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筆者通過對河南高校視覺藝術(shù)專業(yè)的電腦藝術(shù)設(shè)計課程設(shè)置的抽樣調(diào)查、對本校上課過程的記錄以及采訪視覺藝術(shù)專業(yè)本科學(xué)生關(guān)于學(xué)習(xí)效果的問題,發(fā)現(xiàn)了三類較為突出的問題,影響著課程的教學(xué)效果。
(一)模糊不清的教學(xué)目的
電腦藝術(shù)設(shè)計在中國大學(xué)中的藝術(shù)系或?qū)W院作為必修課程僅僅20年的時間,由于普及時間相對西方發(fā)達國家較短,這門學(xué)科的專業(yè)教學(xué)法和課程設(shè)置標準仍處于空白階段。位于中國中部地區(qū)的河南省是經(jīng)濟發(fā)展相對滯后的農(nóng)業(yè)大省,以科技為導(dǎo)向的電腦藝術(shù)設(shè)計教育在其高校的發(fā)展也就相對滯后。這種滯后的第一個表現(xiàn)就是教學(xué)目標不清晰。多數(shù)課程在為期四到五周,每周16個小時左右的時間段中,把教會學(xué)生技能作為課程目標。一般來講,教師會把介紹“像素”概念作為學(xué)習(xí)設(shè)計軟件的開頭,例如Photoshop,CorelDraw,Illustrator。接下來,一系列設(shè)計工具的功能被逐個展示及講解,學(xué)生按照教師的講解做沒有任何藝術(shù)理論支撐的練習(xí)?!斑@種授課的方式被中國大多數(shù)高校運用,是由于幾乎所有電腦藝術(shù)設(shè)計教科書籍只強調(diào)電腦相關(guān)技能和手法而忽略了藝術(shù)或設(shè)計理論”[2]。因此,教學(xué)方法經(jīng)常被當(dāng)作課程目標。雖然一些教師會在授課過程中講述藝術(shù)理論及歷史,但仍然不可避免地從掌握電腦設(shè)計技術(shù)為出發(fā)點講解設(shè)計工具。這樣做的結(jié)果是,為了具體展示說明他們的觀點,教師有時不得不拼湊從網(wǎng)絡(luò)上找來的圖片,最終借助設(shè)計工具完成特殊效果制作。課程結(jié)束經(jīng)常以一張到兩張二維設(shè)計項目為評判標準,例如海報設(shè)計,標志設(shè)計或者書籍裝幀設(shè)計。非常遺憾的是,在大多數(shù)案例當(dāng)中,由于對技術(shù)以及特殊電腦效果的過度聚焦,學(xué)生所完成的設(shè)計作品經(jīng)常出現(xiàn)過度使用電腦特效的情況,而沒有反映他們的個人藝術(shù)表達,這樣制作的藝術(shù)作品僅停留在應(yīng)用電腦技術(shù)的表層,失去了設(shè)計作品的藝術(shù)本質(zhì)。
(二)課程設(shè)置相對落后
數(shù)字藝術(shù)在當(dāng)今社會已顯現(xiàn)出越來越重要的地位。在河南省,已經(jīng)有超過40所高等院校開設(shè)了視覺藝術(shù)專業(yè)。雖然本科學(xué)生擴招不斷增長,學(xué)校由于擴招帶來的收益也不斷加大,但視覺藝術(shù)的課程設(shè)置十年來卻未有大幅變化。根據(jù)抽樣調(diào)查,河南省高校視覺設(shè)計本科專業(yè)課程設(shè)置可分為五個階段:公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課程、實踐課程以及選修課。具體來講,公共基礎(chǔ)課也可以稱作通識教育課,主要教授政治、思想、計算機等課程,安排在大學(xué)一年級和二年級課時當(dāng)中。專業(yè)基礎(chǔ)課主要集中在大學(xué)一年級和二年級上半學(xué)期,教授中外藝術(shù)及歷史理論,訓(xùn)練基礎(chǔ)繪畫及造型技能。專業(yè)核心課程包含電腦藝術(shù)設(shè)計及相關(guān)設(shè)計課程,例如海報設(shè)計、標志設(shè)計、字體設(shè)計等,學(xué)生從大二下學(xué)期到大四上學(xué)期進行學(xué)習(xí)。實習(xí)課程主要由外出實地考察以及畢業(yè)設(shè)計組成。據(jù)調(diào)查,視覺藝術(shù)專業(yè)的通識教育課程平均占到畢業(yè)總學(xué)分的約30%,專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)核心課程共占到總學(xué)分的約50%,剩余學(xué)分由實踐和選修課程組成。這就表明,電腦藝術(shù)設(shè)計課程設(shè)置時間的短缺會極大影響學(xué)生掌握電腦設(shè)計技能及方法的能力,至于將個人藝術(shù)表達融入其中的較深層面更無從談起。此外,今天的電腦藝術(shù)設(shè)計并不僅局限于二維或三維圖形圖像設(shè)計,動態(tài)平面設(shè)計早已成為圖形設(shè)計的另一種趨勢。這意味著表現(xiàn)視覺藝術(shù)的媒介在不斷更新,敘述手法在不斷完善。同時,這種現(xiàn)象提示了傳統(tǒng)電腦藝術(shù)設(shè)計課程所強調(diào)的知識點已不能夠滿足市場需求?!叭缃竦膭討B(tài)平面設(shè)計更強調(diào)圖形與觀眾動作產(chǎn)生互動效果,而非傳統(tǒng)平面設(shè)計只處理圖像視覺信息,多媒體的綜合技術(shù)運用使動態(tài)圖形不僅有形態(tài),更有聲音與動態(tài)”[3]。正因為動態(tài)平面設(shè)計具有較強的交叉性、綜合性,傳統(tǒng)封閉的獨立課程單元需要被打破,取而代之的是將相關(guān)課程進行有邏輯的交叉銜接。
(三)先進教學(xué)設(shè)備的短缺
“中國政府財政收入與教育投入的比率失調(diào)具有相當(dāng)長的歷史?!盵4]這種教育資源配置的短缺首先體現(xiàn)在對公立學(xué)校的財政撥款方面,教學(xué)設(shè)備的定期更新是許多高校面臨的問題。盡管教學(xué)目標、教學(xué)方法以及課程設(shè)置是達到預(yù)期教學(xué)效果的核心,但是先進的教學(xué)設(shè)備也是教育的基本要求,同時也是有效使三者結(jié)合并實現(xiàn)教學(xué)效果的護航使者。尤其在視覺藝術(shù)專業(yè)領(lǐng)域里,電腦的硬件及軟件更新對于其課程的有效展開有著至關(guān)重要的作用。目前,河南許多高校的藝術(shù)學(xué)院仍存在著此類問題,低級別配置的電腦無法滿足不斷更新的設(shè)計軟件的速度要求。此外,一些藝術(shù)學(xué)院無法保證電腦總數(shù)匹配學(xué)生總數(shù),這就造成了教師有時候不得不要求學(xué)生上課帶自己電腦的尷尬局面。在如此情況下,教師很難保證良好的教學(xué)環(huán)境,學(xué)生也可能會逐漸失去學(xué)習(xí)的興趣。
二、改革電腦設(shè)計課程的方法建議
改革電腦藝術(shù)設(shè)計課程的前提條件是明確新的課程設(shè)置目標。課程理論之父拉爾夫•泰勒曾經(jīng)提出一條經(jīng)典的課程目標設(shè)置基準:“既制出要使學(xué)生養(yǎng)成的那種行為,又言明這種行為能在其中運用的生活領(lǐng)域或內(nèi)容。”[5]相關(guān)課程設(shè)置應(yīng)該遵循兩個原則:第一是培養(yǎng)學(xué)生能夠把所學(xué)知識運用到生活中的能力;第二是學(xué)生在運用知識的領(lǐng)域中能有光明的前景。除此之外,課程設(shè)置應(yīng)具備可持續(xù)性的特質(zhì),意味著各門課程直接的邏輯交叉關(guān)系應(yīng)給予足夠的重視,學(xué)生才能從中積累知識并且循序漸進地培養(yǎng)自己的能力。根據(jù)以上理論基礎(chǔ),本文提出五點整合電腦藝術(shù)設(shè)計課程的辦法。
(一)專業(yè)基礎(chǔ)課程
高校視覺藝術(shù)專業(yè)仍舊需要專業(yè)基礎(chǔ)課程來強調(diào)藝術(shù)及設(shè)計理論與歷史的重要性,并給學(xué)生創(chuàng)造一個了解藝術(shù)及設(shè)計背景的途徑。這些課程可以同時以傳統(tǒng)及現(xiàn)代藝術(shù)理論為重心,并用多媒體為主要教學(xué)手段。通過學(xué)習(xí)不同的藝術(shù)理論,學(xué)生可以把所學(xué)知識作為怎樣把美學(xué)概念融入數(shù)字藝術(shù)的手段,并充分理解電腦藝術(shù)設(shè)計在他們作品中的重要地位[6]。這樣,便有助于解決學(xué)生在創(chuàng)作過程中遇到的不會將藝術(shù)理論與設(shè)計藝術(shù)手法相結(jié)合的難題。
(二)專業(yè)核心課程
理論概念和不同的多媒體技術(shù)的課程應(yīng)該在大學(xué)一年級開始。但在河南省,此類課程經(jīng)常到大學(xué)二年級第一學(xué)期才開設(shè)。在此狀況下,學(xué)生可能并不能熟練掌握電腦技術(shù)。如果多媒體相關(guān)課程可以較早開設(shè),學(xué)生就可能更熟練掌握此項技能并更容易把自己的藝術(shù)觀點融入到其設(shè)計作品中去,而不會由于技能的生疏限制了他們創(chuàng)作靈感的發(fā)揮。同時,“電腦藝術(shù)設(shè)計課程需要緊跟當(dāng)今科技與數(shù)字藝術(shù)的趨勢”[7]?,F(xiàn)今的美學(xué)觀念和動態(tài)平面設(shè)計課程應(yīng)該納入視覺藝術(shù)課程體系以及實踐類課程,例如讓學(xué)生接觸現(xiàn)實實踐設(shè)計項目,是培養(yǎng)他們適應(yīng)未來工作的有效方案。
(三)與設(shè)計產(chǎn)業(yè)聯(lián)系的工作室制度
工作室制度的教學(xué)模式,可以從視覺藝術(shù)專業(yè)的第三年級開始建立并持續(xù)到畢業(yè)年。與傳統(tǒng)教學(xué)課堂相比,這種模式更能夠積極地鼓勵學(xué)生參與到數(shù)字媒體相關(guān)產(chǎn)業(yè)中去。工作室模式教學(xué)和以“項目設(shè)計”為中心的教學(xué)在西方國家已經(jīng)運作得較為成熟,它具備很強的開放性與互動性,強調(diào)讓學(xué)生參與到設(shè)計課題當(dāng)中而絕非完成單獨不相關(guān)的作業(yè)。高??梢越?jīng)常請設(shè)計企業(yè)代表或?qū)<襾淼秸n堂與學(xué)生分享設(shè)計趨勢,或舉辦一些與電腦藝術(shù)設(shè)計行業(yè)相關(guān)的研討會,并提供真實的設(shè)計項目。教師在設(shè)計過程中作為“促進者”,能幫助學(xué)生不斷反思設(shè)計問題,并在沒有固定方式和局限條件下共同研究設(shè)計方案。這樣,使學(xué)生提前了解社會市場需求,以便培養(yǎng)相關(guān)能力,為其畢業(yè)找工作做好準備。
(四)畢業(yè)設(shè)計項目
鼓勵臨近畢業(yè)的視覺藝術(shù)專業(yè)學(xué)生在相關(guān)企業(yè)中進行實習(xí)并尋求工作崗位。學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計項目是開放的,允許他們根據(jù)喜好挑選感興趣的命題或者根據(jù)未來工作需求擬定相關(guān)題目。在設(shè)計過程中,教師應(yīng)以學(xué)生為中心,輔助指導(dǎo)他們完成畢業(yè)設(shè)計。
三、課程設(shè)置改革之相關(guān)問題
除了需要對電腦藝術(shù)設(shè)計相關(guān)課程設(shè)置進行重新整合外,也不能忽視教育資金的短缺與中國傳統(tǒng)教育制度的遺留問題所造成的影響。作為全國最大的農(nóng)業(yè)省,政府資金的投放與分配,不能夠完全滿足教育發(fā)展的需求。依賴先進并昂貴的硬件及軟件設(shè)備支持的電腦藝術(shù)設(shè)計課程改革將會因為資金的欠缺受到影響。此外,高校視覺藝術(shù)專業(yè)中的公共基礎(chǔ)課程比例應(yīng)該削減,要增加電腦藝術(shù)設(shè)計課程的整體比重。思想教育及通識教育課程的過度填充可能會對此專業(yè)教學(xué)效果產(chǎn)生消極的影響。相比之下,與電腦藝術(shù)設(shè)計相關(guān)的選修課程可以適當(dāng)增加,因為此類課程可以拓寬學(xué)生對藝術(shù)設(shè)計的理解能并培養(yǎng)其設(shè)計技能。但以思想教育為核心的此類課程設(shè)置所占比例也會影響未來課程設(shè)置的改革。
四、結(jié)語
論文參考文獻的引用當(dāng)中,作者要在論文引用的地方準確的標注出來,然后在論文的末尾用數(shù)字加方括號依次列出參考文獻。關(guān)注學(xué)術(shù)參考網(wǎng)查看更多優(yōu)秀的論文參考文獻,下面是小編整理的網(wǎng)站開發(fā)論文參考文獻來和大家一起分享。
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我要感謝,非常感謝我的導(dǎo)師許靜老師。她為人隨和熱情,治學(xué)嚴謹細心。在閑聊中她總是能像知心朋友一樣鼓勵你,在論文的寫作和措辭等方面她也總會以“專業(yè)標準”嚴格要求你,從選題、定題開始,一直到最后論文的反復(fù)修改、潤色,許老師始終認真負責(zé)地給予我深刻而細致地指導(dǎo),幫助我開拓研究思路,精心點撥、熱忱鼓勵。正是許老師的無私幫助與熱忱鼓勵,我的畢業(yè)論文才能夠得以順利完成,謝謝許老師。
我要感謝,非常感謝邱錚學(xué)長。正在撰寫碩士研究生畢業(yè)論文的他,在百忙之中抽出時間幫助我搜集文獻資料,幫助我理清論文寫作思路,對我的論文提出了諸多寶貴的意見和建議。對學(xué)長的幫助表示真摯的感謝。
我要感謝,非常感謝xx學(xué)弟們。他們?yōu)槲姨峁┝藢懽髡撐牡闹匾ぞ摺娔X。甚至為了讓我方便進出他們的寢室專門為我配備了一把鑰匙,而且四臺電腦的密碼也都一一告知于我,任我選用,讓很非常感動。對學(xué)弟們的支持和幫助表示萬分感謝。
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我要感謝,非常感謝自己。在論文的寫作過程中,自己總是積極主動的,主動與老師同學(xué)們溝通,不恥下問。通過寫作論文,我更加深刻理解了“態(tài)度決定一切”這句話。
我要感謝,非常感謝新聞與傳播學(xué)院的那些人,那些事,那些記憶。
【關(guān)鍵詞】地方本科院校;畢業(yè)論文;管理平臺
畢業(yè)論文是各個高校都非常重視的一個教學(xué)環(huán)節(jié),是本科人才培養(yǎng)方案中極其重要的必修環(huán)節(jié),是學(xué)生大學(xué)四年學(xué)習(xí)的總結(jié),是培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)知識解決實際問題的標識,也是學(xué)校衡量學(xué)生學(xué)習(xí)成果的標準,更是學(xué)生邁入社會的一道門檻。因此,高校畢業(yè)論文管理工作是一項非常關(guān)鍵的任務(wù)。為切實做好地方本科院校畢業(yè)論文管理工作,保證畢業(yè)論文管理的質(zhì)量,在充分考慮地方本科院校畢業(yè)論文管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,借助Internet研究開發(fā)畢業(yè)論文管理平臺,實現(xiàn)對畢業(yè)論文的全部事務(wù)進行管理。本文將研究基于B/S的地方本科院校畢業(yè)論文管理平臺的架構(gòu),并提出管理平臺建設(shè)和應(yīng)用推廣應(yīng)采取的措施。
1管理平臺建設(shè)目標
地方本科院校畢業(yè)論文管理平臺主要從規(guī)范化、方便化、信息化和科學(xué)化為著手點,以網(wǎng)絡(luò)為平臺,來提高畢業(yè)論文管理的質(zhì)量和效率。該平臺建設(shè)目標主要解決地方本科院校畢業(yè)論文管理中以下幾個問題:1.1選題繁瑣由于地方本科院校畢業(yè)論文選題仍然采用人工操作,每年一到畢業(yè)設(shè)計選題時間,學(xué)生就不間斷的給各個指導(dǎo)老師打電話,即使指導(dǎo)老師的題目已經(jīng)滿了,也無法給讓學(xué)生知道,學(xué)生還是不斷打重復(fù)電話,學(xué)生煩,教師也煩,甚至出現(xiàn)了某個指導(dǎo)老師的題目爆滿,而有的老師的題目卻無人問津,分布很不均勻,有時甚至選個畢業(yè)設(shè)計題目就要拖上1到2周時間。1.2事情繁多,效率低下現(xiàn)行仍然采用人工方式對畢業(yè)論文進行管理,主要采用電子郵件,QQ,電話等工具和學(xué)生進行溝通,很多事情說到了,學(xué)生卻不一定能做到,這就造成整個過程效率低下。1.3進度難控制學(xué)生大四一年時間幾乎都在外實習(xí),參加培訓(xùn),找工作,參加研究生考試復(fù)習(xí)等等,只能通過電子郵件,QQ,電話和學(xué)生聯(lián)系,教師下達的任務(wù),學(xué)生做了沒做,很難來衡量,學(xué)生出現(xiàn)疑問也沒辦法和教師面對面交流,因此,學(xué)生畢業(yè)論文的進度指導(dǎo)老師很難控制。1.4質(zhì)量難保證,寫出的論文格式更是千變?nèi)f化學(xué)生在寫論文期間,幾乎都在外地,寫出的論文缺乏和教師交流,沒有一個總體思路,經(jīng)常出現(xiàn)框架不合理,有頭無尾,內(nèi)容更是亂七八糟,格式也是千變?nèi)f化,總體質(zhì)量很難保證。給后期遺留了一系列問題。
2管理平臺搭建
2.1業(yè)務(wù)流程畢業(yè)論文管理平臺主要完成教師申報課題、學(xué)生選題、教師下達任務(wù)書、指導(dǎo)教師對審批表和開題報告進行審核、畢業(yè)論文中期檢查、教師對學(xué)生問題答疑解惑、學(xué)生論文提交、論文答辯、評選優(yōu)秀等相關(guān)畢業(yè)論文事務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化管理,使畢業(yè)論文管理工作處于可視可控狀態(tài),提高畢業(yè)論文管理的質(zhì)量。2.2系統(tǒng)模塊設(shè)計根據(jù)對整個畢業(yè)論文的管理過程進行整理,吸收、參考一些高校先進的管理理念,再結(jié)合地方本科院校目前具體情況,畢業(yè)論文管理的特點,該畢業(yè)論文管理平臺包含三類用戶,分別是管理員、學(xué)生、教師。該平臺根據(jù)用戶不同包含如下模塊:2.2.1管理員模塊管理員通過此功能模塊可以提供論文具體要求的信息和資料;可以對所有用戶進行管理,可以查看用戶信息、修改用戶信息、添加用戶、刪除用戶;可以對教師申報的課題進行審核,審核通過后,向?qū)W生公布選題表及其教師信息;可以對學(xué)生論文分配評閱教師;可以設(shè)置學(xué)生論文成績的組成比例;可以對參加答辯的學(xué)生進行分組和教師進行分組;可以查看成績;可以對留言管理,查看留言,刪除留言,回復(fù)留言;可以完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計,方便查看一些匯總信息,方便管理員的管理工作,并提供統(tǒng)計參考數(shù)據(jù)。2.2.2學(xué)生模塊可以注冊自己的個人信息,可以選題,瀏覽信息,查看與自己相關(guān)的選題、互評分配、成績以及答辯分組情況等??梢陨蟼髡撐脑O(shè)計過程中需要提交的各種文檔資料,包括審批表、開題報告、中期檢查、論文等。也可以下載論文設(shè)計過程中需要的各種文檔資料。還可以就論文設(shè)計過程中遇到的所有問題進行留言。2.2.3教師模塊可以申報畢業(yè)設(shè)計題目、修改題目、提交文檔、成績查看、成績上傳,還可以查看學(xué)生分組及其評委分組情況等。教師可以網(wǎng)上查看學(xué)生提交的文檔并作出評閱,發(fā)表指導(dǎo)意見和書寫評語的功能??梢跃W(wǎng)上指導(dǎo)學(xué)生論文,檢查學(xué)生論文進度,為教師輔導(dǎo)提供良好的工作環(huán)境。
3管理平臺實現(xiàn)
地方本科院校畢業(yè)論文管理平臺針對整個畢業(yè)論文的業(yè)務(wù)流程,為管理人員、教師、學(xué)生搭建了一個網(wǎng)絡(luò)交流平臺,實現(xiàn)了對畢業(yè)論文的全部事務(wù)進行管理。實現(xiàn)畢業(yè)論文管理流程網(wǎng)絡(luò)化,使地方本科院校畢業(yè)論文管理體系結(jié)構(gòu)更加規(guī)范化、信息化和科學(xué)化。該平臺應(yīng)用B/S架構(gòu),以Apache為Web服務(wù)器,以SQLServer作為后臺數(shù)據(jù)庫,采用PHP語言,為地方本科院校畢業(yè)論文管理事務(wù)搭建一個網(wǎng)絡(luò)交流平臺。平臺最終實現(xiàn)效果如圖1所示。
4管理平臺應(yīng)用推廣采取的措施
隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,其應(yīng)用領(lǐng)域也越來越廣,在高校內(nèi),利用網(wǎng)絡(luò)來進行畢業(yè)論文管理已經(jīng)成為了一種必然的趨勢。這種管理方式不但使用方便、簡單,還可以節(jié)省資源,順應(yīng)當(dāng)今所提倡的節(jié)約環(huán)保及其無紙化辦公的需求。如何發(fā)揮畢業(yè)論文管理平臺的優(yōu)勢,使其得到有效應(yīng)用,來提高畢業(yè)論文管理的質(zhì)量,是值得深思的問題。4.1強化認識管理平臺應(yīng)用是畢業(yè)論文管理模式的一次重大轉(zhuǎn)變,涉及的人員有領(lǐng)導(dǎo),管理人員,教師和學(xué)生,而應(yīng)用推廣的關(guān)鍵是要強化領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一思想,強化各類人員認識,要充分認識到使用畢業(yè)論文管理平臺,可以給管理人員、教師、學(xué)生帶來極大方便,可以提高畢業(yè)論文管理的質(zhì)量和效率。4.2全員參與管理平臺應(yīng)用推廣需要全員的支持和參與,應(yīng)采取相關(guān)措施,調(diào)動各類人員參與的積極性。在整個平臺應(yīng)用推廣的過程中,可以讓各類人員參與試用該平臺,在試用中體會管理平臺的優(yōu)勢和給我們帶來的便捷,并提出需求和使用建議,從而保證管理平臺順利使用。4.3由點到面管理平臺的建設(shè)是一項長期系統(tǒng)工程,其應(yīng)用推廣更不是一朝一夕就能完成,要由點到面,一步一步推廣,可先在部分學(xué)院試點,等平臺各個方面完善穩(wěn)定后,再在全校推廣使用。4.4完善功能管理平臺各功能可能不能滿足各類使用人員的需求,在使用平臺的過程中,要重視各類人員的反饋意見,要全面了解教師和學(xué)生的需求,并及時收集整理,逐步完善管理平臺功能。4.5注重維護在臨近學(xué)生畢業(yè)之際,管理平臺的使用頻率將會超出平常的百倍,平臺出現(xiàn)故障的頻率也會大幅度增加,因此,相關(guān)技術(shù)人員要隨時關(guān)注,注意維護,保證整個管理平臺的正常運行,為學(xué)生畢業(yè)論文的管理提供有效保障。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:畢業(yè)論文;過程化;管理系統(tǒng);設(shè)計與實現(xiàn)
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)29-0015-02
目前,我校的本科生畢業(yè)論文(設(shè)計)仍采用手工方式管理,畢業(yè)論文(設(shè)計)管理中的許多環(huán)節(jié),例如選題、開題、過程管理、審閱評議、結(jié)果統(tǒng)計分析等工作還沒有被納入校園信息管理系統(tǒng)中。
每年我校的本科畢業(yè)生有6000余人,由于整個畢業(yè)論文(設(shè)計)的工作過程持續(xù)時間長、涉及人數(shù)多(包括學(xué)生、指導(dǎo)教師和教學(xué)管理人員),傳統(tǒng)的以手工為主的管理方式存在很多缺點和不足:學(xué)生在選導(dǎo)師、選題目等方面缺乏較好的公開性、公平性;師生之間信息交流不暢;論文(設(shè)計)工作進度難以及時了解并進行控制;在成績評定方面存在較大的片面性和隨意性;文檔收集整理、成績統(tǒng)計分析等方面重復(fù)勞動量大、工作效率低下等等[1]。
在這樣的背景下,如何加強畢業(yè)論文的管理工作,實現(xiàn)無紙化和網(wǎng)絡(luò)化辦公,是一個極具應(yīng)用價值的研究課題。研發(fā)畢業(yè)論文(設(shè)計)系統(tǒng)可以大大減少工作量,節(jié)約打印紙張等辦公經(jīng)費,提高教務(wù)人員的工作效率和管理水平,還可以方便學(xué)生上傳下載和師生間共享論文資源。
為此,我們申請了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目,根據(jù)數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院(簡稱“數(shù)統(tǒng)學(xué)院”)的實際情況,開發(fā)出了適用于數(shù)統(tǒng)學(xué)院的畢業(yè)論文管理系統(tǒng)[2]。
一、畢業(yè)論文過程化管理系統(tǒng)的功能設(shè)計
畢業(yè)論文管理系統(tǒng)的主要功能有:教師出題、學(xué)生選題、學(xué)生自命題、教學(xué)管理員審核、學(xué)生上傳相關(guān)文檔、數(shù)據(jù)匯總、系統(tǒng)設(shè)置。其中,系統(tǒng)分三個模塊,分別是教師模塊、學(xué)生模塊和管理員模塊[3]。
1.管理系統(tǒng)的基本操作流程如下:
①教師登錄系統(tǒng),輸入自己想要指導(dǎo)的課題,并申報;②教務(wù)管理員登錄系統(tǒng)審核課題;③學(xué)生登錄系統(tǒng)選擇課題或者自命題;④學(xué)生登錄系統(tǒng)查看自己的課題狀況,并根據(jù)課題要求完成畢業(yè)論文教學(xué)進程的各項任務(wù),按時上傳相應(yīng)的文檔。同時,教師可以在登錄系統(tǒng)查看自己指導(dǎo)的學(xué)生的信息,下載學(xué)生上傳的文檔。⑤待學(xué)生在規(guī)定時間全部完成和上傳文檔后,教務(wù)管理員可對整個教務(wù)進程進行總結(jié)和整理,完成整個畢業(yè)論文線上辦公的過程。
以下時序圖1闡述了系統(tǒng)的基本流程:
2.管理系統(tǒng)開發(fā)所需要的技術(shù)條件:
①Visual Studio 2013 IDE工具作為系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境;② MVC4 (C#)作為開發(fā)語言和開發(fā)框架;③FTP工具上傳部署代碼;④Git版本管理工具進行版本管理;⑤Windows Server 2008 RC2作為服務(wù)器系統(tǒng);⑥IIS服務(wù)器作為運行服務(wù)器;⑦SQL Server 2008作為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。
目前項目系統(tǒng)的開發(fā)工作已經(jīng)順利完成,并且已經(jīng)過教務(wù)管理人員和學(xué)生的測試,根據(jù)他們的建議對系統(tǒng)功能進行完善,可以正式投入使用。
二、畢業(yè)論文過程化管理系統(tǒng)的常見問題和解決方案
1.多個學(xué)生選同一個課題多并發(fā)問題。在學(xué)生選擇課題的時候,由于某個課題比較受歡迎,可能會有比較多得學(xué)生優(yōu)先考慮,但課題只有一個。這時候,如果有多個學(xué)生同時選的話,很可能會出現(xiàn)沖突問題,導(dǎo)致系統(tǒng)出錯。圖2展示了Topic(論題的表)的結(jié)構(gòu)。
其中Student_UserId為學(xué)生的用戶唯一標識,當(dāng)學(xué)生選擇某個課題的時候,屬于這個課題的一行記錄中的這個字段就會填上學(xué)生的標識。在多并發(fā)的問題中,如果多個學(xué)生請求選擇這個課題,就會同時更新這個字段。那么,在更新的一瞬間,根據(jù)服務(wù)器處理的先后順序,往往是最后被處理的被寫上這個字段。這是因為服務(wù)器接收到多個選題請求后,會同時地執(zhí)行邏輯處理。首先將相關(guān)的這一行的資源從數(shù)據(jù)庫里面取出來,在邏輯處理的過程中,服務(wù)器會根據(jù)這個資源在內(nèi)存中生成對應(yīng)的對象或者數(shù)組,而修改數(shù)據(jù)就通過修改這個對象或者數(shù)組來實現(xiàn)。而最后保存操作就把這個對象或者數(shù)組再生成SQL語句更新數(shù)據(jù)庫。那么根據(jù)這圖2 Topic結(jié)構(gòu)個流程,各個請求都生成了屬于自己的SQL語句,當(dāng)然是最后執(zhí)行SQL的那個請求會被最終保留在字段里了,這樣就是“后者先得”,不符合實際的要求,同時也會造成后續(xù)邏輯的錯誤。
解決方案:
通過為Topic表加上一個16進制的字段RowVersion(見圖2箭頭所指)和樂觀鎖的方法。相應(yīng)的處理邏輯改為:讀取某一行的時候,也順便把RowVersion的值讀出來作為這一行的版本判斷,當(dāng)更新行的時候,首先判斷數(shù)據(jù)庫中的這一行的這個字段是否還是原來的值,如果是的話表示期間沒有被修改過,那么就將RowVersion的值加1,再存進數(shù)據(jù)庫;如果不等于原來的值,就表示已經(jīng)被修改過,不能再執(zhí)行更新,而要做出相應(yīng)的處理。樂觀鎖保證了對某行記錄進行更新操作時,會對這一行加鎖,若有另外的進程需要操作同一行,必須等前面的進程操作完成。這就保證了數(shù)據(jù)不會有沖突,解決“后者先得”的這個問題[4]。
2.師生用戶體驗優(yōu)化問題。系統(tǒng)對用戶體驗做出了比較多的優(yōu)化,總結(jié)為如下幾點:①采用當(dāng)前較為新的HTML5 UI作為界面元素,無論是界面風(fēng)格、字體還是圖標設(shè)計看上去都令人舒服。②系統(tǒng)的大部分操作都使用Ajax(Asynchronous Javascript And XML)異步處理的技術(shù),通過彈出層來進行各種操作,不需要刷新頁面就能看到修改后的效果,讓用戶感覺方便和友好[5]。
3.桌上電腦和移動端同時兼容的問題。為了同時兼容桌上個人電腦端和移動端,能讓教師或者學(xué)生出門在外或者不在電腦旁都能登錄系統(tǒng)完成自己需要的操作,本系統(tǒng)實現(xiàn)了PC和移動端的兼容。系統(tǒng)的頁面可以根據(jù)屏幕的寬度來調(diào)節(jié)相應(yīng)的樣式。本文只討論了項目軟件開發(fā)過程中遇到的幾個問題和解決方案,借此與專家或有相關(guān)經(jīng)驗的開發(fā)者分享,項目中其他功能的具體實現(xiàn)過程不再一一列出,敬請批評和指正。
三、總結(jié)
畢業(yè)論文管理是學(xué)院教學(xué)管理與評價的一個重要組成部分。從在校大學(xué)生的角度看,只有認真對待論文寫作,才能順利完成學(xué)業(yè),取得學(xué)士學(xué)位;從教育管理的角度看,畢業(yè)論文工作不僅能提高學(xué)生的專業(yè)知識水平,更能言傳身教給學(xué)生科學(xué)研究的嚴謹態(tài)度和扎實的研究作風(fēng),并且可以使學(xué)生走向工作崗位后,能夠掌握分析解決問題的基本原則,培養(yǎng)學(xué)生持之以恒、繼續(xù)學(xué)習(xí)的良好思維品質(zhì)。這才是大學(xué)教育中畢業(yè)論文工作的真正內(nèi)涵。
參考文獻:
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電子商務(wù)個性化需求的條件研究
作者:網(wǎng)友投稿文章出處:時間:2005-6-3
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電子商務(wù)個性化需求的條件研究
摘要:個性化需求已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展中一個重要的研究問題。本文從網(wǎng)站策略需求、產(chǎn)品策略需求研究個性化需求的內(nèi)在性,從生產(chǎn)模式、經(jīng)濟模式、經(jīng)營模式、價值模式的變化和相關(guān)案例,研究電子商務(wù)活動的個性化需求的必然性,從而得出個性化需求條件形成之必然。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù),個性化服務(wù),個性化產(chǎn)品,無差異產(chǎn)品
Abstract:Theindividualizationrequirementhasbecomeanimportantresearchquestionine-commercedevelopment.TheinherentindividualizationrequirementisstudiedfromtheserequirementsofWebsitetacticsandproducttactics,theinevitabilityofe-commerceactivity-basedindividualizationrequirementisstudiedfromsomerelatedcasesandthechangesofproductionmodel,economicmodel,managementmodelandvaluemodel,andthentogettheinevitabilityofformingtheindividualizationrequirementinthispaper.
Keywords:E-Commerce,individualizationservice,individualizationproduct,Non-divergenceproduct
0、引言
一場廣袤而深刻的變革已經(jīng)來臨,不算上個世紀中葉起就有先知先覺的學(xué)者、政治家和企業(yè)家們,現(xiàn)實生活中的每一個人在進入新千年門檻時,都感覺到即將到來的震動,盡管這新的時代才露端倪,不管我們它將它稱為什么:“知識經(jīng)濟”、“新經(jīng)濟”也好,“數(shù)字革命”、“虛擬經(jīng)濟”也罷,或是“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟”、“信息經(jīng)濟”……我們知道它的主要來源是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)時代,使用者重新加入到生產(chǎn)中,通過因特網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時雙向的交流通道,全球各地的顧客可隨時了解一個企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),獲得基于信息的服務(wù),提出反饋意見,發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的要求參與產(chǎn)品的設(shè)計。
從[1]中利用個性化服務(wù)成功的范例說明了網(wǎng)絡(luò)營銷個性化服務(wù)的成功之道和實施個性化服務(wù)的局限性,到[2]中傳統(tǒng)工業(yè)的經(jīng)濟、技術(shù)和管理等諸多方面闡述了前瞻性的理念所引入的個性化服務(wù),到[3]中為了實現(xiàn)個性化服務(wù)從技術(shù)層面而提出的虛擬設(shè)計系統(tǒng),它們各自從不同的角度或?qū)用娓嬖V了我們一個事實,基于電子商務(wù)的個性化服務(wù)已經(jīng)成為一種現(xiàn)實,一個重要的研究課題。因此,全面地研究電子商務(wù)的個性化需求,已經(jīng)成為一種必然,尤其是從個性化服務(wù)和產(chǎn)品的條件形成上研究,更能充分地理解和應(yīng)用個性化特色。
1、電子商務(wù)的個性化需求
電子商務(wù)的個性化需求包括個性化的服務(wù)和個性化的產(chǎn)品。
個性化服務(wù)是指商家根據(jù)每一位顧客的年齡、身份、職業(yè)、品味等個人特點,過去的購買行為和購買偏好等因素,因人而異的提供獨特的產(chǎn)品和針對。
在產(chǎn)品的表現(xiàn)上,產(chǎn)品的生命周期的各個階段,尤其是早期階段(包括概念設(shè)計、詳細設(shè)計、工藝規(guī)劃和制造階段),處理消費者的個性化需求,吸引消費者對新產(chǎn)品的注意力,可以幫助制造企業(yè)設(shè)計和生產(chǎn)更加符合市場需求的產(chǎn)品。
2、電子商務(wù)中個性化需求的內(nèi)在性
當(dāng)人們把電子商務(wù)活動說成是“鼠標+水泥”模式時,不管這種說法在初期的理解上的褒義或貶義,但是,隨著時間的延續(xù)和電子商務(wù)的發(fā)展,“鼠標+水泥”的確刻畫出電子商務(wù)活動的內(nèi)在性。
從電子商務(wù)活動過程來看,“鼠標”表示了客戶的屬性,即客戶利用鼠標在網(wǎng)絡(luò)上對網(wǎng)站點擊的隨意或隨機性;“水泥”表示了網(wǎng)站的屬性,即,網(wǎng)站的吸引人之處,也就是如何利用個性化的服務(wù)和個性化的產(chǎn)品,有效地將潛在的客戶轉(zhuǎn)變成真正的客戶,將新客戶轉(zhuǎn)變成忠誠的客戶,轉(zhuǎn)變靠的就是“水泥”的“粘合”屬性。
2.1網(wǎng)站策略需求
網(wǎng)站策略是網(wǎng)絡(luò)營銷特有的策略。在網(wǎng)絡(luò)空間中,網(wǎng)站是企業(yè)最重要的標志,在Internet上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進行電子商務(wù)的基礎(chǔ)。網(wǎng)站不僅代表了企業(yè)自身的形象,而且也直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。通常,企業(yè)的網(wǎng)站策略主要是通過網(wǎng)站宣傳策略和網(wǎng)站設(shè)計策略來實現(xiàn)的。
網(wǎng)站宣傳可分為網(wǎng)絡(luò)渠道和傳統(tǒng)渠道兩大類。傳統(tǒng)渠道就是指借助于電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)的媒體宣傳企業(yè)網(wǎng)站,這和傳統(tǒng)的廣告方式并沒有區(qū)別。另一種方式,則是借助于新興的網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳企業(yè)的網(wǎng)站,其目標是設(shè)法使企業(yè)網(wǎng)站信息散布在眾多的網(wǎng)絡(luò)空間上,并建立從這些空間直接鏈接到企業(yè)網(wǎng)站的路徑。具體的方式就是采用網(wǎng)站登錄和建立鏈接。因此,網(wǎng)站的宣傳策略很難表現(xiàn)出網(wǎng)站本身的獨特個性化,更多的是需要網(wǎng)站設(shè)計策略的個性化。
網(wǎng)站設(shè)計是網(wǎng)站能否成功的關(guān)鍵,客戶登錄網(wǎng)站的首要目的就是要查閱相關(guān)的內(nèi)容,獲得相關(guān)的信息。因此,在網(wǎng)站設(shè)計過程中,在符合國際通行標準的基礎(chǔ)上,滿足為客戶提供需要的內(nèi)容和快速反應(yīng)客戶的請求。客戶在訪問站點時,關(guān)心的不是管理者的個人信息,也不是企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置,而是你能生產(chǎn)什么商品或提供什么服務(wù),商品與服務(wù)的質(zhì)量、價格,以及售后服務(wù)等信息,因此,在以生產(chǎn)商品為核心的企業(yè),產(chǎn)品應(yīng)成為整個站點建設(shè)的基本核心;在以提供服務(wù)為核心的企業(yè),服務(wù)就成為建站的核心內(nèi)容。除了具體內(nèi)容表現(xiàn)外,網(wǎng)站上商品和服務(wù)項目放置的位置,隨著客戶訪問的頻次動態(tài)調(diào)整,使客戶能更方便地獲取所需信息,體現(xiàn)出更多的個性化。
2.2產(chǎn)品策略需求
產(chǎn)品是傳統(tǒng)營銷組合理論中的核心,是企業(yè)實現(xiàn)利潤和再生產(chǎn)的保證。在“4Ps”向“4Cs”轉(zhuǎn)移的過程中,客戶占據(jù)了產(chǎn)品的中心的地位,但產(chǎn)品在營銷中的價值卻沒有降低。
在產(chǎn)品的各個層次(核心利益層次、基本產(chǎn)品層次、期望產(chǎn)品層次、附加產(chǎn)品層次、潛在產(chǎn)品層次)中,一方面,由于網(wǎng)絡(luò)市場所特有的虛擬性、與消費者交流的及時互動性和產(chǎn)品本身的不同特性,在網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品和傳統(tǒng)市場營銷中的產(chǎn)品有很大的不同。另一方面,由于消費者需要的個性化、多樣化,使產(chǎn)品概念中的核心利益層次、基本產(chǎn)品層次和期望產(chǎn)品層次已經(jīng)不能滿足客戶的需要,附加產(chǎn)品層次和潛在產(chǎn)品日益成為企業(yè)獲得客戶的重要手段。
盡管網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷方式相比在信息渠道、交互性等方面具有不可比擬的優(yōu)勢,但同樣在產(chǎn)品不可觸摸、缺少人情味等方面也處于明顯的劣勢,所表現(xiàn)來的、最為明顯的就是產(chǎn)品的無差異化。所謂的無差異化產(chǎn)品是指適合在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售的產(chǎn)品,而網(wǎng)絡(luò)市場是全球性的,產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售將面對全球的消費者,并且都是以數(shù)字化的信息向消費者展示。
由于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品展示的無差異化,很容易造成網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的質(zhì)量不確定性。原因是:①客戶通過瀏覽接觸產(chǎn)品,而產(chǎn)品的數(shù)字化則使客戶對產(chǎn)品的了解無法像傳統(tǒng)般對產(chǎn)品進行全面的了解,客戶只能從電子商務(wù)網(wǎng)站上了解到產(chǎn)品的價格、性能和大致的外觀等,無法真正了解產(chǎn)品的質(zhì)量,數(shù)字產(chǎn)品更是如此;②INTERNET上信息的真實程度,無法得到識別;③目前INTERNET不屬于任何組織管理,廠商并無法保證信息能夠完全的、不被惡意修改的傳遞到客戶手中,客戶對此產(chǎn)生懷疑態(tài)度;④大部分網(wǎng)站高額的維護費用,形象包裝和廣告推廣費用,網(wǎng)上商品的價格不具有明顯的競爭力,一些網(wǎng)站為了生存,采取低價策略,用假冒商品替代,價格不一致,導(dǎo)致“檸檬問題”。上述問題的產(chǎn)生,是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的無差異化屬性,也是信息不對稱的結(jié)果。克服這些問題的最有效途徑就是使客戶能夠?qū)Ξa(chǎn)品有差異化的體驗,具體表現(xiàn)在無差異產(chǎn)品在不同商業(yè)運作方式網(wǎng)站所附帶的增值不同,能夠為客戶提供的如支付服務(wù)、物流配送、功能更多的后臺支持和網(wǎng)站功能及產(chǎn)品的相關(guān)信息服務(wù)。這也是產(chǎn)品策略個性化需求的因素。
3、企業(yè)經(jīng)營方式的個性化需求
回顧十?dāng)?shù)年來從工業(yè)經(jīng)濟到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)換過程,我們不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)的經(jīng)營方式正在發(fā)生根本性的變化。大致可歸類總結(jié)為以下幾個方面:
3.1從大規(guī)模生產(chǎn)到敏捷制造
亞當(dāng)·斯密的勞動分工理論造就了工業(yè)社會。專業(yè)化的生產(chǎn)提高了勞動生產(chǎn)率,降低了單位成本,形成了規(guī)模經(jīng)濟??梢哉f,工業(yè)社會相對于農(nóng)業(yè)社會的特征優(yōu)勢就存在于大批量生產(chǎn)之中。然而,大批量生產(chǎn)并不是盡善盡美的:在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代,生產(chǎn)者與使用者距離非常近,甚至是合一的,他可以制造出非常合乎使用者要求的東西。到了工業(yè)經(jīng)濟時代,分工越來越細。環(huán)節(jié)越來越多,生產(chǎn)者與使用者的距離越來越遠,使用者的聲音常常由于過長的生產(chǎn)——銷售鏈而傳不到生產(chǎn)者的耳中。
從第5代市場營銷觀念的演進,我們可以看到工業(yè)社會為克服生產(chǎn)者和消費者的分離而做出的努力:從亨利·福特的生產(chǎn)觀念到產(chǎn)品觀念,從推銷觀念到市場營銷觀念及社會市場營銷觀念所做出的轉(zhuǎn)變。但由于科技手段或稱為時代的限制,此種分離只能在一定程序上得以緩和卻無法完全消除。
但在網(wǎng)絡(luò)時代,使用者重新加入到生產(chǎn)中,通過因特網(wǎng)提供的企業(yè)與顧客即時雙向的交流通道,全球各地的顧客可隨時了解一個企業(yè)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),獲得基于信息的服務(wù),提出反饋意見,發(fā)出訂單乃至根據(jù)自己的要求參與產(chǎn)品的設(shè)計。這樣,企業(yè)的產(chǎn)品雖然可能由于顧客的個性化定制而各不相同,但是由于網(wǎng)絡(luò)的作用,而仍然享有大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟——即所謂“敏捷制造”。生產(chǎn)者和消費者因為工業(yè)革命而離異,現(xiàn)在卻由于網(wǎng)絡(luò)時代的敏捷制造而破鏡重圓,融合了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代和工業(yè)經(jīng)濟時代生產(chǎn)制作的優(yōu)點,敏捷制造使得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的產(chǎn)品不僅享有更低的成本,而且因此貼近顧客需求。借著信息技術(shù),使用者和生產(chǎn)者已經(jīng)合二為一了。
如果要以兩個人(其人名也恰巧是公司名)來形象的說明這一轉(zhuǎn)變,則最好的選擇是“從福特(FORD)到戴爾(DELL),正如享利·福特首倡了大規(guī)模生產(chǎn)并成為其代表一樣。戴爾卻是敏捷制造或曰大規(guī)模個性化定制(Masscustomization)的先驅(qū)和典型。
3.2從商品經(jīng)濟到服務(wù)經(jīng)濟
工業(yè)經(jīng)濟向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上表現(xiàn)為經(jīng)濟重心的角色轉(zhuǎn)換。20世紀80年代經(jīng)貿(mào)組織成員國凈增的6500萬個工作崗位中,95%都是由服務(wù)業(yè)提供的。美國企業(yè)家保羅·霍肯在《下一代經(jīng)濟》中提出:信息經(jīng)濟的對立面是特質(zhì)經(jīng)濟。每一項勞動,每一件產(chǎn)品都包含物質(zhì)和信息兩部分,如果物質(zhì)部分占了很大的比重,就是物質(zhì)經(jīng)濟——即傳統(tǒng)經(jīng)濟;那么,如果信息部分占的比重大,就是信息經(jīng)濟——即下一代經(jīng)濟。信息經(jīng)濟是“智能”占主導(dǎo)地位的服務(wù)型經(jīng)濟。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的服務(wù)性工作,與工業(yè)經(jīng)濟時代的服務(wù)性工作不同,后者只限于生產(chǎn)輔助(如配送設(shè)施,銀行等)和個人服務(wù)(如商業(yè)零售、家政服務(wù)等),而前者先包含4個層面:①個性化服務(wù);②商業(yè)服務(wù);③交通運輸、通信和公用事業(yè)等方面的服務(wù);④信息、教育、衛(wèi)生研究和政府部門的服務(wù)。這些部門的中心任務(wù)是創(chuàng)造、處理和分配信息,其中前3個層面在工業(yè)社會也會有涉及,但對社會的發(fā)展最有決定意義的正是第四個層面服務(wù)的增加。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)之間在產(chǎn)品質(zhì)量和成本方面的競爭將漸漸退出歷史舞臺,競爭焦點將轉(zhuǎn)移到服務(wù)質(zhì)量上。IBM公司表示,該公司不是在從事電腦制造,而是在提供滿足客戶需求的服務(wù)。微軟公司總裁比爾蓋茨說過,今后微軟80%的利潤將來自產(chǎn)品銷售后的各種升級換代和維護咨詢等服務(wù),只有20%的利潤是來自產(chǎn)品本身。自20世紀80年代以來,世界服務(wù)貿(mào)易異軍突起,發(fā)展迅猛,目前的經(jīng)營額已超過全球貿(mào)易總額的1/5。
3.3從實體經(jīng)營到虛擬經(jīng)營
虛擬化這一嶄新的企業(yè)組織和經(jīng)營方式,似乎以超光速的步伐向我們走來,一經(jīng)出現(xiàn)就迅速在全球開花。虛擬化正為世界經(jīng)濟提供一個全新的、倍增的拓展空間。其實,虛擬化經(jīng)營說到底也是一種通過專業(yè)化生產(chǎn)提高效率的行為,類似這種行為早就存在于勞動分工出現(xiàn)后的人類歷史中。但是由于交易成本,信息溝通等問題,導(dǎo)致輔助專業(yè)勞動無法社會化?,F(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),使得這種輔助勞動大規(guī)范社會化成為可能,也是目前為止最有可能提供個性化電子商務(wù)的模式。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟從兩個方面引發(fā)了虛擬化經(jīng)營的出現(xiàn):首先,國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)虛擬化經(jīng)營提供了物質(zhì)基礎(chǔ),使得企業(yè)在有限的資源條件下,為取得競爭中的最大優(yōu)勢,可以僅保留其核心的功能,而將其他功能通過各種方式(如聯(lián)合、委托、外包)借助外部的資源力量進行整合來實現(xiàn)。其次,市場情況和競爭方式的新特點,形成了對虛擬化經(jīng)營的內(nèi)在需求。瞬息萬變的市場和服務(wù)競爭的取勝條件,要求企業(yè)必須具備靈敏的反應(yīng)能力和富有彈性的動態(tài)組織結(jié)構(gòu),即需要建立虛擬企業(yè)。
虛擬企業(yè)一般有以下幾個特點:企業(yè)界定模糊;信息共享、彼此信賴;專業(yè)人員地位強化;虛擬經(jīng)理的出現(xiàn)。應(yīng)客戶要求,改變產(chǎn)品或服務(wù)的彈性大,由此帶來虛擬企業(yè)的如下優(yōu)勢:有利于技術(shù)開發(fā),有利于客戶關(guān)系管理方式開拓市場,有利于共同籌資,有利精簡結(jié)構(gòu),有利于專業(yè)化生產(chǎn),有利于多元化經(jīng)營。
3.4從價值鏈到價值網(wǎng)
由以上關(guān)于虛擬企及其合作和未來組織特點可以看到:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,是傳統(tǒng)價值鏈重新構(gòu)造的時代。工業(yè)時代企業(yè)賴以創(chuàng)造和建立競爭優(yōu)勢的,由基本活動(內(nèi)部后勤——生產(chǎn)作業(yè)——外部后勤——市場和銷售——服務(wù))和輔助活動(采購——技術(shù)開發(fā)——人力資源的管理——企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施)組成的,已在企業(yè)內(nèi)部強化了的一條價值鏈,在網(wǎng)絡(luò)時代,將由虛擬化經(jīng)營,更加專門的分工與合作和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所代替。在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,自由職業(yè)者將增多,企業(yè)、團隊乃至個人是一個個的節(jié)點或核心,承擔(dān)著相當(dāng)于傳統(tǒng)價值鏈上某一個或幾個環(huán)節(jié)的更加專業(yè)化的核心業(yè)務(wù),其價值將由他客戶聯(lián)系的多少,親疏和服務(wù)的滿意程度來決定。只有采取這種方式,個性化服務(wù)在電子商務(wù)中的開展才能面對最小的阻力,以最靈敏的狀態(tài)一一面對“新經(jīng)濟”下的多樣客戶。
4、成功案例簡單分析
電子商務(wù)個性化的產(chǎn)品和個性化服務(wù)以滿足個性化的需求的成功案例或許更能說明問題。
4.1案例1
滿足個性化需求在電子商務(wù)活動中的成功者一定得談?wù)凱C零售業(yè)的巨頭——Dell公司。Dell公司是由其創(chuàng)始人MichaelDell于1983年在其德克薩斯州的大學(xué)宿舍創(chuàng)辦的,現(xiàn)在Dell公司年銷售額可達180億美元,共PC機的銷售量已經(jīng)超過了老牌的電腦巨IBM.、Hewlett-Packard和Compaq。Dell公司之所以取得如此大的成就,是與其獨特的經(jīng)營模式是分不開的。電腦銷售,一般是通過商進行的,而Dell公司卻采取一種直銷模式即“按用戶訂單裝配電腦”的模式。用戶可以通過電話和互聯(lián)網(wǎng)將自己所需的電腦組合、配置、型號等資料告知Dell公司,Dell公司就按用戶的要求定制出用戶所需的電腦,從客戶訂貨到送貨時間不超過36小時。此外,Dell公司還為其最好的客戶創(chuàng)建了1500個個性化主頁,使得他們可以直接獲得公司的許多信息資料。Dell的個人電腦單機銷售額年增長率為70%以上,遠遠超過整個行業(yè)的平均增長率(11%)。
4.2案例2
如果說Dell是把一個新興的科技產(chǎn)業(yè)帶入個性化的大潮的話,那么Amazon就是把一個承續(xù)上千年的書籍銷售也帶入這場大潮。
Amazon是一個虛擬的網(wǎng)上書店,它沒有自己的店面,而是在網(wǎng)上進行在線銷售。它提供高質(zhì)量的綜合節(jié)目數(shù)據(jù)庫和檢索系統(tǒng),用戶可以在網(wǎng)上查詢有關(guān)圖書的信息。如果用戶認為需要購買的話,可以把選擇的書放在虛擬購書籃,最后查看購書籃中的商品,選擇合適的服務(wù)方式并提交訂單,那么讀者所選購的書在幾天后就可以送到家門上了。Amazon書店還提供了完善的售后服務(wù),例如,讀者可以在拿到實質(zhì)的30天內(nèi),將完好無損的書和Music退回Amazon。Amazon將原價退款。當(dāng)然Amazon的成功還不止源于此,如果一位顧客在購買一本書,下次他再次訪問,映入眼簾的首先是這顧客的名字和歡迎的字樣;Amazon使用推薦軟件對他曾經(jīng)購買過的書以及該讀者對其他書的評價進行分析后,將向讀者推薦他可能喜歡的新書,只要用鼠標點一下,就可以買到該書了;Amazon能對顧客購買過的東西進行自動分析,然后因人而異地提出合適的建議。讀者的信息將被再次保存。這樣顧客下次來時就能更容易買到想要的書。
4.3案例3
如果說Dell和畢盡是銷售有形的商品的話,那么前程無憂網(wǎng)就是地地道道的“人販子”了。因為人人都是不同的,那么這個“人販子”的生意就是徹徹底底的個性化,為買家量身訂做的了。
前程無憂網(wǎng)目前是業(yè)內(nèi)公認的最大招聘網(wǎng)站,就北京地區(qū)而言,其網(wǎng)站收入占據(jù)了總收入的50%以上;他們的另一塊王牌就是前程周刊,這份由前程無憂自辦的報紙在武漢,西安、成都等內(nèi)地城市有很大的影響力。其實,前程無憂所做的很簡單,人才來找它,用人單位也來找它,它只要把各方面的資料整合后再搬上平臺,本來沒什么可個性的,但因人才這種特殊的商品,使得前程無憂網(wǎng)在個性化服務(wù)方面就更加前程無憂了。
前程無憂網(wǎng)在2000年底就已經(jīng)達到收支平衡,2001年收入達1.6億,預(yù)計2002度可以突破2.7億大關(guān)。就在本文成文前,本人收到來自前程無憂網(wǎng)的一封電子郵件,信中提醒我在其網(wǎng)站上注冊的個人簡歷已經(jīng)半年沒有更新了,并建議我為了保證簡歷的實效性立即更新。前程無憂網(wǎng)就是這樣做到對客戶貼身服務(wù)。
5、結(jié)束語
由以上三個案例可以看出成功的個性化服務(wù)的電子商務(wù)化企業(yè),無不是在其組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品組成上具有極強的敏捷性,要想在電子商務(wù)個性化的舞臺上有施展空間的話,除了應(yīng)意識到滿足個性化需求的趨勢外,更應(yīng)該理解滿足個性化的動因和必然性。
參考文獻:
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[5]吳叔平著,電子商務(wù)的價值鏈與贏利模式,上海遠東出版社,2000。
每逢畢業(yè)論文答辯期,打印論文的生意讓大學(xué)里的復(fù)印店主笑開了花。在松江大學(xué)園區(qū)生活區(qū)的一家復(fù)印店,不到10平方米的小屋,4臺電腦、2臺打印機、2臺影印機正在瘋狂工作,地上盡是“白花花”的紙張,還未進門便聞復(fù)印機“刷刷”響個不停,機器散發(fā)的熱氣撲面而來,復(fù)印店里擠滿了前來打印的同學(xué)們……
松江大學(xué)園區(qū)生活區(qū)的一家復(fù)印店店主告訴記者,這個月生意特別好,他們因此延長了工作時間,從早8時一直忙到晚11時,吃飯只能輪流著去,每4天就得采購一批復(fù)印紙。有的復(fù)印店不到一周就要用掉1大包A4紙,每包就有2500張,還不包括彩印紙張。華東政法大學(xué)學(xué)生小朱一邊打印一邊無奈地說:“我是學(xué)校環(huán)保社成員,對這種大量耗費紙張的做法很不支持,但也很無奈,因為學(xué)校規(guī)定論文要交4份?!?/p>
記者從東華大學(xué)、立信會計學(xué)院、華東政法大學(xué)的教務(wù)信息平臺上了解到,除上交電子版論文,每名畢業(yè)生還需上交4份紙質(zhì)論文,同時研究生期末論文每科還要上交1份紙質(zhì)論文以備存檔。一份厚厚的1萬字左右的畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計最少要20張A4紙,再加上若干封皮頁,一個同學(xué)畢業(yè)平均要用掉將近100張A4紙。據(jù)統(tǒng)計,2008年全國招收研究生44.64萬人,按照每名碩士生平均打印15本畢業(yè)論文、每本論文平均使用30張紙,每名博士生平均打印15本畢業(yè)論文、每本論文至少使用80頁紙計算,一年就要大約用掉2.5億張紙。
“一定要上交紙質(zhì)論文嗎?為何不使用電子版來節(jié)省資源?”東華大學(xué)環(huán)境工程與科學(xué)學(xué)院的一位輔導(dǎo)員告訴記者,“這是學(xué)校歷年來的規(guī)定,本科生論文一式4份左右,一份留系里,一份留教務(wù)處備份,剩下的留資料室備份,研究生論文一式十幾份,供校內(nèi)外專家評審和校方留檔之用,之前我們也向?qū)W校建議少用紙質(zhì)論文,改交電子版,但校方?jīng)]有答復(fù)”。上海師范大學(xué)的一位教授坦言,論文一式幾份的傳統(tǒng)由來已久,導(dǎo)師們也習(xí)以為常,從未從環(huán)保的角度考慮過耗紙問題。
【關(guān)鍵詞】模塊功能;模塊處理
0 引言
隨著計算機技術(shù)的發(fā)展進步,人性化軟件逐漸成為我們生活中很重要的一部分,我們都會應(yīng)用大量的人性化軟件來滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求。制譜軟件是現(xiàn)代電子科技與音樂結(jié)合的產(chǎn)物,是新時代的催生物。它在現(xiàn)代音樂扮演著重要的角色,C#語言因為其本身獨特的衍生方式,而具有強大的控制功能和靈活的編程實現(xiàn)特性,它已經(jīng)融入現(xiàn)代人們的生活中成為人類計算機應(yīng)用中不可替代的一部分。越來越多的人工智能產(chǎn)品都是由C#語言編寫程序控制的, C#語言簡單易懂,而且也較易于對硬件進行操作,所以它成了編寫人工智能產(chǎn)品程序的首選。論文關(guān)鍵就是應(yīng)用C#語言的Winmm庫來實現(xiàn)多音色,可調(diào)節(jié)音量,鍵盤及鼠標輸入并發(fā)聲的電子琴(鋼琴)制譜軟件。
1 模塊功能介紹及其設(shè)計
1.1 輸入部分
輸入情況設(shè)計為以下3種:(1)鍵盤輸入,通過對鍵盤輸入的監(jiān)聽,完成對按鍵狀態(tài)的記錄儲存,并發(fā)聲,同時將按鍵對應(yīng)的音頻音符(簡譜)輸出顯示;(2)鼠標輸入,通過對鼠標位置,鼠標左鍵狀態(tài)的同步監(jiān)聽,完成對鼠標操作相關(guān)的音頻文件的發(fā)聲,以及音頻音符(簡譜)輸出顯示;(3)Windows窗體中其他控件的鼠標操作[14]。
1.2 琴鍵定義部分
(1)通過定義琴鍵類,將所有可能發(fā)生的琴鍵操作全部在這個類中表示出來,包括鍵名,熱鍵,琴鍵狀態(tài);
(2)琴鍵面板類,通過開發(fā)環(huán)境中提供的畫板控件的相關(guān)操作,省去通過圖片建立模擬琴鍵的方式,直接將模擬琴鍵以圖畫的形式生動地繪畫出來,包括面板中琴鍵對應(yīng)的音符(簡譜),黑鍵(伴音)的音符(國際標準),通過構(gòu)造函數(shù)(初始化)的方式,定義并完善琴鍵畫板類所要實現(xiàn)的各種事件監(jiān)聽及響應(yīng)功能;
(3)功能類,定義一個聲音集合,用于實現(xiàn)多種樂器音色模擬。在這三者中琴鍵面板類將作為本次設(shè)計的核心,該類將直接作用于用戶體驗。見圖1琴鍵的分布以及圖2音符分布圖。
論文選用的4組高八度音階,是winmm庫中對人類聽覺舒適度最適中的國際標準音階,在琴鍵位置的設(shè)計上,為了滿足4個八度,以及可能出現(xiàn)的多重和弦特別將1',2',1'',2'',3''增加一個,這樣不僅能有效緩解和弦問題,同時提高了鍵盤模擬電子琴演奏的舒適度,本設(shè)計并沒有將黑鍵(伴音)添加鍵盤輸入,僅僅設(shè)置了鼠標輸入的方式,根本原因有兩個:(1)開發(fā)是所用電腦鍵盤大小有限,不便于實現(xiàn)雙排4階的八度按鍵排列方式;(2)在實際演奏中黑鍵的使用頻率遠低于白鍵,所以沒有納入鍵盤排列。
1.3 輸出顯示部分
輸出結(jié)果是琴鍵對應(yīng)的標準音符音高的簡譜既琴鍵標示名內(nèi)容中的簡譜,通過對窗體模塊的編程,添加文本空間,獲取按鍵對應(yīng)的簡譜信息以及按鍵持續(xù)的時值,以文本形式輸出,在相應(yīng)模塊給出相應(yīng)的顯示,并且通過在窗體界面上添加控件的方式,對不同控件進行編輯,以實現(xiàn)多種附加功能。
詳見圖3窗體設(shè)計圖
2 各模塊處理流程
(1)鍵盤定義部分:就是定義好所用到的計算機鍵盤按鍵,模擬48鍵電子琴(鋼琴)的MIDI琴鍵,其中包括MIDI琴鍵類,琴鍵面板類兩大部分,通過對這兩部分的設(shè)計,完成了課題主體的架構(gòu)設(shè)計。琴鍵面板類如圖4所示。
其實鍵盤定義就是簡單的在電腦鍵盤上找出4組合適的按鍵,以滿足課題中要求的4M高八度的音符,定義好每個按鍵對應(yīng)的發(fā)聲音符,這種定義要盡量滿足實際的鍵盤分布。然后,每個音符對應(yīng)的鍵盤熱鍵也要定義好。以上流程就是鍵盤定義的工作流程。其中省略了部分按鍵的重復(fù)定義部分。
(2)輸入部分:實際上就是彈奏的時候,判斷被按下的是哪個按鍵,接收原理其實是每個按鍵都對應(yīng)一個鍵盤值,如果哪個按鍵被按下,該鍵的值就會送入相應(yīng)的程序處理模塊,對掃描碼進行響應(yīng)的處理,致使發(fā)聲。輸入部分流程圖如圖3.7所示。
首先定義每個按鍵所對應(yīng)的熱鍵,然后循環(huán)不斷的監(jiān)控接收被按下鍵的值;接收到一個按鍵的值,先判斷按鍵狀態(tài),進一步做后續(xù)處理,包括發(fā)出聲音和在屏幕上顯示音符的字符樣式。
(3)發(fā)聲部分:C#語言的WinMM庫中提供的函數(shù)已經(jīng)把對該硬件電路部分的操作封裝好,編程人員可以直接調(diào)用,只是要根據(jù)需要的不同而有所不同,發(fā)聲部分的難點在于多音色的定義,調(diào)用WinMM庫實現(xiàn)連續(xù)發(fā)生這兩點。
(4)顯示部分:論文最終不僅要實現(xiàn)音符聲音的輸出,為了聲文并茂,還要在計算機屏幕上顯示出按下的鍵對應(yīng)的聲音來。比如按下“Z”鍵,它所對應(yīng)的聲音是低音的Do(.1),在發(fā)聲的時候同時在屏幕上顯示“.1”這樣的字符,同時,通過對按鍵狀態(tài)的監(jiān)聽獲取到KeyDown到KeyUp過程所經(jīng)過的時間。這兩項就是需要輸出顯示的內(nèi)容。輸出顯示部分流程圖如圖3.3.5輸出顯示部分流程圖。首先程序要循環(huán)掃描計算機鍵盤是否有鍵被按下,如果有則開始計時,截至到按鍵彈起,計時結(jié)束,輸出按鍵對應(yīng)音符(簡樸)以及發(fā)聲時值,同時發(fā)出連續(xù)聲音。輸出部分的不容易掌握的部分集中在按鍵長按狀態(tài)的單次字符輸出,為了解決這一問題,本文采用了調(diào)用System.Diagnostics.Stopwatch sw的方法,在按鍵按下式開始計時,在按鍵抬起時結(jié)束計時,同時將字符輸出的時間點延后在按鍵抬起時,這樣的設(shè)計不僅解決的連續(xù)發(fā)生的問題,也將單次輸出按鍵音符(簡譜)的目的輕松完成,同時還實現(xiàn)了對發(fā)生時值的計便于將其直接輸出在窗體中文本控件中。
3 程序?qū)崿F(xiàn)
3.1 總程序流程
(1)做好鍵盤定義部分,即電腦按鍵和音節(jié)的對應(yīng)關(guān)系。
(2)編寫程序接收鍵盤輸入,先判斷被按下的按鍵是否是琴鍵定義中的部分,如果是,獲取按鍵值監(jiān)聽按鍵狀態(tài)。對琴鍵定義部分中的相關(guān)按鍵,做相應(yīng)處理,發(fā)出對應(yīng)的聲音。例如按下的“Z”鍵,則調(diào)用發(fā)聲函數(shù),MidiKeys[m].isDown = true;發(fā)出“Z”鍵對應(yīng)的標準音。
(3)輸出顯示,就是在電腦屏幕上顯示按下的鍵對應(yīng)的音符的字符樣式以及發(fā)音時值。
最后,是完善程序的用戶體驗,既所謂的附加功能模塊,用于窗體中其他控件的可操作性編輯,包括:音色選擇,音量選擇,Richtextbox中的內(nèi)容存儲文本(.txt格式),打開文本(.txt格式)的附加功能等。
3.2 程序運行主要界面如圖5所示。
至此,模擬電子琴鍵盤輸入的樂譜生成軟件設(shè)計與實現(xiàn)已經(jīng)基本完成。通過運行,該設(shè)計可以順利實現(xiàn)4組標準音的輸出(低音、中音、次高音、高音的7個標準音),持續(xù)發(fā)音也得到了很好的解決,聲音不但可以很連續(xù)的輸出,而且還實現(xiàn)了多重音色選擇,音量控制,樂譜文本保存,打開演奏幫助文本的功能。
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