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在實習(xí)學(xué)校待了一個半月的時間里,對于中學(xué)里的日常教學(xué)和日常工作情況可算是有了大致了解,盡管自己也當(dāng)了近16年學(xué)生,學(xué)生時代在中學(xué)也待了六年時間,但這次自己是由師范生轉(zhuǎn)換到一線教師的角色,以一名老師的身份重新回到中學(xué)校園里去實習(xí)、去體驗,任務(wù)不同了,視角不同了,因此感受也不同了。
第一來談?wù)勎业膶嵙?xí)感受。實習(xí)期間,我深感到我們的老師的勞動強度雖不算大,但老師很辛苦,每天都很忙,工作時間卻持續(xù)很長,倘若再當(dāng)個班主任,“起早貪黑”絕對是每日的生活狀態(tài)。每一天,教師的工作就是奔波于各個教室之間,早晚上都要到班上督促同學(xué)們學(xué)習(xí),40分鐘的課一堂接著一堂,直到講得口干舌燥,最后筋疲力盡地回到辦公室繼續(xù)埋頭準(zhǔn)備第二天的教學(xué)任務(wù)。晚上回到學(xué)校,還忙于備課,寫教案,寫教育反思等等,除此之外,班級瑣事層出不窮,要找學(xué)生談心,鼓勵他們;對于調(diào)皮的學(xué)生,要做他們的心理和思想教育工作,使得老師們疲于應(yīng)付,主科老師,每天不少月三節(jié)課,有些老師一天甚至是6節(jié)課,這樣超負(fù)荷的工作,結(jié)果怎樣呢?辦公室里8個老師,一個月內(nèi)就有三個人感冒了,在十月份聽說,我們初三級在就有六個老師病倒,送到醫(yī)院去打吊針,這說明了我們的老師工作量太大,太強了!
而我們的學(xué)生是怎樣的生活呢?快樂的嗎?我教的是初三畢業(yè)班,我深感到學(xué)生真的很辛苦,學(xué)生每天要上八節(jié)課,早上六點就要起床了,七點早讀,下午四點五十分才下課,晚上七點就開始晚讀,我們做老師的是成年人了,要是一天有上三節(jié)課都會感到很辛苦,很累,何況他們正是長身體的時候,經(jīng)常看到一些學(xué)生感冒,頭暈……其實這很大程度上與學(xué)生沒有得到休息,沒有得到鍛煉有關(guān)。
在實習(xí)的時候經(jīng)常有學(xué)生對我說,老師我們真的感到很辛苦,連自己活動的時間都沒有什么,你們讀書也是這樣嗎?為什么讀書就是要痛苦的,不快樂的呢?老師你們都不希望我們快樂嗎?我們初三畢業(yè)班的壓力真的很大……作為一個實習(xí)老師,我也不知道怎么回答他們好,他們經(jīng)常學(xué)習(xí)的很晚,這樣的教育下,他們只是會學(xué)習(xí),似乎其他什么都不會了,特別是學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)……
年代初,我們的教育界就提出了素質(zhì)教育,為學(xué)生減負(fù),到21世紀(jì)初,又提出了新課程改革,但是這么多年了,現(xiàn)在的教育是怎樣?應(yīng)試教育說了算,分?jǐn)?shù)高于一切,造成這方面的原因有很多,實習(xí)期間我深感到很多老師也是無奈,特別是聽到星期六不用補課時,學(xué)生和老師到狂歡。從這系列現(xiàn)象中我們得到什么樣的答案呢?值得我們每個人去深思,中國的這樣應(yīng)試教育體制培養(yǎng)出來的學(xué)生,誰能為學(xué)生的未來買單,中國的教育改革何時能走出一條像樣的路來?
對于我這個準(zhǔn)教師,我常在思考這個問題,我們一線的老師常常在吶喊,但是我們的聲音都太小了!在實習(xí)前,我想到我們廣東發(fā)展比較快,教育在發(fā)達城市也應(yīng)該也進行了很好的改革,特別是新課程應(yīng)該是很有成效了,但是我的想法錯了,我太天真了,實習(xí)給我的感覺是,學(xué)生真的很累,很辛苦,很煩,我們的老師也很辛苦,很累,難道我們中國的教育發(fā)展就是培養(yǎng)出來專門干勞累的老師嗎?難道我們的學(xué)生就天生這么辛苦嗎?我們的老師,我們的學(xué)生也是人,我們的教育是應(yīng)該快樂,幸福的,充滿青春活力的,可惜這一切……,誰告訴我答案!
第二,來談?wù)剼v史教學(xué)的感受。體會到一個字——“難”。教書匠好當(dāng),教育名師難成。講完15節(jié)歷史課,自我感覺極為失敗。反思教學(xué)、總結(jié)原因,首先是,我的普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),粉筆字也還不夠好,教師基本功不扎實,這需要我今后好好改進的地方;其次是最大失誤就在于沒有從學(xué)生角度去設(shè)計教學(xué),即是在教學(xué)設(shè)計時完全按照主觀思維和理解,沒有換個角度設(shè)想學(xué)生會不會理解這個問題,這樣講學(xué)生感不感興趣,能不能引起學(xué)生的思維,特別是教學(xué)語言上不夠通俗化,不夠幽默,這需要我們今后工作中努力去用自己的語言轉(zhuǎn)化課本的語言,所以總體感覺這15節(jié)課都十分無趣和沉悶,猜想學(xué)生也不會留下太多印象。為什么自己的教學(xué)會如此失敗呢?我在實習(xí)過程中聽了不少老師的課,每個老師都有自己不同的風(fēng)格,他們都和優(yōu)秀,如趙老師是個非常善于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的老師,她的課堂時非?;钴S的,真是以學(xué)生為本的老師,而指導(dǎo)羅老師講課是漫無邊際的,但是萬變不離宗,他非常善于講故事,學(xué)生聽得很入迷;總之他們的課都深受學(xué)生的歡迎。
于是,我就帶著這些疑問去經(jīng)常請教他們,他們?yōu)槭裁粗v課會這么好呢?他們告訴的答案是:堅持學(xué)習(xí),兩個字!第一,我注意觀察了一下,趙老師的辦公桌,里面都擺滿了不同類型的書,有文學(xué)名著,哲學(xué),歷史類,心理學(xué)等等,她對中學(xué)歷史教學(xué)法和心理學(xué)是特別的刻苦鉆研的,她還參加了一系列心理學(xué)老師的培訓(xùn),她對我們說那天她不看書就睡不著,那是如我們的家常便飯一樣。羅老師呢?我們到他家里做客時,他帶我們到他的書房里看,里面的書架都擺滿滿了書,我好奇的問他,這么多書花了多少錢?他說,工作十多年了,為了講好歷史課,我們要終身備課,不挺的學(xué)習(xí),因此,他買了近十萬塊錢的書,什么類型的書都有,但是主要是中國古典文學(xué)和歷史專業(yè)著作,他的最大興趣愛好就是讀書,做讀書筆記他說讀書,對于他來說是一種精神享受!第二,他們告訴我們工作后一定要虛心向老教師學(xué)習(xí),多聽本學(xué)科和不同學(xué)科老師的課,要是有機會走出去,能到省外去聽向名師學(xué)習(xí),會更好!第三,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,我們要經(jīng)常上下教育網(wǎng)站,下載一些優(yōu)秀老師的公開課和專家學(xué)者的視頻來看,到論壇里,博客里書寫自己的教育人生,反思自己!第四,作為一個老師,我們的心態(tài)要積極,主動去學(xué)習(xí),但同時,我們的對社會的認(rèn)識,觀察心態(tài)一定要平和,能靜心做自己的事,不要人云亦云!總之,與老師的交流我深刻體會到了要做過好的歷史老師,學(xué)社會那個喜歡的歷史老師不容易,但是也可以說容易,因為只要我們要堅持學(xué)習(xí),不斷的反思自己,這樣我們就可以很快的成長起來!
第三來談?wù)勗诎嘀魅喂ぷ鲗嵙?xí)這一塊,我?guī)У氖浅跞?班。是畢業(yè)班級,當(dāng)我聽說到自己分配到畢業(yè)班時,心里一陣寒涼,擔(dān)心自己不能勝任這個工作,但是最后發(fā)現(xiàn)自己的擔(dān)心是多余的,既然是初三的,就需要自己敢于面對,敢于挑戰(zhàn)自己,以顆平和的心態(tài)面對,相信自己一定能做好的。
我們初三8班有51位學(xué)生,為了準(zhǔn)備好自我介紹,我們到校第一天晚上,我構(gòu)思和動筆寫到十二點半才睡,相信自己一定能給同學(xué)們一個良好的第一印象,但是當(dāng)自己第一次走進我們初三8班,第一次面介紹完時,我還是因為太緊張,連自己的名字都忘記寫在黑板上,聲音也太小,后來有同學(xué)給我留言說,老師你給我的第一印象是個有著孩子氣的人,不像我們的老師。為了改變同學(xué)們對我不好的第一印象,我要求自己在一星期內(nèi),盡量地把全班同學(xué)的名字記下來,這樣能給學(xué)生親切感。我的工作勉強做到了這一點。一些學(xué)生感到很驚訝,也拉近了與學(xué)生的距離。接下來的時間,我經(jīng)常和原班主任楊老師請教和交流有關(guān)學(xué)生的基本信息,特別是他們的興趣愛好及個性特點,我常下到班級、下到宿舍跟同學(xué)進行交流,了解學(xué)生情況。下午放學(xué)后還跟學(xué)生一起活動。很快根據(jù)情況制定了工作計劃。
一、學(xué)年總結(jié)和鑒定的目的
(一)班級學(xué)年工作總結(jié)是由各班主任組織全體學(xué)生對本班的全面工作進行一次回顧和總結(jié).
(二)班主任工作總結(jié)由本人針對自身一學(xué)年來在為學(xué)生服務(wù),做學(xué)生思想政治工作等方面的工作情況進行回顧總結(jié).
(三)學(xué)生學(xué)年鑒定是對學(xué)生過去一學(xué)年的全面總結(jié),也是學(xué)生進行自我教育的重要過程.通過鑒定,實事求是總結(jié)班級和學(xué)生已取得的成績,同時找到存在的不足,從而明確今后的努力方向.
(四)學(xué)年鑒定是對學(xué)生過去一年的定性分析,是學(xué)生進行德育測評和評獎、評優(yōu)的基礎(chǔ),同時也是供用人單位選拔人才的重要材料.
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
以班級為單位進行,具體由院團總支統(tǒng)籌安排,班主任組織實施.
三、總結(jié)和鑒定工作內(nèi)容
(一)班級工作總結(jié)
(二)班主任工作總結(jié)
(三)學(xué)生學(xué)年鑒定
1、學(xué)年鑒定包括學(xué)生自我鑒定、小組鑒定、班級鑒定和學(xué)院組織意見.
2、學(xué)生自我鑒定要從德育、智育、體育等方面進行全面總結(jié).
四、方法步驟
(一)班級工作總結(jié)由各班主任組織全體學(xué)生對本班的全面工作進行一次回顧和總結(jié),并在此基礎(chǔ)上,由班團干部會議綜合歸納,寫出班級工作總結(jié)材料,于6月30日前交各班主任審報.
(二)班主任工作總結(jié)于每年7月10日前交學(xué)院黨總支.
(三)學(xué)生鑒定工作,主要包括:
1、各班級要切實加強對學(xué)年鑒定工作的領(lǐng)導(dǎo),做好動員,尤其要認(rèn)真組織好班級鑒定.
2、學(xué)生在個人總結(jié)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真填寫《安徽科技學(xué)院學(xué)生學(xué)年鑒定表》(內(nèi)容主要包括:學(xué)生上一學(xué)年在思想、學(xué)習(xí)、生活、社會工作等方面取得的成績和存在的不足,以及今后的努力方向和奮斗目標(biāo)).
3、各班班委會和團支部要在做好學(xué)生自我鑒定的基礎(chǔ)上,廣泛聽取群眾意見,召開班級民主評議會,根據(jù)日常量化考核及平時表現(xiàn),組織班級成員進行總結(jié)交流和相互評議,形成班級評議小組的鑒定意見,填入《學(xué)生學(xué)年鑒定表》.
4、班主任綜合寫出班級鑒定;
5、《學(xué)生學(xué)年鑒定表》于每年9月10日前交學(xué)院團總支.
6、學(xué)院作出組織意見.
五、要求
(一)各班在總結(jié)鑒定工作的過程中,要加強領(lǐng)導(dǎo),高度重視,嚴(yán)密組織,防止走過程.
(二)堅持實事求是原則,不夸大成績,又不掩飾存在的問題,并明確今后努力方向.
(三)總結(jié)要抓重點,不要求面面俱到,但要針對本班學(xué)生的特點提出對學(xué)生管理工作有借鑒和指導(dǎo)意義的意見.
(四)學(xué)生本人在認(rèn)真總結(jié)上學(xué)年思想、學(xué)習(xí)、生活等各方面情況的基礎(chǔ)上,如實填寫此表.在填寫過程中必須認(rèn)真書寫,不得使用不規(guī)范用字、錯別字或同音字,字跡要清楚、工整.
(五)擔(dān)任職務(wù)填寫該學(xué)年擔(dān)任班級、學(xué)院、學(xué)校各級社會工作職務(wù)情況.社會實踐記錄填寫暑期社會實踐等情況.
(六)學(xué)生鑒定工作,在學(xué)生自我鑒定基礎(chǔ)上,各班委會和班主任要根據(jù)每個學(xué)生的綜合表現(xiàn),如實填寫評語,要真實、全面反映學(xué)生的實際情況,要防止只寫優(yōu)點而不提缺點或千人一面的現(xiàn)象發(fā)生.
XX年護士實習(xí)生工作總結(jié)?XX年護士實習(xí)生工作總結(jié)范文哪里有?課堂作文網(wǎng)XX年護士實習(xí)生工作總結(jié)范文供大家參考:
通過半年多的護理工作實習(xí),本人在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn),多次參加護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé),做好護士工作計劃,嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結(jié)合,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng),能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解,并做好護士工作總結(jié),從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),從總結(jié)中成長。
以上是我的個人實習(xí)工作總結(jié),在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
醫(yī)院醫(yī)生實習(xí)工作總結(jié)
短短4周的手術(shù)室實習(xí)生活已接近尾聲,回顧這段時刻的實習(xí)生活,我感受很深。
手術(shù)室是我來本院實習(xí)的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在手術(shù)室實習(xí)期間,透過各位老師的幫忙指導(dǎo)及自己的實踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。透過自己的親手實踐,我學(xué)到了很多教科書上沒有的實際手術(shù)配合經(jīng)驗。
從術(shù)前對病人的訪問開始,到手術(shù)當(dāng)天的核對及對病人的心理護理,再到手術(shù)中做好各項手術(shù)準(zhǔn)備工作,器械傳遞配合,以及手術(shù)結(jié)束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。
透過在手術(shù)室這段時刻的實習(xí),我個性感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,發(fā)奮改善自己的不足之處,持續(xù)自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。
醫(yī)院醫(yī)生實習(xí)工作總結(jié)
短短一年的實習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動?,F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此,我就我們小組的六位組員對這一年來的工作和學(xué)習(xí)做一個小小的總結(jié),希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗。
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些規(guī)章制度、各級醫(yī)師的職責(zé)等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)技能操作。實習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的`人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫(yī)院實習(xí)期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認(rèn)真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導(dǎo)下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴(yán)的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力。
在這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達我們受益匪淺。實習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)??傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
醫(yī)院醫(yī)生實習(xí)工作總結(jié)
在醫(yī)院實習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,現(xiàn)將實習(xí)報告總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,做好個人工作計劃,提高專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅持精益求精,一絲不茍的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);
三、嚴(yán)格要求自己。
(一)組織有序
為使團委委員選拔工作順利進行,團委制定了選拔工作實施方案,成立了競聘評議小組和評議辦公室,根據(jù)實施方案又制定了系統(tǒng)、詳細的工作計劃,團委方書記作為競聘評議組長全程參與招聘工作,團委老師及各系分團委書記認(rèn)真負(fù)責(zé)組織推薦、筆試、面試的工作。評議辦公室的所有成員都能各司其責(zé),16天里,從各系推薦、筆試、面試到最后的名單確定,每一項工作都能按部就班,每一項工作都能做到井然有序,確保了選拔工作的順利進行
(二)選拔人數(shù)多
參加校團委委員選拔的人數(shù)達到254人,其中進入面試的有 人,最終確定了63名同學(xué)作為校團委的實習(xí)委員。各部具體情況如下:
宣傳部:申報37人 進入面試20人,確定8人
秘書處:申報29人 進入面試 15人,確定6人
綜合部:申報13人 進入面試10人,確定8人
社團管理中心:申報30人 進入面試19人,確定9人
文藝部:申報23人 進入面試13人,確定6人
體育部:申報11人 進入面試10人,確定8人
(三)活動秉承“公平 公開 公正”原則
為了確保本次活動做到公平、公正、公開。校團委面試環(huán)節(jié)選擇公開式面試,保證每個競聘同學(xué)都能參與面試的整個過程,做到了招聘的公開化。并將錄取結(jié)果公布一周。在評議過程中采取打分制,確保了本次選拔的公正、公平。
(四)招新工作得到各系大力支持
本次校團委委員的選拔工作得到了各系分管領(lǐng)導(dǎo)和分團委書記的高度重視,他們在系里進行了廣泛的宣傳,并動員學(xué)生踴躍報名,詳細講解團委各個部的工作職能。而且各系都非常重視在系內(nèi)都進行了初選,根據(jù)學(xué)生的自身特點引導(dǎo)幫助他們選擇適合自己的部門,從而保證了寫自薦書的同學(xué)能做到擇其優(yōu)而選其位。最后由分團委書記簽字確定了最后的推薦名單。本次活動的成功與各系的大力支持是分不開的。
(五)選拔工作注重道德培養(yǎng)
樹道德之新風(fēng),立誠信之根基。本次工作我們制作了考試誠信承諾書,校團委號召同學(xué)們在考試中自覺遵守考場紀(jì)律,杜絕一切作弊行為。所有考生都簽了誠信考試承諾書,并且都能嚴(yán)格遵守考風(fēng)考紀(jì),此項工作弘揚了誠信美德也樹立了道德之風(fēng)。
(六)招聘工作細致、認(rèn)真
團委書記和老師在筆試過程中全程參與,體現(xiàn)了校團委對本次考試的高度重視。參加筆試的同學(xué)熱情高漲,答題態(tài)度認(rèn)真,考場秩序井然,各部部長將試卷分類收集后進行了認(rèn)真的審核,經(jīng)初評后按一定比例進行篩選,由于每一名寫自薦書的同學(xué)都非常優(yōu)秀,都有自己的特長,這讓我們在確定面試人數(shù)的問題上遇到了很大的困難,但我們深入各系,聽取各系主要學(xué)生干部的意見,了解該生的思想道德素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績、工作能力及人際關(guān)系。在反復(fù)比對,深入研究后確定了面試名單。
筆試后經(jīng)開會討論最終決定各部部長針對各部需要進行不同的面試提問,使部門選拔更具專業(yè)化。我們主要針對個人的整體素質(zhì)進行考察,并就其所報部門相應(yīng)涉及問題把問題具體化,將工作中遇到的具體問題對他們進行了現(xiàn)場問答。面試過程中有的同學(xué)因為緊張并沒發(fā)揮出應(yīng)有的水平,但讓我們興奮的是大部分的同學(xué)發(fā)揮水平較高,可謂臥虎藏龍人才濟濟經(jīng)過評選,最后確定了新一屆校團委實習(xí)委員。
招新工作已經(jīng)結(jié)束回首整個過程我們在工作中仍存在許多不足之處:
1面試時有個別同學(xué)對所報部門的工作職能的認(rèn)識還有偏差,可見我們的宣傳工作還不全面。
2.溝通協(xié)調(diào)工作仍有漏洞,筆試的時候沒有和廣播站及時溝通停止廣播,在一定程度上破壞了考場安靜。
招新工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,各部的工作正在逐步展開,在完成新老委員的交替中逐漸走向正軌,各部實習(xí)委員也在努力的熟悉工作,為兩個月的試用期做好充足的準(zhǔn)備。此次招新工作總體來說是成功的,這與團委領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),各系的鼎立支持,充分的準(zhǔn)備,全體團委成員的努力是分不開的。但存在的問題也不容忽視,我們會正視這一問題,吸取經(jīng)驗,為以后工作能更好、更圓滿的開展下去做不懈的努力!
團委2012年度委員選拔工作總結(jié)一文如不符合您的要求,推薦參考以下同欄目文章:
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2010學(xué)年度團委工作總結(jié)
初中團委2012年度工作總結(jié)
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醫(yī)院醫(yī)生實習(xí)工作總結(jié)
醫(yī)生是一個神圣的職業(yè),做一名好的醫(yī)生必須有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對病人負(fù)責(zé),對疾病負(fù)責(zé),是我們每一個臨床醫(yī)生義不容辭的責(zé)任。我們在臨床學(xué)習(xí)中要學(xué)會做聰明的醫(yī)生,有自我保護意識,避免醫(yī)療糾紛,膽大心要細,耐心地為病人家屬講解病情的危重程度,這樣一來也能改善醫(yī)患關(guān)系,能更好地促進醫(yī)生與病人及其家屬之間的交流。醫(yī)患關(guān)系很重要,只有相互理解,相互配合,才能有利于疾病的轉(zhuǎn)歸,彼此應(yīng)當(dāng)“換位思考”,站在對方的角度體驗,疾病的難度,患者的焦急,醫(yī)生的盡力,都需要很好的交流與溝通。我們醫(yī)生應(yīng)當(dāng)把病人與疾病放在第一位,以治好疾病為目的,以減輕病人痛苦為原則,認(rèn)真耐心地對待每一個病人及每一個疾玻。
在醫(yī)院實習(xí)期間,我所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科等各個科室里,我都是認(rèn)真細心的做好各項工作,遵守?zé)o菌原則,執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
在內(nèi)科的臨床實習(xí)過程中,我遇見過的一些臨床常見疾病總結(jié)有:腦出血,腦栓塞,蛛網(wǎng)膜下腔出血,小腦出血,頭痛,急性脊髓炎,麻醉意外性腦癱,周圍性面癱,冠心病心絞痛,急性心肌梗死,高血壓病,慢性腎炎,腎病綜合征,系膜增生性腎小球腎炎,尿毒癥,腎盂腎炎,慢性支氣管炎,肺氣腫,肺部感染,咯血查因,上消化道出血,酒精性肝硬化,脾腫大,消化性潰瘍,慢性胃炎,貧血,糖尿病,低血糖昏迷,急性淋巴細胞白血病,
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的時間就過去了,在理論學(xué)習(xí)后的臨床實踐我才剛剛起步,臨床經(jīng)驗還需要很大程度的積累,臨床技能還需要很大程度的加強。這段學(xué)習(xí)的日子,也開始收獲臨床的點點滴滴,這些就是我第一次臨床實習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)的評價,對自己不足的總結(jié),對學(xué)做醫(yī)生的體會,對自己學(xué)醫(yī)路上的重新思考,也含有一些對醫(yī)學(xué)事業(yè)的瞻望。
醫(yī)院醫(yī)生實習(xí)工作總結(jié)
短短4周的手術(shù)室實習(xí)生活已接近尾聲,回顧這段時刻的實習(xí)生活,我感受很深。
手術(shù)室是我來本院實習(xí)的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在手術(shù)室實習(xí)期間,透過各位老師的幫忙指導(dǎo)及自己的實踐,我熟練掌握了手術(shù)室各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。透過自己的親手實踐,我學(xué)到了很多教科書上沒有的實際手術(shù)配合經(jīng)驗。
從術(shù)前對病人的訪問開始,到手術(shù)當(dāng)天的核對及對病人的心理護理,再到手術(shù)中做好各項手術(shù)準(zhǔn)備工作,器械傳遞配合,以及手術(shù)結(jié)束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。
透過在手術(shù)室這段時刻的實習(xí),我個性感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,發(fā)奮改善自己的不足之處,持續(xù)自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。
醫(yī)院醫(yī)生實習(xí)工作總結(jié)
在內(nèi)科這兩個多月中,在帶教老師的悉心與耐心帶教下,我學(xué)到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實習(xí)的日子中,我了解到收治病人的一般過程:如測量生命體征;詢問病人病史、過敏史等,認(rèn)真寫好護理記錄,同時觀察病人的病容,配合老師的指導(dǎo),了解抗生素對各種消化系統(tǒng)的基本應(yīng)用。
在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),踏實工作,全心全意為患者著想。同時坐到了理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說對不起”,是家屬也理解護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
心內(nèi)科以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護理及基本操;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴(yán)密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標(biāo)本;積極配合醫(yī)生治療;嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液……在工作的同時我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患者病情,從而及時地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷。這段日子,雖然時間不長,但是我接觸到了很多以前不了解的??浦R和技能,重新拾起了很多操作技術(shù),例如無菌原則,氧氣的應(yīng)用,以及搶救車的五定等。
總之我覺得在這段實習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成。這只是實習(xí)之初,是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇。我一定要把學(xué)到的知識應(yīng)用到下一實習(xí)科室,并牢記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進步。同時,我要感謝本科室的患者,他們很配合的讓我做治療,俗話說,病人就是老師。希望下一站,一切順利。
埋頭于書本知識,如果說一年前的還只是個懵懵懂懂的醫(yī)學(xué)生。對臨床應(yīng)用卻知之甚少,那么經(jīng)過這一年的臨床實習(xí),真切得感受到自己的變化。
這一年,具體而言。自己的主要收獲如下:
1、將理論與臨床實踐相結(jié)合。
學(xué)醫(yī)已經(jīng)四年了可是前面三年我學(xué)的純粹就是書本上的理論知識。著實令我迷惑。通過實習(xí),科室的親身經(jīng)歷,看到很多疾病的具體臨床表現(xiàn),進一步得到感性認(rèn)識,再結(jié)合書本,有了更深入的理解。
2、提高醫(yī)學(xué)技能。
臨床科室。靈活掌握疾病在不同病患、不同情況下的具體診療方案,明白了疾病的個體性、特異性、可變性差異,不再拘泥于書本上的理論大綱。
3、增強動手能力。
臨床實習(xí)的一大特點就是有許多動手操作的機會。內(nèi)科的骨穿、胸穿,兒科的腰穿,外科的清創(chuàng)縫合及換藥等,都可以通過發(fā)揮自己的主觀能動性,積極爭取以獲得親身體驗。
4、學(xué)會愛護患者。
當(dāng)我剛步入醫(yī)學(xué)院的時候??吹侥敲炊嗟牟』纪纯嗟谋砬?,以及病愈后的歡欣愉悅,相信你必會覺得自己再苦再累也值得。醫(yī)院里,醫(yī)生是病患可以完全信賴的人,一舉一動都得到極大關(guān)注,所以,請不要吝惜你一顰一笑,甚至有時一句簡單的問候都有助于患者的康復(fù),至于平時的保護患者隱私更是通過實習(xí)所學(xué)到的。
5、學(xué)會尊重帶教。
物流客服專員在現(xiàn)代社會中已經(jīng)成為企業(yè)的一個重要職位,工作總結(jié)能有效地幫助物流客服人員找出不足,提升工作效率。下面是小編為大家整理的關(guān)于物流客服工作總結(jié)模板,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物流客服工作總結(jié)模板1一、圍繞公司中心工作,把握重點,積極組織開展主題教育培訓(xùn)活動。
為切實提高公司經(jīng)營管理水平和營運質(zhì)量,20--年公司把績效管理確定為工作重點,制訂并推行了績效考核辦法,完善和細化了責(zé)任目標(biāo)和崗位職責(zé),明確了工作流程、考核項目和標(biāo)準(zhǔn),并把20--年確定為績效管理年。圍繞公司中心工作,公司工會積極開展了主題教育培訓(xùn)活動。先后組織職工學(xué)習(xí)了《績效考核:把討論重點放在績效上》、《績效考核的定位是總結(jié)與改善》、《績效管理=目標(biāo)+溝通》等針對性、指導(dǎo)性比較強的多個課題內(nèi)容,還組織各部門負(fù)責(zé)人、職工代表召開專題座談會,交流績效管理開展以來的經(jīng)驗和做法,探討工作中存在問題的改進方法及措施,并組織職工開展《績效管理知識答題》活動等,使廣大職工加深對績效管理知識的認(rèn)識和理解,不斷增強績效管理意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。
同時,為了切實改進工作作風(fēng),組織全體職工開展了“講正氣、樹新風(fēng)”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”大討論活動,還先后編發(fā)了“企業(yè)需要正氣、職工呼喚正氣”、“信心匯聚力量”和創(chuàng)先爭優(yōu)??拔覀兪侨朦h積極分子”等多篇簡報,通過一系列學(xué)習(xí)教育活動,職工思想觀念、工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變和改進。
二、加大培訓(xùn)力度,培育優(yōu)秀企業(yè)文化,不斷提升職工綜合素質(zhì)企業(yè)市場影響力。
根據(jù)集團公司培訓(xùn)大綱的要求,在年初制訂的教育培訓(xùn)計劃基礎(chǔ)上,每季度再分別制訂出各個月份的具體培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排。八月初,又按照集團公司主要領(lǐng)導(dǎo)到我公司調(diào)研工作時的講話精神,對教育培訓(xùn)計劃重新作出了修訂和調(diào)整,使培訓(xùn)工作更貼近實際、更具有針對性。
一年來,結(jié)合公司特點,明確了以會代訓(xùn)為主的培訓(xùn)形式。同時,突出了倉儲物流知識、績效管理知識和專業(yè)技能以及服務(wù)理念、團隊建設(shè)為主的培訓(xùn)內(nèi)容,并根據(jù)中層管理人員和一般職工、職能部門與業(yè)務(wù)部門的不同特點,既有共同課目和知識點,又有不同主題和側(cè)重點。同時要求各部門根據(jù)自身特點,開展有針對性的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),力求做到結(jié)合實際、按需施教、學(xué)以致用。如,客服中心、倉儲部、招商辦開展了《倉儲管理知識答題》活動,綜合辦組織本部門職工和公司中層管理人員開展了《人力資源管理答題》活動等。
同時,堅持落實“培訓(xùn)、考核、獎懲”一體化的激勵與約束機制,一是凡是集中培訓(xùn),均實行簽名制度;二是不僅要求記好聽課筆記,還要求寫出心得體會;三是實行培訓(xùn)考核學(xué)分制,由工會小組長檢查每個職工完成培訓(xùn)筆記或?qū)W習(xí)心得的情況。按規(guī)定修滿學(xué)分的`,報銷一定數(shù)額的書報費;達不到規(guī)定學(xué)分的,扣減一定金額的績效工資。通過一系列行之有效的措施,來增強職工學(xué)習(xí)文化知識的自覺性和主動性。
三、職工關(guān)心企業(yè)、熱愛企業(yè),積極為企業(yè)經(jīng)營管理和發(fā)展建言獻策。
公司老職工多,且這些老職工最美好的時光是在這片土地上度過的。大家對這片土地有著深厚的感情,自然也非常熱愛自己的企業(yè),關(guān)心自己的企業(yè)。為了公司的經(jīng)營管理和健康發(fā)展,職工們提出了很多合理化建議。如:工會負(fù)責(zé)人向集團公司建議,應(yīng)整合集團公司內(nèi)部的物流資源,抓住機遇大力推進物流業(yè)務(wù)項目的發(fā)展,得到了集團公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,及時啟動了物流配送項目的調(diào)研工作;還針對目前公司車輛管控難度大、派車范圍不好把握、費用大等實際問題,向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了改革現(xiàn)行汽車使用辦法的建議,同樣得到了采納。修訂汽車管理規(guī)定的思路和措施是,現(xiàn)在市內(nèi)公交四通八達,乘坐和出行都十分方便,除急事、護送現(xiàn)款、采購大宗物品等特殊情況外,以乘坐公交替代公車出行,并通過購買公交IC卡解決了交通費用報銷問題,既方便了工作,又節(jié)省了費用;安全保衛(wèi)部的職工向公司主要領(lǐng)導(dǎo)提出了工作時間職工佩戴胸牌的建議:一是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的需要,二是便于客戶的監(jiān)督,三是安全管理不得有任何疏漏和大意,進出庫區(qū)的所有人員必須出示證件,嚴(yán)格把關(guān)。此建議不但得到了及時采納,而且還給予了表揚和一定的物質(zhì)獎勵。
物流客服工作總結(jié)模板2--年的暑假兩個月時間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實習(xí)活動。通過兩個月的實習(xí)生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?,F(xiàn)在回想起來,當(dāng)時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習(xí)的機會,雖然,當(dāng)時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學(xué)一起于6月29日一同去了位于--市高新區(qū)的天府新谷公司所在地,進行了實地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實習(xí)外,其余同學(xué)都參加了公司的實習(xí)工作。工作總結(jié)
接下來,就是對我們進行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),主要有關(guān)于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應(yīng)該采取何種方式進行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運作模式。
最后,在進行了幾天的練習(xí)上崗后,我們便開始了正式上崗實習(xí),與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然,我們只接聽4008111111熱線的1號鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當(dāng)然,在正式實習(xí)上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進行小的總結(jié)。同時,我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于--區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實習(xí)工作于8月27日結(jié)束,8月28日,公司的管理層特意為我們幾位實習(xí)生召開了實習(xí)工作總結(jié)會議。會上,我們實習(xí)老師對我們在實習(xí)期間的數(shù)據(jù)進行了公布,同時,公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實習(xí)證明材料。自此,為期兩個月的實習(xí)工作正式結(jié)束。
物流客服工作總結(jié)模板320--年我沒有一直宅在家,而是出去實習(xí),即便時間不長,但是收獲匪淺。這一次的實習(xí),讓我見識上班族的生活,了解了一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實踐過程是體驗上班生活的過程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無奈,有歷練,有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去,訓(xùn)練生存能力。
一、實踐目的
(一)體驗社會,鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運作流程,獲得工作經(jīng)驗。
二、社會實踐內(nèi)容
(一)輔助公司客服做月結(jié)
----公司是全國性快遞公司,我所實習(xí)的地點是---站點??旒譃槭占团杉占侵?-其他站點發(fā)到本站點的快件,派件是指本站點的速派員在本站點的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結(jié),即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會記錄在電腦中。--與---的許多單位企業(yè)有長期合作,--公司每到月底會進行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的費用總和,再與電腦上的記錄進行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出-月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關(guān)機,或收件人的收件地址超出--快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無法派送,收件人不愿意到本站點自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回。出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點自提文件,若客戶愿意到本站點自提文件,客服就要向客戶說明本站點的具體地址,再將快件放置在專門的框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過---將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過---通知給發(fā)出問題的站點客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點發(fā)出和收進的快件數(shù)據(jù)
--其他站點發(fā)到本站點的快件本站點發(fā)往其他站點的快件在進入倉庫時經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點的快件數(shù)據(jù)進行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至群里提醒發(fā)出站點及時跟進。
(四)接電話,服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如--快遞公司的收費計算方式,--能否派送到某市某鎮(zhèn),對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收。對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種種工作比較考驗人的應(yīng)對突況的能力和耐力。
三、實習(xí)的收獲
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時,只有通過與別人充分的溝通,說明自己的不解,在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時守時,互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過電話與別人進行溝通,有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人,在傳遞信息的過程中,關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作,導(dǎo)致效率低下。在接電話,打電話時說明身份,讓客戶知道你是做什么的,報上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的`服務(wù)很不值,發(fā)覺服務(wù)很不周到,就會在電話中對客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭??头煜す镜倪\作原理,能對各種問題進行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤。客服的工作比較繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學(xué)習(xí)無處不在,在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識地自學(xué)
在工作的過程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強,其實不見得,處事能力是來源于基于實打?qū)嵉慕?jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識地自學(xué),增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實習(xí)中,我經(jīng)常聽說各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個城鎮(zhèn),由于我長期不在老家,對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候,多看看地圖,看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣,因為在任何環(huán)節(jié)都有可能出錯,有的客戶很好說話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實習(xí)我更是認(rèn)識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機會
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備跟專業(yè)的知識。另外,一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機會。而且這種學(xué)習(xí)的機會不僅僅在大學(xué)課堂里。
物流客服工作總結(jié)模板4時間如雪,轉(zhuǎn)瞬消融,上半年已經(jīng)過去,作為--物流公司的客服工作人員積極工作,對待任何一個來訪客戶都保持尊重,在我們客服部經(jīng)理指揮中,完成了上半年的任務(wù)。
物流工作說簡單,挺簡單,說難也非常難,主要是能夠解決客戶的問題,如果客戶的問題不能解決,就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運送時間,也會接到投訴,因為一些原因?qū)е乱恍┛爝f無法送達,讓客戶反感,我們物流作為中間物流運輸方,需要兼顧兩方面,一方是售貨方,一方是買方,如果是我們物流的原因?qū)е驴爝f件丟失,我們公司需要擔(dān)負(fù)這份責(zé)任。
在工作中經(jīng)常接到一些客戶因為幾天時間貨物沒有送到就非常焦急,讓我們工作非常麻煩,我們不但要安撫客戶,還要把快遞運輸在哪里的消息發(fā)給客戶,同時幫助客戶監(jiān)督快遞運輸。有時候客戶很多需要彼此配合,為了不因為自己忙不過來影響其他客戶溝通,我們每個人每天都有電話量要求。
為了更好的提高電話量,完成每天的工作,我都會直接詢問客戶的原因,然后進入主題,為客戶盡快做好物流信息查詢,這樣減少了時間浪費,讓我的電話量得到了極大的提升,對我的幫助極大。在打電話的時候還需要注意溝通的語氣,任何時候我都保持彬彬有禮,不能讓客戶挑出毛病,一但被客戶投訴,那就會扣分的,必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶面前,代表的就是整個公司,一言一行,都必須要遵守法紀(jì),都必須要合乎規(guī)矩才行,不然一旦犯了錯誤就印象到公司的外在形象,對公司的業(yè)務(wù)不利,而且我們部門經(jīng)理也強烈要求我們做到對客戶尊敬,禮貌,友善。不能讓客戶感到失望,最好讓客戶滿意。
有時候也會接到客戶的投訴電話,最好解決的是我們公司的原因,因為這樣我們公司也能夠盡快的完成好自己的任務(wù),然而遇到一些問題,比如售貨放遲遲不發(fā)貨,但是卻已經(jīng)顯示快遞已經(jīng)在路上,這也是因為售貨方操作失誤,讓我們非常不好處理,不能直接拒絕,客戶的投訴請求,同時還要與售貨方取得聯(lián)系才行,這樣才能夠更好做好工作。
上半年工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題,同時也積極反饋給公司上層,按照公司的要求,我們還得到了培養(yǎng),學(xué)習(xí)了服務(wù)技巧和話術(shù),讓很多客戶都感到滿意,同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在下半年中,工作依然繼續(xù),我會繼續(xù)做好客服工作,完成客服的任務(wù),解決客戶的問題。
物流客服工作總結(jié)模板5我是--月--日來到我們物業(yè)公司的,到今天剛好兩個半月的時間,自己從試用期轉(zhuǎn)正的時間到了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)不在意我是初進客服崗位上的新人,沒有因為我沒什么工作經(jīng)驗就拒絕我,而是給了我鍛煉自我的機會,將我安排到了物業(yè)客服的崗位上面。
物業(yè)客服的工作是我頭一次接觸到客服的工作,雖然在這之前自己是覺得客服的工作沒學(xué)過的都可以做,打電話蠻誰都可以做,但是我自己心里也是清楚的,任何一個崗位都有它不簡單的地方,是我們不能夠掉以輕心的,就像環(huán)衛(wèi)工作雖然也沒技術(shù)要求,但也是特別累而不好做的,所以我進去客服崗位以來也從來沒有輕視過這份工作,而是始終用學(xué)習(xí)的態(tài)度去對待。兩個半月的具體工作,還是讓我有不少的感觸的,我也不是什么愚笨的人,所以這么長時間下來我也是收獲到了不少的知識點,也讓我對于工作更加的有動力有自信心了。
一、工作總結(jié)
1、進入工作的第一天全是培訓(xùn),前輩給了我一份文件讓我記好,同時也通過具體的講解,讓我對于我們物業(yè)的工作流程有了更深的了解,知道了我們物業(yè)管理小區(qū)有多少棟,里面有多少的住戶,其中有哪些工作是歸我們物業(yè)管的,有哪些是住戶自己負(fù)責(zé)的,以及我做客服的工作在接到住戶的電話的時候,我應(yīng)該要有平和的態(tài)度,對于客戶的問題我也應(yīng)該要做好記錄等,這些都是給我后面的客服工作提供了很大的幫助的
2、從第二天我就開始了自己的正式工作,但是當(dāng)時還是有領(lǐng)導(dǎo)在旁邊看著我的,知道我應(yīng)該怎么做。
在客戶打電話來的時候,我們要詢問好客戶的具體問題是哪個方面的.,并且要判斷好是不是住戶能自己解決的,能夠自己解決的就要指導(dǎo)好他們自己處理好,如果是自己處理不好的,我們就要將情況具體的紀(jì)律好,包括到不限于問題的狀況、具體的具體
二、總結(jié)收獲與不足
1、因為新接觸物業(yè)客服的工作,所以在工作中積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識,努力做到為所有住戶解決困難,幫助他們處理好麻煩。
2、自己解決不了的問題,都是認(rèn)真如實的將這些問題記錄在冊,并且及時通知技術(shù)人員前去維修和相關(guān)人員去調(diào)節(jié)等等
醫(yī)院醫(yī)生實習(xí)工作總結(jié)
經(jīng)過6周的實踐,我的理論水平和實踐水平都有所提高。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,牢記護士的職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我希望在未來的學(xué)習(xí)中充實自己,成為一名合格的護理人員。
(一)在人文方面的收獲
通過這近一年的實習(xí),我經(jīng)歷了很多,付出了很多,收獲了很多。俗話說付出才有回報,我相信在這段時間里我收獲了很多值得我快樂的東西?,F(xiàn)在我來說說我這快一年的收獲??偨Y(jié)起來就是在思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律、安全意識等方面的收獲。
1、從思想上來說,自從我在xx年9月來到中國交通第一航空第二實習(xí),我就很熟悉這樣一個事實:只有努力學(xué)習(xí),我才能在工作中得心應(yīng)手,在工作中發(fā)揮作用。實習(xí)期間,自覺遵守CCCC一二團的各項規(guī)章制度,積極參加總部、團委、隊組織的各種政治活動和其他活動。在主題教育和企業(yè)文化學(xué)習(xí)的過程中,我深刻理解了“做一流、做最好”精神的內(nèi)涵和“造福員工、服務(wù)社會”三大使命的真諦。第一個試點無私奉獻,為祖國港口建設(shè)放棄節(jié)假日,奮戰(zhàn)在建設(shè)第一線,確保工程進度,讓我深受感動。我相信:我們的未來會更好,一個飛行員的未來會更輝煌。
2、風(fēng)格。
在此期間,我利用在學(xué)校學(xué)到的知識,結(jié)合實際工作開展工作,虛心聽從大師們的悉心教導(dǎo)。在他們的幫助和指導(dǎo)下,我不僅熟練掌握了攪拌機的操作,而且在施工組織、機械配備、工程質(zhì)量檢驗等方面積累了大量的實踐經(jīng)驗,拓寬了我對自己專業(yè)知識的熟悉,為生產(chǎn)建設(shè)的又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在施工任務(wù)繁重、人員不足的情況下,
3、勞動紀(jì)律。
勞動紀(jì)律方面,可以嚴(yán)于律己,熟悉紀(jì)律的重要性。自覺遵守第一次飛行和第二次飛行的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,更加認(rèn)識到勞動紀(jì)律的重要性。就像工地上每個工人都戴頭盔,每個人都穿救生衣一樣,這個簡單的事情就是遵守勞動紀(jì)律的體現(xiàn)。因為有些人不在乎這些勞動紀(jì)律,在發(fā)生重大事故時無法保護自己。所以在工作中一定要遵守勞動紀(jì)律,前人不會規(guī)定這些紀(jì)律。正是前人的經(jīng)驗給我們留下了這份寶貴的財富。
4、安全意識。
我們知道自己的安全很重要,安全意識應(yīng)該永遠在我們的腦海里。實習(xí)期間,我逐漸熟悉了安全意識的重要性,不僅在腦海里,在實踐中也是如此。公司非常重視安全意識的培訓(xùn)。在此期間,各單位根據(jù)計劃,結(jié)合本部門的實際工作,制定自己的培訓(xùn)計劃,讓員工認(rèn)真實施,有計劃、有信息、有實施、有記錄、有總結(jié),以取得實效,提高員工的安全意識和技能,確保我們的人身安全。我從中學(xué)到了很多。要重視安全意識的學(xué)習(xí),時刻牢記安全意識,確保不發(fā)生安全事故。
(二)職業(yè)技能和技術(shù)水平
1、職業(yè)技能。
在第一次飛行和第二次飛行的一年實習(xí)期間,我應(yīng)用了我在學(xué)校學(xué)到的知識,并結(jié)合實際工作開展工作。不僅可以熟練掌握打樁工和起重工的操作流程,還可以在施工組織、機械配置、單位工程組織等方面取得更好的進展,擴大對自身專業(yè)知識的熟悉。實習(xí)期間,我認(rèn)真、勤奮,渴望學(xué)習(xí),服從命令,服從安排,不斷為自己積累知識
己的以后打下良好的基礎(chǔ)。就是在這種意識下我才能做到在施工組織中有條不紊的安排工作任務(wù)。工作上科學(xué)公道的完成施工進度。
2、技術(shù)水平方面。
在工作中我深深的體會到了技術(shù)的重要性。簡單說,沒有技術(shù)可以說是干什么事情總是不能夠得心應(yīng)手。技術(shù)在我們的工作中占有很高上的作用,由于有了技術(shù)才能夠?qū)κ虑榱私?。在實?xí)期間,我在師傅們的悉心教導(dǎo)下學(xué)到了很多,收獲了很多。我現(xiàn)在可以自己給據(jù)各種材料的配比,計算出他們的應(yīng)用量和有些簡單的題目,并且能夠熟練的操縱現(xiàn)場的設(shè)備。在進進實習(xí)崗位之前只是在書面上知道了工作的大體意識,但是對于真正干什么怎樣干,這些還都是比較模糊的概念。不過自從進進實習(xí)崗位,才真正的體會到了工作中應(yīng)有的題目和實質(zhì)存在的事情以及解決事情的處理方法。在學(xué)校中的學(xué)習(xí)只是理論的了解而對于真正怎樣干工作卻是有些摸不著頭腦了。而現(xiàn)在我可以運用自己在學(xué)校中學(xué)到的理論知識把它運用到實踐的工作中往,這樣在工作實踐中和理論的結(jié)合下,我的工作能力更是發(fā)揮的更好。就拿材料的質(zhì)量來說,本來是通過實驗測得的數(shù)據(jù)說明的,可工作中不可能對于每一批的材料進行檢驗。所以我結(jié)合書本中理論知識,知道合格的材料的各種指標(biāo)及其具備的特征判定材料的合格性。這樣不僅加快了工作的環(huán)節(jié)而且還節(jié)約了本錢。這事情看看卻是很小的,可是有這種意識卻是無窮的發(fā)揮空間。
醫(yī)院醫(yī)生實習(xí)工作總結(jié)
醫(yī)生是一個神圣的職業(yè),做一名好的醫(yī)生必須有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對病人負(fù)責(zé),對疾病負(fù)責(zé),是我們每一個臨床醫(yī)生義不容辭的責(zé)任。我們在臨床學(xué)習(xí)中要學(xué)會做聰明的醫(yī)生,有自我保護意識,避免醫(yī)療糾紛,膽大心要細,耐心地為病人家屬講解病情的危重程度,這樣一來也能改善醫(yī)患關(guān)系,能更好地促進醫(yī)生與病人及其家屬之間的交流。醫(yī)患關(guān)系很重要,只有相互理解,相互配合,才能有利于疾病的轉(zhuǎn)歸,彼此應(yīng)當(dāng)“換位思考”,站在對方的角度體驗,疾病的難度,患者的焦急,醫(yī)生的盡力,都需要很好的交流與溝通。我們醫(yī)生應(yīng)當(dāng)把病人與疾病放在第一位,以治好疾病為目的,以減輕病人痛苦為原則,認(rèn)真耐心地對待每一個病人及每一個疾病。
在醫(yī)院實習(xí)期間,我所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科等各個科室里,我都是認(rèn)真細心的做好各項工作,遵守?zé)o菌原則,執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。
在內(nèi)科的臨床實習(xí)過程中,我遇見過的一些臨床常見疾病總結(jié)有:腦出血,腦栓塞,蛛網(wǎng)膜下腔出血,小腦出血,頭痛,急性脊髓炎,麻醉意外性腦癱,周圍性面癱,冠心病心絞痛,急性心肌梗死,高血壓病,慢性腎炎,腎病綜合征,系膜增生性腎小球腎炎,尿毒癥,腎盂腎炎,慢性支氣管炎,肺氣腫,肺部感染,咯血查因,上消化道出血,酒精性肝硬化,脾腫大,消化性潰瘍,慢性胃炎,貧血,糖尿病,低血糖昏迷,急性淋巴細胞白血病,
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的時間就過去了,在理論學(xué)習(xí)后的臨床實踐我才剛剛起步,臨床經(jīng)驗還需要很大程度的積累,臨床技能還需要很大程度的加強。這段學(xué)習(xí)的日子,也開始收獲臨床的點點滴滴,這些就是我第一次臨床實習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)的評價,對自己不足的總結(jié),對學(xué)做醫(yī)生的體會,對自己學(xué)醫(yī)路上的重新思考,也含有一些對醫(yī)學(xué)事業(yè)的瞻望。
醫(yī)院醫(yī)生實習(xí)工作總結(jié)
實習(xí)是每個醫(yī)學(xué)生必要不可缺乏的學(xué)習(xí)階段,作為一個在臨床教訓(xùn)上非常欠缺的初學(xué)者,除了自己的帶教老師外,病房其余的醫(yī)師、護士和患者自己都是值得求教的老師。因而,我保持謙遜、當(dāng)真的學(xué)習(xí)立場,踴躍加入病房所有的學(xué)習(xí)、醫(yī)療、探討等運動,從最根本的查體、病程記載做起,逐步磨礪自己。
在進入icu前帶老師向我講授icu內(nèi)治理軌制和消毒制度,并介紹icu環(huán)境,使我對監(jiān)護室有所了解,工作起來得心應(yīng)手。特殊部署??萍膊〕WR講座,即對胸心外科常見病的先容,使我對胸心外科疾病有必定的意識,有利于術(shù)后監(jiān)護。此外,還進行基本護理方面帶教,如對病人術(shù)前教導(dǎo)、心理護理和生涯護理。
首先使我了解中央靜脈測壓的意義和主要性,它是直接反映左心功效和權(quán)衡血容量的客觀尺度,領(lǐng)導(dǎo)補液速度和評估血容量。影響中央靜脈測壓值的因素:
①零點的測定;
②臥位腋中線的第四肋,半臥位腋火線的第四肋;
③病人必須在寧靜下測壓;
④測壓管必須堅持通暢,確保導(dǎo)管在腔靜脈或右心房;
⑤應(yīng)用呼吸機peep時,必須減去peep值,才是真正的中心靜脈壓。
統(tǒng)一時光由老師和我分辨測壓,對照我丈量的準(zhǔn)確性。注意無菌,防止從測壓管注入血管活性藥物,并確保存道通暢在位。
在進入臨床實習(xí)后,我往往把學(xué)習(xí)重心放在了操作上,而對理論學(xué)習(xí)和臨床思維的練習(xí)有所放松,在胸心外科尤其如斯。胸心外科病種多、手術(shù)多,我極易把注意力全體放在手術(shù)操作上。所以我把多上手術(shù)、多練手作為實習(xí)的重要目的,手術(shù)后的病理生理睬產(chǎn)生很大轉(zhuǎn)變,我必須全面正確的綜合病史、體征、病情水平、手術(shù)方法等多方面斟酌,方能精確掌握關(guān)鍵所在,看清實質(zhì),懂得手術(shù)對患者的影響,制訂準(zhǔn)確的處置辦法。使其知其然更知其所以然,方能逐漸提高其臨床工作中剖析問題、解決問題的才能。
通過一個月的實習(xí),使我對胸心外科術(shù)后監(jiān)護有所了解,基礎(chǔ)掌握監(jiān)護儀,呼吸機,除顫儀,微量泵等的臨床運用和注意事項,并能獨破實現(xiàn)核心靜脈壓的檢測,氣管插管內(nèi)吸痰,護理記載單的書寫,出入量的總結(jié)等監(jiān)護技能。最后均能通過實踐和操作技能測驗。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐潛力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。下面給大家分享關(guān)于實習(xí)生的工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
實習(xí)生的工作總結(jié)1當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不明白今后的路將走向何方一個偶然的機會:我在20_年12月底參加_有限公司的招聘考試,透過考試來到_有限公司,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下,于1月4日到_有限公司實習(xí)三個月,經(jīng)過這三個月的實習(xí),讓我對五金這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認(rèn)識。
實習(xí)的時間快而又短暫,不知不覺實習(xí)的時間很快就過去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認(rèn)真過,很高興過,而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗。立刻就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,此刻重要的就是要對這段實習(xí)時間做個報告,也是對自己實習(xí)的鑒定。
在半年的實習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理。回顧半年以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到此刻穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地應(yīng)對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己就應(yīng)做的是什么,在挫折面前我就應(yīng)善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平潛力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐潛力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。
一、個人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每一天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。
我在制造二部辦公室經(jīng)??匆恍╆P(guān)于寫作的書籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流,了解單位狀況,聽取同事對自己的批評和推薦。
4、用心參加單位組織的活動,如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動。
二、個人收獲。
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要明白作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習(xí)鍛煉,讓我認(rèn)清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認(rèn)識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔(dān)負(fù)著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事必須會船到橋頭自然直,因此實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。
三、認(rèn)識自己的不足。
經(jīng)過三個月的實習(xí),收獲良多,同時也認(rèn)識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
四、今后努力的方向。
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高寫作潛力。
多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。
2、用心參加自學(xué)考試,從中提高自己的認(rèn)知水平,改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
實習(xí)生的工作總結(jié)2尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于_年9月02日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在實習(xí)期間,我在熱力車間學(xué)習(xí)工作了一段時間。通過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在學(xué)習(xí)工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正;同時我也非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了熱力車間這個不算大的集體中。
當(dāng)然我還有很多不足的地方,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強;在今后的工作學(xué)習(xí)中我會更加嚴(yán)格要求自己并虛心不斷繼續(xù)向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)以提高自己技術(shù)水平,與處理問題的能力。我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠不斷完善自己的缺點,爭取在各方面爭取更大的進步。
我很喜歡這份工作,二個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,遵守公司規(guī)章制度,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
實習(xí)生的工作總結(jié)3時光過得很快,轉(zhuǎn)眼間3個月試用期的時光就過去了,透過這3個月的學(xué)習(xí)和工作,我的會計實務(wù)潛力有了很大的提升。也讓我深刻地明白了會計理論與會計實務(wù)的區(qū)別,理論學(xué)得好并不必須能把賬做得漂亮,做帳的學(xué)問在帳外而不是理論本身,但是想要在財務(wù)上有所突破的話扎實的理論知識卻是必要條件。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)也有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎樣樣去做人。
在剛進部門前幾天,由于還沒有正式確定崗位,我正好趁著時光學(xué)習(xí)公司財務(wù)方面的一些規(guī)章制度。但辦公室里那種和諧而朝氣蓬勃的工作氣氛讓我懷有對正式投入工作極大的渴望,最后在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被分配到物流組向鄧欣學(xué)習(xí)以備一個多月后全權(quán)接替她的工作。這對于一個正處在試用期而又渴望迅速成長的人來說,無非是一種賞賜。我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我也努力把握這次機會,開始正式全面地接觸物流會計崗位上的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植莆窆ぷ鰲?/p>在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及欣姐的輔導(dǎo)下,我對物流會計工作和sap系統(tǒng)有了深入的認(rèn)識。在處理單據(jù)的時候,首先就應(yīng)在腦海里思考該單據(jù)對應(yīng)的會計分錄是什么,然后在sap系統(tǒng)中進行處理制單,檢驗與自我所想分錄是否一致,如此一一對照,讓自我在學(xué)校中的所學(xué),不會因智能的會計軟件而荒廢。而在具體工作中,又讓我明白作為一名財務(wù)工作者必須要細心再細心。例如,在處理付款業(yè)務(wù)時,就要注意付款計劃里是現(xiàn)金付款還是承兌付款,而承兌付款又要注意區(qū)分是本公司開出票據(jù)還是應(yīng)收票據(jù)的背書轉(zhuǎn)讓,根據(jù)具體的付款方式做出相應(yīng)的處理。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題,但是在同事們的幫忙下,總是能夠簡單的解決。
我明白,要想成為一個地道的會計,只了解一個崗位的工作的遠遠不夠的。所以,工作之余我也常向部門中其他組同事學(xué)習(xí),比如透過向成本組同事的學(xué)習(xí),我體會到會計工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,比如對于成本會計而言,要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)公司成本控制的漏洞,然后找出預(yù)防方法。
雖然經(jīng)過這三個月時光的學(xué)習(xí)與工作,我已基本能獨立處理本崗位日常工作,完成自我的工作任務(wù)。但無論是在賬務(wù)的處理上,還是在與同事的溝通上,都還須極大的改善與提高。同時得到一個重要的感悟,不管是做事還是做人,職責(zé)心很重要。做每一件事情的時候,都務(wù)必認(rèn)真想想我們要對誰負(fù)責(zé),除了供應(yīng)商,我們更需對公司對自我負(fù)責(zé),這樣才能更好的完成每一項工作。
同時,受公司濃厚的文化氛圍影響,我在工作之余用心參加公司、黨支部、工會、團委等組織的各項活動。并與部門同事合作榮獲機關(guān)精細管理杯氣排球比賽團體第二名。協(xié)助機關(guān)團委組織機關(guān)k歌之王大賽,并與另4名機關(guān)新員工組隊參加比賽,獲得團隊第一名。
以上是我的試用期工作總結(jié),也是對自我工作的階段總結(jié)。同時期望在以后的日子里能繼續(xù)與公司一齊飛速成長。
實習(xí)生的工作總結(jié)4該怎么來形容我在這段實習(xí)期里度過的日子呢?大概就是嘗遍酸甜苦辣,任然還對這份工作和生活充滿了熱烈的向往和期待。這段實習(xí)期給我?guī)淼牟粌H僅只是一份實習(xí)工作的體驗,更多的還有對現(xiàn)實生活的理解和接納,還有對我未來發(fā)展道路的思索和確定。雖然現(xiàn)在我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,但是我未來發(fā)展的道路才剛剛開始,我任然會抱著我最初的一顆心來堅定的走下去。
在實習(xí)期里,我作為公司里的一名會計實習(xí)生,我敬職敬業(yè)的對待著我工作的每一天,不遲到不早退,加班學(xué)習(xí);不矯情不造作,安安分分的做著自己的本職工作;主動團結(jié)同事,營造和諧的辦公氣氛;領(lǐng)導(dǎo)交代下來的事情,每一件都用心的去完成,從沒有抱怨。
其實在我讀大學(xué)的時候,我根本還不知道我能為了一份工作能做到這種程度。在大學(xué)里,我每天都是睡到九十點,因為我既愛賴床,又愛睡懶覺,并且還有嚴(yán)重的拖延癥。干什么事情都是拖拖拉拉的,上課不是遲到就是踩點,下課也總是拖到最后一個才離開教室,就連交作業(yè)也是最后一個才交。為了這件事情,我的指導(dǎo)老師和同學(xué)們都沒少說過我。但是我一直都改正不過來,并且還樂此不疲。直到到了我實習(xí)崗位的時候,我才意識到自己拖延的這個毛病不能夠再繼續(xù)犯下去了。因為公司不比學(xué)校,我只要稍微犯了一點錯,我可能就要付出我難以承受的代價。并且我也是十分熱愛和珍惜這份職業(yè),所以我不想因為我自己的一些過錯,而失去掉留在公司里繼續(xù)工作的機會。
于是,在來到公司實習(xí)的第一天,我就為自己之后每一天的工作設(shè)定了十幾個鬧鐘,早上起床三個,晚上睡覺三個,到了時間點完成任務(wù)的有七八個。就這樣,在我的自我監(jiān)督和嚴(yán)格要求下,我慢慢的把自己多年的拖延癥給治好了。剛實習(xí)的前一段時間,領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常因為我做事太過拖拉,沒有效率這一點總是來批評我,但是到了后來,他看到了我的努力和改正,也就開始慢慢表揚我了。
雖然,在這個歷練的過程中,很是痛苦和煎熬,但是最后的結(jié)果卻能給我?guī)砹藷o限的好處,這就是值得的。即便是充滿了酸甜苦辣的實習(xí)期,也是萬分精彩的。
實習(xí)生的工作總結(jié)5當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不知道今后的路將走向何方?一個偶然的機會:我在_年3月底參加了平煤集團的招聘考試,通過考試來到平煤集團朝川礦,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,于X月X日到朝川礦二井實習(xí)三個月,經(jīng)過這三個月的實習(xí),讓我對朝川礦這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認(rèn)識。
一、對平煤集團朝川礦的初步了解。
_年7月1日,朝川礦正式加盟平煤集團,經(jīng)過一代朝川人的努力,至_年原煤產(chǎn)量達到130萬噸,銷售總收入突破10億元,僅用兩年多一點的時間,擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產(chǎn)、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產(chǎn)業(yè)鏈并具有生產(chǎn)條件,職工收入也接近2萬元。
二、個人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。
上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。
我在二井辦公室經(jīng)??匆恍╆P(guān)于寫作的書籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流,了解單位情況,聽取同事對自己的批評和建議。
4、積極參加單位組織的活動,如井下義務(wù)勞動。
三、個人收獲。
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習(xí)鍛煉,讓我認(rèn)清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認(rèn)識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔(dān)負(fù)著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會“船到橋頭自然直”,因此實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
四、認(rèn)識自己的不足。
經(jīng)過三個月的實習(xí),收獲良多,同時也認(rèn)識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。
五、今后努力的方向。
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高寫作能力。
多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀機關(guān)文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。
2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認(rèn)知水平,改變心態(tài)。