企業(yè)員工培訓(xùn)體會(huì)精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)員工培訓(xùn)體會(huì)范文

在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中，公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)開始了。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì)，新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解，并就一些問題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景，以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。

以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后，現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)：

第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候，更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出，就說到一個(gè)價(jià)值觀的問題，我們不要以打工者的心態(tài)來對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作，和公司成長(zhǎng)的同時(shí)，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。

第二，他提出，公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷。而進(jìn)行整合營(yíng)銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力，所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，公司在擴(kuò)大的同時(shí)，就需要正規(guī)有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明，個(gè)人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后，我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，通過大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。

第三，在整個(gè)培訓(xùn)中，我們都是互動(dòng)式的，在聽完一段培訓(xùn)后，有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺自己發(fā)言不太積極，可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系，這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多，也有些緊張。劉老師說，其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通，有一個(gè)好的表達(dá)能力，在今天后的工作中就能事半功倍。

最后，通過這次培訓(xùn)，讓我對(duì)公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí)，并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!

培訓(xùn)心得二

為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為會(huì)議做準(zhǔn)備。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營(yíng)銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營(yíng)銷傳播方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。

這次培訓(xùn)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營(yíng)銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。

在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。

在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。

這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常看重的，劉總也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!

培訓(xùn)心得三

學(xué)習(xí)班上，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營(yíng)養(yǎng)更好。臺(tái)長(zhǎng)的總結(jié)講話顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。

珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì)，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識(shí)面廣，學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中，自己如何去爭(zhēng)取，如何抓住這次機(jī)會(huì)呢，我也曾彷徨過。幸運(yùn)的是，自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心，最后使我踏入了這座大門。

珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程，享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來，無不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人，必須做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。

第2篇：企業(yè)員工培訓(xùn)體會(huì)范文

一、什么叫職業(yè)化？就是道德社會(huì)化，性格角色化，做事規(guī)范化，言行規(guī)范化，能力結(jié)果化。

職業(yè)：是有一個(gè)職位（角色）同時(shí)要做出結(jié)果；這也就要求我們需要敬業(yè)和專業(yè)，作為一名電氣維修班組長(zhǎng)，應(yīng)該遵守職業(yè)道德，承擔(dān)職業(yè)責(zé)任，以身作則，起到模范帶頭作用，要具有主人意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，要做到自己所負(fù)責(zé)轄區(qū)用電的安全就是自己的安全，要做到集團(tuán)的利益有我的貢獻(xiàn)，注重目標(biāo)更注重價(jià)值注。做到節(jié)能減排，在平凡的崗位可以創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造結(jié)果，體現(xiàn)自己的價(jià)值。

二、如何成為真正的職業(yè)化員工，應(yīng)有什么樣的心態(tài)呢？

我認(rèn)為最重要的就是有一種責(zé)任意識(shí)，在工作中要的是結(jié)果，將責(zé)任化為動(dòng)力，在工作中不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，良好的業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)訓(xùn)練，技術(shù)業(yè)務(wù)能力過關(guān)，給自己樹立一個(gè)明確的目標(biāo)，不要為了工作而工作，而是要以結(jié)果為導(dǎo)向，使自己的工作真正的有價(jià)值，這樣才對(duì)得起自己對(duì)得起企業(yè)！同時(shí)給自己的職業(yè)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。我在那個(gè)位置上，那里有我應(yīng)盡的職責(zé)，我必須認(rèn)真對(duì)待！努力做個(gè)100%責(zé)任的職業(yè)者，只要一天在自己的職位上，不論是否喜歡這份工作，不論上級(jí)的態(tài)度如何，我們都要做到全心投入，盡職盡責(zé)。同時(shí)要在工作和生活中積極反思，多作總結(jié)，明白自己做了什么？做成了什么？創(chuàng)造了多少價(jià)值！

三、需要我們有很好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有好的溝通能力和技巧。

第3篇：企業(yè)員工培訓(xùn)體會(huì)范文

20xx年新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文書

一 新員工培訓(xùn)的重要性

新員工培訓(xùn)，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，同時(shí)也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。對(duì)企業(yè)來講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、管理方式將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二 新員工培訓(xùn)的目的

新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效。同時(shí)，通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。

三 新員工培訓(xùn)的內(nèi)容

1、常識(shí)性培訓(xùn)，是指對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場(chǎng)狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)，加深認(rèn)識(shí)并激發(fā)員工的使命感。

2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識(shí)技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。在這過程中部門負(fù)責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

四 新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)

1、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。

2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個(gè)部門的事情。對(duì)于新員工培訓(xùn)的責(zé)任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)劃分，并保證各崗位和部門擔(dān)負(fù)起各自應(yīng)盡的職責(zé)。

3、為了保證實(shí)際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。

“好的開始等于成功的一半!”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長(zhǎng)期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!

公司員工員工培訓(xùn)計(jì)劃工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍，做好年度員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。

20xx年新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文書

一、 新員工培訓(xùn)目的

1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣

2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望

3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)

4、 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

二、 新員工培訓(xùn)內(nèi)容

一)、就職前的培訓(xùn)(由部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

主要是對(duì)新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問題。

二)、部門崗位培訓(xùn)(新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé))

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問;對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三)、公司整體培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé))

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在xx市地理位置，交通情況;公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

三、 培訓(xùn)對(duì)象

xxx公司全體新進(jìn)員工。

四、 新員工培訓(xùn)教材

《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《xxx公司規(guī)章制度》

五、 培訓(xùn)地點(diǎn)

公司辦公大樓。

六、 培訓(xùn)時(shí)間

公司可根據(jù)員工實(shí)際情況安排，一般7天為宜。

七、 新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、 召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見,完善培訓(xùn)方案。

2、 盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3、 公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓(xùn)1次(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn))，然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn))，公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。

八、 培訓(xùn)反饋與考核

1、 培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。

2、 訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善。

3、 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，對(duì)新員工培訓(xùn)情況每季度給公司總結(jié)反饋一次

20xx年新員工培訓(xùn)計(jì)劃范文書

㈠培訓(xùn)背景

xxx公司自成立之始，就相當(dāng)重視新員工的入職培訓(xùn)，一直把它作為公司培訓(xùn)體系中的重點(diǎn)，給予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注。公司在多年的新員工培訓(xùn)實(shí)踐中，總結(jié)了一套具有本公司特色的培訓(xùn)體系。通過這套培訓(xùn)能夠讓新員工適應(yīng)本公司的文化，熟悉工作流程，建立良好的人際關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在XX年伊始，人力資源部根據(jù)本年度公司的人才需求計(jì)劃，在各大型人才市場(chǎng)招聘到了基本上適合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)屆大學(xué)生。當(dāng)這些大學(xué)生走上工作崗位之后，公司各用人部門反映這批新入職員工對(duì)工作沒有興趣，對(duì)工作不熟悉，不安心工作，有不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性，決定讓人力資源培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)這次新員工的入職培訓(xùn)，及時(shí)的解決新進(jìn)人員上述方面存在的問題。因此，培訓(xùn)主管按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和新進(jìn)員工的實(shí)際情況，制定了一個(gè)詳細(xì)的《新進(jìn)員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)書》。

㈡培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

⑴培訓(xùn)目標(biāo)

⒈通過培訓(xùn)讓新員工感受到企業(yè)對(duì)他們的歡迎，體會(huì)到歸屬感，以鼓舞士氣;消除他們初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張焦慮情緒，很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。

⒉通過培訓(xùn)讓新員工了解和掌握所在崗位應(yīng)具備的基本知識(shí)，工作程序，工作要求和操作要領(lǐng)，使他們盡快的進(jìn)入角色。另外還應(yīng)該提高新員工解決問題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺(tái)，幫助他更快地勝任本職工作;

⒊使員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀，讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中來，建立主人翁意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

⒋培訓(xùn)讓新員工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識(shí)。

⑵培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)上述的分析的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo)，可以從以下三個(gè)方面展開對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)：

⒈公司概況和企業(yè)文化的培訓(xùn)

在這個(gè)層面上通常是讓員工了解公司的基本背景，成長(zhǎng)過程，產(chǎn)品，戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)文化和價(jià)值觀，并希望員工能夠把自己放在公司這個(gè)環(huán)境中衡量自己的價(jià)值，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，將來的奮斗方向，以及自己在公司所處的位置。

⒉公司制度的培訓(xùn)

這個(gè)層面主要是向員工介紹公司的保障制度，政策，安全法規(guī)，工作時(shí)間，薪酬和考核制度等激勵(lì)機(jī)制和壓力機(jī)制，讓員工明白，只要他們盡自己的力量為企業(yè)做了貢獻(xiàn)，企業(yè)是不會(huì)虧待他們的，也就是讓他們與企業(yè)共榮辱，共進(jìn)退。

⒊技能培訓(xùn)

主要讓新員工了解所在部門和崗位所需的工作標(biāo)準(zhǔn)，操作要求，質(zhì)量保證，上下流程關(guān)系，對(duì)于專業(yè)性特別強(qiáng)的崗位，還要有針對(duì)性的展開實(shí)際操作培訓(xùn)，讓員工熟練的掌握操作技能后再上崗操作。

⒋職業(yè)生涯管理培訓(xùn)

主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識(shí)，然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。

⑶培訓(xùn)資源

企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

公司制度層面的培訓(xùn)主要是由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

技能培訓(xùn)主要是由部門主管或者是在本部門中工作業(yè)績(jī)突出的員工負(fù)責(zé)培訓(xùn)

職業(yè)生涯管理培訓(xùn)主要是由知名的培訓(xùn)公司的職業(yè)生涯管理專家負(fù)責(zé)培訓(xùn)

⑷培訓(xùn)方法

培訓(xùn)方法的新異，是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)企業(yè)的需要和可能，合理地選擇采用。

在企業(yè)概況和企業(yè)文化層面的培訓(xùn)上可以采區(qū)講授法和案例分析法相結(jié)合方式

在公司制度層面上主要采用講授法和討論法的方式

在技能培訓(xùn)主要是采用演示法，角色扮演法的方式

職業(yè)生涯管理主要采用講授法，案例法，討論法相結(jié)合的方式

⑸培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備

在這次新員工入職培訓(xùn)中，主要是在室內(nèi)和工作場(chǎng)所展開。因此，需要一個(gè)多媒體教室或者多功能會(huì)議廳。

第4篇：企業(yè)員工培訓(xùn)體會(huì)范文

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工培訓(xùn)；繼續(xù)教育

中圖分類號(hào)：F241.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

（一）不重視員工培訓(xùn)，培訓(xùn)資金不足。目前，國(guó)內(nèi)大部分現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)員工培訓(xùn)資金投入嚴(yán)重不足。據(jù)資料顯示：國(guó)內(nèi)企業(yè)中僅有5%比較重視對(duì)員工的人力資本投入。在一些企業(yè)中，教育培訓(xùn)費(fèi)年人均10～30元的企業(yè)約占20%；年人均培訓(xùn)費(fèi)在10元以下的企業(yè)約占30%。而一些虧損企業(yè)，更不愿意投資對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。也就是說，企業(yè)無論有錢沒錢，都不愿在員工培訓(xùn)方面多投入。

（二）員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，比例小。國(guó)內(nèi)企業(yè)，尤其是國(guó)企員工的就業(yè)期限一般較長(zhǎng)，但培訓(xùn)的機(jī)會(huì)卻很少，而且培訓(xùn)間隔周期較長(zhǎng)，這樣不能夠提高職工的整體素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)與技術(shù)水平。據(jù)報(bào)道，我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)員工在就業(yè)期間從未受過培訓(xùn)的占1/4，受過兩次以下培訓(xùn)的占1/2，受過三次以上培訓(xùn)的占1/4。

（三）員工培訓(xùn)方式單一。凡是參加過培訓(xùn)的員工都深有體會(huì)，大多數(shù)企業(yè)采用的是傳統(tǒng)模式――老師在上面講，員工在下面聽并且做記錄。還有些企業(yè)采取放錄像的方式，認(rèn)為這樣做既降低了企業(yè)成本，又可以靈活掌握培訓(xùn)內(nèi)容。但這些方式用的多了往往使員工感到厭倦，對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生枯燥乏味的感覺，影響培訓(xùn)效果。

（四）員工培訓(xùn)缺乏針對(duì)性。部分企業(yè)在培訓(xùn)員工時(shí)，不是針對(duì)崗位需求和人員需要進(jìn)行培訓(xùn)，而是“一視同仁”缺乏針對(duì)性和實(shí)用性，與實(shí)際工作相脫離，使培訓(xùn)效果不明顯。還有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的喜好、判斷、經(jīng)驗(yàn)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，看到別的企業(yè)組織培訓(xùn)，自己企業(yè)也跟著做，致使員工重復(fù)學(xué)習(xí)或被動(dòng)學(xué)習(xí)，這樣既耗費(fèi)了員工時(shí)間，又浪費(fèi)了企業(yè)資源，反而對(duì)企業(yè)發(fā)展沒有多大幫助。而有些企業(yè)只重視對(duì)基層員工培訓(xùn)，忽視了對(duì)管理層和決策層領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)。

二、造成員工培訓(xùn)水平不高的主要原因

（一）受企業(yè)管理層觀念的制約。企業(yè)管理層對(duì)員工培訓(xùn)存在著觀念上的誤區(qū)，總認(rèn)為企業(yè)員工培訓(xùn)會(huì)增加企業(yè)成本、浪費(fèi)時(shí)間和資金。有些企業(yè)管理者認(rèn)為，現(xiàn)在的員工想法多，流動(dòng)性大，如果花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力培養(yǎng)了人才，但卻留不住人才，造成資金的浪費(fèi)，所以不培訓(xùn)。也有些企業(yè)認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)效益好，員工的素質(zhì)還可以滿足企業(yè)的需要，暫時(shí)不需要培訓(xùn)。

除此之外，由于企業(yè)管理層對(duì)員工培訓(xùn)缺乏全面、系統(tǒng)、科學(xué)的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致員工培訓(xùn)在制度建設(shè)、實(shí)施與完善過程中具有盲目性。由于員工培訓(xùn)被忽視，很多企業(yè)的員工沒有學(xué)習(xí)積極性，尤其是青年工人心理不平衡，想方設(shè)法跳槽而不愿意花時(shí)間和精力鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)。

（二）培訓(xùn)管理水平落后

1、員工培訓(xùn)費(fèi)用不明確。員工培訓(xùn)應(yīng)由企業(yè)和員工共同完成，培訓(xùn)成本也應(yīng)由企業(yè)和員工一起分擔(dān)，但目前的培訓(xùn)費(fèi)用都是由企業(yè)承擔(dān)，其實(shí)培訓(xùn)已成為員工的一種福利，結(jié)果是企業(yè)員工被動(dòng)甚至消極參加培訓(xùn)。為了提高員工培訓(xùn)質(zhì)量，保證培訓(xùn)人員數(shù)量，可以規(guī)定培訓(xùn)不合格的人員培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的積極性，提高培訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，真正做到培訓(xùn)與應(yīng)用有機(jī)結(jié)合，有效促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展。

2、培訓(xùn)機(jī)制不合理，培訓(xùn)效率低。很多員工不能主動(dòng)或積極地參加培訓(xùn)，即使參加了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性也不一定高，這就是因?yàn)槠髽I(yè)沒有建立合理的激勵(lì)機(jī)制，沒有把培訓(xùn)效果與員工的薪酬或是崗位晉升聯(lián)系起來。因此，員工參加培訓(xùn)的主動(dòng)性不高，態(tài)度不端正，培訓(xùn)效率較低。

3、企業(yè)缺乏對(duì)培訓(xùn)員工的約束力。在企業(yè)為員工培訓(xùn)支付全部或者大部分培訓(xùn)成本的狀況下，企業(yè)對(duì)參加培訓(xùn)的員工跳槽并不具有約束力，接受了培訓(xùn)卻離開公司的員工往往會(huì)給企業(yè)造成一定的損失。

（三）培訓(xùn)方式和內(nèi)容使員工不滿意。員工對(duì)單一的培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容不滿意。一是員工培訓(xùn)后不能給其帶來直接的收益；二是培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式不能滿足員工個(gè)性化需求，給員工培訓(xùn)一些他們不需要或是不感興趣的內(nèi)容，導(dǎo)致員工缺乏培訓(xùn)熱情，降低了員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度。

三、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，制定培訓(xùn)計(jì)劃

員工培訓(xùn)需要花費(fèi)企業(yè)一定比例的成本，如費(fèi)用、時(shí)間、精力等，成本較高，這就意味著培訓(xùn)存在著風(fēng)險(xiǎn)。因此，要在培訓(xùn)前進(jìn)行培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、制定培訓(xùn)計(jì)劃。

（一）培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析需從多個(gè)角度來進(jìn)行，包括組織、工作、個(gè)人三個(gè)方面。首先，進(jìn)行組織層面的培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求的組織分析依據(jù)組織目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部文化、政策、績(jī)效及未來發(fā)展等因素，分析和找出組織中存在的問題與產(chǎn)生的根源，以確定培訓(xùn)是否是解決這類問題的有效方法，確定整個(gè)組織中哪個(gè)部門、哪些業(yè)務(wù)需要實(shí)施培訓(xùn)；其次，進(jìn)行工作分析。培訓(xùn)需求的工作分析指通過查閱工作說明書或具體分析完成某一工作需要哪些技能，了解員工有效完成該項(xiàng)工作必須具備的條件，找出差距，確定培訓(xùn)需求，彌補(bǔ)不足；最后，進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。

由于培訓(xùn)的對(duì)象是員工，能否做好培訓(xùn)工作取決于很多因素。培訓(xùn)并不是萬能的，而且培訓(xùn)要講求成本收益，因此要看培訓(xùn)能否促進(jìn)員工的個(gè)人行為發(fā)生所期望的轉(zhuǎn)變。如果存在的問題不是培訓(xùn)所能解決的，則不需要培訓(xùn)；如果存在的問題培訓(xùn)能夠解決時(shí)，則進(jìn)行員工培訓(xùn)，設(shè)計(jì)具體的培訓(xùn)方案。

（二）制定培訓(xùn)計(jì)劃

1、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置。員工培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置要根據(jù)培訓(xùn)需求分析而定。通過分析，我們明確了員工未來需要從事某個(gè)崗位，若要從事這個(gè)崗位的工作，現(xiàn)有員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距，消除這個(gè)差距就是我們的培訓(xùn)目標(biāo)。企業(yè)中的培訓(xùn)目標(biāo)：提高員工在企業(yè)中的角色意識(shí)、獲得知識(shí)、提高技能、態(tài)度動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)變。有了目標(biāo)，才能確定培訓(xùn)的具體內(nèi)容，并且可以在培訓(xùn)之后，對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果的評(píng)估。

培訓(xùn)的目標(biāo)也分成不同層次，如希望員工通過培訓(xùn)后了解什么？希望員工通過培訓(xùn)后能夠干什么？希望員工通過培訓(xùn)后有哪些改變？這些期望都是建立在培訓(xùn)需求分析完之后的。通過分析，了解員工的現(xiàn)狀，知道員工具有哪些知識(shí)和技能，需要在哪些方面培訓(xùn)。明確了目標(biāo)，就有助于設(shè)定正確的培訓(xùn)方向。

對(duì)于培訓(xùn)者來說，確立了培訓(xùn)目標(biāo)，就可以根據(jù)此目標(biāo)制定自己的授課計(jì)劃和內(nèi)容；對(duì)于參加培訓(xùn)的員工來說，有了目標(biāo)，就會(huì)為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力學(xué)習(xí)，達(dá)到事半功倍的效果。

2、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇。在明確了培訓(xùn)的目的和期望之后，就要確定培訓(xùn)內(nèi)容。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容有很多，但一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。企業(yè)究竟應(yīng)該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析來選擇。一般來說，管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)，而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。

3、確定培訓(xùn)的指導(dǎo)者。組織內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者比較適合做培訓(xùn)的指導(dǎo)者。他們既具有專業(yè)知識(shí)又具有寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，能保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作需要、員工需要有關(guān)。具備特殊知識(shí)和技能的員工也可以指導(dǎo)培訓(xùn)，當(dāng)員工培訓(xùn)員工時(shí)，由于平時(shí)經(jīng)常接觸，一方面更了解員工；另一方面更容易形成一個(gè)團(tuán)體，有利于培訓(xùn)的開展，受訓(xùn)者也會(huì)比較容易接受培訓(xùn)。

在組織內(nèi)部繁忙或是沒有合適的人去指導(dǎo)培訓(xùn)時(shí)，那么就要運(yùn)用外部的培訓(xùn)資源。有的時(shí)候，工作表現(xiàn)出色的人不一定能成為一個(gè)很好的培訓(xùn)師，因?yàn)榕嘤?xùn)需要講究一定的技巧。而從外面請(qǐng)來的培訓(xùn)師由于經(jīng)常做培訓(xùn)，了解培訓(xùn)的方法和技巧，同時(shí)可以根據(jù)組織的情況來制定適合該企業(yè)員工的培訓(xùn)，帶來更加豐富的內(nèi)容，開闊員工的知識(shí)水平。但外部培訓(xùn)資源也有其不足之處：一方面外部人員需要花時(shí)間和精力用于了解組織的情況和具體的培訓(xùn)需求，這將提高培訓(xùn)成本；另一方面利用外部人員培訓(xùn)，組織的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)對(duì)具體的培訓(xùn)過程不負(fù)責(zé)任。除此之外，有的培訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)工作并不盡心盡力，只是為了賺錢，應(yīng)付企業(yè)，因此培訓(xùn)效果會(huì)受到影響。

4、確定參加培訓(xùn)的員工。新進(jìn)員工的培訓(xùn)是在員工入職前向他們介紹組織的規(guī)章制度、文化以及組織的業(yè)務(wù)。普通員工可以采用在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)，無論采用哪種培訓(xùn)方式，都是以知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)為內(nèi)容，而不同內(nèi)容的知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)確定了不同的受訓(xùn)者。

在確定受訓(xùn)者時(shí)還應(yīng)考慮：首先，看這些人對(duì)培訓(xùn)是否感興趣，若不感興趣則不宜讓其受訓(xùn)，如果沒有積極性，效果肯定不會(huì)很好；其次，要看其個(gè)性特點(diǎn)，有些個(gè)性是天生的，即使通過培訓(xùn)能掌握所需的知識(shí)、技能，但他仍不適合于該工作，則他需要調(diào)換崗位，而不是需要培訓(xùn)。從培訓(xùn)內(nèi)容及受訓(xùn)者兩方面考慮，最終確定受訓(xùn)者。

5、培訓(xùn)時(shí)間的選擇。培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)該選擇員工需要培訓(xùn)的時(shí)候培訓(xùn)，如公司新進(jìn)員工時(shí)，大多數(shù)新員工都要通過培訓(xùn)熟悉企業(yè)和工作，即使新員工已經(jīng)具備了很強(qiáng)的工作能力，但不同的組織和工作中都存在著差異，必須通過培訓(xùn)讓他們了解差異所在；由于外部環(huán)境的變化，員工需要進(jìn)行培訓(xùn)，如引進(jìn)新設(shè)備，要求對(duì)員工培訓(xùn)新技術(shù)；購進(jìn)新軟件，要求員工學(xué)會(huì)安裝與使用；晉升或調(diào)換崗位時(shí)，員工晉升到新崗位或輪換到新崗位，從事新的工作，則會(huì)產(chǎn)生新的要求，為了適應(yīng)新崗位，要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

在做培訓(xùn)需求分析時(shí)，確定需要培訓(xùn)哪些知識(shí)與技能，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)這些知識(shí)與技能培訓(xùn)作出日程安排，確定培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短，最終確定培訓(xùn)日期。

6、創(chuàng)新培訓(xùn)方式。培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。因此，企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)，往往是幾種方法搭配使用。

7、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作。培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作包括培訓(xùn)場(chǎng)所的選擇及設(shè)備的準(zhǔn)備。培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等，若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容，則決定了最適宜的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng)，能夠讓受訓(xùn)者當(dāng)場(chǎng)把培訓(xùn)的內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際操作。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型，有的還需幻燈機(jī)、錄像機(jī)等，不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法最終確定了培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。

四、培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善

從培訓(xùn)需求分析開始設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇，最終制定一套完整的培訓(xùn)方案。接下來，還必須對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。從三個(gè)方面來評(píng)估：一是從內(nèi)容上看，培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理，各要素前后是否協(xié)調(diào)一致，是否適合企業(yè)的培訓(xùn)需求；二是受訓(xùn)者的反應(yīng)。受訓(xùn)者是否能積極地接受培訓(xùn)及對(duì)培訓(xùn)的興趣；三是學(xué)習(xí)成果。培訓(xùn)以后，工作態(tài)度、工作方法是否改善，工作效率是否提高。

事實(shí)上，員工培訓(xùn)是一套完整的體系，該體系的建立需要從員工需求、企業(yè)需求方面考慮。建立現(xiàn)代的、有效的人力資源培訓(xùn)機(jī)制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度不可缺少的重要部分，企業(yè)要注重員工的培訓(xùn)，把員工的培訓(xùn)提升到戰(zhàn)略層次上。同時(shí)，要提高員工參與培訓(xùn)的積極性，提高培訓(xùn)的有效性，鼓勵(lì)員工把所培訓(xùn)的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中。

五、加強(qiáng)員工培訓(xùn)的重要性

員工培訓(xùn)是指企業(yè)為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要，用補(bǔ)習(xí)、進(jìn)修、考察等方式，進(jìn)行有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使其適應(yīng)新的要求，不斷更新知識(shí)，擁有旺盛的工作能力，更能勝任現(xiàn)職工作及將來能擔(dān)任更重要職務(wù)，適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化。

企業(yè)員工培訓(xùn)是組織人力資源管理與開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能，是組織人力資源資產(chǎn)增值的重要途徑，也是企業(yè)組織效益提高的重要途徑。

企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)象是企業(yè)的所有員工，而不是部分員工，這并不代表每次的培訓(xùn)全體員工都要參加，而是全體員工都有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工有關(guān)，并且內(nèi)容應(yīng)該全面，凡是與工作有關(guān)的內(nèi)容都應(yīng)包括。員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)人力資本的投資，只有企業(yè)真正重視員工培訓(xùn)，才會(huì)使企業(yè)和員工得到一個(gè)雙贏的結(jié)果。

（一）培訓(xùn)有助于改善企業(yè)績(jī)效。任何企業(yè)都是以盈利為目標(biāo)，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自己的績(jī)效，就必須以員工個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn)為基礎(chǔ)，有效開發(fā)員工的潛能，提高他們的知識(shí)技能和文化水平。讓員工了解企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、規(guī)章制度，有利于改善他們的工作業(yè)績(jī)。

（二）培訓(xùn)有助于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的進(jìn)步，企業(yè)所處的環(huán)境復(fù)雜多變。通過培訓(xùn)，一方面可以使員工掌握新的知識(shí)和技能；另一方面可以鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）培訓(xùn)有助于提高員工的滿意度。企業(yè)員工的滿意度是指員工對(duì)公司各方面的滿意程度和歸屬感，體現(xiàn)在員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、凝聚力和工作態(tài)度等方面。通過員工培訓(xùn)后，可以激勵(lì)員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感，可以使員工感覺受到公司的重視，讓員工有滿足感。同時(shí)，很多員工都把培訓(xùn)作為一種獎(jiǎng)勵(lì)，公司免費(fèi)為員工培訓(xùn)，可以使員工提升各方面的知識(shí)，使他們對(duì)公司更加滿意。

隨著企業(yè)人力資源培訓(xùn)的實(shí)踐和對(duì)問題的解決，我們應(yīng)不斷完善培訓(xùn)的形式和內(nèi)容，設(shè)計(jì)出適合企業(yè)的一套培訓(xùn)體系，使之適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要，為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和建立和諧的企業(yè)文化提供保證，為企業(yè)做大、做強(qiáng)，參與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（作者單位：石家莊供水集團(tuán)有限責(zé)任公司）

主要參考文獻(xiàn)：

[1]楊倩，張明親.建立適合人才發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)制度.經(jīng)濟(jì)師，2003.8.

[2]顏凌.關(guān)于提高員工培訓(xùn)效果的思考.金融與經(jīng)濟(jì)，2004.2.

[3]陳永春.論企業(yè)員工培訓(xùn)理念及創(chuàng)新.計(jì)劃與市場(chǎng)探索，2004.3.

第5篇：企業(yè)員工培訓(xùn)體會(huì)范文

關(guān)鍵詞：新員工培訓(xùn) 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)評(píng)估

一、引言

作為企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，新員工入職培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視。成功的新員工入職培訓(xùn)可以較好地傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，對(duì)塑造員工行為，使新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，并與團(tuán)隊(duì)成員展開互動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。

實(shí)踐證明，新員工入職后，及時(shí)為新員工進(jìn)行必要的、內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn)，能使新員工較快地融入團(tuán)隊(duì)之中，并在具體的工作實(shí)踐中不斷提升新員工技能，更大程度地發(fā)揮其工作積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

二、入職培訓(xùn)諸方面

1．明確入職培訓(xùn)的必要性和目的

作為企業(yè)新鮮血液的新員工進(jìn)入企業(yè)后，人力資源要做的第一件事就是要進(jìn)行新員工的入職教育培訓(xùn)。新員工通過入職培訓(xùn)可以進(jìn)一步了解企業(yè)，對(duì)企業(yè)的建制沿革、發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、工作流程、規(guī)章制度等等以進(jìn)行全面的了解，以使新員工更快更好地融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮其工作主動(dòng)性、積極性。

新入職的員工，可能會(huì)對(duì)自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求，個(gè)人發(fā)展空間如何、能否融入新的企業(yè)文化等問題都會(huì)產(chǎn)生疑慮。針對(duì)這種情況，就要對(duì)新入職員工進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)，讓新員工全面了解單位情況，了解崗位工作的要求與流程，以及工作制度與行為規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)，了解企業(yè)文化體系，使新員工能盡快融入團(tuán)隊(duì)；同時(shí)也可以幫助他們減少心理上的不適應(yīng)感覺，盡快進(jìn)入工作角色。因此，新員工的入職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來說顯得特別的重要。

在設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)時(shí)，要明確通過入職培訓(xùn)要達(dá)到的目的。一般來說，進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到以下目的：

（1）要能讓員工盡快了解工作內(nèi)容、知曉工作要求，以便使員工盡快適應(yīng)工作崗位，縮短新環(huán)境、新崗位的過程，提高工作效率；（2）要幫助新員工更快地勝任本職工作；（3）要向新員工展現(xiàn)清晰的崗位職責(zé)以及組織對(duì)個(gè)人的期望。應(yīng)清楚地要告訴新員式他崗位及職責(zé)，并期望他做到什么；（4）能讓新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)，融入企業(yè)文化。向新員工灌輸企業(yè)的核心價(jià)值觀和文化理念，使其認(rèn)同企業(yè)的組織文化，用企業(yè)共同的價(jià)值觀看等問題、處理問題大。這是新員工入職培訓(xùn)最核心最重要的目的。

2．做好入職培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)及實(shí)施

企業(yè)要達(dá)到上述培訓(xùn)目的，就要對(duì)新員工培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)。新員工培訓(xùn)的具體內(nèi)容企業(yè)可以結(jié)合本單位的實(shí)際情況和要達(dá)到的最主要目的進(jìn)行設(shè)計(jì)。一般地，新員工培訓(xùn)可包含以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

（1）企業(yè)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀等企業(yè)文化精神。向員工展示企業(yè)發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及戰(zhàn)略規(guī)劃，可以讓員工了解企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，在介紹組織架構(gòu)時(shí)，可向新員工展示企業(yè)的組織架構(gòu)圖，向員工說明他在組織中所處的位置，以便讓員工對(duì)自己在組織的位置了然于心。

（2）企業(yè)職能部門的職能介紹。由職能部門分別向新員工介紹本部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、以及辦事規(guī)章和流程等都清楚地告訴新員工，便于新員工知道遇到事情該找哪個(gè)部門、如何走流程、如何辦理等。

（3）企業(yè)規(guī)章制度介紹。新員工入職時(shí)，應(yīng)向其提供《員工手冊(cè)》、企業(yè)規(guī)章制度等，這些都是企業(yè)方面要求員工應(yīng)知應(yīng)曉并要求遵守的內(nèi)容。

（4）工作職責(zé)。新員工具體的工作職責(zé)應(yīng)由員工所在部門來向新員工具體明確，包括工作的地點(diǎn)、工作任務(wù)、安全要求、注意事項(xiàng)、與其它部門的配合等等。

（5）職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)。職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀對(duì)于很多員工來說都是一個(gè)入門的職業(yè)技能培訓(xùn)，特別是對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生，尤顯必要。該課程也是最受員工歡迎的培訓(xùn)課程之一，主要體現(xiàn)在課程的實(shí)用性和激勵(lì)性兩個(gè)方面。

（6）野外拓展訓(xùn)練。野外拓展訓(xùn)練以最直接的方式讓參加拓展的新員工體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。通過這種訓(xùn)練，可以讓熔煉團(tuán)隊(duì)，增進(jìn)員工之間的相互了解程度，盡快融入集體學(xué)習(xí)中。

（7）讀書會(huì)。可以向新員工發(fā)放一些利于他們成長(zhǎng)和成功的勵(lì)志書籍，舉行讀書學(xué)習(xí)會(huì)，由新員工座談讀書心得、撰寫讀書筆記，營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織的氛圍。

在新員工入職培訓(xùn)過程中還可以結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行質(zhì)量、安全、環(huán)境等體系基礎(chǔ)知識(shí)，以及安全知識(shí)的培訓(xùn)等。同時(shí)，還應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)方面的問題，比如舉行新員工歡迎儀式、把新員工介紹給其他同事，并帶領(lǐng)新員工參觀企業(yè)、及時(shí)安排集體宿舍和辦公工位、配備電腦、文具等辦公用品等等。做好這些細(xì)節(jié)方面的工作，可以讓新員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)新員工的重視和熱情，使新員工感受集體和組織關(guān)愛，而有利于新員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，使新員工盡快融入企業(yè)集體中去。

3．建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系

培訓(xùn)效果評(píng)估管理是指收集企業(yè)和受訓(xùn)者從培訓(xùn)當(dāng)中獲得的收益情況，以衡量培訓(xùn)是否有效的過程。為了對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的全過程做出科學(xué)、準(zhǔn)確的分析和判斷，了解培訓(xùn)是否達(dá)到培訓(xùn)目的，是否起到了引導(dǎo)新員工的作用，就要進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估。通過對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的評(píng)估，可總結(jié)培訓(xùn)組織實(shí)施中的比較好的經(jīng)驗(yàn)，并發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，提出持續(xù)改進(jìn)意見，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性，提高培訓(xùn)的效果。而且通過培訓(xùn)評(píng)估，可不斷完善培訓(xùn)工作，提高新員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果，逐漸形成一套比較完整科學(xué)的新員工培訓(xùn)體系，為企業(yè)今后的新員工培訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。

培訓(xùn)效果評(píng)估的方法比較多，現(xiàn)在比較風(fēng)行的培訓(xùn)評(píng)估方法主要是四層面評(píng)估法：反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、結(jié)果層。針對(duì)新員工培訓(xùn)特點(diǎn)，開展反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估和行為評(píng)估三個(gè)層次的評(píng)估。

（1）反應(yīng)評(píng)估：反應(yīng)評(píng)估是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作的一個(gè)認(rèn)可度的評(píng)價(jià)，主要內(nèi)容是由學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容是否合適、授課老師的水平是否恰當(dāng)、組織和后勤安排是否合理等方面的綜合評(píng)價(jià)，通過評(píng)估，使培訓(xùn)組織者能夠熟悉參培學(xué)員的需求，為真正使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果做好基礎(chǔ)工作。

（2）學(xué)習(xí)評(píng)估：學(xué)習(xí)評(píng)估是培訓(xùn)結(jié)果的重要組成部分，主要是對(duì)學(xué)員在學(xué)習(xí)過程方面開展的評(píng)價(jià)，特別是學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)效果等，通過評(píng)估，發(fā)現(xiàn)學(xué)員的特點(diǎn)，掌握學(xué)員的積極性，以便對(duì)培訓(xùn)的方式和方法進(jìn)一步完善，提高學(xué)員的主動(dòng)性、參與性和積極性。

（3）行為評(píng)估：主要是通過對(duì)學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中對(duì)所學(xué)知識(shí)技能的實(shí)際應(yīng)用情況的評(píng)價(jià)，通過評(píng)估，可以詳細(xì)了解學(xué)員所學(xué)技能是否符合培訓(xùn)要求，是否能真正起到培訓(xùn)的目的，以及學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正和培訓(xùn)的難度與實(shí)用性是否恰當(dāng)，由此發(fā)現(xiàn)當(dāng)前培訓(xùn)的問題和不足，為進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作收集素材。

通過分層次、分階段、分步驟的培訓(xùn)和評(píng)估，形成一套完整科學(xué)的培訓(xùn)體系，也就是前期培訓(xùn)——分類評(píng)估——不斷改進(jìn)的良性循環(huán)，不斷完善培訓(xùn)工作，提高新員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果，真正為新員工進(jìn)入工作崗位做好鋪墊。

第6篇：企業(yè)員工培訓(xùn)體會(huì)范文

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理員工培訓(xùn)

物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)在撫順是上世紀(jì)90年代末，2000年以后它的發(fā)展進(jìn)入了迅猛階段。截至2010底，全市共有物業(yè)管理企業(yè)117家，企業(yè)從業(yè)人員約3100人。全市由選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)86個(gè)。

由于日常所見的物業(yè)管理常規(guī)，主要是道路及公共場(chǎng)所的打掃、垃圾清運(yùn)等，有人認(rèn)為它是一項(xiàng)勞動(dòng)密集型、技術(shù)含量低的工作。受此影響,許多從業(yè)人員學(xué)歷普遍較低、年紀(jì)大、服務(wù)意識(shí)差，并受到很多業(yè)主的詬病。本文從員工的培訓(xùn)入手，分析如何改變培訓(xùn)現(xiàn)狀來提高員工素質(zhì)和企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

一、目前順市物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)存在的主要問題

1、與企業(yè)戰(zhàn)略相脫節(jié)

目前撫順市很多物業(yè)企業(yè)只有在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問題了，才會(huì)進(jìn)行員工培訓(xùn)，結(jié)果只能適應(yīng)短期的需要。有的企業(yè)甚至在效益好或效益差時(shí)都減少或者不培訓(xùn)。所以培訓(xùn)根本就沒有和企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略相結(jié)合，更沒有將培訓(xùn)視作企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效手段。

2、成本制約

目前我市很多物業(yè)管理企業(yè)由于受自身規(guī)模的限制，在經(jīng)營(yíng)中成本是必須考慮的因素。優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員要掌握專業(yè)服務(wù)工作，必須經(jīng)過周詳?shù)呐嘤?xùn)。而企業(yè)工作人員離職率較高，如果經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)后再派駐企業(yè)，勢(shì)必會(huì)加重企業(yè)的成本風(fēng)險(xiǎn)。所以通常企業(yè)都既要迅速補(bǔ)齊員工缺口同時(shí)又千方百計(jì)降低成本，于是只能讓員工接受在職培訓(xùn)，這樣可以在了解職場(chǎng)環(huán)境的同時(shí)，服務(wù)和培訓(xùn)雙管齊下，還可以降低成本。但是長(zhǎng)此以往，會(huì)帶來培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、效果差、服務(wù)品質(zhì)不到位等風(fēng)險(xiǎn)。

3、只重視知識(shí)技能培訓(xùn),忽視做人培訓(xùn)

目前我市有部分物業(yè)管理企業(yè)輕視對(duì)員工思想道德和為人處事方面能力的培訓(xùn)，也有的認(rèn)為如何做人是個(gè)人的事情。很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問題時(shí)，更多是從知識(shí)與技能角度出發(fā)考慮問題。其實(shí)這樣忽略了服務(wù)這個(gè)本質(zhì)特征。在為業(yè)主解決知識(shí)技術(shù)性難題時(shí)，也讓他們感受到人文關(guān)懷是很多物業(yè)最應(yīng)該重視的內(nèi)容。也就是說員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待提高，心態(tài)有待調(diào)整。

二、員工培訓(xùn)的對(duì)策分析

1、制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，建立科學(xué)的培訓(xùn)體系

公司在明確培訓(xùn)計(jì)劃前，應(yīng)對(duì)現(xiàn)有崗位素質(zhì)描述。以此可以準(zhǔn)確掌握企業(yè)員工的素質(zhì)狀況，也可作為制訂培訓(xùn)計(jì)劃的可靠依據(jù)。目前導(dǎo)致培訓(xùn)的原因主要包括：工作變化、人員變化以及績(jī)效低下等。工作變化可能由于引進(jìn)新機(jī)器、新方法、新工作流程、新管理風(fēng)格等；人員變化可能由于員工主動(dòng)的選擇或被動(dòng)的接收所導(dǎo)致；而績(jī)效較差是將績(jī)效的應(yīng)有狀況和現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行對(duì)比，確定需要補(bǔ)充的知識(shí)以及需要完善的技能和能力。同時(shí)培訓(xùn)相關(guān)人員根據(jù)培訓(xùn)的緊迫程度、難易程度和成本高低等因素，列出哪部分培訓(xùn)緊急、哪部分可以放緩；哪部分需要外聘、哪部分可以內(nèi)訓(xùn)；并推出年度培訓(xùn)計(jì)劃和做出年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等。

2、加強(qiáng)員工的自我培訓(xùn)

前面提到，由于受到成本、資源等條件的制約，企業(yè)能夠用于培訓(xùn)的人員、時(shí)間與精力都有限，很多企業(yè)組織的都是管理人員或重點(diǎn)員工的培訓(xùn)，有的企業(yè)甚至不具備培訓(xùn)的能力。為此，企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)并強(qiáng)化員工的自我培訓(xùn)以獲得提高和發(fā)展。每個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的具體情況選擇培訓(xùn)方法。撫順市的物業(yè)管理企業(yè)大多采用以下方法：①由于企業(yè)沒有統(tǒng)一的作息時(shí)間，可以適時(shí)的組織座談會(huì)，鼓勵(lì)員工談本職工作體會(huì)，并共同探討工作改進(jìn)方法；②鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造，獎(jiǎng)勵(lì)深造者，促成人人愛學(xué)習(xí)，人人求上進(jìn)的良性循環(huán)；③鼓勵(lì)員工多讀書；④樹立良好的學(xué)習(xí)楷模；⑤利用網(wǎng)絡(luò)，高效地進(jìn)行資源共享。

3、注重企業(yè)文化建設(shè)

物業(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是以人為本，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)，努力形成團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作精神。要想構(gòu)建有活力的企業(yè)文化，應(yīng)該從企業(yè)的自身出發(fā)，明確企業(yè)定位，并以此為基礎(chǔ)，總結(jié)、提煉與培育企業(yè)核心價(jià)值觀念，并引起員工共鳴，做到其對(duì)本企業(yè)價(jià)值、理念和精神的認(rèn)可。同時(shí)確立企業(yè)精神，把企業(yè)現(xiàn)有的思想觀念和行為作風(fēng)中的合理部分進(jìn)行歸納、提煉，積極倡導(dǎo)、培養(yǎng)員工的優(yōu)良精神風(fēng)貌。并且注重創(chuàng)建企業(yè)道德規(guī)范 ，建立企業(yè)與員工共同遵循的道德意識(shí)以及道德行為。

4、幫助員工調(diào)整職業(yè)心態(tài)

目前，有部分服務(wù)性企業(yè)的從業(yè)人員尤其是年輕的員工，看低自己的工作。工作消極，服務(wù)態(tài)度很差，動(dòng)輒就想離職，就要跳槽。其實(shí)這樣是不對(duì)的。社會(huì)是個(gè)整體，各個(gè)行業(yè)相互依靠聯(lián)結(jié)，360行需要各種人才，不要總認(rèn)為做老板榮耀，做保安不光彩。所以在企業(yè)培訓(xùn)中要注意調(diào)整員工的這種心態(tài)。首先要使得員工自尊自愛，尤其要自信。只有先自已看重自已，認(rèn)真工作，才能得到業(yè)主的認(rèn)可。其次要幫助員工樹立新主人翁精神，讓大家端正心態(tài)，只要是在為自己和家庭工作，就有價(jià)值，就是為社會(huì)作貢獻(xiàn)。再次應(yīng)幫助員工不斷提升服務(wù)水平，提供更具人性化、更貼心、更高效的服務(wù)，讓所有員工能夠做到靜下心來，努力工作。

總之，重視員工培訓(xùn)，建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，激發(fā)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿，努力提升員工素質(zhì)，使得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)成為員工的主動(dòng)要求，變成員工的自覺行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1[胡艷輝：中小企業(yè)員工培訓(xùn)問題，企業(yè)導(dǎo)報(bào)[J]，2011年第5期

第7篇：企業(yè)員工培訓(xùn)體會(huì)范文

人力資源是影響和成就企業(yè)發(fā)展的重要資源，員工培訓(xùn)工作作為人力資源管理的一項(xiàng)重要組成部分，已越來越受到企業(yè)的高度重視。石油企業(yè)一直把員工培訓(xùn)工作作為加快企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性工程，以滿足企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)，采取多種有效措施，促進(jìn)各類人才和員工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，較好地滿足了企業(yè)發(fā)展需要。但是，隨著石油企業(yè)不斷拓展海外市場(chǎng)，對(duì)各類人才需求量不斷增大，員工培訓(xùn)工作與企業(yè)的快速發(fā)展相比，已顯現(xiàn)出一些不足。如何抓好基層員工培訓(xùn)工作，為企業(yè)的發(fā)展提速助力，筆者進(jìn)行了探索和思考。

一、基層員工培訓(xùn)工作存在的主要問題

1.對(duì)培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)不足

（1）對(duì)培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致重視不夠、職責(zé)不清。目前，部分基層單位對(duì)員工培訓(xùn)工作存在著“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象，沒有把培訓(xùn)工作切實(shí)落到實(shí)處。對(duì)培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致重視不夠，個(gè)別單位對(duì)培訓(xùn)工作只重眼前，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)，把培訓(xùn)當(dāng)作一種上級(jí)布置的任務(wù)，以“敷衍塞責(zé)”的態(tài)度來對(duì)待。對(duì)培訓(xùn)重要性認(rèn)識(shí)不足，還體現(xiàn)在職責(zé)不清，沒有像生產(chǎn)、安全管理那樣明確落實(shí)責(zé)任人的責(zé)任。

（2）對(duì)培訓(xùn)工作漠不關(guān)心，認(rèn)為與己無關(guān)。有的人對(duì)培訓(xùn)工作在認(rèn)識(shí)上還存在誤區(qū)，認(rèn)為人事部門既然是員工教育培訓(xùn)工作的主管部門，那么培訓(xùn)工作就是人事部門自己的事，培訓(xùn)工作好壞與我無關(guān)，員工素質(zhì)高低也與我無關(guān)，致使基層培訓(xùn)工作抓的不到位，培訓(xùn)效果也不夠理想。

（3）部分員工素質(zhì)提升主觀愿望不強(qiáng)。主觀上部分青年員工心浮氣燥，惰性較強(qiáng)，進(jìn)取意識(shí)不夠，滿足現(xiàn)狀，不善于、不愿意培訓(xùn)學(xué)習(xí)；客觀上部分企業(yè)在同一崗位人員崗位素質(zhì)高低與員工收入差距不是很大，經(jīng)濟(jì)利益促動(dòng)力不大。

2.培訓(xùn)效果評(píng)估及約束力不夠

（1）培訓(xùn)效果評(píng)估不易測(cè)量。企業(yè)培訓(xùn)是通過提高員工的綜合素質(zhì)、技術(shù)或管理水平，改善工作的方式、方法，提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效，最終形成企業(yè)整體上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過培訓(xùn)是否能提高受訓(xùn)人的能力、改進(jìn)工作效果，達(dá)到企業(yè)相應(yīng)的要求，是衡量培訓(xùn)效果的“試金石”。部分企業(yè)還缺乏科學(xué)的跟蹤評(píng)價(jià)機(jī)制，培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)手段還較為單一，尚不能夠完全準(zhǔn)確的衡量培訓(xùn)的結(jié)果。

（2）培訓(xùn)約束力還不到位。臺(tái)塑集團(tuán)王永慶有一句名言?D?D“別問我，去問制度”。實(shí)際上是對(duì)制度所蘊(yùn)藏巨大能量的肯定。有的企業(yè)還沒有真正把是否經(jīng)過培訓(xùn)、是否達(dá)到規(guī)定層次作為人員選拔任用、崗位變動(dòng)的重要條件。

二、改進(jìn)基層員工培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

1.樹立全新的培訓(xùn)理念

（1）樹立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”理念。把企業(yè)變成“流動(dòng)的課堂”，把學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的觸角延伸到企業(yè)各項(xiàng)工作和每名員工，推行學(xué)習(xí)與培訓(xùn)無處不在的理念，使每名員工都認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性。樹立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”理念，將工作本身當(dāng)成是一種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，樹立起時(shí)時(shí)講學(xué)習(xí)、講培訓(xùn)，處處抓學(xué)習(xí)、抓培訓(xùn)，學(xué)習(xí)與培訓(xùn)無處不在的新氛圍。

（2）樹立“培訓(xùn)是對(duì)員工最大關(guān)愛”理念?！笆谌艘贼~不如授人以漁”。物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)往往是對(duì)員工過去的獎(jiǎng)勵(lì)，培訓(xùn)則注重員工的未來，是為了幫助員工提高生存和發(fā)展能力，更好的實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和自身價(jià)值，這也是以人為本思想的具體體現(xiàn)。力爭(zhēng)創(chuàng)造舒適、人性化的培訓(xùn)環(huán)境，使員工把培訓(xùn)學(xué)習(xí)當(dāng)成負(fù)擔(dān)的老觀念逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)作特殊待遇和獎(jiǎng)勵(lì)的新觀念。

（3）樹立“管理者就是培訓(xùn)者”理念。員工培訓(xùn)工作不僅是人事部門的任務(wù)，更是各級(jí)管理者應(yīng)該承擔(dān)的一項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。每一名管理者都有安排自己所管理的員工接受培訓(xùn)、提高素質(zhì)，以不斷滿足工作崗位需要的責(zé)任，把培訓(xùn)任務(wù)完成的好壞滲透到干部的管理中，使培訓(xùn)不僅僅是培訓(xùn)部門的事，而是大家的事，是每一個(gè)部門、每一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、每一位管理人員及每一名員工的共同的責(zé)任和義務(wù)。

2.完善員工培訓(xùn)機(jī)制

（1）建立培訓(xùn)工作的激勵(lì)機(jī)制。堅(jiān)持培養(yǎng)與使用相結(jié)合、激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則，把接受培訓(xùn)以及參加培訓(xùn)的效果與晉升、薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)緊密結(jié)合起來，逐步使員工轉(zhuǎn)變“讓我學(xué)”為“我要學(xué)”。對(duì)未參加培訓(xùn)或沒有取得相應(yīng)職業(yè)資格（崗證）的人員，不予提拔職務(wù)、晉升職稱，對(duì)培訓(xùn)不合格的人員不再聘用到管理、技術(shù)或關(guān)鍵崗位。

（2）完善培訓(xùn)效果的評(píng)估和約束機(jī)制。重視培訓(xùn)效果，把培訓(xùn)效果評(píng)估作為培訓(xùn)工作重要一環(huán)。通過加強(qiáng)培訓(xùn)過程的監(jiān)督管理，及時(shí)準(zhǔn)確做好各項(xiàng)培訓(xùn)記錄，完善培訓(xùn)后續(xù)調(diào)查，嘗試通過采用填寫培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表，聽取培訓(xùn)學(xué)員的反饋信息、撰寫培訓(xùn)體會(huì)等方式，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，逐步完善培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制。強(qiáng)化員工培訓(xùn)的約束機(jī)制，按期對(duì)培訓(xùn)工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。

3.創(chuàng)新培訓(xùn)工作方法

（1）建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)。發(fā)揮公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，增加培訓(xùn)覆蓋面，通過電子課件的方式實(shí)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，企業(yè)要建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)園地，在線答題等欄目，指導(dǎo)員工業(yè)余時(shí)間開展自學(xué)和自我測(cè)試，活化培訓(xùn)方式，豐富培訓(xùn)手段，提高培訓(xùn)效率，加大崗位培訓(xùn)力度，減少脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。

（2）加強(qiáng)企業(yè)兼職教師隊(duì)伍建設(shè)。把那些理論水平高、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同志納入兼職教師隊(duì)伍，并加強(qiáng)對(duì)兼職教師培訓(xùn)，持續(xù)提高培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，滿足企業(yè)自主培訓(xùn)需要。

（3）注重個(gè)人發(fā)展，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)雙贏。企業(yè)的發(fā)展促進(jìn)職工的發(fā)展，職工的發(fā)展同樣促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，在培訓(xùn)中，結(jié)合員工個(gè)人成長(zhǎng)的需求，為個(gè)人成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，不斷滿足職工不斷變化的職業(yè)期望，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙贏。

第8篇：企業(yè)員工培訓(xùn)體會(huì)范文

筆者就“培訓(xùn)，激勵(lì)，考核，提升，一體化循環(huán)機(jī)制”與大家進(jìn)行粗淺探討。

一：“培訓(xùn)，激勵(lì)，考核，提升，一體化循環(huán)機(jī)制”解析及作用

重復(fù)循環(huán)，螺旋式提升

現(xiàn)代型企業(yè)在高度化，集中化，科學(xué)化的統(tǒng)一管理模式下，內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制，溝通機(jī)制，激勵(lì)機(jī)制，績(jī)效考核與管理體系，企業(yè)文化到團(tuán)隊(duì)精神等等，諸多機(jī)制和體系被企業(yè)越來越重視并不斷完善與細(xì)化。

雖然當(dāng)前企業(yè)普遍重視培訓(xùn)工作，加強(qiáng)激勵(lì)措施，但在實(shí)際操作過程中往往存在很多困惑，如：?jiǎn)T工積極性不高，培訓(xùn)活動(dòng)難組織，效益低下等等，問題的癥結(jié)在哪里呢？其中一個(gè)重要原因就是缺乏在培訓(xùn)中有效導(dǎo)入激勵(lì)機(jī)制，使培訓(xùn)處于被動(dòng)，激勵(lì)流于形式，自然考核和效益提升也難以達(dá)到一定理想高度。

有些員工對(duì)培訓(xùn)無正確認(rèn)識(shí)，迫于在單位培訓(xùn)任務(wù)的驅(qū)使下，在管理部門的要求下，被動(dòng)無奈地接受培訓(xùn)。學(xué)習(xí)馬虎，紀(jì)律松懈，應(yīng)付了事，蒙混過關(guān)，這種態(tài)度給培訓(xùn)和激勵(lì)工作帶來不利和困難。致使培訓(xùn)到再培訓(xùn)，考核到再考核，造成人力，物力和時(shí)間的浪費(fèi)。因此，盡管企業(yè)為員工培訓(xùn)傾注了大量心血和時(shí)間，但仍感步履艱難，這固然有諸多原因，但重要一點(diǎn)是因?yàn)槠髽I(yè)沒有建立一體化的循環(huán)提升機(jī)制。

將激勵(lì)機(jī)制導(dǎo)入員工培訓(xùn)機(jī)制，并強(qiáng)化管理與考核，在對(duì)結(jié)果評(píng)估中以效益提升做為判斷標(biāo)準(zhǔn)，并反復(fù)優(yōu)化，以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性，發(fā)揮員工技能和效應(yīng)提升的最大化，使工作運(yùn)營(yíng)步入良性循環(huán)的軌道。

筆者認(rèn)為：將企業(yè)員工的培訓(xùn)，激勵(lì)和考核管理作為一個(gè)系統(tǒng)，設(shè)計(jì) “培訓(xùn) — 激勵(lì) —考核 — 提升，—體化循環(huán)”的結(jié)構(gòu)。即實(shí)現(xiàn)：一次培訓(xùn)一次提升，一次考核一次效益。重復(fù)循環(huán)，螺旋式提升，這樣才能在整個(gè)系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)鏈條中產(chǎn)生實(shí)效性作用。

二：“培訓(xùn)，激勵(lì)，考核，提升，一體化循環(huán)機(jī)制”構(gòu)建及運(yùn)營(yíng)

1：完善并優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)制

（一）細(xì)化培訓(xùn)需求，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性和實(shí)效性

精確的需求分析是培訓(xùn)工作的前提……　在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前，要先對(duì)參加培訓(xùn)的人員結(jié)構(gòu)，崗位職能，目標(biāo)計(jì)劃，知識(shí)技能，發(fā)展和提升方向等方面進(jìn)行分析，從而確定培訓(xùn)具體內(nèi)容，以實(shí)現(xiàn)針對(duì)性和實(shí)效性，才能滿足企業(yè)發(fā)展之實(shí)際所需。

從企業(yè)戰(zhàn)略層次進(jìn)行分析：

通過對(duì)企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境與資源性配置進(jìn)行分析，從而將培訓(xùn)計(jì)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，目標(biāo)規(guī)劃與執(zhí)行策略系統(tǒng)相結(jié)合，以此來確定培訓(xùn)的核心重點(diǎn)。

從組織架構(gòu)中各崗位現(xiàn)狀進(jìn)行分析：

分析各個(gè)崗位的員工要達(dá)到的理想工作績(jī)效和目標(biāo)，所必須掌握的技能和知識(shí)，從各崗位工作范疇，工作內(nèi)容，職能和角度，來確定培訓(xùn)需求，決定培訓(xùn)目標(biāo)及培訓(xùn)內(nèi)容。

從員工個(gè)人層次進(jìn)行分析：

從員工角度來分析員工自身能力與職位要求之間的差距，在此基礎(chǔ)上確定“誰需要接受什么樣的培訓(xùn)”。這樣，不僅可以提高員工參加培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，而且促使培訓(xùn)部門設(shè)置的培訓(xùn)課程真正符合企業(yè)發(fā)展的需要，能夠分類別，分層次，有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。

從績(jī)效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析：

合理而公平的績(jī)效考核可以顯示員工能力的缺陷因素，在績(jī)效考核完成后，團(tuán)隊(duì)組織或員工個(gè)人需要改進(jìn)的方面被反映了出來，因此績(jī)效考核成為確定培訓(xùn)需求和目標(biāo)的重要依據(jù)。

（二） 制定培訓(xùn)計(jì)劃與具體實(shí)施

年度培訓(xùn)計(jì)劃：

根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，階段性目標(biāo)計(jì)劃，策略與執(zhí)行系統(tǒng)，業(yè)務(wù)調(diào)整，員工能力提升計(jì)劃匯總并綜合而成的。

月度培訓(xùn)計(jì)劃：

由年度培訓(xùn)計(jì)劃分解而來，是年度培訓(xùn)計(jì)劃的細(xì)化步驟和具體進(jìn)程安排，來階段性進(jìn)行實(shí)施。

臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃：

是指按照當(dāng)月的培訓(xùn)計(jì)劃制定，培訓(xùn)部門為滿足企業(yè)新增的計(jì)劃與需求，而在月度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上增加的培訓(xùn)計(jì)劃。

具體培訓(xùn)計(jì)劃：

培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容包括以下信息：培訓(xùn)課題，需求來源，參加部門和人數(shù)，學(xué)時(shí)，培訓(xùn)日期和地點(diǎn)，培訓(xùn)方法，資源要求，評(píng)估等級(jí)，培訓(xùn)預(yù)算，收益預(yù)估等。

培訓(xùn)前準(zhǔn)備好所需要的設(shè)備，物品，根據(jù)確定的課程大綱，讓參訓(xùn)學(xué)員按照重要性和難易度進(jìn)行標(biāo)識(shí)，培訓(xùn)時(shí)將學(xué)員認(rèn)為重要且不易掌握的內(nèi)容作為培訓(xùn)的重點(diǎn)。

培訓(xùn)中要做好溝通協(xié)調(diào)和記錄，與講師保持互動(dòng)溝通，以便講師更好地把握學(xué)員的現(xiàn)狀和需求在培訓(xùn)中及時(shí)了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容，難易，重點(diǎn)，進(jìn)度等方面的建議。

2 ：樹旗幟，建榜樣，產(chǎn)生吸引力

當(dāng)培訓(xùn)已成常規(guī)化，常態(tài)化，而如何增強(qiáng)員工接受培訓(xùn)并提高其積極性和主動(dòng)性，才是關(guān)鍵。而員工培訓(xùn)后績(jī)效與技能方面表現(xiàn)出來的成功力，即是增強(qiáng)員工主動(dòng)性和積極性的吸引力。

增強(qiáng)激勵(lì)力　企業(yè)管理部門應(yīng)使員工了解某項(xiàng)培訓(xùn)成果的吸引力，并盡可能加大這種吸引力，另外還要采取措施幫助職工實(shí)現(xiàn)其期望，提高其期望機(jī)率。培訓(xùn)給員工帶來的利益越多，其對(duì)員工的吸引力就越大，員工參與培訓(xùn)驅(qū)動(dòng)力就越強(qiáng)。

建立培訓(xùn)后的生動(dòng)標(biāo)桿效應(yīng)　如：針對(duì)全國(guó)招商的團(tuán)隊(duì)我們給予“經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)”， “招商的模式和策略”， “實(shí)地招商拓展訓(xùn)練”， “談判話術(shù)與技巧”等，通過培訓(xùn)來增強(qiáng)員工在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用力。 對(duì)在市場(chǎng)一線中表現(xiàn)突出者，應(yīng)實(shí)施適當(dāng)有效的激勵(lì)措施，并在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中樹立榜樣示范。以增強(qiáng)其培訓(xùn)項(xiàng)目的說服力，顯效性和成功性。

3：培訓(xùn)中導(dǎo)入穩(wěn)定長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制

培訓(xùn)機(jī)制中有效導(dǎo)入激勵(lì)機(jī)制，可實(shí)現(xiàn)由“虛”變“實(shí)”，由被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變。

物質(zhì)激勵(lì)

利用經(jīng)濟(jì)利益杠桿來為員工培訓(xùn)提供動(dòng)力機(jī)制。

如：將員工培訓(xùn)與具體利益分配掛鉤，根據(jù)員工的勞動(dòng)技能和實(shí)際貢獻(xiàn)決定工資和獎(jiǎng)金的分配檔次，制定員工晉級(jí)加薪，降級(jí)減薪的辦法和條件。

也就是說受到何種等級(jí)的培訓(xùn)，具有何種等級(jí)的技能，取得何種等級(jí)的證書，便給予何種等級(jí)的待遇……以改變以往那種干好干壞一個(gè)樣的狀況。

當(dāng)員工的技術(shù)高低，能力大小，貢獻(xiàn)多少，通過分配要素明確反映出來時(shí)，員工定會(huì)以極大的熱情投入到培訓(xùn)中去。因此，制定相關(guān)激勵(lì)政策，使勞動(dòng)技能與分配制度真正掛鉤，接勞分配，按能分配，將強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制在員工培訓(xùn)中的建立和運(yùn)營(yíng)。

精神激勵(lì)

培訓(xùn)機(jī)會(huì)已逐漸成為員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃過程中考慮較多的因素，企業(yè)本著“ 公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則選送優(yōu)秀的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使培訓(xùn)本身就成為有效激勵(lì)員工的一種必要手段。

崗位激勵(lì)

培訓(xùn)工作與職位階梯相掛鉤，參加培訓(xùn)后獲得更高專業(yè)技術(shù)和更高技能的員工可以逐步獲得崗位提升或職位晉升的機(jī)會(huì)，對(duì)通過參加培訓(xùn)仍舊未達(dá)到崗位基本要求的員工則須離崗，轉(zhuǎn)崗或下崗。

發(fā)展激勵(lì)

將員工的“職業(yè)規(guī)劃” 與培訓(xùn)有機(jī)地結(jié)合起來，根據(jù)個(gè)人能力和興趣志向確定員工未來在企業(yè)中的發(fā)展路線和職位規(guī)劃，既為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備了人才，又可以兼顧員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，從而使企業(yè)與員工之間形成戰(zhàn)略伙伴式關(guān)系，這種人性化的管理是促使員工積極參與培訓(xùn)的有效激勵(lì)手段之一。

文化激勵(lì)

在塑造企業(yè)文化的同時(shí)，要在企業(yè)內(nèi)形成一種“崇尚知識(shí)，尊重人才”的良好氛圍，“互相學(xué)習(xí)，整體發(fā)展”的團(tuán)隊(duì)精神，將企業(yè)文化以運(yùn)動(dòng)形態(tài)滲透在企業(yè)整體環(huán)境之中，借助群體環(huán)境氛圍產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)力和約束力，從而形成企業(yè)員工不竭的自我激勵(lì)源泉。

4：嚴(yán)格考核，強(qiáng)化管理，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣

在這個(gè)系統(tǒng)工程中，建立健全培訓(xùn)，激勵(lì)，考核，等一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，需要持續(xù)打造并不斷優(yōu)化，才是保障“一體化循環(huán)機(jī)制”有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。

管理跟不上就會(huì)造成培訓(xùn)質(zhì)量差，并打擊挫傷員工參加培訓(xùn)的積極性，因此，要培訓(xùn)就必須正規(guī)，必須加強(qiáng)管理，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

培訓(xùn)工作有其嚴(yán)肅性，如果一些不認(rèn)真學(xué)習(xí)的人卻也能在考試中合格，會(huì)在員工中造成極壞影響，喪失培訓(xùn)的嚴(yán)肅性，所以必須堅(jiān)持嚴(yán)密組織，嚴(yán)格考試，嚴(yán)肅考風(fēng)，嚴(yán)格考核，強(qiáng)化管理的原則，以矯正并激發(fā)員工求真求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。讓員工看到培訓(xùn)有其嚴(yán)肅性，公正性，有益性，真正提高自己的技能水平并在工作崗位上得到認(rèn)可與發(fā)揮，這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，使激勵(lì)機(jī)制在員工培訓(xùn)中得到強(qiáng)化。

獎(jiǎng)優(yōu)罰劣是促使和提高學(xué)習(xí)積極性的又—重要手段，如：優(yōu)者給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，提前晉級(jí)，破格提拔等，對(duì)于劣者應(yīng)給于一定的處罰，如重新再學(xué)，在重學(xué)期間不享受一些相關(guān)待遇，推遲晉升等，迫使其認(rèn)真完成培訓(xùn)任務(wù)，達(dá)到培訓(xùn)要求。

參考如：

A企業(yè)針對(duì)培訓(xùn)，激勵(lì)，考核，管理等相關(guān)機(jī)制，推行了“三掛鉤”措施，建立嚴(yán)格執(zhí)行與監(jiān)控。

1：培訓(xùn)情況與獎(jiǎng)金掛鉤。如：定期或不定期地組織員工進(jìn)行抽考，每季度組織一次全體員工考試，領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自監(jiān)考，并將考試結(jié)果進(jìn)行排名公布，考試結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤，以此檢驗(yàn)員工實(shí)際學(xué)習(xí)效果。

2：培訓(xùn)情況與崗位轉(zhuǎn)換掛鉤。如：在抽考中，兩次考試不合格者調(diào)換崗位，崗級(jí)下浮，三次考試不合格者，下崗培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格者作為下崗處理。

3：培訓(xùn)情況與職務(wù)待遇掛鉤。如：在中層干部人員考試中，兩次考試不合格者，中層正職的降為中層副職，中層副職的降為一般職工。

三：效果評(píng)估，循環(huán)提升

在培訓(xùn)中導(dǎo)入激勵(lì)機(jī)制，并嚴(yán)格考核，強(qiáng)化管理，在此基礎(chǔ)上做出評(píng)估分析和歸納總結(jié)。

“培訓(xùn)，激勵(lì)，考核，提升，一體化循環(huán)機(jī)制”以四個(gè)層面進(jìn)行評(píng)估：

體會(huì)層面　（學(xué)員反應(yīng)與體會(huì)） 在培訓(xùn)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查與溝通以了解受訓(xùn)人員培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受。包括培訓(xùn)的操作與缺陷，培訓(xùn)過程滿意度，員工接受度，積極性和參與度等等。

學(xué)習(xí)層面?。磳W(xué)習(xí)效應(yīng)） 確定受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)理論，態(tài)度，行為，實(shí)戰(zhàn)，技能等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度，一般通過考試或模擬技能測(cè)試來完成。

作業(yè)層面?。葱袨楦淖儯?確定受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實(shí)際工作中行為的變化，以判斷所學(xué)知識(shí)和技能對(duì)實(shí)際工作所產(chǎn)生的效益和影響。

提升層面　（即總體效果） 通過制定的季度或月度任務(wù)與指標(biāo)計(jì)劃來進(jìn)行綜合衡量，評(píng)估結(jié)果作為下一年培訓(xùn)需求評(píng)估的依據(jù)。

第9篇：企業(yè)員工培訓(xùn)體會(huì)范文

關(guān)鍵詞： 在崗員工； 封閉式； 培訓(xùn) ；淺析

Abstract：In order to improve the comprehensive quality and professional ability of on-the-job workers and better implement the “talent thriving enterprise” strategy, for 26 young staff of Qinghai Oil Field, a series of closed secretarial writing training courses were carried. In this paper, the basic training and the salient features of these training courses were introduced, the training effect was deeply analyzed, and several understandings were proposed, several proposals were proposed. Compared with traditional training courses, closed training courses were more significant on improving technical level, professional ability and comprehensive quality of all these staff. And they truly realized the purpose and significance of the staff training. These closed training courses not only accumulate a wealth of experience for other closed training courses in the future, but also play a positive role in promoting on-the-job workers training in Qinghai Oil Field, closed training is necessary in other business.

Key words： on-job-workers；closed ； training course ； analysis

中圖分類號(hào)：C975文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

封閉式培訓(xùn)是指將企業(yè)在崗員工組織起來，開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，吃住全部在指定地方，統(tǒng)一步調(diào)，集體行動(dòng)。2012年，青海油田經(jīng)過全面規(guī)劃，周密安排，采用封閉式培訓(xùn)模式開展了為期一月的文秘寫作培訓(xùn)班，這是青海油田近年來第一次采用封閉式模式對(duì)在崗員工進(jìn)行培訓(xùn)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、本次封閉式培訓(xùn)的突出特點(diǎn)

（一）學(xué)員突出一個(gè)“新”字

本次文秘培訓(xùn)班共有26名學(xué)員，平均年齡26歲，最大30歲，最小23歲。73%的學(xué)員沒有從事過文秘工作，學(xué)員整體缺乏或沒有文秘工作經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)比較陌生的文山詞海，學(xué)員們積極主動(dòng)，克服專業(yè)不對(duì)口、職業(yè)不相合等新的挑戰(zhàn)，刻苦努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)熱情高漲，充分展示出了年輕人勤奮好學(xué)、積極進(jìn)取的蓬勃朝氣和精神面貌。

（二）教師突出一個(gè)“優(yōu)”字

本次培訓(xùn)打破了以往僅限于培訓(xùn)中心老師上課等現(xiàn)象，不僅配備了培訓(xùn)中心優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)，而且還外聘了3名資深的專職教授和專家為學(xué)員授課，各位老師認(rèn)真負(fù)責(zé)、備課充分、講授風(fēng)趣，受到了廣大學(xué)員的好評(píng)。強(qiáng)大的師資隊(duì)伍為培訓(xùn)的順利開展和學(xué)員取得優(yōu)異成績(jī)發(fā)揮了重要作用。

（三）課堂突出一個(gè)“活”字

一是改變了以往單一的課堂講授教學(xué)模式，而是采取了教與練相結(jié)合、講授與討論相結(jié)合、情景模擬等方法，實(shí)現(xiàn)了師生互動(dòng)、生生協(xié)動(dòng)，達(dá)到了較好的效果。二是在老師的調(diào)動(dòng)下，學(xué)員積極參與、主動(dòng)發(fā)言，掀起了百花齊放和百家爭(zhēng)鳴的現(xiàn)象，課堂氣氛熱烈而活躍，不僅增強(qiáng)了課堂上的“生命意識(shí)”，而且提高了課堂教學(xué)的效益，實(shí)現(xiàn)了向課堂要質(zhì)量、向課堂要效益的培訓(xùn)目標(biāo)。

（四）內(nèi)容突出一個(gè)“廣”字

本次培訓(xùn)內(nèi)容比較廣泛，不僅有業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和油田一線的參觀考察，還有課外活動(dòng)的安排和操作能力的訓(xùn)練，主要包括政治理論素養(yǎng)培訓(xùn)、職業(yè)核心能力培訓(xùn)、個(gè)人綜合能力培訓(xùn)、辦公技術(shù)能力培訓(xùn)、油田一線參觀考察等5大模塊，共計(jì)15門課程，基本涉及到了文秘工作的方方面面。

（五）管理突出一個(gè)“嚴(yán)”字

本次培訓(xùn)不同于以往的傳統(tǒng)培訓(xùn)，完全采用“高中生+大學(xué)生”教學(xué)管理模式。班級(jí)配有兩名班主任，成立了健全的班委機(jī)構(gòu)，食宿全部安排在培訓(xùn)中心，不允許回家吃住，不允許無故曠課，沒有特別重要的事情不得請(qǐng)假，每周只有一天休息時(shí)間。嚴(yán)格堅(jiān)持“兩操、兩查、一自習(xí)”制度，“兩操”即堅(jiān)持跑早操、做課間操；“兩查”即每節(jié)課（包括晚自習(xí)）必須檢查出勤情況、晚上檢查就寢情況；“一自習(xí)”即每晚必須上晚自習(xí)。培訓(xùn)中心制定了詳細(xì)的培訓(xùn)指南、嚴(yán)格的學(xué)員學(xué)習(xí)生活守則和管理制度。

（六）考勤突出一個(gè)“實(shí)”字

為真正提高學(xué)員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的目標(biāo)，對(duì)學(xué)員的考勤始終堅(jiān)持“實(shí)事求是”的原則，由班主任和班干部共同組成了考勤小組，堅(jiān)持每個(gè)早操必點(diǎn)名、每節(jié)課必考勤、每晚必查寢，實(shí)實(shí)在在的記錄下每名學(xué)員的出勤情況。同時(shí)，培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)采取抽查的方式，狠抓學(xué)員紀(jì)律，對(duì)學(xué)員遵規(guī)守紀(jì)起到了很好的促進(jìn)作用。

二、本次封閉式培訓(xùn)的主要成效

通過認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和詳細(xì)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，本次封閉式培訓(xùn)的成效遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于傳統(tǒng)培訓(xùn)的成效，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）學(xué)員的主動(dòng)性凸顯

本次封閉式培訓(xùn)基本排除了工作、家庭等外界因素干擾，確保了學(xué)員能夠?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)，而且教學(xué)內(nèi)容寬泛，手段更加豐富，方式不再單一，培訓(xùn)具有新鮮感，培訓(xùn)更具吸引力，從而增強(qiáng)了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和熱情度。經(jīng)過對(duì)比發(fā)現(xiàn)，封閉式培訓(xùn)課堂上主動(dòng)發(fā)言的學(xué)員比例較之傳統(tǒng)培訓(xùn)課堂上主動(dòng)發(fā)言的學(xué)員比例，有較大幅度的提升，學(xué)員的積極性和主動(dòng)性凸顯。

（二）學(xué)員的約束力增強(qiáng)

筆者將2011年青海油田文秘培訓(xùn)班與本次文秘培訓(xùn)班考勤情況進(jìn)行了詳細(xì)對(duì)比（圖1），封閉式培訓(xùn)在課堂紀(jì)律方面有較大好轉(zhuǎn)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是杜絕了無故曠課現(xiàn)象，從3.14%下降到了0；二是遲到早退人次大幅下降，從4.61%下降到了0.35%；三是請(qǐng)假人次明顯下降，從6.92%下降到了1.60%；四是課堂上睡覺、聊天、玩手機(jī)等不良現(xiàn)象幾乎為零。

圖1兩次文秘培訓(xùn)班考勤情況對(duì)比圖

（四）學(xué)員的綜合素質(zhì)提升

總體來看，本次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期目的，大部分學(xué)員收獲頗豐，綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是課堂發(fā)言越來越積極，主動(dòng)發(fā)言的學(xué)員逐漸增多，并且回答問題的正確率越來越高；二是課堂訓(xùn)練學(xué)員討論熱烈，情景模擬越來越逼真，對(duì)老師布置的作業(yè)完成得越來越好、越來越快；三是積極參與拓展訓(xùn)練、課外活動(dòng)，開闊了思路，增進(jìn)了友誼，團(tuán)結(jié)了隊(duì)伍，凝聚了力量；四是積極參與調(diào)研活動(dòng)，大家相互幫助，相互支持，相互關(guān)心，進(jìn)一步凸顯了年輕人的青春活力、無限愛心和優(yōu)秀之處，調(diào)研報(bào)告保質(zhì)保量按時(shí)完成；五是學(xué)員的優(yōu)秀表現(xiàn)得到了培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)及老師的贊許和好評(píng)。

三、關(guān)于辦好封閉式培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)想立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，員工具有較高素質(zhì)至關(guān)重要。因此，員工的再教育必不可少，只有扎扎實(shí)實(shí)的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，員工才能以飽滿的熱情和高效的工作節(jié)奏、高質(zhì)量的工作成績(jī)回報(bào)企業(yè)。筆者認(rèn)為，在員工再教育中，實(shí)行封閉式培訓(xùn)很有必要，為確保封閉式培訓(xùn)取得較大實(shí)效，必須做好以下幾個(gè)方面。

（一）明確培訓(xùn)原則，做好系統(tǒng)規(guī)劃

封閉式培訓(xùn)不僅需要企業(yè)投入巨大的人力、物力和財(cái)力，更需要學(xué)員投入大量的學(xué)習(xí)時(shí)間和精力。因此，員工封閉式培訓(xùn)必須建立正確的培訓(xùn)原則，力爭(zhēng)更好的開發(fā)人力資源，確?；ㄥX費(fèi)時(shí)有績(jī)效。員工封閉式培訓(xùn)必須建立如下原則，一是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合，滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；二是與切實(shí)提升員工素質(zhì)和技能水平相結(jié)合，滿足員工發(fā)展需求，這樣才能更好的調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，從而達(dá)到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。員工培訓(xùn)必須系統(tǒng)規(guī)劃，沒有規(guī)劃的培訓(xùn)只是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，培訓(xùn)的效果將會(huì)大打折扣，甚至流于形式，不僅不能實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工素質(zhì)的有效提升，而且無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求，更不能滿足社會(huì)發(fā)展的要求。

（二）優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)師資力量

每名企業(yè)員工都具有不同程度的文化知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。因此，員工封閉式培訓(xùn)決不能像教育小學(xué)生、中學(xué)生，甚至大學(xué)生那樣，從零開始，按部就班，照本宣科，而是要更好的優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，更多的從員工實(shí)際工作考慮，以一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題為切人口，選擇一些必需的、有長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的培訓(xùn)模塊以及員工在工作上最想解決的困惑、最感興趣和最想學(xué)的問題為培訓(xùn)內(nèi)容，有的放矢地解決員工在實(shí)際工作中將要遇到的問題，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用、立見成效。

建立一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。一是建立“雙師”型培訓(xùn)教師，既要有扎實(shí)的理論功底和駕御課堂的能力，又要有較強(qiáng)專業(yè)技能和實(shí)踐能力，將理論與實(shí)踐相融合。二是建立“發(fā)揮內(nèi)腦、借助外腦”的培訓(xùn)模式，首先要充分利用好內(nèi)部老師資源，安排具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力的精兵良將向?qū)W員授課，并加大教師培養(yǎng)力度，選拔積極進(jìn)取、有潛質(zhì)的老師到大學(xué)進(jìn)行深造；其次，是利用好外部資源，與相關(guān)高校建立友好合作關(guān)系，聘請(qǐng)知名度高的教授專家前來授課，保證培訓(xùn)班具有雄厚的師資力量。

（三）規(guī)范管理體制，強(qiáng)化培訓(xùn)管理

面對(duì)企業(yè)實(shí)行精細(xì)化管理，采取量化考核的實(shí)際，每名員工都肩負(fù)著一個(gè)或者多個(gè)崗位，都要按時(shí)完成自己的工作任務(wù)。因此，長(zhǎng)時(shí)間的封閉式培訓(xùn)，對(duì)員工來說不可避免的有很多顧慮，主要表現(xiàn)在：一是自己的崗位工作可能沒有合適人選長(zhǎng)時(shí)間代替；二是因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)而沒有按時(shí)完成任務(wù)，影響自己的“票子”和“帽子”。

針對(duì)上述情況，企業(yè)必須建立規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)制，強(qiáng)化培訓(xùn)工作的管理，培訓(xùn)工作才能順利實(shí)施，并見到實(shí)效。一是企業(yè)要合理制定員工培訓(xùn)計(jì)劃和管理體制，萬不得已絕不打擾員工學(xué)習(xí)，確保員工在培訓(xùn)期間排除心中顧慮，解除后顧之憂，全身心的投入到學(xué)習(xí)之中；二是培訓(xùn)中心要制定合理的學(xué)員培訓(xùn)管理辦法，并實(shí)事求是的堅(jiān)持執(zhí)行；三是企業(yè)相關(guān)部門要全力配合，大力支持，充分發(fā)揮監(jiān)督保障作用。

五、結(jié)語

企業(yè)員工培訓(xùn)是企業(yè)最好的投資，所增強(qiáng)的決不僅僅是點(diǎn)滴的提升，而是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的躍升。因此，做好員工培訓(xùn)工作特別重要，這將增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模、更快速度、更高水平發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。

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