城管火災(zāi)防控工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：城管火災(zāi)防控工作總結(jié)范文

××年的消防安全工作以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹《中華人民共和國消防法》和國務(wù)院《消防改革和發(fā)展綱要》精神，進(jìn)一步推進(jìn)城鎮(zhèn)公共消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全消防網(wǎng)絡(luò)體系，加大依法治理力度，廣泛開展消防宣傳教育，努力提高全民消防意識(shí)，在做好防止一般性火災(zāi)事故的同事，堅(jiān)決防范重特大火災(zāi)事故，尤其是群死群傷惡性火災(zāi)事故的發(fā)生，為維護(hù)全鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的消防安全環(huán)境。

一、取得的成績和主要做法世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制。消防工作事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，責(zé)任重于泰山。為此，我們把消防工作作為一項(xiàng)長期性、經(jīng)常性的工作來抓，并以強(qiáng)有力的組織來保障。專門成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管政法的副書記為副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各村、社區(qū)、企事業(yè)單位也都成立了相應(yīng)的消防安全工作小組，確定專人分管。為增強(qiáng)各村、社區(qū)和企事業(yè)單位的消防安全責(zé)任意識(shí)，通過與各村、社區(qū)和各企事業(yè)單位簽訂消防安全責(zé)任狀，把消防安全工作任務(wù)層層分解到村、社區(qū)和企事業(yè)單位，并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，責(zé)成鎮(zhèn)綜治辦每季度對(duì)各村、社區(qū)和企事業(yè)單位開展一次消防檢查。與此同時(shí)，還健全了消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度，通過制度建設(shè)來規(guī)范、推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。

（二）創(chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全宣傳教育。我們?cè)诖_保搞好“119消防宣傳日、宣傳周”活動(dòng)的同時(shí)，采取各種形式大力開展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中，我們還以爭創(chuàng)全國文明鎮(zhèn)、國家衛(wèi)生鎮(zhèn)等“四鎮(zhèn)聯(lián)創(chuàng)”為契機(jī)，把消防宣傳教育融入到“平安××”創(chuàng)建工作之中，通過創(chuàng)“平安村、平安社區(qū)、平安校園、平安單位”等活動(dòng)，把《防火手冊(cè)》送進(jìn)千家萬戶；在中小學(xué)校開辦消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)班，提高青少年的消防意識(shí)；在鎮(zhèn)主要街道、路口設(shè)置永久性消防宣傳牌70多塊，懸掛永久性宣傳標(biāo)語，每季度在村、社區(qū)的宣傳櫥窗出版1期消防知識(shí)專欄。城東社區(qū)還自行組建了“農(nóng)村消防宣傳教育站”，通過經(jīng)常開展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。

（三）嚴(yán)格檢查整治，努力減少消防安全事故?！痢伶?zhèn)現(xiàn)有各類企業(yè)600多家，以竹制品、機(jī)械制造、紙制品、醫(yī)藥化工、家具制造為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品都是易燃品。老城區(qū)南街的老建筑，街面窄、房屋進(jìn)深長，且大都為木質(zhì)結(jié)構(gòu)，有些已逐漸分化，電線老化等問題也日益突出，耐火等級(jí)非常低。以上是我鎮(zhèn)消防工作的難點(diǎn)和工作重點(diǎn)，有些隱患一時(shí)還難以消除。為努力做好防范工作，我們?cè)谧ズ孟佬麄鹘逃耐瑫r(shí)，經(jīng)常開展定期或不定期的消防檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施并限期世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,整改。今年以來在消防安全檢查專項(xiàng)整治中，檢查各類企業(yè)150余家，發(fā)現(xiàn)問題50余家，下發(fā)整改通知42家，改好率在98以上。對(duì)少數(shù)企業(yè)措施不到位的，實(shí)行停業(yè)整頓和必要的處罰。對(duì)南街老建筑，我們進(jìn)行了重點(diǎn)排查，確定了重點(diǎn)消防戶，督促××房管所限期整改，由房管所對(duì)老化的輸電線路進(jìn)行調(diào)換和更新，并向每戶發(fā)放銅制防火小通告。同時(shí)，南街所在的××社區(qū)還結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和節(jié)慶日，為居民發(fā)放、張貼防火通告，及時(shí)提醒廣大住戶做好防火工作。通過整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善了消防責(zé)任制，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。

（四）健全消防隊(duì)伍，充分發(fā)揮義務(wù)消防隊(duì)的作用。在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，把消防工作不斷推向深入。首先，我們?cè)谌?zhèn)范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。今年，通過招聘5名消防退伍兵到鎮(zhèn)消防隊(duì)兼職工作，進(jìn)一步充實(shí)了鎮(zhèn)義務(wù)消防隊(duì)伍；完善了26支村、社區(qū)義務(wù)消防隊(duì)、20支企業(yè)消防隊(duì)，建立了消防安全員隊(duì)伍；在城區(qū)結(jié)合保安隊(duì)、城管隊(duì)及周邊村、社區(qū)的義務(wù)消防隊(duì)，成立夜防巡邏隊(duì)。目前，全鎮(zhèn)共有義務(wù)消防隊(duì)員220人、消防安全員26人。其次，加強(qiáng)義務(wù)消防隊(duì)員的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練。為充分發(fā)揮義務(wù)消防隊(duì)的作用，10月下旬，我們邀請(qǐng)了縣消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到××，利用三天時(shí)間對(duì)我鎮(zhèn)的42名義務(wù)消防隊(duì)員的實(shí)際操作進(jìn)行了輪訓(xùn)。平時(shí)，每周由各義務(wù)消防隊(duì)自行組織一次訓(xùn)練，主要是體能和技能訓(xùn)練，檢查裝備等。上半年××義務(wù)消防隊(duì)還參加了“××縣消防應(yīng)急救援演習(xí)”，通過輪訓(xùn)和演習(xí)，增強(qiáng)了他們的實(shí)戰(zhàn)能力，為努力實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)的“小火不出村、中火不出鎮(zhèn)、大火能控制”的消防防控目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。第三，努力提高接警救火能力。今年以來義務(wù)消防隊(duì)共接、出火警30余起，挽回經(jīng)濟(jì)損失100多萬元。同時(shí)，我們還參與了“××火災(zāi)”和××鄉(xiāng)一起廠房失火的撲救工作，為我鎮(zhèn)義務(wù)消防隊(duì)贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)二、存在的問題

一是老城區(qū)南街木質(zhì)結(jié)構(gòu)的房屋改造進(jìn)度慢，火災(zāi)隱患較大，且街面窄，消防車進(jìn)不去，一旦失火撲救相當(dāng)困難。

二是少數(shù)企業(yè)對(duì)消防工作還不夠重視，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。有一個(gè)企業(yè)一年內(nèi)失火兩次，損失近10萬元。

三是群眾的防火意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，防火常識(shí)掌握的不好。

三、下一步消防安全工作打算

一是認(rèn)真做好冬季防火工作。今冬明春期間我們將加大安全檢查工作的力度，及早發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患。

第2篇：城管火災(zāi)防控工作總結(jié)范文

一、全面完成全年各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。鎮(zhèn)政府、管理處、各街辦、各部門、各單位要按照年初《政府工作報(bào)告》要求，加強(qiáng)調(diào)度，全力攻關(guān)，確保全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)全面完成，確保在省、市考評(píng)工作中爭先創(chuàng)優(yōu)。此項(xiàng)工作，由等同志負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)政府、管理處、各街辦、區(qū)發(fā)改委、商務(wù)局、財(cái)政局、中小企業(yè)局等有關(guān)部門承辦。

二、全面完成為民辦實(shí)事和民生工程任務(wù)。嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)2011年區(qū)民生工程實(shí)施意見和2011年區(qū)民生工程考核項(xiàng)目分解表的通知》（西府辦發(fā)【2011】16號(hào)）要求，加大推進(jìn)就業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、義務(wù)教育、低保、改善城鄉(xiāng)居民生活條件和提高人民群眾收入等民生工程建設(shè)力度，保質(zhì)保量完成全區(qū)各項(xiàng)民生工程目標(biāo)任務(wù)。按照《政府工作報(bào)告》安排，抓緊推進(jìn)十大為民辦實(shí)事項(xiàng)目，強(qiáng)化督查，逐項(xiàng)驗(yàn)收，確保為民辦實(shí)事工程按期完成，取得實(shí)效。此項(xiàng)工作，由同志牽頭，區(qū)政府各位副區(qū)長對(duì)口負(fù)責(zé)，區(qū)政府辦、各有關(guān)部門及鎮(zhèn)政府、管理處、各街辦承辦。

三、進(jìn)一步加大招商引資工作力度。認(rèn)真組織參與第二屆低碳會(huì)有關(guān)工作。密切跟蹤繩金塔廟會(huì)簽約項(xiàng)目，加大對(duì)和誠汽車總部大廈、東方銀座中心城、華夏銀行等項(xiàng)目的跟蹤、協(xié)調(diào)、推進(jìn)和服務(wù)力度。加強(qiáng)開工建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn)力度，促進(jìn)三村城中村改造、賓館、濱江一號(hào)等在建重大項(xiàng)目加快施工。加大總部、樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度，進(jìn)一步做好樓宇培育工作，著力引進(jìn)一批知名度高、稅收貢獻(xiàn)大的樓宇企業(yè)落戶，進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)總部樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。此項(xiàng)工作，由同志負(fù)責(zé)，區(qū)商務(wù)局、重點(diǎn)項(xiàng)目辦等部門和單位承辦。

四、大力推進(jìn)商貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。積極推進(jìn)打造城西商業(yè)中心相關(guān)工作。繼續(xù)做好“家電下鄉(xiāng)”、“家電以舊換新”、肉品市場(chǎng)執(zhí)法等工作。繼續(xù)做好轄區(qū)23個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的整治工作，加強(qiáng)督導(dǎo)，營造氛圍，規(guī)范經(jīng)營秩序。積極推進(jìn)洪城商圈改造升級(jí)工程，大力扶持物流行業(yè)的發(fā)展，規(guī)范稅收征管，不斷優(yōu)化洪城商圈經(jīng)營環(huán)境，提高經(jīng)營效益。此項(xiàng)工作，由、同志負(fù)責(zé)，區(qū)商務(wù)局、洪城商圈管委會(huì)等各有關(guān)單位承辦。

五、大力推進(jìn)飛地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加快（安義）工業(yè)園和（羅亭）工業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)。支持康地恩派尼生物科技有限公司做好申報(bào)全民創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金扶持初創(chuàng)型小企業(yè)項(xiàng)目。繼續(xù)跟進(jìn)中巽實(shí)業(yè)有限公司建設(shè)和外資進(jìn)資工作。加快推進(jìn)寧波四而實(shí)業(yè)投資有限公司、省中部實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司和啟攀微電子（上海）有限公司合作的芯谷科技城項(xiàng)目、香港良好果園綠色食品有限公司的休閑食品生產(chǎn)基地等項(xiàng)目。此項(xiàng)工作，由、同志負(fù)責(zé)，區(qū)發(fā)改委、商務(wù)局、區(qū)工業(yè)園區(qū)辦及各有關(guān)部門和單位承辦。

六、繼續(xù)抓好城市管理及相關(guān)工作。鞏固“創(chuàng)建辦會(huì)”成果，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)整治，推進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)入常態(tài)化管理。認(rèn)真做好市政道路養(yǎng)護(hù)管理，做好轄區(qū)內(nèi)破損市政設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)工作。切實(shí)抓好火車站及周邊等“六大難點(diǎn)”區(qū)域環(huán)境綜合整治工作，強(qiáng)化公園、廣場(chǎng)等公共休閑場(chǎng)所的景觀、衛(wèi)生、安全管理。結(jié)合“啄木鳥”行動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)“數(shù)字”城管工作，強(qiáng)化整改力度，提高整改率。鞏固店招標(biāo)牌整治成果，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的店招進(jìn)行全面檢查，確保完整美觀。加大主干道沿街店容店貌管理力度，清理櫥窗墻面垃圾廣告，保持立面整潔。繼續(xù)加大排污費(fèi)征收和行政處罰力度，開展創(chuàng)建“市級(jí)生態(tài)村”工作。全力配合抓好贛江段河道采砂管理專項(xiàng)整治工作。此項(xiàng)工作，由、陳奕蒙、同志負(fù)責(zé)，區(qū)城建局、區(qū)城市管理局、區(qū)環(huán)保局、行政執(zhí)法分局、區(qū)農(nóng)辦等有關(guān)部門和單位承辦。

七、全面推進(jìn)老城區(qū)改造提升系統(tǒng)工作。切實(shí)做好“2610”工程、“618”工程和“113”工程的掃尾工作。繼續(xù)做好2010年1324套廉租住房建設(shè)工作，抓緊辦理2011年2076套廉租住房報(bào)建手續(xù)，確保早日開工建設(shè)。認(rèn)真做好斷頭路打造工程、拆墻透綠工程，繼續(xù)推進(jìn)利字街1-7片棚戶區(qū)改造工程。認(rèn)真做好象山路拓寬工程前期工作，繼續(xù)做好地鐵1號(hào)線4個(gè)站點(diǎn)房屋征收準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)工作，由同志牽頭，區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局、鎮(zhèn)政府、各街辦、管理處等單位承辦。

八、繼續(xù)配合推進(jìn)朝陽片區(qū)開發(fā)建設(shè)工作。按照市里統(tǒng)一部署，進(jìn)一步加快朝陽洲地區(qū)開發(fā)建設(shè)工作步伐。推進(jìn)征地、房屋征收工作，力爭完成朝陽片區(qū)剩余100畝征地和44.1萬㎡拆遷掃尾工作。加快推進(jìn)鎮(zhèn)農(nóng)民還建房、朝陽農(nóng)場(chǎng)安置房建設(shè)和分配工作。不斷完善新城路網(wǎng)建設(shè)，推進(jìn)朝陽片區(qū)正在實(shí)施的14條道路綜合改造工程。加快推進(jìn)朝陽農(nóng)場(chǎng)衛(wèi)生院、云飛路學(xué)校、區(qū)福利院、消防站和文化中心、寺廟等項(xiàng)目建設(shè)，力爭消防站和文化中心主體工程12月底之前完工。切實(shí)做好失地農(nóng)民社會(huì)保障工作，繼續(xù)做好資金監(jiān)管和穩(wěn)定等相關(guān)工作。此項(xiàng)工作，由朝陽洲地區(qū)開發(fā)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，鎮(zhèn)政府、管理處、區(qū)城建局、區(qū)房管局、區(qū)城司等有關(guān)部門及街辦承辦。

九、切實(shí)抓好文化工作。豐富群眾文化活動(dòng)，開展以“豐富文化生活、構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題的各種活動(dòng)。以配合舉辦第六屆讀書節(jié)為契機(jī)，繼續(xù)開展“流動(dòng)書屋”、“圖書展示”活動(dòng)，為社區(qū)群眾提供更多的精神食糧。加強(qiáng)文化市場(chǎng)穩(wěn)定工作，開展電子游戲經(jīng)營場(chǎng)所專項(xiàng)整治行動(dòng)，認(rèn)真組織“掃黃打非”斗爭，凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。此項(xiàng)工作，由同志負(fù)責(zé)，區(qū)文化廣播旅游局等有關(guān)部門承辦。

十、繼續(xù)加強(qiáng)教育科技體育工作。實(shí)施朝陽新城教育園區(qū)工作，完成云飛路兩所學(xué)校建設(shè)?；I辦教育工作經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，不斷提高德育工作的吸引力和感染力。精心構(gòu)建教育信息網(wǎng)，搭建現(xiàn)代技術(shù)平臺(tái)。全力做好第七屆全國城市運(yùn)動(dòng)會(huì)競(jìng)賽組織及后勤接待工作。繼續(xù)做好科技項(xiàng)目申報(bào)工作，深入開展科技示范校創(chuàng)建工作。推進(jìn)全區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)。此項(xiàng)工作，由同志負(fù)責(zé)，區(qū)教科體局、成人中專等部門承辦。

十一、認(rèn)真做好社會(huì)保障和再就業(yè)工作。重點(diǎn)開展公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)、技能人才培訓(xùn)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，進(jìn)一步深化就業(yè)援助機(jī)制。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)用人單位勞動(dòng)合同簽訂的督促檢查工作，確保今年任務(wù)的完成。認(rèn)真做好2012年居民醫(yī)保參保繳費(fèi)工作。免費(fèi)組織我區(qū)已參保繳費(fèi)居民進(jìn)行身體健康檢查。妥善解決小集體企業(yè)職工的“老有所養(yǎng)”問題，促進(jìn)社會(huì)和諧。組織開展農(nóng)民工工資專項(xiàng)大檢查，保護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。此項(xiàng)工作，由同志負(fù)責(zé)，區(qū)人力資源和社會(huì)保障局等有關(guān)部門和單位承辦。

十二、扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)建設(shè)等各項(xiàng)事業(yè)。認(rèn)真做好2012年春節(jié)走訪慰問有關(guān)準(zhǔn)備。做好第八屆村（居）委會(huì)換屆選舉工作，開展“社區(qū)居委會(huì)建設(shè)”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。認(rèn)真做好2011年義務(wù)兵優(yōu)待金的統(tǒng)計(jì)、申撥和下發(fā)工作。認(rèn)真做好2010年冬季退伍兵的接收工作和啟動(dòng)2011年底退伍軍人的安置工作。全力做好居家養(yǎng)老服務(wù)，認(rèn)真開展全區(qū)各社區(qū)居家養(yǎng)老人員工作培訓(xùn)。此項(xiàng)工作，由陳奕蒙同志負(fù)責(zé)，由區(qū)民政局等有關(guān)部門和鎮(zhèn)、各街辦、管理處承辦。

十三、切實(shí)加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)公開接訪制度。對(duì)赴京訪人員實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，加大非正常上訪的處置力度，重點(diǎn)治理非正常上訪、無序上訪，著力解決一批，息訪一批，穩(wěn)控一批。進(jìn)一步推進(jìn)構(gòu)筑社會(huì)消防安全“防火墻”工程，著力提高居民消防意識(shí)，增強(qiáng)社區(qū)火災(zāi)防控能力。繼續(xù)抓好校園周邊安全防控。繼續(xù)做好“省長手機(jī)、信箱”、“市長手機(jī)、信箱”交辦件辦理工作。認(rèn)真抓好“七城會(huì)”、圣誕節(jié)和元旦期間的安全穩(wěn)定工作。此項(xiàng)工作，由陳奕蒙、陳國宏同志負(fù)責(zé)，區(qū)綜治辦、局、安管局、應(yīng)急辦、消防大隊(duì)等部門和單位承辦。

十四、繼續(xù)提升城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作水平。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)甲型H1N1流感、手足口病等重大傳染病的防控。加快桃源、南站兩個(gè)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中央投資項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)醫(yī)院、村衛(wèi)生所內(nèi)涵建設(shè)。積極、穩(wěn)妥地做好衛(wèi)生院的接收工作。不斷加強(qiáng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理，保障群眾身心健康，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)全區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，保障群眾醫(yī)療安全。加強(qiáng)居民醫(yī)療保障、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、醫(yī)療保障體系、“光明·微笑”常態(tài)管理、兒童“兩病”救治等工作。此項(xiàng)工作，由同志負(fù)責(zé)，區(qū)衛(wèi)生局、藥監(jiān)局等有關(guān)部門承辦。

第3篇：城管火災(zāi)防控工作總結(jié)范文

1.接受董事會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并主持公司日常管理工作。

2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。

3.負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級(jí)員工的組閣、獎(jiǎng)罰、任免和解聘；并負(fù)責(zé)對(duì)公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰提出建議。

4.編制并決定計(jì)劃內(nèi)員工的招聘和錄用，研究、制定公司人才戰(zhàn)略。

5.組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編。

6.負(fù)責(zé)核定工資總額內(nèi)的員工調(diào)薪。

7.負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟(jì)合同，并組織管理質(zhì)量評(píng)審、目標(biāo)評(píng)估、進(jìn)度考評(píng)。

8.負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理資金費(fèi)用支出計(jì)劃的審核、借款審核、費(fèi)用報(bào)銷審核。

9.依據(jù)公司的工作進(jìn)展情況，向董事會(huì)申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持以及業(yè)務(wù)支持。

10.完成公司董事會(huì)及董事長、總裁授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。

二、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)

1.協(xié)助總經(jīng)理安排落實(shí)公司內(nèi)部管理工作，協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。

2.根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要，提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。

3.受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理外出時(shí)，協(xié)助副總經(jīng)理工作。

4.完成公司董事會(huì)及董事長、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。

5.負(fù)責(zé)公司年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度的執(zhí)行檢查工作。

6.負(fù)責(zé)各類經(jīng)濟(jì)合同的管理、評(píng)審工作，并對(duì)合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。

三、副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.配合總經(jīng)理統(tǒng)籌物業(yè)公司內(nèi)部管理工作，協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。

2.根據(jù)公司工作需要，提出人員調(diào)整意見并提交總經(jīng)理決定。

3.負(fù)責(zé)組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度，呈交總經(jīng)理審批并提請(qǐng)董事會(huì)通過后監(jiān)督實(shí)施。

4.根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要，提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。

5.受總經(jīng)理委托，在總經(jīng)理外出時(shí)，代行總經(jīng)理職權(quán)，并對(duì)其工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

6.完成公司董事會(huì)及董事長、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。

四、總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)

1.學(xué)習(xí)并研究國家法規(guī)政策，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作指令，深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)掌握第一手資料，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供真實(shí)的依據(jù)和法律服務(wù)。

2.負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核工作。

3.負(fù)責(zé)承辦公司各類文件呈報(bào)，確定傳閱范圍，督促和指導(dǎo)物業(yè)管理員及時(shí)、有效、準(zhǔn)確地對(duì)各類文件歸檔、保管和利用。注重信息管理，確保公司使用現(xiàn)行有效文件、法規(guī)、政策。

4.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，做好公司及公司各部門之間的承上啟下和協(xié)調(diào)工作，起到促進(jìn)作用。

5.負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，組織安排接待、參觀等公關(guān)活動(dòng)。

6.主辦公司人事工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、辭退等具體事務(wù)處理。

7.完成上級(jí)交辦的其他工作。

五、設(shè)備部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)崗位完成各自范圍內(nèi)的工作。

2．組織各專業(yè)技術(shù)主管代表物業(yè)公司參加新樓宇入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出報(bào)告，匯總后交上級(jí)公司，以求得解決。

3．提出物業(yè)區(qū)域設(shè)施增補(bǔ)改造的初步方案。

4．掌握樓宇建筑設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況，組織各專業(yè)技術(shù)主管按時(shí)制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施，檢查完成情況。

5．代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

6．向管理處介紹物業(yè)管理有關(guān)工程方面的經(jīng)驗(yàn)，提高管理服務(wù)水平。

7．負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書，技術(shù)檔案等整理存檔。

8．負(fù)責(zé)對(duì)各專業(yè)崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

9．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)任務(wù)或工作。

六、

安全保衛(wèi)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)部的全面工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2．負(fù)責(zé)編制安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員訓(xùn)練計(jì)劃，督促和指導(dǎo)部門各崗位的訓(xùn)練工作并嚴(yán)格考核，按時(shí)總結(jié)。

3．負(fù)責(zé)本部門的作風(fēng)紀(jì)律檢查，督促管理，及時(shí)掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)違章，嚴(yán)肅查處。

4．負(fù)責(zé)按要求編制安保通訊和警械用品的購置計(jì)劃，并對(duì)損壞警械的人員提出處理意見。

5．負(fù)責(zé)查處整個(gè)安全保衛(wèi)部管轄范圍內(nèi)的治安案件工作，并與屬地公安機(jī)關(guān)保持聯(lián)系，依法辦事。

6．負(fù)責(zé)撰寫有關(guān)工作總結(jié)、報(bào)告、通知、編制各類規(guī)章制度，建立臺(tái)帳。

7．安排部門行政例會(huì)，不折不扣執(zhí)行上級(jí)指示，收集、分析有關(guān)業(yè)務(wù)資料，當(dāng)好參謀。

8．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

七、環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作，并隨時(shí)提供業(yè)主（客戶）所需的有償清潔服務(wù)事項(xiàng)。

2．協(xié)助總經(jīng)理辦公室做好清潔員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作，并對(duì)清潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與示范。

3．按管理要求，定期組織員工清理溝渠、井道，協(xié)助設(shè)備部搞好水池、水箱清洗，化糞池清理。

4．負(fù)責(zé)公司清潔工作的月度計(jì)劃和對(duì)清潔綠化工作進(jìn)行具體安排和檢查。

5．負(fù)責(zé)清潔物品及設(shè)備采購，管理和建立領(lǐng)用制度，搞好成本核算，提高經(jīng)濟(jì)效益。

6．負(fù)責(zé)城管、環(huán)衛(wèi)、街道等與環(huán)保工作對(duì)口部門的具體聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來，做好垃圾清運(yùn)工作。

7．完成上級(jí)交辦的其他工作。

八、物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)

1．制定年度、月度工作計(jì)劃，檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。

2．負(fù)責(zé)管理處專業(yè)文件和資料的保管。

3．負(fù)責(zé)對(duì)采購物資進(jìn)行驗(yàn)證，并參與對(duì)委外維保、修繕項(xiàng)目的評(píng)審。

4．負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)作過程中各類器械、器具及其他公司資產(chǎn)的使用和管理。

5．負(fù)責(zé)管理處日常維修費(fèi)用的審查報(bào)批，對(duì)設(shè)施設(shè)備及工程改進(jìn)、維修進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)助監(jiān)督設(shè)備廠商嚴(yán)格履行維保合同協(xié)議。

6．對(duì)管理處的整體服務(wù)質(zhì)量和消防、安全工作負(fù)責(zé)。

7．堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)第一”的宗旨，與業(yè)主委員會(huì)保持良好的合作關(guān)系，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜，處理投訴問題及時(shí)準(zhǔn)確，做好本部門文明服務(wù)工作。

九、物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1．配合管理處主任做好管理處的日常管理工作。

2．負(fù)責(zé)巡視公共區(qū)域，檢查水、電、空調(diào)、電梯的供應(yīng)和運(yùn)行情況，以及清潔工工作完成情況，綠化養(yǎng)護(hù)情況，消防、安全護(hù)衛(wèi)工作情況。急需解決的事項(xiàng)及時(shí)處理，并做好巡視記錄。若不能及時(shí)處理，應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出處理意見。

3．熟悉所轄樓宇的結(jié)構(gòu)、單元數(shù)、管線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)、計(jì)量儀表位置，負(fù)責(zé)做好巡回檢查記錄。

4．熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策、物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定以及各種費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。做好管理費(fèi)、水、電等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。

5．熟悉業(yè)主和使用人背景情況，建立業(yè)主檔案，所有業(yè)主資料必須保密，妥善保存。

6．定期將業(yè)主和使用人欠費(fèi)情況編制明細(xì)分析表，及時(shí)上報(bào)管理處主任，提出積極措施和建議。

7．熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方法，以便及時(shí)處理出現(xiàn)的各類緊急情況。

8．做好回訪工作，虛心聽取業(yè)主（使用人）的批評(píng)與建議并及時(shí)上報(bào)，同時(shí)，積極向業(yè)主等宣傳國家有關(guān)的法律、法規(guī)，及時(shí)傳達(dá)公司及管理處各項(xiàng)通知，經(jīng)常與業(yè)主溝通，保持彼此良好的關(guān)系，最大限度滿足業(yè)主（或使用人）需求。

9．完成上級(jí)安排的其他工作并及時(shí)反饋信息。

十、倉庫管理員崗位職責(zé)

1、對(duì)倉庫管理工作進(jìn)行自檢，做好庫內(nèi)物資各種標(biāo)識(shí)。

2、負(fù)責(zé)庫存物資的驗(yàn)收、發(fā)放和保管工作，物品做到分類擺放、整齊有序。

3、對(duì)物資的收、發(fā)、保管要做到手續(xù)完備，帳目清楚，帳、卡、物一致。

4、定期清倉查庫，掌握物資使用消耗動(dòng)態(tài)，及時(shí)提醒采購人員實(shí)現(xiàn)計(jì)劃采購，保證供應(yīng)。

5、做到庫房內(nèi)無鼠害，庫存物品無腐爛變質(zhì)，無受潮，破損率減小到最低程度。

6、加強(qiáng)物質(zhì)周轉(zhuǎn)，減少物品庫存時(shí)間，對(duì)積壓時(shí)間過長，數(shù)量過多的物品要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

7、修舊利廢，節(jié)約挖潛，對(duì)回收的廢舊物資要合理利用，為企業(yè)節(jié)約開支。

8、注意防火安全，對(duì)易燃易爆、有毒有害物品，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理。

9、對(duì)不合格物品不準(zhǔn)入庫和發(fā)放使用。

10、完成上級(jí)交辦的其它工作。

十一、管理處專業(yè)技術(shù)主管崗位職責(zé)

1．直接對(duì)管理處主任

負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)各專業(yè)崗位員工完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保大廈電器通訊設(shè)備和電梯、空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2．認(rèn)真做好本專業(yè)分管設(shè)備的年、季、月的檢修、保養(yǎng)，編制材料計(jì)劃，將批準(zhǔn)后的計(jì)劃下達(dá)到班組，并檢查落實(shí)情況。

3．負(fù)責(zé)組織檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)情況。掌握設(shè)備技術(shù)資料，負(fù)責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問題，負(fù)責(zé)設(shè)備事故的處理。

4．協(xié)助管理處主任制定專業(yè)內(nèi)各項(xiàng)管理措施、操作規(guī)程和技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)做好維修用料統(tǒng)計(jì)，配合勞動(dòng)部門做好電梯的安全檢查工作。

5．組織本專業(yè)人員的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好員工工作量的統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)對(duì)維修工的考核，為管理處主任提供獎(jiǎng)懲依據(jù)。

6．堅(jiān)持每天對(duì)分管專業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行巡檢。

7．帶領(lǐng)本專業(yè)員工合理、經(jīng)濟(jì)地操作，注意節(jié)能降耗，杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。

8．完善分管專業(yè)資料的收集、匯總、歸檔。

9．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十二、管理處消防主管崗位職責(zé)

1．配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育，提高業(yè)主及內(nèi)部員工的防火意識(shí)和自防自救能力。

2．組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核，組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

3．建立消防安全疏散滅火預(yù)案，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救。

4．組織安全疏散，控制局勢(shì)，調(diào)查火警火災(zāi)原因，拿出處理意見。

5．負(fù)責(zé)按規(guī)范配置消防器材，做好日常的測(cè)試、保養(yǎng)、管理工作。

6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十三、電工班班長崗位職責(zé)

1．按照管理處主任下達(dá)的工作任務(wù)和指令，將每項(xiàng)工作落實(shí)到具體員工，調(diào)配人員分工，檢查全面供電情況，保證正常供電。

2．負(fù)責(zé)組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有安全通道指示燈、電器標(biāo)牌、室內(nèi)外燈箱、樓層強(qiáng)電井、開關(guān)柜的檢查、修理。

3．檢查監(jiān)督全班人員執(zhí)行各項(xiàng)制度和安全操作規(guī)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素，杜絕設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生，確保物業(yè)區(qū)域弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

4．負(fù)責(zé)組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的服務(wù)區(qū)域、辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所等室內(nèi)外照明燈具、電器開關(guān)、插座的日常保養(yǎng)、檢修。

5．做好備件領(lǐng)用和廢件回收，做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計(jì)，妥善保管好班組的共用工具。

6．搞好班組建設(shè)，做好配電室、井內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，創(chuàng)建文明班組，全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)，為業(yè)主排憂解難。

7．負(fù)責(zé)制定供電線路及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃檢查維保工作質(zhì)量，組織好全班的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

8．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十四、水工班班長崗位職責(zé)

1．按照管理處主任下達(dá)的工作任務(wù)和指令，將每項(xiàng)工作落實(shí)到具體員工。

2．保證所管設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，定期檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)的情況，并做好所管設(shè)備的安全檢查工作。

3．負(fù)責(zé)安排物業(yè)區(qū)域內(nèi)各種主管道、閥門、衛(wèi)生潔具的維護(hù)、維修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。

4．負(fù)責(zé)所有給排水、空調(diào)、冷凝水的主管道和閥門正常運(yùn)行及消防系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、檢查。

5．確保各類泵站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，地漏、下水道、集水坑及時(shí)疏通清理，妥善保管好班組的共用工具。

6．督促全班嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和安全操作規(guī)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素，杜絕各種事故發(fā)生。

7．做好備件領(lǐng)用和廢件回收，做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計(jì)、記好考勤。

8．搞好班組建設(shè)，創(chuàng)建文明班組，全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)，做到隨叫隨到，隨報(bào)隨修。

9．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十五、維修電工崗位職責(zé)

1．堅(jiān)守工作崗位，按規(guī)定著裝并佩戴工作證，儀表端莊，精神飽滿，全天候熱情為業(yè)主服務(wù)。

2．管理好各種用電設(shè)備使之正常運(yùn)行，保證管區(qū)用電設(shè)備每天都處于最佳狀態(tài)，為業(yè)主創(chuàng)造理想的工作、生活環(huán)境。

3．負(fù)責(zé)管區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備及管線的保養(yǎng)和維修，每天必須進(jìn)行日常的清潔、保養(yǎng)和巡視檢查，并做好保養(yǎng)記錄。

4．積極參與改造完善公共設(shè)施及配套設(shè)施，對(duì)業(yè)主的裝修咨詢提供技術(shù)上的建議和監(jiān)督工作。

5．發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的異?，F(xiàn)象，要立即報(bào)告上級(jí)，對(duì)突發(fā)性故障應(yīng)以最快時(shí)間修妥，減低對(duì)業(yè)主工作生活的影響。

6．堅(jiān)持修舊利廢，控制能源消耗，降低成本，提高效益，熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。

7．講文明、有禮貌、接受監(jiān)督，業(yè)主投訴及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)重大問題立即向上級(jí)報(bào)告。

按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。十六、高壓值班電工崗位職責(zé)

1．必須保證管區(qū)電器設(shè)備安全運(yùn)行，不得擅離職守，不中斷連續(xù)供電，發(fā)生停電故障，迅速報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)備電供電。

2．值班電工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制（工作票、操作票、工作許可制、工作監(jiān)護(hù)制、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制），迅速正確的按命令進(jìn)行倒閘操作，確保安全運(yùn)行。

3．值班電工應(yīng)了解配電房內(nèi)設(shè)備的性能狀況，嚴(yán)格遵守巡回檢查制度，定期、定時(shí)按巡檢規(guī)定，認(rèn)真檢查，遇設(shè)備異常情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好各項(xiàng)記錄。

4．進(jìn)入配電房內(nèi)進(jìn)行維修保養(yǎng)設(shè)備，值班電工應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定布置現(xiàn)場(chǎng)安全，做好安全防范，保證人員安全。

5．值班電工應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，按要求穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品，嚴(yán)守崗位，持證上崗。

6．做好所內(nèi)設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生工作，防火、防水、防小動(dòng)物進(jìn)入配電房，搞好文明生產(chǎn)。

7．嚴(yán)格遵守配電房管理制度，執(zhí)行配電房出入制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自允許外人進(jìn)入房內(nèi)。

8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十七、空調(diào)工崗位職責(zé)

1．空調(diào)工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程及要求，精心操作制冷機(jī)組、水泵及輔助設(shè)施。

2．每班調(diào)節(jié)設(shè)備負(fù)荷以達(dá)到合理的程度，定時(shí)巡查各設(shè)備的運(yùn)行，重點(diǎn)檢查空調(diào)運(yùn)行、溫度，做到節(jié)能降耗。

3．認(rèn)真做好各類設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作，檢查壓力表及添加劑，杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。

4．做好空調(diào)設(shè)備運(yùn)行記錄，值班日記、工作日?qǐng)?bào)表力求準(zhǔn)確無誤，正常履行交接班手續(xù)，并在值班記錄本上簽字。

5．每班做好機(jī)房值班范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備清潔、安全保衛(wèi)工作，定期檢查空調(diào)管線和風(fēng)機(jī)及閥門，確?？照{(diào)運(yùn)行正常。

6．堅(jiān)持修舊利廢，控制能源消耗，降低成本，提高效益，熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。

7．熱情接待業(yè)主投拆，遇有實(shí)發(fā)事件立即向上級(jí)報(bào)告，為業(yè)主排憂解難。

8．按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

十八、電梯工崗位職責(zé)

1．電梯工必須正點(diǎn)上下班，堅(jiān)守

工作崗位，按規(guī)定著裝并佩帶工作證，儀表端莊，精神飽滿，實(shí)行定時(shí)值班制，隨叫隨到，熱情為業(yè)主排憂解難。2．自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作時(shí)思想集中不閑聊、不抽煙、不做與工作無關(guān)的事情，嚴(yán)禁酒后上崗。

3．熟練掌握電梯的基本原理，能看懂電梯的原理圖，熟悉電梯內(nèi)部構(gòu)造，積極配合設(shè)備廠家或承攬維保方做好電梯的維修保養(yǎng)工作，搞好電梯的年檢、年審。

4．持證上崗，每天負(fù)責(zé)對(duì)電梯、對(duì)講機(jī)、電梯機(jī)房進(jìn)行清掃、保養(yǎng)、巡視檢查，嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期保養(yǎng)制度，做好維修保養(yǎng)記錄備查。

5．維修保養(yǎng)電梯時(shí)在一樓轎門或扶梯口處掛停用牌，嚴(yán)禁違章操作，保障檢修安全，電梯在運(yùn)行中發(fā)生停機(jī)故障，要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，全力以赴搶救人員，搶修設(shè)備，減低對(duì)業(yè)主的影響。

6．工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精，努力提高維修保養(yǎng)水平，確保所管設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行過程中的異常現(xiàn)象，及時(shí)查明原因，報(bào)上級(jí)盡快解決。

7．值班時(shí)必須嚴(yán)格交接班制度，修舊利廢，節(jié)能省耗，維修中不浪費(fèi)材料，努力降低維修成本。

8．講文明，以禮待人，虛心接受群眾監(jiān)督，全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)，業(yè)主投訴要立即處理，重大問題要迅速向上級(jí)匯報(bào)。

9．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

十九、機(jī)械維修工崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)物業(yè)責(zé)任區(qū)域電梯、空調(diào)等機(jī)械系統(tǒng)的維修、操作等工作。

2．負(fù)責(zé)按維修保養(yǎng)計(jì)劃的要求，實(shí)施相應(yīng)的維修保養(yǎng)工作。

3．負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的應(yīng)急處理工作，保證電梯設(shè)備的安全、正常運(yùn)行。

4．負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)的應(yīng)急處理工作，保證中央空調(diào)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

5．負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的委外維保工作的檢查監(jiān)督、配合工作，配合做好電梯設(shè)備的年檢工作。

6．負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的開機(jī)、運(yùn)行工作，保證空調(diào)的正常供應(yīng)。

7．空調(diào)系統(tǒng)停用期間，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。

8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二十、水工崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)保證管區(qū)的生活用水、消防用水的供應(yīng)和污水排放。熱情為業(yè)主提供周到服務(wù)，隨叫隨到，隨報(bào)隨修，為業(yè)主排憂解難。

2．每日負(fù)責(zé)各類水管以及消防管井的檢查巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保質(zhì)保量完成各類給排水維修任務(wù)。

3．負(fù)責(zé)各類加壓泵、提升泵的日常維保工作，確保設(shè)備運(yùn)行正常，做到機(jī)房無積水，無雜物堆放，設(shè)備無灰塵、無銹跡。

4．做好管區(qū)日常維修、疏通及堵漏工作。杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象，維修工作保證質(zhì)量，工完場(chǎng)清。

5．每周巡查水池水質(zhì)，按管理要求做好消毒處理工作，定期清潔蓄水池，污水坑和積水坑。

6．按季度、年度工作計(jì)劃要求，定時(shí)對(duì)外閥門做好防銹及處理，對(duì)大型管道進(jìn)行防銹和水處理。

7．修舊利廢、勵(lì)行節(jié)約，做到維修不浪費(fèi)材料，努力降低維修成本。

8．負(fù)責(zé)管區(qū)小規(guī)模管道安裝工作。

二十一、綜合工崗位職責(zé)

1．全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)土建、木工項(xiàng)目的維修養(yǎng)護(hù)工作。

2．保質(zhì)保量完成土建、木工等各項(xiàng)維修任務(wù)。

3．做好日常的巡查維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)及時(shí)處理，做到維修質(zhì)量上乘，工完場(chǎng)清。

4．修舊利廢，勵(lì)行節(jié)約，做到維修不浪費(fèi)材料，努力降低維修成本。

5．熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)，做到隨叫隨到，隨報(bào)隨修，為業(yè)主排憂解難。

二十二、安全護(hù)衛(wèi)班長崗位職責(zé)

1．在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下，做好班內(nèi)各崗位的工作安排，并做好班內(nèi)的日常管理工作。

2．檢查班內(nèi)隊(duì)員的著裝、儀表，堅(jiān)持每天巡查各崗工作執(zhí)行情況。

3．處理當(dāng)班發(fā)生的各類情況與問題，遇重大情況或問題時(shí)，立即上報(bào)。

4．熟悉管區(qū)消防控制中心的設(shè)備，遇突發(fā)事件帶領(lǐng)全班按應(yīng)急程序快速反應(yīng)，妥善保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)上報(bào)。

5．抓好班內(nèi)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工作，掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，做好思想教育工作。

6．做好所轄隊(duì)員的考勤、考評(píng)工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章及時(shí)糾正，并記錄在案。

7．做好交接班工作，確實(shí)做到交接清楚，責(zé)任明確，并起承上啟下的作用。

8．盡職盡責(zé)，文明執(zhí)勤，秉公辦事，敢于向各類違法行為作堅(jiān)決的斗爭，保衛(wèi)管區(qū)的安全。

9．熱情接待業(yè)主或客戶，文明服務(wù)，禮貌待人，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

二十三、巡護(hù)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1．按巡更要求負(fù)責(zé)管區(qū)巡邏，并認(rèn)真做好巡更記錄。

2．處理突發(fā)事件，對(duì)危害公共安全，公眾利益的人和事敢于挺身而出作斗爭。

3．勸阻小攤小販及各種推銷人員進(jìn)入管轄區(qū)域。扶老攜幼，為老弱病殘?zhí)峁椭?/p>

4．糾正管區(qū)內(nèi)不文明、有礙觀瞻的行為或現(xiàn)象，確保管轄區(qū)域整潔有序、文明安全。

5．加強(qiáng)管區(qū)各樓層的房間門窗、走道、電梯間、設(shè)備間、衛(wèi)生間的巡查，檢查有無異常情況。

6．巡查消防、監(jiān)控等器材設(shè)備是否完好，供水、供電有無跑、冒、滴、漏導(dǎo)常情況及氣味。

7．巡查施工人員是否佩帶臨時(shí)出入證，是否按裝修管理規(guī)定規(guī)范施工，是否有非該作業(yè)區(qū)域的人員進(jìn)入和亂扔裝修垃圾等情況。

8．檢查消防通道是否暢通，有無侵占公共部位現(xiàn)象，電梯運(yùn)作是否正常。

9．積極主動(dòng)調(diào)解民事糾紛，防止矛盾激化，防止發(fā)生治安案件、刑事案件。

10．夜間注意詢問從各樓道進(jìn)出的可疑人員，加強(qiáng)人員進(jìn)出管理，確保管區(qū)安全。

11．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

二十四、監(jiān)控中心安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1．正確操作和愛護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。

2．做好值班詳細(xì)記錄和交接班工作，保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障。

3．對(duì)安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作，確保正常使用，隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類案件。

4．加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控，遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系，妥善處理。

5．工作認(rèn)真仔細(xì)，精益求精，監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況，重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。

6．未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得將攝錄資料外泄，值班中禁止擅離職守和會(huì)客，確保監(jiān)控工作安全、有序。

7．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

二十五、大堂安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1．做好交接班工作，確保管區(qū)安全、文明、整潔，工作有序。

2．文明執(zhí)勤，禮貌待客，做好訪客登記事宜，熱情、耐心解答進(jìn)出人員的詢問，并對(duì)老弱病殘者及有困難的業(yè)主提供幫助。

3．對(duì)推銷或散發(fā)廣告的人員及無正當(dāng)事由及衣冠不整者要謝絕進(jìn)入大廈。

4．熟記分布在各樓層的公司及其電話號(hào)碼，熟悉所有的業(yè)主及上班人員，做好服務(wù)工作，努力把好管區(qū)出入關(guān)。

5．監(jiān)視電梯運(yùn)作，忙時(shí)協(xié)助疏散，看護(hù)好區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備不受損壞，維護(hù)業(yè)主利益。

6．遇業(yè)主（使用人）攜帶大件物品離開大廈時(shí)，應(yīng)仔細(xì)詢問了解情況，與物件主人核實(shí)無誤后方能放行。

7．熟悉大樓消防系統(tǒng)和各樓層情況，熟知物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)及各部門主管，熱情接待業(yè)主投拆反映情況，反饋信息迅速，為業(yè)主排憂解難。

8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

二十六、停車場(chǎng)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1．按時(shí)交接班，值班時(shí)不得

擅離職守，交班前必須抄車號(hào)交車，認(rèn)真做好交接班工作。2．嚴(yán)格按照車場(chǎng)管理制度及有關(guān)規(guī)定，履行車輛登記手續(xù)。查驗(yàn)出入證，指導(dǎo)車輛停放到位，不得一車占二位。

3．督促駕駛員熄火關(guān)機(jī)、拉手剎、切斷電源、取下點(diǎn)火鑰匙關(guān)鎖車門和車窗玻璃，保管好物品。

4．加強(qiáng)車場(chǎng)巡邏，看護(hù)場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施及車輛停放情況，發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時(shí)查明，發(fā)生重大事故必須奮力搶救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)。

5．對(duì)閑雜人員進(jìn)入車場(chǎng)實(shí)施管理，遇可疑人員必須核實(shí)，作出判斷，妥善處理，對(duì)夜間車輛出場(chǎng)必須核對(duì)清楚后方予放行。

6．管理好車場(chǎng)交通安全秩序，對(duì)在場(chǎng)內(nèi)修理汽車、加放汽油、吸煙者進(jìn)行勸阻、警告、禁止其違規(guī)行為。

7．對(duì)車場(chǎng)文明清潔進(jìn)行督促管理，對(duì)從車輛上拋棄垃圾者，要對(duì)其進(jìn)行教育和制止。

8．發(fā)現(xiàn)車輛攜帶易燃、易爆、有害、危險(xiǎn)品及污染物品進(jìn)入停車場(chǎng)，要立即報(bào)告上級(jí)，采取果斷措施，勸其出場(chǎng)。

9．妥善保管車場(chǎng)收費(fèi)票據(jù)，收取的現(xiàn)金清點(diǎn)后與發(fā)票存根要按規(guī)定時(shí)限及時(shí)送交公司財(cái)務(wù)部，做到帳目清楚。

10．臨停車輛進(jìn)出場(chǎng)必須按公司規(guī)定查驗(yàn)“臨停證”，不得利用工作之便謀取私利。

11．嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險(xiǎn)品及污染物進(jìn)入停車場(chǎng)。

12．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

二十七、門衛(wèi)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)

1．認(rèn)真做好交接班記錄，按時(shí)交接班。

2．熟悉管區(qū)的基本情況（包括樓層結(jié)構(gòu)、消防、監(jiān)控等器材與業(yè)主入住情況等）。

3．看是否有可疑人員、可疑情況等，對(duì)在進(jìn)出入人員發(fā)現(xiàn)異常、異樣情況，必須立即上報(bào)，按規(guī)定和管理權(quán)限作相應(yīng)的應(yīng)急處理。

4．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

二十八、管理處保潔班長崗位職責(zé)

1．合理安排班次，協(xié)助管理處主任做好清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等專項(xiàng)工作。

2．協(xié)助環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理做好清潔工的接收、調(diào)配、辭退、考核和管理工作。

3．巡回檢查各清潔員工執(zhí)行崗位責(zé)任情況，以及清潔工作中存在的漏洞和不足，提出整改意見，落實(shí)整改措施。

4．經(jīng)常性對(duì)清潔工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)規(guī)范教育。

5．根據(jù)各清潔工的工作情況，每月提出對(duì)清潔員工的獎(jiǎng)懲意見。

6．加強(qiáng)對(duì)清潔設(shè)備、用具、材料的管理，節(jié)約開支。

7．協(xié)調(diào)垃圾的清運(yùn)和廢舊物品的回收工作。

二十九、管理處保潔工崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域室外公共區(qū)域的清潔工作。

2．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域室內(nèi)公共區(qū)域清潔工作。

3．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常垃圾收集與處理工作。

4．負(fù)責(zé)管理區(qū)域衛(wèi)生消殺工作。

5．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的地面、墻面清潔工作。

6．負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域玻璃不銹鋼等制品的清潔工作。

7．負(fù)責(zé)完成臨時(shí)交辦的任務(wù)。

三十、管理處綠化工崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，不折不扣地完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)。

2、通過工作實(shí)踐，不斷摸索綠化養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)綠化養(yǎng)護(hù)工作方法，以求高標(biāo)準(zhǔn)的做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。

3、恪守職業(yè)道德，認(rèn)真履行工作職責(zé)。