只會(huì)感到憤怒而毫無感激。實(shí)際情況也許是,他曾經(jīng)幫過我,而你沒有,在你們有難時(shí),我?guī)湍阃耆浅鲇诹贾?,而我?guī)退麉s是出于情分。何況,無論你得到的多或少,至少你從我這里得到了,即使你不心懷感激,亦無需因?qū)Ρ榷鴮⑽业暮眯囊曌鲏囊狻R虼嗽S多事情不能光從表面去評(píng)判,也許背后隱藏著更為深層次的原因。
1、兒童插畫買家。這是一個(gè)全國最大的消費(fèi)群體,他們的服務(wù)目標(biāo)為所有的低齡小朋友,甚至有的時(shí)候服務(wù)于小學(xué)生和初中生。這個(gè)市場養(yǎng)了中國百分之七十左右的畫手。這個(gè)買家的中介是什么形式呢,現(xiàn)在這個(gè)買家的中介以出版社、中小書商、私人等幾種群體方式來體現(xiàn),而平臺(tái)也基本以紙質(zhì)媒介、電子出版物等流行的方式來實(shí)現(xiàn)。這個(gè)買家養(yǎng)的畫手的生存情況如何呢?那么現(xiàn)在,國內(nèi)的低幼插畫家,基本的稿酬以一張a4紙張為例,單純的線稿以20-40元不等,色稿為20-40不等,也就是說一個(gè)畫手如果兼任線稿和色稿,那么他一張能得到的稿費(fèi)大概在40-80元左右,一般成熟的畫手一天能夠完成4-5張的稿子。這個(gè)群體屬于插畫中的低收入群體。當(dāng)然這個(gè)群體對(duì)于畫手的要求也不是很高,門檻較低,一般的學(xué)生如果進(jìn)入這個(gè)門檻,能很快的開始獨(dú)當(dāng)一面,但從發(fā)展前途上來說,沒有更好的晉升階梯。
2、繪本插畫買家。這是一個(gè)中端的消費(fèi)市場,教材中將插畫細(xì)致分成很多門類,實(shí)際上當(dāng)前在國內(nèi)的市場,插畫也就是大概分成三類左右,其余的細(xì)致的門類,插畫師是隨時(shí)可以跨門類制作插畫的,在要求不是很苛刻的情況下。繪本類,基本服務(wù)于小資人群,當(dāng)人也有一部分服務(wù)于兒童,但是繪本的特點(diǎn)是精美,對(duì)話性比較強(qiáng),不會(huì)有大段的文字,基本以繪畫為主,所以,繪本類的插畫更適合快餐式的小資人群,也適合喜歡收藏精美插畫的人群。那么繪本的制作者都是什么樣的畫手呢?繪本的制作者基本是屬于畫手里的中檔級(jí)別,由于繪本入門要求比較高,寫實(shí)的功夫和良好的色彩感受力都是硬性要求。
3、卡牌插畫買家。這是一個(gè)高端的市場,我們可以把游戲的插畫設(shè)計(jì)和卡牌的插畫設(shè)計(jì)分成一類,因?yàn)榭ㄅ埔彩且环N游戲,那么卡牌我們都知道從日本的賽璐璐平涂畫法到美系的寫實(shí)厚涂畫法都有自己的一定的市場。那么我們國內(nèi)有一段時(shí)間最為流行的一套卡牌《三國殺》就是在游戲的過程中,夾雜了大量的美術(shù)元素。當(dāng)讓國內(nèi)的卡牌由于制作經(jīng)費(fèi)有限,可能制作的時(shí)候并沒有花費(fèi)很多的費(fèi)用,有些甚至是有贊助的情節(jié)出現(xiàn)。但是美國的“萬智牌”做為全世界卡牌最受歡迎之一的牌種,它的美術(shù)價(jià)值,就非常驚人,據(jù)說一張成熟的“萬智牌”稿費(fèi)能夠達(dá)到80000人民幣左右。日本的二次元卡牌雖然稿費(fèi)不比美國的驚人,但是也是能夠讓國內(nèi)兒插的作者足夠吸口冷氣的,日本二次元卡牌稿費(fèi)基本都在3000-30000人民幣左右,這個(gè)中間差距根據(jù)成品的質(zhì)量和卡牌畫手的技術(shù)成熟度拉開。那么,卡牌的買家是什么人呢,卡牌的買家可以說從學(xué)生到社會(huì)青年到卡牌收藏者,覆蓋面比較廣。但卡牌的制作時(shí)間也比較長,實(shí)際上一張卡牌從草稿到線稿到色彩稿子,最少要經(jīng)過半個(gè)月的制作周期。在插畫當(dāng)前的市場中基本以上述所表述的幾種為主,其余的基本都能容納到三個(gè)種類某一種類其中。那么如何讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)呢?
二、筆者認(rèn)為在教學(xué)過程中,要通過以下幾個(gè)方面來引導(dǎo)學(xué)生:
1、要讓學(xué)生針對(duì)商業(yè)插畫的制作下一定的功夫。插畫不同與以往的速寫,有更多的商業(yè)約束在其中,所以,要盡可能的讓學(xué)生真正接觸到一些插畫的商業(yè)單子,通過真正的單子讓學(xué)生練手。我們一些院校缺少這種讓學(xué)生實(shí)踐的平臺(tái),由于個(gè)別老師也避諱共享個(gè)人的機(jī)會(huì),學(xué)生很難接觸到客戶,這就形成了學(xué)院教學(xué)的課程總是與實(shí)踐有中水中望月、霧里看花的朦朧感,學(xué)生自己也不知道自己制作的作品是否能夠合乎市場的需求。因此,這中結(jié)合是非常有必要的。
2、要讓學(xué)生大量的接觸優(yōu)秀的插畫作品,國內(nèi)國外的插畫大師經(jīng)典作品能夠讓學(xué)生打開眼界,增強(qiáng)自我的經(jīng)驗(yàn)積累,并且對(duì)于美丑的界定能夠更明晰。
3、積極引導(dǎo)企業(yè)接觸院校,讓學(xué)生與企業(yè)互動(dòng)。在讓學(xué)生接觸社會(huì)的同時(shí),社會(huì)上一些企業(yè)也在了解學(xué)院,也在進(jìn)行積極的良性接觸,這就會(huì)形成象國外一樣的企業(yè)扶持學(xué)校培養(yǎng)自己需要的人才的商業(yè)鏈條,我們恰恰需要的就是這種鏈條的形成。
三、通過學(xué)習(xí)更加深入的了解
目前應(yīng)該掌握的軟件和表現(xiàn)技法。對(duì)于技術(shù)的層面,現(xiàn)在教材中所涉及的一些cg繪畫的軟件基本是圈外人的一些熟知的軟件,真正服務(wù)于商業(yè)插畫的一些軟件教材很多基本沒有提及,象painttoolsai、posestudio、opencanvas等,教材中提及的ps軟件等都是公用的一些軟件,并不是專業(yè)級(jí)別非常強(qiáng)的軟件。怎樣把電腦變成一件超級(jí)畫具?電腦可以做些什么?用電腦繪畫,可以去到什么境界?這是插畫家需要了解的。那么,對(duì)于學(xué)生除此之外必須要了解的另外一點(diǎn)是什么呢,就是數(shù)碼繪的重要性,現(xiàn)在,基本上在商業(yè)插畫的制作流程中,紙筆為媒介的方式不多見了,基本以數(shù)碼繪為主,那么選擇一塊良好的數(shù)碼繪手繪板就非常有必要性。在學(xué)生了解插畫買家市場與插畫軟件后,并且有了自己一定的基礎(chǔ)和手繪板后,就可以開始進(jìn)行理論和實(shí)踐的結(jié)合了,可以勇敢的去嘗試接一些單子,在很多國內(nèi)的論壇或者威客都有插畫任務(wù),可以去競爭,當(dāng)然也可收集優(yōu)秀的一些資料作為參考,從中來利用有用的成分服務(wù)自己的競標(biāo),《幻想藝術(shù)》就是一本優(yōu)秀的國內(nèi)刊物,由于某種原因,暫時(shí)處于停刊狀態(tài),但是以往的過刊卻都是非常經(jīng)典,可以作為個(gè)人收藏和參考使用。從2006年開始,《幻想藝術(shù)》將國內(nèi)優(yōu)秀的動(dòng)漫藝術(shù)家和他們的作品推向了國際舞臺(tái),讓世界各國的人們走近中國的動(dòng)漫藝術(shù)家和他們的藝術(shù)。當(dāng)然由于國內(nèi)的出版競爭情況和書籍出版政策多變性導(dǎo)致其刊物最終???,但這個(gè)刊物不得不說是一本經(jīng)典的融合中西優(yōu)秀作品大成的刊物,希望有朝一日能夠復(fù)刊。對(duì)于學(xué)生說,成功后的果實(shí)會(huì)讓學(xué)生真正體會(huì)到一個(gè)插畫工作者所感受的艱辛以及市場的真實(shí)性,而不是光躲在書桌后聽老師在幻燈放映機(jī)前講文字內(nèi)容和其它人的作品。
四、總結(jié)
1.1情感型營銷模式在市場經(jīng)濟(jì)下,借勢大打情感營銷也成了眾多企業(yè)品牌提升的重要方法。2011年末,在距離春節(jié)不到一個(gè)月的時(shí)間,一部長達(dá)10分鐘的微電影《把樂帶回家》在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳開來,游子幾經(jīng)周折回家過年的情節(jié)感動(dòng)億萬人。這是百事(中國)為賀歲打出的親情營銷,通過集結(jié)張國立、周迅、張韶涵和羅志祥等明星共同演繹長達(dá)10分鐘的2012賀歲親情微電影,并攜手優(yōu)酷共同推出“回家季”,通過設(shè)立“回家基金”幫助實(shí)現(xiàn)回家夢,以此打響賀歲營銷戰(zhàn),拉動(dòng)百事系列產(chǎn)品的品牌影響力。2011年,具有200多年歷史的蘇格蘭威士忌品牌尊尼獲加就啟動(dòng)了“語路”計(jì)劃,憑借12部夢想視頻和互動(dòng)博客傳遞其“夢想階梯”“一直向前”的品牌內(nèi)涵。潘石屹、羅永浩、王克勤等12位主角用他們自己激勵(lì)人心的話語,帶著無法言喻的力量震撼人們的心靈,鼓舞著有夢想的人們堅(jiān)持不懈勇往直前?,F(xiàn)代心理學(xué)研究認(rèn)為,情感因素是人們接受信息渠道的“閥門”,只有情感能叩開人們的心扉,引起消費(fèi)者的注意。通過此次情感營銷,尊尼獲加將其品牌精神和文化內(nèi)涵表達(dá)得立體而形象,深入人心。尊尼獲加的“語路”計(jì)劃成功之處在于淡化了產(chǎn)品,凸顯了品牌內(nèi)涵,能夠?qū)⑵放凭?、消費(fèi)者和營銷形式系統(tǒng)整合在一起,可謂是走在了情感營銷的前列。
1.2饑餓營銷模式2011年歲末,深隱幕后的江湖大哥雷軍走上臺(tái)前,為中國智能手機(jī)粉們烹制了一頓小米“盛宴”,低價(jià),高配,斷貨,吊足“米粉”胃口的小米手機(jī)憑借這一招備受爭議的“饑餓營銷”策略高調(diào)問世。小米手機(jī)面世之后,便采取了網(wǎng)絡(luò)渠道銷售模式,消費(fèi)者只能在小米手機(jī)官網(wǎng)上買到手機(jī),而且需要預(yù)定,除了維持供不應(yīng)求的市場關(guān)系外,小米手機(jī)甚至通過官網(wǎng)宣布停止預(yù)定并關(guān)閉購買渠道等手段來加深消費(fèi)者的“饑餓感”。而這讓小米手機(jī)銷售的火爆程度令人嘆為觀止,一次次用驚人的數(shù)字賺足了眼球。2011年9月6日開始預(yù)訂,34小時(shí)預(yù)訂出30萬部;2012年手機(jī)銷售719萬臺(tái),銷售額126億元;2013年手機(jī)銷售1870萬臺(tái),銷售額316億元;2014年銷售目標(biāo)為4000萬臺(tái),預(yù)計(jì)最快2015年小米公司銷售額達(dá)到1000億元。在市場營銷學(xué)中,所謂“饑餓營銷”,是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率的目的。以低價(jià)來提供與蘋果、三星和HTC相當(dāng)?shù)挠布渲?,這是小米手機(jī)吸引用戶的法寶,而定個(gè)叫好叫座的驚喜價(jià),把潛在消費(fèi)者吸引過來,然后限制供貨量造成供不應(yīng)求的熱銷假象,則是小米手機(jī)市場營銷的利器。
1.3移動(dòng)營銷模式看一看地鐵上隨處可見的“微信族”,每次吃飯必先拍照上傳的“微博控”,通過街旁等簽到軟件展示自己心情的“簽到族”,公交車上逛淘寶的手機(jī)購物族……我們會(huì)發(fā)現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)如此深入地融入到我們的生活。“你在哪里,我就在哪里”,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷突破了時(shí)空終端的限制,可以any-time、anywhere、anyone、doanything,不僅可以精確定向人群,還可以精準(zhǔn)控制時(shí)間,把控內(nèi)容,及時(shí)調(diào)整營銷策略。移動(dòng)營銷價(jià)值鏈上最為重要的六大關(guān)鍵詞是精準(zhǔn)(AllInterac-tion)、互動(dòng)(AllInteraction)、貼身(AnyTime/Where)、關(guān)注(AllFun)、整合(AllCross)、可衡量(AllEffect),簡稱為6A法則。這六大法則互為一體,成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者、廣告主、商三大主體價(jià)值共贏的核心機(jī)制[1]。伴隨著3G甚至是4G的普及,未來將沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)樗械木W(wǎng)都是移動(dòng)的。移動(dòng)營銷的組合形式將更加多元化,除了基于短信、彩信的會(huì)員營銷和互動(dòng)營銷,還有結(jié)合區(qū)域特色的手機(jī)報(bào)廣告投放,借助高價(jià)值手機(jī)Wap站推廣,圍繞二維碼和移動(dòng)CRM等定制解決方案,融合最新趨勢的手機(jī)客戶端,以及更多。同時(shí)在內(nèi)容上,企業(yè)和品牌將更加關(guān)注“人”,從消費(fèi)者關(guān)注轉(zhuǎn)移到關(guān)注消費(fèi)者,構(gòu)建社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷的美好未來。
2.企業(yè)提升社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)策建議
“我們不是在開展網(wǎng)絡(luò)營銷,就是在網(wǎng)絡(luò)營銷的路上。”這是現(xiàn)今大部分企業(yè)現(xiàn)狀的一個(gè)很好表述。隨著新技術(shù)、新產(chǎn)品的涌現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營銷也在迅速調(diào)整與蛻變。菲利普•科特勒在《營銷革命3.0:從產(chǎn)品到顧客,再到人文精神》中指出:我們正在目睹的是營銷3.0,即價(jià)值驅(qū)動(dòng)營銷時(shí)代的興起,在新媒體時(shí)代,純粹的廣告是不會(huì)傳播的,能夠傳播的是互聯(lián)網(wǎng)流行文化和創(chuàng)新精神,營銷3.0就是合作、文化性和精神性的營銷。
2.1企業(yè)營銷型網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)的官方網(wǎng)站具有企業(yè)宣傳、企業(yè)招商與客戶維護(hù)、企業(yè)內(nèi)部使用、營銷渠道、顧客溝通與維護(hù)、營銷根據(jù)地等作用。目前看來,多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)多停留在最原始的技術(shù)階段,就是“買個(gè)域名、放些產(chǎn)品、留個(gè)聯(lián)系方式、發(fā)個(gè)招商廣告”。大部分企業(yè)的官方網(wǎng)站存在重視度不夠、定位不清晰、規(guī)劃欠缺、美觀性不足、溝通互動(dòng)不足、網(wǎng)上網(wǎng)下整合不力等問題。所以,構(gòu)建營銷型官網(wǎng)對(duì)于企業(yè)提升社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷競爭力有重要作用。《網(wǎng)絡(luò)整合營銷兵器譜》書中認(rèn)為,優(yōu)秀的企業(yè)官網(wǎng)應(yīng)該具備以下七個(gè)方面的特點(diǎn),這也為企業(yè)構(gòu)建營銷型網(wǎng)站提供了一般思路。1.seo:對(duì)搜索引擎的友好表現(xiàn),也就是企業(yè)官方網(wǎng)站應(yīng)該是受大眾化搜索引擎(比如百度,Google等)容易接納的;2.content:完好的內(nèi)容支持,官網(wǎng)的內(nèi)容更應(yīng)該成為信息源;3.vision:優(yōu)秀的視覺設(shè)計(jì),因?yàn)榫W(wǎng)站的視覺設(shè)計(jì)影響到用戶能在這里待多久;4.usability:良好的易用性,蘋果創(chuàng)始人曾有一句名言:“Stayhungry,stayfoolish.”即饑餓營銷,保持傻瓜狀態(tài),說的就是蘋果產(chǎn)品良好的易用性,任何用戶都可以很快熟練使用;munity:保持便捷的溝通能力;6.monitor:全面網(wǎng)站的監(jiān)測、分析,這是企業(yè)獲取用戶行為數(shù)據(jù),進(jìn)行有效分析的重要策略;7.promotion:推廣破解網(wǎng)站的孤堡效應(yīng),將企業(yè)官網(wǎng)打造成一個(gè)開放、具有人情味的平臺(tái)。
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