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個人明年工作計劃
20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高。
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、 學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。
通過學(xué)習(xí),實踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報,善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
附:超市明年工作計劃 一、加強協(xié)會內(nèi)部組織建設(shè)
1.繼續(xù)加強協(xié)會組織建設(shè),進(jìn)一步增強協(xié)會凝聚力,超市明年工作計劃。為加強會員的組織,協(xié)會特采取以下措施: 將各會員編排到各部門,活動時由辦公室通知各部部長,再由各部部長通知副部長,副部長傳達(dá)給各會員。這樣即提高各部辦事效率,又可以增加會員與會員、會員與部長之間交流,增強協(xié)會凝聚力。
2.組織協(xié)會干部學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的,協(xié)會響應(yīng)院團委的號召,專門召開會議,組織協(xié)會干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻(xiàn)精神,各部干部認(rèn)真學(xué)習(xí),受益匪淺。
3.組織協(xié)會會員學(xué)習(xí),既提高了會員的奉獻(xiàn)精神,又增進(jìn)協(xié)會會員的交流。協(xié)會以喜聞樂見的方式——電影,讓會員怡情悅意的同時感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻(xiàn)精神,感受了墨家“兼愛”的真諦。
二、立足師范學(xué)院,服務(wù)大學(xué)
1.幫助新生,讓他們感受大學(xué)的熱情,志愿者的愛心。迎接2006級新生入校,協(xié)會十分重視,由會長和副會長親自帶隊值班,取得了很好的效果。
2、組織“購書獻(xiàn)愛心”活動,豐富校園文化。協(xié)會長期與苦竹書苑合作,苦竹書苑為協(xié)會提供一批精品圖書供協(xié)會在校園出售,既豐富校園文化,又可以為協(xié)會提供一定活動資金。
3.辦好“愛心超市”,為和諧校園的構(gòu)建出一份力?!皭坌某小背闪⒂?005年12月23日,是全疆高校中第一所“愛心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助,免費提供衣服,解決部分同學(xué)的燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服,共幫助七十余名同學(xué),發(fā)放免費領(lǐng)取衣服的“愛心卡”30余張。
三、發(fā)揮校園優(yōu)勢,積極服務(wù)社會
1.與實驗中學(xué)合作,協(xié)作召開主題班會,年度工作計劃《超市明年工作計劃》。協(xié)會多次組織會員到石河子市農(nóng)八師實驗中學(xué),幫助部分班級召開主題班會,以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法,使實驗中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴,收到了同學(xué)們的歡迎。同時,這項活動還得到了院團委老師的肯定以及實驗中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,并希望我們可以一直堅持下去。
2.志愿服務(wù)師范學(xué)院152團一中。為弘揚教師美德,發(fā)揚志愿者精神,履行志愿者責(zé)任,同時為志愿者提供鍛煉自我的舞臺。協(xié)會與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團一中團委合作,成立了“一幫一”結(jié)對子小組,由15名黨員志愿者擔(dān)任此次工作。同時,協(xié)會從“愛心超市”為152團一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。
3.長期志愿服務(wù)石河子市福利院。為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書,協(xié)會在福利院成立了“愛心圖書館”——“愛心超市”的分支機構(gòu),并從“愛心超市”福利院提供幾百件衣物,同時,協(xié)會還組織聯(lián)誼活動,負(fù)責(zé)部分保潔工作。為加強管理,督促志愿者工作,保護志愿者權(quán)利,規(guī)范雙方行為,協(xié)會特意與石河子市福利院簽定了長期服務(wù)協(xié)議。
4.走進(jìn)社區(qū),在22小區(qū)開辦免費輔導(dǎo)班。為了響應(yīng)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)的號召,協(xié)會積極與22小區(qū)聯(lián)系,開辦免費輔導(dǎo)班,免費輔導(dǎo)小區(qū)的部分學(xué)生學(xué)習(xí),以達(dá)到教學(xué)相長,共同進(jìn)步的目的。
一、嚴(yán)格按照協(xié)會章程,所有活動經(jīng)費嚴(yán)格把關(guān)控制,一切開支必須遵守節(jié)約的原則。
二、所有經(jīng)費的收支由辦公室負(fù)責(zé)管理,協(xié)會定期審查收支帳目記錄。
三、所有活動經(jīng)費使用必須提前申請,批準(zhǔn)方可使用。
2009年實施陽光四項制度工作,陽光型、服務(wù)型的要求,措施、健全制度、責(zé)任,、、細(xì)致地了信息公開工作,并。
(一)機設(shè)
“以人為本,服務(wù)”的工作思想,了由局長任組長,分管為副組長,各股室、中心人為的信息公開工作,、和監(jiān)督局信息公開工作的。了“”為責(zé)任人,分管副局長兼任信息公開辦公室主任。辦公室設(shè)在局辦公室,由辦公室主任,并安排了一名工作人員信息公開工作的和日常管理工作,了、機構(gòu)、人員“三”。了組織,了責(zé)任追究,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù),政務(wù)信息公開。
(二)學(xué)習(xí),信息公開質(zhì)量
2009年,組織,精心安排干部職工學(xué)習(xí)《共和國信息公開條例》和省、州、縣文件精神,干部職工信息公開意識,信息公開責(zé)任感。截止2009年底,信息公開工作運行,信息公開咨詢、申請答復(fù)工作均了。
二、工作情況
(一)公開信息情況
1、公開信息的情況。截至2009年底,累計公開信息111條。全文電子化率達(dá)100%。
2、公開信息的主要類別情況。在公開的信息中,概況5條;工商34條;政務(wù)公開10條;行政執(zhí)法4條;信息58條。
3、公開內(nèi)容。在本網(wǎng)站上公布了機構(gòu)職能、機構(gòu)及分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及職能;公布了工商行政管理所依據(jù)的行政法規(guī)、規(guī)章、管理制度、工作、工作文件、年度工作總結(jié)、應(yīng)急監(jiān)察;公布了行政許可的設(shè)立依據(jù)、法定申請條件、辦事程序、辦理期限、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、申請材料目錄、服務(wù)電話;公布了公眾舉報投訴電話、地址等等。按城區(qū)文件的要求,公開信息的索引號、分類等屬性的編制規(guī)范?!罢l主管誰”的原則,把信息公開工作落到實處,在信息公開制度的過程中,工作,辦事,依法行政,對行政權(quán)力運行的監(jiān)督,遏制腐敗。
(二)行政機關(guān)依申請公開信息和不予公開信息的情況
本年度無和個人對本局提交公開信息的申請。
(三)因信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
未因違反信息公開工作而投訴、復(fù)議、訴訟情況。
(四)信息公開的收費及減免情況
國務(wù)院價格主要和財政制定的收費標(biāo)準(zhǔn),對依申請信息收取復(fù)印、遞送等成本費用。現(xiàn)未產(chǎn)生上述情況。申請公開信息的公民確有經(jīng)濟的,經(jīng)本人申請,局審核同意,可以減免費用。現(xiàn)未產(chǎn)生上述情況。
三、的問題和
信息公開工作從總體看,運行狀況,但也有:信息內(nèi)容;計劃規(guī)劃。
四、2010年信息公開工作思路及
(一)工作思路
、縣對信息公開工作的要求,信息公開工作,體制機制,并將此項工作納入年度工作計劃,,職責(zé),信息公開,信息公開的內(nèi)容和,信息公開工作有序、,保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。在工作中的問題,信息產(chǎn)業(yè)辦的下,分析,改進(jìn),為與平等、、地溝通搭建更為寬廣平臺,陽光型、服務(wù)型機關(guān)建設(shè)邁上新的更高的。
(二)工作
1、監(jiān)督,長效管理機制
信息公開工作機制還,公開的意識還,信息量少等問題。鼓勵及干部職工公開信息的監(jiān)督,地服務(wù)于社會和。
2、認(rèn)識,規(guī)范工作流程
將“公開為原則,不公開為例外”的總體要求,梳理局系統(tǒng)依法行使行政職權(quán)的科室所的信息,,信息公開工作能既定的工作流程運作,公眾能夠查詢。
一、主要工作情況
1、中江縣食品藥品監(jiān)督管理、中江縣衛(wèi)生局于2014年2月下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強藥械不良反應(yīng)報告和監(jiān)測工作的通告》,對轄區(qū)內(nèi)56家藥品經(jīng)營企業(yè)、縣級醫(yī)療機構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站(所)均分配了監(jiān)測工作計劃。
2、執(zhí)法人員利用日常檢查、專項檢查、科學(xué)合理用藥宣傳等工作,到藥械經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)站(所),進(jìn)行現(xiàn)場講解宣傳和指導(dǎo),共210家。
3、為提高藥械不良反應(yīng)病例報告質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,督促醫(yī)療機構(gòu)提高認(rèn)識增強藥械不良反應(yīng)事件監(jiān)測工作的責(zé)任感,促進(jìn)藥械不良反應(yīng)監(jiān)測工作上臺階。深入轄區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)及重點藥械經(jīng)營單位進(jìn)行了現(xiàn)場檢查220家,對藥械不良反應(yīng)監(jiān)測工作進(jìn)行了集中指導(dǎo)培訓(xùn)、共培訓(xùn)藥品經(jīng)營企業(yè)423家、醫(yī)療機構(gòu)56家;對藥械不良反應(yīng)監(jiān)測報告的真實性、規(guī)范性、完整性進(jìn)行了現(xiàn)場核實檢查。
4、2014年1-12月共上報藥品不良反應(yīng)766例,一般的535例、新的一般224例、嚴(yán)重6例、新的嚴(yán)重1例,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評價766例、醫(yī)療器械不良事件網(wǎng)絡(luò)直報117例,進(jìn)行藥品不良反應(yīng)現(xiàn)場審核345例,醫(yī)療器械不良事件現(xiàn)場審核56例,完場信息及簡報11條。
5、我站建立藥械不良反應(yīng)/事件監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)直報點77家。
6、2014年度開展濫用藥物監(jiān)測工作對我轄區(qū)經(jīng)營、使用單位檢查共249家。未見使用使用、經(jīng)營單位存在濫用藥物。
二、亮點工作
1.在局領(lǐng)導(dǎo)及市監(jiān)測中心的悉心幫助下,建立了我縣藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)/事件專家?guī)臁?/p>
2、我站進(jìn)行了全縣各醫(yī)療機構(gòu)隨機抽取藥品不良反應(yīng)45例,進(jìn)行質(zhì)量評估,其中藥品不良反應(yīng)/事件報告“規(guī)范性”總體正確率為97.3 %。嚴(yán)重報告“規(guī)范性”總正確率為 94.18%,其中無正確率低于90%的項目;新的一般報告“規(guī)范性”總正確率為96.5 %,其中無正確率低于90%的項目,藥品不良反應(yīng)/事件報告“完整性”總體正確率為96.61%。嚴(yán)重報告“完整性”正確率為96.04 %,各項具體項目正確率較高,均在90 %以上;新的一般報告“完整性”正確率為94.03 %,其中正確率低于90%的項目有:ADR發(fā)生時間、采取措施干預(yù)ADR時間、ADR的癥狀、ADR的體征。
3、完成市監(jiān)測中心藥品不良反應(yīng)質(zhì)控評分工作共85份,其中高于80分以上45份,70分至80分30份,低于70分10份。
4、2014年10月德陽地區(qū)藥品不良反應(yīng)病例報告表上報,國家限時采納我縣新的一般37份、一般92份,取得全市第一。
三、存在的問題
1、部份醫(yī)療機對上報藥品不良反應(yīng)認(rèn)識不全及無專職網(wǎng)報人員。
2、我站人員少、車輛老化,開展藥械不良反應(yīng)監(jiān)測現(xiàn)場審核工作困難、不夠全面。
四、2015年度工作計劃重點
根據(jù)《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》、《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和再評價管理辦法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等有關(guān)規(guī)定,推進(jìn)我縣藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)/事件報告和監(jiān)測工作,提高藥械安全預(yù)警和風(fēng)險管理能力,切實保障公眾用藥用械安全有效,結(jié)合我縣藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)/事件報告和監(jiān)測工作實際,制定2015年全縣藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)/事件監(jiān)測工作計劃要點。
一、統(tǒng)一思想,明確責(zé)任
各有關(guān)藥械使用單位要充分認(rèn)識到藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)/事件報告和監(jiān)測工作是發(fā)現(xiàn)上市后藥品醫(yī)療器械安全問題的重要手段,對保障用藥用械安全意義重大。我局做好藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)/事件監(jiān)測工作計劃的組織、培訓(xùn)和宣傳工作,組織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)、經(jīng)營使用單位及社區(qū)服務(wù)站(所)積極開展監(jiān)測工作,并將藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)/事件監(jiān)測工作計劃的完成情況納入醫(yī)療機構(gòu)年度工作目標(biāo)進(jìn)行考核,作為醫(yī)療機構(gòu)評級的重要工作內(nèi)容。各有關(guān)單位要精心組織,層層分解落實,確保全年監(jiān)測工作計劃的完成。
二、突出重點,強化監(jiān)測
要做好國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心的2015年重點品種的監(jiān)測工作,同時加強對高風(fēng)險類藥品醫(yī)療器械的監(jiān)測,特別是對基本藥物、疫苗、生物制品、注射劑、新上市藥品醫(yī)療器械以及植入醫(yī)療器械的監(jiān)測,注意收集和報告新的、嚴(yán)重的不良反應(yīng)以及死亡病例。堅持“可疑即報”的原則,把好藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)/事件上報質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)用藥用械有關(guān)的不良反應(yīng)/事件均要及時、準(zhǔn)確地上報,切實做到對藥械安全隱患“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早評價、早控制”,確保公眾用藥用械的安全性和有效性。
三、主動作為,加強督查
縣食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生局要將藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)/事件監(jiān)測工作作為監(jiān)管工作的基本內(nèi)容,加大監(jiān)督檢查力度,對隱瞞、遲報、漏報和零報告藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)/事件單位造成不良影響或嚴(yán)重后果的要嚴(yán)格依法追究有關(guān)單位和責(zé)任人的責(zé)任并全縣通報。年底,縣食品藥品監(jiān)督管理局、縣衛(wèi)生局將組織檢查并進(jìn)行考核評比表彰。
四、準(zhǔn)確評價,及時分析
一、XX年度工作總結(jié)
1、機構(gòu)、制度建設(shè)
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,XX年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實施
a. 充分利用本地區(qū)招聘機構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
⑴ 根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵ 根據(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時總結(jié),及時考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制連貫性,長期性,持續(xù)性。
⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。XX年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識,取得了良好的效果。
4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴(yán)格審批,切實執(zhí)行。
⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。XX年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
⑵公司XX年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運營。
10.督查管理
公司XX年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護公司制度的性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團隊建設(shè)管理
XX年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺,鼓勵本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)職場心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。
2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評估沒有實施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。
三、XX年度工作計劃
XX年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司XX年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
1、健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
⑵根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。
⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
⑵根據(jù)XX年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
⑷做好XX年度招聘費用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
⑸與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
3.加強培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
⑴如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,XX年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實施XX年度培訓(xùn)計劃。
⑵根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定XX年度培訓(xùn)計劃,并組織實施。
⑶與外部培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)絡(luò),XX年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
⑷內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),XX年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團隊。
⑸對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
4.加強績效管理,構(gòu)建合理的激勵機制。
⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司XX年度績效考核體系。
⑵按照XX年度績效考核體系,實施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
⑶根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會。
⑷根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
6.加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工凝聚力。
⑴XX年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
⑵XX年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
⑷加強新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。
⑴XX年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
⑵加強廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。
⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
⑷加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
⑸及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
8.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在XX年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時處罰違紀(jì)職員。
9.加強督查力度,維護制度和流程的性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。
10.加強團隊建設(shè),打造強有力團隊。
⑴在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
⑵繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
⑶與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團結(jié)每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
【關(guān)鍵詞】高校財務(wù)預(yù)算存在問題編制執(zhí)行
一、引言
財政部1997年頒布《高等學(xué)校財務(wù)制度》后,各高等學(xué)校確定了“大收入”、“大支出”的概念,不再具體區(qū)分資金的來源和性質(zhì),而將學(xué)校所有的收入和支出納入預(yù)算管理的范疇。預(yù)算管理成為高校財務(wù)管理工作的重中之重,居于核心地位。隨著國家高等教育改革的不斷深化,高校提出的跨越式發(fā)展、師資隊伍的打造和教育教學(xué)設(shè)施的加大投入,銀校合作中高校融資還貸的壓力,以及各高校推行的校、院(系)兩級或三級財務(wù)核算方式,高校在財務(wù)上逐步出現(xiàn)了資金需求量大、收支渠道增多、經(jīng)費供需矛盾加大的局面。因此,加強高校預(yù)算管理,利用有效的財務(wù)預(yù)算來優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,真正掌握預(yù)算編制的方法,規(guī)范預(yù)算編制程序,建立良好有序、公平合理的預(yù)算管理體制機制,具有十分重要的意義。本文對目前高校預(yù)算管理中存在的問題分析后,從預(yù)算編制原則、編制方法和程序、強化高校預(yù)算執(zhí)行和考核等方面著手,對如何讓進(jìn)一步加強高校預(yù)算管理提出一些改進(jìn)措施和對策。
二、目前高校財務(wù)預(yù)算管理存在的問題
1、預(yù)算編制缺乏資金長期規(guī)劃意識
許多高校在編制財務(wù)預(yù)算時很少考慮高等教育的長期發(fā)展規(guī)劃,僅僅為了維持年度收支平衡,更多顧及的是短期目標(biāo)。高校通過召開黨代會、教代會已明確了自身的辦學(xué)定位,理清了辦學(xué)思路,規(guī)劃了發(fā)展道路,但是在資本投入上缺乏預(yù)算、謀劃和運作,造成了長期目標(biāo)僅僅停留在戰(zhàn)略層面上,長期規(guī)劃和具體操作相脫節(jié),不利于高校按照既定規(guī)劃科學(xué)發(fā)展。
2、預(yù)算編制方法不科學(xué)
一些高校在編制預(yù)算時由財務(wù)部門大權(quán)獨攬,按照“基數(shù)+增長”的增量預(yù)算方法,依據(jù)上一年度的會計數(shù)據(jù),對外按照上級確定的預(yù)算額度套編預(yù)算報表,對內(nèi)根據(jù)各職能部門的情況適量增減,造成預(yù)算執(zhí)行情況和財務(wù)核算不相符合,出現(xiàn)對內(nèi)預(yù)算和對外預(yù)算、財務(wù)預(yù)算和會計核算的“兩張皮”現(xiàn)象,財務(wù)預(yù)算成了擺設(shè),削弱了預(yù)算管理在財務(wù)管理中的重要作用。
3、預(yù)算編制數(shù)字不準(zhǔn)
在編制預(yù)算時缺乏認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備工作,缺乏量化分析和科學(xué)論證,本單位收入、支出數(shù)字模糊不準(zhǔn)確,僅依據(jù)往年的習(xí)慣做法來判斷,容易造成各職能部門間在經(jīng)費上苦樂不均,部分職能部門和項目資金充裕,出現(xiàn)資金沉淀和囤積現(xiàn)象;部分職能部門和項目資金不夠用,資金提前用完,出現(xiàn)無米下鍋和追加預(yù)算現(xiàn)象。預(yù)算僅僅是分配額度,監(jiān)控不到資金的實際效果,造成預(yù)算編制偏離了財務(wù)計劃的軌道。
4、預(yù)算執(zhí)行控制不嚴(yán)
高校由過去的行政辦學(xué)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榉ㄈ宿k學(xué),許多領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)識到預(yù)算管理的重要性,仍然存在“等、靠、要”的思維模式。對于學(xué)校既定的預(yù)算方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭突破預(yù)算控制指標(biāo),在預(yù)算執(zhí)行中帶著個人感彩去處理突破預(yù)算的問題,片面強調(diào)客觀因素的影響,回避主觀方面的原因,隨意開口子、批條子,缺乏將預(yù)算責(zé)任落實到位和科學(xué)理財?shù)呢?zé)任感,造成預(yù)算變動頻繁,不能適應(yīng)科學(xué)有效的財務(wù)預(yù)算管理和監(jiān)督機制的需要,致使預(yù)算剛性不足、約束力不強,預(yù)算過程中的經(jīng)濟責(zé)任名存實亡。
三、預(yù)算編制的原則
1、要堅持超前謀劃與科學(xué)發(fā)展相結(jié)合的原則
編制預(yù)算時堅持超前謀劃與科學(xué)發(fā)展相結(jié)合的原則,是高校圓滿完成教育事業(yè)的重要保證。預(yù)算編制時要充分考慮到學(xué)校的辦學(xué)方針、中長期規(guī)劃和教學(xué)改革等重點投資方向,超前謀劃,使資本的籌集、運作與戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng),更好地實現(xiàn)高??茖W(xué)發(fā)展。
2、要堅持廣泛參與、公開透明的原則
編制預(yù)算時堅持廣泛參與公開透明的原則,是民主管理高校、推進(jìn)校務(wù)公開的一項重要內(nèi)容和發(fā)展趨勢。預(yù)算編制時要積極宣傳,吸引師生員工廣泛參與,公開預(yù)算編制“二上二下”的程序和數(shù)字調(diào)整的原因,明確各職能部門的責(zé)任,公開預(yù)算方案,做到高度透明,積極發(fā)揮師生員工的外部監(jiān)督作用。
3、要堅持保障重點、兼顧一般的原則
編制預(yù)算時堅持保障重點、兼顧一般的原則,是保證預(yù)算科學(xué)合理的重要依據(jù)。編制預(yù)算時應(yīng)該將有限的資金有效地配置到最需要的項目上,各職能部門在組織、運用資金時,要注意“好鋼用在刀刃上”,保證重點項目資金的高效配置和使用,避免資金浪費。同時,安排預(yù)算時還要兼顧一般,站到一定的高度上,從全局的角度出發(fā)分配資金,不能厚此薄彼,苦樂不均。
四、高校預(yù)算編制的方法和程序
目前,高校在預(yù)算編制方法上有零基預(yù)算法、滾動預(yù)算法、彈性預(yù)算法以及幾種預(yù)算編制方法的結(jié)合使用,程序上呈多樣化。本人建議采用零基預(yù)算法和滾動預(yù)算法相結(jié)合的方法來編制預(yù)算,采用較民主的“二上二下”的程序。
1、確立以零基預(yù)算法為主的編制方法
零基預(yù)算法全稱為“以零為基數(shù)編制計劃和預(yù)算”的方法,它不同于傳統(tǒng)的增量預(yù)算編制方法,打破了傳統(tǒng)預(yù)算編制的“基數(shù)”概念,根據(jù)高校的性質(zhì)和事業(yè)計劃及任務(wù),綜合高校財務(wù)收支狀況,從零開始重新進(jìn)行預(yù)算的編制方法。零基預(yù)算法比其他預(yù)算方法更加注重預(yù)算資金的效益和使用效果。
(1)認(rèn)真分析上年度的預(yù)算執(zhí)行情況,掌握預(yù)算年度的事業(yè)發(fā)展計劃和資金面情況。通過對上年度的收入、支出實際情況的分析對比,找出收支的規(guī)律;通過了解和掌握預(yù)算年度的各項計劃,明確輕重緩急情況,做到預(yù)算安排時有所側(cè)重、兼顧一般,為預(yù)算年度的編制工作夯實基礎(chǔ)。
(2)確定預(yù)算編制的基本數(shù)據(jù)和各項標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)算編制時應(yīng)向各職能部門摸清師生員工數(shù)、當(dāng)年招生數(shù)、基建等有關(guān)編制工作的經(jīng)常性經(jīng)費數(shù)據(jù)資料,重新確定好人員經(jīng)費的標(biāo)準(zhǔn)和公用經(jīng)費的標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算出人員經(jīng)費和正常開展工作的辦公公用費用,優(yōu)先考慮安排必保性項目資金,其次安排專項項目資金。要求提出預(yù)算申請的職能部門對尚未完成的項目,提交計劃完成情況,新增項目需提交可行性研究報告和經(jīng)費報告。
(3)計算匯總,編制方案。根據(jù)預(yù)算編制情況,設(shè)計出預(yù)算表格,如預(yù)算總表、專項經(jīng)費表、人員數(shù)據(jù)表、定額支出表等,按照定額和有關(guān)規(guī)定,計算匯總收入、支出數(shù),對各項目的性質(zhì)、目的、輕重緩急程度、使用效果進(jìn)行調(diào)查分析,依據(jù)學(xué)校的總體規(guī)劃和年度工作計劃,進(jìn)行綜合平衡,編制出預(yù)算方案。
2、以滾動預(yù)算法為輔助的編制方法
滾動預(yù)算法是指在預(yù)算的執(zhí)行過程中自動延伸,使預(yù)算期永遠(yuǎn)保持在一年,凡預(yù)算超過一個月(季)后,根據(jù)前一個月(季)的運行結(jié)果并結(jié)合執(zhí)行中發(fā)生的變化等信息,對余下11個月(3季)加以修訂,并自動后續(xù)1個月(季),重新編制新12個月(4季)的預(yù)算,使總預(yù)算仍保持1年的預(yù)算期。它的要點在于不將預(yù)算期與會計年度掛鉤,而是始終保持12個月,即每過一個月就在原預(yù)算基礎(chǔ)上增補下一個月預(yù)算,從而逐期向后滾動,連續(xù)不斷地以預(yù)算形式規(guī)劃未來經(jīng)濟活動。滾動預(yù)算,采用“長計劃,短安排”的辦法可以彌補年度預(yù)算的缺陷,并能根據(jù)當(dāng)前預(yù)算的執(zhí)行情況,及時調(diào)整和修正,這樣可以使預(yù)算更加切合實際,具有很強的靈活性和相關(guān)性。對于涉及到高校發(fā)展的重大項目、學(xué)校發(fā)展的中、長期計劃,均可采用這種方法編制預(yù)算。
3、采用“二上二下”的編制程序
“二上二下”的編制程序是高校民主決策形式之一,可以幫助各職能部門正確處理好部門利益與長遠(yuǎn)利益的辯證關(guān)系,克服困難,齊心協(xié)力,處理好預(yù)算收入、支出的關(guān)系。高校應(yīng)當(dāng)在校長和分管財務(wù)的校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,組織成立由財務(wù)處牽頭,人事、教務(wù)、學(xué)生、工會、后勤等主要部門參加的預(yù)算委員會,負(fù)責(zé)全校的預(yù)算編制論證工作。
“一上”是由高校根據(jù)上一年度的會計資料,采用零基預(yù)算和滾動預(yù)算相結(jié)合的方式,通過對經(jīng)費收入、支出預(yù)算的統(tǒng)計,根據(jù)學(xué)校中長期發(fā)展規(guī)劃及來年工作計劃,對重要支出項目充分論證,按照輕重緩急程度編制預(yù)算上報主管部門。
“一下”主管部門根據(jù)高校職工編制人數(shù)、學(xué)生數(shù)、資產(chǎn)情況等資料審核預(yù)算報告,結(jié)合當(dāng)年財力情況下達(dá)收入、支出等各項預(yù)算控制數(shù),反饋各高校。
“二上”是各高校在主管部門預(yù)算控制數(shù)的基礎(chǔ)上,確保重點、兼顧一般,進(jìn)一步協(xié)調(diào)學(xué)校各職能部門和項目,編制明細(xì)的收入和支出預(yù)算,預(yù)算報告上報主管部門。
“二下”是指主管部門批復(fù)后的預(yù)算方案一經(jīng)傳達(dá)不能輕易改變,財務(wù)處根據(jù)預(yù)算控制數(shù),將預(yù)算指標(biāo)分解下達(dá)到執(zhí)行預(yù)算的各職能部門,正式向全校師生公布,提高預(yù)算的透明度,以便全校師生監(jiān)督執(zhí)行,增強預(yù)算監(jiān)督的外部力量和輿論氛圍。
五、加強高校預(yù)算的執(zhí)行和考核
1、強化執(zhí)行國庫管理制度
當(dāng)前高校實行的財政國庫管理制度,是建立在以國庫單一賬戶為基礎(chǔ),資金繳撥以國庫集中收付為主的現(xiàn)代國庫管理制度,其目的是最大限度地減少資金的庫外沉淀和閑置浪費現(xiàn)象。高校實行國庫集中支付,財政按照國庫資金支付數(shù)反映支出。因為高校經(jīng)費預(yù)算在批復(fù)后,調(diào)整預(yù)算經(jīng)費程序復(fù)雜,預(yù)算經(jīng)費和項目不能隨意改變。這將使得高校及其職能部門必須根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃如實編制預(yù)算,重視預(yù)算編制的準(zhǔn)確性。加強落實國庫管理制度,將促使高校加強預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算。
2、全面統(tǒng)籌各項財務(wù)收入,認(rèn)真審核各類支出數(shù)
高校在組織預(yù)算收入時應(yīng)檢查各項收入來源是否正當(dāng)、合理、合法,是否有截留、坐支、挪用或拖欠行為,對于不能如實上交、私自隱匿的收入應(yīng)按照國家治理“小金庫”的有關(guān)規(guī)定,對責(zé)任人進(jìn)行處理。同時認(rèn)真審核各職能部門預(yù)算支出數(shù),將預(yù)算內(nèi)外收支、事業(yè)收支和其他收支等統(tǒng)統(tǒng)納入部門預(yù)算,統(tǒng)一編制,統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌安排,合理使用。做到優(yōu)先安排急需項目資金,滾動預(yù)算專項項目資金,列出詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn),逐步做到人員經(jīng)費按人頭、公用經(jīng)費按定額、專項經(jīng)費按項目來確定。
3、建立有效的預(yù)算管理激勵和約束體制機制
高校應(yīng)將預(yù)算管理納入各職能部門的工作考核,制定科學(xué)合理、行之有效、相應(yīng)的績效考核辦法和獎懲措施,強化節(jié)約有獎超值要罰的制度。對積極增收節(jié)支、預(yù)算方案執(zhí)行良好的職能部門,經(jīng)考核屬實后,給予一定的精神和物質(zhì)獎勵;對有隱匿收入、預(yù)算方案執(zhí)行差的職能部門給予通報批評或嚴(yán)肅處理,通過考核和獎懲的結(jié)合,優(yōu)化預(yù)算支出結(jié)構(gòu),提高預(yù)算支出效益,維護預(yù)算的嚴(yán)肅性和有效性。
六、結(jié)束語
高校財務(wù)預(yù)算管理工作涉及面廣,工作量大,政策性和業(yè)務(wù)性強,是一項重要且復(fù)雜的財務(wù)工作。在預(yù)算工作中人是預(yù)算方案的制定者、預(yù)算信息的使用者、預(yù)算工作的執(zhí)行者,是財務(wù)預(yù)算工作結(jié)果好壞的決定性因素。各高校應(yīng)在科學(xué)發(fā)展觀的統(tǒng)領(lǐng)下,堅持以人為本,發(fā)揮人的主觀能動性,吸引師生員工廣泛參與,掌握科學(xué)的編制程序和方法,改革創(chuàng)新,樹立科學(xué)理財?shù)睦砟?建立公正透明的預(yù)算管理體制和約束有效的執(zhí)行制度,加強財務(wù)管理,不斷提升辦學(xué)和育人工作水平,更好地完成高校的各項事業(yè)計劃。
【參考文獻(xiàn)】
一、加強內(nèi)部建設(shè)
1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊,要求本部門成員必須有較高的思想覺悟,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,另外還必須要具有一定的文字功底和操作電腦的能力。所以在下一步的工作中,辦公室里要做好在做好各部門值勤工作的同時,還要做好值勤登記以及財物外借支入等事項,都由由辦公室主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。
2.辦公室是院學(xué)生會的一個核心部門,保持辦公室與部門成員的工作熱情,調(diào)動起每個學(xué)生干部成員的積極性,提高學(xué)生會的凝聚力,了解每個成員面對的實際問題,并想辦法幫助其解決,及時做好內(nèi)部溝通工作,使他們感受到院學(xué)生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學(xué)生會的工作中來。
二、辦公室工作:
1.例會安排。初定每周日晚八點開始會議,會議內(nèi)容主要是總結(jié)已做工作成敗和出現(xiàn)的問題,安排下一周次工作任務(wù),相互交流工作經(jīng)驗。經(jīng)驗交流主要分為:本部門對上一周的工作成果進(jìn)行匯報,對下一周的工作計劃進(jìn)行通知,也進(jìn)行對工作活動的成績進(jìn)行評價,在肯定優(yōu)秀的同時,正視不足,督促其盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;學(xué)生干部間相互學(xué)習(xí),進(jìn)行批評與自我批評。善于汲取他人長處,對部內(nèi)存在的問題有則改之,無則加冕。在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
2.在迎新晚會、十佳歌手大賽等活動期間,積極主動配合計劃所做出的安排與調(diào)整。努力完成好計劃布置的工作任務(wù)。舉辦例如校園十佳歌手大賽等大型活動及其迎接新生過程中,及時做好學(xué)生會值班輪勤工作,協(xié)調(diào)好人員配置,以便活動順利開展及其應(yīng)對突況。對學(xué)生干部的表現(xiàn)情況予以備案,以此作為學(xué)生干部考核時的參考依據(jù)。 3.協(xié)調(diào)好學(xué)生會各部門間的協(xié)調(diào)關(guān)系。在著重于加強院系學(xué)生會之間聯(lián)系與溝通的同時,也要注意把握好學(xué)生會與其他的學(xué)生組織之間的關(guān)系,例如和各系部學(xué)生會的關(guān)系,這樣以便于促進(jìn)院學(xué)生會的各項活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要宣傳到位,使廣大學(xué)生能夠更好的了解參與,達(dá)到豐富學(xué)生課余生活,提升各項能力的目的。
4.做好院學(xué)生會辦公室的接班工作,特別是在換屆選舉納新這個重要的環(huán)節(jié)更要給予充分的重視。把好關(guān)口,為部門吸收較為優(yōu)秀的人才,以便辦公室今后更好地開展工作,服務(wù)同學(xué), 銳意創(chuàng)新,為我院學(xué)生會辦公室爭光。
5.加強檔案管理,檔案的管理一直是辦公室最為重要的日常工作之一.每周一次的檔案整理和不定期的整理并更新檔案,不僅可以優(yōu)化院學(xué)生會工作,也可以為院學(xué)生會以后成長提供佐證。
三、學(xué)生會辦公室使用制度
1、不許在辦公室開展與院學(xué)生會工作無關(guān)的活動。
2、任何干部不得私自配制鑰匙。任何部門若需使用辦公室,需由部長級以上的干部到辦公室拿鑰匙。鑰匙使用完畢馬上送歸辦公室,不得轉(zhuǎn)借任何。
3、院學(xué)生會成員應(yīng)自覺愛護公物,不得在辦公室內(nèi)存放與工作無關(guān)的財物。
4、使用辦公室的工作人員應(yīng)注意保持室內(nèi)整潔,并在離開時注意關(guān)好電源、門窗等。
四、主要活動安排:
1.迎新生工作。2011屆新生將在2011年9月6號左右到校報到,為使我們的新生家長及新生在報到時充分感受到我院師生的熱情,從而保證不讓學(xué)生們多走彎路,院學(xué)生會將承擔(dān)起迎新生工作。我們將會聽取院團委的統(tǒng)一安排部署,分別到長途汽車站、火車站以及汽車南站蹲點接新生。為此,我們須圍繞方便家長、為學(xué)生提供熱情、周到服等工作為主題,將新生接待工作做的更加細(xì)致入微,全面為新學(xué)生入學(xué)提供服務(wù)。
2.招新工作。為了使院學(xué)生會辦公室更好的運轉(zhuǎn),我們將在學(xué)期初進(jìn)行了院學(xué)生會辦公室招新。在招新的過程中我們必須嚴(yán)格依據(jù)院學(xué)生會內(nèi)部條例,認(rèn)真考核、重點選拔,為院學(xué)生會辦公室注入了最新鮮的血液。
3.大學(xué)生攝影大賽。本次大賽由辦公室負(fù)責(zé)。在放假前夕由各系部學(xué)生會下班宣傳,讓廣大同學(xué)在放假期間把家鄉(xiāng)的美麗風(fēng)景拍下來,然后會帶學(xué)校才加此次大賽。辦公室要做的就是統(tǒng)一收集整理好參賽作品,然后組織進(jìn)行評比。最后將獲獎作品貼在櫥窗進(jìn)行為期一周的展出。
4.制定值日表和值班表。辦公室值日是在每周二的中午十二點半,辦公室值班表是在每周周日至周四的晚上七點到八點半,團委值班時間是下午四點二十后。具體時間自己可以把握。制定值班表和值日表,一方面可以方便為同學(xué)解決更多的疑難問題,另一方面可以幫老師解決一些事。
5.院學(xué)生會辦公室對新生的慰問工作。新生將在開學(xué)初后進(jìn)入軍訓(xùn)階段,那段期間又將剛好在大熱天,為了使新生更好的適應(yīng)新學(xué)校、新環(huán)境、新生活,我們準(zhǔn)備在新生軍訓(xùn)期間送給師弟師妹們溫暖。屆時我們將深入操場、宿舍跟新生聊聊天,談?wù)勗?,我們亦將為他們送去水,為他們照相、跟他們拉歌等一系列活動。相信通過此次活動后,加強了我們與師弟師妹們之間的交流,增進(jìn)了我們之間的感情,軍訓(xùn)的日子值得他們懷念,也值得我們留戀。
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6.辦公室規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。辦公室輸入新鮮血液后,為了讓辦公室新成員通過對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)深化自己的責(zé)任感,為學(xué)生會辦公室之后工作的順利打好基礎(chǔ)。我們將安排時間對新成員進(jìn)行全方位學(xué)習(xí)院學(xué)生會的各項制度。另外辦公室也會組織和其他部室共同學(xué)習(xí),共同討論院學(xué)生會的發(fā)展大計。
7.新老生交流大會。新老生交流大會(預(yù)計是在新生開學(xué)后一周)是院學(xué)生會獻(xiàn)給新生的第一份禮物,也是新生了解院學(xué)生會工作的一個窗口。辦好新老生交流大會有利于增加我院的凝聚力,為今后各項工作的展開打下良好基礎(chǔ)。此次晚會我們將聯(lián)系院級以上的社團組織,由他們推選數(shù)、出自己的特色節(jié)目進(jìn)行表演。我們將吸取上屆文藝部在迎新晚會工作中的教訓(xùn),認(rèn)真、充分的做好各項準(zhǔn)備。我們也將通過此次新老生交流大會挖掘新生中的文藝人才,為校園十佳歌手大賽的工作做好準(zhǔn)備。辦公室將承擔(dān)組織、接待、發(fā)送邀請函等工作。
8.與兄弟院系開展聯(lián)誼活動。院學(xué)生會的工作不僅需要學(xué)院學(xué)生的支持,也需要校學(xué)生會和各兄弟院系的支持。因此,我們要加強與大家的聯(lián)系,與大家多交流,學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在學(xué)習(xí)工作之余,我們將與兄弟院系以聯(lián)誼友誼賽、交流會等形式進(jìn)行交流。不僅豐富了我們的課余生活,也更一步加深了我們之間的聯(lián)系,并且可以進(jìn)行工作方面的交流。也可以與其進(jìn)行思想交流會,探討關(guān)于管理方面的心得體會,以及學(xué)習(xí)其他方面的東西和經(jīng)驗。
9.開展講座。講座,一個能夠傳載理念、知識、文明的平臺在大學(xué)早已不是什摸新鮮事物,其對大學(xué)生思想熏陶,思維拓展,學(xué)識增進(jìn)的有著巨大意義。而這很普通的講座恰恰是我們淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院所缺失的。像煤師院一周都會有好幾場講座,而我院卻是少之又少。講座本身過于學(xué)術(shù),話題未能貼近學(xué)生,形式呆板造成了傳統(tǒng)講座在我們學(xué)院不能正常開展。因此,院學(xué)生會辦公室將策劃幾檔適合我院的講座。
10.協(xié)助其它部門搞好工作。比如文體部的校園十佳歌手大賽,學(xué)習(xí)部的辯論賽等等 。
以上為院學(xué)生會辦公室在本學(xué)期的工作計劃。在這新的學(xué)期里,我們將以更加飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn),我們會進(jìn)一步明確辦公室職責(zé),配合主席,協(xié)調(diào)各部門做好工作,并積極參與校學(xué)生會的工作。在工作中不斷完善自我,總結(jié)經(jīng)驗,向兄弟院系取經(jīng),爭取把工作做到最好!
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關(guān)鍵詞:管理;醫(yī)院;持續(xù)發(fā)展
【中圖分類號】R195【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1674-7526(2012)04-0300-02
如何管理好醫(yī)院?如何充分發(fā)揮和利用好員工的積極性,是每位醫(yī)院管理者直面的問題,關(guān)系醫(yī)院的生存發(fā)展。筆者以為遵循有限管理原則,讓員工在有限管理中實現(xiàn)自治是醫(yī)院管理的捷徑。
1有限管理是當(dāng)前醫(yī)院管理的應(yīng)然狀態(tài)
1.1管理手段的有限。所謂醫(yī)院管理就是按照醫(yī)院工作的客觀規(guī)律,運用現(xiàn)代管理理論和方法,對人、財、物、信息、時間等資源,進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,以充分發(fā)揮整體運行功能,優(yōu)化績效的管理活動過程[1]。長期以來,我國醫(yī)院一直采用預(yù)算管理方式,但隨著公立醫(yī)院改革的深入,多元辦醫(yī)格局的形成,醫(yī)院管理模式也隨之多樣。計劃和市場成為醫(yī)院宏觀管理的必然手段,在醫(yī)院管理中發(fā)揮了重要作用,但各自的局限和不足也日趨明顯,醫(yī)院管理時刻面臨新問題新挑戰(zhàn),手段的有限時常讓管理者捉襟見肘。
1.2醫(yī)療能力的有限。人們往往過高地估計醫(yī)療作用和醫(yī)療資源的支持力。事實上,一定時期內(nèi),醫(yī)院擁有的資源總量是恒定的,所能提供的服務(wù)也是有限的。使有限的投入得到最大的收益,是每一個醫(yī)院的追求。但顯而易見,有限的醫(yī)療資源根本無法滿足無限的醫(yī)療需求。最大限度地提高資源的有效利用率,恰恰顯示出醫(yī)療資源及其支持力的有限。
1.3承擔(dān)責(zé)任的有限。雖然醫(yī)療發(fā)展無止境,但存在著許多不確定因素。技術(shù)的局限、疾病的多變以及資源的有限,醫(yī)院承擔(dān)責(zé)任必然有限,患者對醫(yī)療不切實際的過高期望難以實現(xiàn),成為醫(yī)患糾紛層出不窮的重要因素。醫(yī)院沒有必須把病看好的絕對義務(wù),只有遵守規(guī)范,及時提供應(yīng)該可供給的服務(wù),并盡力服務(wù)好患者的責(zé)任。
1.4我們必須承認(rèn),醫(yī)療是有限的,以醫(yī)療管理為核心內(nèi)容的醫(yī)院管理必然也是有限的。醫(yī)院有限管理是基于醫(yī)院有限資源實施醫(yī)療健康活動來達(dá)到有限目標(biāo),無論對醫(yī)院、職工、患者都是如此。忽視醫(yī)院的具體實情,盲目擴張醫(yī)院規(guī)模,一味追求高精尖設(shè)備和高利潤等短期行為,只能給醫(yī)院發(fā)展帶來不良后果。在某種程度上,有限管理真實的反映了當(dāng)前醫(yī)院管理的應(yīng)然狀態(tài)。有限的才是直接的,直接的才是最有效的。我院正是遵循醫(yī)院發(fā)展的客觀規(guī)律,從醫(yī)院實際出發(fā),實施有限管理,醫(yī)院取得了快速發(fā)展。從醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略到年度工作計劃,從每月的工作安排到每天具體任務(wù)的完成,從提高內(nèi)涵質(zhì)量到開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程,從縮短平均住院日到提高床位周轉(zhuǎn)率,從緊張忙碌的醫(yī)療活動到輕松愉快的出國旅游,計劃措施具體明了,把有限的資源直接用于提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)和改善員工福祉,讓患者和員工切實享受醫(yī)院改革創(chuàng)新發(fā)展成果。
2自治是醫(yī)院有限管理的根本之法
萬能管理、無限管理,往往異化為包辦行為,這樣非但取不到真正效果,而且會因為弱化員工的自我管理而弱化員工的責(zé)任意識、主動意識,最終導(dǎo)致管理的低效。再好的管理,不可能窮盡管理的所有,解決所有需要解決的問題。因而,讓員工自治,追求有限管理中的直接與高效,應(yīng)成為醫(yī)院有限管理的根本之法。美國管理大師戴維?B?赫爾茨指出:管理是由心智所驅(qū)使的唯一無處不在的人類活動。到20世紀(jì)末,以人為中心的人本原理成為管理理論發(fā)展的新特點。職工是企業(yè)的主體,職工參與是有效管理的關(guān)鍵;使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心;服務(wù)于人是管理的根本目的[2]。員工自治是人本原理的具體實踐。
2.1自治是醫(yī)院實現(xiàn)快速發(fā)展的捷徑。自治就是自我、自主、自行管理。宋李綱《上道君太上皇帝》:“杜牧所謂上策莫如自治,而以浪戰(zhàn)為最下策者,誠為知言?!弊灾尉褪切摒B(yǎng)自身的德性。明高啟《白田耕舍記》:“取圣賢之書而讀之,求所以自治之道?!弊灾尉褪窃谟邢薜墓芾碇羞_(dá)到效益的最大化和效果的最佳。優(yōu)秀管理者無不重視員工的自治。自治突出了員工對自己的責(zé)任。所以,要想讓員工都能受益于管理,最好的措施就是實現(xiàn)員工自治。讓員工的力量在醫(yī)院管理的實踐中迸發(fā)。適度分權(quán),民主治院,依靠科學(xué)管理和職工參與,使個體利益與醫(yī)院整體利益緊密結(jié)合,使全體員工為共同目標(biāo)而自覺地努力奮斗,從而獲得高度的工作效率。彼得?德魯克說得好:管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。我院實施院科兩級負(fù)責(zé)制、診療組長負(fù)責(zé)制,強化自我管理,大大激發(fā)了熱情,挖掘了潛能,發(fā)揮了員工聰明才智,促成了醫(yī)院快速發(fā)展。
2.2自治是構(gòu)建“人和”文化的需要。天時地利人和,是醫(yī)院發(fā)展的順勢。遵循有限管理原則,凸顯員工主人翁意識,充分發(fā)揮其主觀能動性,構(gòu)建以人為本的“人和”文化,讓“人和”醫(yī)院成為全體員工的命運共同體。顯然,人是“人和”文化建設(shè)的關(guān)鍵因素,醫(yī)院應(yīng)把善待員工,優(yōu)待患者的理念牢牢貫穿于“人和”文化建設(shè)的全過程。員工自治,必然追求高效的8小時,并在其中感受到職業(yè)的愉悅感,快樂工作成為員工的職業(yè)向往。
3在醫(yī)院有限管理中實現(xiàn)自治
3.1管理職責(zé)應(yīng)明確。各自職責(zé)具體可行,主要領(lǐng)導(dǎo)管好決策,抓大放?。环止茴I(lǐng)導(dǎo)管好執(zhí)行與督查;中層干部管好具體事情的落實;普通員工干一行鉆一行,做一個合格的員工,崗位成才。
3.2目標(biāo)可行可及。目標(biāo)有一定的難度,但跳一跳能達(dá)到。事有可為而必為之。有限的目標(biāo)能對整個管理層及員工群體形成一種激勵,使得大家對工作充滿期待,人人奮發(fā)有為。我院經(jīng)過60多年的發(fā)展尤其近6年來跨越發(fā)展,打下了堅實基礎(chǔ)。為提升醫(yī)院管理水平,促進(jìn)醫(yī)院更好更快發(fā)展,更好地服務(wù)患者,醫(yī)院提出的“2012年建成三級綜合醫(yī)院”的目標(biāo)可望可及,全體員工擰成一股繩,正向此目標(biāo)奮進(jìn)。
3.3搭建平臺,讓員工在自治中實現(xiàn)自我。管理者要善于搭建平臺,下任務(wù),壓擔(dān)子,培育員工自我管理的意識與能力,讓員工有用武之地。用尊重信任的氛圍為他們創(chuàng)造一個良好的心理,形成心往一處想,勁往一處使的強烈認(rèn)同感、歸屬感;創(chuàng)造寬松環(huán)境,建有富有實效的激勵機制,為他們廓清成長軌跡,拓寬成才之路,讓他們在自身努力中獲取成就感的同時不斷突破個體極限,獲得理論的提升和能力的發(fā)展,從而實現(xiàn)自我超越。
3.4培養(yǎng)強烈的使命感和高度的責(zé)任心。沒有敬業(yè)精神,缺乏責(zé)任心和認(rèn)真的態(tài)度,就不可能完成自治的任務(wù),達(dá)不到自治的目標(biāo)。近幾年,我院正是憑著一股想干事、干大事、干成事的認(rèn)真與執(zhí)著的信念,團結(jié)一心,迎難而上,銳意進(jìn)取,軟硬件得到了空前提升,實現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院管理到底期待一個怎樣的結(jié)果?滿足患者醫(yī)療健康的需求,滿足員工實現(xiàn)自身價值的愿景,滿足社會賦予醫(yī)院的期望。醫(yī)院管理強調(diào)有限管理原則,不是為了減輕責(zé)任,而是為了更好地承擔(dān)責(zé)任;不是為了淡化管理,而是讓員工在自治中更具體可感于醫(yī)院的管理成效。
參考文獻(xiàn)
一、強化醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)管理意識,提升財務(wù)管理人員的素質(zhì)
醫(yī)院的管理層理應(yīng)具備較高的財務(wù)管理意識,從深層次注重財務(wù)管理,鼓勵財務(wù)工作,建立和發(fā)展知識化的理財理念,健全從業(yè)資格管理制度,大力培育、選拔與多方面吸引專業(yè)素養(yǎng)高的財務(wù)管理人士;注重所有財務(wù)人員的培訓(xùn)工作,創(chuàng)造和鼓勵他們抓住學(xué)習(xí)、進(jìn)修的機會,強化會計的繼續(xù)教育;構(gòu)建年度考核機制,健全醫(yī)院的約束與激勵制度;帶領(lǐng)財管人員設(shè)置健全的財務(wù)管理機制,深入健全財務(wù)管理制度。增強醫(yī)院的管理職能,嚴(yán)格規(guī)范和要求財經(jīng)決策行為,積極化解醫(yī)院管理工作未落實、管理力度不足的問題。首先,應(yīng)健全集體財務(wù)管理機制。貫徹落實醫(yī)院集體審議所作出的各項決議,凡牽涉到醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展以及員工切實利益的事情,應(yīng)積極收集各科室的看法,實施民主決策。其次,對集體議財記錄進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范。在院委會記錄本上詳盡記錄集體研究的資金運營等狀況。最后,提升勤儉節(jié)約的意識觀念。禁止浪費,厲行節(jié)儉,從而形成開支看規(guī)定、管理看成效的優(yōu)良氛圍。財務(wù)管理人員是醫(yī)院財務(wù)管理工作的主要承擔(dān)者,所以他們理應(yīng)注重學(xué)習(xí),不斷提升專業(yè)素養(yǎng),熟悉財務(wù)專業(yè)理論,掌握和經(jīng)濟活動相關(guān)聯(lián)的法律、金融等知識,保持和發(fā)展創(chuàng)新理財理念。另外,財管人員應(yīng)懷有足夠的責(zé)任感和使命感,積極擔(dān)負(fù)起理財?shù)闹鲗?dǎo)功能。
二、實行全面預(yù)算管理,提高資金使用效率
醫(yī)院全面預(yù)算,不僅是決策具體化的表現(xiàn),還是掌控醫(yī)院經(jīng)營運作的根據(jù)。導(dǎo)入全面預(yù)算管理方式,理應(yīng)把醫(yī)院所有收支置于預(yù)算管理中,堅持收支統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌兼顧、量入為出的準(zhǔn)則,提升計劃安排的效率。醫(yī)院還應(yīng)設(shè)置預(yù)算管理機構(gòu),構(gòu)建、健全預(yù)算管理機制,按照規(guī)定制定各年度的收支、效益以及分配預(yù)算等。在制定收支預(yù)算時,理應(yīng)以上一年的實際收支情況為依據(jù),并充分參考本年度工作計劃和安排,按照醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn)、物品價格變化等要素,確定年度預(yù)算的制定根據(jù),從而增強預(yù)算的可行性和可控制性。同時,醫(yī)院理應(yīng)構(gòu)建一個合理的定期財務(wù)分析機制,實時剖析預(yù)算與發(fā)生額之間為何會產(chǎn)生差別,并針對此進(jìn)行有效的管控和調(diào)整。年度預(yù)算一經(jīng)審議通過,則各個科室皆應(yīng)該貫徹落實。在落實預(yù)算時,醫(yī)院必須以預(yù)算落實狀況為依據(jù)建立考核制度,嚴(yán)格控制支出,根據(jù)實際需要提高資金的使用率。
三、強化成本核算管理,持續(xù)提升經(jīng)濟效益
保證成本核算的精準(zhǔn)性,是財務(wù)管理工作不容忽略的重點,也是提升效率、加強競爭實力的關(guān)鍵渠道。對醫(yī)院現(xiàn)行的成本核算方式進(jìn)行改革,根據(jù)時代變化改變成本核算觀念。在財務(wù)管理中,完全成本核算理應(yīng)慢慢取代不完全成本核算,同時實施科室全成本核算。而醫(yī)院后勤部以及行政部所產(chǎn)生的管理費理應(yīng)以科室人員數(shù)目比例等方式為依據(jù),進(jìn)行合理分?jǐn)?,而科室所擁有的各種固定資產(chǎn),無論新舊,皆應(yīng)該計提折舊,然后計算進(jìn)科室成本。實施成本控制,將各成本費用標(biāo)準(zhǔn)掌控在合理的范圍內(nèi)。醫(yī)院利用明確定額成本從而實現(xiàn)對科室水電、材料等消耗的事前控制,實現(xiàn)對服務(wù)品質(zhì)等要素的量化考核,最后達(dá)成全程監(jiān)控的目的。
四、加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)財務(wù)管理手段的新突破
在財務(wù)管理創(chuàng)新方面,實現(xiàn)財務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化是關(guān)鍵措施之一。醫(yī)院應(yīng)構(gòu)建4大管理信息系統(tǒng),共同享用醫(yī)療資源:第一,收費管理系統(tǒng)。具體包括門診、住院收費系,理應(yīng)把該系統(tǒng)聯(lián)結(jié)到財務(wù)管理系統(tǒng)中,讓醫(yī)院管理者可以實時了解醫(yī)院的收入等狀況信息。第二,病區(qū)網(wǎng)絡(luò)連接系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要提供醫(yī)囑處理、住院費用情況等信息,能夠強化各科室的的溝通。第三,藥品管理系統(tǒng)。以藥品的廠家、數(shù)目以及價格等要素為依據(jù),實施準(zhǔn)確的計算和統(tǒng)計,精準(zhǔn)、實時體現(xiàn)藥品購進(jìn)、領(lǐng)用以及庫存等狀況,讓管理層可以全方位了解藥品的信息。第四,財務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的內(nèi)容包含:貨幣資金、工資、物資管理等,且它和上述三大系統(tǒng)構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)連接,四大系統(tǒng)共同構(gòu)成醫(yī)院財務(wù)管理網(wǎng)。
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),先做一份工作計劃,開個好頭吧。下面是小編整理的2022年廣告部工作計劃范文,希望能夠幫助到大家。
2022年廣告部工作計劃范文1通過20__年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃__年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主。
擴大___公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,內(nèi)容地圖白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。
并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20__年年末的時候,我報考了___大學(xué)的____專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。
20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
2022年廣告部工作計劃范文2一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大___公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。
適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。
并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在__年年年末的時候,我報考了___大學(xué)的____專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
2022年廣告部工作計劃范文3轉(zhuǎn)眼間一年時間便過去了,新的一年是一個充滿新機遇,新挑戰(zhàn)的一年。在此,我制定了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大___公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。
適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。
并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20__年年末的時候,我報考了___大學(xué)的____專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
2022年廣告部工作計劃范文41、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
2、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
3、積極搜集信息并及時匯總。
力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。一定要制定合理的分期目標(biāo)。
4、自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。要不斷的提高自己的綜合能力,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
5、長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時出去,利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上市等信息。
總的來說,以上就是我們對于下半年工作的計劃。在今后的工作中,我將以身作責(zé),從自己身邊做起,不斷地努力,以自己的實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標(biāo)。
2022年廣告部工作計劃范文5在這__年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20__年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20__年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20__年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20__年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料