網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：初中物理教學(xué)；合作學(xué)習(xí)；策略

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種近年來興起的一種新型營銷方式，是很多企業(yè)重要的營銷策略之一，具有成本低、回報高的特點。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求也不斷的增加，但有相關(guān)研究顯示，我國高校電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)率明顯低于其他專業(yè)，說明，社會并不是缺少網(wǎng)絡(luò)營銷人才，而是培養(yǎng)的人才并不適合企業(yè)[1]。為了解決網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺少的問題，也為了解決電子商務(wù)學(xué)生畢業(yè)的就業(yè)問題，加強對網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的探索與實踐刻不容緩。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)的特點

網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，究其根本，是一種新型的市場營銷的方式，主要是利用數(shù)字化信息與網(wǎng)絡(luò)媒體的方式實現(xiàn)營銷目標(biāo)，其特點表現(xiàn)為以下幾個方面：

（一）實驗性強

網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)專業(yè)最實用的課程，實踐是網(wǎng)絡(luò)營銷中的重中之重，只有通過實踐才能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)營銷中的工具和方法真正的掌握。學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，自己經(jīng)營網(wǎng)店，對各種企業(yè)網(wǎng)站進行優(yōu)化推廣，能夠提高學(xué)生對課程的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果。

（二）實訓(xùn)環(huán)境便捷

與其他課程相比，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的實訓(xùn)不需要在企業(yè)進行，其實訓(xùn)環(huán)境更加方便，學(xué)生可以通過配備實訓(xùn)軟件的學(xué)校實驗室和互聯(lián)網(wǎng)完成課程的實驗任務(wù)。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，很多免費的工具和資源都能夠為學(xué)生所用，例如，網(wǎng)店、微店等等，還有一些電子商務(wù)大賽，給學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐提供了良好的平臺。

（三）理論研究滯后

目前，我國許多營銷理論與實踐應(yīng)用發(fā)生了脫離，很多理論不能及時的應(yīng)用于實踐當(dāng)中，許多實踐不能被提升到理論的高度。這種狀況對網(wǎng)絡(luò)營銷的理論研究以及實踐應(yīng)用起到了消極的作用，不利于網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)質(zhì)量的提高，影響課程體系的建設(shè)。

二、W絡(luò)營銷課程教學(xué)中的問題

目前，在我國，將網(wǎng)絡(luò)營銷課程分理論教學(xué)和實踐兩個環(huán)節(jié)。但在進行網(wǎng)絡(luò)營，課程教學(xué)中，往往存在著一系列的問題，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中動手能力不強，學(xué)習(xí)興趣都不高，學(xué)習(xí)效果并不理想。網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)中存在的問題如下：

（一）教學(xué)方法單一

目前，我國許多高校均采用傳統(tǒng)教學(xué)法對網(wǎng)絡(luò)營銷課程進行教學(xué)。主要以老師講學(xué)為主。與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的調(diào)動情況不良，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中積極性不高，導(dǎo)致其學(xué)習(xí)效果并不理想。

（二）時間實訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱

由于，網(wǎng)絡(luò)營銷課程具有實踐性強的特點，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，需要重視實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)。在一般情況下，學(xué)生通過教學(xué)模擬實訓(xùn)環(huán)境對所學(xué)的專業(yè)知識進行實踐，以求掌握網(wǎng)絡(luò)營銷所需的技能?，F(xiàn)在許多高校都具有網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實驗系統(tǒng)，但這些實驗系統(tǒng)并不真實，是一個虛擬的平臺，并不能滿足學(xué)生在實際商業(yè)中操作的需求，無法鍛煉學(xué)生解決實際問題的能力。

（三）教師的專業(yè)水平有待提高

網(wǎng)絡(luò)營銷課程包括內(nèi)容較為復(fù)雜，有交叉性。在進行網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)過程中，要求老師對于市場營銷學(xué)、電子商務(wù)以及計算機等很多方面的知識進行掌握，而且要求要將以上的內(nèi)容融會貫通，對授課教師戰(zhàn)能力戰(zhàn)能力要求較高，要求其能夠完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實際工作任務(wù)。但根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前很多高校的網(wǎng)絡(luò)營銷教師原本來自于管理專業(yè)和計算機專業(yè)，許多老師沒有參與過實踐工作，因此，教師的專業(yè)水平有待提高[2]。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的時間與探索

（一）豐富教學(xué)手段

在進行網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)中，加用多媒體教學(xué)，所有課堂教學(xué)的教室均有互聯(lián)網(wǎng)連接，在教學(xué)過程中，課程的講授主要通過多媒體手段完成，這樣，教師可以隨時對網(wǎng)絡(luò)資源進行利用。教學(xué)手段可以包括案例分析、網(wǎng)絡(luò)實踐等內(nèi)容，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的體驗更具有綜合性。通過對案例進行分析，學(xué)生可以對最新的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)進行了解，鍛煉了學(xué)生的營銷能力，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)了學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)，對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷的技能進行培養(yǎng)。

（二）任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法

采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法對學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)，教師可以在學(xué)期開始給學(xué)生布置相應(yīng)的任務(wù)，例如探究某一企業(yè)網(wǎng)站診斷優(yōu)化的方法，制定企業(yè)的推廣在課堂教學(xué)的過程中，要根據(jù)教學(xué)任務(wù)進行教學(xué)，明確課上學(xué)生應(yīng)掌握的知識與技能，并以此為依據(jù)進行課堂設(shè)計。

（三）注重培養(yǎng)學(xué)生的時間能力

1、要求學(xué)生利用空余時間進行企業(yè)調(diào)研。學(xué)生通過課余時間對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實際情況進行了解，找出其中存在的問題，并提出相應(yīng)的解決方案。在期末時，要求學(xué)生將調(diào)查結(jié)果以及相應(yīng)的解決方案撰寫成論文進行提交，這樣可以縮小學(xué)生課堂理論知識與企業(yè)實際情況的差距。2、鼓勵學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店。鼓勵學(xué)生在淘寶、微信等平臺開設(shè)網(wǎng)店，并對其進行指導(dǎo)，通過網(wǎng)店的開設(shè)，很多學(xué)生會淘到人生的第一桶金，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情，增強學(xué)生時間能力。

四、結(jié)束語

綜上所述，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷也在不斷的進步，網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)體系將不斷的深化。在今后的教學(xué)過程中，教師要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)最新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識與發(fā)展動態(tài)，不斷的提高自身的專業(yè)水平，為祖國輸送更多的更優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

參考文獻：

第2篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)營銷、教學(xué)模式、實戰(zhàn)教學(xué)

一、我校網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)現(xiàn)狀

我校是民辦高校。民辦高校在人才培養(yǎng)目標(biāo)與定位上具有應(yīng)用型的特征。我校一直參考、創(chuàng)新國內(nèi)外高校的教學(xué)方式。將信息技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)教學(xué)，多媒體、網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)手段取代了“黑板+粉筆”，使課堂教學(xué)更加生動、有效。

1、文科生源導(dǎo)致教材沿用4Ps理論延伸體系

網(wǎng)絡(luò)營銷課程在我校是電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)課程，學(xué)生生源多屬文科類，對網(wǎng)絡(luò)營銷先導(dǎo)課程《計算機文化基礎(chǔ)》、《網(wǎng)頁設(shè)計》、《計算機應(yīng)用》、《電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫》等課程缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和深刻的認(rèn)識。課程體系以傳統(tǒng)的市場營銷體系為主，延伸了4Ps理論。實質(zhì)上市場營銷理論在網(wǎng)絡(luò)載體上的應(yīng)用，只是在傳統(tǒng)理論的基礎(chǔ)上添加了網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)知識，但是具體網(wǎng)絡(luò)實踐中缺乏可操作性，對實踐環(huán)節(jié)重視較少。

2、授課教師學(xué)科背景單一

網(wǎng)絡(luò)營銷授課教師多為市場營銷專業(yè)背景，缺少融會貫通市場營銷、電子商務(wù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的能力，知識體系不夠完善。授課教師很少參與企業(yè)實踐工作，缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)實戰(zhàn)能力。案例的來源、案例的討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、實習(xí)指導(dǎo)都受到了極大的限制，知識結(jié)構(gòu)和技能領(lǐng)域有待進一步提升。

3、教學(xué)重理論、輕實踐

網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中采用“兩條腿走路”的方法——理論講授與參加實訓(xùn)。理論講授內(nèi)容多與市場營銷內(nèi)容重復(fù)，雖有案例教學(xué)輔助理論內(nèi)容理解，但也沒有很好調(diào)動學(xué)生參與課堂的積極性。我校建立了一些供學(xué)生模擬練習(xí)的網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實驗系統(tǒng)，設(shè)置了很多實驗內(nèi)容，但基本為虛擬實踐系統(tǒng)，缺乏真實的商業(yè)實踐、商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與，同時受到課時限制，往往一兩次實訓(xùn)課就結(jié)束了實踐教學(xué)。結(jié)果是將所有的商業(yè)行為都固化，實驗課形同虛設(shè)，無法提高學(xué)生實際的網(wǎng)絡(luò)營銷運作能力。

4、考核形式單一

對于考核，我校的通常做法就是期末考試（50%）、期中考試（15%）、加上平時成績（35%），平時成績的考核又往往只看出勤率，實際上就是全張試卷成績作為考核標(biāo)準(zhǔn)。教師以最后的考試來評定學(xué)生的成績，并不能真正反映學(xué)生對該課程的掌握和應(yīng)用能力，不能客觀反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的必要性

理論教學(xué)的目的是為了實踐中的應(yīng)用，只有在實踐應(yīng)用中才能提高學(xué)生的理論水平和動手能力。

1、 辦學(xué)宗旨和學(xué)科定位的要求

我校的辦學(xué)宗旨是立足天津、服務(wù)天津、面向全國、培養(yǎng)高級應(yīng)用型人才。我校的學(xué)科定位是根據(jù)我校與天獅集團產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢緊密結(jié)合，立足天津、輻射周邊、面向全國，培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實、知識面寬、實踐能力強、綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型人才。據(jù)此，我們必須有針對性地完善相關(guān)的課程體系內(nèi)容，改革教學(xué)方法，在教學(xué)過程中做到“精基礎(chǔ)”、“強能力”，以達到應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)科特性

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的事物，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和營銷環(huán)境的變化，經(jīng)常出現(xiàn)以下新穎的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，如SNS、微博、威客、飛信，這些新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速被應(yīng)用于實踐中。網(wǎng)絡(luò)營銷正處于一個高速發(fā)展的階段，總是不斷地有新的技術(shù)、新的理念產(chǎn)生。需要不斷地調(diào)整實踐教學(xué)內(nèi)容來緊跟網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷理論來源于實踐經(jīng)驗的總結(jié)，其概念、規(guī)律、方法與技巧都帶有濃厚的經(jīng)驗色彩。

3、社會、企業(yè)的要求

對民辦院校的畢業(yè)生來說中小企業(yè)是最主要的就業(yè)去向。我國大中型企業(yè)在電子商務(wù)規(guī)劃上已經(jīng)就明確的分工及崗位設(shè)置。而占企業(yè)總數(shù)99%，銷售額68%的中小企業(yè)對電子商務(wù)的認(rèn)識模糊，其不論是電子商務(wù)還是網(wǎng)絡(luò)營銷都處在初級階段。民辦院校培養(yǎng)的核心能力主要體現(xiàn)在學(xué)生就業(yè)崗位中的工作能力，作為一門實踐性很強的課程，如果再采用以往單一的理論教學(xué)，顯然不適合當(dāng)前企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求，因此，如何根據(jù)企業(yè)崗位任務(wù)的需求重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容體系和創(chuàng)新教學(xué)模式是目前我們要急需解決的問題。

所以，改革傳統(tǒng)教學(xué)模式，建立實戰(zhàn)型的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)模式，培養(yǎng)具有實務(wù)性、復(fù)合性、多元性、職業(yè)化的綜合素質(zhì)人才具有十分重要的意義。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷課程實戰(zhàn)型教學(xué)模式研究的主要內(nèi)容

實戰(zhàn)型教學(xué)模式以實踐載體營運作為主線，整合教學(xué)內(nèi)容，形成環(huán)環(huán)相扣，實際而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)體系，避免傳統(tǒng)教學(xué)模式課程多頭并進、交叉重復(fù)和結(jié)松散的弊病。此外，學(xué)生在具體項目背景下，按照營銷活動過程學(xué)習(xí)和實踐，可迅速實現(xiàn)知識向能力的轉(zhuǎn)化。

本文研究的是在課堂教學(xué)和實驗室教學(xué)基礎(chǔ)上的延伸教學(xué)，讓學(xué)生能夠通過在實際商業(yè)環(huán)境下進行實際操作，直接感受實際的商業(yè)化應(yīng)用過程，使他們在整個實戰(zhàn)過程中進一步認(rèn)識、理解所學(xué)的相關(guān)知識，使他們提早適應(yīng)實際商業(yè)活動以及商業(yè)運作技能。

1、主要解決的問題

（1）建立實驗基地——網(wǎng)上和線下實訓(xùn)基地。將其作為以后教學(xué)實戰(zhàn)經(jīng)驗及數(shù)據(jù)的來源。

（2）在一邊教學(xué)一邊實戰(zhàn)的研究中總結(jié)一套切實可行的實戰(zhàn)型教學(xué)方法和模式，并在以后的持續(xù)教學(xué)中完善。

2、實施方式

（1）到企業(yè)實習(xí)。

①借助天獅集團強大產(chǎn)品及營銷平臺，建立天獅集團實訓(xùn)基地，參與天獅電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和營銷推廣；②參與教師與企業(yè)的合作項目，在教師指導(dǎo)下參與企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)和營銷推廣；③學(xué)生自己參與企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和營銷推廣。

（2）自建網(wǎng)站

①組織學(xué)生在現(xiàn)有的電子商務(wù)B2C、C2C平臺上建立個人或小組創(chuàng)業(yè)形式的網(wǎng)上商店；②組織學(xué)生建立自己的信息提供型商業(yè)網(wǎng)站，幫助企業(yè)或其他小組宣傳公司、宣傳產(chǎn)品和服務(wù)、樹立品牌。

第3篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)手段教學(xué)改革

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的迅速改善,網(wǎng)絡(luò)的營銷作用對企業(yè)的整體戰(zhàn)略影響越來越重要,網(wǎng)絡(luò)營銷也將會是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中最具潛力,更有廣泛適用性的發(fā)展方向。社會對電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才的需求量也在不斷增大,但根據(jù)教育部有關(guān)的統(tǒng)計,我國高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率低于其他專業(yè)的就業(yè)率,究其原因,并不是網(wǎng)絡(luò)營銷人才數(shù)量少,而是培養(yǎng)出來的人才并非企業(yè)實際所需,一方面是企業(yè)的大量需求,一方面是電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)難,因此,筆者以自己所在的山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院電子商務(wù)系《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)為例,總結(jié)自己多年的教學(xué)經(jīng)驗,通過大量的市場需求調(diào)研和參與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作,在教材的選用、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和實踐教學(xué)等方面進行了一系列的改革和探索,力求突出學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力的培養(yǎng)和提高。

一、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程特點及教學(xué)目標(biāo)

1.課程特點

網(wǎng)絡(luò)營銷是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式,其內(nèi)容涵蓋市場營銷學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科,《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程特點表現(xiàn)為:

(1)理論體系不統(tǒng)一

目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程理論體系分為三大流派:其一是以市場營銷理論為基礎(chǔ)的“4P 延伸模式”,其實質(zhì)是在傳統(tǒng)市場營銷理論基礎(chǔ)上撒上一層“網(wǎng)絡(luò)”的“胡椒面”,其理論體系較完善,但在網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中缺乏可操作性;其二是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式”,側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)知識和技術(shù)方法,但對于網(wǎng)絡(luò)營銷方法與策略應(yīng)用講述不夠;其三是以網(wǎng)絡(luò)營銷策略方法為主的“策略創(chuàng)新模式”,側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷策略體系的構(gòu)建。以上三種模式的課程理論體系在各高校并存,國內(nèi)理論界尚未達成共識。

(2)實踐性應(yīng)用性強

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是電子商務(wù)專業(yè)課程體系中的核心課程,也是最實用的課程,學(xué)好《網(wǎng)絡(luò)營銷》最重要的是要進行大量的實踐體驗。網(wǎng)絡(luò)營銷中的工具與方法只有通過親自實踐與體驗才能真正掌握,通過學(xué)生自己開設(shè)博客,經(jīng)營C2C網(wǎng)店,對各類企業(yè)網(wǎng)站進行診斷分析與優(yōu)化推廣等活動,在網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中既提高了對課程的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果,又培養(yǎng)了學(xué)生參與社會實踐的動手能力。

(3)實訓(xùn)環(huán)境便捷

相比一些課程需要學(xué)生必須到企業(yè)才能進行實訓(xùn)實踐的特點,《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的實訓(xùn)環(huán)境更加方便,只要在配備實訓(xùn)軟件的學(xué)校實驗室或直接通過互聯(lián)網(wǎng),就可以完成課程的各項實驗任務(wù)。目前互聯(lián)網(wǎng)有很多免費的工具與資源方便學(xué)生使用,比如C2C免費網(wǎng)上開店,免費的專業(yè)博客平臺,各類免費供求信息平臺、黃頁、社區(qū)等,還有各種免費互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)大賽,為學(xué)生學(xué)好《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程提供了方便的平臺。

2.課程教學(xué)目標(biāo)

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門以實踐應(yīng)用為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)核心課程,學(xué)生通過對課程的學(xué)習(xí),能夠掌握系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷理論和方法體系,能夠理解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思想和一般規(guī)律,學(xué)會各種常用網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法及其在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用,通過課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)生具備從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作的基本技能和素質(zhì)。在學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程之前,要求學(xué)生對電子商務(wù)的內(nèi)涵有初步認(rèn)識,具備基本的網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站建設(shè)的前后臺專業(yè)技能,同時也掌握一定的市場營銷技巧和方法,為《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

二、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)中存在的問題

目前國內(nèi)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程通常是由理論教學(xué)和實踐環(huán)節(jié)兩部分構(gòu)成,但在教學(xué)過程中往往存在著教材選用不當(dāng),教學(xué)方法單一,沒有充分發(fā)揮實踐環(huán)節(jié)的作用等問題,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高,實踐動手能力不強,培養(yǎng)的學(xué)生無法滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作的需要。具體表現(xiàn)為:

1.教材選用不當(dāng)

網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟快速發(fā)展而誕生的新學(xué)科,理論框架基本依托市場營銷,但是大部分理論及應(yīng)用都來源于網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的實踐經(jīng)驗,并且表現(xiàn)為實踐引導(dǎo)理論的特征,而目前網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教材選擇以市場營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷理論為主,教學(xué)理論性較強,網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中新的工具與方法在教學(xué)中沒有得到重視和應(yīng)用。

2.教學(xué)方法單一

目前國內(nèi)高校網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,仍是以教師說學(xué)生聽為主,沒有很好地調(diào)動學(xué)生參與課堂的積極性,學(xué)生缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷方法和工具的實踐應(yīng)用體驗,對理論知識沒有興趣,缺乏學(xué)習(xí)的主動性,影響了教學(xué)效果。

3.實踐實訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點,需要學(xué)生通過教學(xué)模擬實訓(xùn)環(huán)境和網(wǎng)上真實環(huán)境來理解和掌握所學(xué)的專業(yè)知識,掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)所需的技能,現(xiàn)在各高校都有許多供學(xué)生模擬練習(xí)的各種電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實驗系統(tǒng),但這些實驗系統(tǒng)只能提供一個虛擬的商業(yè)平臺,學(xué)生不能在實際商業(yè)環(huán)境中進行操作,學(xué)生解決實際問題的能力得不到訓(xùn)練。

4.教師專業(yè)水平有待提高

由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉性學(xué)科,需要授課教師具備市場營銷學(xué)、電子商務(wù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的專業(yè)知識,同時要能夠?qū)⒁陨现R融會貫通;同時由于網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐性,要求授課教師具有網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)能力,能夠參與和完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際工作任務(wù)。但由于目前網(wǎng)絡(luò)營銷教師大多是由原來管理學(xué)專業(yè)或計算機專業(yè)教師轉(zhuǎn)過來的,同時大多數(shù)教師本身很少參與企業(yè)的實踐工作,因此在知識結(jié)構(gòu)及技能領(lǐng)域等方面都有待提高。

三、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革措施

筆者針對上述問題,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進行一系列的探索與實踐?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課程經(jīng)歷了由原來的側(cè)重理論講授轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的注重實踐能力培養(yǎng)的教學(xué)體系和方法,具體改革措施如下:

1.改變選用教材

2007年以前,我們選用的是高等教育出版社出版由瞿彭志主編的《網(wǎng)絡(luò)營銷》教材,該教材以4C理論為網(wǎng)絡(luò)營銷知識體系,講授過程中學(xué)生掌握了許多網(wǎng)絡(luò)營銷知識,但是不知道如何應(yīng)用。2007年起我們把《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教材改為清華大學(xué)出版社出版由馮英健主編的《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》,并由第二版升級為第三版,該教材主編是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的專家,教材體系以網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用為主導(dǎo),突出網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法的講授和網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的綜合應(yīng)用,學(xué)生學(xué)習(xí)效果和反饋都較好。

2.教學(xué)手段改革

在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)中采用了多媒體教學(xué),所有課堂教學(xué)均在互聯(lián)網(wǎng)連接的教室用多媒體教學(xué)手段完成,以方便結(jié)合教學(xué)進度和內(nèi)容隨時利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。通過教師講授、案例分析、學(xué)生個人和組成小組進行演講、網(wǎng)絡(luò)實踐等豐富的教學(xué)手段,給學(xué)生的學(xué)習(xí)過程帶來更多的綜合體驗,通過及時的案例擴充,讓學(xué)生掌握最新網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài),實現(xiàn)對學(xué)生營銷能力鍛煉和實戰(zhàn)訓(xùn)練,增強了學(xué)習(xí)的趣味性、挑戰(zhàn)性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,培養(yǎng)了學(xué)生系統(tǒng)、綜合地實踐網(wǎng)絡(luò)營銷知識的能力。

3.教學(xué)方法改革

(1)采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法

該課程教學(xué)過程中采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,在學(xué)期開始就給學(xué)生布置兩項綜合任務(wù),包括掌握企業(yè)網(wǎng)站診斷優(yōu)化方法和企業(yè)網(wǎng)站推廣方案的制定;在每次課堂教學(xué)中,根據(jù)課程內(nèi)容明確具體任務(wù),確定學(xué)生應(yīng)掌握的知識與技能,實驗課明確實驗任務(wù)和實驗要求,并提交具體方案或?qū)嶒瀳蟾妗?/p>

(2)采用博客作為教學(xué)輔助平臺

該門課的教師都開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)博客,通過博客平臺實現(xiàn)教學(xué)資料、課件及習(xí)題等與學(xué)生的共享,學(xué)生通過博客平臺更好地實現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時要求每個學(xué)生都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)專業(yè)博客,撰寫專業(yè)文章,發(fā)表評論及進行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動,學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)給學(xué)生評定相應(yīng)的博客實訓(xùn)成績。

4.注重學(xué)生實踐能力培養(yǎng)

(1)要求學(xué)生利用假期或周末去企業(yè)實際調(diào)研。通過了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況,找出問題,并提出相應(yīng)的解決方案,提交學(xué)期論文“某行業(yè)或某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況調(diào)研報告”,讓學(xué)生理解課堂學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識與技能跟企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用的密切聯(lián)系與存在差異,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的動力。

(2)要求學(xué)生完成具體企業(yè)網(wǎng)站的診斷分析。采用以宿舍為單位的實驗小組形式,為家鄉(xiāng)的某企業(yè)或調(diào)研的某企業(yè)做出企業(yè)網(wǎng)站診斷分析與優(yōu)化報告,并做課堂PPT演示,老師和班級同學(xué)參與點評,很好地訓(xùn)練了學(xué)生的動手能力。

(3)鼓勵學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店、參與WEB2.0網(wǎng)站活動。鼓勵學(xué)生在淘寶或拍拍等C2C平臺開設(shè)網(wǎng)店,訓(xùn)練商業(yè)意識和商業(yè)技能。除了開設(shè)博客外,要求學(xué)生參與各種威客、維克、百度百科、百度知道等WEB2.0網(wǎng)站的任務(wù)項目,通過這種參與活動,有的學(xué)生掏到了自己互聯(lián)網(wǎng)的“第一桶金”,有的學(xué)生博客文章被廣泛轉(zhuǎn)載,這激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,同時也培養(yǎng)了學(xué)生“人人為我,我為人人”的互聯(lián)網(wǎng)共享精神。

四、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革的成效

總之,通過課程的教改,學(xué)生學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的興趣和熱情都得到提高,學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐能力得到增強。目前本專業(yè)大部分同學(xué)都在淘寶網(wǎng)、拍拍等C2C平臺上開設(shè)了自己的網(wǎng)店,并取得了較好的業(yè)績,部分同學(xué)在經(jīng)過半年到一年的經(jīng)營后取得了一鉆及以上的信譽級別。本專業(yè)所有學(xué)生都開設(shè)自己的專業(yè)博客,同時積極參與各類威客、維克網(wǎng)站活動并取得了較好的效果。這體現(xiàn)了學(xué)生的理論水平和實戰(zhàn)能力、實踐動手能力都有很大提高。

本專業(yè)在校生積極參與各類互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)大賽并收獲各種獎項。2008年,在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的建行“e路通”杯全國第二屆大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽中,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生參賽隊伍三十一個,晉級華北區(qū)復(fù)賽的六個,晉級全國總決賽的三個,并獲得全國“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用二等獎”一項及“博客商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用主題賽三等獎”一項;2009年全國高校首屆“創(chuàng)意 創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)挑戰(zhàn)賽決賽中本專業(yè)學(xué)生獲得全國三等獎一項。

五、結(jié)語

當(dāng)然《網(wǎng)絡(luò)營銷》在我國還是一門新興學(xué)科,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷實踐的不斷發(fā)展,《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程體系也將不斷深化和發(fā)展,我們會在今后的教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)最新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和發(fā)展動態(tài),總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高和完善該課程的教學(xué)水平,以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用人才。

參考文獻:

[1]馮英健:網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐[M].清華大學(xué)出版社,2007年2月第3 版

第4篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】高職院校，網(wǎng)絡(luò)營銷，教學(xué)改革

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門綜合性、實踐性非常強的學(xué)科，該課程的培養(yǎng)目標(biāo)不僅要求教師有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)實踐經(jīng)驗，還要求培養(yǎng)學(xué)生需哦能夠和素質(zhì)能力的實現(xiàn)。在當(dāng)今市場發(fā)展影響下，網(wǎng)絡(luò)市場與我們的生活已經(jīng)密不可分。據(jù)統(tǒng)計，2014年，我國市場交易銷售額60%的比例來自與網(wǎng)絡(luò)市場平臺。因此，高職教育的課程改革必須以當(dāng)今市場的現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，進行改革和發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)營銷傳統(tǒng)教學(xué)中，受到應(yīng)試教育的影響，不注重實踐教學(xué)、過分強調(diào)理論知識的灌輸，不僅不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性的提高，更使的這種模式下培養(yǎng)出來的學(xué)生與社會實際需求相脫節(jié)。在我校網(wǎng)絡(luò)營銷實際教學(xué)工作中，存在以下問題：

1網(wǎng)絡(luò)營銷實際教學(xué)工作中存在的問題分析

1.1過分重視理念教學(xué)

教學(xué)過程中，過分重視理論知識的灌輸，缺乏實戰(zhàn)技能訓(xùn)練。在寫實戰(zhàn)訓(xùn)練當(dāng)中，有些學(xué)生的電腦基本功還不扎實，在實際的操作過程中不能盡快上手，只停留在表面，還沒有到達到在與顧客的洽談能力，所以實際教學(xué)與現(xiàn)實市場是實際脫軌，從而要更深刻認(rèn)識到課程改革的需要。

1.2缺乏技術(shù)資金支持

現(xiàn)在很多高職實訓(xùn)軟件都需要不斷的技術(shù)資金支持，有很多正在發(fā)展的學(xué)校很吃力與不斷對硬件設(shè)備的更新中。還有現(xiàn)階段的網(wǎng)站都需要服務(wù)器支持你等條件，這都要學(xué)校有技術(shù)資金支持。

1.3教材案例內(nèi)容陳舊，教學(xué)資源有限

再次，現(xiàn)階段很多高職網(wǎng)絡(luò)教材案例都有些陳舊。如今企業(yè)不斷有公司產(chǎn)生和倒閉，而且每一個公司的情況也在不斷的改變。所以去年的案例今年可能就不能適用。對于經(jīng)濟管理類的教材應(yīng)該時時更新，更別說教材中的案例，更應(yīng)該和當(dāng)今的市場形式相一致。由于我校的教學(xué)資源有限，沒有必備的硬件支持，所以更需要優(yōu)質(zhì)的教材指導(dǎo)教師和學(xué)生的思維能力。但是這幾年營銷教材的質(zhì)量水平已經(jīng)下降，很多案例內(nèi)容都沒有及時更新，就是在不多的拼湊。

另外，教師缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗，教師素質(zhì)有待進一步提高。由于教師本身很少參與商業(yè)企業(yè)的實際運作管理。雖然每年高教部門都有培訓(xùn)，但是沒有針對實踐工作的環(huán)境，都是一些模式化教學(xué)對實際的教學(xué)經(jīng)驗提高甚少。

2網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)改革與實踐具體策略

2.1建立健全網(wǎng)絡(luò)營銷案例庫

高職教育部門應(yīng)該配合高職院校的實際教學(xué)需要，來有利于提高教師教學(xué)質(zhì)量、增強學(xué)生學(xué)習(xí)主動性與自覺性，加強老師與學(xué)生之間的雙向互動。對于網(wǎng)絡(luò)營銷案例庫的建設(shè)，應(yīng)從以下幾個方面入手：首先，以院單位成立相關(guān)工作小組，確定責(zé)任人。搜索近幾年實際商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)典的案例內(nèi)容，進行整理總結(jié)，為建立網(wǎng)絡(luò)營銷案例庫做準(zhǔn)備。并對各所院校的實際大綱需要來劃分模塊，分配整編，形成有特點有重點的案例教學(xué)題庫。

其次，廣泛進行材料收集?？梢宰屧谛W(xué)生一起進行搜索，這樣更能提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)搜索能力，并能從中學(xué)會收獲很多寶貴經(jīng)驗，一舉兩得。一方面，積極鼓勵小組成員結(jié)合教學(xué)實際進行案例撰寫；以師帶生，全面提高學(xué)校的素質(zhì)教育能力。一個老師配備2-4名學(xué)生，進行反復(fù)提高訓(xùn)練，形成教學(xué)模式，最后以老生帶新生，不斷涌入案例反饋資源，形成循環(huán)教學(xué)資源庫。當(dāng)實驗室或?qū)嶒炘O(shè)備不能夠完全滿足計算機網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)的問題，網(wǎng)絡(luò)案例資源庫就可以運行啟動。

一方面，指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合工作實踐，撰寫案例資料。一方面，要加強對案例資料入庫的管理與挑選，做到與時俱進。兩方面共同努力，加強案例庫建設(shè)。與此同時，對于收集的教學(xué)資料、教學(xué)案例，進行嚴(yán)格篩選，在理論教學(xué)過程中增多案例的展示，同時，不斷淘汰舊的不能用的案例，更新案例中內(nèi)容。

2.2網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件

網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件建設(shè)應(yīng)該與高職學(xué)校進行溝通研究，不能單獨自己進行研發(fā)，與實際教學(xué)脫軌。建設(shè)虛擬化軟件構(gòu)建計算機實驗平臺不能是權(quán)益之計，應(yīng)該是對高職教育有所幫助的前提下，來完成實訓(xùn)平臺的開發(fā)與建設(shè)。所以很多建設(shè)實訓(xùn)平臺的企業(yè)要在思維上轉(zhuǎn)變，不能大同小異，人云亦云么，要與市場相聯(lián)系，以銷訂產(chǎn)，針對高職學(xué)生的素質(zhì)教育特點來設(shè)定，還要注意高職學(xué)生的學(xué)習(xí)層次水平，不能以偏概全，全面衡量各所高職院校各個層次的水平要求。

具體操作有如下幾個層次：1.建立并聯(lián)系各所高校的信息觀察員和教學(xué)軟件提供商，整理學(xué)生平時教師實訓(xùn)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題。2.整理并分類找出主要出現(xiàn)問題的重點，結(jié)合各所高校和企業(yè)用人的需要，來制定教學(xué)軟件的培養(yǎng)目標(biāo)。圍繞課程目標(biāo)，以分?jǐn)?shù)段劃分學(xué)生目標(biāo)群體層次，來完成相應(yīng)的設(shè)計與研發(fā)。3.軟件設(shè)計研發(fā)以后，分階段分層次找學(xué)校來進行試點訓(xùn)練，多傾聽學(xué)生的反饋意見，從而加強完善軟件的最后更新工作，從而推出市場。

2.3積極構(gòu)建復(fù)合型教師隊伍

由于受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的教師具備完善的理論知識，但是，缺乏具體實踐經(jīng)驗。但網(wǎng)絡(luò)營銷是一門實踐性、綜合性較強的課程，要想培養(yǎng)社會實際需求的技能型人才，必須加強教師自身學(xué)習(xí)，全面提高教師綜合素質(zhì)。加強校企合作的同時，學(xué)校應(yīng)該制定出一套對教師進修的方案，有步驟有順序的，分批次帶教師進企業(yè)短時間培訓(xùn)。以2-3個月為期限，進修回來后對全校師生進行分享推廣。進入企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷實際操作，不斷積累實踐經(jīng)驗，成為理論知識、操作技能同步發(fā)展的復(fù)合型教師，更好的為網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)改革貢獻力量。

參考文獻：

[1]方玲玉.網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)的實踐嘗試[J].職教論壇，2010（16）

[2]張婧“.網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃”課程改革的探索與實踐[J].職教通訊，2012（09）

第5篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文

《網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃》課程改革存在的問題

目前高職院校的學(xué)生普遍存在的問題是：學(xué)生對課堂教學(xué)的相關(guān)理論知識（電子商務(wù)概論、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫理論與應(yīng)用、國際貿(mào)易實務(wù)等）掌握得比較全面與牢固，然而對怎樣利用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)和網(wǎng)站來開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動非常缺少實踐體驗，與企業(yè)經(jīng)營活動中實際所需的技能脫節(jié)，比如在眾多的信息中尋找與篩選企業(yè)商業(yè)信息、如何對企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)進行網(wǎng)上推廣、如何進行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷、個人如何成功地網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。作為高職的一名教師，應(yīng)該“以就業(yè)為導(dǎo)向”、“以學(xué)生為主體”、“以能力為本位”。教學(xué)過程中要突出高職與本科不同的辦學(xué)理念，不能純粹只講空洞的理論，依照教科書泛泛而談，而應(yīng)該針對社會與企業(yè)對學(xué)生技能的實際需求對本課程進行教學(xué)改革。本課程的教學(xué)改革主要從課程設(shè)計基本思路、教學(xué)內(nèi)容的組織安排與實踐教學(xué)等方面進行，課堂上與實訓(xùn)中能充分調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐操作的積極性，使學(xué)生在系統(tǒng)地掌握課程的理論和精髓的同時，能夠把所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐當(dāng)中，從而使高職學(xué)生真正地成為社會和企業(yè)所需的動手能力強、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才。

課程設(shè)計的基本思路

本課程的基本設(shè)計思路是以工作崗位所對應(yīng)的學(xué)生職業(yè)技能為培養(yǎng)重點，充分滿足課程教學(xué)的應(yīng)用性、實踐性和開放性要求，以國家制定的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)委員會的標(biāo)準(zhǔn)為出發(fā)點，深入調(diào)研企業(yè)崗位實際所需，與企業(yè)、行業(yè)專家、崗位人才共同確定崗位所要求的技能和能力，再根據(jù)崗位技能和能力來確定專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程內(nèi)容，制定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。對高職院校的學(xué)生也非常重視實習(xí)實訓(xùn)，基本上有大半年的時候是在企業(yè)里頂崗實習(xí)。為更真實有效地反應(yīng)課程的有效性，可以引入企業(yè)評價機制，并積極探索頂崗實習(xí)學(xué)生成績考核方法。

課程內(nèi)容的選擇與實施

高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)前景大致為兩大類：其一是技術(shù)類的工作崗位。主要包括搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)站美工、網(wǎng)站維護等等；二是商務(wù)營銷類的工作崗位。主要包括信息搜集、網(wǎng)店客服、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等等。從這兩大類崗位出發(fā)，本課程的課程內(nèi)容設(shè)計目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)與營銷能力，以網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)類崗位為基本，以網(wǎng)絡(luò)營銷類崗位主要內(nèi)容。以老師、企業(yè)、學(xué)生為主體，在課程教學(xué)前爭取與電子商務(wù)企業(yè)與網(wǎng)站合作，對職業(yè)崗位進行相關(guān)調(diào)研，共同分析職業(yè)崗位所需技能與能力，充分掌握職業(yè)崗位技能人才所需的各項知識、能力、態(tài)度，共同參與制定基于工作崗位過程的課程標(biāo)準(zhǔn)與課程內(nèi)容。作為一門專業(yè)必修課和核心課，應(yīng)采取多種教學(xué)方法和手段，如分析企業(yè)實際案例、參觀電子商務(wù)企業(yè)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、模塊教學(xué)、分組討論、實訓(xùn)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)實戰(zhàn)體驗、競賽激勵等各種教學(xué)形式，在教學(xué)做一體化模式教學(xué)中，應(yīng)以學(xué)生為中心進行教學(xué)：教師導(dǎo)學(xué)、學(xué)生為主體，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，要在教師與企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下主動學(xué)習(xí)、善于發(fā)現(xiàn)，才能更進一步提升學(xué)生自身分析、判斷和解決實際問題能力。在實際教學(xué)模塊中，應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)工作過程中所需的技能和素質(zhì)分解成相應(yīng)的學(xué)習(xí)模塊和學(xué)習(xí)情境，針對每一個實際工作當(dāng)中的任務(wù)環(huán)節(jié)來確定相應(yīng)的職業(yè)崗位要求，制定相關(guān)的崗位能力。由這些相應(yīng)的崗位能力再來整合網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識，做到以崗定學(xué)、以崗促學(xué)、崗學(xué)結(jié)合。這樣的學(xué)生所學(xué)的理論知識才是真正對今后就業(yè)的崗位有指導(dǎo)意義的有效知識，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性也會相應(yīng)得到加強。具體做法如下：通過調(diào)研電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位的實際工作過程，分析實際的工作技能和能力要求，以崗位任務(wù)要求來確定相應(yīng)的幾項代表性的課程內(nèi)容，形成了幾個典型的學(xué)習(xí)項目。每一個學(xué)習(xí)項目的教學(xué)內(nèi)容都按“崗位要求－理論教學(xué)一實訓(xùn)項目”這三個部分依次開展。

課程改革的實施

依照“任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向”的原則，實現(xiàn)教學(xué)做一體化。采取多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、體驗教學(xué)、項目分組討論等多種教學(xué)方法，突出以學(xué)生為中心的教學(xué)理念，教師導(dǎo)學(xué)、學(xué)生主導(dǎo)的教學(xué)方法，滿足高職教育的社會市場需求。本課程采用多種教學(xué)技術(shù)手段如課件、在線網(wǎng)站、動畫演示，使學(xué)生具體生動地掌握理論知識和原理，尤其現(xiàn)在的課堂很多教室的電腦都是隨時聯(lián)網(wǎng)的，在學(xué)生遇到不懂的問題時，可以及時利用在線網(wǎng)絡(luò)進行講解，讓我們的學(xué)生更好地掌握知識，理論與聯(lián)系實際。又比如，在講到網(wǎng)絡(luò)搜索引擎工作的原理時，很多同學(xué)很難理解，我在做課件時特意找來一個透明背景的蜘蛛圖片，再利用PPT路徑動畫功能生動形象地表現(xiàn)了信息搜索過程，學(xué)生一下子明白了，對新課內(nèi)容也有了很大的學(xué)習(xí)欲望和興趣，對所學(xué)內(nèi)容印象也更加深刻，容易記住。在教學(xué)開始時，可以以案例引出一個任務(wù)或項目。另外在教學(xué)過程中同樣可以以案例充分說明問題，從而幫助學(xué)生進一步理解學(xué)課堂內(nèi)容。以案例教學(xué)的常用做法是：找出與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的案例，把全班學(xué)生分成幾個小組，充分調(diào)動學(xué)生積極思考討論，各個小組發(fā)表自己的觀點并相互評價，得出結(jié)論。通過分際案例加深對所學(xué)教學(xué)內(nèi)容的理解。例如：在講事件營銷的時候，結(jié)合現(xiàn)實王老吉捐贈1億給汶川大地震的災(zāi)民的案例，讓學(xué)生分組討論，最后進行總結(jié)，得出事件營銷的重要性與必要性。

第6篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代；營銷實踐教學(xué)；差異化人才培養(yǎng)；路徑優(yōu)化對策

2014年6月，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（以下簡稱《決定》），教育部等六部門印發(fā)了《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》（以下簡稱《規(guī)劃》），標(biāo)志著我國職業(yè)教育發(fā)展進入到一個新階段?！稕Q定》明確提出“深入推進產(chǎn)教融合、校企合作”，這為職業(yè)教育的辦學(xué)走向提供了指導(dǎo)思想和依據(jù)。2015年8月，教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》明確提出，推進產(chǎn)教深度融合，深化校企協(xié)同育人，強化行業(yè)對教育教學(xué)的指導(dǎo)，推進專業(yè)教學(xué)緊貼技術(shù)進步和生產(chǎn)實際，有效開展實踐性教學(xué)等，可見，職業(yè)教育中實踐教學(xué)和校企融合將是未來教學(xué)的重中之重。2014年3月教育部明確指出，全國普通本科高等院校1200所學(xué)校中，將有600多所逐步向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)變。我們越來越清醒地認(rèn)識到，實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，也是提高學(xué)生社會職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競爭力的重要途徑。高校市場營銷專業(yè)建設(shè)在不斷探索中，近些年來，市場營銷理念、方式等不斷更新，互聯(lián)網(wǎng)時代對營銷人員的網(wǎng)絡(luò)運用能力要求不斷攀升，020時代的到來讓所有營銷崗位工作人員的工作內(nèi)容和工作方式發(fā)生了翻天覆地的變化，培養(yǎng)什么樣的學(xué)生才能適應(yīng)行業(yè)需要、崗位需求成為專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。

一、高校市場營銷畢業(yè)生培養(yǎng)現(xiàn)狀

畢業(yè)生跟蹤調(diào)查結(jié)果顯示，歷屆畢業(yè)生就業(yè)呈現(xiàn)出幾個特點：求職容易、分布行業(yè)廣泛、工作調(diào)換頻率高，畢業(yè)生主要從事市場策劃、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶溝通與管理等工作。畢業(yè)生跟蹤調(diào)研成果同時顯示，一方面畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者越來越多，涉及各行各業(yè)，實體店經(jīng)營和網(wǎng)店經(jīng)營均有成功者；另一方面企業(yè)對營銷人員職業(yè)素質(zhì)中人際溝通能力、團隊合作能力、心理承受能力、創(chuàng)新應(yīng)變能力、吃苦學(xué)習(xí)能力的需求遠(yuǎn)勝于對營銷專業(yè)技能的需求，目前市場營銷人才培養(yǎng)的癥結(jié)集中體現(xiàn)為人才培養(yǎng)趨同化，各高校培養(yǎng)的營銷畢業(yè)生差別不大，就業(yè)擇業(yè)時缺乏競爭力，說明人才培養(yǎng)缺乏針對性和實效性。從教學(xué)內(nèi)容來看，高校營銷專業(yè)的課程安排趨同，實踐教學(xué)內(nèi)容各不相同，所以，學(xué)生的差異性培養(yǎng)主要是通過實踐教學(xué)的培養(yǎng)形成的。所以，高校營銷的實踐教學(xué)改革勢在必行。

二、高校市場營銷實踐教學(xué)存在的問題和難題

高校市場營銷實踐教學(xué)路徑不外乎三大主線：實訓(xùn)、實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計。實訓(xùn)包括課程實訓(xùn)、校內(nèi)基地實訓(xùn)、專業(yè)技能競賽；實習(xí)主要是專業(yè)實習(xí)，安排有暑期實習(xí)、頂崗實習(xí)，可分散實習(xí)或集中實習(xí)；畢業(yè)設(shè)計即結(jié)合實習(xí)解決實際問題的比較完整的文字闡述。在不斷提倡校企合作、產(chǎn)學(xué)研合作中，不斷變革的主要是實踐教學(xué)的內(nèi)容、方法等。常規(guī)的營銷實踐教學(xué)存在的問題主要表現(xiàn)在以下五個方面：

（一）課程實訓(xùn)缺乏載體

市場營銷常規(guī)包含課程實訓(xùn)的專業(yè)課主要有：公關(guān)禮儀、市場調(diào)研、推銷實務(wù)、商務(wù)談判、營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告促銷、品牌運營等，設(shè)計的課程實訓(xùn)多數(shù)是教師根據(jù)教材內(nèi)容，以某一個技能點，虛擬環(huán)境，課堂訓(xùn)練簡單低級，缺乏載體，而推銷的實訓(xùn)中必須有實體產(chǎn)品為載體才能展開技巧的運用，禮儀技能需有企業(yè)真實環(huán)境才能得體運用，市場調(diào)研需有企業(yè)需求才能有價值和意義，網(wǎng)絡(luò)營銷需有企業(yè)產(chǎn)品才能有實際銷售環(huán)節(jié)的磨練和盈利壓力等等，以往教學(xué)過多囿于課堂，囿于校內(nèi)，學(xué)生無法體會到實際效果。

（二）校內(nèi)實訓(xùn)過于膚淺

高校市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)主要是三種形式：一是實訓(xùn)室實訓(xùn)，如營銷沙盤模擬等；二是校園商業(yè)經(jīng)營，如校園商業(yè)一條街，校園超市等；三是專業(yè)競賽，如策劃大賽、創(chuàng)業(yè)大賽、電子商務(wù)大賽等。常規(guī)的實訓(xùn)內(nèi)容存在的問題是不夠真實化，內(nèi)容多以模擬為主，不貼近企業(yè)真實環(huán)境，沒有市場背景和環(huán)境風(fēng)險，即使經(jīng)營失敗對學(xué)生而言也沒有實質(zhì)性損失，學(xué)生更多是在表演而不是實操，因此參與時缺乏動力。

（三）校外實訓(xùn)脫離企業(yè)需求

以產(chǎn)教融合、校企合作為指導(dǎo)，高校使出全身解數(shù)，部分高校和上百家企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，企業(yè)紛紛掛牌成為高校實踐基地。實際上，順利實現(xiàn)學(xué)生頂崗實習(xí)和人才有效輸送企業(yè)的并不多，多數(shù)校企合作只是一紙協(xié)議，學(xué)生校外實訓(xùn)出現(xiàn)瓶頸。從企業(yè)來看，安排一些骨干力量參與學(xué)校教學(xué)和學(xué)生培訓(xùn)，必然付出更多的成本，這是企業(yè)所不愿意的，同時企業(yè)還要承擔(dān)人才流失的風(fēng)險，并且教師和學(xué)生參與企業(yè)經(jīng)營活動時也不能觸碰商業(yè)機密；從學(xué)生來看，能去實訓(xùn)的企業(yè)少之又少，往往企業(yè)需要時學(xué)生不肯“買單”，甚至企業(yè)、學(xué)生雙方都不“買單”；從教師來看，教師不但需要完成校內(nèi)的教學(xué)、管理任務(wù)，還要完成服務(wù)企業(yè)的任務(wù)和要求，工作量大大增加。最后，校外實訓(xùn)由于是學(xué)校和企業(yè)之間的合作，講究行動統(tǒng)一，企業(yè)很難接受大批量學(xué)生并提供飽滿的實習(xí)任務(wù)，多數(shù)校企合作使得學(xué)生成為企業(yè)短期經(jīng)營需要的廉價勞動力。

（四）畢業(yè)設(shè)計流于形式

在畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)里，以往學(xué)生畢業(yè)設(shè)計更多涉及的是虛擬市場營銷的話}，或者以學(xué)生兼職內(nèi)容為主題，略能貼近實際，大部分營銷學(xué)生都能較快地完成設(shè)計任務(wù)，但畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容對實踐指導(dǎo)意義不大，有時就是空談，甚至過于理想化，最終畢業(yè)設(shè)計并不能夠體現(xiàn)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的成果。

（五）實踐教學(xué)的管理、保障不到位，教師缺乏實踐經(jīng)驗和實踐教學(xué)的積極性

首先，實踐教學(xué)的管理不到位。很多專業(yè)實踐內(nèi)容過于形式化，缺少過程監(jiān)督，學(xué)生缺少安全保障，考核缺乏依據(jù)。其次，教師的實踐教學(xué)能力不足，多數(shù)教師沒有參與企業(yè)實際經(jīng)營，風(fēng)險分析、財務(wù)成本分析等能力都有所不足。再次，專業(yè)教師積極參與專業(yè)各項實訓(xùn)，但考核評價和激勵機制不健全，打消了教師實踐教學(xué)的積極性。最后，實踐教學(xué)會打破原有的常規(guī)教學(xué)規(guī)律，給教學(xué)管理帶來難度。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷實踐教學(xué)路徑優(yōu)化對策與建議

（一）互聯(lián)網(wǎng)時代和網(wǎng)絡(luò)營銷模式

互聯(lián)網(wǎng)，又稱網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)，是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)議相連，形成邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡(luò)?；ヂ?lián)網(wǎng)越來越深刻地改變著人們的學(xué)習(xí)、工作以及生活方式，甚至影響和帶動整個社會進程進入互聯(lián)網(wǎng)時代。網(wǎng)絡(luò)營銷也稱為互聯(lián)網(wǎng)營銷，就是以國際網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及互聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空地聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，尤其是智能手機的普及，人們的日常生活越來越依靠網(wǎng)絡(luò)，而現(xiàn)代企業(yè)為了更好地銷售產(chǎn)品、服務(wù)顧客，也不得不從運用互聯(lián)網(wǎng)，轉(zhuǎn)而依靠互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)營銷理念、方式的轉(zhuǎn)變帶來對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求的不斷攀升。

（二）以差異化營銷人才培養(yǎng)思想為指導(dǎo)打造專業(yè)特色，明確培養(yǎng)目標(biāo)

差異化營銷戰(zhàn)略是著名戰(zhàn)略管理專家邁克爾?波特在1980年出版《競爭戰(zhàn)略》中提出的三種通用的競爭戰(zhàn)略中的一種：為使企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對手產(chǎn)品或服務(wù)有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。之后，企業(yè)采取差異化營銷策略，面對已經(jīng)細(xì)分的市場，企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為目標(biāo)市場，分別對每個子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的營銷措施。學(xué)生是學(xué)校的產(chǎn)品，同樣高校培養(yǎng)出來的學(xué)生必須有自己的特色，打造專業(yè)人才培養(yǎng)的差異化，從而形成專業(yè)人才的競爭優(yōu)勢，保持專業(yè)的競爭力。差異化人才培養(yǎng)策略要求各高校營銷專業(yè)根據(jù)地方經(jīng)濟發(fā)展中營銷人才實際需要確定培養(yǎng)目標(biāo)、方向，為特色崗位人才培養(yǎng)提供指導(dǎo)。毋庸置疑的是，高校營銷必須培養(yǎng)集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和營銷技術(shù)于一身的人才。

（三）大數(shù)據(jù)時代路徑優(yōu)化的五點實踐對策

1.優(yōu)化課程實訓(xùn)內(nèi)容，搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車

從課程實訓(xùn)內(nèi)容上來看，不能僅限于課堂上的簡單模擬，要結(jié)合企業(yè)真正需求的技能點，或者結(jié)合校內(nèi)實訓(xùn)基地的實訓(xùn)內(nèi)容，增強職場氛圍。課堂案例改變以往的找案例分析，而是自己做案例分析，這樣效果更好。同時，課程實訓(xùn)內(nèi)容可以利用海量的網(wǎng)絡(luò)資源，提煉適合教學(xué)的實訓(xùn)內(nèi)容。如課程實訓(xùn)以服務(wù)校園超市等校內(nèi)實訓(xùn)內(nèi)容為載體，增強實訓(xùn)內(nèi)容的可操作性和真實性。又如在專業(yè)特色培養(yǎng)方向上利用網(wǎng)絡(luò)資源形成能力提升的“實訓(xùn)包”，讓學(xué)生在不同的方向上經(jīng)過“實訓(xùn)包”的訓(xùn)練能夠獨立完成營銷任務(wù)。課程實訓(xùn)也包括請進企業(yè)專家為學(xué)生開展講座和安排學(xué)生進企業(yè)參觀考察，分行業(yè)、分方向、分崗位增加對企業(yè)經(jīng)營的認(rèn)識，了解實際市場行情。同時，課堂實訓(xùn)從內(nèi)容準(zhǔn)備、篩選到運用教學(xué)、監(jiān)督管理等都可以借用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。

從課程實訓(xùn)教學(xué)方法上來看，搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”快車，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以在微時代將實訓(xùn)課等內(nèi)容以“微課”形式切入和運用，教師教學(xué)技能得以提升，學(xué)生學(xué)習(xí)能力得以提高，實訓(xùn)教學(xué)空間得以拓展。同時，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，課堂實訓(xùn)內(nèi)容可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷中的某些具體環(huán)節(jié)來設(shè)置，讓學(xué)生能夠在不離開校園的同時參與到一些網(wǎng)店的實體經(jīng)營操作中來。

2.優(yōu)化校內(nèi)實訓(xùn)項目，服務(wù)企業(yè)電商市場

校內(nèi)實訓(xùn)是實踐教學(xué)的主要環(huán)節(jié)之一，也是校企合作、產(chǎn)教融合的進一步推進。校內(nèi)實訓(xùn)的內(nèi)容一方面需要積極參與企業(yè)經(jīng)營，另一方面需要積極為企業(yè)服務(wù)。如專業(yè)大賽與企業(yè)合作，形式多樣化。又如在企業(yè)各種促銷活動中積極參與策劃和銷售，將企業(yè)產(chǎn)品在校內(nèi)加以積極推廣和宣傳，參與企業(yè)日常經(jīng)營活動中的電子商務(wù)運營、產(chǎn)品代銷等。再如以校內(nèi)實訓(xùn)基地為平臺，學(xué)生串聯(lián)產(chǎn)品采購、業(yè)務(wù)談判、渠道篩選、產(chǎn)品陳列、廣告促銷等實操，并承擔(dān)市場盈虧風(fēng)險。在實踐中與企業(yè)找到切合點，學(xué)生培訓(xùn)貼近半工半讀亦可嘗。

3.優(yōu)化校外實訓(xùn)崗位訓(xùn)練，對接營銷人才特色培養(yǎng)

加強校企合作，繼續(xù)開拓學(xué)生實習(xí)崗位，以多年校外實習(xí)指導(dǎo)經(jīng)驗為基礎(chǔ)，總結(jié)校企合作四化原則：實習(xí)崗位的多樣化，實習(xí)內(nèi)容飽滿化，實習(xí)考核企業(yè)化，實習(xí)時間靈活化。產(chǎn)教融合、校企合作的模式不外乎三種：企業(yè)走進校園，學(xué)生走進企業(yè)，政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)。每所院?？梢愿鶕?jù)所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展需要等實際情況選擇適合的模式。同時，校企合作中的學(xué)生實習(xí)管理也需要隨之改革，可以采取“雙導(dǎo)師”制指導(dǎo)，實習(xí)中的職業(yè)道德、職業(yè)理念、基本營銷概念介紹等由專業(yè)教師教授，企業(yè)經(jīng)營項目的實操借鑒、現(xiàn)場指導(dǎo)等由企業(yè)一線工作人員來進行，考核也以企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)進行，必要成果可以形成畢業(yè)設(shè)計，真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)的針對性和實效性。

無論校內(nèi)實訓(xùn)、校外實訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)實際需要成為必然。校企合作數(shù)年以來，碰到的瓶頸不外乎是企業(yè)的經(jīng)營實際需要與學(xué)生的工作取向的不吻合，這個難題就可以依靠互聯(lián)網(wǎng)解決，企業(yè)在大力發(fā)展電子商務(wù)的同時勢必缺少電子商務(wù)各個環(huán)節(jié)的人才，如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、物流配送等，高校可以和企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺下采取合作，避免企業(yè)大量人才引進的高成本，學(xué)校也及時添補了校外實訓(xùn)項目，為企業(yè)服務(wù)。

4.優(yōu)化畢業(yè)設(shè)計流程，數(shù)據(jù)管理強化成果

高校市場營銷專業(yè)始終堅持畢業(yè)設(shè)計和答辯等教學(xué)環(huán)節(jié)，其主要內(nèi)容不外乎是填寫大量表格，形式飽滿，內(nèi)容枯燥，沒能體現(xiàn)學(xué)生的真實學(xué)習(xí)成果。建議畢業(yè)設(shè)計分三個階段：選提階段、實操階段、成果階段。第一階段，學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識鎖定一課題，確定指導(dǎo)教師，一般在大學(xué)一二年級內(nèi)基本完成。第二階段將鎖定課題內(nèi)容，通過實習(xí)，在企業(yè)中實踐、實施、調(diào)研和總結(jié)。第三階段形成課題成果并做匯報。這樣學(xué)有所思，學(xué)有所用，學(xué)有所成。同時，加強畢業(yè)設(shè)計中教師和企業(yè)雙方指導(dǎo)、監(jiān)督工作，做到管理簡化，注重實效。關(guān)于畢業(yè)設(shè)計的監(jiān)督、管理、檢驗和推廣可以通過企業(yè)和高校的數(shù)據(jù)管理完成，為學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)提供依據(jù)。

5.優(yōu)化實踐教學(xué)保障措施，確保實踐教學(xué)暢通

第7篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文

“網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃”課程是一門將技術(shù)與商務(wù)融合、將傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)對接的實務(wù)性課程，是電子商務(wù)專業(yè)的主干專業(yè)課程，是電子商務(wù)的核心載體。我國眾多高職院校都開設(shè)了該課程，從該課程教學(xué)的實際實施來看，存在一些問題,與其在專業(yè)中的地位不相符。如，課程建設(shè)的理念不新、課程內(nèi)容設(shè)計與企業(yè)脫節(jié)、教學(xué)方法、教學(xué)手段及考核方式單一、教改建設(shè)相對滯后、實習(xí)實訓(xùn)條件有待完善等。特別是在課堂教學(xué)上和本科學(xué)歷教育沒有什么區(qū)別，基本上都是傳統(tǒng)的技術(shù)體系的系統(tǒng)教學(xué)，即就技術(shù)而教技術(shù)，而不是就應(yīng)用而教技術(shù)，教材的開發(fā)也是在知識內(nèi)容的詳略和技術(shù)能力難易上做了弱化，而沒有基于工作任務(wù)來有機組織。然而高職教育面對的是一個特殊的教育群體，就技能培養(yǎng)而言，應(yīng)用示范比技術(shù)示范更容易促進職業(yè)技能的形成。[1]高職院校學(xué)生對計算機、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)頁/網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫、國際貿(mào)易實務(wù)等相關(guān)知識和技能已經(jīng)有了比較深刻的體驗和感受；但對如何利用互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)網(wǎng)站來開展商務(wù)活動，如系統(tǒng)搜集企業(yè)商業(yè)信息、網(wǎng)上營銷推廣企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)、拓展網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、運營管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、個人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)等缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和深刻的實踐體驗。為了進一步提高電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量，促進電子商務(wù)專業(yè)核心骨干課程的改革發(fā)展，提升課程和專業(yè)的輻射能力，開發(fā)一套基于應(yīng)用示范為主要內(nèi)容的知識和技能有機結(jié)合的工學(xué)結(jié)合教材，結(jié)合實際工作任務(wù)，采用“教、學(xué)、做”一體模式組織教學(xué)，是高職“網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃”課程改革的必由之路。

二、課程設(shè)計的基本思路

按照職業(yè)崗位對應(yīng)的職業(yè)能力為培養(yǎng)重點，充分體現(xiàn)職業(yè)性、實踐性和開放性的要求，參照國家相應(yīng)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，通過崗位調(diào)研，與企業(yè)共同確定崗位，按崗位能力確定崗位人才培養(yǎng)規(guī)格，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。同時，按照崗位能力培養(yǎng)來選擇課程內(nèi)容，課程內(nèi)容反映職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生在學(xué)校完成理論與實訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)，爭取到企業(yè)頂崗實習(xí)。積極探索頂崗實習(xí)學(xué)生成績考核方法，并引入企業(yè)評價機制。

（一）以工作崗位和工作任務(wù)為載體設(shè)計學(xué)習(xí)情境，基于完整的職業(yè)行動和崗位任務(wù)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容高職學(xué)生面向的電子商務(wù)崗位大體有兩大類。一類是技術(shù)類崗位。包括網(wǎng)站美工、網(wǎng)站建設(shè)、商務(wù)網(wǎng)站維護管理等；另一類是商務(wù)營銷類崗位。包括網(wǎng)絡(luò)信息（采集）員、網(wǎng)站編輯、電子商務(wù)專員、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易專員、網(wǎng)絡(luò)推廣專員等。本課程設(shè)計，以培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)能力為目標(biāo)，以網(wǎng)絡(luò)營銷貿(mào)易類崗位主要業(yè)務(wù)內(nèi)容為基礎(chǔ)，重構(gòu)出五個循序漸進的學(xué)習(xí)項目，分別是網(wǎng)絡(luò)市場分析網(wǎng)絡(luò)營銷平臺策劃企業(yè)網(wǎng)上推廣國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易創(chuàng)業(yè)能力拓展。（如圖1所示）這一系列項目及每一項目內(nèi)的任務(wù)，均按照企業(yè)崗位工作任務(wù)由簡單到復(fù)雜，由單一到綜合的特性進行排序，遵循工作過程的邏輯性要求，相對獨立，循序漸進。

（二）根據(jù)校企合作，資源共享，以教師、學(xué)生、企業(yè)共同參與的教學(xué)做一體化模式實施教學(xué)過程積極開展職業(yè)崗位的調(diào)研，爭取到與阿里巴巴公司阿里學(xué)院合作，一起共同開展職業(yè)崗位能力解構(gòu)和分析，準(zhǔn)確把握技能人才的知識、能力、態(tài)度要求，共建基于工作過程的課程標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容。該課程為72學(xué)時，主要采用任務(wù)驅(qū)動、小組研討、案例解析、企業(yè)參觀、實務(wù)體驗、網(wǎng)絡(luò)實戰(zhàn)、競賽激勵等教學(xué)形式，在教學(xué)過程中采用以學(xué)生為主體、教師導(dǎo)學(xué)的教學(xué)方法，充分強調(diào)學(xué)生的積極參與、企業(yè)指導(dǎo)教師的融入，從而提高學(xué)生分析、判斷和解決實際問題能力。

三、課程內(nèi)容的組織安排

將網(wǎng)絡(luò)營銷工作過程中所涉及的技能組合成學(xué)習(xí)情境，按照完成各項工作任務(wù)應(yīng)經(jīng)過的工作過程設(shè)定相關(guān)職業(yè)崗位能力，確定在某一特定職業(yè)崗位上實施工作過程，并完成工作任務(wù)所需要的理論知識和實踐技能。通過對網(wǎng)絡(luò)營銷實施流程進行分析，選出14項具有代表性的典型學(xué)習(xí)任務(wù)（如圖2所示）。以工作過程系統(tǒng)化的理念進行整合，適應(yīng)學(xué)生的認(rèn)知水平和情感特點，形成了上述5個學(xué)習(xí)項目（如圖3所示），每個學(xué)習(xí)項目的教學(xué)內(nèi)容按“理論教學(xué)—實訓(xùn)項目—項目總結(jié)”這三個部分順次展開。在5個學(xué)習(xí)項目的設(shè)計中，項目1定位于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、商務(wù)信息搜集與處理、商情分析報告的撰寫等職業(yè)能力要求；項目2～4是針對企業(yè)具體崗位需求，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力；項目5主要培養(yǎng)學(xué)生的通用能力，包括綜合分析處理問題的能力、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力、團隊合作能力、管理能力，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)?？傊?，教學(xué)組織中，堅持以真實工作任務(wù)為依據(jù)設(shè)計學(xué)習(xí)項目，確保學(xué)生知識技能均衡發(fā)展，有力促進學(xué)生職業(yè)能力的整體提升。[2]

四、課程改革的具體實施

（一）課程教學(xué)方法的改革遵循“任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向”的教學(xué)原則，實現(xiàn)教、學(xué)、做”合一。每個項目的具體實施步驟是：給定任務(wù)教師引導(dǎo)媒體播放設(shè)置情境技能訓(xùn)練（學(xué)生觀察———發(fā)現(xiàn)問題學(xué)生自學(xué)、教師輔導(dǎo)———分析問題學(xué)生操作、教師指導(dǎo)———解決問題學(xué)生思考、討論、總結(jié)———提出新問題）知識拓展項目訓(xùn)練考核定級。采取現(xiàn)場教學(xué)、案例教學(xué)、項目教學(xué)、討論式等多種教學(xué)方法，突出了學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用，滿足了職業(yè)性的要求。

（二）優(yōu)化理實合一的教學(xué)環(huán)境在未來新建電子商務(wù)信息服務(wù)中心和創(chuàng)業(yè)中心，完善電子商務(wù)綜合實訓(xùn)室，實現(xiàn)理實教學(xué)一體化，以此滿足實踐性的要求。按照“校企聯(lián)動、共建共享”的原則，擴大校外實訓(xùn)基地建設(shè)的深度和廣度，新建3個與企業(yè)深度融合的集學(xué)生就業(yè)、校外實訓(xùn)、頂崗實習(xí)、教師頂崗鍛煉“四位一體”的校外實訓(xùn)基地。

第8篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：技師學(xué)院；電子商務(wù)；課程體系 

作為我國職業(yè)教育的重要組成部分，技師學(xué)院是我國培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才的主陣地，職業(yè)教育課程改革正在深入進行中，以多樣化課程建設(shè)為抓手，以制度創(chuàng)新為取向。最近十年，我國職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)每年在校生人數(shù)增加很快，但教學(xué)質(zhì)量還存在不少問題，電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建不盡合理，專業(yè)課程設(shè)置參差不齊，專業(yè)特色不明確，專業(yè)優(yōu)勢也不明顯，導(dǎo)致不能滿足我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟迅猛發(fā)展的需要。 

一、當(dāng)前職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)情況 

電子商務(wù)的本質(zhì)內(nèi)涵是“現(xiàn)代信息技術(shù)”領(lǐng)域和“商務(wù)”領(lǐng)域交叉形成的新領(lǐng)域，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與商務(wù)課程的比例分配，課程體系如何設(shè)置，教學(xué)模式如何創(chuàng)新，是培養(yǎng)的關(guān)鍵。 

目前職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)課程體系沒有一個公認(rèn)的模型。由于缺乏對電子商務(wù)廣泛而深入的了解，相當(dāng)一部分學(xué)校課程設(shè)置的隨意性很大：一是將傳統(tǒng)的相關(guān)信息技術(shù)和商務(wù)方面的課程簡單堆砌在一起，沒有進行有機結(jié)合；二是強于書面理論而弱于操作實訓(xùn)，缺乏必要的案例教學(xué)和項目化教學(xué)。還有些學(xué)校對電子商務(wù)課程的設(shè)置沒有統(tǒng)一的指導(dǎo)思想和原則，比較隨意，摸著石頭過河，每學(xué)年的課程都有很大的變化；也有的學(xué)校的課程面面俱到，不僅分散了學(xué)生的精力，也浪費了學(xué)校的教育資源，學(xué)生和老師都疲于奔命，使得專業(yè)主干課程不突出，學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)蜻蜓點水，實際動手能力達不到企業(yè)崗位的要求。 

二、技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo) 

1.電子商務(wù)崗位的類型 

（1）網(wǎng)站設(shè)計與編輯崗位群。該崗位群要求相對較低，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)頁內(nèi)容建設(shè)和網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計，對信息進行收集、修改、編輯、審核，然后通過網(wǎng)站到互聯(lián)網(wǎng)上供網(wǎng)民瀏覽，代表性崗位有淘寶網(wǎng)頁編輯、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站策劃等，此類崗位群一般要求掌握簡單的網(wǎng)頁設(shè)計編輯工具軟件、基本電子商務(wù)理論和操作、一定的文字表達和編輯能力、具有圖片處理能力等，以適應(yīng)網(wǎng)站內(nèi)容的日常更新。 

（2）網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站客服崗位群。該崗位群主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷推廣和網(wǎng)站客戶服務(wù)工作。代表崗位有網(wǎng)站營銷推廣專員、企業(yè)網(wǎng)站客服、電子商務(wù)專員等，要求熟悉搜索引擎、論壇、郵件、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)營銷技能，具有良好的溝通表達能力等，網(wǎng)絡(luò)營銷是網(wǎng)站運營的中堅力量。 

（3）網(wǎng)站運營與管理崗位群。該崗位群主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷體系中一切與網(wǎng)站的后臺運作有關(guān)的事務(wù)性工作，主要包括網(wǎng)站后臺維護、網(wǎng)站目標(biāo)用戶行為研究、網(wǎng)站平臺管理、網(wǎng)站營銷活動策劃與實施等任務(wù)。主要代表崗位有電子商務(wù)經(jīng)理、電子商務(wù)部門主管等。 

以上三類電子商務(wù)崗位群對人才素質(zhì)和技能的要求不斷遞增，崗位需要量呈金字塔形，這為技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了廣闊空間。 

2.技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)確定 

（1）熟練掌握常用軟硬件的安裝與使用，包括辦公軟件、圖片處理軟件和網(wǎng)絡(luò)管理操作。 

（2）掌握利用互聯(lián)網(wǎng)收集各種資料和信息，并對收集的網(wǎng)店各種數(shù)據(jù)資料信息進行篩選和加工處理。 

（3）了解電子商務(wù)交易系統(tǒng)的功能和業(yè)務(wù)流程，掌握相關(guān)的操作技術(shù)，能夠進行網(wǎng)上交易、網(wǎng)下服務(wù)以及電子商務(wù)系統(tǒng)的安全維護，能夠從事企事業(yè)及行政單位電子商務(wù)部門的電子商務(wù)相關(guān)工作。 

（4）具有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站編輯能力，能夠從事各類電子商務(wù)網(wǎng)站的管理和維護等工作。 

（5）了解客戶需求，掌握經(jīng)營技能、物流配送等基本知識，能夠從事各類網(wǎng)絡(luò)營銷員的工作。 

三、技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建思路 

通過總結(jié)各類職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的課程體系和近幾年的教學(xué)改革，我認(rèn)為，技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)計應(yīng)把“重應(yīng)用、重實操、重特色、強素質(zhì)”作為專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)思想。為了獲得第一手素材，使教學(xué)計劃的修訂工作更有針對性和實用性，我院每學(xué)年都組織專業(yè)骨干教師利用假期到電子商務(wù)企業(yè)去調(diào)研、到人才市場以及對畢業(yè)生追蹤調(diào)研，認(rèn)真寫好調(diào)研總結(jié)，并聯(lián)系校企合作企業(yè)，組織學(xué)生參加每年“雙11”和“6·18”兩個網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)兼職，實行工學(xué)交替、“現(xiàn)代學(xué)徒制”，讓學(xué)生獲得大量專業(yè)實踐經(jīng)驗。在一體化課程進行改革的過程中，嘗試靈活的教學(xué)管理制度，探索大班與小班、長課與短課、理論課與實踐實訓(xùn)課的有機組合。 

我院在專業(yè)課程設(shè)置上一直遵循以下原則，把課程分為四大模塊：即基礎(chǔ)理論課、專業(yè)核心課、實訓(xùn)課以及選修課，它們的大致比例為20：20：50：10。特別安排在畢業(yè)實習(xí)前兩個學(xué)期選修課分為網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和網(wǎng)站運營管理三個模擬崗位（即專業(yè)方向）分別進行針對性培養(yǎng)，完全采用項目化、工作過程化教學(xué)模式進行，教學(xué)進程以真實完整的淘寶網(wǎng)站交易工作過程為依據(jù)驅(qū)動，以網(wǎng)上交易處理能力的漸進培養(yǎng)為主線進行課程內(nèi)容整合安排。把“重核心、重實操、重特色”作為專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)思想，實訓(xùn)操作課的比例還可根據(jù)專業(yè)方向需要而適當(dāng)?shù)靥岣叩?0%。 

在課程的設(shè)置上，以適用于企業(yè)的需求及適合于技師學(xué)院學(xué)生的學(xué)習(xí)和掌握為原則，在專業(yè)課程上多注重實踐操作知識，同時也要注重職業(yè)核心能力課程的開設(shè)，為了科學(xué)實用而要力求精益求精。課程體系的構(gòu)建應(yīng)遵循如下原則： 

（1）實用性原則：課程安排以就業(yè)為導(dǎo)向，符合企業(yè)實際崗位需求。 

（2）有機性原則：各門課程既要有合理的分工，又須有機地結(jié)合。 

（3）規(guī)范性原則：教材內(nèi)容和實訓(xùn)過程規(guī)范、內(nèi)容要求盡可能具體化、可度量。 

（4）簡潔性原則：專業(yè)課程數(shù)量少而精，培養(yǎng)目標(biāo)明確到位。 

（5）動態(tài)性原則：課程設(shè)置隨市場需要定期進行合理的調(diào)整。 

實踐證明，我們技師學(xué)院只要認(rèn)清電子商務(wù)專業(yè)高技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)，努力推進理論和實踐一體化教學(xué)，合理地配置和完善電子商務(wù)專業(yè)的課程體系，一定能最大限度地滿足社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求。 

參考文獻： 

[1]張偉賢.校企合作背景下的高職課程改革的實踐與思考[J].教育與職業(yè)，2011（07）. 

第9篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)營銷；實踐性；淘寶開店

伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展，《網(wǎng)絡(luò)營銷》在市場營銷和電子商務(wù)專業(yè)中的地位日益凸顯，作為電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，《網(wǎng)絡(luò)營銷》要求學(xué)生要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論、策略外，還應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生真正進行網(wǎng)絡(luò)營銷的能力。但是，當(dāng)前的《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)普遍以理論教學(xué)為主，一定程度上忽視了學(xué)生的實踐技能培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，無法有效提升教學(xué)效果。本文將針對此情況，在網(wǎng)絡(luò)營銷的課堂上開展創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向“淘寶開店”實踐教學(xué)，實現(xiàn)學(xué)與用的統(tǒng)一，提高學(xué)生的動手操作能力以適應(yīng)社會工作的需要。

1.《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)現(xiàn)狀

1.1教材案例相對落后，跟不上時展

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一門新興學(xué)科，與市場營銷學(xué)相比，現(xiàn)成的教學(xué)案例較少。書本部分章節(jié)存在與市場營銷學(xué)重復(fù)的現(xiàn)狀，而且網(wǎng)絡(luò)營銷書中案例跟不上時展，較為老舊，不能突出網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的時代性，難以吸引學(xué)生興趣。

1.2教學(xué)內(nèi)容重理論，輕實踐，缺乏職業(yè)引導(dǎo)

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門應(yīng)用性很強的科學(xué)，具有較強的實踐性和應(yīng)用性，然而受到教學(xué)手段的限制，目前網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)普遍存在重理論，輕實踐，知識零散、片面等的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致學(xué)生在就業(yè)過程中，其網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐能力與企業(yè)要求相差甚遠(yuǎn)，這對他們的順利就業(yè)造成了一定的障礙。

1.3教師缺乏實踐經(jīng)驗，與企業(yè)需求脫節(jié)

高素質(zhì)的人才離不開優(yōu)秀教師的指導(dǎo)，然而，大部分中職電子商務(wù)教師缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗，不能及時更新學(xué)科的最新發(fā)展趨勢以及電商行業(yè)的發(fā)展變化，在教學(xué)中難以向?qū)W生滲透職業(yè)引導(dǎo)。

2.開展以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向“淘寶開店”實踐教學(xué)的必要性

目前，網(wǎng)絡(luò)營銷課程的課堂實踐局限于教學(xué)軟件的輔助，一般是利用某些封閉環(huán)境下的教學(xué)平臺模擬網(wǎng)絡(luò)商品交易過程的演示和實驗，并且這些網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)軟件大多脫離于現(xiàn)實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，只局限班級內(nèi)部進行商品交易，貨幣和產(chǎn)品都是虛擬化，不具有現(xiàn)實的操作意義，不能激發(fā)學(xué)生的競爭性與興趣，課堂效果一般。

而通過實踐淘寶開店，使學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生通過自主組建團隊，成立自己的網(wǎng)店，可以根據(jù)自身的興趣選擇商品，在淘寶網(wǎng)上以掌柜的身份進行經(jīng)營，接觸真實的消費者群體，開展網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建和營運，處理各種真實的購買行為，將網(wǎng)絡(luò)營銷課堂上的知識和網(wǎng)店實際操作技能結(jié)合起來。而且在網(wǎng)店實際經(jīng)營中，形成競爭機制，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)意識，實現(xiàn)“教學(xué)與實踐零距離，課堂與職業(yè)教育對接”。

3.開展以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向“淘寶開店”實踐教學(xué)的設(shè)計思路

3.1教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

課程開發(fā)設(shè)計立足“以學(xué)生為主體，以提升技能為目標(biāo)，滲透職業(yè)素質(zhì)為導(dǎo)向”的指導(dǎo)思想，打破教材體系的框架，把整本書的教學(xué)演變?yōu)橐粋€連貫的、實際操作的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐兩者之間的“工學(xué)結(jié)合”。

對于理論方面的教學(xué)，堅持以案例導(dǎo)入、在案例分析中理解相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，啟迪學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生獨立分析和解決網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中存在的問題的實際能力，讓學(xué)生可以熟練運用網(wǎng)上市場調(diào)研、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣等技術(shù)手段，完善網(wǎng)店經(jīng)營，為今后學(xué)習(xí)其他管理課程和從事網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作奠定知識基礎(chǔ)。

針對實踐教學(xué)方面，淘寶網(wǎng)開店門檻較低，操作方便，切合學(xué)生現(xiàn)階段的知識和技能水平。教師要引導(dǎo)各小組在制定的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的基礎(chǔ)上進一步開展網(wǎng)上商店的策劃、構(gòu)建及運營，在解決在運營過程中遇到的商品描述、采購渠道、物流快遞運輸、支付寶賬號操作和售后服務(wù)等一系列問題上老師要給予相關(guān)的技術(shù)支持，鼓勵學(xué)生敢于突破思維，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，提升創(chuàng)業(yè)能力。

3.2教學(xué)過程設(shè)計

3.2.1準(zhǔn)備階段

淘寶開店應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)，除了需要提供必要的硬件、軟件之外，網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識更為重要。充分利用經(jīng)典的網(wǎng)絡(luò)營銷案例進行引入，根據(jù)網(wǎng)店項目的知識要求進行項目化理論鋪墊，并對各小組學(xué)生進行技能培訓(xùn)，提高學(xué)生圖片處理技巧、網(wǎng)絡(luò)推廣手段的運用能力和客戶服務(wù)水平。另外，考慮到中職學(xué)生缺乏資金及開店經(jīng)驗，建議學(xué)生提供二手及閑置物品作為銷售商品。

3.2.2實施階段

（1）建立網(wǎng)店站點。引導(dǎo)學(xué)生申請?zhí)詫氋~號和支付寶賬號，同時必須開通網(wǎng)銀，在電子商務(wù)平臺進行實名認(rèn)證，根據(jù)淘寶上所指示的流程進行網(wǎng)店的注冊，注冊成功后，就要進行商品的上架，這里就涉及商品的選擇，使用照相機對產(chǎn)品拍照，運用Ps軟件進行圖片美化處理并商品。并且，根據(jù)組內(nèi)成員的情況進行職務(wù)分工，設(shè)置的崗位主要包括店長、財務(wù)、美工、在線客服、采購和物流，協(xié)調(diào)網(wǎng)店運營。

（2）網(wǎng)店運營及推廣。網(wǎng)店建設(shè)好之后，需要學(xué)生積極運用所學(xué)的營銷策略進行店鋪運營及推廣。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識，選用合適的方式進行店鋪宣傳，提升店鋪的點擊率及知名度，利用淘寶直通車、淘寶論壇提高店鋪流量，線下也可以運用微信和QQ進行店鋪推廣和宣傳，發(fā)動身邊的朋友支持新開的網(wǎng)店；使用產(chǎn)品定價策略對在售產(chǎn)品進行合理定價；利用各種促銷策略幫助促進產(chǎn)品銷售，做好網(wǎng)上客戶服務(wù)及管理。

在成功銷售產(chǎn)品后，教師指導(dǎo)學(xué)生完成資金結(jié)算、物流配送等環(huán)節(jié)，強調(diào)交易過程中應(yīng)注意的問題。

3.3總結(jié)階段

課程學(xué)習(xí)結(jié)束之后，教師引導(dǎo)學(xué)生編寫淘寶開店實踐報告，學(xué)生以小組為單位對網(wǎng)上經(jīng)營的成果進行總結(jié)，撰寫實訓(xùn)報告，針對網(wǎng)店的營銷策略及運營進行分析，每組選出代表用PPT形式進行匯報展示，其他小組進行評分。在此過程中，為學(xué)生提供一個展示自我的平臺，也讓各小組互相借鑒，取長補短，完善自己的網(wǎng)店，提高營銷技能，為將來創(chuàng)業(yè)奠定經(jīng)驗基礎(chǔ)。

另外，教師根據(jù)網(wǎng)店的運營情況、學(xué)生的參與情況，以及對整個工作流程的掌握程度對各團隊進行評價，組織團隊內(nèi)學(xué)生之間相互評價，在教師及同學(xué)的幫助下，構(gòu)建自我工作經(jīng)驗體系。

4.結(jié)論