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基金項目:本文系國家社會科學基金重大項目(12&ZD221);中國博士后科學基金第54批面上項目(2013M541651、2014T70508);安徽省軟科學項目(AHSKQ2014D23)。
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展及廣泛應用,網(wǎng)絡科普作為一種新興的科普形式顯示出強勁的生命力,互聯(lián)網(wǎng)為提高我國公眾科學素質(zhì)和促進科學知識普及提供了新的契機和強大的推動力。隨之而來的科普信息的膨脹與信息檢索低下之間的矛盾也越來越激烈,如何提高網(wǎng)絡信息檢索效率和準確性已經(jīng)成為了具有現(xiàn)實意義的研究課題。文章對具有代表性的INFOMINE導航建設模式進行分析,從用戶快速準確獲取網(wǎng)絡科普資源的現(xiàn)實需求出發(fā),提出了進一步促進我國網(wǎng)絡科普資源導航建設的對策與建議。
關鍵詞 :信息資源管理;信息檢索; 網(wǎng)絡科普;導航;INFOMINE
引言
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡科普信息的急劇增長,如何更好地獲取和利用這些資源已成為當前信息資源管理面臨的重要課題??破招畔⑴蛎浥c檢索效率低下之間的矛盾給網(wǎng)絡科普信息資源的檢索造成了很大困難,搜索引擎雖然可以幫助網(wǎng)絡用戶快速搜索信息,但卻無法解決信息龐雜和信息不準確的問題。為了提高服務質(zhì)量,建設網(wǎng)絡科普信息資源導航是未來的必然趨勢。
網(wǎng)絡科普資源導航是以科普內(nèi)容為基礎的資源導航服務,該服務一般針對有科普價值并且能夠免費獲取的資源,由大型的科普機構、政府科技部門或者其他的科普單位負責,由專業(yè)人員或?qū)I(yè)團隊按照內(nèi)容、主辦方等形式對資源進行搜索、整合、分類,為用戶提供專業(yè)、高質(zhì)量的網(wǎng)絡科普信息資源。用戶可以利用網(wǎng)絡科普資源導航工具實現(xiàn)對所需科普信息的快速檢索和有效獲取。英國的Intute導航依靠專家選擇、評估、描述網(wǎng)站鏈接。它包含一個虛擬培訓套件,其中基于主題的教程可以幫助學生評估發(fā)現(xiàn),實現(xiàn)有效搜索[1]。澳大利亞學術研究圖書館網(wǎng)絡AARLIN由9所大學和澳大利亞的圖書館共同創(chuàng)建,提供文獻檢索、個性化定制等服務[2]。美國的INFOMINE涉及生物、電子期刊、政府、教學、視覺藝術等方方面面。采用機器與專家篩選相結合的方式,提供網(wǎng)絡學術資源的檢索與瀏覽[3]。本文分析研究了INFOMINE模式的主要特征,提出了基于INFOMINE模式構建我國網(wǎng)絡科普資源導航平臺的對策建議。
1、我國網(wǎng)絡科普資源利用現(xiàn)狀分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的日漸普及和科普網(wǎng)站的快速發(fā)展,網(wǎng)絡科普資源已經(jīng)非常豐富。但由于缺乏統(tǒng)一管理,網(wǎng)絡科普資源龐雜,質(zhì)量參差不齊,用戶很難及時獲取所需信息[4]。具體看來,我國網(wǎng)絡科普存在的主要問題有:
(1)網(wǎng)絡科普資源數(shù)量繁多但有效信息獲取的渠道缺乏我國現(xiàn)階段已經(jīng)建成了多種類型的科普網(wǎng)站,包括科技部門、科研機構主辦的公益類科普網(wǎng)站,科普組織主辦的科技網(wǎng)站和論壇,商業(yè)性科普門戶網(wǎng)站以及個人建立的傳播科普知識的微博,微信等。雖然有些科普網(wǎng)站掌握了豐富的網(wǎng)絡科普資源,但單個網(wǎng)站對受眾缺乏吸引力[5]。對568名受眾的調(diào)查顯示,受眾獲取網(wǎng)絡科普知識的方式主要有四種:通過搜索引擎搜索、持續(xù)關注固定網(wǎng)站、需要時訪問固定網(wǎng)站、通過社交圈。其中有固定網(wǎng)站并持續(xù)關注的僅占13.47%,而利用搜索引擎作為獲取方式的受眾達到了47.15%。而且通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)當前科普網(wǎng)站主要存在4個方面的問題:內(nèi)容太少,與受眾的互動性不強且受眾的參與性較差,趣味性不足,信息缺乏權威性、真假難辨(見圖1)。我們可以借鑒國外科普網(wǎng)站的內(nèi)容架構、監(jiān)督制約規(guī)范及他們新穎的傳播方式來應對這些問題。充分利用web 2.0的參與性和體驗性,使公眾不僅作為科普信息的接收者,更是信息的創(chuàng)造者和分享者[6]。此外,用戶過度依賴搜索引擎也暴露出了科普信息資源分散和各自為戰(zhàn)的弊端。通常搜索引擎的檢索結果并不能令用戶滿意,用戶通過搜索引擎獲取的科普信息仍然無法避免內(nèi)容龐雜、質(zhì)量難以保證等問題,因此當前我國亟需構建更加有效的網(wǎng)絡科普信息資源聚合平臺。
(2)網(wǎng)絡科普信息資源缺乏互聯(lián)互通且未實現(xiàn)資源聚合與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡科普的優(yōu)勢在于資源來源廣,信息量大,能有效整合各路信息,體現(xiàn)信息的多樣性和推送的個性化。但是目前國內(nèi)科普網(wǎng)站對信息的處理大多停留在文字和圖像層次,專業(yè)的科普網(wǎng)站也普遍存在信息表現(xiàn)單一、雜亂的問題[7],加上我國的科普信息覆蓋率還比較低,因此信息的獲取過程并不能令受眾滿意。具體看來,我國科普網(wǎng)站的分類十分粗糙,網(wǎng)站更新的速度跟不上科普信息的更新速度,站點內(nèi)存在許多死鏈接,大部分的科普導航網(wǎng)站沒有建立檢索系統(tǒng),各個網(wǎng)站之間也沒有設置知識鏈接以至于不能很好的反映其中的脈絡,使得網(wǎng)站利用率很低。根據(jù)我們對985個用戶的調(diào)查結果,受眾群體的滿意度只有不到50%(見圖2)。
(3)網(wǎng)絡科普信息管理沒有統(tǒng)一標準網(wǎng)絡科普是一個新事物,各機構、各部門提出的標準不同,而沒有統(tǒng)一的標準使得資源分類、
關鍵詞 條建立存在很大差異。網(wǎng)絡科普資源開發(fā)絕不僅僅是對科普資源的整合以及搜索,它不是一個簡單的機械化過程,而是一項系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程,它強調(diào)對資源的篩選、規(guī)范和人的干預。網(wǎng)絡科普資源導航需要人工進行整合、篩選??梢詤⒖糆EVL、BIOME、SOSIG對資源類型區(qū)分的做法[8];編目指導方針也應該考慮已有的SOSIG和BIOME方針和編目著錄規(guī)范。[9]制定網(wǎng)絡科普資源管理標準是實現(xiàn)資源有序化管理和導航服務的基礎。
2、INFOMINE網(wǎng)絡資源導航工具
INFOMINE是美國一個以網(wǎng)絡資源為對象進行整合,為高等學校的老師、科研人員、學生提供規(guī)范、有效的網(wǎng)絡學術資源的網(wǎng)上學術信息資源導航工具。INFOMINE建設取得的成功經(jīng)驗對我國網(wǎng)絡科普資源導航建設有著重要意義。
INFOMINE是California大學Riverside分校在1994年牽頭的網(wǎng)絡學術導航項目:iVia開放資源圖書館系統(tǒng)。它不僅采用機器篩選,同時結合了專家人工處理,實現(xiàn)對網(wǎng)絡學術資源的篩選、收集和整合,使之成為可使用的、規(guī)范化的網(wǎng)絡學術信息。INFOMINE涉及商業(yè)和電子、文化和宗教、社會和人文科學、生物農(nóng)業(yè)醫(yī)學、物理數(shù)學和工程等幾大領域,有超過10萬條記錄,且包含5000條通過專家精心篩選、加工整合的注解和索引記錄,這些紀錄將大部分信息鏈接成一張信息網(wǎng),導向了用戶所需要的網(wǎng)絡學術信息資源。INFOMINE主要提供了信息檢索和直接瀏覽功能,除此之外還有“Site Map”、“INFOMINE Blog ”、“ Feedback”、“ Email Alert Service”、“ Customize”等與用戶進行交互的欄目。 據(jù)統(tǒng)計,在過去兩年的時間內(nèi),每周訪問INFOMINE的人數(shù)超過了2萬,從平均每天超過4000的訪問量可見INFOMINE的成功。
INFOMINE的檢索功能十分強大,“Search Tips”提供了搜索幫助,“Data Fountains”提供了網(wǎng)絡信息資源共享,“ What’s New”提供了RSS訂閱服務。INFOMINE強大的檢索功能包括基本檢索、高級檢索和瀏覽三種方式。(1)基本檢索。用戶可以在INFOMINE的檢索框中直接輸入想要檢索的內(nèi)容(作者,主辦方等),點擊“search”或者回車鍵就可以進行檢索。/
關鍵詞 、作者、結果的顯示方式等。(3)瀏覽。對于沒有直接目的,只是為了消遣的用戶,瀏覽是最常用的檢索方式,INFOMINE在檢索的頁面都提供了瀏覽功能,方便用戶查找感興趣的資料。
INFOMINE的瀏覽功能實現(xiàn)了對Biological,Agricultural &Medical sciences,Business and Economics等9個學科的資源收錄。生物、農(nóng)業(yè)和醫(yī)學數(shù)據(jù)庫包含生命、農(nóng)業(yè)和醫(yī)學的大部分領域,商業(yè)和經(jīng)濟數(shù)據(jù)庫包含了商業(yè)和經(jīng)濟的大部分領域,多樣性文化及種族資源數(shù)據(jù)庫包含了美國的多樣性文化和種族資源領域,電子期刊包含了大量學術研究性的免費或付費期刊,政府信息數(shù)據(jù)庫包括美國聯(lián)邦、州、地方政府和國際組織的信息資源??INFOMINE瀏覽功能建設主要采用LCC分類體系和LCSH詞表收錄數(shù)據(jù)庫,包含了電子期刊、公告板、電子圖書、在線書目、文章、學科介紹、課本等,使用自定義的元數(shù)據(jù),包含十個元素,且使用ivia軟件的自動分派功能來分配不同的字段內(nèi)容。
INFOMINE合作模式。從總體上來看,INFOMINE有一個中心,用來發(fā)現(xiàn)資源并且這個中心和它的成員加利弗尼亞大學、威克福斯特大學、加利弗尼亞州立大學、底特律-麥西大學等組成了星型的合作模式。其中中心主要負責INFOMINE整體規(guī)劃和發(fā)展,它的職責有:① 制定標準;② 推廣INFOMINE;③尋找資金;④ 支持和協(xié)調(diào)成員建設。而他的成員具有很強的獨立性,提供的某些領域的學術信息是INFOMINE的基礎。
3、INFOMINE對我國網(wǎng)絡科普資源導航建設的啟示
通過以上對美國具有代表性的INFOMINE網(wǎng)絡信息導航工具的分析研究,我們對它成功的經(jīng)驗進行了總結,希望能為我國網(wǎng)絡科普資源導航的建設提供參考。下面就結合我國網(wǎng)絡科普導航現(xiàn)狀,為其建設、維護與管理提出幾點建議。
(1)網(wǎng)絡科普資源導航項目應遵循“統(tǒng)籌兼顧,分步實施”的原則。由于網(wǎng)絡科普資源導航網(wǎng)站的建設、管理和維護是一項長期的工程,經(jīng)費問題至關重要。英國知名網(wǎng)站Intute在2011年就因為經(jīng)費不足停止更新,而澳洲的AARLIN雖然建設于1999年,但是因為采用分步式的實施戰(zhàn)略,能夠合理的控制經(jīng)費。AARLIN建設的第一個階段只有六所高校參與,初步實現(xiàn)了AARLIN的原型系統(tǒng)和基本服務功能;第二階段又加入了15所高校,如今已經(jīng)取得了一定的成效,很大程度上提高了澳大利亞高校之間的信息共享能力。我國在建設網(wǎng)絡科普資源導航時,也應該堅持“統(tǒng)籌兼顧,分步實施”的原則。
(2)網(wǎng)絡科普資源導航的建設需要建立一系列規(guī)范和標準。借鑒INFOMINE的經(jīng)驗,平臺應該在資源篩選,資源描述(包括元數(shù)據(jù)的編寫和條目的規(guī)范),
關鍵詞 檢索和分類體系等方面制定相關的標準和規(guī)范。比如資源按照內(nèi)容可以分為綜合、健康、天文、航空航天、生命科學、材料、氣象、環(huán)境、災害、自然資源、博物館、軍事、農(nóng)林牧、地球、青少年教育、考古、海洋科學、科學故事、趣味科學、探險、科學研究等;平臺的檢索功能可以分為瀏覽,普通檢索,高級檢索。
(3)需要注重網(wǎng)絡科普資源導航平臺的運行、維護、管理。 鏈接的有效性和信息資源的時效性是保證網(wǎng)絡科普資源導航被受眾歡迎的重要基礎。如果頁面內(nèi)都是無效的鏈接并且更新慢,會大大打擊用戶的使用熱情。CoLiDes+PIC模型提供了利用圖片信息強化鏈接相關性的方法。通過對INFOMINE的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),INFOMINE有專門的機構負責網(wǎng)站的管理和維護。科普資源導航網(wǎng)站建設應該借鑒INFOMINE的經(jīng)驗,設立專門的部門和管理團隊。
(4)網(wǎng)絡科普資源導航平臺應該走統(tǒng)一建設的道路。從網(wǎng)絡科普資源導航網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀來看,很多的科普機構、科技部門都有科普網(wǎng)站。網(wǎng)絡科普資源導航網(wǎng)站是實現(xiàn)網(wǎng)絡科普資源聚合和導航服務的平臺,不能每個部門都建,需要統(tǒng)一規(guī)劃和建設??梢钥紤]建立網(wǎng)絡科普信息資源導航的組織和協(xié)調(diào)機制,加強信息資源所在單位之間多層次、多方面的協(xié)作,共同為我國網(wǎng)絡科普信息資源的共享和有效利用貢獻力量。
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作者簡介:
耿斌,本科生,合肥工業(yè)大學,主要研究方向為管理信息系統(tǒng);