海綿城市建設(shè)匯報(bào)精選(九篇)

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第1篇：海綿城市建設(shè)匯報(bào)范文

關(guān)鍵詞：南寧市；地下管線；信息管理；數(shù)據(jù)管理

地下管線是城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，它承載著多種物質(zhì)流、能源流和信息流，是城市賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，被稱之為城市的“血管”、“神經(jīng)”和“生命線”。近年來，南寧市城市建設(shè)迅速發(fā)展，城市基礎(chǔ)設(shè)施日趨完善，城市面貌日新月異，城市地下管線的種類、數(shù)量也不斷增加，但由于歷史和現(xiàn)實(shí)的種種原因，城市地下管線的管理明顯跟不上城市建設(shè)發(fā)展的步伐，地下管線的任意開挖與埋設(shè)現(xiàn)象十分嚴(yán)重，致使挖斷供水、供電、燃?xì)狻⑼ㄓ嵉裙芫€的事件時有發(fā)生，影響了城市居民的日常生活，引起社會對政府的不滿，甚至制約了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時，還由于地下管線的條塊化管理，不同管線的產(chǎn)權(quán)屬于不同的權(quán)屬單位，造成數(shù)據(jù)格式不一、坐標(biāo)系統(tǒng)不一，難以實(shí)現(xiàn)交換共享，給查閱檢索也帶來了很大的難度?；诖?，加強(qiáng)城市地下管線數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)地下管線數(shù)據(jù)信息的動態(tài)更新、維護(hù)管理及共享使用，建立地下管線信息管理長效機(jī)制，十分必要。

1南寧市管線數(shù)據(jù)管理的基本情況

1.1地下管線數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀

我市目前各專業(yè)管線管理單位有排水、供電、給水、管道燃?xì)?、通訊等?0家，隸屬關(guān)系十分復(fù)雜。2006年以前地下管線基本上由各產(chǎn)權(quán)單位自行建設(shè)和管理（排水除外），2006

年后未實(shí)施市政管廊建設(shè)路段的地下管線仍由各產(chǎn)權(quán)單位自行維護(hù)管理，進(jìn)入市政管廊的管線由管廊公司負(fù)責(zé)維護(hù)管理，其它管線由各產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)維護(hù)。由于地下管線的多頭管理，導(dǎo)致管線信息分散管理現(xiàn)象嚴(yán)重，管線數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一管理機(jī)制，既不規(guī)范，也不健全。個別部門的管線仍然采取紙質(zhì)介質(zhì)存儲，管線數(shù)據(jù)易損壞丟失、殘缺不全。

1.2歷年地下管線普查及信息系統(tǒng)建立情況

2001年8月，南寧市規(guī)劃局組織開展了南寧市城市地下管線普查，共涉及105條主要街道，普查各類管線總長度約1489KM，52000條點(diǎn)類記錄和58000條線類記錄。在開展管線普查的同時，首次建立了南寧市城市地下管線普查信息數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫由于建設(shè)初期資金有限，大部分功能未能實(shí)現(xiàn)，僅能滿足簡面查詢、斷面查詢等功能，難以實(shí)現(xiàn)日常規(guī)劃審批、咨詢業(yè)務(wù)越來越精細(xì)的要求，更加難以實(shí)現(xiàn)城市地下管線信息的動態(tài)管理。隨著南寧市城市的進(jìn)一步發(fā)展，地下管線數(shù)量激增，針對此情況，在2006年再一次組織了地下管線普查,普查范圍包括市區(qū)新建或修建主要道路50條，各類管線總長度約1440.8KM。管線信息數(shù)據(jù)庫以及輔助審批系統(tǒng)在2001年基礎(chǔ)進(jìn)行了簡單升級。2010年4月，南寧市規(guī)劃局在部門預(yù)算中設(shè)立了專項(xiàng)資金用于地下管線普查，完成了東盟鳳嶺片區(qū)、市中心片區(qū)、高新片區(qū)及江南片區(qū)2006年尚未完成道路100條，普查管線長度1945km，以補(bǔ)充、完善南寧市地下管線數(shù)據(jù)庫，并建設(shè)了南寧市地下管線綜合信息管理系統(tǒng)，現(xiàn)集成于市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)使用。由于缺乏長效動態(tài)管理與維護(hù)機(jī)制，管線數(shù)據(jù)管理滯后于管線建設(shè)，2015年再次組織開展了地下管線普查及排水防設(shè)施調(diào)查工作，普查范圍包括南寧市主干道、次干道以及支線市政道路（8米以上市政道路）的地下綜合管線，共完成765平方公里的外業(yè)物探普查，普查管線總長度約18573.772公里。與此同時，建立了南寧市地下管線數(shù)據(jù)共享服務(wù)平臺，可以全市地下管線數(shù)據(jù)的高度集中與資源共享，目前根據(jù)項(xiàng)目需求，已向多家單位提供相應(yīng)的管線普查數(shù)據(jù)，如南寧市海綿辦申請竹排江流域雨污水管線進(jìn)行《竹排江流域水質(zhì)改善技術(shù)路線研究》課題、《竹排江流域海綿化改造工程設(shè)計(jì)》的編制工作；在平臺應(yīng)用方面，已成功將該平臺應(yīng)用到市城管局的易澇點(diǎn)水位預(yù)警監(jiān)控中，實(shí)時反饋水位變化的情況。

2南寧地下管線數(shù)據(jù)管理當(dāng)前存在的問題

通過歷年的管線普查及建庫，南寧市已經(jīng)建立了較為完善的城市地下管線數(shù)據(jù)庫，為地下管線信息的查詢、共享、動態(tài)維護(hù)奠定了一定的“硬件”基礎(chǔ)?？v觀地下管線數(shù)據(jù)管理工作，尚存在以下問題：

2.1認(rèn)識不足，思想上重視程度不足

在近年南寧城市發(fā)展過程中，相關(guān)部門只重視地上建設(shè)，輕視對城市地下管線工程報(bào)建及檔案資料收集歸檔，城市新建道路施工中的配套管線施工無人監(jiān)管，是否按圖以及按期施工、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)是否符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范均無法確認(rèn)。管線權(quán)屬單位對“管線產(chǎn)權(quán)”認(rèn)識嚴(yán)重不足，忽視管線報(bào)建，各單位多從本位出發(fā)，各自為政，使建設(shè)和管理缺乏系統(tǒng)性、統(tǒng)一性。

2.2法律法規(guī)部完善，管理缺乏依據(jù)

國家、省、市高度重視地下管線建設(shè)管理工作，并相繼印發(fā)了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)城市地下管線建設(shè)管理的指導(dǎo)意見》（〔2014〕27號）、《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門關(guān)于加強(qiáng)城市地下管線普查工作的通知》（建城〔2014〕179號）、《廣西壯族自治區(qū)加快開展城市市政地下管線普查工作指導(dǎo)意見》（桂建城〔2014〕7號）、《廣西壯族自治區(qū)加快城市地下管線建設(shè)管理實(shí)施方案》（桂建城〔2014〕47號），國內(nèi)其他城市已制定出臺了管線信息管理相關(guān)的地方法規(guī)，南寧市關(guān)于城市地下管線信息管理的地方法規(guī)、規(guī)章還未建立。

2.3地下管線工程覆土前跟蹤測量機(jī)制仍待完善

地下管線普查工作結(jié)束后，地下管線建設(shè)工程的數(shù)據(jù)獲取主要通過管線覆土前跟蹤測量的方式獲取，以實(shí)現(xiàn)最大程度地確保地下管線數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。目前，大部分管線權(quán)屬單位在管線建設(shè)過程中還不夠重視此項(xiàng)工作，往往按自身建設(shè)程序慣例或因工期緊張及費(fèi)用安排等原因，未能按要求統(tǒng)一委托具備相關(guān)測繪資質(zhì)的單位進(jìn)行管線覆土前跟蹤測量。城市地下管線工程作為隱蔽工程，一旦覆土，只能通過成本更高的管線普查來獲取資料，且精確性也無法保證。

2.4系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，共享制度缺乏

目前，各個管線權(quán)屬單位建立的系統(tǒng)是圍繞著本單位工作需要建設(shè)的，存在著平臺不一致，數(shù)據(jù)格式不一樣，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。同時因管線數(shù)據(jù)共享互惠制度缺乏，雖不同權(quán)屬單位存在著數(shù)據(jù)共享的需求，但由于缺乏交流、協(xié)調(diào)和配合，導(dǎo)致共享互惠模式未能建立。因此，各權(quán)屬單位在數(shù)據(jù)獲取的經(jīng)費(fèi)投入上出現(xiàn)重復(fù)投資，造成資源浪費(fèi)。

3國內(nèi)其他城市管線信息管理方面成功經(jīng)驗(yàn)

2005年，建設(shè)部出臺了《城市地下管線工程檔案管理辦法》，為貫徹落實(shí)該《辦法》，國內(nèi)先進(jìn)城市也相應(yīng)制定出臺了相關(guān)的地方性法規(guī)。2005年2月，北京率先制定了《北京市城市地下管線管理辦法》，昆明、南京、深圳、杭州、哈爾濱、東莞等城市相繼制定城市地下管線管理辦法或條例，從管線的規(guī)劃編制、審批、建設(shè)、維護(hù)、信息化管理等方面進(jìn)行了規(guī)范，強(qiáng)調(diào)了地下管線要進(jìn)行跟蹤竣工測量與規(guī)劃核查，地下管線信息要實(shí)行統(tǒng)一管理等。近幾年，隨著城市建設(shè)和信息技術(shù)的高速發(fā)展，地下管線數(shù)據(jù)海量增長，為了有效管理及充分利用數(shù)據(jù)，各地紛紛建立了管線信息管理系統(tǒng)。但是在政府與管線權(quán)屬單位的職責(zé)與義務(wù)和管線信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、動態(tài)更新、查詢利用、共享和服務(wù)等方面，存在諸多問題。為解決這些問題，加強(qiáng)地下管線信息管理，天津市率先于2011年12月1日施行《天津市地下空間信息管理辦法》，明確了地下空間信息的日常管理機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)天津市地下空間信息（包括地下管線）的收集、整理、利用、更新、維護(hù)和日常管理等具體工作，確保為天津市城市規(guī)劃、建設(shè)和管理提供準(zhǔn)確、及時的地下空間信息服務(wù)。

4加強(qiáng)南寧市地下管線信息管理的對策與建議

4.1出臺地方性法規(guī)，做到有法可依、有章可循

根據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《城市地下管線工程檔案管理辦法》、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)城市地下管線建設(shè)管理的指導(dǎo)意見》等法律法規(guī)，結(jié)合南寧市實(shí)際，盡快建立南寧市地方性法規(guī)，提高執(zhí)行力，增強(qiáng)控制力。通過立法協(xié)調(diào)各部門工作，使地下管線工程管理及地下管線信息管理真正納入法制軌道，以保證城市地下管線信息管理工作有法可依、有章可循。

4.2做好宣傳，達(dá)成共識

進(jìn)一步加大宣傳力度，統(tǒng)一思想認(rèn)識，使全社會都重視和支持城市地下管線信息管理工作。通過深入開展學(xué)習(xí)宣傳活動，說明這項(xiàng)工作的重要性和必要性，進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)地下管線產(chǎn)權(quán)單位的溝通與聯(lián)系。通過政府發(fā)文、開會動員、媒體宣傳等方式，在城市各部門、單位和廣大市民中逐步統(tǒng)一思想，爭取社會各界的理解與支持。

4.3落實(shí)相關(guān)的管線查詢規(guī)定，完善地下管線工程覆土前跟蹤測量機(jī)制

要求建設(shè)單位在申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可證前、施工單位在地下管線工程施工前，應(yīng)按規(guī)定查詢施工地段的地下管線現(xiàn)狀資料，了解施工地段的地下管線現(xiàn)狀信息，防止開挖時地下管線挖斷、爆裂等各種安全事的發(fā)生。同時，相關(guān)管線權(quán)屬單位在管線建設(shè)過程中應(yīng)適當(dāng)安排工期及相關(guān)管線跟測經(jīng)費(fèi)，統(tǒng)一委托具備相關(guān)測繪資質(zhì)的單位進(jìn)行管線覆土前跟蹤測量，以實(shí)現(xiàn)最大程度地確保地下管線數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4.4建立數(shù)據(jù)動態(tài)更新、數(shù)據(jù)共建共享機(jī)制

各單位應(yīng)加強(qiáng)互相交流，了解不同權(quán)屬單位存在的管線數(shù)據(jù)需求，建立相關(guān)的管線數(shù)據(jù)共享制度，促進(jìn)管線數(shù)據(jù)資源的綜合利用，有效避免數(shù)據(jù)獲取經(jīng)費(fèi)上的重復(fù)投入。對于建設(shè)單位由于施工造成的地下管線變化，應(yīng)及時向管線管理單位進(jìn)行匯報(bào)，委托測量單位對變化管線進(jìn)行測量，將變化數(shù)據(jù)交付管線管理單位，同時更新到各自的信息系統(tǒng)上，做到一有變化，馬上更新。

參考文獻(xiàn)

[1]孫鵬；徐周.城市地下管線信息管理系統(tǒng)建設(shè)[J].計(jì)算機(jī)時代，2009（06）：9-11.

第2篇：海綿城市建設(shè)匯報(bào)范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我是___市城市管理綜合執(zhí)法局女子執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)長___，在國際“三·八”婦女節(jié)來臨之際，我代表___市城市管理綜合執(zhí)法局女子執(zhí)法中隊(duì)在這里向大家匯報(bào)工作感到萬分榮幸，不足之處請大家原諒。今天我發(fā)言的題目是《巾幗英姿秀___》。

當(dāng)你徜徉在___市的街道上，你會發(fā)現(xiàn)在大街上出現(xiàn)了這樣一支隊(duì)伍，她們是清一色的婦女同志，身著城管執(zhí)法服裝，步行巡查著___市最繁華的商業(yè)中心——南路，這就是新組建的___市城市管理綜合執(zhí)法局女子執(zhí)法中隊(duì)。我們這支女子執(zhí)法中隊(duì)組建于20__年1月，由11名女執(zhí)法人員組成，平均年齡只有26歲，主要負(fù)責(zé)__南路商業(yè)中心區(qū)的管理工作。組建以來，我們堅(jiān)持依法行政,寓管理于服務(wù)之中，努力向廣大商家提供一流的服務(wù)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，使__南路秩序亂、行路難的問題得到了根本解決。作為女子中隊(duì)的中隊(duì)長，組建之初，我心里存在不少顧慮，清一色的女同志上街執(zhí)法，如果對方不配合怎么辦？不少女同志沒有從事過一線執(zhí)法工作，到風(fēng)吹日曬的環(huán)境從事高強(qiáng)度的工作，身體能吃得消嗎？帶著這些擔(dān)心我們開始工作，但讓人欣慰的是，隊(duì)員們表現(xiàn)出來的是積極向上的工作熱情、剛?cè)峒娌⒌墓ぷ骷记?、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神和令人滿意的工作成績。

學(xué)法規(guī)，強(qiáng)自身素質(zhì)

我們女子執(zhí)法中隊(duì)雖然是由11名女同志組成的，但在自身素質(zhì)上卻一點(diǎn)也不遜色于男同志。隨著城市建設(shè)步伐的加快，市民素質(zhì)和法律意識的不斷提高，對我們執(zhí)法工作者的要求也越來越嚴(yán)格。因此我們從建隊(duì)之始，就堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)當(dāng)作大事來抓，不斷提高隊(duì)員們的整體素質(zhì)。我們通過定期召開隊(duì)務(wù)會的形式組織隊(duì)員們學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》等法律法規(guī)，參加局機(jī)關(guān)組織的辦公自動化知識培訓(xùn)、軍事化訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并號召全體隊(duì)員擠時間學(xué)習(xí)，提高自身工作技能。有人說時間就像海綿里的水，常擠常有，我們的隊(duì)員就是這樣的。隊(duì)員王海波因?yàn)樽约耗挲g大，常常在其他隊(duì)員下班后，一個人在辦公室里學(xué)習(xí)法律知識，她總說，我的記憶力和理解能力都不如年輕隊(duì)員，但是我相信勤能補(bǔ)拙，比別人多下點(diǎn)功夫就行了；隊(duì)員張運(yùn)池身單力薄，為了參加局機(jī)關(guān)組織的軍事化訓(xùn)練每天早晨顧不得送孩子上學(xué)，氣得幼兒園的老師見到她總是說:“你這當(dāng)媽的總讓孩子遲到,以后會讓孩子養(yǎng)成壞習(xí)慣的”。就這樣，我們女子中隊(duì)的全體隊(duì)員通過自己的努力，個人素質(zhì)和整體素質(zhì)都有了很大提高，在局里組織的業(yè)務(wù)知識考試中我們女子中隊(duì)平均成績名列第一。目前，全隊(duì)11名隊(duì)員全部都是大專以上學(xué)歷。

優(yōu)服務(wù)，真誠對待商戶

__路是我市最繁華的商業(yè)中心，每日人流量多達(dá)1萬多人次，共有大小商家600多戶，是我市的形象“窗口”。維護(hù)好經(jīng)商秩序，打造整潔、舒適、有序的市容環(huán)境是我們女子執(zhí)法中隊(duì)的重要使命。工作中，我們堅(jiān)持“管理就是服務(wù)”的理念，以人為本，以高度的工作責(zé)任心，真誠地對待每一個商家商戶，做好與商家的溝通和協(xié)調(diào)，妥善處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系。我們通過現(xiàn)場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)__南路百貨大樓到民得利超市路段僅有原惠友電器城、明珠超市后院兩個停車場，停車空間比較小，而明珠超市作為我市規(guī)模最大的一個綜合性商場，來往車輛很多，門前車輛亂停亂放嚴(yán)重影響了市容和交通秩序。為從根本上解決這一難題，我們先后6次與明珠超市負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)商議，由明珠超市在門前規(guī)劃自行車、摩托車停車場，我們在超市出口兩側(cè)劃定臨時停車位，出租汽車采取順次停放，走一輛頂一輛的方式臨時停放，終于解決了這一群眾、商戶反映的老大難問題。鹽水河北道的占道攤點(diǎn)是以往管理工作中的遺留問題，剛開始治理時我們也頭疼，經(jīng)常遭到商戶的惡言惡語和冷嘲熱諷。隊(duì)員安營營是一名剛出校門不久的大學(xué)畢業(yè)生，她參加工作后經(jīng)歷了不一般的換位。有一次在規(guī)范占道攤點(diǎn)時，她遇到一個不服從管理的商戶對她罵罵咧咧，還說什么“我在這擺攤已經(jīng)好幾年了，你一個女的還想管著我？”這是她聽到過的最侮辱人的話，當(dāng)時很難受，氣得回到崗?fù)?大哭一場。但經(jīng)過冷靜的思考后，安營營笑著說：“明天我還去管理他，一定把他規(guī)范好?！钡诙彀矤I營改變了執(zhí)法方法，面對當(dāng)事人的冷嘲熱諷她不急不躁，笑著說：“大伯你把攤擺到臺階上一樣不會少賣錢呀，還為我市的交通事業(yè)做了貢獻(xiàn)，這多好呀！”邊說邊動手幫助攤主搬東西，最后弄得攤主不好意思了，紅著臉說：“姑娘你放心，以后我絕不下臺階賣東西了?！边@樣的例子還有很多很多，我們的隊(duì)員們用真誠的微笑和細(xì)致的服務(wù)，一點(diǎn)一點(diǎn)地化解著執(zhí)法者與被執(zhí)法者之間的矛盾，我們的工作也逐漸被商戶理解、支持?，F(xiàn)在，我們女子執(zhí)法中隊(duì)的執(zhí)法崗?fù)だ锱鋫淞舜驓馔?、血壓儀等便民物品，在我們工作之余，有的隊(duì)員會主動幫助市民給自行車打氣；有的隊(duì)員會把一些上了年紀(jì)的老爺爺、老奶奶讓進(jìn)崗?fù)退麄兞垦獕?；有的?duì)員會在雨雪天氣扶著老人家走上一段路；有的隊(duì)員會主動幫助孕婦打上一輛的等等……街面上的許多攤主經(jīng)常感慨地說：過去我們和城管的關(guān)系是“老鼠和貓的關(guān)系”，現(xiàn)在是“魚和水的關(guān)系”了。

展風(fēng)采，勇于攻堅(jiān)克難

城管行政執(zhí)法，是城市管理的工作重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，尤其是面積廣、人流量大、商家多的__南路責(zé)任區(qū)。但是我們女子中隊(duì)在工作中以大方的儀容外表、文明的言行舉止、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年?duì)容風(fēng)紀(jì)、嚴(yán)格的執(zhí)法執(zhí)紀(jì)充分體現(xiàn)了巾幗英姿的風(fēng)采。今年春節(jié)期間，某商店送來10張購物票，希望對他們商場店外經(jīng)營網(wǎng)開一面，我們嚴(yán)辭拒絕了他們的要求，把購物票如數(shù)退還，并依法對其違法行為進(jìn)行了處罰。有一次，隊(duì)員們在巡查時發(fā)現(xiàn)有人在新華書店門口擺賣舊書舊雜志，便依法將擺賣的物品暫扣。經(jīng)營者是一對年邁的夫婦，情緒非常激動，百般阻難隊(duì)員們暫扣物品。面對這樣的情況，隊(duì)員們并沒有強(qiáng)行暫扣，而是將這兩位老人扶到旁邊的椅子上坐好，先耐心說服，緩解他們的情緒。通過了解，我們得知老人的兒子媳婦都下崗了，家里生活很困難，他們這么做只想幫助家里增加收入，沒想到違反了城管法規(guī)。針對這種情況，副隊(duì)長田玲玲向他們宣傳了城管法規(guī)中關(guān)于亂擺攤點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定，并表示給他們一次改正的機(jī)會，不暫扣擺賣的物品。兩位老人感動得直抹眼淚，連聲保證今后一定遵守城管法規(guī)，不再亂擺攤點(diǎn)。并不是所有的市民都能理解支持我們的工作，出現(xiàn)“釘子戶”也是常有的事。但是我們女執(zhí)法隊(duì)員毫不手軟，執(zhí)法必嚴(yán)。__南路的隆福商城經(jīng)常播放高音喇叭，致使周圍的商家和過路市民怨聲不斷。對于這種“釘子戶”，我們多次上門進(jìn)行規(guī)范，但商城經(jīng)理以認(rèn)識某位領(lǐng)導(dǎo)為借口，拒不服從管理，面對這種情況，我們沒有退縮，采取反復(fù)多次突擊檢查的方式，并聯(lián)合治安派出所對其進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰，沒收了高音喇叭，讓他們真正體會了法律的威懾性。工作性質(zhì)的原因，我們執(zhí)法隊(duì)員有時還會在工作中受傷。在一次巡查中，我們發(fā)現(xiàn)一名叫秦某的婦女將電動車停在道路中間攬客，便上前規(guī)范，不料她不但拒絕將車開走，而且氣焰囂張，言語粗俗，還揚(yáng)言說：“誰動她的車，就讓誰沒飯吃！”為了不影響交通，我上前打敬禮并將她的車推向路邊，誰知她說我動手打人，邊說邊上來給了我一把，將我的手背抓出了血，還跑到局里大鬧，要求賠車看病。面對這種情況，我把她叫到辦公室里，耐心細(xì)致地講道理，講政策，并主動和她話家常，先說她辛苦，為了收入在大冷天還得跑車?yán)?，見她情緒緩解后再對其進(jìn)行勸說，經(jīng)過一個多小時的說服，終于做通了她的思想工作，秦某寫下了保證書，保證以后不再違章。

講奉獻(xiàn)，忠于執(zhí)法工作