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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式精選(九篇)

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式

第1篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

訊:何謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?顧名思義也就是是借助一切被目標(biāo)用戶(hù)認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展的引導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注的行為或活動(dòng)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的,則是促進(jìn)產(chǎn)品在線(xiàn)銷(xiāo)售及擴(kuò)大品牌影響力。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的好與壞直接影響著企業(yè)的生存問(wèn)題。

早在互聯(lián)網(wǎng)web1.0時(shí)代,常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)、BBS營(yíng)銷(xiāo)、病毒式營(yíng)銷(xiāo)等,但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至web2.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)不斷增多,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式也越來(lái)越豐富起來(lái),包括有博客營(yíng)銷(xiāo)、播客營(yíng)銷(xiāo)、RSS營(yíng)銷(xiāo)、SN營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)意廣告營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、趣味營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要深刻理解眾多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,并結(jié)合自身資源廣泛應(yīng)用到產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)中去,而如此多的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該如何理解與有效開(kāi)展,哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式最普遍、最適合自己的呢?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都非常急切想知道這些問(wèn)題的答案。

作為全球電子商務(wù)專(zhuān)家有關(guān)專(zhuān)家經(jīng)過(guò)調(diào)查分析后認(rèn)為,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最常用也是最實(shí)用的方法。因?yàn)樯暇W(wǎng)的人,每人至少有一個(gè)電子郵箱,它成本低廉、效率高、范圍廣、速度快、注意力高,而且接觸互聯(lián)網(wǎng)的人也都是思維非?;钴S的人,平均素質(zhì)很高,并且具有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力和商業(yè)意識(shí),這點(diǎn)對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。

同時(shí),據(jù)iResearch艾瑞咨詢(xún)分析也認(rèn)為,相對(duì)于搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),電子郵件營(yíng)銷(xiāo)更有助于刺激無(wú)明確需求的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);而從成本方面考慮,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是三種網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)方式中成本最低的。由于電子郵件營(yíng)銷(xiāo)具有成本低、投遞速度快、精準(zhǔn)性、個(gè)性化易操作等優(yōu)勢(shì)(如圖1),如今在經(jīng)濟(jì)低迷、市場(chǎng)預(yù)算緊張的時(shí)下,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)對(duì)許多企業(yè)就更加有吸引力了,而企業(yè)郵箱也自然成了企業(yè)和現(xiàn)有客戶(hù)溝通最常用的渠道之一。

第2篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

就拿世界工廠食品網(wǎng)來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始一直埋頭做產(chǎn)品,忽視了網(wǎng)站的宣傳。其實(shí),在很多人看來(lái)是大可不必,因?yàn)槭澜绻S食品網(wǎng)是世界工廠網(wǎng)所屬的十大子站之一,中國(guó)有句古話(huà),大樹(shù)底下好乘涼,依托著這么有實(shí)力的主站,世界工廠食品網(wǎng)是不是就不用宣傳了呢?我們用實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴大家,這種想法是不可取的。曾經(jīng)我們一度認(rèn)為,我們會(huì)用好的產(chǎn)品,好的服務(wù)來(lái)吸引人們認(rèn)識(shí)它,但是結(jié)果卻不能遂了吾愿。就在前不久,一個(gè)網(wǎng)站在與我們合作的時(shí)候說(shuō):看世界工廠食品網(wǎng)做的不錯(cuò),但是知名度還有待提高啊。認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們馬上組織人員進(jìn)行市場(chǎng)推廣,子站的推廣雖然才起步,但是卻在一步步摸索的過(guò)程中積累了一點(diǎn)推廣的心得和大家分享。

網(wǎng)絡(luò)作為新媒體,網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)也有自己的一套理論。就像中國(guó)傳媒大學(xué)宮承波教授在一本書(shū)中所說(shuō)的那樣,營(yíng)銷(xiāo)策略可以分為關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),立體整合營(yíng)銷(xiāo)。

1:網(wǎng)站關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用到網(wǎng)站推廣上,筆者個(gè)人認(rèn)為,網(wǎng)站關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),主要是指以網(wǎng)站的信譽(yù)和服務(wù)為基礎(chǔ),與會(huì)員在各個(gè)方面建立、發(fā)展、保持、鞏固長(zhǎng)期的合作關(guān)系,把客戶(hù)看成是網(wǎng)站的朋友。這就要求網(wǎng)站的客服人員素質(zhì)一定要高,比如基本的客服禮儀都要精通,電話(huà)響起三聲必須拿起電話(huà)接聽(tīng),接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中要面帶微笑,用語(yǔ)要禮貌熱情等等,關(guān)于這一點(diǎn),各個(gè)網(wǎng)站在早期的招聘中就應(yīng)該充分注意,網(wǎng)站不是只有研發(fā)人員才重要,客服人員是網(wǎng)站在建立初期很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)直接與外界聯(lián)系的橋梁,客服人員的素質(zhì)直接影響了網(wǎng)站的形象。在一定程度上來(lái)說(shuō),客服素質(zhì)直接關(guān)系著網(wǎng)站關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的成敗。

2:網(wǎng)站活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),顧名思義,就是利用活動(dòng)的方式來(lái)吸引受眾的眼球。具體到網(wǎng)站上,就是指網(wǎng)站通過(guò)誘人的活動(dòng)來(lái)留住潛在的會(huì)員,通過(guò)活動(dòng)增加既存會(huì)員的忠誠(chéng)度?;顒?dòng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)短時(shí)間內(nèi)聚合受眾注意力,擴(kuò)大影響力,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有十分重要的意義。在當(dāng)今的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越受到重視。怎么樣把網(wǎng)站的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)做好呢?在筆者看來(lái),網(wǎng)站活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)站的策劃人員有很大的關(guān)系。就拿我們網(wǎng)站為例,早期的時(shí)候,產(chǎn)品策劃人員經(jīng)常會(huì)策劃一些活動(dòng),但是吸引力不大,效果不佳,后來(lái)網(wǎng)站改版,每天有限量的廣告位可以搶?zhuān)浞职l(fā)動(dòng)了會(huì)員的積極性,這跟網(wǎng)站策劃人員的工作能力有關(guān)系。一個(gè)發(fā)展比較完善的互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)必須具備一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)意的產(chǎn)品策劃團(tuán)隊(duì)。產(chǎn)品策劃團(tuán)隊(duì)里面還應(yīng)該有市場(chǎng)調(diào)研人員,了解自己網(wǎng)站的目標(biāo)受眾群,分析他們的需求,分布特征,行業(yè)特點(diǎn)等指標(biāo),制定出實(shí)時(shí)的調(diào)研報(bào)告,產(chǎn)品策劃團(tuán)隊(duì)根據(jù)調(diào)研人員的報(bào)告策劃網(wǎng)站活動(dòng)。另外,產(chǎn)品策劃團(tuán)隊(duì)一定要加強(qiáng)跟客服團(tuán)隊(duì)的溝通,客服人員跟客戶(hù)打交道最頻繁,制定活動(dòng)計(jì)劃的時(shí)候,也最能給出一些可行性建議。

3:網(wǎng)站立體整合營(yíng)銷(xiāo)

第3篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 問(wèn)題

一、引言

現(xiàn)階段,我國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)用比較迅速,對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式改變起到了重要作用。在新的發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就要充分注重對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用,在新的技術(shù)應(yīng)用下對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的效率水平的提高才能起到促進(jìn)作用。在理論上加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展策略探究,對(duì)實(shí)際企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展才有利。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能以及存在的問(wèn)題分析

(一)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能分析

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,有著諸多的功能,其中在品牌管理的功能方面,體現(xiàn)得比較突出。企業(yè)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)文字以及聲音和圖片等多媒體的應(yīng)用下,對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展和形象進(jìn)行展示,這就能夠在網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)應(yīng)用下,為顧客提供便捷化的服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施過(guò)程中,最為顯著的就是品牌管理的功能呈現(xiàn),能夠讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式,對(duì)企業(yè)價(jià)值觀以及文化產(chǎn)生認(rèn)同感。[1]在網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)方面,就能樹(shù)立視覺(jué)形象,能吸引消費(fèi)者的興趣和注意力。

在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,功能還體現(xiàn)在網(wǎng)上銷(xiāo)售方面。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用下,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的建立,就能大大節(jié)約交易的費(fèi)用,并能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和消費(fèi)者進(jìn)行直接的溝通,對(duì)自身產(chǎn)品的應(yīng)用情況作出及時(shí)性的了解,方便發(fā)展戰(zhàn)略的適度調(diào)整等。所以在網(wǎng)上銷(xiāo)售的功能表現(xiàn)得比較突出。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的功能還體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)溝通以及客戶(hù)關(guān)系管理的功能上。在營(yíng)銷(xiāo)溝通的功能體現(xiàn)方面,主要就是有利于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用進(jìn)行雙方的交流溝通,例如能夠建立顧客自由自在參與討論的虛擬社區(qū)等,能夠?qū)︻櫩偷挠懻撨M(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)性地了解顧客的看法。[2]在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,對(duì)客戶(hù)的關(guān)系管理方面也比較的方便,這一個(gè)性化的服務(wù)就能大大地提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

(二)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的存在的問(wèn)題分析

在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展過(guò)程中,在對(duì)這一營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的應(yīng)用過(guò)程中,受到多方面因素的影響,因而產(chǎn)生了諸多的問(wèn)題。其中最為突出的就是支付安全的問(wèn)題,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),對(duì)企業(yè)商業(yè)秘密的保護(hù)是一個(gè)重要的內(nèi)容,雙方交易的安全性以及信息的對(duì)稱(chēng)性,也是比較重要的內(nèi)容。當(dāng)前我國(guó)的支付技術(shù)還不夠成熟,支付的安全性問(wèn)題依然是比較突出的問(wèn)題,這一安全性問(wèn)題的存在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展還有著很大制約作用。

再者,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中,和企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)集成之間存在著一些問(wèn)題。主要就是企業(yè)沒(méi)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)集成充分重視,這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生了阻礙。同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的溝通方面也存在著相應(yīng)的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本和溝通的效果質(zhì)量有著直接的影響。[3]從實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀來(lái)看,在溝通方面還存在著很多不足,由于溝通交流弊端造成的營(yíng)銷(xiāo)效果低的問(wèn)題還比較突出。

三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生的變化和發(fā)展原則

(一)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生的變化

電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生了諸多變化,在營(yíng)銷(xiāo)的主體對(duì)象方面發(fā)生了變化。電子商務(wù)下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是和每個(gè)顧客群體有著直接關(guān)系的,這一主體可以是個(gè)人,也可是集體。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用下,就能合理化地引導(dǎo)客戶(hù)群體。在營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容上也發(fā)生了很大變化,電子商務(wù)下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),主要是能讓顧客通過(guò)低廉成本來(lái)完成購(gòu)買(mǎi)。在營(yíng)銷(xiāo)的方式以及組織體系方面也發(fā)生了很大變化,其中在方式上的變化主要就是向著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境直接營(yíng)銷(xiāo)邁進(jìn),在實(shí)體的營(yíng)銷(xiāo)組織的發(fā)展上成為核心。

(二)電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展原則

電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,要能遵循相應(yīng)的原則,這樣才能有利于發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要能設(shè)計(jì)新型的數(shù)字化業(yè)務(wù)模式。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所實(shí)施的是比較復(fù)雜化的系統(tǒng)工程,在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,就要能充分注重?cái)?shù)字化業(yè)務(wù)模式的應(yīng)用。電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,要注重業(yè)務(wù)和技術(shù)兩者間的緊密結(jié)合,以顧客的實(shí)際需求滿(mǎn)足為基礎(chǔ),這樣才能有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)。再者就是要注重對(duì)新型聯(lián)盟的構(gòu)造,在協(xié)同商務(wù)的發(fā)展目標(biāo)上加以實(shí)現(xiàn)。

四、電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略和保障措施

(一)電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略

電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的良好發(fā)展,要充分注重戰(zhàn)略的科學(xué)制定。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略的實(shí)施上要加以重視,企業(yè)要在產(chǎn)品差異化的措施實(shí)施過(guò)程中,要注重產(chǎn)品的特色以及性能質(zhì)量和耐用性等方面的優(yōu)化。例如,在特色方面,就是要能在產(chǎn)品的基本功能的增補(bǔ),在個(gè)性的外形以及顏色等方面的增補(bǔ),就能增添產(chǎn)品的個(gè)性化呈現(xiàn)。[4]還要能注重產(chǎn)品的可靠性以及可維修性的保障。在服務(wù)的差異化方面也要能得以充分重視,以及形象的差異化和人員的差異化等層面,都要能得以充分重視。

電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中,對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略要能充分重視。企業(yè)在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,就要注重對(duì)潛在的早期采用者能夠加以吸引,對(duì)潛在的用戶(hù)進(jìn)行挖掘,將客戶(hù)的價(jià)值能夠最大化地呈現(xiàn)出來(lái)。還要能充分注重產(chǎn)品生命周期的戰(zhàn)略制定,通過(guò)市場(chǎng)演進(jìn)的理論進(jìn)行補(bǔ)充,在電子商務(wù)環(huán)境下就要能充分地對(duì)市場(chǎng)需要新屬性加以預(yù)測(cè)。

(二)電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)保障措施

為能使得電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的良好發(fā)展得到保障,就要能夠在營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的確定上加以明確。傳統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)導(dǎo)向的戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)進(jìn)行確定。還可通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的信息以及需求信息進(jìn)行收集,來(lái)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)加以確定。對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的掃描來(lái)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)進(jìn)行確定,以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者市場(chǎng)以及購(gòu)買(mǎi)行為的分析,來(lái)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)進(jìn)行確定等。在營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)確定之后,就要進(jìn)行科學(xué)的應(yīng)用,對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)充分注重,在企業(yè)的內(nèi)外信息報(bào)告系統(tǒng),以及在營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)和調(diào)研系統(tǒng)建設(shè)方面進(jìn)行加強(qiáng),主要企業(yè)品牌的創(chuàng)新和管理等,這些方面的措施實(shí)施,都能夠?qū)ζ髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)一步發(fā)展起到保障作用。

五、結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)是當(dāng)前新的應(yīng)用領(lǐng)域,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇。但是在應(yīng)用過(guò)程中,也要能充分注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的安全性,在一些基礎(chǔ)層面的問(wèn)題要能充分重視。

(作者單位為上海市開(kāi)放大學(xué)浦東東校)

參考文獻(xiàn)

[1] 鄧佳麗.電子商務(wù)下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化及對(duì)策[J].思茅師范高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),2014(04).

[2] 張永珍.淺議電子商務(wù)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響[J].市場(chǎng)研究,2014(03).

第4篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式有:搜索引擎注冊(cè)與排名,文字、網(wǎng)站鏈接,廣告,信息,建立網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店,參加知名行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體的門(mén)窗論壇,與知名行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體共同舉辦裝修或門(mén)窗知識(shí)講座,進(jìn)行博客、微博營(yíng)銷(xiāo)等。

傳統(tǒng)店面與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合

把傳統(tǒng)店面和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái)是最好的出路,這已是越來(lái)越多門(mén)窗供應(yīng)商的意識(shí)。目前,許多專(zhuān)業(yè)的門(mén)窗網(wǎng)銷(xiāo)網(wǎng)站在高速崛起,他們針對(duì)的人群更精準(zhǔn),專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng),營(yíng)銷(xiāo)方式也更加的多樣化。

現(xiàn)在越來(lái)越多門(mén)窗供應(yīng)商已經(jīng)感到傳統(tǒng)渠道的限制和不足,而開(kāi)始大力拓展網(wǎng)絡(luò)渠道,試圖將兩者結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。如果說(shuō),之前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售多少是有些趕時(shí)髦的心理,那么現(xiàn)在越來(lái)越多門(mén)窗商感覺(jué)這已經(jīng)是門(mén)窗企業(yè)發(fā)展的必由之路。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合

第5篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和運(yùn)用拓寬了房地產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)傳播模式,由于各類(lèi)傳播渠道都具有自己的特性,對(duì)其進(jìn)行有效的整合和優(yōu)化,才能最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造良好的品牌效應(yīng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益,也能夠更好地滿(mǎn)足人們的不同需求。整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播模式也成為了房地產(chǎn)業(yè)永久性的熱門(mén)話(huà)題。網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)不但要整合各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,還要將這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)點(diǎn)緊密聯(lián)系,不僅提高了對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的要求,也增加了實(shí)現(xiàn)的難度。文章通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,明確構(gòu)建房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播模式的基本原則,從而提出相應(yīng)的措施,構(gòu)建科學(xué)合理的整合傳播模式。

關(guān)鍵詞:

網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo);現(xiàn)狀;原則;措施

一、引言

房地產(chǎn)業(yè)所受到的影響因素眾多,包括金錢(qián)額度高、政治因素、周邊環(huán)境以及文化氛圍等,隨著改革開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn),傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)不在適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律和要求,房地產(chǎn)業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行整合勢(shì)在必行。網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)則是指營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調(diào)使用以互聯(lián)網(wǎng)渠道為主的各種傳播方式以統(tǒng)一的目標(biāo)和形象傳播連續(xù)、一致的企業(yè)或產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通迅速樹(shù)立品牌形象,建立產(chǎn)品與消費(fèi)者的長(zhǎng)期密切關(guān)系,更有效地達(dá)到品牌傳播和產(chǎn)品行銷(xiāo)的目的。因此房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要以科學(xué)的發(fā)展觀為導(dǎo)向,合理運(yùn)用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)本身存在的優(yōu)勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)而構(gòu)建房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播模式,這對(duì)于房地產(chǎn)形象品牌的創(chuàng)造滿(mǎn)足人們的高標(biāo)準(zhǔn)需求以及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀的分析

1、房地產(chǎn)業(yè)鏈所經(jīng)歷的發(fā)展歷程和發(fā)展空間是隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用而發(fā)生改變。在此之前傳統(tǒng)的房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式主要通過(guò)宣傳頁(yè)、效果圖、售樓處以及銷(xiāo)售人員的介紹來(lái)將樓盤(pán)進(jìn)行推廣,再逐漸過(guò)渡到通過(guò)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的示范區(qū)域、樓盤(pán)樣板以及廣告、報(bào)紙和等方式,直至如今的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的各類(lèi)新興媒體的傳播,使樓盤(pán)更加生動(dòng)、直觀的呈現(xiàn)在社會(huì)公眾面前在最初的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下,通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和企業(yè)自身建設(shè)的宣傳網(wǎng)站進(jìn)行和更新,并配以銷(xiāo)售項(xiàng)目的詳細(xì)信息以及各項(xiàng)優(yōu)惠和售后政策,使民眾對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的商品有全面詳細(xì)的了解,從而顯示出了公正、透明、平等的交易原則隨著各類(lèi)手持終端設(shè)備以及各種各樣的交流軟件的投入和使用,房地產(chǎn)在營(yíng)銷(xiāo)渠道上實(shí)現(xiàn)了多樣化,加快了信息的傳播,方便了企業(yè)與公眾之間的交流和溝通,直至今日房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)不滿(mǎn)足這種單一的營(yíng)銷(xiāo)方式,從而衍生出了對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的整合和優(yōu)化走上了線(xiàn)上線(xiàn)下全面整合的發(fā)展道路,即進(jìn)入了所謂的電商時(shí)代。在這一方面房地產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成績(jī)。不僅充分利用了互聯(lián)網(wǎng)輻射面更廣,交互性更強(qiáng)的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為了一個(gè)新興的有魅力的潛力無(wú)窮的營(yíng)銷(xiāo)模式,并被業(yè)界認(rèn)可和推崇,都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了企業(yè)自身商品的營(yíng)銷(xiāo)推廣。也從網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)新了企業(yè)的品牌、樹(shù)立了良好的形象從而適應(yīng)了市場(chǎng),把握了市場(chǎng)。2、房地產(chǎn)業(yè)雖然順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展,但是由于我國(guó)國(guó)情和長(zhǎng)期傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制以人們古舊思想意識(shí)的限制,不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些潛在的問(wèn)題,制約著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展尤其是在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊的環(huán)境下,加劇了房地產(chǎn)業(yè)和社會(huì)之間的矛盾。首先網(wǎng)絡(luò)信息的具有局限性且內(nèi)容單一。在現(xiàn)階段的房地產(chǎn)信息網(wǎng)站中,多數(shù)企業(yè)的資質(zhì)和實(shí)力不強(qiáng),所給予的服務(wù)內(nèi)容較為單一,對(duì)所有商品的宣傳都是一樣的,沒(méi)有改變和創(chuàng)新,相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的實(shí)際可操作性和更新速度上較為緩慢,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)上的信息不具有即視性,造成了宣傳資源的浪費(fèi),加之網(wǎng)絡(luò)宣傳不管是在廣告位還是可視電視的屏幕占比上都要受到一定的限制,致使很多宣傳信息的缺失;其次,企業(yè)自身缺乏專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),很多的企業(yè)不具備專(zhuān)業(yè)的人員和部門(mén)去進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù),一般都是委托其他的合法機(jī)構(gòu)或是聲譽(yù)較好的網(wǎng)站機(jī)構(gòu)代為處理,這些就夠由于缺乏對(duì)該企業(yè)的具體了解,只是生搬硬套,缺乏企業(yè)的獨(dú)特性和實(shí)際性,從而做出來(lái)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期的要求,另外,企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要大量的人力、物力和財(cái)力,對(duì)于此,企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)明確的概念進(jìn)行界定,普遍的都是敷衍了事,最終導(dǎo)致網(wǎng)站缺少了吸引力,削弱了營(yíng)銷(xiāo)的影響力度。

三、構(gòu)建房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播模式的基本原則

1、緊密結(jié)合用戶(hù)的實(shí)際需求。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)改變了房地產(chǎn)的傳播環(huán)境,打破了傳統(tǒng)的單向營(yíng)銷(xiāo)模式,轉(zhuǎn)化為商家和用戶(hù)雙方面的互通模式,用戶(hù)也成為了一個(gè)個(gè)鮮明的獨(dú)立個(gè)體,擁有自己獨(dú)特的需求,思想意識(shí)形態(tài)也發(fā)生了質(zhì)的變化,對(duì)精神建設(shè)提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),因此房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該緊密聯(lián)系用戶(hù)的需求,迎合用戶(hù)的心態(tài)變化,從而引起用戶(hù)的關(guān)注,完成營(yíng)銷(xiāo)傳播,進(jìn)而全面的滿(mǎn)足了不同人群的不同需求。2、實(shí)事求是,一切從產(chǎn)品的實(shí)際出發(fā)。房地產(chǎn)業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)傳播的過(guò)程中,應(yīng)該按照產(chǎn)品的實(shí)際情況出發(fā),不弄虛作假,實(shí)事求是,增加網(wǎng)絡(luò)宣傳的真實(shí)性,不能僅僅是為了吸引人們的注意力而脫離了實(shí)際,以免給后續(xù)工作帶來(lái)不必要的糾紛,從而維護(hù)好品牌和企業(yè)的形象,維護(hù)好公眾的合法利益。因此所有的營(yíng)銷(xiāo)傳播行為都必須是基于品牌的核心價(jià)值,傳遞一致性的品牌主張,通過(guò)想象的整合建立強(qiáng)力的品牌形象。3、以網(wǎng)絡(luò)為樞紐,整合優(yōu)化跨媒體傳播。隨著營(yíng)銷(xiāo)傳播方式的變化,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的整合優(yōu)化已成房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然,有效科學(xué)的以網(wǎng)絡(luò)為發(fā)展平臺(tái),整合各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行優(yōu)化,組成一張互通的大網(wǎng),利于用戶(hù)全面詳細(xì)的了解產(chǎn)品,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的權(quán)威性,反之也便于企業(yè)隨時(shí)了解用戶(hù)的最新動(dòng)態(tài),并及時(shí)的進(jìn)行溝通。

四、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播模式

1、確定營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象完善用戶(hù)數(shù)據(jù)信息。網(wǎng)路整合就是以“一對(duì)一”的理念為基礎(chǔ),針對(duì)不同客體制定不同方案,整理歸納不同的數(shù)據(jù)信息。這與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式基本保持一致,對(duì)用戶(hù)客體的需求、心理特點(diǎn)、所處的社會(huì)地位和環(huán)境以及其具有的經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行精確的分析、整理并歸納,企業(yè)則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立起相應(yīng)完善的用戶(hù)基本信息數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)根據(jù)用戶(hù)使用網(wǎng)絡(luò)終端的不同,判斷出各年齡段的人群的接受程度和方式,以此來(lái)了解用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣,并作為確定營(yíng)銷(xiāo)渠道的依據(jù)。2、深刻了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)復(fù)雜多樣,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況,綜合考慮樓盤(pán)所處環(huán)境的影響因素,在用戶(hù)比較關(guān)注的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等宣傳平臺(tái)上進(jìn)行商品的宣傳,另外針對(duì)專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)網(wǎng)站,企業(yè)可通過(guò)增加相關(guān)的有獎(jiǎng)參與活動(dòng)或是其他的房產(chǎn)優(yōu)惠活動(dòng)等形式的內(nèi)容,吸引用戶(hù)保持房地產(chǎn)宣傳的市場(chǎng)活躍性。而吸引用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)主要是以專(zhuān)業(yè)知名的房產(chǎn)網(wǎng)站。同時(shí)房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)模式從最初的移動(dòng)交流軟件,雖然具有覆蓋率廣、傳播便捷等特點(diǎn),但是用戶(hù)的體驗(yàn)度較差,進(jìn)而發(fā)展到運(yùn)用各移動(dòng)網(wǎng)站、用戶(hù)終端、移動(dòng)報(bào)刊等較高等級(jí)的網(wǎng)絡(luò)媒體,因此針對(duì)這些媒體,企業(yè)要進(jìn)行綜合的考察,對(duì)各媒體進(jìn)行優(yōu)勢(shì)整合,從而打造屬于自己、適合宣傳的專(zhuān)屬的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)和現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式的整合和銜接。3、完善營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)估和傳播過(guò)程。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整合傳播中,要完善對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)估和傳播過(guò)程,從認(rèn)知、態(tài)度、方法上進(jìn)行完整的評(píng)估,也要注重對(duì)各傳播網(wǎng)、傳播內(nèi)容以及各媒體接觸點(diǎn)的分析和評(píng)估,以便更好的服務(wù)于商品的營(yíng)銷(xiāo)傳播過(guò)程,滿(mǎn)足社會(huì)公眾的需求。在此過(guò)程中,企業(yè)可以組建專(zhuān)業(yè)人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、對(duì)品牌和口牌進(jìn)行調(diào)研以及隨時(shí)關(guān)注更媒體平臺(tái)上對(duì)該商品的點(diǎn)擊度,從中獲取第一手動(dòng)態(tài)資料,便于及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。

五、結(jié)語(yǔ)

房地產(chǎn)業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,良好的營(yíng)銷(xiāo)模式,不僅利于增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也利于解決社會(huì)民生和安定問(wèn)題。因此在新時(shí)期下,合理利用各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并對(duì)其進(jìn)行整合和優(yōu)化,從而拓寬營(yíng)銷(xiāo)途徑,加大企業(yè)的宣傳力度,不僅能夠更好的滿(mǎn)足人們的不同需求,也可以幫助企業(yè)規(guī)避市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的沖擊,實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]張?chǎng)?淺談房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播模式.

[2]史磊.房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播模式研究.

第6篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

其實(shí),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)離我們并不遙遠(yuǎn),我們天天都可以見(jiàn)到,只不過(guò)是我們之前在沒(méi)有接觸的時(shí)候,沒(méi)有注意到罷了,下面我們就來(lái)了解一下:

第一就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),我們應(yīng)該都很熟悉了,其實(shí)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)分為兩種:一個(gè)是SEO即搜素引擎優(yōu)化,是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(包括內(nèi)部的鏈接結(jié)構(gòu),網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu),網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu)),高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容,還有一個(gè)就是相關(guān)的友情鏈接,雖然友情鏈接多了會(huì)給你的網(wǎng)站帶來(lái)相對(duì)的流量,但是一定要注意在友情鏈接的選擇上也要慎重,不要含有不健康的鏈接,這樣會(huì)給你的網(wǎng)站帶來(lái)負(fù)面的影響;

一個(gè)就是搜索引擎廣告,顧名思義就是購(gòu)買(mǎi)搜索頁(yè)上的廣告位來(lái)實(shí)現(xiàn)你的營(yíng)銷(xiāo)目的,它相對(duì)于傳統(tǒng)的廣告而言具有的一大優(yōu)勢(shì)就是具有相關(guān)性,客戶(hù)的轉(zhuǎn)換率比較高,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)占得分量最大,而競(jìng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)則是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)里面客戶(hù)轉(zhuǎn)換率最高的一種方式,在所有的搜素引擎營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)中競(jìng)價(jià)占了百分之七十,百度每年百分之九十的收入來(lái)自于競(jìng)價(jià)排名。

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是怎樣吸引客戶(hù)的呢?它的基本思想就是讓用戶(hù)發(fā)現(xiàn)信息,并通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)去網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)一步了解他所需要的信息,在介紹搜索引擎策略時(shí),搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)主要目標(biāo):被搜索引擎收錄,在搜索結(jié)果中排名靠前;

第7篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

【論文關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo);運(yùn)作方式 

 

一、引言 

“新經(jīng)濟(jì)”(new economy)概念,在美國(guó)興起,隨后迅即在世界范圍內(nèi)廣泛傳播與使用。所謂“新經(jīng)濟(jì)”是建立在信息技術(shù)革命和制度創(chuàng)新基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)與低通貨膨脹率、低失業(yè)率并存,經(jīng)濟(jì)周期的階段性特征明顯淡化的一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。可以把“新經(jīng)濟(jì)”理解為“由新技術(shù)革命所推動(dòng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與增長(zhǎng)”。而21世紀(jì),隨著信息社會(huì)的來(lái)臨,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展深刻的影響著人們的方方面面,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了深刻的影響。全球電子商務(wù)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)信息和商務(wù)信息的處理和傳遞突破了時(shí)間和地域的局限,市場(chǎng)的各種要素高效、及時(shí)融合,提高了整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率,網(wǎng)絡(luò)正在逐漸成為一個(gè)真正的全球性的“新興市場(chǎng)”。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為電子商務(wù)重要的組成部分和直接的推動(dòng)力量, 由于其降低銷(xiāo)售成本、宣傳方式及結(jié)算方式方便快捷等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,在給企業(yè)帶來(lái)了歷史性的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻的數(shù)字化生存危機(jī)。而對(duì)于新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作方式的研究,意義在于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作,使得其更加合理化和科學(xué)化,銷(xiāo)售人員能夠?qū)?xì)節(jié)把握更加準(zhǔn)確,從而更有效地達(dá)成降低成本,提高利潤(rùn)。這也無(wú)疑對(duì)于對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展并促進(jìn)新的網(wǎng)上市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮具有重大意義。 

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的涵義 

菲利普·科特勒將營(yíng)銷(xiāo)定義為“個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供出售,并同別人自由交換產(chǎn)品價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過(guò)程”。也就是說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足人類(lèi)各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng)使?jié)撛诮粨Q成為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)的總稱(chēng)。而關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的含義,目前在國(guó)內(nèi)尚未有統(tǒng)一的定義,不同的學(xué)者從不同的方面給于不同的解釋。 

陳志浩、毛志山有類(lèi)似的看法:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式多媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式。黃敏學(xué)認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是在internet上進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),它的基本目的和營(yíng)銷(xiāo)工具與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是一致的,只不過(guò)在實(shí)施和操作過(guò)程中與傳統(tǒng)方式有著很大區(qū)別。陰雙喜、何佳訊、王磊認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),利用因特網(wǎng)(也包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng))技術(shù)和功能,最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng),增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。 

綜上,從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度出發(fā),將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)歸納定義為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字交換媒體等網(wǎng)絡(luò)形式,針對(duì)用戶(hù)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新發(fā)展。 

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征 

與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顯現(xiàn)出更為廣泛性、實(shí)時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性、交互性等特點(diǎn)。 

(一)廣泛性 

目前全球幾乎所有的國(guó)家和地區(qū)都己接入了互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)真正意義上集中所有的生產(chǎn)者和消費(fèi)者的世界市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)既是信息資源的海洋,又是商家展示自己的數(shù)字廣告媒體,受眾范圍極廣,選擇余地也更加廣闊。 

(二)實(shí)時(shí)性 

互聯(lián)網(wǎng)上的信息是可以實(shí)時(shí)更新的,所以利用互聯(lián)網(wǎng)配合時(shí)效性很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)活有很大的優(yōu)勢(shì),商家可以隨時(shí)配合整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的調(diào)整而改變網(wǎng)上的信息,還能夠?qū)崟r(shí)反饋信息,與顧客及時(shí)進(jìn)行溝通,贏得顧客的滿(mǎn)意。 

(三)經(jīng)濟(jì)性 

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無(wú)店面銷(xiāo)售,免交租金,甚至可以零庫(kù)存,節(jié)約水電與人工成本;另一方面可以減少由于通路和傳播過(guò)程中帶來(lái)的高額費(fèi)用,還可避免迂回多次交換帶來(lái)的損耗。 

(四)交互性 

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最大特點(diǎn)在于交互性。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)是單向的、推動(dòng)的模式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)由于有了互聯(lián)網(wǎng)的參與,消費(fèi)者能夠及時(shí)、方便選擇自己喜歡的產(chǎn)品和服務(wù),而廠商也很容易了解消費(fèi)者的要求并制作其需要的產(chǎn)品。這就是廠商——消費(fèi)者的互動(dòng)性。 

四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作模式 

(一)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查 

網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查主要利用互聯(lián)網(wǎng)的交互式信息溝通渠道來(lái)實(shí)施調(diào)查活動(dòng)。它包括直接在網(wǎng)上通過(guò)問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集市場(chǎng)調(diào)查中需要的一些二手資料。利用網(wǎng)上調(diào)查工具,可以提高調(diào)查效率和調(diào)查效果。 

(二)網(wǎng)上消費(fèi)者分析 

國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)作為信息溝通工具,正成為許多興趣、愛(ài)好趨同的群體聚集交流的地方,并且形成一個(gè)特征鮮明的網(wǎng)上虛擬社區(qū),了解這些虛擬社區(qū)的群體特征和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。用它來(lái)了解一些潛在客戶(hù)的行為特點(diǎn)制定出新的營(yíng)銷(xiāo)策略。 

(三)企業(yè)網(wǎng)上宣傳 

我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告渠道主要有兩種形式: 一種是網(wǎng)站, 另外一種是通過(guò)電子郵件。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)出很強(qiáng)的行業(yè)性, 主要集中在信息技術(shù)行業(yè), 這是由因特網(wǎng)網(wǎng)民的局限性所決定的。同傳統(tǒng)的廣告相比, 它具有互動(dòng)性、快捷性、豐富性、廣泛性和可控性的特點(diǎn)。公共關(guān)系是一種重要的促銷(xiāo)工具, 它通過(guò)與企業(yè)利益相關(guān)者建立良好的合作關(guān)系, 為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理營(yíng)造良好的環(huán)境。通過(guò)與網(wǎng)上新聞媒體建立良好合作關(guān)系, 將企業(yè)有價(jià)值的信息通過(guò)網(wǎng)上媒體和宣傳, 以引起消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)生興趣。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上新聞媒體樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳和推廣產(chǎn)品;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立良好溝通渠道。讓與企業(yè)利要達(dá)到上述目標(biāo)必須做到:同網(wǎng)絡(luò)新聞媒體合作;宣傳推廣產(chǎn)品;建立溝通渠道。 

(四)網(wǎng)上渠道的選擇 

開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道產(chǎn)生兩方面的影響:一方面,公司可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合各種渠道資源,提高渠道的運(yùn)作效率。這種做法主要是使公司能夠及時(shí)獲取商采集的市場(chǎng)信息,利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)變化,做出及時(shí)、正確的營(yíng)銷(xiāo)決策;另一方面,公司可以通過(guò)建立新型的網(wǎng)絡(luò)流通渠道,來(lái)提高產(chǎn)品的流通效率。一種方式是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo),其特點(diǎn)是互動(dòng)、快捷、低成本;;另一種是組成新型的“制造商一經(jīng)銷(xiāo)商一網(wǎng)絡(luò)中間商一消費(fèi)者”的渠道模式。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下, 借助于internet還可以建立起會(huì)員網(wǎng)絡(luò), 這是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要渠道。 

(五)網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略 

網(wǎng)絡(luò)作為信息交流和傳播工具,從誕生開(kāi)始實(shí)行的是自由、平等和信息免費(fèi)的策略,因此網(wǎng)上市場(chǎng)的價(jià)格策略大多采取免費(fèi)或者低價(jià)策略。因此,制訂網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),必須考慮到網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)定價(jià)影響和網(wǎng)絡(luò)本身獨(dú)特的免費(fèi)思想。由于internet 營(yíng)造的全球市場(chǎng)環(huán)境, 企業(yè)在制定產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格時(shí), 要針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的需求狀況和價(jià)格情況確定本企業(yè)的價(jià)格策略。由于信息環(huán)境的開(kāi)放性和互動(dòng)性, 市場(chǎng)是開(kāi)放和透明的, 消費(fèi)者可以就產(chǎn)品及價(jià)格進(jìn)行充分地比較、選擇,因此,要求企業(yè)以盡可能低的價(jià)格向消費(fèi)者提品和服務(wù)。 

(六)網(wǎng)上促銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)廣告 

網(wǎng)絡(luò)廣告作為最重要的促銷(xiāo)工具,主要依賴(lài)于internet第四媒體的功能。網(wǎng)絡(luò)廣告具有傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志、無(wú)線(xiàn)廣播和電視等傳統(tǒng)媒體廣告無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),即網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性和直接性。不同企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)形式除有一般網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)之外,也還有它自身的特色。但各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站有自己的定位,自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并有自己的特色服務(wù)這些大型的綜合媒體優(yōu)點(diǎn)是點(diǎn)擊率大,瀏覽人數(shù)多非常利于產(chǎn)品的品牌推廣。企業(yè)網(wǎng)站可以在這些平臺(tái)上注冊(cè)成為會(huì)員與這些平臺(tái)充分合作發(fā)揮這些平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。 

(七)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo) 

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)可以利用因特網(wǎng)的快捷、方便的特點(diǎn), 而且節(jié)省很多費(fèi)用。但也有很大的局限性。因?yàn)閺哪壳皝?lái)看, 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)有較大制約, 主要表現(xiàn)在:企業(yè)信用和個(gè)人信用能力較低;市場(chǎng)機(jī)制不健全, 體系不完善;產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量難以保證;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待提高;配套的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)法規(guī)、銀行、運(yùn)輸服務(wù)體系尚未確定;消費(fèi)觀念尚存在較大差距;企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)能力有待提高。因此進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo),更加需要努力降低甚至擺脫以上幾方面的制約。 

(八)與分銷(xiāo)商的聯(lián)系 

要搭建企業(yè)的供應(yīng)鏈, 主要是在供貨商和企業(yè)分銷(xiāo)商之間搭建企業(yè)自己的物流配送系統(tǒng),這是網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的一種自然延伸。企業(yè)要建立自己的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。但同時(shí)我們應(yīng)該注意到:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)盡管發(fā)展迅速, 但相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)而言,其份額仍然是很小的,企業(yè)傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道仍然是企業(yè)寶貴的資源。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)企業(yè)與分銷(xiāo)渠道的緊密聯(lián)系,使分銷(xiāo)成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的自然延伸,是加強(qiáng)雙方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要力量。利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建商家與供應(yīng)商新型實(shí)時(shí)的聯(lián)系框架,是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最佳途徑。 

(九)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理與控制 

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為在internet上開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),必將面臨許多傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法遇到的新問(wèn)題,如網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量保證問(wèn)題、消費(fèi)者隱私保護(hù)問(wèn)題,以及信息安全與保護(hù)問(wèn)題等。這些問(wèn)題都是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)必須重視和進(jìn)行有效控制問(wèn)題,否則網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果會(huì)適得其反,甚至?xí)捎诰W(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快,網(wǎng)民對(duì)反感問(wèn)題反應(yīng)比較強(qiáng)烈而產(chǎn)生較大的負(fù)面效應(yīng)。要避免這些問(wèn)題的發(fā)生不僅需要牢靠的軟件系統(tǒng),還需要公共媒體的社會(huì)責(zé)任感和管理力度,更需要企業(yè)自身站點(diǎn)的監(jiān)控力度和管理機(jī)制,建立一個(gè)有效的監(jiān)管機(jī)制是控制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作良好運(yùn)作的有效辦法之一。 

(十)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成 

主要是指依靠網(wǎng)絡(luò)與原料商、制造商、消費(fèi)者建立密切的聯(lián)系, 并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集傳遞信息( 運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù))。而根據(jù)消費(fèi)者的需求, 充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力, 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造及銷(xiāo)售服務(wù)的全過(guò)程。這種模式被稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成。 

第8篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

1、高情感消費(fèi)需要

走在街上,可以看到更多的90后背著LV包包,穿著ONLY的外套,再配上一雙或許只要幾十元的時(shí)尚休閑鞋,這股“混搭”風(fēng)向零售業(yè)者揭示——未來(lái)年輕消費(fèi)群不會(huì)一味追求全身名牌,他們更需要個(gè)性化消費(fèi),這背后需要情感營(yíng)銷(xiāo)的支持。

90后們更容易將某種消費(fèi)感覺(jué)轉(zhuǎn)換成消費(fèi)價(jià)值,他們對(duì)商品的情感性、夸耀性及符號(hào)性?xún)r(jià)值的要求,早已超過(guò)了商品或服務(wù)的物質(zhì)性?xún)r(jià)值及使用價(jià)值。不信,你打開(kāi)電視一看就會(huì)知道。為什么90后們都喜歡更有故事感的廣告。在電視里,我們經(jīng)??吹娇峥岬闹芙軅愂峙跄滩?,他的一番話(huà),博得身邊溫柔漂亮美女的歡心,兩人邊喝奶茶邊度過(guò)溫馨浪漫的時(shí)刻,一副濃情蜜意的景象。這是周杰倫代言的優(yōu)樂(lè)美奶茶廣告,在電視上熱播。90后一代他們就喜歡這樣的方式。

2、高性?xún)r(jià)比定位

90后消費(fèi)者具有兩面性,一邊非常舍得花錢(qián),另外一邊又很注重低價(jià),關(guān)鍵是看性?xún)r(jià)比,假如他們認(rèn)為性?xún)r(jià)比合理,則會(huì)很爽快地支付費(fèi)用。

比較值得關(guān)注的業(yè)態(tài)是奧特萊斯,這一業(yè)態(tài)是近幾年在中國(guó)被引入的,以大牌賣(mài)低價(jià)著稱(chēng)。年輕消費(fèi)者對(duì)品牌會(huì)有追求,但對(duì)價(jià)格敏感,所以我們就以大量折扣品牌切入。作為全國(guó)首個(gè)城市奧特萊斯,他們瞄準(zhǔn)的就是具有強(qiáng)大消費(fèi)能力的未來(lái)客戶(hù)群,尤其是部分90后。

3、我的地盤(pán)我做主

90后這一代,他們并不會(huì)在意70后、80后們把他們劃分到“非主流”這樣的陣營(yíng)里去,相反,90后是以自我為中心的一代,90后心中的“好”與“不好”完全是“我的地盤(pán)我做主”,他們對(duì)商品的感性認(rèn)識(shí)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)為好就“贊”,認(rèn)為孬就“噴”,是90后感性思維的直接表現(xiàn)。要想獲得90后的好感,不用讓他們“感動(dòng)”,而要給他們“激動(dòng)”。在品牌3.0時(shí)代,出其不意,才能制勝未來(lái)。

4、用網(wǎng)絡(luò)“網(wǎng)”住90后

有調(diào)查表明,中國(guó)的90后一代,有超過(guò)70%的人都有上網(wǎng)經(jīng)歷。有超過(guò)一半的城鎮(zhèn)兒童的家中有互聯(lián)網(wǎng)連接。這種生活特征致使90后中更多地是所謂“宅女”、“宅男”這一特殊的群體,這些孩子在蜜罐中長(zhǎng)大,對(duì)于他們而言,網(wǎng)絡(luò)世界甚至比現(xiàn)實(shí)世界更為重要!5、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)很重要

現(xiàn)在還有只靠電腦掛QQ的嗎?照相還用隨身攜帶DC嗎?就現(xiàn)在的手機(jī)功能來(lái)看,完全可以做到上網(wǎng)、聽(tīng)歌、電影、視頻、拍照、游戲、翻譯等功能。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代我們常可以看到一個(gè)孩子,只要拿著手機(jī),他這一天就永遠(yuǎn)不會(huì)寂寞。

6、個(gè)性化的限量營(yíng)銷(xiāo)

什么樣的產(chǎn)品最酷、最值錢(qián)?當(dāng)然是稀缺的產(chǎn)品。對(duì)于崇尚自我個(gè)性、追求與眾不同的“90后”來(lái)說(shuō),得到一款稀缺產(chǎn)品該讓他們多么的瘋狂、炫耀。如何制造稀缺?第一是限量。如耐克將限量策略運(yùn)用到了瘋狂的境地。耐克PigeonDunks推出,使得數(shù)十位爭(zhēng)搶的骨灰級(jí)耐克迷在耐克銷(xiāo)售店發(fā)生沖突,直到警察趕到才解決了問(wèn)題。物以稀為貴,限量制造瘋狂。第二是限人。英國(guó)滑板品牌西拉斯&瑪麗亞的東京店,消費(fèi)者每次只能進(jìn)20人,其他人需要站在門(mén)外等待。在前一批購(gòu)物者離開(kāi)之后,貨架上的產(chǎn)品會(huì)重新更換。消費(fèi)者樂(lè)此不疲,將進(jìn)入“限制范圍”作為自己個(gè)性的體現(xiàn)和身份的象征,實(shí)現(xiàn)了情感溝通。

7、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)

90后最得意的事情是什么?不是成績(jī)考了第一名,不是穿了件名牌,也不是游了趟九寨溝!90后得意的是又在開(kāi)心網(wǎng)上偷了別人幾棵菜,是斗地主的歡樂(lè)豆用不完,是QQ形象又靚又獨(dú)特。正因?yàn)檫@樣,在很多國(guó)內(nèi)品牌還在為贈(zèng)品或獎(jiǎng)項(xiàng)犯愁的時(shí)候,可口可樂(lè)已經(jīng)把兌換的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置成了“QQ飛車(chē)、尋仙、QQ炫舞、QQ炫裝”等精彩道具,這些時(shí)下非主流最熱愛(ài)的游戲,可比以往的“再來(lái)一瓶”更有吸引力。90后群體往往更重視精神享受,既然這些人的精神享受多來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),那么各商家就要根據(jù)自有商品特點(diǎn),巧妙利用網(wǎng)絡(luò)商品,與時(shí)下流行網(wǎng)站開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。

8、邊游戲,邊營(yíng)銷(xiāo)

我相信,坐在電視機(jī)前,看著電視購(gòu)物吹噓式的廣告的,絕對(duì)不會(huì)是90后干的事情。他們可能對(duì)社會(huì)化媒體更感興趣。所以說(shuō)SEO要重視SMO。

因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候,他們可能不是在打游戲,就是在呼朋喚友張羅打游戲。于是乎,一些精明的企業(yè)就看準(zhǔn)了這一點(diǎn),開(kāi)始做功課。于是,我們就會(huì)在游戲當(dāng)中看到了無(wú)數(shù)企業(yè)的植入廣告的身影:金貝貝的一句“我要吃麥當(dāng)勞”,是《大富翁》專(zhuān)門(mén)為麥當(dāng)勞定制的植入廣告,而蘭博基尼、寶馬、奔馳、法拉利狂飆的《極品飛車(chē)》也為這些頂級(jí)跑車(chē)在90后的心中植下了“速度與激情”的種子。其實(shí),90后并不反感廣告,只是對(duì)那種“教條式”與“生硬化”的廣告極為反感。因此,植入營(yíng)銷(xiāo)一定要做得巧妙,讓產(chǎn)品特征幽默或者刺激地展現(xiàn)在玩家面前,讓廣告與游戲融合成一體,如此推廣就一定能成功。

9、五感體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

第9篇:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式范文

2009年6月底,酷6網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)等視頻網(wǎng)站相繼與淘寶網(wǎng)達(dá)成合作,推出視頻購(gòu)物新模式。顯然,這種創(chuàng)新又將改變互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的格局,甚至導(dǎo)致相關(guān)行業(yè)的功能整合。

視頻購(gòu)物的概念早期是從電視購(gòu)物發(fā)展而來(lái),曾幾何時(shí),以“七星購(gòu)物”為代表的電視購(gòu)物企業(yè)開(kāi)始占據(jù)電視頻道的黃金時(shí)段。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和普及,消費(fèi)信息的透明和消費(fèi)方式的多樣,使得電視購(gòu)物企業(yè)的銷(xiāo)售收入不足以承擔(dān)高額的廣告費(fèi)用,所以,七星購(gòu)物等電視購(gòu)物企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)。

不過(guò),淘寶與視頻網(wǎng)站合作的視頻購(gòu)物模式,與早期的視頻購(gòu)物及電視購(gòu)物有所不同,其中最大的不同就是加快了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的融合,將更簡(jiǎn)單、更人性化的視頻技術(shù)滲透到普通網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家層面。如今,淘寶和視頻網(wǎng)站聯(lián)手,電子商務(wù)將變得更加可信,視頻購(gòu)物將是引爆電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高速增長(zhǎng)的導(dǎo)火索,但是在諸多挑戰(zhàn)和不確定因素面前,視頻購(gòu)物這把火如何點(diǎn)?

視頻購(gòu)物為產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)什么價(jià)值

購(gòu)物網(wǎng)站

信譽(yù)是電子商務(wù)網(wǎng)站最重要的關(guān)鍵詞,也是賣(mài)家的生存之本,特別是對(duì)于買(mǎi)家和賣(mài)家數(shù)量巨大的C2C網(wǎng)站更是如此,所以很多網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家為了爭(zhēng)取更高的信譽(yù)而投機(jī)取巧。部分商家將心思放在如何將產(chǎn)品圖片處理得更漂亮,如何到處發(fā)廣告,而不是真誠(chéng)地與顧客溝通,做好產(chǎn)品和服務(wù)。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)雖然增長(zhǎng)迅猛,但顧客滿(mǎn)意度和回頭率并不理想,網(wǎng)民中網(wǎng)購(gòu)的比例遠(yuǎn)低于歐美國(guó)家。

網(wǎng)購(gòu)和視頻的有機(jī)結(jié)合,所產(chǎn)生的影響將不可估量。首先,提高買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),購(gòu)物者可以像逛實(shí)體店一樣,多方位、直觀地觀看到商品,其次,視頻推廣必須是收費(fèi)項(xiàng)目,這在一定程度上提高了開(kāi)店門(mén)檻,那么,敢于上傳視頻的商家相比沒(méi)有視頻的商家更有實(shí)力和信譽(yù);第三,成立廣告制作部,為商家即時(shí)錄制,或者在線(xiàn)制作高水準(zhǔn)的產(chǎn)品演示視頻,這可以成為購(gòu)物網(wǎng)站或者視頻網(wǎng)站新的贏利點(diǎn)。

視頻網(wǎng)站

視頻網(wǎng)站擁有基數(shù)龐大的用戶(hù)群,但卻因運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高而難以贏利,與電子商務(wù)聯(lián)手顯然是個(gè)方向。視頻網(wǎng)站通過(guò)收費(fèi)分成的模式為商家和購(gòu)物網(wǎng)站提供技術(shù)支持和平臺(tái),同時(shí),開(kāi)通購(gòu)物頻道與電子商務(wù)網(wǎng)站做有效嫁接,使巨大的流量有更多的機(jī)會(huì)產(chǎn)生網(wǎng)購(gòu)訂單,這顯然是多方共贏的結(jié)果。

絕大部分互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到最后可能都會(huì)與電子商務(wù)有關(guān),近幾年興起的社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站也不例外。而在形形的各種網(wǎng)站中,視頻是最接近現(xiàn)實(shí)世界的應(yīng)用,這也是視頻網(wǎng)站必定在產(chǎn)業(yè)鏈中扮演重要角色的原因。未來(lái)的視頻購(gòu)物將和搜索引擎、購(gòu)物網(wǎng)站有很好的銜接,例如用戶(hù)在網(wǎng)上看一段邁克爾?杰克遜的MTV,播完之后就會(huì)自動(dòng)彈出杰克遜相關(guān)唱片、書(shū)籍的賣(mài)家鏈接,甚至是其珍貴的遺物拍賣(mài)等。視頻網(wǎng)站牽手電子商務(wù)說(shuō)明一個(gè)重要趨勢(shì),就是互聯(lián)網(wǎng)的任何一點(diǎn)小小的創(chuàng)新,都可能帶來(lái)一場(chǎng)風(fēng)暴。

商家

視頻購(gòu)物將是商家重要的營(yíng)銷(xiāo)手段,面臨殘酷的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能把握營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì),有效地將產(chǎn)品傳播出去,誰(shuí)就有生存和發(fā)展的可能。網(wǎng)絡(luò)視頻不僅能展現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量,還可以增加消費(fèi)者的信任度,最重要的是視頻制作有著巨大的創(chuàng)意空間,一旦能夠準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品定位,制作出高水平的創(chuàng)意視頻,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量暴增并不是天方夜譚,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)視頻更容易形成“病毒效應(yīng)”。

消費(fèi)者

很多熱衷于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者常常感慨:圖片是天使,實(shí)物是魔鬼。說(shuō)明消費(fèi)者從網(wǎng)絡(luò)下單到拿到實(shí)物的過(guò)程有較大的心理落差,造成這種落差的原因一是商家以次充好,二是用圖片展示的產(chǎn)品確實(shí)不夠全面。例如,在酷6網(wǎng)上,一款金蘋(píng)果手機(jī)在短短三天時(shí)間瀏覽量突破8萬(wàn),購(gòu)買(mǎi)人數(shù)達(dá)到2100人,這說(shuō)明消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)“高價(jià)值、多功能”的商品時(shí),通常希望看到更多的商品展示,而視頻則可以提供全方位、全功能的演示效果。

未來(lái),視頻購(gòu)物帶給消費(fèi)者的價(jià)值不應(yīng)該只停留在售前,售中的即時(shí)視頻通話(huà)、視頻檢查商品,甚至到售后的視頻投訴、索賠,都是讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更加接近實(shí)體購(gòu)物的應(yīng)用。屆時(shí),隨著3G手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的成熟,即時(shí)通訊視頻軟件和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站走向結(jié)合,并非遙不可及。

3G運(yùn)營(yíng)商

未來(lái),3G手機(jī)將是互聯(lián)網(wǎng)的重要終端,移動(dòng)購(gòu)物也一定會(huì)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用,屆時(shí),移動(dòng)視頻營(yíng)銷(xiāo)將成為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的重要武器。比如一個(gè)3G手機(jī)用戶(hù)通過(guò)搜索,可以很快找到自己要買(mǎi)的東西,手機(jī)會(huì)告訴用戶(hù)兩類(lèi)信息:一是離當(dāng)前手機(jī)位置最近的商店信息,包括其商品報(bào)價(jià)、店面地址和形象視頻;二是網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家的鏈接,有視頻介紹商品的賣(mài)家會(huì)優(yōu)先排在前面。接下來(lái)用戶(hù)要做的事情就就是進(jìn)行對(duì)比然后確定訂單。所以,對(duì)于3G運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),終極目標(biāo)是把技術(shù)融入到用戶(hù)生活的每個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,而視頻購(gòu)物顯然是商家和網(wǎng)民工作生活中不可缺少的一部分。

IPTV

目前,仍然有大部分消費(fèi)者不是網(wǎng)民,而這部分人群絕大多數(shù)時(shí)間是以電視作為娛樂(lè)消遺,在傳統(tǒng)的有線(xiàn)電視和數(shù)字之后,我們又看到了IPTV的迅速崛起。IPTV是以寬帶有線(xiàn)電視網(wǎng)作為基礎(chǔ)設(shè)施,以家用電視或電腦為終端電器,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議來(lái)提供電視節(jié)目、上網(wǎng)瀏覽、可視通訊、商務(wù)娛樂(lè)等各種應(yīng)用。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)ID C預(yù)計(jì),2009年中國(guó)的IPTV用戶(hù)數(shù)將達(dá)到460萬(wàn),比2008年增長(zhǎng)73.6%,雖然目前只是在部分地區(qū)推行,但相信隨著技術(shù)的成熟和基礎(chǔ)設(shè)施的完善,這項(xiàng)應(yīng)用將會(huì)大行其道,未來(lái)我們坐在家中,就可以隨意點(diǎn)播影視錄像、翻看過(guò)去的節(jié)目,甚至是收發(fā)電子郵件,實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)娛樂(lè)和購(gòu)物。

除了視頻網(wǎng)站之外,IPTV是最有可能融合網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的渠道之一,也是最有可能引爆視頻購(gòu)物的導(dǎo)火索,因?yàn)榫图夹g(shù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)看,IPTV非常接近互聯(lián)網(wǎng)的功能,況且還有巨大的電視觀眾群體做后盾,所以,只要IPTV網(wǎng)購(gòu)操作簡(jiǎn)便,能夠有效地聯(lián)合購(gòu)物網(wǎng)站,有針對(duì)性地為特定人群提供豐富的購(gòu)物信息,特別是家庭主婦和中老年人群體,一定會(huì)撬動(dòng)巨大的市場(chǎng)。從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)看,IPTV迅速普及和商用所帶來(lái)的市場(chǎng)空間將十分廣闊,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物視頻也將成為IPTV的贏利來(lái)源。

如何推動(dòng)商家使用視頻營(yíng)銷(xiāo)

雖然視頻購(gòu)物能為網(wǎng)民帶來(lái)更可靠的消費(fèi),為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈帶來(lái)諸多價(jià)值,但是如何在商家中普及視頻營(yíng)銷(xiāo)?推動(dòng)商家使用視頻營(yíng)銷(xiāo)是視頻購(gòu)物的前提,只有商家覺(jué)得其有價(jià)值,愿意為之付出費(fèi)用,視頻購(gòu)物的市場(chǎng)才會(huì)得到蓬勃發(fā)展。站在商家的角度,有兩個(gè)要素是視頻購(gòu)物需要考慮的。

一、哪些商家適合做視頻營(yíng)銷(xiāo)

許多網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家經(jīng)營(yíng)手機(jī)充值卡、游戲點(diǎn)卡、書(shū)籍、水杯這樣的商品,這類(lèi)商品的共同特征就是功能單一,簡(jiǎn)單到用一張圖片就可以展示出來(lái),根本沒(méi)有必要讓

買(mǎi)家載入視頻觀看。所以,適合做視頻營(yíng)銷(xiāo)的商家有三種:一是高值產(chǎn)品如珠寶、手表、品牌服飾等,消費(fèi)者希望看到產(chǎn)品的全方位展示,看到產(chǎn)品的真人秀等,這些視頻將增加觀眾下單的可能性,在這方面,酷6網(wǎng)攜手七星購(gòu)物打造的“視頻寶貝導(dǎo)購(gòu)”是一個(gè)雛形,打破了傳統(tǒng)的“文字式”客服模式;二是功能復(fù)雜的電子產(chǎn)品,如果商家能將一部觸屏手機(jī)或一個(gè)豆?jié){機(jī)的功能賣(mài)點(diǎn)展示得淋漓盡致,顯然比圖片更直觀、更有說(shuō)服力;三是有必要展示生產(chǎn)過(guò)程或企業(yè)實(shí)力的商家,比如個(gè)性化定制的T恤衫,賣(mài)大閘蟹的專(zhuān)業(yè)養(yǎng)殖戶(hù)等。所以,視頻網(wǎng)站和購(gòu)物網(wǎng)站一定要有針對(duì)性地為不同商家提供不同的技術(shù)支持和視頻營(yíng)銷(xiāo)的方案。

二、如何創(chuàng)造視頻體驗(yàn)

絕大部分的商家并不是視頻制作的行家,而視頻營(yíng)銷(xiāo)也絕不僅僅是上傳視頻這么簡(jiǎn)單,如果視頻粗制濫造,畫(huà)面缺乏美感或者不清晰,不但無(wú)法體現(xiàn)商品的賣(mài)點(diǎn),甚至?xí)屜M(fèi)者反感。在這方面,購(gòu)物網(wǎng)站或視頻網(wǎng)站必須給其專(zhuān)業(yè)的支持和指導(dǎo),設(shè)置不同等級(jí)的服務(wù)和收費(fèi)項(xiàng)目來(lái)幫助商家,慢慢地從一個(gè)平臺(tái)和技術(shù)的提供者,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)者。

打造第一個(gè)視頻購(gòu)物商城的酷6網(wǎng)向商家推出“動(dòng)感視頻相冊(cè)”服務(wù),號(hào)稱(chēng)是“傻瓜式”制作視頻,實(shí)際上和靜態(tài)圖片沒(méi)有太大區(qū)別,只是多了幻燈片和背景音樂(lè),除了能被酷6推薦到商城首頁(yè)之外,營(yíng)銷(xiāo)意義不大,這樣的視頻營(yíng)銷(xiāo)還是停留在一個(gè)花錢(qián)買(mǎi)位置、買(mǎi)流量的階段,不是真正靠視頻內(nèi)容來(lái)取勝。相反,第1視頻旗下的“快樂(lè)易購(gòu)”頻道不僅有商品視頻展示,還推出了“品牌試衣間”的應(yīng)用,有真人模特可以試換衣服,讓用戶(hù)看到真實(shí)、立體的效果,雖然應(yīng)用的商品不夠豐富,但卻是非常好的用戶(hù)體驗(yàn)。

當(dāng)然,在視頻購(gòu)物面前,B2C和C2C網(wǎng)站所面臨的挑戰(zhàn)不盡相同,B2C網(wǎng)站有自己的技術(shù)力量,它本身就是一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)商家,所考慮的就是如何將有競(jìng)爭(zhēng)力的商品賣(mài)出去,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。而C2C網(wǎng)站則需要整合視頻網(wǎng)站的資源,推動(dòng)商家使用視頻服務(wù),所以還要考慮如何為商家服務(wù),只有先讓商家有好的應(yīng)用體驗(yàn),才能提升買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),如在線(xiàn)錄制視頻、專(zhuān)業(yè)的視頻創(chuàng)作、全套整合傳播方案,能真正幫助到用戶(hù)的,才能最終幫助到自己。

什么樣的視頻能成功“贏銷(xiāo)”

現(xiàn)在是視頻購(gòu)物的初級(jí)階段,使用視頻進(jìn)行推廣的商家通常會(huì)得到更多的瀏覽率,但是瀏覽率和下單率卻不一定成正比,也就是說(shuō),當(dāng)越來(lái)越多的商家使用視頻進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,決定視頻購(gòu)物最終成敗的將是“內(nèi)容”,只有以“內(nèi)容為王”,視頻購(gòu)物才能真正吸引消費(fèi)者,真正讓商家的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。所以,不管是購(gòu)物網(wǎng)站還是商家,都不能將視頻購(gòu)物簡(jiǎn)單地看作是產(chǎn)品展示,它同樣需要有創(chuàng)意和賣(mài)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)手段,那么,什么樣的視頻才能贏取銷(xiāo)量?

有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以衡量一個(gè)視頻的營(yíng)銷(xiāo)效果:第一,視頻是否能成為觀眾自己傳播的“病毒”,好產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話(huà),好廣告自己會(huì)走路,好的視頻會(huì)形成“一傳十十傳百,百傳千千萬(wàn)”的裂變效果,早前法國(guó)依云礦泉水的旱冰寶寶(Evian,Roller Babies)視頻曾轟動(dòng)了全球網(wǎng)民,如果這個(gè)視頻能與網(wǎng)購(gòu)有機(jī)結(jié)合,銷(xiāo)量暴增則是必然;第二,視頻是否短小精悍、突出賣(mài)點(diǎn),網(wǎng)購(gòu)者不會(huì)花太多時(shí)間去觀看一個(gè)平庸的視頻,如果在前30秒內(nèi)不能引起網(wǎng)購(gòu)者的興趣,就是失敗;第三,視頻是否讓人印象深刻,有特定的音樂(lè)、臺(tái)詞或畫(huà)面可以深入人心,是否有關(guān)鍵詞可以被很容易地搜索到。

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