企業(yè)管理方面的知識精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)管理方面的知識范文

近年來，隨著市場因素及宏觀經濟的影響，房地產行業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。不管是房地產行業(yè)的內部發(fā)展，還是外部環(huán)境的影響，都希望能夠制定一個較為全面的預算管理系統(tǒng)。由于企業(yè)間競爭激烈，所以制定合理的預算內管理系統(tǒng)不僅可以增強企業(yè)的競爭力，同時能夠提高企業(yè)的管理水平。因此，在新的政策形勢下，企業(yè)加強完善預算管理機制不可或缺。

房地產企業(yè)實施全面預算管理的意義

能夠優(yōu)化企業(yè)資源的配置。通過全面預算的構建和完善，企業(yè)可以從各個方面對公司進行整合，包括對資金的使用，信息的掌握，業(yè)務的熟知度上進行統(tǒng)籌規(guī)劃，從而實現(xiàn)資源的有效利用，也可以減少資源浪費。

能夠有效地規(guī)避企業(yè)風險。無論是房地產企業(yè)還是其他類型的企業(yè)，在發(fā)展的過程中總會面臨一定的風險。包括戰(zhàn)略風險、投資風險、運營風險等等。所有企業(yè)都想防患于未然，首先就得建立一個相當完整的預算管理機制。全面預算管理機制的建立能夠為公司提供重要的載體。比如，全面預算管理可以預測企業(yè)未來發(fā)生的狀況及經營情況，所以在面臨各種風險時全面預算及管理機制就能夠提供給企業(yè)可靠地數(shù)據(jù)和比較完整的預算結果。這就使得企業(yè)在很大的程度上能夠規(guī)避風險，預測風險，從而采取相應的措施。

能夠加速實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。全面預算管理為公司提供了一定的戰(zhàn)略方是能夠落實企業(yè)戰(zhàn)略目標管理的重要手段。因此企業(yè)只有不斷通過加強全面預算的管理，對各項預算進行的有效監(jiān)督與控制，從而最大限度地確保企業(yè)能夠盡快實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

能夠促進房地產企業(yè)分工化管理。隨著房地產行業(yè)發(fā)展越來越趨近于成熟，企業(yè)間的競爭也是愈演愈烈，這就要求企業(yè)不斷地加強管理。不僅僅是要就加強企業(yè)內部的管理，更要著重于企業(yè)品牌的建設。為了能夠更好全面的發(fā)展，建立全面的預算管理機制是必不可少的。這也是能從最大程度上促進企業(yè)各部門、各管理階層分工協(xié)作、發(fā)揮作用的工具。

房地產企業(yè)全面預算的主要內容及編制

全面預算是關于企業(yè)在一定的時期內一般為一年或一個既定期間內各項業(yè)務活動、財務表現(xiàn)等方面的總體預測。它包括業(yè)務預、財務預算和資本預算。

業(yè)務預算。業(yè)務預算能夠放映反應企業(yè)基本業(yè)務活動，它因不同的業(yè)務類而異，業(yè)務預算是為供、產、銷及管理活動所編制的，主要包括銷售預算、生產預算等。這些預算以實物量指標和價值量指標分別反映企業(yè)收入與費用構成情況。且業(yè)務預算以公司經營預算目標為基礎，分析用戶需求、市場份額和市場競爭狀況，對年度各業(yè)務進行預測，從而編制業(yè)務收入預算。業(yè)務預算是公司的基礎，以此來分析用戶需求、資費標準、市場份額和市場競爭情況，對預算年度各業(yè)務的用戶數(shù)量等進行預測，并以此為起點編制業(yè)務收入預算。

財務預算。財務預算是一系列專門反映企業(yè)未來一定預算期內預計財務狀況和經營成果，以及現(xiàn)金收支等價值指標的各種預算的總稱，具體包括現(xiàn)金預算、預計利潤表、預計資產負債表等內容。財務預算是整個預算制度成功的關鍵，有助于財務目標的順利實現(xiàn)。

財務預算是反映某一方面財務活動的預算，如反映現(xiàn)金收支活動的現(xiàn)金預算；反映銷售收入的銷售預算；反映成本、費用支出的生產費用預算、期間費用預算；反映資本支出活動的資本預算等。綜合預算是反映財務活動總體情況的預算，如反映財務狀況的預計資產負債表、預計財務狀況變動表，反映財務成果的預計損益表。上述各種預算間存在下列關系：銷售預算是各種預算的編制起點，它構成生產費用預算、期間費用預算、現(xiàn)金預算和資本預算的編制基礎；現(xiàn)金預算是銷售預算、生產費用預算、期間費用預算和資本預算中有關現(xiàn)金收支的匯總；預算損益表要根據(jù)銷售預算、生產費用預算、期間費用預算、現(xiàn)金預算編制。預計資產負債表要根據(jù)期初資產負債表和銷售、生產費用、資本等預算編制，預計財務狀況表則主要根據(jù)預計資產負債表和預計損益表編制。

資本預算。又稱建設性預算或投資預算，是指企業(yè)為了今后更好的發(fā)展，獲取更大的報酬而做出的資本支出計劃。它是綜合反映建設資金來源與運用的預算，其支出主要用于經濟建設，其收入主要是債務收入。資本預算是復式預算的組成部分。其特點是資金量大、周期長、風險大、時效性強。

全面預算在房地產企業(yè)中的實施應重點抓住的幾個環(huán)節(jié)

全面預算的幾個重點環(huán)節(jié)主要包括建立健全預算管理體制、建立適應本企業(yè)的全面預算管理流程、建立健全全面預算管理機制、預算執(zhí)行控制、預算監(jiān)控分析、預算調整、預算考核。全面預算中的@幾個環(huán)節(jié)不僅相互影響，相互聯(lián)系，更是對企業(yè)未來發(fā)展預測的良好基礎。簡單舉例說明：

建立建全面預算管理機制。隨著我國經濟的不斷發(fā)展，國內消費水平的不斷提高。所以建立全面的預算機制是企業(yè)良好運行的基礎保障。以促進企業(yè)要以全體員工為基礎、全部過程為要求，建立全面預算管理機制。主應從以下幾個方面進行綜合考慮，一是如何進行綜合性的管理，這就需要企業(yè)根據(jù)國家相關文件的要求，結合自身管理特點建立符合自己管理需求預算管理機制。二是如何制定全面預算過程，這就要求企業(yè)在全面預算運行過程中合理地安排相關從事人員及一些具有文件的管理和應用。因為企業(yè)基礎性文件的管理，能夠具體指導各項業(yè)務的運行。

第2篇：企業(yè)管理方面的知識范文

在現(xiàn)今社會轉型的大背景下，企業(yè)管理創(chuàng)新已經成為了企業(yè)管理日?；顒硬豢苫蛉钡闹匾糠郑槍ζ髽I(yè)管理現(xiàn)今的模式創(chuàng)新情況，對其管理創(chuàng)新理念與創(chuàng)新模式具有重要的現(xiàn)實意義。為了最大限度的實現(xiàn)企業(yè)經濟效益的快速增長，實現(xiàn)企業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)推動企業(yè)經濟的基本戰(zhàn)略目標，我們根據(jù)多年實踐經驗，根據(jù)在社會轉型模式的大背景條件下，企業(yè)進行創(chuàng)新管理的創(chuàng)新理念，對建立新形勢下的企業(yè)管理創(chuàng)新概念模型進行了分析探討，具有企業(yè)的管理創(chuàng)方面的積極參考價值。

關鍵詞:

社會轉型背景；企業(yè)管理；創(chuàng)新理念；管理模型

現(xiàn)在我國正處于信息經濟與知識經濟的新時代，新型經濟的不斷快速發(fā)展對企業(yè)的創(chuàng)新管理提出了更高的新要求。目前，新知識、新理念與新技術是全球化國際競爭的核心內容，在這三方面實現(xiàn)更進一步的知識理念與科學技術創(chuàng)新，是企業(yè)在激烈的國際競爭中能夠長期利于不敗之地的重點，直接影響到企業(yè)的長期運作，對我國與國際世貿組織更深層次的合作具有重要且廣泛的影響意義，企業(yè)只有順應知識信息時代背景的需求進行創(chuàng)新發(fā)展，從根本上實現(xiàn)企業(yè)管理的轉型，才能全面的實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并且進一步發(fā)展向上。所以說，根據(jù)社會轉型模式下的新型企業(yè)管理創(chuàng)新理念對企業(yè)的管理模式進行探究創(chuàng)新，可以有效地提升企業(yè)的整體管理效率，幫助企業(yè)在激烈的國際競爭環(huán)境中及時的掌握主導權，取得一定的國際地位。

一、企業(yè)管理模式創(chuàng)新概況

在新的知識信息時代背景下，社會面臨著轉型的關鍵時刻，企業(yè)管理模式的創(chuàng)新發(fā)展需要從兩方面進行努力。一方面，在計劃經濟與現(xiàn)今市場經濟的發(fā)展形勢之間找尋企業(yè)創(chuàng)新管理的模式實現(xiàn)方法，；另一方面，努力實現(xiàn)從封閉模式到國際開放模式的經濟轉型，使企業(yè)緊隨全球化經濟的發(fā)展腳步，實現(xiàn)社會轉型背景下的管理模式創(chuàng)新，突破傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展固有的單一模式，跟隨國際發(fā)展戰(zhàn)略走上創(chuàng)新之路。創(chuàng)新是企業(yè)進步發(fā)展的動力與源泉，我們對我國目前狀況下，企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展改革之路上遇到的各種困難問題進行了分析，其主要原因體現(xiàn)在企業(yè)在知識文化與科學技術方面的創(chuàng)新管理理念和人力資源方面管理的匱乏。從我國各企業(yè)現(xiàn)今的創(chuàng)新發(fā)展情況來看，要全面的實現(xiàn)我國企業(yè)的管理創(chuàng)新，需要提升企業(yè)產品生產的生產技術的科學性與先進性，并且保持對生產技術持續(xù)創(chuàng)新的重視，把創(chuàng)新理念放在發(fā)展的第一位，順利的實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新模式的轉型。其次，企業(yè)通常都有自己的企業(yè)文化理念，所以，企業(yè)在進行管理模式創(chuàng)新時必須足夠重視企業(yè)文化理念的創(chuàng)新，從精神面貌上體現(xiàn)企業(yè)的整體與核心價值觀，形成企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略優(yōu)勢，從而促進企業(yè)的生產技術發(fā)展水平，在戰(zhàn)略上處于優(yōu)勢地位。此外，企業(yè)運行最重要的是管理制度的保證，管理制度也是企業(yè)管理創(chuàng)新模式水平的主要體現(xiàn)，從而使企業(yè)的人力資源得到充分合理的利用，與企業(yè)的生產技術創(chuàng)新和文化制度創(chuàng)新共同促進企業(yè)的管理模式創(chuàng)新水平全面提升。

二、企業(yè)在社會轉型模式下的管理創(chuàng)新理念

要從根本上提高企業(yè)的市場競爭力，促進企業(yè)的全面發(fā)展，需要對社會轉型背景下的企業(yè)管理創(chuàng)新理念進行明確，在技術創(chuàng)新與資源配置等方面實現(xiàn)管理模式創(chuàng)新的重要作用，是提升企業(yè)的市場競爭力的核心所在，所以，企業(yè)管理創(chuàng)新必須抓住管理理念創(chuàng)新這一關鍵階段，從而促進企業(yè)產品生產的工藝技術創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的全面創(chuàng)新改革，與新型社會時代的發(fā)展結合在一起，為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定良好的基礎，幫助企業(yè)產品占據(jù)更多的市場，滿足社會的整體發(fā)展需求。企業(yè)的模式創(chuàng)新是技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的結合，管理創(chuàng)新也包括了多種創(chuàng)新模式轉變的非技術創(chuàng)新與技術創(chuàng)新，必須全面發(fā)揮才能徹底實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展轉型。在企業(yè)管理模式創(chuàng)新過程中，只有正確的認識企業(yè)的發(fā)展方向，明確企業(yè)管理的創(chuàng)新理念，才能將企業(yè)的創(chuàng)新力與新時代的發(fā)展密切結合，實現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展。從創(chuàng)新文化作為企業(yè)創(chuàng)新的本源發(fā)展，直接決定企業(yè)的發(fā)展改革方向，我們要從企業(yè)的觀念改變與制度創(chuàng)新出發(fā)做到企業(yè)文化創(chuàng)新，從而從根本上提升企業(yè)的綜合競爭力。所以，企業(yè)要不斷調整自己的內部結構與管理制度，充分發(fā)揮、集中發(fā)揮企業(yè)各部門的職能優(yōu)勢，從理念創(chuàng)新發(fā)展到文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略計劃，綜合提升企業(yè)的市場綜合競爭力。

三、社會轉型背景下企業(yè)管理創(chuàng)新概念模型

企業(yè)的管理創(chuàng)新概念模型是社會轉型背景下促進企業(yè)的全面管理水平提升的重要手段。目前，我國進行企業(yè)管理創(chuàng)新的研究主要有管理情景的構建和提出概念模型，而創(chuàng)新概念模型主要是由我國的社會轉型背景與國際的企業(yè)管理標準決定的，由管理項目創(chuàng)新、管理任務創(chuàng)新、管理條件創(chuàng)新與管理手段創(chuàng)新等幾個方面組成。企業(yè)的管理創(chuàng)新概念模型是在總結社會管理經驗的基礎上形成的概念性模型，通過傳統(tǒng)的知識經驗去理解現(xiàn)今的世界背景的傳統(tǒng)理性是其主要原則，使傳統(tǒng)的企業(yè)管理經驗與邏輯的升華延續(xù)，我們需要將其與企業(yè)實踐活動相結合，使其以實用性特點在生產實踐中得到廣泛應用。但是，在目前的社會轉型大背景下，傳統(tǒng)理性的應用已經存在了許多不合理問題，所以，我們在使用企業(yè)管理創(chuàng)新模式時需要判定其實用理性，通過企業(yè)實踐進行實用驗證，從而剖析企業(yè)管理創(chuàng)新的基本特點。在企業(yè)的實踐活動與管理創(chuàng)新概念模型相一致時，通過企業(yè)的管理創(chuàng)新概念模型對企業(yè)的管理創(chuàng)新問題進行分析研究，如果兩者不一致，可以通過適當?shù)目茖W技術方法對企業(yè)的管理創(chuàng)新概念模型進行改進或重建，直到一致為止。

四、結束語

總而言之，我們通過研究我國目前社會轉型背景下企業(yè)管理創(chuàng)新的基本特點，借鑒國內外知名學者對企業(yè)的管理創(chuàng)新概念模型的研究成果，根據(jù)企業(yè)的實際生產活動，對企業(yè)管理創(chuàng)新的方法內容進行改革，可以在企業(yè)的生產技術、資源配置及企業(yè)管理上實現(xiàn)綜合性的水平提升，從而提高企業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經濟效益，促進我國的整體經濟發(fā)展。

參考文獻:

[1]王敦海.淺議社會轉型背景下企業(yè)管理創(chuàng)新概念模型[N].山西師大學報(社會科學版)研究生論文專刊，2015,42

第3篇：企業(yè)管理方面的知識范文

一、人文素養(yǎng)的作用

當今社會，一些國家因為過于重視經濟的發(fā)展，僅僅將科技視為第一生產力，造成各種教育，特別是高等教育當中很多的專業(yè)課程“重理工，輕人文”，也就是過于重視專業(yè)技能，而忽視了綜合素質。這些現(xiàn)象會導致理工科出身的企業(yè)管理者急需要將自身的人文素養(yǎng)加以提高。作為管理階層，如果不能充分具備這方面的修養(yǎng)，只是在其他方面具有較強的素質和能力，就會造成適應社會活動與處理社會問題以及整體的素養(yǎng)等綜合能力不健全或比較缺乏。人文素養(yǎng)對于企業(yè)管理者具有如下作用。

（一）利于人生價值的實現(xiàn)

1、使適應組織發(fā)展所需的知識結構更加完善

寬廣的人文知識包含歷史、政治、哲學、經濟、法律、文學、藝術、體育、語言等諸多學科領域。人文知識實際上就是產生與形成思維理論的有效前提。領導者知識面越廣泛，實際工作當中就會更有思路和魄力。尤其是知識經濟時代，對領導者知識素養(yǎng)方面提出了更高的標準和要求。對企業(yè)管理者來說，具備淵博的知和合理化的知識結構，也就表明具有了在現(xiàn)代社會中有效生存下來的知識技能和文化底蘊，可以快速適應現(xiàn)代社會的發(fā)展并履行管理職能。

2、使適應組織文化理念的精神生活更加豐富

企業(yè)管理人員都是希望自己的人生可以寓工作于快樂、幸福和健康。將人文知識作為前提的人文素養(yǎng)，培養(yǎng)的過程實質上就是體驗社會生活和組織活動、追求精神世界的過程，它在個人的生活層面與幸福的程度上起著決定性的作用，同時更加影響著個人的氣象與人格。人自身就是文化場，其中涵蓋有不同的文化景深與文化魅力，人文的意義不但是要多學一些人文歷史知識，還要從中品味人生，陶冶情趣。例如，獲得諾貝爾獎的李政道教授一直以來都將杜甫的“細推物理須行樂，何用浮名絆此身”當成是其做事做人的必要準則，他將人文知識作為人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，同時再以人文素養(yǎng)為基礎，樹立正確的態(tài)度和目標，不但提高了自己的科學素養(yǎng)，更是摘得了科學的桂冠，使自己的精神世界更為飽滿。

（二）利于開展組織工作

1、使組織管理工作有所加強

一名真正具備文化內涵的企業(yè)管理者，能夠對自身的思想品德與人格魅力進行不斷地修煉，在上下級、同事之間相互尊重與協(xié)作，尤其是企業(yè)領導干部，可憑借自身強大的感染力以及公信力，將團隊的凝聚力有效激發(fā)出來。而如果領導干部缺乏一定水平的道德修養(yǎng)和人文修養(yǎng)，那么就不會具備博大的胸懷與開闊的眼界，也就不能沖破利益的枷鎖，不會具有團結的精神，這樣一來就不能夠使組織成員將最大的效能發(fā)揮出來和實現(xiàn)組織最終愿望。

能力高低與組織管理水平息息相關。在崗位所需要具備的各式能力當中，除專業(yè)技能外，幾乎其他一切的能力均跟人文素養(yǎng)有所關聯(lián)。例如對外界認知所需要的記憶力和思維力，充分體現(xiàn)思想道德品質的敏銳力，適應工作技能的文字語言表達力和創(chuàng)新力，同管理職位相適應所具備的情緒控制力和溝通協(xié)調力等。再如，在工作場合中，如果企業(yè)管理者通過借用古代詩詞和歷史典故將自己的觀點有效闡明，就會在取得顯著工作成效的同時也顯示出企業(yè)管理這具有高素質的人文修養(yǎng)和人生境界。

2、利于建設組織文化

文化具有培育人和引領人以及發(fā)展人的作用。企業(yè)管理者可以將文化建設融入在組織機構中，把文化深植于組織中。組織的人文建設可分為精神層面、制度層面、物質層面和行為層面等四個模塊。精神層面可根據(jù)組織“發(fā)展目標”和“工作理念”等使組織更加具有凝聚力和競爭力；制度文化可激勵與約束人；環(huán)境和形象等物質文化方面可使人受到感染；行為活動充分體現(xiàn)工作作風與精神風貌。

二、人文素養(yǎng)的重要內容

企業(yè)管理者人文修養(yǎng)主要體現(xiàn)在人性與人文這兩個方面，包含的內容較廣，在道德修養(yǎng)和藝術情趣上面的具體內容如下。

（一）人性關于修德

對于企業(yè)管理者而言，道德是人文素質的底線，領導干部一旦沖破了道德底線，那么他們給社會帶來的危害會大大多于常人帶來的危害。在現(xiàn)實的社會中，一些企業(yè)管理者可能會出現(xiàn)三個失范，分別是言語失范和行為失范以及品格失范。這些都對企業(yè)領導干部形象造成巨大的影響。所以，要不斷地培育人文修養(yǎng)，陶冶情趣，凈化靈魂，進而提高整體文化內涵。我國傳統(tǒng)的文化尤其重視思想道德方面，很多現(xiàn)代人的焦慮和擔憂等問題，在我國傳統(tǒng)的文化當中都可以找到解除的有效方法。要修身養(yǎng)性和成就事業(yè)，對于企業(yè)管理者來說，就一定要學習和借鑒傳統(tǒng)的文化經典。

（二）人文關于情趣

蘇聯(lián)著名的教育家曾經說過類似的話：美是使道德變得潔凈，使精神更加的豐富，使體魄更加健全的重要來源。通過寫字繪畫、欣賞音樂等藝術方面的熏染，能夠豐富精神世界，開闊眼界，在使身心得到放松的同時，還能增加人文素養(yǎng)，提高活力和人格魅力。所以，企業(yè)管理者應該自覺的提高審美修養(yǎng)，培養(yǎng)審美情操，發(fā)揮自己感受美和識別美，追求美和創(chuàng)造美的能力，依據(jù)美的實際規(guī)律對自身進行相應的塑造。

三、提高企業(yè)管理者人文素養(yǎng)的具體措施

加強管理、提高收益、促進發(fā)展是企業(yè)改革的最核心目標。企業(yè)的人文精神一定要同經濟發(fā)展新形勢相適應，將其融入到企業(yè)的經濟發(fā)展核心目標，有效管理企業(yè)出現(xiàn)的難點問題，提高企業(yè)管理者人文素養(yǎng)，充分發(fā)揮人文素養(yǎng)在企業(yè)管理中的作用。

（一）結合管理制度，建立行之有效精神激勵機制

企業(yè)在將相關管理者的積極性調動出來并提高企業(yè)活力的同時，不但要正視物質利益的作用，也要重視精神激勵的作用。在現(xiàn)代企業(yè)的改革當中，企業(yè)的管理者有時只是在片面地強調管理制度的約束以及物質利益的刺激，忽視了精神激勵的作用?，F(xiàn)代企業(yè)的激勵機制一定要同企業(yè)的管理制度相互結合，互相促進，只有將二者統(tǒng)一起來才能夠產生有效的物質利益與精神激勵的機制，促進二者共同發(fā)揮作用。

（二）以企業(yè)改革為核心，加強企業(yè)管理者人文素養(yǎng)培訓和教育引導

企業(yè)的各種規(guī)章制度是日臻修改和完善的過程，制度百密必有一疏，企業(yè)在生產經營和日常運轉過程中，出現(xiàn)的問題和現(xiàn)象可能是制度之外的，也即是說，制度的制訂會滯后于問題的暴露。而思想道德和人文精神方面的工作則可以通過對企業(yè)管理者宣傳和教育等各種形式，對管理者進行相應的引導和教育，融入進企業(yè)管理不同的領域當中，通過企業(yè)管理者思想道德的修煉和規(guī)范來填補企業(yè)管理中存在的缺點。在企業(yè)改革的進程中，通過人文知識的培訓，傳統(tǒng)經典書籍的研讀，企業(yè)核心價值觀的討論，就會樹立個人與組織、個人與社會、人與自然和諧發(fā)展等理念，更加全面地看待各種改革措施和問題，就會使管理者的視野得到開拓、思維得到拓展、思想得到轉變、境界得到升華，確保企業(yè)改革的方向正確，并朝著這個方向培養(yǎng)企業(yè)管理者正確的思想意識。

（三）保障企業(yè)管理的相關制度能夠有效執(zhí)行

一項比較嚴格和精細的管理制度，可能會使企業(yè)管理者難以完全適應。思想輿論與宣傳教育可以加強企業(yè)管理者對相關管理制度的認識，確保管理制度能夠被有效的執(zhí)行。人文素養(yǎng)其中最重要的一項內容就是思想政治領域修養(yǎng)，而思想問題，通常都是跟企業(yè)管理者切身利益息息相關的，尤其是企業(yè)的管理者在績效工資分配、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等人力資源管理方面所反映的熱點問題，這些問題通常會以思想問題形式體現(xiàn)出來。因此，在進行文化管理過程中，企業(yè)可依據(jù)管理者存在的思想問題，摸清改革的要害之處，促進企業(yè)的管理制度更加的完善，進而讓企業(yè)管理人員在統(tǒng)一思想認識的基礎上自覺地貫徹執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度并踐行各項改革措施。

第4篇：企業(yè)管理方面的知識范文

1.1履行預測、決策和考核的職能

企業(yè)會計的應用主要體現(xiàn)于管理會計在企業(yè)管理活動中發(fā)揮的職能作用，管理會計的職能和內容與企業(yè)內部管理息息相關。管理會計的職能主要是提供有效的經濟信息，使企業(yè)的管理者能夠高效地進行管理，從而促使企業(yè)的經營效率得以提高。因此，管理會計不再僅僅局限于傳統(tǒng)會計“反映 ”和“監(jiān)督 ”這兩項基本職能，還在此基礎上具有更加廣泛的職能，其中主要包括預測、 決策、考核和評價等幾個方面。因此，管理會計的職能從財務會計僅有的事后核算擴展到將反映過去、控制現(xiàn)在和規(guī)劃未來有機地聯(lián)系在一起，從而在企業(yè)管理上發(fā)揮出更大作用。

1.1.1預測

預測是采用歷史數(shù)據(jù)，并運用某種數(shù)學模型來外推到將來，假設出將來可能出現(xiàn)的情況。管理會計主要依據(jù)歷史的或者當前的會計資料以及其他相關資料，采用一定的模型和特定的手段，預計和推測企業(yè)未來經濟業(yè)務的發(fā)展趨勢及對企業(yè)的財務狀況、 經營成果、 現(xiàn)金流量等方面的影響，為企業(yè)內部經營管理決策提供可靠信息。其中，管理會計的預測又主要包含成本預測、 利潤預測，現(xiàn)金流量量預測等方面，這幾方面的預測對企業(yè)降低成本、提高利潤、用活現(xiàn)金是具有重大意義的。

1.1.2決策

決策是為了實現(xiàn)既定的目標，根據(jù)客觀的可能性，對影響目標的諸多因素進行分析、計算和判斷后，對未來行動作出有效的決定?；跊Q策在經濟活動中的重要性，決策職能也便成為管理會計的核心職能之一。管理會計在參與企業(yè)內部管理決策中主要以提供與企業(yè)經營決策有關的信息的方式，利用所掌握的資料，進行充分嚴密的分析，為企業(yè)管理當局作出科學的決策打下堅實的基礎。管理會計提供的數(shù)據(jù)和信息能夠幫助管理人員在不同的類型下作出有效的決策。例如，選擇何種產品、 投資何種項目、 訂立何種價位等。決策在預測的基礎上，根據(jù)經營目標提出一定符合要求的備選方案，再對收集的會計信息和相關資料進行分析后，測算每個經濟方案所帶來的經濟效益，并對多個備選方案進行比較，權衡利弊，選出最優(yōu)的方案，這就是一個完整的預測、決策過程。

1.1.3考核和評價

考核和評價是對企業(yè)內部責任單位責任的落實和履行情況等進行考核與評價的過程。管理會計主要通過責任會計制度的實施來進行責任考核。管理會計的職能相互之間緊密聯(lián)系，形成一個有機的會計循環(huán)體系。預測是決策的基礎，決策是計劃的前提，而計劃不僅是綜合反映預測和決策的，而且又是對經營目標的細化，是進行控制、 考核的依據(jù)。管理會計的職能作用是在企業(yè)管理活動中發(fā)揮的，管理會計的職能和內容與企業(yè)內部管理密切聯(lián)系。

1.2幫助管理者作出正確的決策

企業(yè)決策關系到企業(yè)的興衰成敗，因此，決策在整個企業(yè)的經營活動中具有至關重要的作用。企業(yè)管理會計的職能包括了預測、決策、考核和評價等幾個方面，這幾項職能是不斷循環(huán)、有機聯(lián)系的。根據(jù)對以往數(shù)據(jù)的分析，能夠預測將來，了解到可能發(fā)生的情況。通過對以往決策的考核和評價，能夠了解上一階段的決策是否正確，在了解到決策所帶來的效果后，來彌補不足，借鑒優(yōu)良之處，為下一步發(fā)展提供參考。通過管理會計的這一系列職能，就能了解過去、預測未來，再根據(jù)企業(yè)既定的目標不斷修正、篩選，企業(yè)管理者就能作出相對科學、正確的決策。

1.3準確考核企業(yè)經營狀況

考核即針對一套既定的評估體系對企業(yè)的經營狀況進行評價:請記住我站域名。企業(yè)管理的考核有一套特定的評估系統(tǒng)，將需要考評的事項列舉出來，根據(jù)每一項指標的完成情況打分，這就充分將企業(yè)的經營狀況、業(yè)績完成情況量化了，使得管理者能夠從這些被數(shù)字化的指標中準確了解到企業(yè)本階段的經營狀況和經營成果。

2企業(yè)管理會計應用現(xiàn)狀分析

2.1缺乏完善的企業(yè)管理會計體系

目前，我國企業(yè)所應用的管理會計的理論和方法多是借鑒于西方發(fā)達國家，并未真正從我國經濟發(fā)展的實際情況出發(fā)，因此在對這些理論方法的運用中存在許多漏洞和不相適應的地方：制度建立不全面，沒有覆蓋企業(yè)的所有部門和環(huán)節(jié)，沒有真正做到職權分離、各盡其職，相互監(jiān)管;管理會計具有預測、決策和考核的職能，這些職能的發(fā)揮在很大程度上就需要財務會計提供相應的信息支持，而當前大部分企業(yè)管理中都將管理會計和財務會計分離開來，沒有完善的管理會計體系，將財務會計的信息系統(tǒng)有效地利用起來。

2.2缺乏專門的企業(yè)管理會計軟件

缺乏專門的企業(yè)管理會計軟件，一是企業(yè)自身不注重對市面上已有軟件的應用和升級，充分將會計信息和會計管理結合起來。二是會計軟件本身在專業(yè)方面的缺乏――不具備需要的功能：現(xiàn)在的軟件基本上都只包括賬務、存貨、工資、固定資產、銷售、報表等模塊，但隨著市場經濟的發(fā)展，企業(yè)需要真正適應發(fā)展、具有管理分析能力的軟件，如能夠提供管理數(shù)據(jù)分析，有多種語言、貨幣處理能力，能夠面向全球化等綜合。通用性差：工資、銷售、固定資產、成本核算等各個子系統(tǒng)之間彼此分離，缺乏統(tǒng)一性;而從不同公司購買的軟件也不能聯(lián)系在一起，使得會計電算化系統(tǒng)通常獨立于其他子系統(tǒng)，無法進行數(shù)據(jù)交換，難以形成企業(yè)管理信息系統(tǒng)。

2.3缺乏經驗豐富的管理會計人才

我國的管理會計起步比較晚，因此，缺乏具有豐富經驗的管理會計人才，而管理會計又具有較強的綜合性和專業(yè)性，擁有的技術與方法也比較復雜，會計人員只具備現(xiàn)代科學管理、 會計、 經濟學方面的知識是不夠的，還必須要對心理學、行為學等社會方面的科學知識有所了解。而在我國，會計人員的配置結構單一、技能素養(yǎng)還具有較大的差距，大多數(shù)人員只是精通財務會計知識，但能夠真正掌握管理學、 社會學、技術經濟、 計算機、心理學等方面知識的、擁有豐富經驗的復合型人才則嚴重缺乏。

3企業(yè)管理會計應用措施

3.1建立科學合理的企業(yè)管理會計體系

建立科學合理的企業(yè)管理會計體系，首先要完善會計管理制度，嚴格按照會計準則的要求，實行崗位分離，一崗一職，相互監(jiān)督、相互制約。并且監(jiān)督要貫穿于整個企業(yè)經營過程的各個領域和環(huán)節(jié)。管理會計是預測、決策等方面的統(tǒng)一，要做到可靠預測、準確決策，就需要財務會計提供真實準確的會計信息，就要做到財務會計與管理會計的有機結合。因此，企業(yè)必須建立全方位的財務管控體系，企業(yè)財務管理及控制體系必須能覆蓋企業(yè)生產經營的全過程，在企業(yè)的研發(fā)、采購、生產、銷售和風險控制的各個環(huán)節(jié)和各個領域都應該有所涉入，只有這樣才能及時有效地收集企業(yè)各方面的信息，只有在全面掌握真實信息的基礎上，才可能對其加以調節(jié)和控制。除了建立全方位的財務監(jiān)控體系外，監(jiān)控的措施也是很重要的，企業(yè)還必須采用多種財務監(jiān)控方法來有效收集數(shù)據(jù)，利用信息技術、授權審批、多元稽核、定期審計、不定期抽查、對比分析等方法，保證收集數(shù)據(jù)及時、準確，通過對這些數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)問題，并及時采取多種策略來監(jiān)控企業(yè)的各種經營活動，以防止內部操縱，會計數(shù)據(jù)失真。做到在管理決策時，所依據(jù)的信息真實可靠，能夠準確預測、正確決策。

3.2研發(fā)專業(yè)化企業(yè)管理會計財務軟件

隨著國家經濟的發(fā)展與國際的接軌，企業(yè)需要更加全面的管理會計軟件，需要增加語言轉換功能和更多種貨幣計量方式，以提高對信息的理解度。將財務會計和管理會計兩個子系統(tǒng)結合起來，形成一個自上而下的管理系統(tǒng)，以便運用會計資料，建立適應管理需要的會計模型，使會計從核算走向管理，對日常財務會計數(shù)據(jù)進行記錄，按計劃實施進行事前預測、事中控制、事后分析，并且軟件能夠在財務會計的子系統(tǒng)基礎上為管理者以信息數(shù)據(jù)化的方式進行分析，使管理者能夠根據(jù)量化的指標精確地了解到公司當前的狀況、預測未來的前景，以作出合理的決策判斷。

第5篇：企業(yè)管理方面的知識范文

在20多年的發(fā)展變革歷程中，中國企業(yè)的管理變革已經完成了一次，現(xiàn)階段要開始新的變革。中國企業(yè)管理上一次變革的時間大概在1980年到1995年這一時間段，即自中國改革開放后，當時中國的經濟體制剛從計劃經濟轉變?yōu)槭袌鼋洕?，企業(yè)當時陷入供不應求的情況中，企業(yè)的生產效率低下，企業(yè)管理方式不夠科學，最終導致企業(yè)經濟效益下降。隨著新世紀的到來，社會的發(fā)展和科技的進步給企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時，也提供了新的機遇，這就需要企業(yè)在經營管理方面進行改革。21世紀是知識經濟時代，知識經濟時代背景下企業(yè)管理變革的核心內容是科學管理，即企業(yè)要積極引進管理科學，強化職能管理。中國企業(yè)管理在以往的管理中以計劃管理和粗放管理為主，現(xiàn)階段，這兩種管理方式已經無法適應企業(yè)和社會發(fā)展的需要，企業(yè)的管理要細化分工，提高企業(yè)管理的效率，加強企業(yè)職能管理的能力。隨著經濟全球化和市場多元化的到來，尤其是自中國在2001年加入世界貿易組織以來，中國企業(yè)的經營管理受到國際發(fā)達國家企業(yè)的強烈沖擊，面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)管理的變革亟不可待。

2、知識經濟和企業(yè)管理

2.1知識經濟與企業(yè)管理

從社會發(fā)展的角度來講，人類社會已經經歷了兩次重大的革命，一是農業(yè)革命，二是工業(yè)革命，在這兩次經濟革命的基礎上，人類社會已經迎來了第三次經濟革命。第三次經濟革命的基礎是信息和知識，在信息技術飛速發(fā)展的社會和知識經濟時代的背景下，以信息和知識為基礎的新經濟逐漸在國民經濟中占據(jù)著越來越突出的地位。農業(yè)經濟時期的關鍵性資源主要以土地、自然資源和體力勞動為主，農業(yè)經濟時期的典型組織以早期的農場和作坊為主。早期農場和作坊的主要生產技術已手工作業(yè)為主，產品是單件和小量產品的服務，其管理特點以無分工的專制式管理為主。工業(yè)經濟時期的關鍵詞資源是材料和能源、藍領工人為主，工業(yè)經濟時期的典型組織是大規(guī)模生產企業(yè)。這種大規(guī)模生產企業(yè)的主要生產技術以機器自動化生產為主，提供的是大量標準化的產品與服務，大規(guī)模生產企業(yè)的管理特點在勞動方面進行細致分工，組織管理的模式是以多層次、遞進和集中式管理為主。知識經濟時期的關鍵性資源是知識與信息、知識人才，知識經濟時期的典型組織是虛擬企業(yè)。虛擬企業(yè)的主要和關鍵性的生產技術是以柔性自動化、人工智能化和計算機及通信為主，這種生產技術所提供的產品與服務具有大量和個性化的特點。

2.2知識經濟對企業(yè)管理的影響

知識經濟時代對企業(yè)管理的影響主要體現(xiàn)在三個方面，一是環(huán)境的變化，二是戰(zhàn)略的調整，三是競爭的焦點。首先，在環(huán)境的變化方面，主要有兩點，其一是關鍵性和基礎性的資源發(fā)生了變化；其二是經濟時代的主導因素發(fā)生了變化。其次，在戰(zhàn)略的調整方面，投資戰(zhàn)略上，由過去的廠房、設備和生產線為主的有形資產轉變?yōu)槿瞬诺呐嘤柡腿藛T的激勵創(chuàng)新，成長戰(zhàn)略上，由規(guī)模經濟轉變?yōu)闊o形資產的創(chuàng)造與增值。再次，在競爭的焦點方面，從以前的資產和技術的競爭轉變?yōu)楝F(xiàn)階段人才的競爭，除此之外，競爭的焦點還有融入了知識和信息的產品，比如微軟公司的軟件等。

3、企業(yè)管理思想的變革

企業(yè)管理思想是管理活動中的基本理念與原則的升華，企業(yè)管理思想為企業(yè)管理的理論和方法提供了思想基礎。在過去的企業(yè)管理發(fā)展歷程當中，企業(yè)管理的思想深受歷史淵源和當時社會經濟環(huán)境的影響，從而形成了企業(yè)管理思想方面的“百家爭鳴”，各種各樣的管理思想都在理論和實踐兩個方面為管理界的發(fā)展做出了貢獻。但是由于不同時期的管理思想受到當時社會經濟的影響，因此，帶有強烈的時代和歷史烙印。知識和信息時代的到來使得知識經濟時期的管理思想誕生出新的理念，比如，變革與創(chuàng)新、集成與融合、以人為本思想理念等。

3.1變革與創(chuàng)新

首先從管理思想的變革與創(chuàng)新方面講，在工業(yè)經濟時期，管理思想的變革與創(chuàng)新是促進企業(yè)經濟增長和發(fā)展的推動力，但是，隨著工業(yè)企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)丟產品和技術的壟斷，企業(yè)追求維護自身利益兩個方面遏制了管理思想的變革與創(chuàng)新。企業(yè)的管理活動以追求企業(yè)生產、經營的穩(wěn)定和經濟效益的提高為主要目的。信息化和知識經濟的到來推動著社會生產和產業(yè)結構的調整，知識經濟時期的企業(yè)在追求企業(yè)績效上，主要以企業(yè)的成本，產品的質量、企業(yè)的生產效率和服務等幾個方面進行改革、完善。知識經濟時期企業(yè)的管理思想方面的變革主要在于創(chuàng)新，管理思想的變革包括了產品的創(chuàng)新、技術的創(chuàng)新、組織管理的創(chuàng)新和管理制度的創(chuàng)新。而信息、知識和人才則為創(chuàng)新提供了基礎，知識經濟時代下企業(yè)管理變革的一個重要支柱就是創(chuàng)新管理。

3.2集成與融合

工業(yè)經濟時期的組織管理以西方自由之父-亞當·斯密的分工論為基本指導思想。工業(yè)經濟時期，勞動分工與工作效率有著密切的關系，勞動分工越細，工作效率也就越高，但是細致的勞動分工使得企業(yè)的協(xié)調工作變得復雜化。復雜的協(xié)調機制和規(guī)模龐大的協(xié)調機構使得企業(yè)競爭力的提高受到阻礙，由此誕生出一種新的思想，即集成與融合，這種思想逐漸成為企業(yè)在復雜環(huán)境中提高企業(yè)競爭力的指導性思想。所謂集成，指的是將不同性質的事物在同一目標的引導下實現(xiàn)有機的合成。而融合指的是不同事物在集成的過程中相互滲透、相互影響，從而產生新事物的過程。從上文可以看出，管理思想的集成與融合的作用都是強調事物之間的相互聯(lián)系與相互作用。知識經濟時代，企業(yè)的集成包括了多學科人才的集成、技術的集成、業(yè)務與管理過程的集成等，而管理思想的融合包括了傳統(tǒng)產業(yè)與高新技術之間的融合，現(xiàn)代管理思想和先進的科學技術之間的融合，這些集成與融合為當代企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。集成與融合思想具有重要的意義，現(xiàn)階段很多企業(yè)和產品都體現(xiàn)了這一點，比如，計算機集成制造、團隊工作等。

3.3以人為本思想

人既是企業(yè)的主體，也是企業(yè)管理的主要對象。不管是在農業(yè)經濟時期、工業(yè)經濟時期，還是在知識經濟時期，人的因素一直受到重視。因此，在企業(yè)的管理思想的變革中，要以人為本，強調人的管理。企業(yè)在管理的過程中，既要滿足客戶的需求和投資者的愿望，同時也要滿足企業(yè)經營者和勞動者物質、文化發(fā)展等的需要。在企業(yè)的管理當中，減少管理的層次、員工的教育培訓等都是以人為本的管理思想的體現(xiàn)。

4、企業(yè)管理模式的變革

企業(yè)的管理模式是企業(yè)管理的組織與行為兩方面特征的總和，市場競爭中永恒的邏輯就是優(yōu)勝劣汰。在知識經濟時期，企業(yè)要在激烈的競爭當中立于不敗之地，就要準確迅速的對市場信號做出反應，及時更新完善技術，改進經營管理的策略。

4.1團隊工作

團隊是企業(yè)基層組織和管理形式中的主要管理模式，以團隊工作為主要管理模式的代表企業(yè)有日本的豐田汽車公司等。團隊工作管理模式具有高質量、高效率、精干和靈活等特點，深受國際眾多企業(yè)的認同。在精益生產系統(tǒng)中的主要支柱就是團隊工作。同時，團隊又包括了職能團隊和項目團隊。團隊工作的管理模式有利于提高勞動組織的靈活性、員工的主動性、積極性，發(fā)揮出創(chuàng)造精神，因此，在當代企業(yè)管理中，構建高素質的團隊組織有利于提高企業(yè)的競爭力。

4.2分形工廠

分形工廠來源于分形理論，分形在企業(yè)的形成過程中受遞歸機制的影響，可以衍生出變化無窮的復雜結構，分形的主要對象是依據(jù)其主要組成部分通過某種方式實現(xiàn)整體相似。有關研究表明，任何經過漫長時間考驗的事物都具有明顯的分形特征，企業(yè)也是一樣。分形工廠具有自相似、自組織和動態(tài)的特點，分形工廠的結構特點具有動態(tài)性和開放性。受分形結構特點的影響，分形工廠具有較強的適應能力和自我發(fā)展的能力。

4.3虛擬企業(yè)

企業(yè)要生存和發(fā)展，就要增強企業(yè)管理的靈活性，由于市場和社會的瞬息萬變，市場機會稍縱即逝。競爭是市場機制的核心內容，要抓住機遇，就要積極挖掘、合理配置并且有效的利用好企業(yè)內部的資源。虛擬企業(yè)是由幾個成員企業(yè)為了共同的目標而組成的經營管理實體。組合的目的在于抓住市場機會，因此，一旦失去機會，這種組合式的虛擬企業(yè)也就解散了。虛擬企業(yè)主要依靠計算機網絡進行聯(lián)系和合作，在虛擬企業(yè)中，組合成員根據(jù)市場機會提供自己的核心能力，把經濟管理精力集中在核心能力和關鍵資源中。虛擬企業(yè)能夠降低企業(yè)的生產成本，節(jié)約資源，有利于促進社會資源的合理配置。

5、結語

第6篇：企業(yè)管理方面的知識范文

隨著經濟全球化的快速深入，我國的經濟體制不斷得以完善，有關企業(yè)等市場部門銷售的新型體制逐漸形成，其中以“大數(shù)據(jù)”的發(fā)展最為突出。為了緊隨時展的步伐，各大公司和企業(yè)要想在自己的領域內持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，使企業(yè)管理決策工作更加順利，就需要不斷變革企業(yè)內部的管理方式，其中對大數(shù)據(jù)的應用進行優(yōu)化和改革尤其重要。但是縱觀國內外各大公司企業(yè)的管理狀況，我們會發(fā)現(xiàn)研究對象主要集中于產業(yè)結構、科技創(chuàng)新，而缺乏對企業(yè)大數(shù)據(jù)管理體制進行研究，導致在理論與實踐方面都有所欠缺。本文將從大數(shù)據(jù)的特點及其在企業(yè)管理決策中的作用入手，對企業(yè)內部大數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)狀進行分析，并結合其中存在的問題提出切實可行的措施。

關鍵詞：

大數(shù)據(jù)；企業(yè)管理決策；影響及分析

“大數(shù)據(jù)”一方面是指企業(yè)在對日常管理決策做出決定時使用的一種數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計方式，另一方面它是由多種形式、不同信息來源的數(shù)據(jù)組合而成，對企業(yè)管理決策的制定具有一定的實時性。

“大數(shù)據(jù)”又被稱為“巨量資料”，需要經過新型的處理才會擁有較強的決策力以及洞察力，主要用來形容一個企業(yè)創(chuàng)造的大量非結構化和半結構化數(shù)據(jù)。它由日益普遍的網絡產生，而且逐漸成為互聯(lián)網信息的專門用語。在過去的一段時間里，許多企業(yè)在接受了新思想潮流的洗禮之后，慢慢將大數(shù)據(jù)應用到自身的管理決策工作中，并不斷摸索，取得了很大的成就。但是，由于受到封建觀念和外界環(huán)境的影響，有關該模式的應用仍存在許多不足之處，對企業(yè)管理決策方面造成一定影響。這篇文章將結合作者長期的工作經驗對此方面問題展開討論，希望能為企業(yè)的進一步發(fā)展帶來幫助。

一、“大數(shù)據(jù)”的特點及其在企業(yè)管理決策影響方面的作用

(一)“大數(shù)據(jù)”的特點簡介目前較為流行的大數(shù)據(jù)因其獨樹一幟的特點而被廣泛應用到企業(yè)管理決策影響和生活中的許多領域，它主要具有以下幾方面的特點：1.具有較強的規(guī)模性大數(shù)據(jù)的規(guī)模性使其得以廣泛應用的首要特點。該特點體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)的數(shù)量和存儲量之龐大，能夠對云計算機等高科技產品傳來的大量數(shù)據(jù)進行同時處理。另外，其數(shù)據(jù)體量從TB躍升到PB級別，具有較大的級別差。2.具有高速性大數(shù)據(jù)處理信息的數(shù)據(jù)快是其區(qū)別于傳統(tǒng)體系的另一特點。經過長期實踐，大數(shù)據(jù)的作用效率被定義為“一秒效率”，它能夠在短時間內對來自不同計算機的大量數(shù)據(jù)信息進行快速、準確地處理，為工作人員反饋出合理、準確的信息。3.具有多樣性大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)類型非常繁多，包括網絡日志、圖片、信息以及某些地方的地理位置等。另外，大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)結構包括結構化的數(shù)據(jù)表和半結構化、非結構化等文本，能夠有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的相互轉化和應用。

(二)大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策影響方面的作用隨著云計算機和其他高科技的快速問世，大數(shù)據(jù)在社會各界的應用范圍快速擴大，其在企業(yè)管理決策方面的應用更為明顯。經過眾多專業(yè)人士的長期研究發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響力極大，并且具有以下幾方面的作用：第一，能夠改變企業(yè)管理決策的主體內容和范圍等。隨著社會結構的不斷變化，大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策方面的應用使許多數(shù)據(jù)不再趨于靜止不動，也不會僅局限于小范圍使用，而是更加具有動態(tài)感。社會大眾對大數(shù)據(jù)的大幅度使用加快了信息傳遞的速度，促使企業(yè)能夠在短時期內獲取大量準確的社會信息。另外，大數(shù)據(jù)較大的規(guī)模性在很大程度上改變了企業(yè)管理決策的陳舊內容，使原本單一、淺薄的知識體系得以補充。第二，加快了企業(yè)管理決策的運行速度，提高企業(yè)的工作效率和經濟效益。大數(shù)據(jù)能夠在短時間內同時接收多種多樣的信息源，這樣能夠為工作人員尋找、整理數(shù)據(jù)節(jié)省很多時間和精力，管理者可以將空余時間投入到其它工作中去，實現(xiàn)時間資源的合理分配和利用，大大提高工作效率和企業(yè)的經濟效益。除此之外，大數(shù)據(jù)的應用對企業(yè)管理決策的決定還具有其他不可忽視的作用，我們必須充分認識到其作用所在，并將其合理應用到企業(yè)管理中。

二、大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理決策影響中的應用現(xiàn)狀及相應的優(yōu)化措施分析

目前，隨著大數(shù)據(jù)在各個領域應用力度的不斷擴大，許多企業(yè)已經將其視為發(fā)展自身效益的主要渠道之一。但是由于受到多方面的影響，其間或多或少存在一些問題，比如：企業(yè)內部的相關工作人員對新型的大數(shù)據(jù)認識不足、應用力度不大、大數(shù)據(jù)管理體制不健全等，這些都將會對企業(yè)管理決策造成不同程度的影響。下面是根據(jù)對多家企業(yè)在應用大數(shù)據(jù)方面存在的不足之處提出的幾點改進措施：

(一)提高工作人員自身對大數(shù)據(jù)的認識，加大應用力度社會每時每刻都在發(fā)生著不同的變化，在信息快速繁衍的當今社會，企業(yè)內部的相關管理者必須要學會用發(fā)展的眼光看問題，多注重科學技術的發(fā)展，認識到大數(shù)據(jù)在當今社會中的重要作用，并積極將其引入到自己的企業(yè)中。在日常工作中，要加大對工作人員的管理力度，宣傳有關大數(shù)據(jù)的一些知識，確保每位管理者能夠認識到大數(shù)據(jù)的作用，并正確應用。

(二)完善企業(yè)的大數(shù)據(jù)應用體系，制定合理的規(guī)章制度企業(yè)在經營過程中必須完善對大數(shù)據(jù)的管理制度。相關項目工作人員要與計算機工作人員保持密切配合、及時溝通的關系，通過建立例會制度，使兩者之間的信息資源得以共享，以便于及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。通過建立完善的大數(shù)據(jù)管理制度，不僅有利于確保所搜集數(shù)據(jù)的安全完整，而且有利于項目管理部門加強成本控制，實現(xiàn)投資效益最大化。

三、小結

在信息大爆炸的當今社會，大數(shù)據(jù)在各大企業(yè)的發(fā)展中無疑具有不可忽視的作用，它能夠對企業(yè)管理的決策力等做出正確的決定。因此，在日常工作中，相關企業(yè)要正確看待大數(shù)據(jù)，積極將其引入到自身發(fā)展中，并結合其特點制定符合企業(yè)發(fā)展的決策力，為我國整體經濟發(fā)展做出貢獻！

參考文獻：

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[2]欒紅旭.大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響分析[J].北方經貿,2014,12.

[3]徐文飛.大數(shù)據(jù)對于企業(yè)管理及決策的影響分析[J].中國商論,2015,10.

第7篇：企業(yè)管理方面的知識范文

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2015）07-257-02

企業(yè)管理一直以來都是經濟發(fā)展過程中社會各界密切關注的課題，在企業(yè)發(fā)展的實踐過程中，催生了一系列的管理模式和管理理念，在學術界也出臺了很多的研究成果來指導企業(yè)生產經營的實踐，這些管理模式和管理理念以及企業(yè)經營管理理論又在企業(yè)管理的實踐中得到進一步檢驗。適合企業(yè)發(fā)展的成果得以延續(xù)和發(fā)展，不適合企業(yè)發(fā)展的成果逐步退出市場，而這往往以大量企業(yè)管理的慘痛失敗為代價?？傮w說來，創(chuàng)新是企業(yè)管理發(fā)展的一條主線，沒有創(chuàng)新，就沒有企業(yè)的現(xiàn)代化，沒有創(chuàng)新，企業(yè)管理就不能與時俱進，適應科學技術飛速發(fā)展是新形勢的需要。企業(yè)管理創(chuàng)新已成為企業(yè)永立時代潮頭，保持核心競爭力的重要環(huán)節(jié)，因此，企業(yè)管理創(chuàng)新成為一個企業(yè)成功與否的決定性因素。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性

1.企業(yè)管理創(chuàng)新是提高企業(yè)利潤的有效舉措。企業(yè)管理創(chuàng)新的直接目標是優(yōu)化企業(yè)生產要素的有效配置，降低企業(yè)的經營成本。這一目標雖然可以通過多種方式得到體現(xiàn)，但是最終還要在經濟利潤上有所體現(xiàn)。提高企業(yè)經濟利潤可以分為兩個方面：（1）提高企業(yè)當前的利潤；（2）提高企業(yè)未來的預期收益，即著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)管理諸多方面的創(chuàng)新，有的是以提高前者為目標，很顯然，無論企業(yè)管理創(chuàng)新是提高當前的經濟利潤還是未來的利潤，無疑都是在增強企業(yè)的實力和競爭力，從而有助于企業(yè)的遠期發(fā)展。

2.企業(yè)管理創(chuàng)新是激發(fā)員工工作積極性的重要手段。企業(yè)的發(fā)展應建立在人的發(fā)展基礎之上，因為人是構成企業(yè)的最根本因素，一套設計良好的企業(yè)管理制度和這個管理制度的有效實施，能讓員工預期到企業(yè)的未來發(fā)展前景和自己的人生價值目標的實現(xiàn)，將會最大限度激發(fā)企業(yè)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

3.企業(yè)管理創(chuàng)新有助于企業(yè)家精神的培養(yǎng)。企業(yè)家是人類社會最稀缺的資源之一，任何一個充滿活力的企業(yè)，都擁有一位杰出的企業(yè)家，企業(yè)管理創(chuàng)新將有助于企業(yè)家精神的培養(yǎng)，因為企業(yè)管理創(chuàng)新將會使企業(yè)的所有權與管理權發(fā)生分離，企業(yè)的管理掌握在專家的手中，從而提高了企業(yè)資源的配置效率。

4.企業(yè)管理創(chuàng)新是適應市場、制定戰(zhàn)略的重要法寶。企業(yè)進行企業(yè)管理創(chuàng)新的依據(jù)必定是市場，如果企業(yè)不能在發(fā)展壯大過程中不斷創(chuàng)新自己的管理方法和手段去適應市場可能出現(xiàn)的變化，那么企業(yè)發(fā)展不可能一帆風順。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢

從近些年來企業(yè)管理變革的歷程中不難看出，未來企業(yè)管理創(chuàng)新具有以下發(fā)展趨勢：

1.由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長觀轉變，作為管理的唯一主題的利潤最大化，嚴重阻礙著企業(yè)的發(fā)展，甚至促使企業(yè)倒閉，是企業(yè)夭折的重要根源之一。在知識、技術、產品等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長的可持續(xù)性已經成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的比管理效率更重要的課題。

2.企業(yè)間的合作由一般合作模式轉向虛擬企業(yè)、網絡組織、供應鏈協(xié)作、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式?，F(xiàn)代企業(yè)不能僅僅只提供各種產品和服務，還必須懂得如何把自身的技術專長與核心能力恰當?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結合起來，彌補自身的不足和局限性。

3.員工的技能和知識成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要資源。知識將逐漸成為企業(yè)最重要的資源，它被認為是和資金、人力等并列的資源。企業(yè)在面對知識經濟的挑戰(zhàn)時，需要更多地通過加強協(xié)作、知識管理、組織學習能力，將現(xiàn)有知識、組織、人員和流程與協(xié)作和知識管理緊密結合起來。

4、從傳統(tǒng)的單一績效考核轉向全面的績效管理。傳統(tǒng)的績效考核是通過對員工工作結果的評估來確定獎懲，是企業(yè)在執(zhí)行經營戰(zhàn)略，進行人力資源管理過程中，根據(jù)職務要求，對員工的實際貢獻進行評價的活動。但在過程缺乏控制，不能保證績效達到改善的目的，甚至在推行績效考核時會遇到員工的反對等，因而，近年來的績效管理已經走向了結合公司戰(zhàn)略和績效管理，從靜態(tài)考核變?yōu)閯討B(tài)管理的趨勢。

三、企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問題

1.管理思想落后，缺乏創(chuàng)新意識。有的企業(yè)領導層知識結構老化，不能適應市場經濟的要求，對市場經濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的有關知識和法律規(guī)定一知半解，看不到市場經濟的發(fā)展對自身所提出的更高要求，缺乏學習吸收新知識的緊迫感和使命感，個別人甚至認為自己學歷有了，職稱評了，己經是“船到碼頭車到站了”，可以“吃著老本闖市場，湊湊和和當領導”了，不主動更新知識；有的領導者不重視對市場的調查和分析，不顧客觀條件和自身優(yōu)勢，看到別人的產品賺錢，就跟在人家的后面跑，憑著“人有多大膽，地有多高產”的一股子蠻勁，瞎投資，瞎上項目，胡亂引進，結果是豪氣沖天，卻把巨額資金打了水漂。

2.企業(yè)融資渠道不暢。在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)缺乏風險投資扶持和合法借貸擔保的理念。在發(fā)展高峰期，企業(yè)又很難找到合作伙伴來實現(xiàn)新資本金的注入。（1）在直接融資方面，企業(yè)由于受資產規(guī)模等因素的影響，在證券市場上舉步維艱。（2）在間接融資方面，部分企業(yè)由于投資項目的市場和技術風險較高，前景渺茫，很難得到銀行貸款支持。

3.企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新能力。在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)借助多年的科研成果，可以迅速發(fā)展起來。一旦原有產品生命周期結束，企業(yè)將面臨新產品匱乏等問題。部分小企業(yè)因規(guī)模有限，財力不夠雄厚，難以再推出新產品。部分實力較強的企業(yè)，雖然投入大量的資金，但研發(fā)的產品是仿制品，缺少具有自主知識產權的技術和產品，產品市場空間有限，在激烈的競爭中可能隨時被淘汰。

4.企業(yè)產權制度不規(guī)范。部分企業(yè)是國有企業(yè)改制后的單位，因產權關系模糊，企業(yè)的經營機制與市場經濟的要求不適，阻礙企業(yè)的規(guī)模擴大，直接影響企業(yè)的股份制改造，使企業(yè)無法按照規(guī)范的股份制企業(yè)運作，如：內部持股和上市募集資金等，企業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展，只有完善這種不成熟的產權制度。

5.管理組織和管理方法落后，制約著創(chuàng)新能力。部分企業(yè)管理組織模式單一，各職能部門間職責交叉，容易產生矛盾和導致信息不暢，決策不準確、不及時；管理人員過多，低水平的管理給企業(yè)帶來許多問題：資源配置不合理，生產效率低，產品質量差，資金效率低，組織渙散，人才潛力不能充分發(fā)揮等等，管理落后還嚴重地影響了企業(yè)的技術改造效果和技術創(chuàng)新能力。

四、當前加強企業(yè)管理創(chuàng)新的對策

1.創(chuàng)新企業(yè)管理理念。21世紀的管理核心是發(fā)揮人的積極性和主動性。隨著知識經濟的到來，組織形式日益朝著扁平式的靈活方向發(fā)展，企業(yè)也將成為學習型組織，在這種情況下，人的作用越來越重要。傳統(tǒng)管理理論對人的認識主要經歷了三個階段，即自然人――經濟人――社會人，而企業(yè)文化則跳出了傳統(tǒng)觀念，把人推向一個更高的階段，即“文化人”或“決策人”。每個人都要有一定的決策機會和能力水平，因而發(fā)揮人的積極性就非常重要，創(chuàng)新亦是如此。企業(yè)在創(chuàng)建企業(yè)文化時要十分關注人的志趣，注重人的文化背景，尊重人的價值和尊嚴，滿足員工物質和精神需要，這樣才能充分發(fā)揮員工的積極性。

2.創(chuàng)新企業(yè)管理體制機制。加快制度創(chuàng)新，制度創(chuàng)新能促進管理創(chuàng)新，制度創(chuàng)新與管理創(chuàng)新是相互促進相輔相成的關系。解決企業(yè)資源市場配置的微觀機制問題的是制度創(chuàng)新，也就是說，通過制度創(chuàng)新使企業(yè)成為富有活力的能自主經營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我積累的經濟細胞。解決企業(yè)內部資源如何組合的是管理創(chuàng)新，使之盡可能多產出、增效益，也就是建立起面向市場的內部組織框架，形成產品行為激勵、開發(fā)活力體系以及高效運作的機制。

3.積極營造企業(yè)創(chuàng)新文化環(huán)境。創(chuàng)新具有極大的風險和不確定性，并且需要大量的前期人才投入、資金投入及技術支撐，這會給創(chuàng)新者造成很大的心理壓力，擔心失敗的陰影籠罩在創(chuàng)新者的身上，害怕創(chuàng)新失敗會造成很大的損失。但無數(shù)事實證明，創(chuàng)新的成功是建立在無數(shù)次失敗的基礎上的，研究表明，一個支持創(chuàng)新，不懼怕失敗、寬容失敗的組織氛圍對激勵創(chuàng)新是至關重要的，因此，必須從領導者做起，積極營造鼓勵創(chuàng)新的文化環(huán)境。

4.創(chuàng)新企業(yè)管理的隊伍建設。要推動企業(yè)管理創(chuàng)新，必須注重企業(yè)家隊伍建設，培養(yǎng)和造就一個主導管理創(chuàng)新前沿和領導市場競爭潮流的企業(yè)家階層。在這方面要結合我國國情并借鑒發(fā)達國家的經驗，在權、責、利一致的原則下，建立一套科學、公正的考核、晉升體系，完善經營者激勵約束機制，使經營者的個人利益與企業(yè)的經濟效益掛鉤。

第8篇：企業(yè)管理方面的知識范文

1.1知識經濟的含義

知識經濟的首要基礎是經濟，換而言之，就是說真正的生產資料不再是傳統(tǒng)的設備資金和生產原材料，取而代之的是人的知識。以往的學者曾經對于知識經濟有著這樣的定義：知識經濟是以知識為基礎，建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。在社會經濟中，知識將扮演重要角色。在概念上，知識經濟是與農業(yè)經濟、工業(yè)經濟相對應。在這里，知識要素是最重要的生產要素，決定社會經濟發(fā)展的主導因素在于知識和信息、高素質人才以及高智能化的機器。

1.2知識經濟的特征

知識經濟以知識為基礎，以高科技產業(yè)為發(fā)展基礎，符合當代社會發(fā)可持續(xù)發(fā)展的要求，其主要特征有以下幾點：

（1）知識和信息是推動經濟發(fā)展的資本。

知識經濟依靠知識和信息的生產、使用和分配，在經濟活動中，知識和信息成為第一生產要素，知識和信息在加快經濟增長中起到主導和核心作用。

（2）科學和技術的研發(fā)日益成為知識經濟的基礎。

科技是第一生產力，只有當人類知識，尤其是科學技術方面的知識，發(fā)展積累到一定程度，才能使得科學技術不斷向前發(fā)展，使得科學技術在知識經濟中發(fā)揮更重要的作用。

（3）無形資產比例不斷增加。

知識經濟以無形資產投入為主，包括專利、商標等在內的無形資產比例在大大增加。

（4）科技人員占據(jù)生產主體。

知識經濟注重科技人員的主體地位，從事研究開發(fā)的科技人員將會占據(jù)較大比例。

（5）知識經濟是"低耗高效"型經濟。

知識經濟是促進人與自然協(xié)調、持續(xù)發(fā)展的經濟，其指導思想是科學、合理、綜合、高效地利用現(xiàn)有資源，同時開發(fā)尚未利用的資源來取代已經耗盡的稀缺自然資源。

（6）重視高新技術產業(yè)化。

知識經濟重視發(fā)展高新技術，集中推進高新技術產業(yè)化，將高新技術的研究成果落實到新產品和新服務的開發(fā)上。

2我國企業(yè)管理所面臨的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)

2.1我國企業(yè)管理的現(xiàn)狀

當前，我國企業(yè)管理正處于從傳統(tǒng)的管理階段向知識經濟下企業(yè)現(xiàn)代化管理轉變的階段，距離知識經濟下的企業(yè)管理要求仍有一定的差距，所面臨的現(xiàn)狀主要有以下幾點：

（1）企業(yè)體制改革力度普遍不夠。

（2）企業(yè)管理手段普遍落后，與國際先進管理水平差距較大。

（3）管理規(guī)范程度普遍不夠。

（4）專業(yè)管理人才比較缺乏。

2.2知識經濟背景下我國企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)

知識經濟時代的到來，給傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式帶來挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

（1）對企業(yè)管理理念和管理方式的挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)工業(yè)經濟時代下，經濟的增長主要依賴于經濟資源，而在知識經濟時代下，取而代之的是知識資源對經濟增長起決定作用。在傳統(tǒng)企業(yè)管理中，人的主動性受到壓制。在知識經濟時代下，高新技術對社會經濟的推動，使得管理理論發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)注重強調人性化管理，企業(yè)管理的重點是知識，以人為本，才能使企業(yè)更好地適應競爭。

（2）對企業(yè)經營方式的挑戰(zhàn)。

知識經濟時代下，信息技術發(fā)展迅猛，尤其是互聯(lián)網的普及和電子商務的發(fā)展?；ヂ?lián)網應用的廣泛性和信息傳送快捷性，給企業(yè)經營帶來了深刻變化。在互聯(lián)網平臺上如何開展強企業(yè)經營活動，是企業(yè)亟需解決的課題?；ヂ?lián)網打破了原有市場界限，企業(yè)營銷方式變得更加互動。顧客的角色不僅僅是消費者，而是參與者、企業(yè)合作者。在知識經濟背景下企業(yè)只有改變傳統(tǒng)企業(yè)經營方式，才能實現(xiàn)真正意義上的市場營銷。

（3）對企業(yè)生產方式的挑戰(zhàn)。

在以往的工業(yè)經濟時代下，企業(yè)追求大批量、相同化產品生產或服務方案，而在知識經濟時代下，企業(yè)不再一味追求產品的生產速度、生產數(shù)量，而是注重考慮人的獨立性、創(chuàng)造性，追求產品差異化和個性化。

（4）對企業(yè)組織和運行形式的挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)企業(yè)組織形式主要以金字塔結構為主，這種組織形式造成信息的封閉、傳播的滯后，無法讓全體管理者充分了解企業(yè)狀況，必然影響企業(yè)的決策管理和經營。在知識經濟時代下，企業(yè)組織形式以扁平化網絡式為主，這有利于企業(yè)加快信息傳遞，降低管理費用，提高競爭力。同時企業(yè)根據(jù)市場需求和自身優(yōu)勢和劣勢，借助外部力量，將企業(yè)外部資源和內部資源整合在一起進行虛擬運行，突破了傳統(tǒng)企業(yè)運行模式。

3知識經濟背景下企業(yè)管理的應對措施

企業(yè)在面對知識經濟帶來的挑戰(zhàn)時，如果只是一味地固守陳規(guī)，那么必將對企業(yè)今后的持續(xù)性發(fā)展帶來極大甚至是毀滅性的的打擊。因此，企業(yè)可以在以下幾個方面進行改變革新：

（1）轉變企業(yè)管理觀念。

在知識經濟時代，企業(yè)要想做大做強，必須重視創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂和動力，創(chuàng)新型企業(yè)的建立必須依靠員工的創(chuàng)新能力。管理者的管理理念必須做到革新。首先是樹立服務型管理理念，將企業(yè)員工看作企業(yè)真正的主人，為員工提供輕松愉快的工作環(huán)境，提供工作所需的資源，充分調動工作積極性。其次是樹立學習型觀念，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，同時管理者自身也要加強學習新的管理知識和理念，以便自身能夠適應知識經濟的要求。

（2）掌握現(xiàn)代企業(yè)管理方式。

知識經濟的主要標志就是以互聯(lián)網為核心的現(xiàn)代信息技術的普及和應用，虛擬企業(yè)、網上經營等經營方式已逐漸成為知識經濟時代企業(yè)管理的主要方式。因此，企業(yè)管理者必須要掌握計算機、互聯(lián)網、電子商務等知識，熟練運用現(xiàn)代信息技術。

（3）創(chuàng)新企業(yè)經營方式。

互聯(lián)網和電子商務的廣泛應用給企業(yè)的經營方式帶來了巨大變化。企業(yè)依托互聯(lián)網的電子商務這一平臺開展企業(yè)經營管理活動可以大大節(jié)約企業(yè)經營成本，提高經營效率和效益。一方面，通過互聯(lián)網平臺的構建，建立顧客和企業(yè)的信息通道，將顧客的需求和建議及時充分反映到企業(yè)的生產管理上；一方面，建立全球化的經營戰(zhàn)略，企業(yè)的市場經營戰(zhàn)略必須面向國際市場，充分利用信息網絡來經營管理企業(yè)；再一方面，開展虛擬經營如人員虛擬、企業(yè)虛擬等，借助外部優(yōu)勢和自身資源結合，同外部企業(yè)競爭合作，最大限度提高企業(yè)競爭力。

（4）創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)組織結構。

知識經濟背景下，企業(yè)應搭建扁平網絡化式組織結構，加快縱向和橫向信息傳遞，使得各管理部門和員工能夠快速便捷獲取信息，從而制定出相應解決方案，提高企業(yè)管理效率以及企業(yè)對市場的反應速度和滿足用戶的能力。

4結束語

第9篇：企業(yè)管理方面的知識范文

一、專家系統(tǒng)概述

(一)人工智能

在計算機科學領域，人工智能旨在研究人類的智能行為，然后模仿、擴展人的智能行為，最終用計算機代替某些人腦勞動。從20世紀50年代開始，人工智能逐漸形成了自身的學科群。其主要子學科有:工程和計算機技術方向、認知技術方向、語音語義技術方向?；谌斯ぶ悄軐W科群的研究，最具代表性和最重要的應用分支就是專家系統(tǒng)。

斯坦福大學的EcKaidFegenbaum教授描述專家系統(tǒng)是“一種智能的計算機程序，它運用知識和推理過程來解決只有專家才能解決的復雜問題”以知識為基礎的專家系統(tǒng)使人工智能研究從理論推導轉向實際應用、從一般程序設計轉向運用專門知識解決實際問題。

(二）專家系統(tǒng)

1.專家系統(tǒng)的發(fā)展

專家系統(tǒng)的發(fā)展大致分為4個階段。第一階段主要是針對專業(yè)化較強的人類問題求解，如DEN-DRAL化學專家系統(tǒng)）、MM1YAC數(shù)學專家系統(tǒng)）等。雖然求解專門問題能力較強，但是系統(tǒng)的完整性和可移植性較弱。第二階段主要是應用于單學科專業(yè)型、應用型系統(tǒng)，如FROSPECTOR(地質學專家系統(tǒng)）、MYCN(醫(yī)學專家系統(tǒng)）等。這個階段的專家系統(tǒng)在體系結構完整性、可移植性方面做了改進?？梢浦残员砻鲗＜蚁到y(tǒng)外殼程序軟件與數(shù)據(jù)分離，允許系統(tǒng)把一個領域的知識替換成另一個領域的知識。第三階段主要是綜合性、跨學科的專家系統(tǒng)。系統(tǒng)采用多種人工智能語言進行程序編寫，采用多種知識表述方法以及多種推理方法。第四階段的專家系統(tǒng)采用了大型多專家協(xié)作系統(tǒng)，利用綜合性知識庫、多種知識表述、多學科協(xié)同解題和并行推理技術來實現(xiàn)具有多主體的智能型專家系統(tǒng)，為專家系統(tǒng)的實際應用提供了充分的技術保障。

2.專家系統(tǒng)的結構和特點

基于規(guī)則的專家系統(tǒng)結構與普通程序系統(tǒng)的結構完全不同，通常專家系統(tǒng)由以下幾個部分組成:用戶界面、解釋機、知識獲取機、知識庫（規(guī)則）、推理機以及數(shù)據(jù)庫事實）。如圖1所示。

知識庫儲存相關規(guī)則;推理機決定知識庫中哪些規(guī)則滿足事實或目標，標明規(guī)則優(yōu)先級，執(zhí)行最高優(yōu)先級的規(guī)則進行問題推理;數(shù)據(jù)庫是存放規(guī)則所使用的所有事實;解釋機負責把推理機得到的結論轉化為用戶可以理解的形式并顯示出來;用戶界面是用戶和系統(tǒng)相互交流的平臺。這樣，專家系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶需求通過推理得出結論，還可以在多次反復的解決問題過程中自我學習，積累新的知識，從而更好地解決問題。

3.專家系統(tǒng)的應用領域

專家系統(tǒng)是人工智能中應用于實踐最多的分支，幾乎被應用到每一個知識領域。其應用領域包括:數(shù)學、物理、化學、生物、醫(yī)學、軍事、農業(yè)、氣象、法律、管理等。專家系統(tǒng)的優(yōu)勢在于能夠獲得和存儲人類專業(yè)知識，模仿人類的判斷和推理，幫助非專業(yè)人士解決只有專家才能處理的問題。由于人類社會中專家資源比較稀有，就更能顯示出專家系統(tǒng)的可貴性。隨著專家系統(tǒng)理論和技術的不斷發(fā)展，目前已開發(fā)了幾千種應用產品，其中很多產品在功能上已經趕超了同領域中人類專家的知識水平，并產生了巨大的社會效益和經濟效益。

二、專家系統(tǒng)在企業(yè)管理中應用的必要條件

把專家系統(tǒng)應用于企業(yè)管理需要具備一定的條件，這些條件既有思想觀念方面的，也有技術要求方面的。

(一）專家系統(tǒng)要以先進的企業(yè)管理理念為基礎

企業(yè)經營歸根結底要以人為本，而專家系統(tǒng)只是用來輔助企業(yè)管理者經營的軟件。我們應該注重企業(yè)文化、企業(yè)的組織結構、企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，注重產品的研發(fā)、市場定位等，時刻以科學化、規(guī)范化、合理化的管理思想約束企業(yè)管理行為。在此基礎上，合理地應用智能化系統(tǒng)協(xié)助企業(yè)管理人員搞好管理工作。

(二）實施專家系統(tǒng)的各種技術保障

1. 企業(yè)各部門應用各種系統(tǒng)的技術保障

隨著信息化的普及，許多企業(yè)的內部職能部門都有自己的應用系統(tǒng)，如財務管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、生產管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)等。雖然這些應用系統(tǒng)能夠幫助各部門進行日常業(yè)務處理，但是各系統(tǒng)之間聯(lián)系很少并且互不兼容。

專家系統(tǒng)要求各部門的應用系統(tǒng)具有開放性和互聯(lián)性。例如，在管理某個企業(yè)員工的薪酬問題時，專家系統(tǒng)需要調用財務管理系統(tǒng)和人力資源管理系統(tǒng)，如果員工是銷售部門的，甚至需要查詢銷售管理系統(tǒng)的相關數(shù)據(jù)?？梢?，企業(yè)管理專家系統(tǒng)必須建立在企業(yè)公共運行的平臺上，各個應用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完全共享并且能夠自由交換。

2. 企業(yè)局域網方面的技術保障

企業(yè)網絡的安全關乎專家系統(tǒng)能否正常運行。局域網要有良好的穩(wěn)定性、高級別的安全性，這樣專家系統(tǒng)才能防止不法黑客的入侵，高效地為企業(yè)提供服務。

3. 企業(yè)數(shù)據(jù)庫完整性與安全性的技術保障

數(shù)據(jù)庫可以看做專家系統(tǒng)的“大后方”，大量真實可靠的數(shù)據(jù)也是企業(yè)信息化管理的基本保障之一。美國著名的管理和信息系統(tǒng)專家詹姆斯。馬丁(JmesManin)曾經提出一系列有關企業(yè)信息系統(tǒng)建設的理論和方法。他認為，對于一個好的企業(yè)來說，戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃是構成企業(yè)核心競爭力的重要因素，它具有非常明顯的異質性和專有性，是企業(yè)在市場競爭中的制勝法寶。

企業(yè)管理領域的專家系統(tǒng)要以數(shù)據(jù)為主導，重視戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃，應該圍繞企業(yè)的核心管理流程和主要業(yè)務操作建立多個主題數(shù)據(jù)庫，而各個企業(yè)部門的應用系統(tǒng)也要圍繞主題數(shù)據(jù)庫來建立和運行。這樣，專家系統(tǒng)才能準確地進行知識獲取與規(guī)則分析，產生正確的管理與決策行為。

(三)正確識別企業(yè)管理中結構化和非結構化問題

從人工智能學科的角度看，可以把軟件分為兩類:一類是智能化軟件，另一類是非智能化軟件。這兩類軟件的根本區(qū)別在于解決問題的方法不同。如果需要解決結構化的問題，就要運用非智能化軟件;如果需要解決半結構化或非結構化問題，就要運用智能化軟件，最典型的智能化管理軟件就是專家系統(tǒng)。

三、專家系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應用及發(fā)展趨勢

(一)專家系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應用狀況

當前，在我國企業(yè)管理領域比較流行、實用性強的專家系統(tǒng)主要有以下5種。

1. 生產管理領域的專家系統(tǒng)

在生產管理中，需要細致察看和精確掌握整個生產流程，詳盡地記錄生產流程中各個階段的不同活動及它們之間的聯(lián)系，這些因素數(shù)量大、關系復雜，高層管理人員往往力不從心，而專家系統(tǒng)能夠很好地解決這些問題。

2.  經營管理領域的專家系統(tǒng)

在經營管理領域具有代表性的專家系統(tǒng)是企業(yè)戰(zhàn)略計劃專家系統(tǒng)。它可以對產品成本、產品技術含量、外部市場情況及競爭對手等進行數(shù)據(jù)分析和綜合評估，推算出企業(yè)產品的市場潛力和發(fā)展前景，以此來制訂合理的企業(yè)戰(zhàn)略計劃。

3.  銷售管理領域的專家系統(tǒng)

在銷售管理領域專家系統(tǒng)可以幫助企業(yè)制定銷售決策，包括市場份額分配、廣告宣傳決策、價格決策等。

4. 財務管理領域的專家系統(tǒng)

財務管理專家系統(tǒng)可以用來協(xié)助工作人員處理專業(yè)的財務問題，如企業(yè)財務現(xiàn)狀分析、企業(yè)保險申報流程制定、企業(yè)流動資金管理等。

5.  企業(yè)審計專家系統(tǒng)

企業(yè)審計專家系統(tǒng)可以用來模擬企業(yè)審計過程，對相關企業(yè)數(shù)據(jù)進行分析和推理，提出合理的審計意見，以便審計人員對某些方面進行重點審計，幫助審計人員提高審計效率，保證審計報告的質量。

(二）專家系統(tǒng)應用于企業(yè)管理的發(fā)展趨勢

應用于企業(yè)的專家系統(tǒng)集合了管理領域最頂尖的專家知識體系和頂尖的管理理念。系統(tǒng)可以實時解決企業(yè)管理中存在的各種問題，并給出專家級別的咨詢建議。未來的企業(yè)管理專家系統(tǒng)發(fā)展方向有如下展望。

0. 智能型發(fā)展方向

在管理領域專家系統(tǒng)的開發(fā)過程中，蘊含著對該企業(yè)管理的更深層次認識、研究和經驗總結。從這個角度來看，未來的專家系統(tǒng)開發(fā)與設計要更加注重專家知識的整合、深化及擴展。發(fā)揮專家系統(tǒng)的智能性，讓企業(yè)員工感覺好像身邊隨時有一個“活”的管理專家，堅定他們搞好企業(yè)管理的信心。

1. 應用模糊技術開闊企業(yè)管理專家系統(tǒng)的設計思路

企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題一般都具有綜合性和復雜性，涉及經濟維度、社會維度甚至生態(tài)環(huán)境維度。因此，管理領域專家系統(tǒng)也會面對大量的非確定性的決策問題，僅依靠現(xiàn)有的專家經驗進行邏輯推理是不夠的。應用好模糊技術是未來專家系統(tǒng)發(fā)展的方向。

2. 加強專家系統(tǒng)的分布式共享性

目前，一些企業(yè)已經在應用專家系統(tǒng)來幫助解決企業(yè)面臨的各種實際問題，但是多數(shù)采用分專業(yè)、分系統(tǒng)、局部化的專家系統(tǒng)解決方案。今后，企業(yè)應該避免各個部門子數(shù)據(jù)庫、子知識系統(tǒng)的分散問題，加強整個企業(yè)的數(shù)據(jù)共享性。建立“用得上”、“用得好”的企業(yè)管理專家系統(tǒng)，使專家系統(tǒng)整體調控得當、局部處理精確，更有效地幫助企業(yè)決策者分析問題、解決問題。

就像智能機器人能夠打敗國際象棋大師一樣，專家系統(tǒng)在企業(yè)管理中的應用已日漸成熟。相信在不久的將來，管理專家系統(tǒng)將大行其道，依靠其智能性和學習性，大大提高企業(yè)的管理效率，即時化、人性化和智能化必將成為未來管理專家系統(tǒng)的主要特征。