7s管理細則精選(九篇)
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第1篇：7s管理細則范文
7s管理是日本企業(yè)5S管理的延伸和發(fā)展，是一種在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效治理的管理方法。主要包括整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（seiketsu）、安全（Safety）、節(jié)約（Save）、素養(yǎng)（Shitsuke）等7個S。在測井行業(yè)，基層單位通過推行7S管理，不斷推動基層隊和班組實現(xiàn)定置定位、提高工作效率、美化工作環(huán)境、提高工作標準、強化安全意識、降低消耗成本、提升全員素質(zhì)，促進基層隊建設(shè)上水平。
一、全面動員、整體設(shè)計、穩(wěn)步推進
抓住時機、引導(dǎo)灌輸、提高全員的積極性。為了使員工明確內(nèi)涵、提高認識、積極參與，通過多種舉措向員工灌輸7S管理的主要內(nèi)容，以動員大會、推進會、宣傳版面、宣傳單為載體，使員工熟知掌握7S管理知識和推行7S管理的重要意義，確保把握推進主線不偏頗。通過廣泛宣傳動員，使員工明確7S管理內(nèi)容是每日必須的工作，充分調(diào)動起員工參與的積極性。
結(jié)合實際、分類設(shè)計、確保標準的一致性。為了實現(xiàn)物品定置定位，提高員工工作效率，結(jié)合基層隊的實際，對車輛、輔助設(shè)備進行合理設(shè)計改造。按不同類型和結(jié)構(gòu)特點對其進行分類設(shè)計、統(tǒng)一規(guī)劃，一是按照“分類存放、上輕下重”的原則，對宿營車內(nèi)的工具箱進行制架分層，并結(jié)合實際分成兩格或四格，增大了儲物空間、規(guī)范了物品擺放；二是在地面上制作固定專用存放架，解決了警示帶釬子的放置問題。
試點運行、循序漸進、增強實施的堅定性。為了使員工逐步接受7S管理模式，首先在標桿基層隊試點運行。在整理、整頓過程中，秉承“先區(qū)分后處理”的原則，將車庫、操作間等處的物品進行“區(qū)分”，只保留必需品，對其他物品進行清理、回收、修復(fù)等處理，確保物品始終保持定置定位。在清掃、清潔過程中，操作間配備了室內(nèi)專用鞋，避免員工將泥土、雜質(zhì)帶到車內(nèi)；將宿營車內(nèi)床鋪分類排序，讓員工擁有固定的休息位置，居住空間更加舒適；還定期組織員工進行衛(wèi)生清掃，維護保養(yǎng)車輛、儀器的部件，排查安全隱患，確保生產(chǎn)區(qū)始終保持清潔狀態(tài)。
二、典型引領(lǐng)、重點結(jié)合、健全機制
發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用。加強典型的選樹培養(yǎng)，讓典型做出模樣、標準更高，充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，不斷挖掘出新的典型。按照推行7S管理方案要求，首先以標桿基層隊為龍頭，對其進行整改完善，使其各項工作達到更高的標準，樹立了良好的標桿隊伍形象。然后統(tǒng)一組織其他小隊班組觀摩學(xué)習(xí)，使大家明確目標、迎頭趕上，與標桿隊伍一爭高低，營造了積極氛圍。
融入企業(yè)的重點工作。一是融入企業(yè)各項重點工作。按照“三基工作”要求，重點形成目標管理體系，加大考核力度，促進管理責(zé)任真正落實到位。二是融入勞動競賽活動。通過推行7S管理，使各基層隊努力提高工作標準、杜絕安全隱患，優(yōu)質(zhì)高效完成生產(chǎn)任務(wù)。三是融入鐵人式紅旗隊伍、五型班組創(chuàng)建活動。通過加強內(nèi)部管理，提高隊伍綜合作業(yè)能力，使更多的隊伍脫穎而出，打造品牌優(yōu)勢。
健全實施的長效機制。制定嚴明的制度是約束行為的有效手段。結(jié)合工作實際，對7S管理的內(nèi)容和具體標準進行了完善和細化，制定了7S管理考核細則。把推進內(nèi)容細分為若干項，每個分項都有具體負責(zé)人和考核標準，從而將所做的各項工作，落實到每個崗位、每個員工，形成“事事有人管、人人有專責(zé)”的良好局面。各基層隊和班組結(jié)合總體思路設(shè)立自身階段性目標，確保一個階段完成一個目標，不能滯后影響整體進程。
三、總結(jié)先進、推廣經(jīng)驗、促進完善
勤總結(jié)、不斷提煉好的方法。一是對固定場所、施工現(xiàn)場等進行“整理、整頓”，通過區(qū)分要與不要的物品，徹底清除不要物，并對保留物品進行定置定位、標識明確，實現(xiàn)現(xiàn)場規(guī)范化，提高了員工工作效率；二是對固定場所、施工現(xiàn)場等進行“清掃、清潔”，通過配備操作間專用鞋、標識宿營車床鋪、清掃各處衛(wèi)生、排查各項隱患，實現(xiàn)現(xiàn)場舒適化，提高了員工工作標準。
勤推廣、不斷普及好的經(jīng)驗。一是推行7S管理要把握“全員參與、聯(lián)系實際”的原則，從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通員工都要參與到活動中來，并結(jié)合自身工作實際推進，不能完全照搬照抄；二是推行7S管理要把握“循序漸進、動態(tài)達標”的原則，不能追求“立竿見影”，要把此項管理納入日常工作中去，實現(xiàn)“即查即標準”的目標。
第2篇：7s管理細則范文
關(guān)鍵詞：化妝品企業(yè)；安全管理
中圖分類號：TU714 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）02-00-01
中國化妝品行業(yè)發(fā)展至今，行業(yè)經(jīng)濟規(guī)模及數(shù)量每年都以近兩位數(shù)增長。但民族企業(yè)的生產(chǎn)加工價值或品牌價值中很難看到將企業(yè)安全價值體現(xiàn)在管理成本中。相反，日本、歐美等化妝品企業(yè)均視安全管理為企業(yè)的生命之本。從政府聯(lián)動、法規(guī)收集、專職專責(zé)目標化考核、全員參與共建共管機制的策劃等均在企業(yè)經(jīng)營管理中進行系統(tǒng)規(guī)劃和有效推動。目前在化妝品生產(chǎn)企業(yè)中出現(xiàn)較大安全事故的等級及數(shù)量相對較少，但部分企業(yè)主及全員安全管理意識十分薄弱，在利益驅(qū)使下，企業(yè)安全資源投入及員工崗前崗中安全教育不足。導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、點檢不到位，出現(xiàn)長期“帶病”運行。在很多傳統(tǒng)“人治”企業(yè)，員工因安全教育不到位，出現(xiàn)人為操作不當導(dǎo)致精密設(shè)備損壞報廢、甚至重大傷殘、傷亡生產(chǎn)事故。
傳統(tǒng)管理模式已不適應(yīng)時代要求，現(xiàn)代企業(yè)需要應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)管理提高安全管理水平，做好安全管理工作。本文結(jié)合國外知名化妝品企業(yè)安全管理經(jīng)驗與中國現(xiàn)有企業(yè)安全管理的模式實踐，對我國化妝品行業(yè)企業(yè)安全管理進行分析。
一、推行現(xiàn)代企業(yè)安全管理的必要性
政策宣導(dǎo)，建立科學(xué)的安全管理細則、運作準入門檻，研究建立科學(xué)規(guī)范的企業(yè)安全管理機制，督導(dǎo)企業(yè)管理將安全管理納入工作目標，運用科學(xué)的管理方式提高安全管理工作水平。
（一）在政府、政策方面，深入調(diào)研、分類分級制定安全管理細則，建立安全管理信用評級數(shù)據(jù)庫。重“兩頭”，輕“過程”！現(xiàn)代企業(yè)安全管理內(nèi)容包括企業(yè)運行中人員、機器設(shè)施、物料、作業(yè)方法、環(huán)境、能源供給等方面全過程管理。這個“過程”管理，是現(xiàn)化企業(yè)管理者必須自我規(guī)范、自我提升、自管自糾的過程。安全管理政府層面要“輕”管；企業(yè)要“重”抓。沒有企業(yè)自發(fā)過程管理，只能是治標不治本。因此，重“前頭”就是通過建立科學(xué)的安全管理實施細則、運作準入門檻，是必要的手段。通過深入下訪調(diào)研宣教，建立政府、企業(yè)、員工三級聯(lián)動管理，提高企業(yè)全員安全管理意識是必要的補充手段。重“后頭”就是要對于企業(yè)發(fā)生的安全事故，建立相應(yīng)處置及危機管理預(yù)案，納入安全管理信用評級數(shù)據(jù)庫中。對于安全管理“自治”良好的企業(yè)要通報加獎、宣教、稅收政策進行鞏固。
（二）從管理意識上強化“預(yù)防為先，安全管理也是生產(chǎn)力”的現(xiàn)代化管理理念。以往安全管理工作大多采用傳統(tǒng)安全管理模式，與現(xiàn)代化科學(xué)管理方法相比存在明顯不足。傳統(tǒng)安全管理工作的著眼點主要放在系統(tǒng)運行階段，一般是事故發(fā)生了，調(diào)查事故發(fā)生的原因，根據(jù)調(diào)查結(jié)果修正系統(tǒng)，這種模式稱為“事后處理”模式。由于存在許多弊端，致使事故不斷發(fā)生。而科學(xué)化安全管理工作的著眼點是預(yù)先對危險進行識別、分析和控制，變“事后處理”為“事先控制”，預(yù)防為主，關(guān)口前移，防患于未然。安全管理雖然是極其艱巨的一項工作，但是，只要堅持用“預(yù)防為先，安全管理也是生產(chǎn)力”的企業(yè)管理思想，不斷研究探討和把握化妝品企業(yè)安全管理的規(guī)律，就能掌握安全管理關(guān)鍵要素。通過對各種潛在安全隱患建立相應(yīng)預(yù)防機制，通過成立相應(yīng)安全組織，建立專職專責(zé)安全管理人員，全面點檢、自查自糾。建立目標考核機制，將企業(yè)安全管理納入最高管理者工作成效一票否決的關(guān)鍵指標。從員工入職崗前安全教育到上崗后技能與安全考核等都通過有效的日常運行機制建立起來。強化“向安全管理要效率，人人爭當安全能手”。
二、我國安全科學(xué)管理的基本內(nèi)容
安全管理工作具有“全方位、全過程、全員性、全天候”的特點，受內(nèi)部因素和外部環(huán)境的制約，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念，運用現(xiàn)代的新思想、新技術(shù)、新方法對企業(yè)安全各要素進行戰(zhàn)略重組，建立一個全新的安全管理系統(tǒng)。
（一）全面貫徹落實安全法律法規(guī)和規(guī)章制度，籌建SHC安全健康委員會，通過“7S”推行活動及“三級督查”制度實現(xiàn)安全管理“事事有人管，人人管好事”的工作目標。
在企業(yè)創(chuàng)建之初，我國的化妝品公司總體管理系統(tǒng)模塊中，就將企業(yè)安全管理擺在最高位置，成立SHC（Safety&Health Commission）。建立相應(yīng)《安全管理制度》及《各種災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》。在SHC內(nèi)部組織中成立每天各部長指定各區(qū)域責(zé)任人點檢；每周安全主任復(fù)檢、督查；每月SHC展開一次內(nèi)部安全例會，每季度進行一次安全大檢查及評比總結(jié)活動?？紤]資源利用最大化及推行的有效性，我們在日本“5S”推行基礎(chǔ)上，增加“2S”（即：安全-Safety，節(jié)約-Save），按上述總體要求在“7S”推行委員會的作用下，共同展開這項工作。
為了有效保證全員參與安全管理每個細節(jié)，我們從人員、機器設(shè)施、物料、作業(yè)方法、環(huán)境、能源供給等方面進行全過程安全管理。
1.人員：每位新人職員工都要在入職前接受公司為期2天教育培訓(xùn)（含安全）。從公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、公司ISO22716&GMPC系統(tǒng)管理、禮儀及員工素養(yǎng)、安全教育等；并通過考核，通過后方可進入部門進行二級在崗培訓(xùn)（崗要要求、崗位技能、操作安全防護與危機管理等）。
2.機器設(shè)施：每個新購入的重大設(shè)施設(shè)備均要嚴格執(zhí)行安全檢查后，移交至相應(yīng)部門，根據(jù)等級及類別建立區(qū)域責(zé)任看板管理，對于重大設(shè)施（如水、電、汽區(qū)域設(shè)施設(shè)備、乳化灌裝包裝機）由專職安全責(zé)任人持證上崗操作。建立相應(yīng)點檢卡于現(xiàn)場。通過“三級督查，三級考核”的方式，直接與工資績效掛鉤。
3.物料：所有購入物料（原料、輔料）均要做根據(jù)物料特性進行科學(xué)識別、分類分級儲存保管，做到定點定位定量擺放。公司內(nèi)嚴禁吸煙、明火使用。對于工程動工使用明火或潛在危險性操作均需按相應(yīng)文件管理規(guī)定執(zhí)行。對于危險化學(xué)品申購、儲存、使用、回收均嚴格按公司相應(yīng)?；饭芾硪?guī)定進行展開。
4.作業(yè)方法：對于作業(yè)中任何操作標準（SOP），公司按ISO9001、ISO22716&GMPC（US）要求，均建立相應(yīng)作業(yè)方法（如：技術(shù)執(zhí)行標準-STP、衛(wèi)生操作標準-SSOP、作業(yè)操作標準-SOP、作業(yè)崗位管理規(guī)定-SMP），從作業(yè)法規(guī)依據(jù)、衛(wèi)生-清洗消毒、標準操作指引、操作規(guī)范管理等角度，強化人、機、物的三者有效融合。
（二）加強對各級部門管理人員、工程技術(shù)人員的安全技術(shù)與安全管理知識培訓(xùn)。完成崗位安全技術(shù)與管理知識培訓(xùn)是實現(xiàn)安全管理體系的前提條件，是安全管理體系中一項十分重要的內(nèi)容。
（三）通過不斷地對生產(chǎn)系統(tǒng)進行危險性評價，建立動態(tài)安全管理機制，保證對事故直接隱患（人機環(huán)境系統(tǒng)本質(zhì)安全化上的缺陷）的準確辨識和及時治理，不斷提高生產(chǎn)系統(tǒng)本質(zhì)安全化的程度及可靠性。
三、追求“設(shè)計、制程”兩個零缺陷，把安全管理作為我們工作的最高目標
對于每個設(shè)備或裝置在設(shè)計輸出階段的技術(shù)評審工作，我們建立相應(yīng)驗收、上機測試、培訓(xùn)上崗、使用維護及點檢保養(yǎng)規(guī)定。確認從源頭上預(yù)防，在制程中分析總結(jié)，達到最佳運行狀態(tài)，通過安全管理，間接節(jié)約成本。
通過建立長效的設(shè)備或裝置運行記錄點檢跟蹤分析表，預(yù)測、評價和控制危險。預(yù)測的方法很多，有定性的，也有定量的。實際中常見的有：
（1）危險性預(yù)先分析。危險性預(yù)先分析是在某項工程活動（包括設(shè)計、施工、生產(chǎn)運行、維修等）之前，先對系統(tǒng)可能存在的主要危險源、危險性類別、出現(xiàn)條件和導(dǎo)致事故的后果所作的宏觀、概略分析，是一種定性分析、評價系統(tǒng)內(nèi)危險因素的危險程度的方法。它是把分析工作做在行動之前，避免考慮不周造成損失。將點檢及修維結(jié)果進行分析總結(jié)，提出預(yù)防性的應(yīng)對措施，并進行必要的驗證。為常用法。
（2）安全檢查表。安全檢查表是為檢查某一系統(tǒng)、設(shè)備以及各種操作、管理和組織措施中的危險因素而編制，以備安全檢查時按規(guī)定的項目進行檢查和診斷的列表。它主要是根據(jù)法律法規(guī)、標準、規(guī)范、制度，事先制定要檢查的內(nèi)容，做到有的放矢，避免隨意性，減少漏項。做到“一機一卡”，動態(tài)管理。為常用法。
（3）故障模式及影響分析。它主要是分析系統(tǒng)或各個組成部分，查出可能發(fā)生的故障及影響，從而制定預(yù)防措施，提高安全可靠性。這個工具通常在復(fù)雜系統(tǒng)或多因素時采用。
（4）事故樹分析。它主要是表示導(dǎo)致災(zāi)害事故的各種因素之間的因果及邏輯關(guān)系圖，根據(jù)事故發(fā)生的概率，制定相應(yīng)安全措施。這個工具重點針對關(guān)鍵要因及重大安全陷患采用的一種預(yù)案，目前我司均已建立相應(yīng)預(yù)案，展開模擬演練，為常用法。
（5）事件樹分析。它是從初始事故出發(fā)考察由此引起的不同事件，找出最嚴重的后果，制定相應(yīng)措施，提高安全可靠性。 這個是事前邏輯法預(yù)案，對于化妝品企業(yè)實用性不是特別明顯，此工具較適合重工類?；髽I(yè)，不常用。
四、結(jié)語
第3篇：7s管理細則范文
1、罪犯勞動項目。監(jiān)獄嚴格以“有利于監(jiān)管安全、有利于安全生產(chǎn)、有利于提供穩(wěn)定的勞動崗位、有利于提高罪犯勞動技能、有利于環(huán)境保護和節(jié)能減排”等為原則，引進勞動項目，并嚴格依法組織有勞動能力的罪犯參加勞動生產(chǎn)。
2、根據(jù)罪犯的生理狀況、文化程度、刑期長短、改造表現(xiàn)級入監(jiān)甄別等情況，結(jié)合監(jiān)獄生產(chǎn)實際，建立科學(xué)的分流模式，合理對罪犯進行分工。
3、崗位技能培訓(xùn)。監(jiān)獄對有勞動能力的罪犯，在其服刑期間，對其進行不同形式和不同程度的崗位技能培訓(xùn)。主要包括：入監(jiān)培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等。
4、勞動報酬。監(jiān)獄建立健全罪犯勞動報酬制度，明確規(guī)定罪犯勞動報酬的提取、管理、分配標準和使用辦法，定期為參加勞動的罪犯發(fā)放勞動報酬。
（二）勞動現(xiàn)場組織管理情況，存在主要問題
1、嚴格落實省局下發(fā)的《勞動現(xiàn)場規(guī)范化管理》相關(guān)文件，對生產(chǎn)現(xiàn)場進行“7S”管理，嚴格落實罪犯“三人互監(jiān)”制度，實行錯時上廁所、模塊化移動等管理規(guī)定，實行罪犯標識管理，嚴禁罪犯在生產(chǎn)車間無序流動。
2、充分保障罪犯的勞動、學(xué)習(xí)、休息時間。嚴格落實“5+1+1”管理模式，充分發(fā)揮罪犯勞動的改造功能，通過互幫互學(xué)、互相監(jiān)督、互相促進，提高罪犯勞動積極性。
3、加強勞動保護。監(jiān)獄為罪犯提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件，以及符合國家標準或者行業(yè)標準的勞動防護用品，并監(jiān)督、教育罪犯按照使用規(guī)則佩戴、使用。
存在問題：1、監(jiān)獄對罪犯勞動力資源管理還存在調(diào)配不合理的情況；2、監(jiān)獄皮包、PE袋等項目因生產(chǎn)工序多、物料多，且監(jiān)獄廠房設(shè)計有缺陷，存在現(xiàn)場清理不及時較亂的情況；3、疫情期間外協(xié)人員無法進入生產(chǎn)車間，且警察對生產(chǎn)工藝不熟悉，廢品率增加。
工作建議：1、加強罪犯排查，嚴格審批崗位；2、加強現(xiàn)場規(guī)范化管理；3、加強警察教育，提高業(yè)務(wù)能力。
（三）本單位對罪犯進行勞動考核的主要內(nèi)容，主要做法，效果如何，下一步應(yīng)如何完善和規(guī)范
.對罪犯勞動的考核,是對罪犯改造質(zhì)量考核的一個重要方面.只有將罪犯的勞動表現(xiàn)、勞動成果與罪犯的減刑、假釋等獎勵條件切實結(jié)合起來,才能取得罪犯勞動和改造質(zhì)量的雙豐收。主要做法為，嚴格按照《云南監(jiān)獄計分考核罪犯實施細則》對罪犯進行“日記載、周評議、月考核”，根據(jù)生產(chǎn)項目情況，合理制定每名罪犯每日的勞動任務(wù)指標和勞動定額，對罪犯勞動考核的內(nèi)容包括：（1）勞動態(tài)度；（2）勞動紀律；（3）生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量；（4）節(jié)約降耗等方面，每日責(zé)任警察根據(jù)罪犯實際改造表現(xiàn)進行考核。罪犯 “日記載、周評議、月考核”工作，取得明顯成效，促進執(zhí)法公正，有效的調(diào)動了罪犯勞動積極性。因生產(chǎn)項目、工序差異等原因，罪犯每日的勞動任務(wù)指標存在定額不科學(xué)的情況，下一步監(jiān)獄將進一步規(guī)范制定罪犯每日勞動定額。
（四）圍繞“止跌回升、絕對安全”目標，重點應(yīng)考核的內(nèi)容
1、監(jiān)管、生產(chǎn)兩個目標絕對安全
2、罪犯勞動改造成果
3、監(jiān)獄經(jīng)濟指標
（五）現(xiàn)行管理中勞動任務(wù)是否量化到每個勞動崗位，考核如何實現(xiàn)罪犯限度調(diào)動罪犯改造積極性
第4篇：7s管理細則范文
關(guān)鍵詞：煙草市場；服務(wù)站；職能轉(zhuǎn)變；效能提升
一、加快新型市場管理服務(wù)站建設(shè)的必要性
深入推進新型市場管理服務(wù)站建設(shè)已是當務(wù)之急，主要源于以下四個方面的因素：
1.是經(jīng)濟社會發(fā)展到一定階段的現(xiàn)實需要。面對當前全球經(jīng)濟下行的壓力，移動、電力、金融等行業(yè)的發(fā)展都受到了較大影響，各行業(yè)都在不斷探索發(fā)展的新路徑：加強基層建設(shè)，夯實市場基礎(chǔ)，提升服務(wù)質(zhì)量。如中國移動電信推出的班組建設(shè)、電力行業(yè)設(shè)立的分支辦理機構(gòu)等，無一不是在抓基礎(chǔ)、增活力、促發(fā)展、保穩(wěn)定。煙草行業(yè)也不例外。
2.是適應(yīng)煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)和煙草專賣管理體制的需要。我國煙草行業(yè)實行的是各級煙草專賣局和煙草公司一套人馬、兩塊牌子，政企合一的特殊體制需要完善卷煙市場管理與服務(wù)體系，創(chuàng)新卷煙營銷與專賣管理工作模式，實現(xiàn)專銷職能優(yōu)化、良性互動，實現(xiàn)由管理為主的模式向服務(wù)、便民模式轉(zhuǎn)變。
3.是破解市場難題，不斷提升市場監(jiān)管和卷煙營銷水平的需要。新型市場管理服務(wù)站實質(zhì)上是一塊力圖整合專賣營銷兩方面力量的試驗田，將傳統(tǒng)的基層專賣管理所、中隊、營銷部三個獨立部門整合為一個綜合部門，將“管、查、銷”職能“分離”優(yōu)化為“協(xié)同”模式，充分發(fā)揮1+1+1>3的作用，不斷夯實市場基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)，切實提高市場管理水平、服務(wù)水平和規(guī)范水平，實現(xiàn)市場凈化率、占有率逐步提高，為卷煙銷量、單箱值等經(jīng)營指標的不斷提升提供制度保障。
4.是精益化管理的需要。專賣部門和營銷部門的目標都是一致的，都是為了管理和服務(wù)煙草市場，增加國家稅收，滿足消費需求，實現(xiàn)客戶滿意最大化和企業(yè)利潤最大化。在當前推進“消除各種浪費、優(yōu)化資源配置、提升效率和效益”的精益化管理過程中，整合專銷資源是煙草行業(yè)上下結(jié)合實際抓落實的需要。
二、新型市場管理服務(wù)站的職能轉(zhuǎn)變
為破解當前卷煙市場“拐點”難題，不斷提高卷煙市場控制力和占有率，新型服務(wù)站在職能上要在以下四個方面進行轉(zhuǎn)變：
1.職能定位。服務(wù)站總體職能定位是“服務(wù)客戶、培育品牌、專賣管理”。要樹立專銷“兩支隊伍、一個市場”的工作服務(wù)理念，強化專銷“一體化”共識，確保專賣和營銷人員保持思想目標、行動部署上的一致，客戶服務(wù)部突出市場營銷、客戶服務(wù)、品牌培育等各項具體工作；專賣稽查中隊突出許可證管理、市場監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管；服務(wù)站各項工作突出落實到市場的每個區(qū)域，突出靠前管理和服務(wù)。
2.協(xié)同聯(lián)動。一是服務(wù)站的營銷服務(wù)和專賣管理區(qū)域應(yīng)相對統(tǒng)一對應(yīng)，為雙方良好協(xié)作提供前提條件。二是轄區(qū)市場是專賣管理的“晴雨表”，同時也是卷煙銷售的“刻度尺”，營銷和專賣在各自獨立開展工作的前提下，在煙草法規(guī)宣傳、大戶管理、市場信息提供上相互配合，做到職責(zé)到片、分工到人，考核捆綁，共同獎罰，形成專賣監(jiān)管有力、營銷服務(wù)有為、專銷互動有效的良性工作格局，切實提升市場凈化率和占有率。三是客戶經(jīng)理與稽查員每日、周進行交流和溝通，互通零售戶卷煙銷量、守法情況、市場情況等；階段性的召開專銷聯(lián)席會議，通報各自工作開展情況，交流市場信息，研究分析存在的問題，商議解決辦法，通過發(fā)揮各自工作中的優(yōu)勢，使市場分析更透徹、服務(wù)管理更到位、專賣打擊更精準。
3.信息支撐。信息是做好營銷和專賣工作的基礎(chǔ)，以信息共享為基礎(chǔ)，建立一種專銷共同參與的市場分析機制，定期對轄區(qū)市場專賣監(jiān)管情況和卷煙銷售情況進行一次動態(tài)分析，找準專銷結(jié)合點是專銷協(xié)同的核心內(nèi)涵；充分利用營銷、專賣等信息化工具，有效提高客戶經(jīng)理、稽查隊員的工作質(zhì)量和效率；客戶經(jīng)理與稽查員要堅持信息互通，對每日工作中發(fā)現(xiàn)的問題，通過綜合信息平臺及時傳遞，消除信息孤島，做到發(fā)現(xiàn)問題傳遞及時，部門即時落實，責(zé)任人限時解決；加強信息化工作，積極創(chuàng)造條件，為一線人員提供更便捷、高效的信息支持，為專銷結(jié)合提供現(xiàn)代化的支撐體系。
4.科學(xué)管理。一是清晰界定決策層、管理層、執(zhí)行層的權(quán)利和責(zé)任，強化對基層的支持。二是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。進一步梳理客戶服務(wù)、品牌培育、監(jiān)管和專銷信息共享流程，制訂各崗位流程的操作規(guī)范，提高服務(wù)站的規(guī)范化和標準化水平。三是建立健全各類規(guī)章制度。業(yè)務(wù)操作類，如客戶拜訪制度、客戶分類、差異化服務(wù)、市場稽查、許可證管理、信息溝通、突發(fā)事件應(yīng)急處理等；規(guī)范管理類，如文明執(zhí)法規(guī)范、公開服務(wù)承諾、內(nèi)部監(jiān)管等；督查考核類，如月度考核、創(chuàng)優(yōu)爭先、員工評比、工作紀律等；內(nèi)務(wù)管理類，如學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、安全、衛(wèi)生、7S管理等。四是強化督查考評，完善考核機制?？己四Ｊ接尚滦头?wù)站結(jié)合實際制定自身的績效考核細則，對服務(wù)站所屬人員進行薪酬二級考核和二次分配，真正做到獎勤罰懶、公平公正，最大限度地調(diào)動站內(nèi)所屬人員的工作積極性，實現(xiàn)新型服務(wù)站持續(xù)健康發(fā)展。
三、新型市場管理服務(wù)站效能的提升
通過服務(wù)站職能的轉(zhuǎn)變，最終使新型市場管理服務(wù)站的效能得到有效提升，主要體現(xiàn)在以下五個方面：
1.客戶的便民服務(wù)點。加強服務(wù)站建設(shè)就是縮小服務(wù)半徑、延伸服務(wù)觸角、推動專銷人員下沉一線，變“遠程服務(wù)”為“貼近服務(wù)”。一方面，市場稽查人員可以面對面的向客戶進行煙草法律法規(guī)、防“調(diào)包”、零售許可證管理、真假煙識別等方面的知識宣傳，提高客戶的守法意識和維權(quán)能力。另一方面，市場營銷人員可以面對面的向客戶宣傳好貨源供應(yīng)政策、明碼標價、品牌培育等工作。讓專銷人員真正成為客戶的“貼心人”，讓服務(wù)站真正成為客戶的“便民點”。
2.品牌培育的主陣地。在品牌培育工作上，通過制訂合理的主導(dǎo)品牌、骨干品牌培育方案和可替代品牌培育計劃，通過精準營銷和品牌戰(zhàn)略引導(dǎo)客戶做好品牌培育工作。加強品牌信息收集工作，選擇一定數(shù)量的、具有代表性的客戶作為品牌培育的信息采集點，重點收集所培育品牌的市場信息，以及零售客戶和消費者對品牌的市場評價，并強化市場信息的分析運用，為營銷決策提供可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。加強工商協(xié)同營銷，積極構(gòu)建以品牌為紐帶的三方互動、協(xié)同營銷工作機制，最終形成工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、客戶共育品牌的品牌培育體系，積極推進商業(yè)企業(yè)與工業(yè)企業(yè)在市場、貨源、信息等方面的對接，以做大做強卷煙品牌為切入點，以營造公平競爭環(huán)境為前提，協(xié)同抓好重點骨干品牌的培育。
3.復(fù)合人才的培育搖籃。通過每月1-2次的煙草法律法規(guī)宣傳、專賣管理和品牌營銷常識等內(nèi)容的專銷技能培訓(xùn)，進一步拓寬了專銷人員的知識面，擴大了服務(wù)能力和范圍；開展技能大比武活動，熟練掌握應(yīng)知應(yīng)會知識；開展真假煙識別比賽，提高市場監(jiān)管能力；開展“一口清”活動，說出重點客戶名稱、類別、地址、銷量等基本情況；開展“明星團隊”、“明星個人”評比活動，增強隊伍整體活力。通過一系列活動，實現(xiàn)客戶經(jīng)理和稽查員職能由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)化，雙方能夠分別掌握對方的一些基本知識和技能，便于找到合作的切入點，在一線工作時知道應(yīng)該怎么有效結(jié)合，優(yōu)勢互補，成為一支作風(fēng)硬朗、工作扎實、紀律嚴明的基層服務(wù)型團隊。
4.煙草形象的展示窗口。充分展示良好形象是新型服務(wù)站建設(shè)的重要內(nèi)容。服務(wù)站建設(shè)以全面實行專銷協(xié)同為工作模式，從硬件與軟件兩方面入手，切實做到“硬件要硬、軟件不軟”，全面提升新型服務(wù)站形象。硬件上，從實際、實用、高效等方面出發(fā)，使新型服務(wù)站的辦公配置、生活設(shè)施、宣傳標識等設(shè)施得到進一步完善；室內(nèi)外宣傳展示牌、真假卷煙識別展示柜、員工形象監(jiān)督臺、員工工作工具、日常辦公及生活設(shè)施得到統(tǒng)一規(guī)范；以“7S”現(xiàn)場管理為標準，使新型服務(wù)站整體服務(wù)形象規(guī)范、整潔、美觀。軟件上，形成配套的工作機制，明確各崗位工作職責(zé)，完善會議管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全管理等規(guī)章制度；服務(wù)站示意圖、組織結(jié)構(gòu)圖、明示與承諾等欄目標準規(guī)范；案件查處、規(guī)范執(zhí)法、客戶拜訪服務(wù)等工作流程詳細具體，樹立煙草行業(yè)文明規(guī)范執(zhí)法、服務(wù)的良好形象。
第5篇：7s管理細則范文
1、召開會議部署。學(xué)校發(fā)展性評價工作的實施意見和通知文件出臺后，督導(dǎo)辦于月日召開學(xué)校發(fā)展性評價檢查檔案整理培訓(xùn)會，馬千里主任作了講話，會議對發(fā)展性評價評分細則、評分方法與檔案整理等工作進行了說明與布置。
2、指導(dǎo)檔案整理。月5日至6日，督導(dǎo)辦安排人員赴各校察看檔案整理情況，并進行現(xiàn)場交流與指導(dǎo)。
3、深入學(xué)校檢查。月11日至17日（雙休日除外），督導(dǎo)辦組織人員分直屬單位組、初中組、小學(xué)組、九年一貫組對全縣47所中小學(xué)進行了具體檢查。檢查主要采用“聽、談、看、查”相結(jié)合的方法：
一是聽，主要是聽取校長介紹學(xué)校對發(fā)展性評價的落實情況、辦學(xué)理念目標和學(xué)校一年來的主要工作與特色。
二是看，實地察看校園環(huán)境、師生精神面貌、學(xué)校硬件設(shè)施及專用教室配備使用等情況；
三是談，隨機抽取教師、學(xué)生代表座談，教師座談主要是了解學(xué)校辦學(xué)理念規(guī)劃的認同度、班子建設(shè)和行政管理等方面情況；學(xué)生座談主要是了解學(xué)校辦學(xué)行為與學(xué)生體音美技能掌握等情況。
四查，對照《縣中小學(xué)發(fā)展性評價評分細則》，對學(xué)校準備的檔案材料逐項進行檢查，并進行核實，做好相關(guān)記錄。（為了檢查得具體仔細，各組還將部分學(xué)校的材料帶回局里）。
在檢查過程中或在檢查后，檢查組當場向?qū)W校作了簡要反饋，提出了改進建議。“聽看談查”完成后，各小組集中進行了交流討論，以學(xué)校提供的原始材料和座談等為主要依據(jù)分校對21項指標、57個要素進行了逐一量化打分匯總。
4、分組匯報反饋。檢查結(jié)束后，1月24日上午，督導(dǎo)辦召開檢查組成員會議，各組代表分別匯報了檢查情況，對本次發(fā)展性評價工作進行了小結(jié)交流。
二、學(xué)校工作主要成績
在檢查中，各小組都感到本次發(fā)展性評價工作，恰逢期末，時間匆促，但各校思想都比較重視，校長親自抓，分管校長具體抓，專門召開會議部署，安排專人負責(zé)檔案整理，許多學(xué)校在元旦放假期間準備材料。學(xué)校發(fā)展性評價是對學(xué)校各方面工作的全面綜合評估，通過檢查，我們深切感受到，近幾年來，我縣各級各類學(xué)校更新理念，鼓足干勁，創(chuàng)新辦學(xué)思路，加強內(nèi)涵建設(shè)，取得了明顯成效。
1、努力改善辦學(xué)條件。作為欠發(fā)達縣，我縣許多學(xué)校的辦學(xué)條件跟不上教育發(fā)展的要求，與規(guī)定指標有較大差距。但是學(xué)校不等、不靠，爭取社會支持，多方籌集資金，改善辦學(xué)條件。比如橫溪鎮(zhèn)中心小學(xué)（49.72萬）、下各二小（42萬）、朱溪鎮(zhèn)中心小學(xué)（36萬）、實驗小學(xué)（29萬）、大戰(zhàn)鄉(xiāng)中心學(xué)校（23.7萬）、安嶺鄉(xiāng)中心學(xué)校（15萬）、安洲小學(xué)（16.4萬）、廣嚴學(xué)校（13萬）、湫山鄉(xiāng)中心學(xué)校（10.2萬）、四?。?0萬）等等。
2、合理定位理念目標。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子有思想，能從學(xué)校實際出發(fā)，發(fā)動廣大教職工共同參與，確立學(xué)校的辦學(xué)理念，制定學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃。比如中學(xué)提煉出“用心、勤奮、和諧、超越”的校園精神，提出“三九”目標；職業(yè)中專提出要做強做大，成為職業(yè)教育的窗口學(xué)校；橫溪中學(xué)提出做好人、讀好書、練好身體的育人目標；安洲中學(xué)要讓學(xué)生感受教育的幸福并具有獲取幸福生活的能力；安洲小學(xué)秉承“為學(xué)生健康成長奠基，為教師持續(xù)發(fā)展鋪路”的理念，提出“愛學(xué)習(xí)、愛活動，會思考、會生活”的育人目標；實驗小學(xué)“為差異的學(xué)生創(chuàng)造幸福成長的空間”；一小提煉出“和諧智慧”的一小精神；溪港中心校立足山區(qū)實際提出“讓學(xué)校成為師生共同成長的家”等等。
3、積極創(chuàng)新辦學(xué)思路。各級各類學(xué)校把社會需求與育人規(guī)律統(tǒng)一起來，因地制宜，在教育教學(xué)、校園文化建設(shè)、安全后勤等方面，創(chuàng)新思路，逐步形成了辦學(xué)特色。
普通高中：中學(xué)與名校結(jié)對，創(chuàng)新辦學(xué)模式，自編作業(yè)、命題，分類施教，自主管理，高考成績連創(chuàng)佳績；城峰中學(xué)藝術(shù)教育特色彰顯，高考成績連年提升；橫溪中學(xué)結(jié)合自身特點，開展信心教育，改革育人模式，成效明顯；下各中學(xué)在城區(qū)分設(shè)教學(xué)點，走出學(xué)校生存發(fā)展的新路子；宏大中學(xué)近年開始走借力發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的路子，董事會成員退出學(xué)校管理層，外聘教師上門授課，美術(shù)高考成績喜人。
職業(yè)教育：職業(yè)中專，實行7S管理，校風(fēng)、學(xué)風(fēng)大為改善，非物質(zhì)遺產(chǎn)傳承教育形成特色。職技校校企合作與校外實踐基地建設(shè)卓有成效。電大進修學(xué)校今年以來在遠程教育方面做了大量工作，特別是今年的“奧鵬遠程教育”，配合教育局出色地完成了任務(wù)。
初中學(xué)校：安洲中學(xué)綜合實踐活動成果突出，研究成果省市及國家級獲獎并推廣；二中“自主互助”學(xué)習(xí)模式、全腦教育和書香校園建設(shè)取得初步成效；實驗中學(xué)開展《“3B”教育理念下的高效課堂實踐研究》，進展順利。新生中學(xué)的“乒乓球”特色顯著；白塔中學(xué)開展“國學(xué)”教育；官路中學(xué)“法制文化進校園活動”已成為學(xué)校德育建設(shè)主要基地；埠頭中學(xué)為解決“生源危機”，提出“四個等同”、“五個并重”的思路，并開展綠色生態(tài)校園建設(shè)等等。
小學(xué)：各校注重品德行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，規(guī)范辦學(xué)行為，開展豐富多彩的校園體藝、讀書等文化活動，發(fā)展學(xué)生綜合素質(zhì)。比如安洲小學(xué)加強技能課教師的考核，推動技能課教學(xué)；一小扎實開展學(xué)生養(yǎng)成教育；實驗小學(xué)、官路小學(xué)等自編校本作業(yè)；四小開展生活化英語教學(xué)；下各小學(xué)的道德細節(jié)實踐、埠頭小學(xué)的閑暇體育、下各二小的社團活動產(chǎn)生了積極影響；橫溪小學(xué)的“新課堂行動”、上張學(xué)校的綜合實踐校本課程、步路小學(xué)的詩意校園、白塔小學(xué)的生活化教育、第五小學(xué)的“全科評價”、田市小學(xué)的球類教學(xué)等等也正在積極實踐或探索中。
幼兒教育：各園強化內(nèi)部管理，開展等級幼兒園創(chuàng)建工作。中心幼兒園和實驗幼兒園遵循幼兒育人規(guī)律，藝術(shù)教育成績斐然。藍天幼兒園重視社會效益，加強師資隊伍建設(shè)，開展家園互動生態(tài)教育，今年被評為省一級示范性幼兒園。
4、狠抓教師隊伍建設(shè)。全縣各校通過責(zé)任教育、校本培訓(xùn)、板塊聯(lián)合教研、課題研究等多種方式提高教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。中學(xué)通過教研組互助合作編寫作業(yè)、命題，研究高考動向，提高教師教學(xué)的針對性；職業(yè)學(xué)校加強“雙師型”教師培養(yǎng)；二中、安洲中學(xué)校本研訓(xùn)做到時間、地點、內(nèi)容、主講人、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參與“五落實”；安洲小學(xué)、實驗小學(xué)、白塔小學(xué)、官路小學(xué)等組建團隊，對教師進行分層培養(yǎng)；橫溪小學(xué)、下各二小還指導(dǎo)教師制定發(fā)展規(guī)劃，利用教育博客平臺，及時反思提高。
三、學(xué)校工作存在的問題
不同學(xué)校有不同的亮點，不同學(xué)校有不同的問題。比較普遍的問題主要有：
1、辦學(xué)行為需要進一步規(guī)范。中學(xué)德育工作相對淡化，中小學(xué)心理健康教育十分薄弱，很多學(xué)校對技能課教學(xué)不夠重視，擠占體音美教學(xué)時間的現(xiàn)象比較普遍，個別學(xué)校信息技術(shù)課基本上未上，專用教室與教學(xué)資源利用率不高。中學(xué)生課業(yè)負擔(dān)相對較重。
2、隊伍建設(shè)需要進一步加強。少數(shù)教師功利思想比較重，個別教師存在體罰學(xué)生等行為。教學(xué)研究與教學(xué)實踐聯(lián)系不夠緊密。
3、學(xué)校特色需要進一步形成。許多學(xué)校在學(xué)校特色建設(shè)上動了腦筋，下了功夫，但還處于初級階段，有的甚至虛張聲勢，浮于表面，流于形式，沒有真正在提高學(xué)生綜合素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展上見成效。
4、內(nèi)部管理需要進一步改進。比如有些學(xué)校還存在衛(wèi)生死角，制度執(zhí)行力不強，工作運轉(zhuǎn)效率不高，學(xué)校宣傳報道不夠重視，門戶網(wǎng)站內(nèi)容單薄，日常工作的材料檔案沒有及時整理。
四、今后工作打算
發(fā)展性評價工作還處于起步階段，本次檢查評估為今后奠定了基礎(chǔ)。
1、加強宣傳。從本次檢查來看，有些學(xué)校對此項工作在老師層面發(fā)動宣傳還不夠，有些經(jīng)辦人員對發(fā)展性評價的指標理解還不到位。今后將要求各校深入學(xué)習(xí)發(fā)展性評價工作相關(guān)文件，使發(fā)展性評價對教師、對學(xué)校工作起到更好的導(dǎo)向作用。
第6篇：7s管理細則范文
1.上班時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,掛好上崗證,不允許短褲、赤背或衣帽不整，進出生產(chǎn)車間必須立即隨手關(guān)門。工作服不得穿出車間,違者罰款10元。
2.職工應(yīng)按時上班，遲到或早退一次罰款10元。曠工一次罰款50元。
3、各級工作人員上班時間不得隨意離崗、串崗，因事短時間離崗時必須經(jīng)上級批準并安排熟悉本崗位的人員接替并已做好交接工作，方可離開，違者每次罰款20元。
4.不得在車間工作時與車間管理人員爭吵，或與其它職工相互打罵、吵鬧，違者一次罰款50元，并作檢查。態(tài)度不好或一月內(nèi)累計三次者予以解雇。
5.酒后上班鬧事和影響工作者，罰款50元，寫檢查。態(tài)度不好或一個月累計兩次予以解雇。
6.車間內(nèi)嚴禁吸煙，違者每次罰款50元。造成危害者，追究其經(jīng)濟、行政及刑事責(zé)任。
7.完不成當日生產(chǎn)任務(wù)的班組或工序不能下班，直到完成。晚上加班者不記夜班費，完不成任務(wù)強走者每次罰款50元。
8.嚴禁帶小孩和外人進入車間，違者對當事人罰款50元。
9.生產(chǎn)中不得聊天說笑、看書看報，不準會客、打電話、吃零食、睡覺，不得擅自離開生產(chǎn)崗位，不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏，違者每次罰款20元。
10.嚴禁跨越或坐在任何機械部位，嚴禁隨意拆除、挪動設(shè)備。違者，每次罰款50元。
11.各車間衛(wèi)生由各車間班組負責(zé)打掃，設(shè)備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈，每次對組長罰款20元，對清潔工罰款10元。
12.操作機器要切實做到人離關(guān)機停止使用時要及時切斷電源，節(jié)約水、電、汽。下班或交班前，應(yīng)檢查確認本人的工作及其環(huán)境已作妥善處理；必須檢查確認需要關(guān)閉的水、電、汽已關(guān)好，門窗已關(guān)好，其它安全措施已做好后方可離開。違者每次罰款20元。
13.不按正確之操作規(guī)程、操作設(shè)備而導(dǎo)致設(shè)備損壞，依損壞程度責(zé)任輕重處罰，酌情處以警告到大過之處罰；情節(jié)特別嚴重致設(shè)備損毀無法使用或修復(fù)者，處以200元之罰款，并開除處理。
14.中午、下午和夜班下班各車間班組負責(zé)人負責(zé)關(guān)好門窗，關(guān)閉總電源。違者每次對直接責(zé)任人罰款50元，組長負連帶責(zé)任罰款20元。
15.車間各班組嚴格按照生產(chǎn)計劃部指令,根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn),生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù)，但如人手不足可經(jīng)車間主任協(xié)調(diào)從其他班組臨時調(diào)配；調(diào)配人員必須服從該班組長的安排調(diào)遣，日常生產(chǎn)任務(wù)以外的工作，也須服從車間主任和組長的安排調(diào)遣，安排調(diào)遣須調(diào)配得當，不宜造成工作量懸殊。違者每次處以20元罰款。
16.車間如遇原輔材料、包裝材料不符合規(guī)定,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并報告生產(chǎn)計劃部。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失，后果由車間班組負責(zé)。
17.員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴格按照質(zhì)量標準、工藝規(guī)程和標準進行操作,不得擅自提高或降低標準,在操作的同時班組長并作好記錄，生產(chǎn)組長統(tǒng)計數(shù)據(jù)不清，造成大額超量生產(chǎn)或欠單生產(chǎn)者，責(zé)任人處以20元罰款。如有不合格產(chǎn)品進入下個班組按情節(jié)每件計20-50元罰款，班組長負連帶責(zé)任，造成較大經(jīng)濟損失、安全事故者將交公司處罰。
18.不按正確之操作規(guī)程、操作設(shè)備而導(dǎo)致設(shè)備損壞，依損壞程度責(zé)任輕重處罰，酌情處以警告到大過之處罰；情節(jié)特別嚴重致設(shè)備損毀無法使用或修復(fù)者，處以200元之罰款，并開除處理。
19.加強現(xiàn)場管理隨時保證場地整潔、設(shè)備光潔。保證車間無塵化。操作人員下班前均要打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生，違者每次處以10元罰款。
二、不定期的考核
考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。
“能”主要是指工作能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。
“績”主要是指工作成果，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
考核方式：操作、筆試、口試。
考核的目的：對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當?shù)脑u價，作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心，各司其職，各負其責(zé)，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進心，調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性，提高公司的整體效益。
以上各項規(guī)定，本公司生產(chǎn)、管理人員均應(yīng)以生產(chǎn)大局為重，嚴格遵守。如有違反、造成事故或重大隱患，均視為失職，有關(guān)責(zé)任人將受批評并視情節(jié)、后果嚴重程度進行處罰；對于模范遵守制度、消除隱患、對穩(wěn)定（改進）生產(chǎn)和管理有突出貢獻者將予以獎勵。
怎樣才能做好生產(chǎn)車間管理
生產(chǎn)車間管理是公司經(jīng)營計劃實施的主體，管理過程的順利與否，直接關(guān)系到公司方針目標能否順利實現(xiàn)，而作為一名生產(chǎn)車間的管理者，其管理的好壞，決定了車間生產(chǎn)的正常運作。那么，怎樣才能做好生產(chǎn)車間的管理工作，怎樣才算是一個合格的、優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者呢？在此，我個人從以下幾個方面談?wù)勛约捍譁\的看法。
一、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是公司企業(yè)文化的積極推行者。一個國家，有著其他國家沒有的國粹；一個民族，具備其他民族所不同的民族精神；就是個人，也有其與眾不同的精神支柱！如此，國家才能繁榮昌盛，民族才能長久不衰，個人才能堅韌不拔。作為一個企業(yè)，其精神支柱、其靈魂就是“企業(yè)文化”?？v觀世界五百強企業(yè)，無不非常重視和積極推行公司的企業(yè)文化。要想做好生產(chǎn)車間管理，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，首要工作就是要積極推行公司的企業(yè)文化，用企業(yè)文化來熏陶員工、激勵員工。通過推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的發(fā)展史，增強其對公司的信任度，使其熱愛公司；通過推行企業(yè)文化，讓員工清楚公司的目標、愿景、發(fā)展趨勢，提高員工對公司的信心，從而堅定他們對公司的忠誠度，甘于奉獻；通過推行企業(yè)文化，讓員工了解公司的各項制度，使其清晰個人的發(fā)展目標，樹立競爭意識，從而推動公司的生產(chǎn)發(fā)展。要善于利用各種時機、各種場合，積極推行企業(yè)文化，使企業(yè)文化無處不在、無孔不入。
二、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)會制定和實施合理的管理制度。沒有規(guī)矩不成方圓。任何一個集體，失去了紀律的約束，勢必如一盤散沙，毫無戰(zhàn)斗力可言。作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，不僅要熟悉和推行公司已有的管理制度，更要逐步建立完善車間的管理制度體系，制定出員工的行為規(guī)范，起草文件注重可操作性，盡量使每一項行動都有明確的規(guī)定，并根據(jù)使用反饋情況及時更新，變無規(guī)定可依為有規(guī)定可依，從各個方面規(guī)范員工的行為。并通過日常的檢查督促，逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，鼓勵員工自覺按規(guī)程去做，固化良好行為，改正錯誤行為，為車間管理的正規(guī)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是安全生產(chǎn)的倡導(dǎo)者與實施者。安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。安全生產(chǎn)是企業(yè)、社會發(fā)展最根本的保障。不同的工種在不同的地點、不同的時間，都要求有不同的安全措施，生產(chǎn)車間安全生產(chǎn)措施、法則，可歸納為對“人、機、料、境、法”五大要素的管理和規(guī)范。
①“人”，即人的管理。安全管理歸根結(jié)底是對人的管理。生產(chǎn)車間崗位的人員需求程序應(yīng)是非常規(guī)范的。車間新需求的員工，根據(jù)公司所薦人員的詳細材料，先形成定崗的初步意向，然后到輔助崗位進行一段時間的磨合。在這段磨合期中，車間以責(zé)任感強弱為該員工最基本的評價基準，然后根據(jù)該員工的操作技能水平、熟練程度等情況進行總評，形成書面資料，反饋給公司，以落實定崗。對初評不能擔(dān)當本崗位者，車間通過以培訓(xùn)、再教育等途徑來提升該員工的綜合能力，以達到勝任的目的。如再不能勝任的員工，則謝絕錄用。
在日常生產(chǎn)中，車間管理者要注重與員工進行溝通，通過表揚、鼓勵、獎賞等激勵方法增加員工的工作信心和激情。
②“機”，即機器設(shè)備的管理。機器設(shè)備是企業(yè)進行生產(chǎn)活動的物質(zhì)條件，是進行安全生產(chǎn)的首要保障。作為一名生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)的復(fù)雜性，對每臺設(shè)備定制“設(shè)備責(zé)任牌”，落實專人負責(zé)。公司不定期開展現(xiàn)場管理檢查，并建立相配套的獎罰制度，使每個設(shè)備責(zé)任人形成自覺保養(yǎng)設(shè)備的良好習(xí)慣。員工在交接班的時候，必須有機器設(shè)備運行情況的交接記錄，一旦發(fā)現(xiàn)機器設(shè)備運行異常便可及時報告、及時維護。此外，還應(yīng)定期組織安排機器設(shè)備操作培訓(xùn)或理論培訓(xùn)，以達到安全操作的目的。
③“料”，即物料的管理。物料管理是安全生產(chǎn)中的基本因素，由于化學(xué)物料的特殊性，物料性能的轉(zhuǎn)換相當快，也就是說，從低溫到高溫，從低壓到高壓，由稀變稠等一系列反應(yīng)，伴著一種物料的加入，只在瞬間便可完成。車間從領(lǐng)料人員開始著手，應(yīng)進行專業(yè)的培訓(xùn)，使他們熟悉工藝流程，通曉每種物料的化學(xué)性質(zhì)、物理性質(zhì)，對一天所需物料能做到計算精確。對于不適存放的物料，嚴禁在車間停留，做到現(xiàn)領(lǐng)現(xiàn)用。領(lǐng)料人員必須對倉庫原料進行及時檢驗，嚴禁將不合格原料領(lǐng)進車間。為此，車間還應(yīng)建立專門的考核制度，培養(yǎng)員工認真、仔細的工作作風(fēng)。
④“境”，即環(huán)境的管理。環(huán)境可直接影響到安全生產(chǎn)，也是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的前提。作為一名生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)結(jié)合“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的5S管理思想，以現(xiàn)場管理為出發(fā)點，通過開展自查與互查的方式，結(jié)合車間實際制定相應(yīng)細則。車間各種用品、工具的擺放應(yīng)當規(guī)范，并成為一種習(xí)慣。生產(chǎn)車間管理者應(yīng)鼓勵員工積極參加“合理化建議”活動，發(fā)現(xiàn)、探索各類提高現(xiàn)場管理的有效建議，并對相關(guān)建議進行分析，完善，付諸實施，以達到不斷改進的目的。
⑤“法”，即操作法，指導(dǎo)書。操作法是引導(dǎo)操作的路線，在操作過程中路線不能變。有的操作工特別是新員工對操作法常有疑惑，作為生產(chǎn)車間管理者，除了解釋，還應(yīng)派出經(jīng)驗豐富的老操作工進行手把手教導(dǎo)，直到他們完全理解和掌握。為了減少安全隱患，車間還應(yīng)根據(jù)原始記錄、顯示記錄儀，不定期地進行檢查，提醒操作人員時刻保持警惕，做到操作與規(guī)定完全一致。針對每個不同崗位，車間還應(yīng)制定各崗位的職能考核細則，一周一小評，一月一大評，獎罰根據(jù)考核細則所規(guī)定的條例進行，進一步提高操作工在操作工序中的細心程度。
總之，作為生產(chǎn)車間管理者，一定要認清：安全生產(chǎn)不是一項階段性工作，而是長期不斷的持續(xù)性工程。安全生產(chǎn)管理，還應(yīng)注重以下四個方面：
①安全管理以人為本必須堅定不移。首先是管理層要更新觀念，破除墨守成規(guī)，不思進取的保守思想；其次是要在員工身上下功夫，卡死職工素質(zhì)關(guān)、上崗關(guān)和思想關(guān)，一切按標準辦事。要善于研究職工思想動態(tài)，把隱患消除在崗前、崗下；再就是要改進工作的方式方法，注重采用靈活多樣的形式開展工作，做到嚴而不死，注重感情投入，營造和諧的團隊氛圍。
②安全管理必須注重對作業(yè)過程的控制。一是要建立管理考核機制，管理人員要加強對現(xiàn)場作業(yè)過程的檢查和監(jiān)督，真正發(fā)現(xiàn)和處理動態(tài)過程中的安全隱患，消除形式主義；二是對基層部門考核檢查，做到結(jié)果與過程相結(jié)合，在深入現(xiàn)場實際調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，開展結(jié)果檢查，杜絕片面性。
③安全管理必須實現(xiàn)由外部管理向班組自我管理轉(zhuǎn)變。首先要建立班組考核機制，建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級考核框架，把責(zé)、權(quán)、利下放班組，將責(zé)任和權(quán)力變?yōu)閴毫蛣恿?，以調(diào)動每個職工的積極性，自覺主動參與安全管理，實現(xiàn)安全管理中的自控、互控、他控。實現(xiàn)班組的自我管理，才能真正從基礎(chǔ)上夯實筑牢第一道防線。
④安全管理應(yīng)做到超前防范，關(guān)口前移，抓好典型。一是要主動出擊，自尋壓力，敢于揭丑。對存在的突出安全隱患，要抓住典型，擴大教育分析，使責(zé)任人引起震動，使員工得到教育。二是注重確立防范措施，突出預(yù)防為主的方針，對日常檢查發(fā)現(xiàn)和管理工作發(fā)現(xiàn)的突出共性問題，迅速制定防范措施，果斷予以糾正，查找工作中的關(guān)鍵人、關(guān)鍵崗位，重點加以控制，達到預(yù)防問題發(fā)生的目的。
四、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)注意避免各種不必要的浪費，節(jié)約成本和資源。一般的生產(chǎn)工序中，在日常工作中都會產(chǎn)生諸多的“浪費”，其實，在生產(chǎn)管理中，通常也會出現(xiàn)“七種”浪費。這“七種浪費”不僅發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場，如果僅僅關(guān)注現(xiàn)場存在的問題，而不解決被現(xiàn)象所掩蓋的本質(zhì)問題，無疑是舍本逐末，即使表面上轟轟烈烈，但實際效果也很有限。所以，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，不僅要了解這“七種浪費”產(chǎn)生的原因，更要注意避免和杜絕這些浪費因素，節(jié)約成本和資源，提高生產(chǎn)效率。那么，這“七種浪費”是指什么呢？我們來看一看：一是等待上級的指示、等待外部的回復(fù)、等待下級的匯報、等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系——“等待的浪費”；二是工作進程的協(xié)調(diào)不利、領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹協(xié)調(diào)不利、信息傳遞的協(xié)調(diào)不利、業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不利——“協(xié)調(diào)不利的浪費”；三是固定資產(chǎn)的閑置、職能的閑置或重疊、工作程序復(fù)雜化形成的閑置、人員的閑置、信息的閑置——“閑置的浪費”；四是職責(zé)不清造成的無序、業(yè)務(wù)能力低下造成的無序、有章不循造成的無序、業(yè)務(wù)流程的無序——“無序的浪費”；五是“失職的浪費”，這是管理中的最大浪費；六是工作的低效率或者無效率、錯誤的工作，是一種負效率——“低效的浪費”；七是計劃編制無依據(jù)、計劃執(zhí)行不嚴肅、計劃考核不認真、計劃處置完善不到位、費用投入與收入（收益）不配比——“管理成本的浪費”。
管理工作中的七種浪費要比生產(chǎn)現(xiàn)場中的七種浪費嚴重的多，但是解決起來也困難得多。因為生產(chǎn)現(xiàn)場中的浪費大多數(shù)可以量化，然而管理工作大多為軟性指標，具有較大的彈性，要想進行量化和細化相對較困難。作為一名生產(chǎn)車間管理者，如果不能引導(dǎo)車間各級管理人員對管理工作中的浪費形成共識，齊抓共管，是很難持續(xù)有效地長期開展下去的，這就要求生產(chǎn)車間管理要引導(dǎo)大家有打持久戰(zhàn)的心理準備，鼓足勇氣，從消除點滴的管理做起，向著經(jīng)營管理革新的目標一步一步地堅定不移地走下去。
五、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，要學(xué)會向上管理和向下負責(zé)。在與管理者討論時，我發(fā)現(xiàn)了一個很普遍的現(xiàn)象：幾乎所有的管理者都會認為管理是向下，而負責(zé)是向上的。如果你問大家，你向誰負責(zé)？你得到的答復(fù)一定是：我們向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)；你問大家，你管理誰？那么結(jié)果也一定是我管理下屬。但這個答復(fù)是錯誤的。
向上管理，管理自己的上司：我們知道，管理需要資源，資源的分配權(quán)力在你的上司手上，這也是由于管理的特性決定的。因此，當你需要進行管理的時候，你所需要做的就是獲得資源，這樣你就需要對你的上司進行管理。我們可以這樣定義向上管理：“為了給你、你的上司和公司取得最好成績，而有意識地配合你的上司一起工作的過程”。所以，向上管理的內(nèi)容就包括：第一，適合彼此的需要和風(fēng)格；第二，分享彼此的期望；第三，相互依賴、誠實和信任。向上管理，簡單的說，就是發(fā)現(xiàn)上司的長處，盡量避免上司的短處；
向下負責(zé)，為下屬提供機會：負責(zé)是一種能力的表現(xiàn)，也是一種工作方式。當我們說我們會對你負責(zé)的時候，實際上已經(jīng)把你放在了自己的生存范疇中，我們可以這樣定義向下負責(zé)：“為了給你、你的下屬和公司取得最好成績而有意識地帶領(lǐng)你的下屬一起工作的過程”。所以，向下負責(zé)就包含：第一，提供平臺給下屬；第二，對下屬的工作結(jié)果負有責(zé)任；第三，對下屬的成長負有責(zé)任。向下負責(zé)，簡單的說，就是發(fā)揮下屬的長處，盡量避免下屬的短處。
六、作為優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，要善于做好生產(chǎn)現(xiàn)場管理?，F(xiàn)場管理是企業(yè)管理中不可少的一個重要環(huán)節(jié)。做好現(xiàn)場管理工作，不僅要求現(xiàn)場管理者具有一定的管理經(jīng)驗，還必須對現(xiàn)場各工序的諸多環(huán)節(jié)了如指掌，熟悉各工種的基本作業(yè)，并能夠把握住生產(chǎn)線各種管理要素，把現(xiàn)場管理工作處理得井然有序，有條不紊。
現(xiàn)場管理水平的高低是衡量企業(yè)管理水平的具體表現(xiàn)。優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，要管理好現(xiàn)場工作，必須要了解現(xiàn)場的管理內(nèi)容，企業(yè)的管理模式，了解企業(yè)內(nèi)部的各項干部制度才能把管理工作做好。
①現(xiàn)場管理者要有良好的協(xié)調(diào)能力?！肮堋?，是管理人和事，把現(xiàn)場管理好，而“理”，是把現(xiàn)場存在的問題處理的有條有理，使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。在安排工作和處理問題時，現(xiàn)場管理者必須具備良好的是非辨別能力和良好的思想意識，不但要在生產(chǎn)線上起領(lǐng)導(dǎo)作用，而且在員工中要起模范帶頭作用；對員工、部屬以及上級反饋或提出的問題要及時有效、準確無誤的給予處理和解答；當員工遇到挫折，情緒發(fā)生變化時，管理者要給予關(guān)心，并做好他們的思想工作，使員工的思想觀念和思想意識與公司的要求保持一致；當現(xiàn)場工作出現(xiàn)困擾時，現(xiàn)場的管理者要通過各種合理的方法盡快協(xié)調(diào)解決，特別是員工之間為了工作爭執(zhí)解決不了時，現(xiàn)場管理者要主動了解原因，找出問題點，按照公司的要求，做出合理的處理，使之減少不必要的糾紛。
②現(xiàn)場管理者要有良好的配合意識。現(xiàn)場管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，對上級安排的工作要積極有效的配合，并要全力以赴，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。對于上級安排的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)場管理者必須按照生產(chǎn)指令帶領(lǐng)員工高標準、嚴要求，按時、按質(zhì)、按量去完成；當生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時，現(xiàn)場管理者要和員工積極配合，妥善處理；若遇到自己解決不了的問題時，要及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，對出現(xiàn)問題的原因作出解釋，并能夠提供自己解決問題的方法和建議，在上級對此類問題作出合理安排時，要積極配合，按照要求去執(zhí)行；對于日常事務(wù)性工作，現(xiàn)場管理者更應(yīng)該主動配合上級領(lǐng)導(dǎo)去共同完成；部門之間涉及工作關(guān)系時，則要給予有效的支持，這樣才能現(xiàn)場工作中遇到的問題通過大家相互配合共同完成。
③現(xiàn)場管理者要經(jīng)常關(guān)心員工。生產(chǎn)車間管理者進行現(xiàn)場管理，與員工最親近。在日常的生產(chǎn)過程中，管理者要多與員工、部屬進行接觸、溝通，要經(jīng)常關(guān)心他們的工作、生活，關(guān)心他們的思想、行為，給予他們最大的幫助，只有對每個員工有了深入的了解，才能按照不同人的性格進行教育，也才能起到事半功倍的效果；同時，還要多鼓勵員工，調(diào)動他們工作的積極性，使其不斷發(fā)揮潛能為公司做更大的貢獻。
七、作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，應(yīng)是使用現(xiàn)代管理工具的多面手。管理，是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問。要想當好一名合格的、優(yōu)秀的管理人員，必須不斷更新自己的知識層面，掌握現(xiàn)代管理工具。
①5S：當前許多企業(yè)正在推行ISO9001質(zhì)量管理體系，在這個過程中如何進行有效的管理，卻是企業(yè)管理者最頭痛的問題，要解決這個問題，就必須導(dǎo)入和實行“5S”。開展“5S”活動能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提高員工的工作效率。試想，如果員工每天工作在滿地臟污、到處灰塵、空氣刺激、燈光昏暗、過道擁擠的環(huán)境中，怎能調(diào)動他們的積極性呢？而整齊、清潔有序的環(huán)境，能促使企業(yè)及員工提高對質(zhì)量的認識，獲得顧客的信賴和社會的贊譽以及提高員工的工作熱情、提高企業(yè)形象、增強企業(yè)競爭力。因此，作為一名生產(chǎn)車間管理者，不僅要熟悉“5S”、了解“5S”，更要推行“5S”，使“5S”象企業(yè)文化一樣，無孔不入，深入人心。
②六西格瑪：前面我們提過，生產(chǎn)車間是公司經(jīng)營的主體，那么，一個企業(yè)存活的基礎(chǔ)是什么？回答肯定是“客戶”，只有贏得了客戶，才能保存企業(yè)長久不衰。那么，客戶真正關(guān)注的是什么？是質(zhì)量！是產(chǎn)品的質(zhì)量！由此可見，對于一名生產(chǎn)車間的管理者來說，如何減少缺陷率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，贏得客戶，占領(lǐng)市場，顯得何其重要。而近幾年推出的六西格瑪，它不但會提高我們的收益和客戶滿意度，而且會使得我們在行業(yè)中獲得顯著的競爭優(yōu)勢。作為生產(chǎn)車間的管理者，要熟練掌握六西格瑪精髓，把它運用到日常生產(chǎn)工作，提高競爭力和運營效率。
③量化管理：量化管理是管理中的一門學(xué)科，將員工每日工作細化評分，不僅可以提高他們的競爭意識，而且可以減少生產(chǎn)成本，提高工作效率。作為一名生產(chǎn)車間管理者，要將量化管理當作員工績效考核的一個重要手段，將它與晉職加薪緊密結(jié)合起來，并將量化管理具體內(nèi)容及成績張榜公布，讓員工有所比，認識到自己的不足，從而刺激員工的榮譽感，增強其工作的積極性。
④HR考評：一個好的生產(chǎn)車間管理者，也應(yīng)是一個合格的人事管理者，因為，管理，其主體就是人。作為一名生產(chǎn)車間管理，應(yīng)熟練掌握人事考評制度，熟悉員工的招聘、培訓(xùn)以及晉升程序、要求。將量化管理與人員的晉升結(jié)合在一起，合理地實行能者上、庸者下、平者讓的競爭制度；管理者要善于激勵員工，培養(yǎng)員工的進取心、積極性，在車間內(nèi)部營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
總而言之，作為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)車間管理者，不但要有良好的素質(zhì)、形象，以及識人用人的慧眼和良好的管理技巧，更重要的是要以公司利益為重，處處從公司的大局出發(fā)，站在公司立場處理問題、進行管理，以公司發(fā)展愿景為中心目標，帶領(lǐng)全體員工高效率的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
【“5S”現(xiàn)場管理概述】
“5S”是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）和素養(yǎng)（Shit-suke）這5個詞的縮寫。因為這5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是“S”，所以簡稱為“5S”，開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動，稱為“5S”活動。是企業(yè)現(xiàn)場（包括車間、辦公室）管理中的一項基本管理。它來源于日本，為日貨走向世界立下了汗馬功勞。在日本，你要了解某個企業(yè)是否有生氣、是否有良好的管理，產(chǎn)品質(zhì)量是否好，首先看這個企業(yè)的5S管理如何。它的具體類型內(nèi)容和典型的意思就是倒掉垃圾和倉庫長期不要的東西。
為了有一個安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使本企業(yè)降低成本、按時交貨、服務(wù)使顧客滿意。5S是辦好一個企業(yè)的充分而必要的條件。哪個部門沒有正常執(zhí)行5S，就沒有正常的作業(yè)（工作），沒有好的業(yè)績或者沒有生氣。推行5S，不僅能改善生產(chǎn)環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過推行5S能改善員工精神面貌，培養(yǎng)和吸引一流的人才，締造一流的企業(yè)。
【5S現(xiàn)場管理起源與發(fā)展】
1、5S起源：于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理，這是日本企業(yè)獨特的一種管理辦法。1955年，日本的5S的宣傳口號為"安全始于整理，終于整理整頓"。當時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。
2.5S的發(fā)展：日本式企業(yè)將5S運動作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產(chǎn)、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認識。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。
3、5S的豐富：根據(jù)企業(yè)進一步發(fā)展的需要，有的公司在原來5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約(Save)及安全(Safety)這兩個要素，形成了"7S;也有的企業(yè)加上習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)及堅持(Shikoku)，形成了"10S.但是萬變不離其宗，所謂"7S、"10S都是從"5S里衍生出來的。
【5S管理適合對象】
企業(yè)管理者、生產(chǎn)現(xiàn)場主管、生產(chǎn)現(xiàn)場員工
人力資源部、培訓(xùn)部門經(jīng)理及員工
國家機關(guān)及事業(yè)單位的管理者
【5S現(xiàn)場管理程序模式一】
1、整理
第一步：將市場分為“已開發(fā)市場”和“未開發(fā)市場”
第二步：將已開發(fā)市場按成長空間、良性程度、銷售額分成三類；將未開發(fā)市場按市場容量、市場發(fā)育程度、競爭秩序分成三類。
第三步：將已開發(fā)市場中銷售額小且久無增長甚至下降的市場、無增長點的市場、貨款拖欠嚴重甚至出現(xiàn)壞死帳的市場列入淘汰市場，處理善后問題后予以廢棄；將未開發(fā)市場中市場容量小的市場、市場需求尚未啟動或消費仍然維持疲乏的市場、競爭對手眾多造成價格紊亂、產(chǎn)品魚龍混雜且經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)躁動的市場列入擱置市場。這些市場若進入可能有小的銷量，但要付出大的代價，直至身心疲憊。
2、整頓
第一步：對已經(jīng)過淘汰和擱置后的市場進行評審排序
第二步：對每一分類排序在最后20%的市場予以放棄（特殊除外，但切忌貪小而不棄，或僅憑一線希望而窮追，雖有成功者，幾率極低）
第三步：對余下的市場按時間緊急性和重要性（包括銷量和影響力）進行評審并錄入《市場動態(tài)表》
3、協(xié)調(diào)
第一步：查實各市場及相關(guān)市場間現(xiàn)存阻礙市場發(fā)展的問題及原因
第二步：協(xié)調(diào)并理順市場內(nèi)及相關(guān)市場間各種關(guān)系
第三步：依二、八公理，將80%的精力投入到20%最重要的市場上。
4、維護
定期（例如三個月）或不定期重復(fù)上述三個步驟，確保重要的市場得到應(yīng)有的重視和投入，確保營銷人員80%的精力都致力于20%重要市場的運作，以達成市場、營銷人員、企業(yè)三贏的良好勢態(tài)。
5、卓越
優(yōu)秀的市場管理必然培育出優(yōu)秀的市場，優(yōu)秀的市場必然培育出優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)秀的客戶、優(yōu)秀的營銷員、優(yōu)秀的產(chǎn)品，而這些因素將使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，從而走向卓越。
【5S現(xiàn)場管理程序模式二】
整理
就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場不放置非必需品:
將混亂的狀態(tài)收拾成井然有序的狀態(tài)
5S管理是為了改善企業(yè)的體質(zhì)
整理也是為了改善企業(yè)的體質(zhì)
整頓就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西，將尋找必需品的時間減少為零:
能迅速取出
能立即使用
處于能節(jié)約的狀態(tài)
清掃
將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)，
清掃的對象:
地板、天花板、墻壁、工具架、櫥柜等
機器、工具、測量用具等
清潔
將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化;管理公開化，透明化。
修養(yǎng)
對于規(guī)定了的事，大家都要認真地遵守執(zhí)行。
典型例子就是要求嚴守標準，強調(diào)的是團隊精神
養(yǎng)成良好的5S管理的習(xí)慣
5S活動不僅能改善生活環(huán)境，還可以提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水準，將整理、整頓、清掃進行到底，并且給予制度化等等，這些都是為了減少浪費，提高工作效率，也是其它管理活動有效展開的基礎(chǔ)。在沒有推行5S的工廠，每個崗位都有可能會出現(xiàn)各種各樣不規(guī)范或不整潔的現(xiàn)象，如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是，零件、紙箱胡亂擱在地板上，人員、車輛都在狹窄的過道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西，浪費大量的時間;重則導(dǎo)致機器破損，如不對其進行有效的管理，即使是最先進的設(shè)備，也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報廢。員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環(huán)境中工作，有可能是越干越?jīng)]勁，要么得過且過，過一天算一天，要么就是另尋它途。對于這樣的工廠，即使不斷地引進很多先進優(yōu)秀的管理方法也不見得會有什么顯著的效果，要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實用的5S開始，從基礎(chǔ)抓起。前面闡述了5S的基本含義，可是在實際推行的過程中，很多人卻常常混淆了整理、整頓，清掃和清潔等概念，為了使5S喜聞樂見，得以迅速地推廣傳播，很多推行者想了各種各樣的方法來幫助理解記憶，如漫畫、順口溜或看板等。
【5S現(xiàn)場管理說明書】
5S管理的性能：5S很像是一種廣譜抗菌藥，它能十分有效地治療企業(yè)里的各種不良狀況的"疾病"，長期服用，能極大地提高免疫力，預(yù)防疾病的發(fā)生。本品無任何副作用。主要成分整理整頓清掃清潔修養(yǎng)。一個企業(yè)，如何讓它不下滑，必須要有一個支撐點，而這個支撐點稱為止動力，另外一種力量叫拉力，如何讓一個企業(yè)能逐步地向前進，后面應(yīng)有一種止動力，而前面必須有一種拉力，這個企業(yè)才會往上走。那怎樣正確地使用止動力，又如何最有效地運用這種拉力，是這個企業(yè)管理中的最重要的一個基礎(chǔ)要素，5S的作用就是能徹底消除各種問題的隱患，強壯企業(yè)的"體魄"，提高免疫力。它的主要作用有下列6種:
5S管理的主要功用
(1)讓客戶留下深刻的印象;
(2)節(jié)約成本，實施了5S的場所就是節(jié)約的場所;
(3)縮短交貨期;
(4)可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大;
(5)可以推進標準化的建立;
(6)通過5S可以極大地提高全體員工的士氣。
5S管理自檢法
檢查一下在我們的企業(yè)中，是否存在以下現(xiàn)象，它所造成的后果是什么，應(yīng)采取什么對策?
存在現(xiàn)象-----產(chǎn)生后果-----規(guī)避辦法
(1)作業(yè)流程不暢，搬運距離過長且通道被阻
(2)工裝夾具隨地亂放
(3)物品堆放雜亂，良品與不良品混雜，成品與半成品難區(qū)分
(4)私人物品隨意擺放，員工頻繁走動
(5)設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多
(6)地面臟污，設(shè)施破舊，燈光灰暗
(7)物品因沒有標識而時常誤送誤用
在未來的激烈競爭中，不進則退，要想使企業(yè)不走下坡路，少走彎路，必須通過一種力量，這種力量就是止動力，還有拉力。有了止動力和拉力，才能使企業(yè)卓有成效地逐步提升。另外企業(yè)要徹底實施標準化管理，即整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)（5S管理），促進事業(yè)更上一層樓。
【5S現(xiàn)場管理的獨到之處】
作為企業(yè)，實行優(yōu)質(zhì)管理，創(chuàng)造最大的利潤和社會效益是一個永恒的目標。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來，在以下這些方面有獨到之處:
Q(quality:品質(zhì))、C(cost:成本)
D(delivery:交期)、S(service:服務(wù))
T(technology:技術(shù))、M(management:管理)
Q(quality)品質(zhì)品質(zhì)是指產(chǎn)品的性能、價格比的高低，是產(chǎn)品本身所固有的特性，好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ)，5S能確保生產(chǎn)過程的迅速化，規(guī)范化，能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅實的基礎(chǔ)。
C(cost)成本隨著產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩(wěn)定，在相同的品質(zhì)之下，誰的成本越低，誰的產(chǎn)品競爭力相應(yīng)地也就越強，誰就有生存下去的可能。5S可以減少各種浪費，避免不均衡，大幅度地提高效率，從而達到成本的最優(yōu)化。
D(delivery)交貨的期限，簡稱為交期為了適應(yīng)社會的需要，大批量生產(chǎn)已成為個性化生產(chǎn)，多品種而又少批量地生產(chǎn)，只有彈性的機動靈活的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要，交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。5S是一種有效的預(yù)防方法，能及時地發(fā)現(xiàn)異常，減少問題的發(fā)生，保證準時交貨。
S(service)服務(wù)眾所周知，服務(wù)是贏得客源的重要的手段，通過5S可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂趣，使他們更樂于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外通過5S還可以提高行政效率，減少無謂的"確診"，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿意度。
T(technology)簡稱技術(shù)未來的競爭是科技的競爭，誰能夠掌握高新技術(shù)，誰就更具備競爭力，而5S通過標準化來優(yōu)化、累計技術(shù)并減少開發(fā)成本，能加快開發(fā)的速度。
M(management)管理管理是一個廣義的范疇。狹義可分為對人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。只有通過科學(xué)化、效能化的管理，才能夠達到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化，綜合利潤最大化，5S是實行科學(xué)管理的最基本的要求。一個企業(yè)通過推進5S活動，就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達到最佳的狀態(tài)，最終能實現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標。所以說5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。
【5S現(xiàn)場管理案例】
廣州本田汽車,烽火獵聘公司實施5S管理成效卓著，其心得在于：搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理的同時，管好工廠的“兩張口”，“入口”和“出口”，即工廠的員工餐廳與洗手間，因為這兩個地方最能反映員工的素養(yǎng)。廣本工廠的員工餐廳明亮整潔，一塵不染，卻沒有專職的清潔工。員工餐前餐后會保持餐廳的原樣，就餐中如有湯水、殘羹灑落，員工會立即清掃，保持清潔，所以就餐完畢離開后，餐廳立即就重現(xiàn)之前的整潔狀態(tài)。洗手間也保持得十分清潔，設(shè)置了藝術(shù)裝飾品。給員工和來訪客人創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境，事實證明對于提升工作效率起到了極大的促進作用。
5S現(xiàn)場管理法：
整理
將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的:
把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來；
不必要的東西要盡快處理掉。
目的：
騰出空間，空間活用
防止誤用、誤送
塑造清爽的工作場所
生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設(shè)備，如果不及時清除，會使現(xiàn)場變得凌亂。
生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費：
即使寬敞的工作場所，將俞變窄小。
棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。
增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費時間。
物品雜亂無章的擺放，增加盤點的困難，成本核算失準。
【5S管理實戰(zhàn)培訓(xùn)課程】
1、5S管理培訓(xùn)人簡介講師：黃杰管理學(xué)碩士，高級咨詢師，中國著名現(xiàn)場管理專家、實戰(zhàn)型生產(chǎn)顧問。在某大型日資企業(yè)任職多年，歷任人事課長、生產(chǎn)課長、生產(chǎn)經(jīng)理、副總經(jīng)理、合資企業(yè)總經(jīng)理。他擁有十幾年外資企業(yè)中高層實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，擅長生產(chǎn)制造型企業(yè)的生產(chǎn)管理培訓(xùn)、現(xiàn)場改善輔導(dǎo)及項目咨詢，黃杰為許多企業(yè)進行過生產(chǎn)管理與企業(yè)管理模式的設(shè)計和改善，包括：NEC(中國)、NOKIA、富士通、通用、富士施樂、可口可樂、松下、立邦、李錦記、娃哈哈、TCL、ABB、統(tǒng)一、聯(lián)想、中石化、中海油、康師傅、蒙牛、伊利、東風(fēng)汽車、白沙集團、曼秀雷敦、航天科技、航天科工、青島啤酒、大亞灣核電站、大宇重工等，領(lǐng)域涉及食品、電子、機械、通訊、電氣、汽車、家具、家電、注塑、生物制藥等行業(yè)，已成為國內(nèi)最資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)、咨詢師之一。適用于希望掌握5S現(xiàn)場管理方法，降低生產(chǎn)成本，改善工作環(huán)境的企業(yè)總經(jīng)理、品控經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理/主管及其他企業(yè)界人士。
2、《5S管理實戰(zhàn)--現(xiàn)場管理與改善的殺手锏》VCD教程核心內(nèi)容
您是用鉛筆還是圓珠筆來管理企業(yè)？在回答這個問題之前，先聽個故事：
第7篇：7s管理細則范文
（20
—20
學(xué)年）
一、學(xué)校整體情況
（一）基本情況
XX職業(yè)高級中學(xué)的前身為1976年創(chuàng)辦的“新樂公社五七大學(xué)”，隨著學(xué)校發(fā)展，又曾更名為“鄞縣新樂公社農(nóng)業(yè)中學(xué)”、“鄞縣梅墟農(nóng)業(yè)中學(xué)”、“鄞縣梅墟職業(yè)中學(xué)”、“鄞縣第一職業(yè)中學(xué)”、“鄞縣職業(yè)高級中學(xué)”。
學(xué)校占地面積100余畝，建筑面積44000余平方米。學(xué)校現(xiàn)開設(shè)汽車運用與維修、汽車整車與配件營銷、汽車車身修復(fù)、汽車電子技術(shù)應(yīng)用、模具制造技術(shù)、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、機電設(shè)備安裝與維修、商務(wù)英語、物流服務(wù)與管理、文秘、商務(wù)助理、會計電算化、服裝設(shè)計與工藝等十三個專業(yè)，現(xiàn)有教學(xué)班72班，2940余名學(xué)生，是區(qū)內(nèi)規(guī)模最大的職業(yè)中學(xué)之一。
學(xué)校師資力量雄厚，目前有正式在編教職工245名，外聘教師14名，專業(yè)課教師122人，雙師型教師101人，高級職稱教師72人，中級職稱教師74人，本科及以上學(xué)歷教師241人。
學(xué)校在省內(nèi)外具有較高知名度。1996年學(xué)校被評為首批國家級重點職高，2013年被確立為“國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計劃”第三批立項建設(shè)學(xué)校，曾先后榮獲中國有益于環(huán)境的全球性學(xué)習(xí)與計劃的GLOBE學(xué)校、全國綠色學(xué)校創(chuàng)建活動先進單位、省一級重點職高、寧波市特色專業(yè)中職學(xué)校，省、市首批中職教育專業(yè)課程改革基地學(xué)校等稱號。
（二）辦學(xué)理念
我校的辦學(xué)理念是“德技雙馨，知行合一”。是對原有辦學(xué)理念“三學(xué)一練”（學(xué)做人、學(xué)知識、學(xué)技能、練體魄）的提煉和發(fā)展。堅持德育為先、技能并重的育人觀，堅持理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)觀，讓每個學(xué)生在體驗式認知和項目化實踐中快樂成長，學(xué)會做人，學(xué)到本領(lǐng)，練好體魄。
（三）總體目標
辦學(xué)目標：依托行業(yè)和區(qū)位優(yōu)勢，以社會經(jīng)濟發(fā)展新需求為動力，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，積極開展課程改革，把學(xué)校建成“一流管理、一流師資、一流設(shè)備、一流質(zhì)量”的現(xiàn)代化中職學(xué)校。
培養(yǎng)目標：努力培養(yǎng)學(xué)生成為能吃苦、懂感恩、講誠信、善于合作并掌握一定技能的合格公民。
二、校情分析
（一）優(yōu)勢
1.學(xué)校發(fā)展有聲譽
學(xué)校自創(chuàng)辦以來，一直朝著良好勢頭發(fā)展，辦學(xué)規(guī)模不斷擴大，辦學(xué)實力不斷提升，校風(fēng)建設(shè)和德育工作形成優(yōu)良傳統(tǒng)，高職考試和技能大賽成績斐然。自參加高職考試以來，共計19名學(xué)生取得相關(guān)專業(yè)的全省第一名，本科上線率名列全市前茅。2007年至今參加全國技能大賽共獲19塊金牌，并連續(xù)多年被授予寧波市參加全國職業(yè)院校技能大賽特別貢獻獎。學(xué)校在社會上留下良好聲譽，贏得了廣大老百姓的認可。
2.專業(yè)建設(shè)有特色
學(xué)校立足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)市場需求，及時調(diào)整與改造專業(yè)結(jié)構(gòu)，加大重點專業(yè)建設(shè)力度，不斷推進課程改革，形成具有我校特色的專業(yè)群，即以汽修專業(yè)為龍頭的汽修機械類專業(yè)群，以及以物流專業(yè)為特色的財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)群。汽車運用與維修專業(yè)在全國負有盛名，曾先后被評為國家級示范專業(yè)、市級品牌專業(yè)和市現(xiàn)代化專業(yè)，是國家級、省級和市級示范性實習(xí)實訓(xùn)基地；物流服務(wù)與管理為省示范專業(yè)和市級品牌專業(yè)；服裝設(shè)計與工藝為省示范專業(yè)。
3.辦學(xué)條件有改善
過去幾年，學(xué)校累計投入4000多萬元，相繼建成了汽修實訓(xùn)大樓、物流實訓(xùn)大樓、寶馬實訓(xùn)大樓，并改造了田徑運動場，修繕了學(xué)生宿舍，構(gòu)建了校園安全監(jiān)控系統(tǒng)。學(xué)校適應(yīng)專業(yè)建設(shè)需求，加大實習(xí)實訓(xùn)基地投入，特別是汽修和物流專業(yè)，實訓(xùn)工場、設(shè)施設(shè)備都有了明顯提升。學(xué)校現(xiàn)有教學(xué)儀器設(shè)備2500余套，校內(nèi)實訓(xùn)基地建筑面積1.2萬平方米，圖書館藏書15萬余冊，教學(xué)用計算機1300余臺，能夠滿足學(xué)校師生正常教學(xué)需求。
4.師資建設(shè)有成效
學(xué)校已形成一套比較科學(xué)合理的教師評價激勵機制，基本建成了一支師德高尚、專業(yè)水平較高、創(chuàng)新意識較強的師資隊伍。學(xué)校目前擁有全國教育改革創(chuàng)新優(yōu)秀教師1名，浙江省技術(shù)能手1名，市首席工人2名，市專業(yè)技術(shù)能手3名，市優(yōu)秀雙師型教師4名，市骨干教師2名，區(qū)名教師4名，區(qū)骨干教師9名，區(qū)優(yōu)秀雙師型教師3名，市教壇新秀二等獎以上4名，區(qū)教壇新秀一等獎9名，在專業(yè)和學(xué)科業(yè)務(wù)上起到引領(lǐng)示范作用。
（二）不足
1.辦學(xué)條件受限制
學(xué)校地理位置較偏，公交車不能直達，師生進出校園不便。學(xué)校占地面積小，部分校舍陳舊老化，基礎(chǔ)建設(shè)受到限制，師生教學(xué)和運動場所不足。區(qū)域優(yōu)勢的不足給學(xué)校專業(yè)建設(shè)和學(xué)校發(fā)展帶來一定影響。
2.專業(yè)發(fā)展不均衡
隨著專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整大政策的影響，以及一些傳統(tǒng)行業(yè)社會影響力的減退，學(xué)校部分專業(yè)面臨招生困難或生源質(zhì)量不高的情況。學(xué)校對重點專業(yè)建設(shè)投入相對較大，也使一些傳統(tǒng)專業(yè)發(fā)展比較緩慢，實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備設(shè)施老化，與同類專業(yè)學(xué)校相比有一定差距，造成學(xué)校專業(yè)發(fā)展不均衡的現(xiàn)狀。
3.學(xué)生培養(yǎng)增難度
德育工作一直以來是我校一塊品牌，但隨著近年來生源質(zhì)量的下滑和男生比例的增加，對學(xué)生形為習(xí)慣的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)生活的管理增加了困難。傳統(tǒng)的德育活動內(nèi)容較豐富，但缺乏整體性和特色性，缺少德育課題研究。
4.師資建設(shè)遇瓶頸
受各種環(huán)境因素的影響，學(xué)校傳統(tǒng)的敬業(yè)奮斗精神有所丟失，教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象有所出現(xiàn)，部分教師缺少闖勁，奮斗目標不明確。教研組建設(shè)與兄弟學(xué)校相比有所滯后，未能明顯發(fā)揮在教師培養(yǎng)方面所起到的作用，專業(yè)課和文化課缺少新的教學(xué)帶頭人，優(yōu)秀中青年教師出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。
（三）機遇
1.發(fā)展的政策環(huán)境趨好。
2010年出臺的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》和《XX區(qū)“十二五”教育改革與發(fā)展規(guī)劃》為職業(yè)教育發(fā)展提供了良好的政策大環(huán)境，也為我校規(guī)劃制定提供了政策保障。
2.國家示范校建設(shè)帶來契機。
2013年，我校成為第三批“國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校建設(shè)計劃”立項建設(shè)學(xué)校,建設(shè)年限為2013年4月至2015年4月，示范校的建設(shè)為學(xué)校的發(fā)展提供一個契機。
3.區(qū)域經(jīng)濟為專業(yè)建設(shè)提供發(fā)展空間。
近幾年，寧波地區(qū)經(jīng)濟社會高速發(fā)展，車輛擁有量高，汽車維修行業(yè)發(fā)達，需要大量的汽修從業(yè)人員。寧波背靠目前集裝箱吞吐量世界排名第一的北侖-舟山港，物流產(chǎn)業(yè)成為地方支柱產(chǎn)業(yè)。作為重點建設(shè)的汽修和物流專業(yè)適合地方經(jīng)濟建設(shè)需要。
4.新一輪專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來新的機遇。
在區(qū)域?qū)I(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的大環(huán)境下，學(xué)?？梢詫彆r度勢，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建合理的專業(yè)體系，使學(xué)校辦出特色，提高辦學(xué)層次，實現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
（四）挑戰(zhàn)
1.面臨區(qū)域?qū)I(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，學(xué)校對發(fā)展前景不明朗。
2.區(qū)內(nèi)外兄弟學(xué)校的發(fā)展，給學(xué)校帶來的競爭壓力。
3.重點專業(yè)建設(shè)處于高位發(fā)展階段，要考慮在保持現(xiàn)有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上有所突破的問題。
4.受績效工資等因素的影響，教師的積極性和凝聚力都有所下降。
三、三年發(fā)展目標與措施
（一）三年總體目標
在首批國家級重點職高的基礎(chǔ)上，進一步調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)布局，加強學(xué)校科學(xué)民主管理，繼續(xù)開展課程改革，創(chuàng)新實踐型人才培養(yǎng)模式，把學(xué)校建設(shè)成環(huán)境整潔、民主開放、質(zhì)量上乘、特色鮮明的國家級中等職業(yè)教育改革與發(fā)展示范學(xué)校。
（二）各領(lǐng)域發(fā)展目標與措施
1.學(xué)校管理領(lǐng)域
發(fā)展目標一：調(diào)整學(xué)校管理機構(gòu)，建立一支結(jié)構(gòu)合理、職責(zé)分明、協(xié)作進取的干部隊伍，推進學(xué)?？茖W(xué)民主化管理。
發(fā)展措施：
1）調(diào)整學(xué)校管理機構(gòu)，按需整合原先的四個專業(yè)辦，劃分為“汽修機械”和“財經(jīng)商貿(mào)”兩大專業(yè)部，推行專業(yè)學(xué)部制管理，通過邊實施邊完善，逐步形成一套科學(xué)穩(wěn)固的管理模式。
2）按需設(shè)計其他切合實際的管理部門，根據(jù)各職能部門工作特點，對各部門行政管理人員進行輪崗調(diào)整，培養(yǎng)行政隊伍的管理能力，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。
3）進一步明確各部門的工作職能和部門成員的崗位職責(zé)，加強各部門的協(xié)作能力，注重職能科室與學(xué)部間的協(xié)調(diào)配合，推進學(xué)校管理科學(xué)化和高效化。
4）進一步加強學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督，堅持校務(wù)公開制度，實施行政干部民主評議制，開好每一次教代會，充分發(fā)揮工會的橋梁作用，繼續(xù)開展“我為學(xué)校獻一計”等活動。
5）建立健全學(xué)校相關(guān)管理制度，完善考核評價體系。
發(fā)展目標二：推進學(xué)校信息化管理，形成學(xué)校信息化管理機制。
發(fā)展措施：
1）改善校園信息化環(huán)境，優(yōu)化硬件配置，實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)的高速穩(wěn)定運行。
2）實現(xiàn)學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)的統(tǒng)一，重新規(guī)劃各欄目功能，完善門戶網(wǎng)站建設(shè)。
3）逐步建立數(shù)字化校園管理應(yīng)用平臺，提升各部門OA辦公能力，提高工作效率。
4）建設(shè)教學(xué)資源庫管理平臺，逐步推動師生利用信息化技術(shù)進行教和學(xué)，提高教師信息化教學(xué)水平。
5）健全和完善學(xué)校信息化管理制度。
發(fā)展目標三：通過一系列體現(xiàn)人文關(guān)懷的舉措，把好事辦實，建設(shè)教師溫馨家園，提升學(xué)校凝聚力。
1）建成幾個主題式“教工之家”，通過組織開展一系列工會活動，使“教工之家”得到充分利用，積極爭創(chuàng)區(qū)教育系統(tǒng)先進工會。
2）完善文明辦公室評選方案，組織開展文明辦公室創(chuàng)建活動，營造溫馨和諧的工作氛圍。
3）組建教職工健身俱樂部，開展健身鍛煉活動，安排教師每年一次體檢，關(guān)愛每位教師的身心健康。
4）高標準做好送溫暖送愛心、五必訪等工作，繼續(xù)做好退休教師慰問工作。
2.專業(yè)建設(shè)領(lǐng)域
發(fā)展目標四：以國家示范校建設(shè)為依托，深化汽修專業(yè)課程改革，優(yōu)化相關(guān)拓展專業(yè)，深化校企合作，形成穩(wěn)固而有一定影響力的汽修專業(yè)群。
發(fā)展措施：
1）建立行業(yè)、企業(yè)參與的汽修專業(yè)指導(dǎo)委員會，在充分開展調(diào)研的基礎(chǔ)上，完善專業(yè)核心課程標準，構(gòu)建基于自主與合作學(xué)習(xí)的卓越汽修人才培養(yǎng)模式。
2）在已有汽修專業(yè)教學(xué)資源庫的基礎(chǔ)上，繼續(xù)與企業(yè)合作開發(fā)，推進“汽車底盤”、“汽車電器”、“汽車鈑金與噴漆”部分資源庫的建設(shè)，逐步建立并實施“基于汽修教學(xué)資源庫的自主合作學(xué)習(xí)”教學(xué)模式。
3）通過硬件配置、課程設(shè)計、課件制作、視頻錄制等方式，組建團隊打造“汽車維修與檢測”精品課程，推進浙江省職業(yè)教育信息化教學(xué)資源庫基地建設(shè)。
4）根據(jù)企業(yè)實際需求，通過考察調(diào)研、調(diào)整課程設(shè)置、完善實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、開發(fā)校本教材、培養(yǎng)師資、改進學(xué)生評價模式等手段，逐步做強“汽車整車與零部件銷售服務(wù)”專業(yè)。
5）對已有的小型“汽車附件設(shè)計與制造加工中心教學(xué)工廠”，通過配備模具專業(yè)師資、配置模具設(shè)計與制造所需設(shè)備、與知名汽車附件制造廠家開展的教學(xué)與生產(chǎn)合作，擴大教學(xué)工廠規(guī)模，帶動汽修專業(yè)群中的機械、數(shù)控與模具專業(yè)的橫向發(fā)展。
6）進一步深化校企合作，與企業(yè)合作成立“產(chǎn)學(xué)研一體化中心”，開展創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型汽修人才培養(yǎng)模式的探索與實踐，新工藝、新技術(shù)的研究與推廣，經(jīng)過一段時間的運營和發(fā)展，形成一定范圍的影響力。
發(fā)展目標五：完成財經(jīng)商貿(mào)專業(yè)群的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，重點做好物流、財會和服裝專業(yè)的示范校項目建設(shè)，打造物流專業(yè)使其成為標桿性專業(yè)，并逐步實現(xiàn)傳統(tǒng)專業(yè)的升級改造，提升落后專業(yè)的生命力。
發(fā)展措施：
1）聯(lián)合企業(yè)、行業(yè)和專家團隊，對物流、財會、服裝等專業(yè)開展社會調(diào)研，成立新一輪專業(yè)指導(dǎo)委員會，修訂各專業(yè)的教學(xué)指導(dǎo)方案。
2）通過探索和改進教法學(xué)法，編寫校本教材，建設(shè)教學(xué)資源庫，集體備課研討，加強學(xué)生技能培養(yǎng)等途徑，不斷加強專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提升各專業(yè)品牌。
3）明確物流專業(yè)發(fā)展方向，初步建立基于自主與合作學(xué)習(xí)的應(yīng)用型物流人才培養(yǎng)模式，加大物流專業(yè)投入，完善校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)，滿足學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)和教學(xué)要求，適時推出3+2學(xué)制班，逐步擴大招生規(guī)模。
4）制訂財會專業(yè)技能崗位人才培養(yǎng)標準，完善企業(yè)與學(xué)校共同培養(yǎng)模式，進一步從企業(yè)、行業(yè)、高校聘請金融行業(yè)高端人才充實到專業(yè)建設(shè)團隊，推動專業(yè)建設(shè)。
5）加大服裝專業(yè)實訓(xùn)工場建設(shè)投入力度，加強教學(xué)教研日常工作，推進校本教材開發(fā)，重塑服裝專業(yè)新形象。
6）逐步探索和引導(dǎo)商務(wù)英語專業(yè)向國際物流方向發(fā)展，文秘專業(yè)向商務(wù)助理專業(yè)發(fā)展，保持兩個專業(yè)招生規(guī)模，調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)計劃，培養(yǎng)師資力量，力求兩專業(yè)補充新的生命力。
3.辦學(xué)條件領(lǐng)域
發(fā)展目標六：進一步改善師生工作和生活的條件，營造舒適整潔的校園環(huán)境，達到環(huán)境育人的目的。
發(fā)展措施：
1）通過與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，對校園周邊環(huán)境進行綜合整治，方便師生進出，解決交通隱患問題，創(chuàng)造良好的對外形象。
2）積極創(chuàng)建平安校園，在校園主干道路和學(xué)生生活區(qū)安裝視頻監(jiān)控，為師生統(tǒng)一辦理具有銀行借記功能的校園一卡通。
3）對學(xué)生寢室和食堂進行裝修改造，落實食堂“五常法”操作流程，為學(xué)生提供良好的生活環(huán)境。
4）對田徑場按功能進行重新布局，將原草坪改造成人工草坪，并增建籃球場，以方便師生開展運動和集會活動。
5）在現(xiàn)有條件下，對教職工辦公室進行重新規(guī)劃和裝修，改善教職工辦公環(huán)境。
6）開展校園文化環(huán)境建設(shè)，以專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)為背景，充分挖掘各專業(yè)特色，通過策劃、布置、落實相關(guān)項目，形成具有我校特色的校園文化品牌。
發(fā)展目標七：充分利用學(xué)校現(xiàn)有資源，建設(shè)一系列活動功能室，為教育教學(xué)活動開展創(chuàng)造良好條件。
發(fā)展措施：
1）建設(shè)一個現(xiàn)代化的微格教室，方便教師開展公開課、教學(xué)研討、教學(xué)評比、對外交流等活動。
2）對電子閱覽室進行升級改造，為學(xué)生提供一個在線瀏覽、信息查詢和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的場所。
3）原計財樓加固后，改造成師生綜合活動中心，建設(shè)教工之家、心理輔導(dǎo)室、救護技能室、書法室、畫室、音樂室、舞蹈室等，為師生提供功能齊全的教學(xué)活動室和舒適方便的業(yè)余活動場所。
4）建設(shè)校史陳列室，記錄學(xué)校發(fā)展和變化過程，積淀校園文化，傳承和發(fā)展優(yōu)良傳統(tǒng)。
4.教學(xué)科研管理領(lǐng)域
發(fā)展目標八：加強教研組建設(shè)，提升各教研組的教科研水平，增強教研組團隊實力，提高各教研組在區(qū)內(nèi)的影響力。
發(fā)展措施：
1）加強教研組長隊伍建設(shè)，組織教研組長參加各類培訓(xùn)、交流和學(xué)習(xí)活動，充分調(diào)動他們的工作積極性。
2）嚴格規(guī)范開展教研活動，安排專項經(jīng)費用于教研組外出考察學(xué)習(xí)活動；組織落實各教研組“集體備課”活動，編輯優(yōu)質(zhì)集體備課教案集；落實公開課的“研課—上（聽）課—評課”系列環(huán)節(jié)，積累每節(jié)公開課的相關(guān)資料。
3）參照區(qū)優(yōu)秀教研組評選標準，完善校級優(yōu)秀教研組評比辦法，逐一加以落實。
4）依托數(shù)字化校園的教學(xué)資源庫平臺，逐步充實教研組資源庫內(nèi)容，實現(xiàn)資源共享，提高教學(xué)效率。
5）強化教研組團隊協(xié)作能力，組內(nèi)教師參加上級各類評比活動，教研組集體做好一系列的備課、磨課、研課工作。
6）以教研組為單位，成立科研興趣小組，落實科研導(dǎo)師制，推動教師參與教育科研的積極性，營造良好的科研氛圍。
5.師資建設(shè)領(lǐng)域
發(fā)展目標九：發(fā)揮名師引領(lǐng)作用，打造校級骨干教師、優(yōu)秀雙師型教師和專業(yè)帶頭人，培養(yǎng)青年教師，引導(dǎo)新教師，形成教師梯隊結(jié)構(gòu)，促進學(xué)校師資隊伍整體有序提升。
發(fā)展措施：
1）積極發(fā)揮校內(nèi)市、區(qū)兩級名師、優(yōu)秀雙師型、學(xué)科骨干教師的引領(lǐng)示范作用，組建校級名師工作室，制定運作制度，明確相應(yīng)職責(zé)，形成考核與反饋機制，組織開展各類活動。
2）根據(jù)上級部門評選辦法，結(jié)合學(xué)校實際，開展校級骨干教師、優(yōu)秀雙師型教師評選活動，為沖刺區(qū)市骨干教師、優(yōu)秀雙師型教師提供后備人才庫。
3）依托示范校建設(shè)，各重點建設(shè)專業(yè)確定1-2名教師作為專業(yè)帶頭人的培養(yǎng)對象，有計劃地參加各類培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)成為具有課程體系建設(shè)能力與人才培養(yǎng)模式改革能力的專業(yè)帶頭人。
4）鼓勵青年教師參加教壇新秀、技能大賽、優(yōu)質(zhì)課、說課、微課等各類學(xué)科技能比武，積極為教師搭建平臺，幫助教師成長。
5）完善師徒結(jié)對方案，加大對新教師的培養(yǎng)力度，引導(dǎo)新教師快速入門。
6）制訂科學(xué)管理的教師培訓(xùn)計劃，完善教師培訓(xùn)考核評價體系，建立以教師成長規(guī)劃為主導(dǎo)的師訓(xùn)制度。
6.德育工作領(lǐng)域
發(fā)展目標十：改進日常德育管理制度，培育校園文化，提煉德育精神，爭創(chuàng)一流品牌。
發(fā)展措施：
1）做好德育工作的頂層設(shè)計。明確育人目標，提升德育精神，打造有我校特色的“XX職高青年”、“XX職高誠信實踐基地”、“XX職高喚醒德育”等德育品牌。
2）進一步抓好德育團隊和班主任隊伍建設(shè)。加強班主任培訓(xùn)力度，切實做好后備優(yōu)秀青年、骨干和名班主任的培養(yǎng)與使用，適時成立名班主任工作室。
3）改進日常德育工作方法，提高教育的藝術(shù)性。制定并實施教室、寢室的7S管理制度，進一步規(guī)范和提升學(xué)生的文明言行，形成以激勵為主、批評為輔的育人氛圍。
4）強化班集體建設(shè)，培育班級文化，努力打造“一班一品”的特色班集體，營造積極向上的班級氛圍，并把班級文化建設(shè)情況列入班集體考核。
5）整合德育活動，使之系列化、主題化、科學(xué)化。實施德育課題的研究，以課題引領(lǐng)德育，爭取1-2個市級以上德育課題立項或獲獎。
6）精心布置校園德育環(huán)境。充分利用學(xué)校的每一個空間，精心設(shè)計，突出人文主題，努力創(chuàng)設(shè)一個“時時受教育，處處受感染”的育人環(huán)境。
7）開辟第二德育課堂，通過社團活動、社會實踐“習(xí)”活動、校內(nèi)外青志活動拓展德育空間，制訂并實施《XX職高“星”級社團評定標準》、《XX職高社會實踐“習(xí)”實施方案》、《XX職高校內(nèi)外青志考核機制》，促使第二德育課堂常規(guī)化、校本化、特色化、專業(yè)化，爭取2-3個社團在區(qū)域中形成一定影響力。
發(fā)展目標十一：民族班教育更加規(guī)范化和制度化，突出民族班教育特色，擴大西藏班影響。
發(fā)展措施：
1）推進西藏部學(xué)生規(guī)范化管理，細化學(xué)生日常行為規(guī)范，完善獎懲和激勵機制，并在德育教學(xué)中滲透民族團結(jié)教育和安全教育。
2）強化學(xué)生文化基礎(chǔ)能力，加大漢語教學(xué)力度，注重專業(yè)技能培養(yǎng)，實施專業(yè)技能和普通話考證制。
3）完善班主任團隊協(xié)作管理機制，加大班主任團隊宣傳力度，以點帶面擴大學(xué)校影響。
4）推薦部分優(yōu)秀學(xué)生參加技能大賽和高職考，抓學(xué)生成才典型，有計劃進行宣傳報道，擴大學(xué)生成才影響，提高學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生成才機制知名度。
5）總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以論文、課題和經(jīng)驗交流會等方式形成理論成果，提升教師的德育理論水平，并從理論高度擴大學(xué)校知名度。
6）對畢業(yè)生的就業(yè)情況進行跟蹤，了解畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)和生活情況，幫助學(xué)校更好地開展工作。
四、發(fā)展保障
（一）組織保障
學(xué)校要按照XX區(qū)教育發(fā)展規(guī)劃確定的職業(yè)教育發(fā)展的目標來修訂學(xué)校未來三年的發(fā)展規(guī)劃，征求各部門及廣大教職工的意見，統(tǒng)一思想，明確思路，調(diào)整工作策略，共同謀劃學(xué)校發(fā)展。學(xué)校成立發(fā)展規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，校長擔(dān)任組長，全面負責(zé)規(guī)劃的制定、論證、實施、評價，各職能部門具體落實規(guī)劃的實施，做到目標明確、職責(zé)分明、組織到位、落實到點。
（二）評估保障
進一步完善學(xué)校評估機制，加強督導(dǎo)檢查。學(xué)校將根據(jù)上級部門文件要求，確定學(xué)校的評估細則，同時建立健全實施教育發(fā)展工程的監(jiān)督責(zé)任機制，以確保教育的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)校將對在各項工作中成績突出、效果顯著的部門、個人，給予獎勵。