管理心理學(xué)心得精選(九篇)

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第1篇：管理心理學(xué)心得范文

國人敘事狀景，甚是喜好宏大。恰如前些年基辛格博士的《Diplomacy》被譯成《大外交》，這本《The Future of Management》也被夸張為《管理大未來》，或許因為作者之一曾經(jīng)有過類似的著作被譯為《競爭大未來》。如此“大”之，終究難以掰扯清楚到底是書大、作者大，還是書中描述的事體大，抑或給人的感覺大?？傊?，崇大、攀大，大概是國人的積極誤讀與自作多情。就算西文作者本人原本意欲“大”之，也通常不敢如此明目張膽。

實話實說，加里?哈默(Gary Hamel)是一個悟性極佳、洞察力極強的作者。

游走于世界一流的管理學(xué)者與實踐者之間，自然會看到一些有趣的企業(yè)，接觸到一些有趣的人，聽到一些有趣的觀點與事情。加之思維敏捷，文筆優(yōu)美流暢，寫出來的書，好看可讀，并不奇怪。在當(dāng)今“大師”滿天飛的年代，稱之為大師，也不算什么稀罕事兒。然而，大師攢一本書，是否就注定是巨著呢?未必。此書亦不例外。

看了一本書，聽說一些新觀點，知道一些新案例，受到一些新啟發(fā)，足矣。如果一本書能夠搞定乾坤，要么著者是天才，要么讀者是蠢材，或者二者同時成立。當(dāng)知，看一場梅蘭芳的新戲，并不一定就窺知京劇大未來，但是，這并不影響欣賞梅老板的那場戲，僅此而已。以這種心態(tài)來讀書，則像戲迷看戲品戲，書也就被擺在了適當(dāng)?shù)奈恢?，其主要價值在于認(rèn)知感應(yīng)與審美體驗。如此，此書尚值一讀。

如果誰搞個現(xiàn)代京劇《梅蘭芳開創(chuàng)京劇大未來》，恐怕很搞笑；而更搞笑的是，這種搞笑本身已經(jīng)被認(rèn)為是嚴(yán)肅的藝術(shù)創(chuàng)作。未來的京劇界是什么樣的呢?京劇，好在僅就旦角而言，就有四大名旦及張君秋，并非一枝獨秀。未來的管理是什么樣呢?是否家家學(xué)“谷歌”、人人仿“全食”(Whole Foods)?是否就是作者所極力提倡的那種所謂的“The”未來呢?作者如此地自信，恐怕給譯者(或出版者)往“大”上走背書了默許。

寫一本書，提倡一種觀點、說法，甚至理論體系，至少要介紹其概念基礎(chǔ)、前提條件、適用范圍，而這種寫法，是暢銷書所不屑關(guān)照的。暢銷書首先要強調(diào)“傳統(tǒng)的”或者“現(xiàn)有的”管理理論和方法統(tǒng)統(tǒng)都沒用了。我們需要全新的模式云云。哈默博士此書的開篇，恰恰就是這樣可以預(yù)見地聳人聽聞。很難想象梅大師會說“傳統(tǒng)的皮黃已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代京劇要求了，需要全新的聲腔體系?！?/p>

什么是新腔呢?接下來作者重申“管理創(chuàng)新”如何重要，并舉例(Anecdotal Evidence)闡述如何創(chuàng)建“目標(biāo)社區(qū)”和“創(chuàng)新民主機制”，同時強調(diào)要注重“時時進化創(chuàng)新”。然后，作者鼓勵管理者“掙脫舊桎梏”，“擁抱新準(zhǔn)則”，開啟創(chuàng)新思維，引領(lǐng)創(chuàng)新潮流，管理創(chuàng)新2.0，等等。按照保守的估計，再過20年，再寫“管理大大未來”時，這些標(biāo)題也仍然不會過時。只需將2.0改成3.5或者C21D30。

記得當(dāng)年陳岱孫先生曾言，浸于經(jīng)濟學(xué)說史之研究既久，每當(dāng)一種新的理論出現(xiàn)，總是情不自禁地在心里掂量：這一理論在學(xué)說史上究竟能占一章，一節(jié)，一段，甚至只是一次提名。同樣，一本書，在管理思想史上能否獲得一次提名，換句話說，若干年后，一本書是否還會有人研讀，應(yīng)該是判斷其存在價值的一個最基本的尺度。

哈默與Prahalad教授當(dāng)年有關(guān)戰(zhàn)略意圖(Strategic Intent)的描述可謂精彩，有關(guān)核心競爭力(Core Competence)的總結(jié)可謂扎實，映襯著學(xué)界眾多學(xué)者的研究結(jié)晶。而其后的著述，則日益沉浸于自我營造的語境與靈感。雖如此，智者箴言，對許多初入道者而言，仍然會受益匪淺。

一本有分量的著作所必需的案頭工作，調(diào)查研究，分析思考，整理編纂等，其工作量，少則三年五載，通常十年八年，多則甚至數(shù)十年。按這種標(biāo)準(zhǔn)來衡量，現(xiàn)在出書的周期可能已經(jīng)短于當(dāng)年日報新聞稿的準(zhǔn)備周期。某些所謂的“大師”，一年能攢好幾本書，而且自然是一本比一本新。至少各類日報不會自鳴得意地標(biāo)榜說我們今天印的東西比昨天的新。

第2篇：管理心理學(xué)心得范文

學(xué)習(xí)遷移：學(xué)習(xí)遷移一般可能發(fā)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部，也會在不同類型的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗之間出現(xiàn)。其中包括：(1)按照學(xué)生的角度，學(xué)生可以從學(xué)習(xí)經(jīng)驗為出發(fā)點，并以此為基礎(chǔ)理論，對于現(xiàn)實生活中的各種問題進行解決，概括學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時，實現(xiàn)了理論系統(tǒng)化，原有的經(jīng)驗得以改造，實現(xiàn)了新的認(rèn)知，從而使學(xué)生的心理結(jié)構(gòu)得以完善。(2)按照教師和培訓(xùn)者的角度，在教學(xué)和培訓(xùn)的過程中，將遷移原則運用其中，使教學(xué)內(nèi)容得以有效地展開，使學(xué)生對知識的掌握更加有效率。并且會使學(xué)生在所創(chuàng)設(shè)的情境中，將原有的經(jīng)驗自覺地應(yīng)用于其中，以防止其惰性化發(fā)展。(3)學(xué)習(xí)與學(xué)生個體的發(fā)展。經(jīng)過多次的實踐教學(xué)證明，學(xué)生的心理對學(xué)習(xí)會有所排斥，而兩者之間還存在著一定的辯證關(guān)系，教育依據(jù)個體的發(fā)展且同時教育又能促進個體的發(fā)展。那么，在課堂教學(xué)中，要將學(xué)習(xí)規(guī)律充分地利用起來，結(jié)合自身特點來完成預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。

二、高職學(xué)生學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀及問題分析

1.高職學(xué)生的整體特質(zhì)：高職學(xué)生的學(xué)習(xí)一般以實用性專業(yè)課程為主，對于課堂理論學(xué)習(xí)往往不會重視。這就會使其在學(xué)習(xí)的過程中信心不足、參與課程的積極性不高。

2.學(xué)生個體差異：高職學(xué)生的成績普遍都不怎么理想，多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績較差，其中還存在著偏科生。偏科生總體成績偏差，但是其中某一學(xué)科的成績突出。偏科生在高職的生源中占較大比例。所以，對高職教育組織來講，在入學(xué)成績整體偏低的情況下，學(xué)生的成績皆呈現(xiàn)出“橄欖型”。

三、在教育心理學(xué)的視野高職學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量提高的途徑

1.激發(fā)學(xué)習(xí)動機：激勵是提高學(xué)生學(xué)習(xí)動機的最好方法之一。因為高職學(xué)生的整體素質(zhì)普遍偏低，所以對其自信心的激勵無疑是一個最好的辦法。學(xué)校和教師對學(xué)生進行激勵可以使學(xué)生獲得成就感的同時也會增強其自信心和學(xué)習(xí)欲望。

2.學(xué)習(xí)遷移：這就需要教師要熟悉教材并且能夠熟練掌握教材的結(jié)構(gòu)，實施啟發(fā)式教學(xué)并將其功能性充分地發(fā)揮出來。對于新知識與學(xué)生的知識水平之間所存在的差距進行適當(dāng)調(diào)整，同時應(yīng)加強引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3.分層式教學(xué)：為學(xué)生提供不同的學(xué)習(xí)條件以滿足其學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)欲望，在教學(xué)中利用學(xué)生之間的異質(zhì)性來進行教學(xué)并達到預(yù)期效果。

四、結(jié)束語

第3篇：管理心理學(xué)心得范文

懶惰心理

數(shù)學(xué)教學(xué)中，學(xué)生普遍對老師存在依賴心理，缺乏學(xué)習(xí)的主動探究和創(chuàng)造精神。希望老師對數(shù)學(xué)問題進行歸納概括并分門別類地進行講述，突

出重點，深講難點，強化關(guān)鍵點;期望老師提供典型詳盡的解題范例，習(xí)慣于機械的模仿硬套。事實上，大多數(shù)數(shù)學(xué)老師也樂于此道，沿用傳統(tǒng)講法，課前不布置預(yù)習(xí)教材，上課不要求學(xué)生閱讀教材，課后不布置學(xué)生復(fù)習(xí)教材，習(xí)慣于黑板、例題、演示一條龍服務(wù)。長此以來，學(xué)生的鉆研精神被壓抑;創(chuàng)造潛能被扼殺；學(xué)生積極性和主動性逐漸喪失。而養(yǎng)成了依靠現(xiàn)成的答案機械化做題，對自己產(chǎn)生不信任感，在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中產(chǎn)生了懶惰的心態(tài)。所謂的學(xué)習(xí)高峰體驗只有在教師的講解過程中的一瞬間閃過心頭而已。

浮躁心態(tài)

學(xué)生養(yǎng)成了懶的習(xí)慣，在解題時總希望走捷徑，急功求利，急于求成，盲目解題，導(dǎo)致解題出錯。原因有以下幾點：

一是未弄清題意，未認(rèn)真讀題、審題，全憑想當(dāng)然做題。沒弄清哪些是已知條件，哪些是未知條件，哪些是間接條件，需要回答什么問題等。

二是未進行條件選擇，沒有從自己記憶資料中去提取與解題有關(guān)的信息進行對比、篩選，就急于猜解題方案和盲目嘗試解題。

三是被題設(shè)假象蒙蔽，未能采用多層次的抽象、概況、判斷和準(zhǔn)確的邏輯推理。

四是忽視對數(shù)學(xué)問題題解后的整體思考、回顧和反思，包括該數(shù)學(xué)問題題解方案是否正確？是否最佳？是否可以找到另外的答案？能否推廣和做到智能遷移等等。

定勢思維

急于求成導(dǎo)致了對問題要求降低，往往只采用一種習(xí)慣性方法去解，產(chǎn)生了思維的模式化。這是由于老師在較長時期的數(shù)學(xué)教學(xué)過程中，在老師習(xí)慣性教學(xué)程序影響下，使學(xué)生形成固定化的思考習(xí)慣和解題程式化，意向化，規(guī)律化的個性思維策略的連續(xù)系統(tǒng)。這種解決數(shù)學(xué)問題所遵循的某種思維格式和慣性，是數(shù)學(xué)知識和解題經(jīng)驗技能的匯聚，有利于學(xué)生按照一定的程序思考數(shù)學(xué)問題，快速求得同類數(shù)學(xué)問題的最終答案。但也不可否認(rèn)這種定勢思維的單一深化和習(xí)慣性增大帶來的負(fù)面影響：使學(xué)生思維定向模式發(fā)展，解題適應(yīng)能力提高緩慢，分析問題和解決問題的能力得不到應(yīng)有的提高。

因而，我們數(shù)學(xué)老師應(yīng)該認(rèn)清學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的心理障礙，結(jié)合自己的實際和學(xué)生的心理特征，調(diào)動學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)，讓學(xué)生真正領(lǐng)會到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的無窮樂趣，進而愛學(xué)、樂學(xué)、會學(xué)、學(xué)好。我在以下幾個方面進行探討： 趣味化引導(dǎo)

一是問題激趣。問題具有相當(dāng)難度，但并非高不可攀，經(jīng)努力可以克服困難，但并非輕而易舉，可以創(chuàng)造條件尋得解決問題的途徑，但并非一蹴而就。

二是情景激趣。把教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實際結(jié)合起來，創(chuàng)設(shè)主動形象、直觀典型的情趣，激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。此外還有語言激趣、變式激趣、新異激趣、遷移激趣、活動激趣等等。

目標(biāo)引導(dǎo)

數(shù)學(xué)教師要有一個教學(xué)目標(biāo)體系，包括班級目標(biāo)、小組目標(biāo)、優(yōu)等生目標(biāo)和后進生目標(biāo)，面向全體學(xué)生，使優(yōu)等生、中等生和后進生都有前進的目標(biāo)和努力的方向。其目標(biāo)要既有長期性的，又有短期性的。既有總體性的又有階段性的，既有現(xiàn)實性的又有超前性的。對于學(xué)生個體，特別是后進生和尖子生，要努力通過暗示和個別交談使他們明確目標(biāo)，給他們加油鼓勵。

環(huán)境引導(dǎo)

加強班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境；以小組為單位開展幫扶學(xué)習(xí)活動。加強家訪，與家長保持經(jīng)常性聯(lián)系，征求家長的意見和要求，使學(xué)生有一個“關(guān)心、互助、理解、鼓勵”的良好學(xué)習(xí)環(huán)境。使學(xué)生處于處處有幫助，時時有督促的學(xué)習(xí)氛圍。

榜樣引導(dǎo)

教學(xué)的最大魅力在于吸引學(xué)生的思維。數(shù)學(xué)老師要引導(dǎo)學(xué)生樹立自己心中的榜樣。在教學(xué)過程中，針對一些知識點，適度的介紹國內(nèi)外的著名數(shù)學(xué)家，引導(dǎo)學(xué)生向他們學(xué)習(xí)；引導(dǎo)學(xué)生向班級刻苦學(xué)習(xí)的同學(xué)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮榜樣的“近體效應(yīng)”：以身師范，以人育人。使學(xué)生在模仿中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)感情。

競賽引導(dǎo)

數(shù)學(xué)教學(xué)是一種無感情的理性教學(xué)，學(xué)生往往感到枯燥。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，最好的辦法是開展多種形式的競賽活動，建立競爭體制，引導(dǎo)學(xué)生自覺抵制和排除不健康的心理因素，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好學(xué)習(xí)競賽氛圍。

六、學(xué)法引導(dǎo)

第4篇：管理心理學(xué)心得范文

近年來隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,心理護理已成為現(xiàn)代護理模式和護理程序的重要組成部分,其直接關(guān)系到病人是否能及時正確的醫(yī)治.但如果我們進行相應(yīng)的護理和治療,又往往由于家屬的心理狀態(tài)嚴(yán)重影響我們對患者的心理護理的質(zhì)量。通過家屬的積極配合，通過患者及家屬的親密關(guān)系和熟悉的表達方式使心理護理達到事半功倍的效果，使護理計劃得以實施，既有利于患者康復(fù)又減少醫(yī)患糾紛。因此，根據(jù)患者家屬的不同的心理狀態(tài)，采取相應(yīng)的護理措施很重要。

老年心血管患者家屬的心理狀態(tài)主要有以下表現(xiàn)：

1悲痛，憂傷心理：

心血管病具有病程長、反復(fù)發(fā)作的特點。當(dāng)患者家屬看到病情加重危及生命時，心情極度悲傷，有的甚至痛苦流涕，這種情況會加重患者心理負(fù)擔(dān)。我們應(yīng)與患者家屬最好溝通，對他們進行心理健康教育，介紹心血管病的常識和健康行為習(xí)慣的養(yǎng)成以及情緒對該病的影響，指導(dǎo)家屬增強其自控力，使他們在接受現(xiàn)實的同時協(xié)調(diào)做好患者的心理護理工作。

2憂慮、煩惱心理

對于某些家境貧困又希望盡最大努力醫(yī)治的家屬來說，在悲傷的同時又多了幾分憂慮和煩惱。這時我們要以高度的同情心除了在言語、行為上多加關(guān)心外，矚其不要在病人面前談錢、物等敏感的話題，以免影響患者情緒［2］。對嚴(yán)重抑郁情緒者應(yīng)給予心理輔導(dǎo)。

3激動、急躁心理

如老年急性心梗，突發(fā)的變故對家人 的打擊很大，其家屬急切希望挽救患者的生命，懇請醫(yī)護人員進行各種最好的搶救。在對患者進行治療和護理措施時家屬會產(chǎn)生一定的激動、急躁心理，我們應(yīng)在搶救過程中隨時向家屬講明所實施的搶救方案，搶救過程，用藥及各種搶救儀器的應(yīng)用效果。使家屬充分體驗搶救工作的迅速、及時、細(xì)致有序及有效，以取得家屬的信任。

4社會沖突

老年患者心理希望家人的陪伴，而目前快節(jié)奏的生活規(guī)律和強烈的生活競爭都不允許青壯年長時間放棄工作全天陪護，家屬在病人家屬，自身角色之間產(chǎn)生沖突，我們以熱情的態(tài)度溫馨有好的醫(yī)護環(huán)境來滿足患者的歸屬感，同時與家屬有效溝通，使他們了解患者的孤獨感、不安全感的心理狀態(tài)，使家屬盡量多抽出時間來陪伴患者。

總之，隨著社會的進步和發(fā)展，我國已經(jīng)進入老齡化國家，生活質(zhì)量提高，老齡人口增多，也使心血管疾病日益增多，它是老年人常見病，不良的情緒可消弱機體的抵抗力，使免疫功能下降，影響健康和康復(fù)。因此在整體護理中針對老年心血管患者心理特點加強心理護理，可促進患者身心康復(fù)。但既往對患者家屬的心理問題關(guān)注不夠，通過臨床實踐對患者家屬心理干預(yù)可明顯改善患者的心理狀態(tài)，對患者康復(fù)意義重大，患者家屬的心理護理引起了越來越多 的學(xué)者的關(guān)注［1］，因此整體護理不僅針對患者也應(yīng)針對患者家屬展開。

參考文獻

第5篇：管理心理學(xué)心得范文

1.引導(dǎo)教師積極認(rèn)識自身角色

不同的認(rèn)知會帶來不同的體驗，導(dǎo)致不同的行為。引導(dǎo)教師正確地認(rèn)識自我、接受自我，揚長避短地發(fā)展自我、完善自我，有助于提高教師自己的心理成熟度。在實際的教學(xué)生活中，教師也總會遇見這樣那樣的問題。當(dāng)問題出現(xiàn)后，每個人都有自由來選擇自己的思想，對問題的解決提出自己的理解。當(dāng)然，管理者并不是要對問題捂住蓋著，故意讓教師避開或忽視問題的某些消極方面，而是要引導(dǎo)教師學(xué)會在消極與積極之間尋找關(guān)聯(lián)，從而創(chuàng)造一定條件來促進消極向積極轉(zhuǎn)化。

2.引導(dǎo)教師積極認(rèn)同學(xué)校發(fā)展目標(biāo)

管理者要讓教師認(rèn)同學(xué)校目標(biāo)，就必須將學(xué)校目標(biāo)納入其個人目標(biāo)之中，共建學(xué)校與教師的心理契約。一個明確而遠(yuǎn)大的學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，可以激起教師內(nèi)心的希望，對學(xué)校、對自己的未來充滿信心，努力工作以達成目標(biāo)。明確的學(xué)校發(fā)展目標(biāo)是調(diào)動教師積極性的有效手段，教師越了解學(xué)校目標(biāo)，歸屬感越強，學(xué)校就越有向心力。增強教師的主人翁意識和工作責(zé)任感，使教師全面了解學(xué)校情況，提高教師對學(xué)校管理決策的承認(rèn)和接受度，有助于進一步增強教師與學(xué)校的整體感。因此，無論面臨何種境況，管理者都要不斷地把戰(zhàn)略描述給教師，讓他們看到確定性因素中最可把握的東西，燃起教師美好生活的希望，使學(xué)校順利發(fā)展。

3.提高教師悅納自我的程度

心理健康水平較高的個體，其重要特點是具有積極的進取精神。他們在工作中盡可能地發(fā)揮自己的個性和聰明才智，并從工作的成果中獲得滿足和激勵。也只有熱愛自己的教育工作，把工作當(dāng)作樂事而不是負(fù)擔(dān)的教師，才能夠保持健康的心理。積極不總是指一個人積極有為地把每一件事情都去辦好，真正的積極有時包括一種無為，一種面對現(xiàn)實的應(yīng)然接受。引導(dǎo)教師不要忽略自己所擁有的，傾聽自己內(nèi)心的需求，擺脫完美主義，坦然接受失敗，悅納自我，有助于發(fā)掘教師自己的優(yōu)勢和熱情，從而讓教師擁有更好的工作狀態(tài)和效能。

4.建立有效的賞識激勵機制

合理高效的激勵機制可增加教師滿意度，從內(nèi)心深處來激發(fā)每個教師的內(nèi)在潛力、主動性和創(chuàng)造精神，使他們能真正做到心情舒暢、不遺余力地為學(xué)校效力，從而提高管理水平和工作業(yè)績。學(xué)校表達對教師賞識，是以滿足教師一定的需求為前提的，而教師則要依據(jù)學(xué)校對個人期望和需求的滿足程度來確定自己對學(xué)校的關(guān)系定位。學(xué)校應(yīng)根據(jù)個人需求結(jié)構(gòu)的層次，運用相應(yīng)的激勵方法和管理手段來滿足對應(yīng)的教師需求，并促使教師以相應(yīng)的工作行為作為回報。賞識應(yīng)該發(fā)自管理者的內(nèi)心，要能在情感上給教師溫暖、歸屬，而不是僅僅給予物質(zhì)的獎勵。每個教師的貢獻能夠及時地受到肯定、贊賞和褒獎，而不會被淹沒。在這種情況下，教師就會時時受到鼓舞，處處感到滿意，獲得極大的榮譽感和責(zé)任心，自覺地為獲得新的、更大的成功而瞄準(zhǔn)下一個目標(biāo)。

5.形成平等尊重的心理氛圍

只有當(dāng)教師得到尊重、理解、關(guān)心、信任，他們才能真正體驗到工作、發(fā)展、創(chuàng)造的快樂，從而產(chǎn)生幸福感和滿足感，最終實現(xiàn)學(xué)校的績效目標(biāo)。學(xué)校的管理，是通過對學(xué)校有限的教育資源的配置，促進人的全面發(fā)展，為社會培養(yǎng)更多更好的合格人才。其管理對象是人，其管理方式主要是通過智力活動和知識中介來進行，其工作性質(zhì)具有很強的精神性。因此，學(xué)校的管理者和教師在人格上是平等的。學(xué)校管理者要經(jīng)常與教師進行換位思考，想教師所想，急教師所急，持之以恒地為教師服務(wù)。

6.營造有利于教師發(fā)展的環(huán)境

第6篇：管理心理學(xué)心得范文

關(guān)鍵詞 心理學(xué) 管理 主觀能動 激勵

中圖分類號：F272 9 文獻標(biāo)識碼：A

一、管理心理學(xué)的定義

管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識應(yīng)用于分析、說明和指導(dǎo)管理活動中的個體和群體行為的工業(yè)心理學(xué)分支。它有助于調(diào)動人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的?，F(xiàn)如今的企業(yè)和單位都面臨著團隊建設(shè)，團隊精神凝聚的重要任務(wù)。一個好的團隊對企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。因此，管理心理學(xué)對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。

二、企業(yè)管理的兩種理論

曾經(jīng)有這樣一個故事：一個員工辛苦工作了一年，得到了一萬元錢的年終獎金。以下是三種故事發(fā)展：

1、他的同事們的年終獎只有八千元，他心里十分高興，覺得自己的努力得到了回報，回到家里就要請老婆孩子去高級的餐廳吃飯，還買了禮物送給老婆和孩子。

2、他的同事們的年終獎有一萬兩千元，他心里有點失落，覺得自己的績效不比別人差，憑什么獎金就比別人的少，回到家里，想往常一樣沒有任何的不同，唯一的不同就是一整晚都沒精打采，也沒有睡好。

3、他的同事們的年終獎有兩萬元，他的心里十分不平衡，覺得自己的努力都沒有得到認(rèn)可，但是他強壓住怒火，回到家里看到孩子在玩，沒有學(xué)習(xí)，就狠狠地訓(xùn)斥了孩子一頓，而后又和妻子吵了一架，把怒火都發(fā)泄在了家人的身上。

看完這個故事，尚且不評論這個人的道德品質(zhì)，我們看其中內(nèi)含的道理。同樣是一萬元錢，在這三種情況下給人帶來的心里感受卻是不同的。人們的幸福感往往是通過與別人對比形成的，“我比他幸福，所以我才是幸福的；我沒有他幸福，那么我就是不幸福的”。因此，企業(yè)管理的激勵理論十分重要。

（一）激勵理論。

1、概念。人力資源是企業(yè)的重要資源之一，是企業(yè)的寶貴財富。作為企業(yè)，人才流失也正在成為影響其發(fā)展的問題之一。人們找出了多方面的原因，但最根本的還在于企業(yè)激勵機制的優(yōu)劣，留住人才首先應(yīng)該對企業(yè)的激勵機制加以改造，營造一個好的環(huán)境。激勵就是激發(fā)人們的積極性，使其振作。它是通過某種適當(dāng)?shù)?、健康的刺激，促使完成目?biāo)的行為保持高度積極狀態(tài)的某種心理需求的外在因素。激勵的目的在于：激發(fā)人們的主觀能動性，充分發(fā)揮人的智力效應(yīng)，從而保證企業(yè)健康的發(fā)展。

馬斯洛把人的需求從低到高分為五個層次，即：生理需求、 安全需求、社會交往需求、尊重需求與自我實現(xiàn)需求。生理需求和安全需求是人的基本需求。當(dāng)基本需求沒有滿足時，這些需求會產(chǎn)生強大的驅(qū)動力。這五種需要是從低到高逐級上升的過程。需要是一種動態(tài)，低層次需要得到相對的滿足后，就會上升到較高層次的需要。這五種需要不可能完全滿足，愈上層，滿足的百分比愈小。同一時期內(nèi)往往存在幾種需要，但是，每個時期總有一個需要占主導(dǎo)地位，被稱為優(yōu)勢需要，這種需要會強烈地驅(qū)使他進行各種行為去滿足這種需要。因此管理者必須注意目前職工的優(yōu)勢需要，以便有效地激勵他們。低層次需要滿足后，不再是一種激勵力量，但高層次需要的滿足，則會增強激勵的力量。

2、激勵的形式。激勵的具體形式總體可以分為物質(zhì)激勵和精神激勵。二者緊密聯(lián)系，相輔相成，構(gòu)成了激勵的完整內(nèi)容。精神激勵需要物質(zhì)載體，而物質(zhì)激勵體現(xiàn)一定的精神價值。獎狀，獎?wù)碌染窦罹褪侵苯咏柚镔|(zhì)形式體現(xiàn)的。而獎金、獎品等物質(zhì)激勵則意味著企業(yè)或社會承認(rèn)其成績。企業(yè)對人才的激勵方式大體上包括：目標(biāo)激勵、競爭激勵、獎懲激勵、薪資激勵等。

（二）期望理論。

在期望理論中，弗魯姆認(rèn)為，要運用好期望理論，有效的激發(fā)員工的工作動機，就要正確處理好三種關(guān)系：

1、努力與績效的關(guān)系。

2、績效與獎勵的關(guān)系。

3、獎勵與滿足個人需要的關(guān)系。

獎勵程度也要根據(jù)不同情況進行處理，這樣激發(fā)出的員工的工作動力也不同。

在最開始的故事中，一個人對同樣的獎金的三種不同的反應(yīng)可以看出，期望理論在企業(yè)管理中尤為重要。

在要求員工時，管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認(rèn)可，從而充分發(fā)揮潛能。

三、企業(yè)如何運用理論促進發(fā)展

1、企業(yè)可以通過提高薪水和激勵性報酬滿足員工的生理的需要。生理上的需要是人們的強大動力。

2、企業(yè)要滿足員工的安全需要。管理者要為員工建立安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境，包括物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境。

3、企業(yè)要滿足員工的社會交往需要。馬斯洛認(rèn)為，社交需要是指感情與歸屬上的需要，包括人際交往、友誼、為群體和社會所接受和承認(rèn)等。人是感情的動物，人們需要被關(guān)注，需要友情和愛情。

4、企業(yè)要滿足員工渴望渴望受到尊重的需要。能夠得到別人的承認(rèn)和尊重是帶給員工強大自信動力的最佳途徑。

5、企業(yè)的管理者要滿足員工自我實現(xiàn)的需要。馬斯洛認(rèn)為，自我實現(xiàn)的需要是人類最高層次的需要，是人們要實現(xiàn)個人理想和抱負(fù)，最大限度地發(fā)揮個人潛力并獲得成就的需要。

（作者單位：魯東大學(xué) 信息管理與信息系統(tǒng)）

參考文獻：

[1]馬斯洛.人的潛能和價值.北京：華夏出版社.1987

第7篇：管理心理學(xué)心得范文

關(guān)鍵詞：服裝生產(chǎn)管理；管理心理學(xué)；個性化定制；效率

隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展，人們消費觀念升級，個性化定制服裝的需求逐漸增加，給服裝制造商提出了很多新要求，為快速反應(yīng)市場變化，滿足市場需求，制造商需要提高生產(chǎn)效率。服裝生產(chǎn)為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，離不開人工，這就決定了人工對生產(chǎn)效率的影響極大。實現(xiàn)智能化生產(chǎn)是服裝生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展趨勢，但是非常多企業(yè)受限于購入智能化設(shè)備成本高，在提升效率方面，只能選擇最大化發(fā)揮人工作用。應(yīng)該如何運用管理心理學(xué)激發(fā)員工在服裝生產(chǎn)過程中的動力，促進生產(chǎn)效率，下文我將從服裝企業(yè)組織和服裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)兩個環(huán)節(jié)進行分析。

1從服裝企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面出發(fā)

為了使服裝企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，達到生產(chǎn)經(jīng)營目的，企業(yè)需要建立起一個職能分明、層次明確以及富有前瞻性、協(xié)調(diào)性和制約性的組織架構(gòu)。在服裝企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計時，上下級關(guān)系是必然產(chǎn)生的，由于服裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)復(fù)雜，職能部門也較為復(fù)雜，服裝生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的權(quán)重不一，各個職能部門的職權(quán)也隨之不同，導(dǎo)致存在復(fù)雜繁多的上下級關(guān)系?；诖?，服裝企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者能否有效激發(fā)員工的工作動力很大程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。激勵動力的基礎(chǔ)是人的需要，只有管理者真正了解員工想要什么，才能制定相應(yīng)的激勵方法。不僅通過他們提交的信息資料進行基礎(chǔ)的了解，如家庭成員、經(jīng)濟狀況、住房等，還需要通過日常工作，留意其工作表現(xiàn)，交談中留意其生活變化等?；诹私鈱T工關(guān)懷、支持，尊重他們的人格、尊嚴(yán)，傾聽其建議，中肯贊揚他們所做出的優(yōu)秀成果。這樣管理者才能了解到員工的目標(biāo)價值和期望概率，將其個人目標(biāo)與集體目標(biāo)結(jié)合起來，持續(xù)不斷地調(diào)動職工積極性。領(lǐng)導(dǎo)的行為激勵也起著重要作用。領(lǐng)導(dǎo)者的言行舉止是員工的標(biāo)榜，應(yīng)提高自身素質(zhì)，以能服人，增強自然影響力，減少行政權(quán)力影響力，做到言行一致、標(biāo)準(zhǔn)一致，要求員工做到的，自己首先要做到。

2從服裝生產(chǎn)環(huán)節(jié)方面出發(fā)

2.1確定業(yè)績。美國亞當(dāng)斯認(rèn)為：人的工作積極性不僅與個人實際報酬多少有關(guān)，而且與人們對報酬的分配是否感到公平更為密切。如果認(rèn)為收支比率不相等時，便會感到自己受到不公平的待遇，產(chǎn)生怨恨情緒，影響工作積極性。甚至產(chǎn)生挫折感、義憤感、仇恨心理，甚至產(chǎn)生破壞心理。當(dāng)一家服裝工廠同時進行不同的服裝款式制作時，不同訂單的服裝生產(chǎn)件數(shù)是不同的。其次，服裝各個部位的縫紉工藝難度不同，所花費的時間精力也不同，最后導(dǎo)致各個工人的工作量是不同的，但是拿的薪水卻一樣。傳統(tǒng)生產(chǎn)線的復(fù)雜導(dǎo)致了員工同工不同酬，便很容易造成員工的不公平心理。產(chǎn)生這種不公平心理后，員工在工作時，就可能產(chǎn)生不負(fù)責(zé)態(tài)度，想著大家做的多和少，好或壞，拿的薪酬是一樣的，為什么還要注重質(zhì)量呢。若多個員工都出現(xiàn)這樣的想法，生產(chǎn)效率便下降了，大家都懸在生產(chǎn)及格線上，不思進取，直接影響了服裝的交貨期和服裝質(zhì)量。采用RFID技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)計算機，形成電子標(biāo)簽，就能夠?qū)崟r采集工人的工作情況和數(shù)量，通過科學(xué)的數(shù)據(jù)對工人的業(yè)績做出判斷，給出合理的報酬。做的少、差和做的多、好一看便知，薪酬拿多少完全取決于工人自己，不公平現(xiàn)象也就幾乎不存在了，很大程度上解決了這個問題。2.2崗位與職位的分配。應(yīng)對款式時常變化、個性化定制需求增加的市場現(xiàn)狀，工廠通常采用分工生產(chǎn)。其生產(chǎn)形式是把整個制作過程拆解為若干工序，每個工人只負(fù)責(zé)其中一個部分的制作，做完這一部分后便傳遞到下一工序，因此崗位的分配和前后工序之間工人的配合非常重要。這是管理者就需要發(fā)揮其組織作用。在與員工打好關(guān)系的基礎(chǔ)上，充分了解他們擅長什么，個人的目標(biāo)是什么，將其安排到適合的工作崗位。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人類價值體系存在兩類不同的需要，一類是低級需要和生理需要，一類是高級需要。人的高級需要即自我實現(xiàn)就是以最有效和完整的方式表現(xiàn)他自己的潛力。滿足其高級的需要能夠有效調(diào)動人的積極性。當(dāng)工人在自己擅長的領(lǐng)域，價值完全得到展現(xiàn)時，便能獲得高層次的滿足，從而提升工作效率。其次，了解員工們各自的性格和人際關(guān)系，理順關(guān)系，主動為員工避免消極因素，使其在工作時保持心情愉悅，這樣才能使整個服裝生產(chǎn)線暢通無阻。2.3員工的培訓(xùn)。服裝作業(yè)方法中，以人為對象研究，通過標(biāo)準(zhǔn)化方法節(jié)約時間。將每一道工序拆分為單元，將不必要的動作去掉，達到動作經(jīng)濟原則，從而縮短作業(yè)時間。這也就是泰勒所提倡的“時間-動作分析”，極大程度方便了管理者通過科學(xué)的、明確的數(shù)字尋找問題，而不是通過易錯的直覺。達到動作經(jīng)濟原則不僅能夠了解到職工對工作的興趣和積極性后，對癥下藥，還能夠改善作業(yè)的工序和程序，減少作業(yè)時間，提升生產(chǎn)效率。當(dāng)服裝款式變化愈加快速、復(fù)雜，工人們難免遇見棘手的問題，對于這一點，管理者們應(yīng)注重對員工的教育與培養(yǎng)。人的需要分為物質(zhì)的和精神的，當(dāng)物質(zhì)方面得到滿足時，精神需要便凸顯出來。教育和培養(yǎng)就是一種精神上的成就戰(zhàn)略激勵，是提高人的素質(zhì)的直接途徑，將人員培養(yǎng)成人才，不僅局部的生產(chǎn)水平提高了，整個企業(yè)的學(xué)術(shù)氛圍更為濃厚，管理水平也相應(yīng)提高了。

第8篇：管理心理學(xué)心得范文

創(chuàng)新心理素質(zhì)是個體在生活實踐中逐漸形成與并在創(chuàng)新活動中所表現(xiàn)出來的相對穩(wěn)定的心理品質(zhì)，有關(guān)創(chuàng)新心理素質(zhì)的構(gòu)成尚存在分歧[1-2]。創(chuàng)新意識是創(chuàng)新活動的內(nèi)部心理傾向，表現(xiàn)為好奇心、求知欲、懷疑感、創(chuàng)新需求、思維的獨立性等方面，它是創(chuàng)新心理素質(zhì)形成的必要前提。創(chuàng)新能力是創(chuàng)新活動中所達到的能力水平，表現(xiàn)為創(chuàng)造性的觀察能力、思維能力和實踐能力。創(chuàng)新能力是創(chuàng)新心理素質(zhì)的核心，是衡量個體創(chuàng)新心理素質(zhì)高低的重要標(biāo)志。競爭心是不甘落后積極進取的內(nèi)在動力，是創(chuàng)新個性的重要表現(xiàn)方面之一，擁有強烈的競爭意識是創(chuàng)新人才在競爭中不斷前進的重要因素。創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和競爭心雖然在創(chuàng)新心理素質(zhì)的構(gòu)成中具有不同的作用，但三者相互聯(lián)系相互制約。創(chuàng)新意識是形成創(chuàng)新能力的前提，可支配和強化創(chuàng)新能力；競爭心可激發(fā)創(chuàng)新意識，促使創(chuàng)新能力更好的發(fā)揮和運用；創(chuàng)新能力反過來又能增強創(chuàng)新意識和競爭心。我們認(rèn)為創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力與競爭心是創(chuàng)新心理素質(zhì)的三個重要構(gòu)成部分，它們水平的高低可在相當(dāng)程度上決定著個體創(chuàng)新心理素質(zhì)的高低。

心理健康狀況作為個體、工作與生活的心理因素，必然會對創(chuàng)新活動產(chǎn)生一定的影響作用。國內(nèi)有關(guān)創(chuàng)新素質(zhì)的探討比較多[3-4]，具體的實證性比較少，而有關(guān)創(chuàng)新心理素質(zhì)與心理健康關(guān)系的研究雖有報道，但缺乏深入系統(tǒng)的實證研究[5-6]。鑒于此，本研究擬對我國中學(xué)生的創(chuàng)新心理素質(zhì)與其心理健康之間的關(guān)系進行初步探討，以期為學(xué)校創(chuàng)新和心理健康教育提供一定的理論依據(jù)。

2　研究

2.1　被試　北京市、河北省兩普通中學(xué)學(xué)生558人，其中男生278人，女生280人，初一生108人，初二生179人，高一生161人，高二生110人。

2.2　測評工具

2.2.1　創(chuàng)新心理素質(zhì)量表　該量表為王極盛編制，包括創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力、競爭心三個子量表，每個子量表初步由20個項目組成，采用5級評分作答，從1～5分別表示從無、偶爾、時有、經(jīng)常、總是。

2.2.2　中學(xué)生心理健康量表　該量表由60個項目組成，共有十個分量表，分別為強迫(MH1)、偏執(zhí)(MH2)、敵對(MH3)、人際關(guān)系敏感(MH4)、抑郁(MH5)、焦慮(MH6)、學(xué)習(xí)壓力(MH7)、適應(yīng)不良(MH8)、情緒不穩(wěn)定(MH9)、心理不平衡性(MH10)。該量表為王極盛(1997)專門針對我國中學(xué)生所編制，信度、效度較高[7]。

2.3　施測與數(shù)據(jù)處理　采用隨機整群抽樣法抽取被試，以班級為單位進行團體施測。采集的數(shù)據(jù)使用SPSS10.0統(tǒng)計軟件進行管理與統(tǒng)計處理。

3　結(jié)果

3.1　創(chuàng)新心理素質(zhì)量表的信度、效度

3.1.1　項目與總分的相關(guān)

分別三個子量表各項目得分與其相應(yīng)的子量表總分的相關(guān)。創(chuàng)新意識各項目與其總分的相關(guān)在0.41～0.69之間，創(chuàng)新能力子量表中各項目與其總分的相關(guān)在0.45～0.76之間，競爭心子量表中，除第58項與其總分的相關(guān)為0.31，其余各項目與總分的相關(guān)在0.42～0.79之間。

3.1.2　因素分析和結(jié)構(gòu)效度

分別對這三個子量表進行初步的因素分析，將區(qū)分度及共通性偏低的8個項目剔除后再次進行主成分分析。根據(jù)卡特爾“陡階檢驗”原理，結(jié)合碎石圖可以看出，創(chuàng)新意識子量表中除因素1的特征值為7.45，其余特征值較小可以舍棄，因素1所能解釋的變異數(shù)為41.4%，該子量表進行因素分析的18個項目在因素1上均有負(fù)荷且負(fù)荷量均高于0.54。對創(chuàng)新能力子量表進行同樣的分析，發(fā)現(xiàn)其因素1的特征值為8.65，其余因素較小可以舍棄，因素1所能解釋的變異數(shù)為48.1%，該子量表進行因素分析的18個項目在因素1上均有負(fù)荷且負(fù)荷量均高于0.51。對競爭心子量表的分析表明，其因素1的特征值為8.66，其余因素較小可以舍棄，因素1所能解釋的變異數(shù)為54.1%，該子量表進行因素分析的16個項目在因素1上均有負(fù)荷且負(fù)荷量均高于0.59。

3.1.3　信度分析

創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和競爭心三個子量表的同質(zhì)性信度(Cronbach a)分別為0.91、0.93、0.94，分半信度(Spearman-Brown)分別為0.87、0.88、0.91。

3.2　中學(xué)生創(chuàng)新心理素質(zhì)的整體特點

將三個子量表所含項目的評分之和除以其項目數(shù)作為該子量表得分，中學(xué)生在創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和競爭心上的得分分別為3.38±.76、3.32±.81、3.52±.83。

3.3　中學(xué)生創(chuàng)新心理素質(zhì)與心理健康的關(guān)系

3.3.1　中學(xué)生創(chuàng)新心理素質(zhì)與心理健康的相關(guān)分析

創(chuàng)新心理素質(zhì)各子量表得分與其心理健康各因子及總均分的得分進行相關(guān)分析，結(jié)果見表1。創(chuàng)新意識與抑郁、焦慮、學(xué)習(xí)壓力呈顯著負(fù)相關(guān)；創(chuàng)新能力與抑郁、學(xué)習(xí)壓力呈顯著負(fù)相關(guān)，與適應(yīng)不良呈顯著正相關(guān)；競爭心與抑郁、焦慮、學(xué)習(xí)壓力、總均分呈顯著負(fù)相關(guān)。

表1　創(chuàng)新心理素質(zhì)與心理健康的相關(guān)系數(shù)

附圖

注：*p＜0.05，**p＜0.01，***p＜0.001，下同

第9篇：管理心理學(xué)心得范文

【關(guān)鍵詞】 心腦血管疾病 心理健康 護理

心腦血管疾病是當(dāng)今社會威脅人類生命的主要疾病之一，也是危害人類健康的社會公害。發(fā)病率高，致殘率高，發(fā)病年齡正在向中青年擴大。該類病人既有一般健康人的心理特點，又有病態(tài)的特殊表現(xiàn)。為加強治療心腦血管疾病療效，分析掌握心腦血管病人的心理特點和心理狀態(tài)，有目的地制定護理措施，采取針對性護理，起到藥物所不能達到的效果。

1.分析

臨床護理工作多年，根據(jù)不同年齡、不同性別的病例分析：患有心腦血管疾病患者與健康人心理狀態(tài)存在著很大差異，患者表現(xiàn)出抑郁、焦慮、強迫癥狀、幼稚、敏感、敵對情緒等。

2.討論

心腦血管疾病是由于多種致病因素綜合作用的結(jié)果，而心理因素起到重要作用，對心理問題進行分析的目標(biāo)，是為了有效地應(yīng)付健康問題和日常的生活要求，是為了能夠承受治療所帶來的壓力，保持病人達到最佳心身狀態(tài)，所以提出如下針對性護理措施。

2.1抑郁的護理

抑郁典型癥狀：“三低”癥狀，即情緒低落、思維遲緩、意志活動減退為主要特征，反映出失望、悲觀以及抑郁相聯(lián)系的認(rèn)識和身體方面的感受，個別還包括有關(guān)死亡思想和自殺觀念。抑郁常常與腦血栓、肢體功能喪失有關(guān)，病人感覺他們在家庭和社會地位發(fā)生動搖，喪失發(fā)展個人事業(yè)的機會，喪失感成為抑郁病人的情感體驗，表現(xiàn)為對異性興趣減退，容易哭泣，經(jīng)常責(zé)怪自己，感到孤獨，前途無望等。對抑郁病人應(yīng)給與安靜的環(huán)境，房間的色彩避免太陰暗、凄涼，設(shè)施簡單安全不能成為自殺工具，危險物品如刀、剪、繩、玻璃、藥物等不準(zhǔn)帶入病室。合理安排作息時間，保證睡眠。

給抑郁的病人創(chuàng)造傾訴機會，通過一定的場合向一定的人傾訴苦惱后，心里才會輕松，利用交談，書寫等方式讓病人把積壓在內(nèi)心的想法傾訴處來。告知家屬態(tài)度要溫和，主動接觸患者，選擇其感興趣的、較為關(guān)心的話題進行交流，同時激勵患者抒發(fā)自己的感受。安排一些他們愿意做的事情，充分發(fā)揮他們的能力，在家看看電視、報紙，聽音樂等，分散其注意力，幫助他們從心理上樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

2.2焦慮的護理

一般指那些煩躁，坐立不安，神經(jīng)過敏，緊張以及由此產(chǎn)生的軀體征象，如震顫。初次來院的人不了解自己的疾病性質(zhì)和預(yù)后，會產(chǎn)生期待性焦慮；與他熟悉的環(huán)境和心愛的人分離，會產(chǎn)生分離性焦慮。對抽血、打針等檢查與治療，認(rèn)為是對自我完整性地破壞。高度焦慮，可增加生理或心理負(fù)擔(dān)，夸大疾病的嚴(yán)重程度，懷疑醫(yī)護人員解釋的真實性，從而對治療產(chǎn)生不利影響。我們要幫助病人分析焦慮的原因，對病人進行疏導(dǎo)，保證夜間睡眠，根據(jù)病情安排既需要體能又不需要競爭的項目，如健身器運動、跑步等，以發(fā)泄過剩的精力。也可安排靜態(tài)活動項目，如畫畫、寫感受等，以減低活動量，發(fā)泄內(nèi)心感受。能夠積極配合治療，從而達到解除焦慮的目的。

2.3強迫癥狀的護理

指那些明知沒有必要，但又無法擺脫無意義的思想、沖動和行為的病人，如懷疑自己的儀表不端莊，做事必須很慢，才覺得做得正確等，這些人多數(shù)都是文化層次較高，腦血管硬化，神經(jīng)傳導(dǎo)減慢導(dǎo)致感知思維遲鈍，注意力不集中，記憶力衰退，對各種刺激反應(yīng)變慢，這是一種老化現(xiàn)象，護士要和病人多交流，引導(dǎo)其恢復(fù)注意力、反應(yīng)能力和定向能力，對記憶力差的患者，告知家屬，使用備忘錄等。

2.4幼稚、敏感病人的護理

由于心腦血管發(fā)生不同程度的硬化，可出現(xiàn)行為變得幼稚，有“童心”的表現(xiàn)，依賴心理特別嚴(yán)重，對這類病人要重視生活上給與細(xì)致周到的照顧，多抽出時間陪伴，安慰。幫助病人用理智和成熟的思維方式去克服幼稚的情感和行為。在同這些患者交往中，可以明顯感覺到他們有心神不安、不自在，以及人際交流中的強烈自我意識與消極的期待，如總感覺別人不能理解和同情自己。這種情緒對病人身心影響很大，我們要對這類病人做好情緒調(diào)整，維護其自尊心，從開始就建立良好的護患關(guān)系，讓病人感受到相互信任所帶來的愉悅情緒，在愉悅中找到自我，從而得到社會和他人的信任和自信。

2.5敵對傾向的護理

敵對可以從三方面來概括：思想、感情、行為，包括厭煩的感覺，摔物，爭論直到不可控制的脾氣暴發(fā)，如易煩惱、激動等。護士應(yīng)當(dāng)非常有耐心、十分的理解和體貼這類病人，用誠懇的態(tài)度、親切的語言安慰病人，注意隨時調(diào)整病人的情緒，努力幫助病人維持家庭和諧、社會融洽，平時病人之間的接觸較多，利用病人之間的交叉影響改變思維角度，避免任何激惹使其得到滿足。