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.7.28 晴
實(shí)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行中。早上去了中心,是師宇的班。跟我說(shuō)了說(shuō)現(xiàn)在的狀況,還是要多鼓勵(lì),多考察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)吧。由于聽(tīng)東關(guān)營(yíng)業(yè)廳隊(duì)長(zhǎng)王曉飛說(shuō)東關(guān)目前正在修路,人流量不大,所在廳的8名同學(xué)同時(shí)上崗造成人員的浪費(fèi)。所以輪成四班倒。我怕那里會(huì)出狀況,可能是考慮到以前會(huì)發(fā)生的事下午去了東關(guān)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳。營(yíng)業(yè)廳是新修的,兩名移動(dòng)實(shí)習(xí)生站在門(mén)口做宣傳導(dǎo)購(gòu),其實(shí)他們真的做的很好。但我心里難免會(huì)不放心。用人上也生怕自己會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。從7月19日學(xué)校正式放假到今天,已經(jīng)將近10天的時(shí)間。移動(dòng)的實(shí)習(xí)工作也只是剛剛開(kāi)了個(gè)頭,問(wèn)題不少,要求實(shí)習(xí)生每人完成25部g3手機(jī)終端的營(yíng)銷(xiāo),市縣現(xiàn)在賣(mài)g3手機(jī)還不算是主要任務(wù)有些營(yíng)業(yè)廳連樣機(jī)都沒(méi)有,即便有顧客要買(mǎi)手機(jī)卻看不到實(shí)樣不免會(huì)心里發(fā)憷。實(shí)習(xí)生的態(tài)度還是很積極的沒(méi)有我想的糟糕,可能我這個(gè)人就是總把什么事情都想的不盡其然,然后再慢慢過(guò)渡當(dāng)中再去改變印象。不知道縣里面試的錄取結(jié)果怎么樣。期待吧。
.7.29 晴
今天上午在中心,等人收身份證復(fù)印件。同時(shí)發(fā)現(xiàn)大同許多營(yíng)業(yè)廳都存在著諸多問(wèn)題。我們每個(gè)實(shí)習(xí)生需要賣(mài)出25部手機(jī),我給大家報(bào)的是25部。營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)在不以推g3手機(jī)為主導(dǎo),所以有些時(shí)候?qū)嵙?xí)生要想賣(mài)出手機(jī)就不那么容易了甚至可稱(chēng)得上是老大難的問(wèn)題,今天成果比昨天好一些吧,實(shí)習(xí)生們也在慢慢適應(yīng)著這樣的生活。轉(zhuǎn)眼一年就這樣過(guò)去了,平淡無(wú)奇,說(shuō)乏味也不為過(guò)。這就是一年,感情沖卻平淡。無(wú)知滲透蒼駁?;乜次锸?,非也。不無(wú)去年的熱情,缺失的是一種沖勁。滂沱,是遺漏。一年,嘿…
下午和李旭去新華街營(yíng)業(yè)廳,人們還都不錯(cuò)吧,積極待崗。機(jī)型的數(shù)量太少給我們完成任務(wù)造成了很大的困難,想辦法。
我們始終要保持樂(lè)觀(guān)積極向上的心態(tài),就好像是在和我自己說(shuō)一樣。
.7.30 晴
一樣很熱。一樣很焦灼。
同城百姓郁熱難耐。
今天去石經(jīng)理那里核實(shí)下縣區(qū)的告知短信發(fā)了沒(méi)有發(fā)到。把縣區(qū)實(shí)習(xí)生的衣服打包整理好送到薛師傅那里,派物流車(chē)給各個(gè)縣區(qū)發(fā)下去。由于企業(yè)建站以及旺鋪通任務(wù)的下達(dá),和石經(jīng)理商量看看后期的任務(wù)怎么完,說(shuō)實(shí)話(huà)這個(gè)任務(wù)下達(dá)的有點(diǎn)滑稽,不在大學(xué)生所能承受的能力范圍內(nèi)。全省這幾天都在搞g3手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)以及企業(yè)建站,都不太好做。這幾天在g3手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)中也出現(xiàn)了不少問(wèn)題:
1.從7月20日初步準(zhǔn)備此次實(shí)習(xí)活動(dòng),和大同移動(dòng)公司市場(chǎng)部石經(jīng)理聯(lián)系后,組織進(jìn)行市區(qū)、礦區(qū)、南郊區(qū)的面試以及上崗培訓(xùn)中,一切正常,縣區(qū)由于報(bào)名人數(shù)以及縣區(qū)特殊地理差異,致使面試培訓(xùn)時(shí)間較市區(qū)后延?,F(xiàn)在已經(jīng)步入正軌,大同地區(qū)現(xiàn)所有實(shí)習(xí)生正常上崗。
2.包括大同市七縣四區(qū)在內(nèi),大同市實(shí)習(xí)生小分隊(duì)共有20個(gè)。大部分分隊(duì)配合營(yíng)業(yè)廳,安排在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)工作,展開(kāi)g3手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其中機(jī)車(chē)廠(chǎng)小分隊(duì)、新華街小分隊(duì)、御河北路花城小分隊(duì)、東關(guān)小分隊(duì)等抽出部分實(shí)習(xí)生參加戶(hù)外展銷(xiāo)。中心營(yíng)業(yè)廳、新華街營(yíng)業(yè)廳參加戶(hù)外ip電話(huà)以及g3寬帶入網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳。除中心營(yíng)業(yè)廳有全部四款g3手機(jī)型號(hào):中興u230、華為t2211、中興u215、中興u500,其余營(yíng)業(yè)廳大部分現(xiàn)存手機(jī)型號(hào)僅為中興u230、華為t2211兩款,不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求。御新華都營(yíng)業(yè)廳有中興u500樣機(jī),東關(guān)營(yíng)業(yè)廳連樣機(jī)都沒(méi)有,只有圖片,給營(yíng)銷(xiāo)造成很大困難,顧客再看不到真機(jī)和樣機(jī)后因缺乏信任度選擇不買(mǎi)。機(jī)車(chē)廠(chǎng)營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有實(shí)機(jī),在實(shí)習(xí)生的解說(shuō)下,決定買(mǎi),可是光顧2次后,實(shí)機(jī)到位問(wèn)題還是得不到解決。大同大學(xué)營(yíng)業(yè)廳因放假期間學(xué)生太少,銷(xiāo)量很成問(wèn)題。另外,宣傳彩頁(yè)很缺。我們的優(yōu)惠套餐何時(shí)能下來(lái)?
實(shí)習(xí)生反映看能不能提供更多的樣機(jī)以及g3手機(jī)的品種能否加大,以增強(qiáng)吸引力。
3.對(duì)于企業(yè)建站和旺鋪通兩項(xiàng)任務(wù),大同地區(qū)鑒于之前并沒(méi)有分配這兩項(xiàng)任務(wù),而現(xiàn)在應(yīng)省里要求不得不做。雖然很被動(dòng),但我們會(huì)努力。由于大同的新增企業(yè)數(shù)為零,所以完成這兩項(xiàng)任務(wù)會(huì)很困難。時(shí)間上也存在著困擾。
.7.31 陰
今天。終于終于太陽(yáng)沒(méi)了。
幸福的頓時(shí)都不知道該說(shuō)什么了。
神仙!神仙!
今天在中心廳
班長(zhǎng)辦公室里給縣區(qū)移動(dòng)自辦營(yíng)業(yè)廳打電話(huà)讓他們把傳真發(fā)過(guò)實(shí)習(xí)生的身份證復(fù)印件,結(jié)果很不盡如人意。很模糊,亂七八糟,不知道能不能用來(lái)辦銀行卡和身份證,可是一個(gè)一個(gè)縣區(qū)去跑也太不現(xiàn)實(shí)了。有點(diǎn)崩?。?!是在不行也只能掃描了,那個(gè)也許還能清楚點(diǎn)。.8.1 陰
快樂(lè)第二天。今天聽(tīng)西城主管李旭說(shuō)機(jī)車(chē)廠(chǎng)營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員因?yàn)樽陨硭刭|(zhì)、態(tài)度太差,導(dǎo)致顧客原本要買(mǎi)的機(jī)子卻遲遲賣(mài)不出去,很費(fèi)勁啊。
實(shí)習(xí)生對(duì)企業(yè)建站和旺鋪通兩項(xiàng)任務(wù)不是很明確,有些看不懂,不知道任務(wù)量怎么算。甚至小隊(duì)長(zhǎng)和我提出看看能不能發(fā)動(dòng)省公司給實(shí)習(xí)生辦理集團(tuán)小號(hào),這樣實(shí)習(xí)生之間聯(lián)系方便,便于溝通。嘿嘿,想法是好的,可這根本不可能得到解決啊。
.8.2 晴
今天是晴天,微晴吧。
早上去了石經(jīng)理辦公室,看看縣區(qū)的名單以及實(shí)習(xí)生的身份證復(fù)印件核實(shí)能掃描過(guò)來(lái)。地方分的太細(xì),工作就會(huì)不太好做。
結(jié)果向陽(yáng)里營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)生打來(lái)電話(huà)說(shuō)有位顧客已經(jīng)來(lái)過(guò)好多次想買(mǎi)中興u500機(jī)型,而向陽(yáng)里營(yíng)業(yè)廳卻遲遲沒(méi)有到貨。聯(lián)系中心營(yíng)業(yè)部卻說(shuō)貨3天以后才可以到。實(shí)習(xí)生不想讓顧客這么掃興甚至說(shuō)可以幫顧客到中心營(yíng)業(yè)部來(lái)取機(jī)子。但一切都需要走程序。下單、發(fā)單沒(méi)有一項(xiàng)可以逃過(guò)。
有些時(shí)候某情況某境遇真的會(huì)讓你無(wú)能無(wú)力。
.8.3 晴
今天是8月3日,據(jù)說(shuō)是男人節(jié)。
應(yīng)石經(jīng)理要求,開(kāi)了大北街營(yíng)業(yè)廳,臨時(shí)調(diào)過(guò)4個(gè)人去大北街營(yíng)業(yè)廳。
下午終于把名單收齊。終于把身份證復(fù)印件寄了??恕U娌蝗菀?。結(jié)果是全省最后一個(gè)。挨批啦。
不過(guò)今天傻不拉幾的,發(fā)現(xiàn)一堆問(wèn)題。可惡。明天得好好研討下這個(gè)問(wèn)題,不能這樣啊。
a za a za fighting.
.8.4 晴
今天好忙。
先是給主管們開(kāi)了會(huì)看看要怎么去開(kāi)展后期的工作。然后給各個(gè)縣區(qū)的實(shí)習(xí)生打電話(huà)安頓實(shí)習(xí)事宜,忙完已經(jīng)下午兩點(diǎn)了。中午和主管匆匆吃過(guò)飯后,去了一趟西城營(yíng)業(yè)部。連同御新花城、御新花都、東關(guān)。三點(diǎn)一線(xiàn),結(jié)果在花都感覺(jué)不太好,實(shí)習(xí)生們不能主動(dòng)和顧客去推銷(xiāo)手機(jī),而要等的顧客去問(wèn),那樣想要賣(mài)出去怎么可能。就有關(guān)問(wèn)題和他們說(shuō)了說(shuō),交代了組長(zhǎng)。
回家。組委會(huì)說(shuō)有廣靈縣實(shí)習(xí)生說(shuō)在那實(shí)習(xí)天天不知道該干什么。其實(shí)我是一個(gè)一個(gè)打的電話(huà)唉…
然后,晚上開(kāi)始發(fā)高燒。巨猛。一下飆升39度。
.8.5 晴
早上體溫38.4度??墒墙裉彀才胖鞴荛_(kāi)會(huì)。而且要帶實(shí)習(xí)生到大客戶(hù)經(jīng)理部學(xué)習(xí),還是去吧。
早上一切順利,辦完事后到中心營(yíng)業(yè)廳,結(jié)果參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)抽到30元,哈。
下午接到縣區(qū)實(shí)習(xí)生的電話(huà),其實(shí)有很多東西他們還是不太明白的,慢慢細(xì)心解決吧。
.8.6 晴
又是晴天。
但卻已然不像前些天那么燥熱了。
那天在路邊攤上看見(jiàn)個(gè)賣(mài)蛐蛐的生意小販,很好看的一個(gè)小籠子,手工制品,10元一個(gè),真的很別致。
今天主管李懿泰去中心拍照了。中心營(yíng)業(yè)廳的手機(jī)銷(xiāo)量一直是大同市最好的。這個(gè)真沒(méi)辦法,天時(shí)地利人和。實(shí)習(xí)生們也很賣(mài)力。不容易。
.8.7 晴
今天中心一切正常。下午去了一趟大北街營(yíng)業(yè)廳還不錯(cuò)。
晚上給各個(gè)縣區(qū)的實(shí)習(xí)生發(fā)短信告知他們合同問(wèn)題,希望大家都多多配合。
.8.8 晴
今天我們的手機(jī)銷(xiāo)量是1113了。
.8.9 晴
今天去中心營(yíng)業(yè)廳,可能由于半個(gè)月的從相識(shí)到相熟,人們又扎堆現(xiàn)象。主管李懿泰發(fā)現(xiàn)還有打電話(huà),發(fā)短信的現(xiàn)象于是批評(píng)了他們。但實(shí)質(zhì)上我們的實(shí)習(xí)生還是很不錯(cuò)的。半個(gè)月,業(yè)務(wù)比之前的長(zhǎng)進(jìn)不是一點(diǎn)半點(diǎn)。而且在個(gè)人禮貌、待人接事上也有不小的變化。
下午去找石經(jīng)理貌似人家又在開(kāi)會(huì)啊…
.8.10 晴
第一:今天想吃好吃的。
第二:想吃就一定要去吃。
哈。下午去市場(chǎng)部蓋章了并把合同印了10份。
工作完結(jié)。
.8.11 晴
實(shí)習(xí)已經(jīng)兩周過(guò)去了,今天的g3手機(jī)銷(xiāo)量為1245。貌似有個(gè)通知七把我表?yè)P(yáng)了一下。
今天召集市區(qū)以及礦區(qū)的隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)會(huì)。上報(bào)問(wèn)題,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大北街營(yíng)業(yè)廳至今沒(méi)有宣傳彩頁(yè),都得靠實(shí)習(xí)生手繪。上報(bào)了好幾次總是拖拖拉拉。機(jī)車(chē)廠(chǎng)營(yíng)業(yè)廳至今沒(méi)有手機(jī),礦區(qū)的手機(jī)沒(méi)有一部到貨。問(wèn)題簡(jiǎn)直太多了。大同大學(xué)一直在忙著給新生裝卡。下一階段又是一卡通的入戶(hù),很忙。
今天小小合了個(gè)影。
.8.12 晴
fight!
.8.13 陰
從11號(hào)下過(guò)雨后,這幾天一直隱陰陰的,也不知道是因?yàn)槟切┮压实娜藗儭?/p>
實(shí)習(xí)活動(dòng)還在如期進(jìn)行,一切正常。實(shí)習(xí)生也許身心已到疲乏階段。但這個(gè)是誰(shuí)都應(yīng)該去理解的,多鼓勵(lì)吧。
.8.14 晴
天晴了??!o(∩_∩)o 哈哈!
我們各就各位。明天要去太原開(kāi)會(huì)那,么么。加油!
.8.15 晴
今天下午在旱西關(guān)的三橋大廈各地市動(dòng)感實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)了815中期會(huì)議。本來(lái)感覺(jué)好輕松的一個(gè)會(huì)議,結(jié)果跟我想像的不大一樣啊,下午定的2點(diǎn)半開(kāi)會(huì),2點(diǎn)組委會(huì)孫老師就給我打電話(huà)問(wèn)我在哪說(shuō)讓快點(diǎn),真崩了。結(jié)果打車(chē)去旱西關(guān),先在一樓打印了述職報(bào)告。上電梯7樓會(huì)議室,一進(jìn)門(mén)就讓我答卷子,整個(gè)過(guò)程還稍稍帶點(diǎn)緊張,哈。然后就開(kāi)會(huì),令狐老師看起來(lái)很兇啊,孫老師、馬老師還算謙遜。6點(diǎn)我們的會(huì)議結(jié)束。由于明天還要去組委會(huì)領(lǐng)銀行卡和實(shí)習(xí)證明,所以晚上沒(méi)有會(huì)學(xué)校,在賓館住下,一起吃了飯。晚上和他們出去溜了溜姐,才知道明天是七夕。美好的節(jié)日,美好的愛(ài)情。晚上我和晉城團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)蔡金進(jìn)一個(gè)房,小蔡和我是校友,比我低一屆。完!
.8.16 晴
今天依然晴。我們9個(gè)人早上在三橋吃過(guò)早飯后就去組委會(huì)了。領(lǐng)了工資卡和實(shí)習(xí)證明,結(jié)果才知道銀行卡之是把在外地上學(xué)的同學(xué)的給辦好了,至于太原的還沒(méi)有做出來(lái)。于是我們決定等把那些拿回來(lái)一起發(fā)吧
8.17 晴
今天早上李旭去找石經(jīng)理看看報(bào)社的稿子什么時(shí)候能下來(lái),決定明天開(kāi)個(gè)會(huì)。給大家強(qiáng)調(diào)下企業(yè)建站和旺鋪通的相關(guān)內(nèi)容。
.8.18 晴
今天給各個(gè)隊(duì)長(zhǎng)來(lái)了會(huì)。強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)生出去跑企業(yè)建站和旺鋪通的安全問(wèn)題以及怎么建組。
初步定于8.23結(jié)束此次實(shí)習(xí)活動(dòng)。
.8. 19 晴
實(shí)習(xí)活動(dòng)一切照舊。實(shí)習(xí)生們
對(duì)企業(yè)建站和旺鋪通任務(wù)量的完成心中不是很有數(shù),態(tài)勢(shì)比較低迷,首先是自己嚇倒自己。再者資料缺失,我們實(shí)習(xí)生外出跑業(yè)務(wù)給客戶(hù)的可信度降低。但不論怎樣,我們都應(yīng)該試試。.8. 20 晴
這幾天天氣很舒服相比前幾日,嘿嘿。雖不是陰天,有陽(yáng)光,但很溫暖,絕不是燥熱。心情好比什么都重要。
實(shí)習(xí)生們還是很賣(mài)力的在推g3,銷(xiāo)售量指日可待哦。
.8. 21 陰
今天大同巨冷??梢赃@么說(shuō)吧,畢竟現(xiàn)在頂多算剛立秋。溫度真的是不高啊,看見(jiàn)穿短褲的愛(ài)美的女滴~真的心里由衷感嘆啊…
今天我們的任務(wù)量過(guò)了2500。
這幾天人們似乎都要忙瘋了。
.8. 22 晴
算是晴吧。難得。下午去中心打印實(shí)習(xí)生考核表。各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的人們都要蓋章。營(yíng)業(yè)員們也是相當(dāng)辛苦的。各個(gè)隊(duì)長(zhǎng)們跑東跑西,因?yàn)槊魈煲_(kāi)會(huì),縣里的實(shí)習(xí)生都要來(lái),真的擔(dān)心他們的路途安全,所以還是每個(gè)縣都確定了名單,真是千叮嚀、萬(wàn)囑咐,渾源縣由于離市區(qū)距離遠(yuǎn)而且目前處于修路階段,來(lái)一趟要5個(gè)小時(shí)。太汗啦~所以把開(kāi)會(huì)時(shí)間定于明日下午。
準(zhǔn)備。準(zhǔn)備。就緒…
.8. 23 晴
昨天晚上臨時(shí)決定今天中午舉行隊(duì)長(zhǎng)會(huì)餐。時(shí)間很緊張,開(kāi)會(huì)時(shí)間定在2點(diǎn)。
吃飯前怕會(huì)冷場(chǎng)啊,看來(lái)?yè)?dān)心有點(diǎn)多余了。
飯后一行人到移動(dòng)大樓開(kāi)會(huì),實(shí)習(xí)生已經(jīng)來(lái)了不少了,接待處沙發(fā)去、大客戶(hù)區(qū)全市實(shí)習(xí)生,因?yàn)檫€沒(méi)到移動(dòng)上班時(shí)間,組織他們?nèi)チ?層的全球通多功能俱樂(lè)部。先前已經(jīng)和石經(jīng)理大好招呼。
今天主要是給實(shí)習(xí)生發(fā)工資卡以及實(shí)習(xí)證明。由于組委會(huì)只給了我先一部分的卡的名單而且目前為止還沒(méi)有收到電子版,又怕給實(shí)習(xí)生發(fā)錯(cuò),于是把每張卡號(hào)對(duì)好在家已經(jīng)寫(xiě)上了實(shí)習(xí)生的名字且把各個(gè)營(yíng)業(yè)廳的都已分好。第一批回來(lái)了79張,第二批回來(lái)了51張,總計(jì)130張,縣區(qū)實(shí)習(xí)生因?yàn)樯矸葑C是掃描的所以很多銀行卡都沒(méi)有辦下,共計(jì)20人。
一切工作照常。還有小小插曲,也算是一種經(jīng)歷吧,在這暫且不談。發(fā)卡后,各分屬主管收齊實(shí)習(xí)生的考勤表、實(shí)習(xí)生考核表、實(shí)習(xí)生個(gè)人實(shí)踐報(bào)告手寫(xiě)份、各隊(duì)的團(tuán)隊(duì)總結(jié)以及優(yōu)秀實(shí)習(xí)生推薦表后。最后的合影留念。
.8. 24 晴
實(shí)習(xí)活動(dòng)告一段落。一個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)到的東西是不一樣的。我只能這么說(shuō),當(dāng)東城主管馬希文拿給我看東城東關(guān)團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)日志以及他們東城團(tuán)隊(duì)手寫(xiě)的博文時(shí)我很感動(dòng),是一種感動(dòng)。東城東關(guān)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)生隊(duì)長(zhǎng)王曉飛,居然把他們每天實(shí)習(xí)生的排班表以及每天為哪些客戶(hù)交費(fèi)、有多少客戶(hù)等等瑣碎的東西都做成了電子版。說(shuō)不出的是欣慰。大同市有150名動(dòng)感實(shí)習(xí)生,但為有這樣一個(gè)8人小團(tuán)隊(duì)可以做到這些。感觸很深,由于開(kāi)會(huì)時(shí)我沒(méi)有拿到這些東西,如果拿到和其余的130多人說(shuō)了又會(huì)是怎樣的一種情況,我想象不到。
我們每個(gè)人在一生的實(shí)踐當(dāng)中又會(huì)有幾次爬坡、幾次嘆服、幾次幻想、幾次掙扎,又會(huì)有幾次掙扎、幾次無(wú)奈。幾次想要放棄、又會(huì)有幾次戰(zhàn)勝自己。多的。從容的。不能去平等的對(duì)待。的暑假我在向陽(yáng)里營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí),這是第一屆暑期動(dòng)感實(shí)習(xí)生活動(dòng)。很新鮮,從最簡(jiǎn)單的對(duì)顧客說(shuō)“您好!請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?”開(kāi)始,臉紅、膽怯全然已失。那是大同第一年上了自助繳費(fèi)機(jī),幫顧客繳費(fèi),看著顧客無(wú)道理的和你爭(zhēng)論,我們還小,營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員就會(huì)又是那般話(huà)我們是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)不好干。新鮮到去試機(jī)子的功能,也許這也和我們大一有關(guān)吧,朝氣,現(xiàn)在確是沒(méi)有啦,老油條。嘆。的主管,看不慣他的種種做法,任務(wù)這樣做那樣做都不對(duì),是什么就是什么,天天云蕩,倒是履行了主管的責(zé)任,卻在人情世故上做的太差。想想還是幼稚吧。說(shuō)的好聽(tīng)點(diǎn)是單純…今年的我,老了。熟悉了流程,經(jīng)歷過(guò)一遍對(duì)萬(wàn)事的看法也更改了一大截。想想他去年的做法,有些事的確不得不。
.8. 25 晴
最后一段話(huà)。
我們不會(huì)跟著世俗變,但我們應(yīng)該嘗試著去做更多。再有兩天,日志更新一個(gè)月。
工作很累,身邊人有目共睹。具體不細(xì)說(shuō)。成果頗多。
一步一步來(lái),按部就班做。
常掛在口頭的一句話(huà):計(jì)劃趕不上變化,到時(shí)候再說(shuō)…
學(xué)做事。學(xué)做人。對(duì)得起自己。
(一)會(huì)計(jì)人才的總量需求 資料顯示,2007年底,臺(tái)州有私營(yíng)企業(yè)37591戶(hù)。截至2008年9月底,臺(tái)州有民營(yíng)企業(yè)39808戶(hù),新設(shè)立登記企業(yè)數(shù)量相比2006年底連續(xù)兩年平均以6%左右的速度增長(zhǎng),在接下來(lái)的兩年中,新設(shè)立民營(yíng)企業(yè)呈井噴式增長(zhǎng),僅2010年上半年,新設(shè)立民營(yíng)企業(yè)4366家,民營(yíng)企業(yè)達(dá)近7萬(wàn)戶(hù)。在對(duì)人才市場(chǎng)的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)臺(tái)州的民營(yíng)企業(yè)對(duì)財(cái)會(huì)人員的招聘一般是1、2個(gè),會(huì)計(jì)行業(yè)每年需增加1-1.5萬(wàn)名會(huì)計(jì)從業(yè)人員,由此可見(jiàn),臺(tái)州會(huì)計(jì)人才的就業(yè)前景較為樂(lè)觀(guān)。目前,臺(tái)州會(huì)計(jì)行業(yè)處于崗位與人才兩旺狀態(tài),但具有“管理型”的中高級(jí)會(huì)計(jì)人才卻極度匱乏。
(二)學(xué)歷需求情況 與前幾年人才市場(chǎng)對(duì)會(huì)計(jì)人才要求相比,目前用人單位對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求更務(wù)實(shí)與理智,以前都要求是會(huì)計(jì)本科學(xué)歷,現(xiàn)在對(duì)普通會(huì)計(jì)人員的錄用按需要求中專(zhuān)或大專(zhuān)學(xué)歷,甚至主辦會(huì)計(jì)也只是要求大專(zhuān)以上學(xué)歷。而中型以上的企業(yè)招聘財(cái)務(wù)主管或財(cái)務(wù)經(jīng)理則要求本科以上學(xué)歷和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
(三)就業(yè)崗位需求情況 一般企事業(yè)單位和銀行系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員的工作項(xiàng)目主要有:出納、審計(jì)、總賬、報(bào)表、成本核算、工資核算、納稅核算、往來(lái)結(jié)算、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析、銀行柜面出納、銀行信貸、銀行結(jié)算、統(tǒng)計(jì)等,這些工作項(xiàng)目形成會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的基本職業(yè)崗位群。根據(jù)這三屆畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查,我院畢業(yè)生就業(yè)的崗位有倉(cāng)管、出納、固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)、審計(jì)助理、往來(lái)會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售會(huì)計(jì)、輔助會(huì)計(jì)(或會(huì)計(jì)助理),統(tǒng)計(jì)等崗位,此外,還有商場(chǎng)收銀員崗位。
(四)會(huì)計(jì)人員薪酬情況 目前臺(tái)、溫州會(huì)計(jì)行業(yè)的薪酬情況,從崗位角度來(lái)看,臺(tái)州出納的月工資一般在2000-2500元左右,倉(cāng)管、輔助會(huì)計(jì)(或會(huì)計(jì)助理)崗位與出納崗位工資相仿,會(huì)計(jì)月工資在2500-3000元左右,溫州薪酬水平比臺(tái)州高出300-500元/月。主辦會(huì)計(jì)月工資4000-6000元之間,財(cái)務(wù)主管或財(cái)務(wù)經(jīng)理則在8000元以上。從業(yè)務(wù)角度來(lái)看,有外貿(mào)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)比內(nèi)銷(xiāo)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)工資要高;從行業(yè)角度來(lái)看,銀行系統(tǒng)比企業(yè)會(huì)計(jì)崗位工資要高。根據(jù)對(duì)我院前二屆高職應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)的跟蹤調(diào)查,一般就職首月工資區(qū)間在1500-2450元之間,大部分就業(yè)學(xué)生的工資集中在1800-2000元之間。
(五)應(yīng)聘者工作經(jīng)驗(yàn)和技能更受企業(yè)重視 目前會(huì)計(jì)行業(yè)低端人才供應(yīng)相對(duì)過(guò)剩,具備持證上崗或有初級(jí)會(huì)計(jì)證的應(yīng)聘人員數(shù)量大于工作崗位需求,而大多數(shù)企業(yè)不愿意在財(cái)會(huì)崗位上投入培訓(xùn)費(fèi)用,導(dǎo)致在人才市場(chǎng)上對(duì)財(cái)會(huì)人員的招聘要求一般要有1-2年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。即要求應(yīng)聘者要有實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),不需經(jīng)歷培訓(xùn)就能直接上崗工作。同時(shí),企業(yè)需要財(cái)務(wù)人員要有牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)、熟練辦公自動(dòng)化軟件、懂會(huì)計(jì)軟件操作,并能理論聯(lián)系實(shí)際,從實(shí)踐中摸索,從實(shí)踐中不斷提高,要熟悉企業(yè)的具體實(shí)際,了解財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度和企業(yè)有關(guān)規(guī)定,并從嚴(yán)要求自己,做到記賬、算賬、報(bào)賬手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),賬目清楚,并熟悉納稅申報(bào)、匯繳程序。特別是那些精通稅法,能為企業(yè)合理避稅的會(huì)計(jì)人才,深受企業(yè)歡迎。此外,在臺(tái)、溫州的民營(yíng)中小企業(yè)一般很少有專(zhuān)職的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員,因此,對(duì)于那些有一定計(jì)算機(jī)維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的會(huì)計(jì)人員,企業(yè)主將更為青睞。中型民營(yíng)企業(yè)對(duì)主辦會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)經(jīng)理的一般要求是具備本科以上學(xué)歷,有5年以上的相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn),且要求有中級(jí)以上會(huì)計(jì)資格證書(shū),但對(duì)本科文憑并不是必需的,相反,對(duì)有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和中級(jí)以上資格證書(shū)的會(huì)計(jì)人員則更為看重。
二、人才市場(chǎng)需求對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的影響
(一)對(duì)會(huì)計(jì)招生規(guī)模的影響 從社會(huì)調(diào)查中可知,會(huì)計(jì)人才市場(chǎng)尚處于供需兩旺的境地,由于財(cái)務(wù)崗位招聘需求很多,而且每年都有新增的企業(yè)為應(yīng)屆畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會(huì),因此,就目前我院對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的招生規(guī)模看,可以考慮再爭(zhēng)取增加一個(gè)班級(jí)的招生指標(biāo)。
(二)對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室投入的影響 目前,我院會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室主要為多媒體教室、一個(gè)會(huì)計(jì)手工模擬實(shí)驗(yàn)室、兩個(gè)電算化機(jī)房,教學(xué)軟件基本上還停留在先進(jìn)院校上世紀(jì)90年代末的水平與理念上。目前,杭州先進(jìn)院校的財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)正在建設(shè)“虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境VBSE”多專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)室,該實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)包含多個(gè)企業(yè),社保局、稅務(wù)局、工商局等政府機(jī)關(guān),各個(gè)商業(yè)銀行,一次性可以容納100人進(jìn)行實(shí)習(xí),模擬企業(yè)內(nèi)部總經(jīng)理、辦公室文員、財(cái)務(wù)各崗位、采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)管等分崗位,政府機(jī)關(guān)各崗位、銀行柜面各崗位的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí),相當(dāng)于校園內(nèi)的頂崗實(shí)習(xí),這些都需要場(chǎng)地、資金投入。只有做強(qiáng)了會(huì)計(jì)招生的規(guī)?;?,做實(shí)了會(huì)計(jì)學(xué)生的就業(yè)率,學(xué)校才會(huì)考慮更好地發(fā)展會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)。
(三)對(duì)師資力量投入的影響 由于考慮到全國(guó)生源總額處于逐年萎縮狀態(tài),我院曾擔(dān)心會(huì)計(jì)新生招到5個(gè)班級(jí)后會(huì)導(dǎo)致就業(yè)率下降,從而對(duì)會(huì)計(jì)教師的引進(jìn)態(tài)度猶豫不決,使會(huì)計(jì)專(zhuān)職教師連年超負(fù)荷上課,不利于教師的后續(xù)充電?,F(xiàn)在高學(xué)歷、高職稱(chēng)、高技能、經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)會(huì)計(jì)人才稀缺,各高職院校也很難招聘到合適的會(huì)計(jì)教師,這也影響到我院師資力量的進(jìn)一步充實(shí)。
三、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的制約因素
(一)畢業(yè)生就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力定位缺乏 財(cái)經(jīng)類(lèi)各個(gè)高職院校的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生無(wú)論是相對(duì)比例還是絕對(duì)數(shù)量都處于各院校前列,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生是否滿(mǎn)足社會(huì)需求,將影響著學(xué)生的人生前途與學(xué)校的招生規(guī)模。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)(教高[2006]16號(hào))》要求高職院?!芭囵B(yǎng)出一批高素質(zhì)的技能性人才”,然而我院目前僅僅是要求會(huì)計(jì)證硬性與畢業(yè)證書(shū)掛鉤,而并未清晰提出我院學(xué)生必須通過(guò)哪些相關(guān)的基本技能,尚未找到準(zhǔn)確的定位。
(二)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案不夠合理完善 企業(yè)需要財(cái)務(wù)人員要有牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),而牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)以《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》(或稱(chēng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算)為主要基礎(chǔ),檢測(cè)一個(gè)會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)功底是否深厚的指標(biāo)之一就是能否快速編制各會(huì)計(jì)要素的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)分錄。我院《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》安排在第一學(xué)期,由于新生第一學(xué)期的實(shí)際課時(shí)偏少,如果按4節(jié)/周課時(shí),明顯課時(shí)不足,不利于學(xué)生打下扎實(shí)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)。而《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》課時(shí)也偏少,且對(duì)《財(cái)務(wù)管理》課程不夠重視,這直接影響我院學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量?,F(xiàn)有的課程項(xiàng)目方面雖然設(shè)置了一些體現(xiàn)會(huì)計(jì)基本技能方面的課程,如在《出納實(shí)務(wù)》里有點(diǎn)鈔技能、票據(jù)填寫(xiě)等基本功的訓(xùn)練,在《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》中加入了五筆打字,盡管這些技能對(duì)從事財(cái)務(wù)崗位的學(xué)生尤其重要,但這些技能卻沒(méi)有院級(jí)的硬性達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。如與會(huì)計(jì)技能比賽相關(guān)的小鍵盤(pán)打字這項(xiàng)技能在專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案中就沒(méi)提及。 在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)意見(jiàn)反饋跟蹤中,反映出學(xué)生在辦公設(shè)備使用方面存在不足,應(yīng)單獨(dú)開(kāi)辟一定課時(shí)用于學(xué)生熟練使用點(diǎn)鈔機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、保險(xiǎn)柜等辦公設(shè)備的實(shí)訓(xùn)。
(三)師資力量不足 我院會(huì)計(jì)系折合成會(huì)計(jì)專(zhuān)任教師有9人,以2012學(xué)年第二學(xué)期為例,該學(xué)期總課時(shí)208節(jié)/周,以人均12節(jié)/周算,需17.33人,雖然高職院校辦學(xué)文件規(guī)定必須要有社會(huì)外聘教師兼課,但一方面出于校外校內(nèi)教師教學(xué)效果與責(zé)任心角度,另一方面合適的兼職教師難以聘任,實(shí)際中都是盡量讓校內(nèi)教師勇挑重?fù)?dān)超負(fù)教學(xué)任務(wù),平均每人都在14節(jié)/周以上。這導(dǎo)致專(zhuān)任教師害怕出差、害怕外出開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí),因?yàn)橥獬銎陂g所落下的課時(shí)必須得通過(guò)補(bǔ)課加以彌補(bǔ), 本身教學(xué)任務(wù)就重,補(bǔ)課階段教學(xué)任務(wù)更重了。
(四)學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造不足 雖說(shuō)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)勤奮度相對(duì)較高,但各班之間的整體差距也非常明顯,班級(jí)之間的學(xué)習(xí)風(fēng)氣嚴(yán)重不均衡,缺乏同年級(jí)段、不同班級(jí)之間的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。學(xué)校里一些社團(tuán)活動(dòng)非常豐富,而體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技能的活動(dòng)卻很少,即使有一些會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)方面的活動(dòng),參與的學(xué)生人數(shù)也不多。
(五)工學(xué)結(jié)合工作不夠 工學(xué)結(jié)合是高職院校為實(shí)現(xiàn)其人才培養(yǎng)目標(biāo),通過(guò)與企業(yè)開(kāi)展廣泛合作,以學(xué)生為主體,以就業(yè)為導(dǎo)向,將以課堂教學(xué)為主導(dǎo)的學(xué)校教育和以直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)為主導(dǎo)的企業(yè)工作緊密結(jié)合起來(lái)的一種教學(xué)模式。為實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式,教師下企業(yè)鍛煉獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),邀請(qǐng)校外資深會(huì)計(jì)人進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、講座,但在人才培養(yǎng)實(shí)際過(guò)程中,與其他專(zhuān)業(yè)相比,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)在第六學(xué)期之前工學(xué)結(jié)合的實(shí)效性并不強(qiáng),許多學(xué)生由于缺少實(shí)際工作崗位的鍛煉,沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),很難做到零距離上崗。
四、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造
(一)準(zhǔn)確定位會(huì)計(jì)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 在服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下,要想在浙江眾多的院校中開(kāi)創(chuàng)出我院會(huì)計(jì)學(xué)生高就業(yè)率及良好畢業(yè)生的口碑,離不開(kāi)準(zhǔn)確的專(zhuān)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力定位與專(zhuān)業(yè)技能過(guò)硬的高素質(zhì)畢業(yè)生。這種高素質(zhì)來(lái)自會(huì)計(jì)理論知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能,如畢業(yè)證書(shū)與《會(huì)計(jì)證》、會(huì)計(jì)初級(jí)職稱(chēng)資格掛鉤,漢字輸入速度要求40字以上/分鐘,點(diǎn)鈔速度、電算化操作上要求獲得《全國(guó)信息化工程師——ERP應(yīng)用資格證書(shū)》等,并提供給學(xué)生企業(yè)真賬的實(shí)務(wù)操作經(jīng)歷與自信。只有讓學(xué)生在校學(xué)習(xí)的2-3年時(shí)間擁有相應(yīng)的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),再輔以高起點(diǎn)的自身就業(yè)條件,就能保證畢業(yè)生有較強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
掌握上述知識(shí)與技能的同時(shí),打造會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生核心競(jìng)爭(zhēng)力還要致力于會(huì)計(jì)電算化操作能力,尤其是ERP軟件的學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)的軟硬件動(dòng)手操作能力,這能讓畢業(yè)生計(jì)算機(jī)水平比一般非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生要高出很多。電算化是時(shí)代趨勢(shì),如果在學(xué)生計(jì)算機(jī)能力訓(xùn)練這方面工作做到位,學(xué)生到工作單位就業(yè)后將會(huì)因其綜合素質(zhì)能力而脫穎而出。
(二)設(shè)立會(huì)計(jì)咨詢(xún)服務(wù)部 學(xué)校與臺(tái)州的各大會(huì)計(jì)師事務(wù)所及會(huì)計(jì)公司合作成立會(huì)計(jì)咨詢(xún)服務(wù)部,具體模式可以校企聯(lián)辦,借助會(huì)計(jì)師事務(wù)所和會(huì)計(jì)公司的影響力把企業(yè)真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)引入到學(xué)校來(lái),由教師帶領(lǐng)學(xué)生分組來(lái)完成委托企業(yè)的記賬、算賬、報(bào)賬業(yè)務(wù)。相較理工科專(zhuān)業(yè)在工學(xué)結(jié)合上因生產(chǎn)車(chē)間有強(qiáng)大人員容納力可以吸收實(shí)習(xí)學(xué)生,可能一個(gè)車(chē)間就可以滿(mǎn)足十幾個(gè)、幾十個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)因企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)實(shí)習(xí)生的容納能力有限,一個(gè)企業(yè)消化實(shí)習(xí)生多則三、四人,少則一、二人,不利于學(xué)生的集中實(shí)習(xí)。而在學(xué)校成立會(huì)計(jì)咨詢(xún)服務(wù)部,將一改以往會(huì)計(jì)學(xué)生實(shí)習(xí)零散、管理困難的情況,可以做到不出校門(mén),在教室就能接觸真實(shí)的企業(yè)賬,而且還能根據(jù)不同行業(yè)的委托企業(yè),教授學(xué)生不同行業(yè)的賬務(wù)處理方法,解決會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合困難的狀況。通過(guò)教師帶領(lǐng)學(xué)生記賬,教師自身的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)將更加豐富,也給新教師提供了足不出戶(hù)下企業(yè)鍛煉的機(jī)會(huì),學(xué)生在出校門(mén)之前就已經(jīng)零距離地接觸企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)并掌握了小企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,使《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》各門(mén)課程的知識(shí)在設(shè)立賬戶(hù)、經(jīng)濟(jì)核算、成本計(jì)算、報(bào)表編制上得到了融匯貫通,再結(jié)合《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》的知識(shí),還可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行合理化建議。為提高做賬效率,引入《會(huì)計(jì)電算化》,給每個(gè)委托企業(yè)建立一個(gè)賬套,使課堂學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)現(xiàn)代化工具真正地發(fā)揮高效作用。
(三)改變教學(xué)方法,變過(guò)去的先理論教學(xué)再實(shí)踐操作為“教-學(xué)-做結(jié)合” 對(duì)一些技能操作性強(qiáng)的課程,如《會(huì)計(jì)電算化》課程,高職生最怕的是先進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。往往老師在講解操作要領(lǐng)時(shí),學(xué)生不是認(rèn)真聽(tīng)解,而是忙著按教材亦步亦趨地做練習(xí),當(dāng)操作過(guò)程出現(xiàn)錯(cuò)誤,或教材案例稍微加以變通而超出學(xué)生反應(yīng)能力時(shí),就只能求助于任課教師,而任課教師往往因這些零星的問(wèn)題而疲于奔命。對(duì)于這種情況,遇到普遍性的問(wèn)題,學(xué)生都會(huì)仔細(xì)地聽(tīng),而對(duì)個(gè)別學(xué)生提出的個(gè)別具體問(wèn)題,其本人會(huì)對(duì)解決方法的講解聽(tīng)得聚精會(huì)神。一個(gè)系統(tǒng)模塊或單元章節(jié)教學(xué)與實(shí)驗(yàn)完成后,總結(jié)很重要,一個(gè)系統(tǒng)模塊做下來(lái),中間遇到的問(wèn)題或多或少,每個(gè)學(xué)生的感受都不一樣,此時(shí)再歸納操作程序,學(xué)生才會(huì)認(rèn)真地去聽(tīng),也能收到較好的效果。
(四)以賽促教,以賽促學(xué) 教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)(教高[2006]16號(hào))》提出,高職院校要培養(yǎng)“高素質(zhì)的技能性人才”、“增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力”、“突出實(shí)踐能力培養(yǎng)”,隨著省里、國(guó)家級(jí)會(huì)計(jì)技能競(jìng)賽的深入,會(huì)計(jì)技能競(jìng)賽的技術(shù)性文件儼然成為高職會(huì)計(jì)教育的“指揮棒”。為達(dá)到教育部、企業(yè)對(duì)人才的應(yīng)用要求,應(yīng)積極組織學(xué)生參加省級(jí)的選拔賽,并以此為契機(jī),大力開(kāi)展學(xué)校的會(huì)計(jì)各項(xiàng)技能競(jìng)賽以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與氛圍。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)技能掌握作為硬指標(biāo)要求學(xué)生達(dá)到漢字輸入速度每分鐘40字以上,小鍵盤(pán)數(shù)字輸入速度、點(diǎn)鈔速度、會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算、電算化操作技能,每項(xiàng)技能競(jìng)賽以班級(jí)為單位,要求全班同學(xué)必須參加,成績(jī)分為班級(jí)團(tuán)體成績(jī)與學(xué)生個(gè)人成績(jī),因每班學(xué)生人數(shù)存在差異,班級(jí)團(tuán)體分采用班級(jí)算術(shù)平均分作為評(píng)判依據(jù)。設(shè)立班級(jí)團(tuán)體分旨在激發(fā)每個(gè)同學(xué)的參賽意識(shí)與集體榮譽(yù)感,另外對(duì)缺乏參賽自信心的同學(xué)也有推動(dòng)作用,使同班同學(xué)為了集體榮譽(yù)相互幫助、相互督促練習(xí)。
(五)加強(qiáng)校企合作,共享人力與教育資源 為了使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)理論聯(lián)系實(shí)踐,也為了使教學(xué)更有針對(duì)性,我院采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”的辦法,邀請(qǐng)校外專(zhuān)家來(lái)學(xué)校做專(zhuān)業(yè)討論和擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,邀請(qǐng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員作兼任教師承擔(dān)本專(zhuān)業(yè)的部分教學(xué)任務(wù),這樣會(huì)極大地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)手能力。同時(shí),引進(jìn)教育文化企業(yè)的教育軟件資源,如會(huì)計(jì)網(wǎng)上實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、無(wú)紙化測(cè)評(píng)系統(tǒng)——會(huì)計(jì)信息化,引入《全國(guó)信息化工程師——ERP應(yīng)用資格證書(shū)》認(rèn)證考試題庫(kù)作為《會(huì)計(jì)電算化》的期末考試,促進(jìn)課證結(jié)合。
(六)重視教師隊(duì)伍建設(shè) 首先,建立校企合作,聯(lián)合培養(yǎng)鍛煉師資隊(duì)伍。高??梢赃x擇和財(cái)務(wù)軟件公司合作,把相關(guān)教師送到財(cái)務(wù)軟件公司鍛煉,實(shí)際參與大型財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)的實(shí)施工作,也可以聘請(qǐng)財(cái)務(wù)軟件公司的技術(shù)經(jīng)理經(jīng)常來(lái)校給會(huì)計(jì)學(xué)教師舉辦技術(shù)講座。這樣,可以把教師的理論知識(shí)和實(shí)踐能力很好地結(jié)合起來(lái)。相關(guān)課程可以聘請(qǐng)軟件公司人員來(lái)講授,學(xué)校教師做助教的方法來(lái)激勵(lì)教師努力提高自身的實(shí)踐和理論水平。其次,教師要定期進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)修。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、會(huì)計(jì)核算技術(shù)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)軟件的發(fā)展也日新月異。與軟件開(kāi)發(fā)業(yè)的迅猛發(fā)展相比,專(zhuān)業(yè)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)滯后,知識(shí)更新速度慢,影響教學(xué)工作的進(jìn)行, 所以教師應(yīng)定期進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)修,接受前沿專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
(七)建立和諧的師生關(guān)系 建立和諧的師生關(guān)系,需要教師在高校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,更新教育理念,牢固樹(shù)立以學(xué)生為主體的現(xiàn)代教育觀(guān)。和諧的師生關(guān)系是一種相對(duì)平等的關(guān)系,教師在年齡上應(yīng)將自己定位于學(xué)生的兄、長(zhǎng)上;在學(xué)習(xí)上將雙方定位于平等參與者、合作者和服務(wù)者,虛心傾聽(tīng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,尊重學(xué)生的觀(guān)點(diǎn),樂(lè)于接受學(xué)生言之有理的不同見(jiàn)解;在心理上鼓勵(lì)學(xué)生摒棄進(jìn)入職業(yè)院校就是高考失敗者的觀(guān)點(diǎn)。教師要學(xué)會(huì)贊賞每一位學(xué)生,注重培養(yǎng)學(xué)生自信、樂(lè)觀(guān)、積極向上的精神,在與學(xué)生的平等交往中實(shí)現(xiàn)思想上的互相碰撞、互相激發(fā)、互相接納和互相融合。
高職辦學(xué)以學(xué)生為中心,教學(xué)要以就業(yè)為導(dǎo)向,以實(shí)踐教學(xué)為主線(xiàn),近年來(lái)我院全體會(huì)計(jì)教師獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并貫徹執(zhí)行,開(kāi)辟出一條適合我院情況的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展之路,努力使我院的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)躋入全省示范性專(zhuān)業(yè)行列。
參考文獻(xiàn):
[1]教育部:《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》,教高[2006]16號(hào)。
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